电子商务安全与防范
电子商务安全与防范

交易信息保密
保护个人信息
确保用户个人信息在存储、传输和处理过程中的机密性,采取加 密等安全措施。
防止信息泄露
加强对系统漏洞的监测和修复,防止未经授权的访问和信息泄露。
规范信息收集和使用
明确告知用户信息收集的目的和范围,合法、合规地使用用户信 息。
交易纠纷处理
01
02
03
建立纠纷处理机制
设立专门的交易纠纷处理 部门或在线纠纷解决平台, 提供便捷的纠纷处理服务。
利益。
遵守法律法规有助于提高企业的 信誉度和竞争力,树立企业形象,
赢得消费者的信任和支持。
遵守法律法规有助于保护消费者 的合法权益,维护社会稳定和公
共安全。
06
电子商务安全案例分析
案例一:某电商平台的用户信息泄露事件
总结词
用户隐私泄露,影响恶劣
详细描述
某知名电商平台因系统存在漏洞,导致大量用户个人信息被黑客窃取并泄露,包 括姓名、地址、电话、邮箱等敏感信息。该事件引发了广泛的社会关注和舆论谴 责,对用户造成了严重的信息安全威胁和财产损失风险。
成立专门负责电子商务安全的机构,负责监督和执行安全管理制度。
定期进行安全审查
定期对电子商务系统进行安全审查,检查系统安全性、数据完整性 等。
使用可靠的电子商务平台
选择知名平台
优先选择知名度高、口碑良好的电子商务平台进行交 易。
查看平台资质
查看平台的资质证书、经营许可证等相关证明文件。
注意平台评价
查看其他用户的评价,了解平台的信誉和服务质量。
对于违反电子商务安全法律法 规的行为,将依法追究其法律 责任,包括民事责任、行政责 任和刑事责任。
处罚措施包括罚款、吊销营业 执照、拘留等,视情节轻重而 定。
电子商务平台的网络安全风险与防范

电子商务平台的网络安全风险与防范随着电子商务的不断发展,电子商务平台成为了人们购物的首选方式之一。
然而,与此同时,网络安全风险也伴随而来。
本文将探讨电子商务平台的网络安全风险及相应的防范措施。
一、网络安全风险的背景随着电子商务平台的普及和网络技术的不断进步,各类网络安全风险也在不断涌现。
恶意软件、网络钓鱼、数据泄露等问题日益严重,给用户的个人信息和财产安全带来了威胁。
二、电子商务平台的网络安全风险1. 恶意软件的威胁恶意软件是电子商务平台面临的常见网络安全威胁之一。
黑客利用恶意软件进行攻击,可能导致用户的个人信息泄露、财产损失等问题。
2. 网络钓鱼的危害网络钓鱼是一种通过冒充合法机构的网站或信息,引诱用户输入个人敏感信息的手段。
用户往往在不知情的情况下,将重要账户密码、银行卡信息等提交给钓鱼者,从而造成无法挽回的损失。
3. 数据泄露的风险电子商务平台存储了大量用户的个人信息和交易记录,一旦发生数据泄露,可能导致用户信息的不当使用,甚至导致身份盗窃等问题。
三、电子商务平台的网络安全防范措施为了保障用户的安全和信任,电子商务平台采取了一系列的防范措施。
1. 强化账户安全用户在注册和登录电子商务平台时,应设置复杂的密码,并定期更换。
同时,平台可以采用双因素认证、人脸识别等技术手段,提高账户安全性。
2. 加密通信传输电子商务平台应使用安全协议(如HTTPS)来实现网站的加密传输,保障用户在数据传输过程中的安全。
3. 定期漏洞扫描电子商务平台应定期进行安全漏洞扫描和修复,确保系统不受已知漏洞的攻击。
4. 数据备份与加密电子商务平台应建立完善的数据备份机制,定期备份用户数据,并采用加密技术保护用户数据的机密性。
5. 安全教育培训电子商务平台可以针对用户进行网络安全教育培训,提高用户的网络安全意识,教授用户防范网络攻击的方法和技巧。
四、结语电子商务平台在网络安全风险与防范方面面临着重大挑战。
通过采取一系列有效措施,如强化账户安全、加密通信传输、定期漏洞扫描等,可以有效提高平台的网络安全性,保障用户的权益和安全。
电子商务平台的安全风险与防范措施

电子商务平台的安全风险与防范措施电子商务平台的安全风险与防范措施随着互联网的普及和发展,电子商务平台成为了商业活动的重要方式之一。
然而,电子商务平台的发展也面临着一系列的安全风险。
本文将探讨电子商务平台的安全风险,并提出相应的防范措施,以确保用户信息的安全和交易的顺利进行。
一、数据安全风险在电子商务平台的运营过程中,用户的个人和财务数据是不可或缺的。
然而,数据泄露、黑客攻击、恶意软件等问题可能导致用户的个人信息和交易数据遭到破坏或非法获取。
为避免这些风险,电子商务平台应采取以下防范措施:1. 加强用户数据保护:电子商务平台应建立健全的用户数据保护体系,包括加密存储、身份验证、访问控制等措施。
2. 定期进行安全评估:电子商务平台应定期进行安全评估,识别潜在的安全风险,并及时修复漏洞和强化安全防护。
3. 提供多层次的安全防护:电子商务平台应通过采用防火墙、入侵检测系统等技术手段,提供多层次的安全防护,抵御各类安全威胁。
二、支付安全风险作为电子商务平台的重要环节,支付环节的安全风险对于用户和平台运营方都至关重要。
以下是一些防范措施:1. 采用安全支付通道:电子商务平台应选择经过认证和可靠的支付通道,确保用户的交易信息在支付过程中得到保护。
2. 加强支付密码保护:电子商务平台应要求用户设置复杂的支付密码,并定期提示用户更新密码,以防止密码泄露和密码猜测。
3. 使用风险管理系统:电子商务平台应引入风险管理系统,通过分析用户行为和交易模式,识别可能存在的支付风险,并采取相应防范措施。
三、物流安全风险电子商务平台的物流环节也存在一定的安全风险,例如商品丢失、假货等问题。
以下是一些防范措施:1. 选择可信赖的物流合作伙伴:电子商务平台应与信誉良好的物流公司合作,确保商品的安全运输和及时送达。
2. 引入防伪技术:电子商务平台可以采用防伪技术,如二维码、防伪标签等,帮助用户辨别真伪,避免购买假冒伪劣商品。
3. 健全售后服务体系:电子商务平台应建立健全的售后服务体系,及时解决用户的投诉和问题,增加用户对平台的信任度。
电子商务的安全隐患与防范措施

电子商务的安全隐患与防范措施电子商务作为信息社会中的重要一环,其方便快捷的特点不仅带来了商业上的便利,也为消费者带来了更为优质的商品和服务。
但是,电子商务中也存在安全隐患,这些安全隐患不仅会对商家造成经济损失,也会对消费者的利益产生严重的影响。
因此,掌握电子商务安全隐患与防范措施非常必要。
一、电子支付安全隐患及防范措施电子支付是电子商务中的重要一环,但是它也存在着风险。
最常见的电子支付安全隐患是账户被盗,这会给消费者和商家带来致命的打击。
为了避免账户被盗,我们可以采取下列措施。
1. 设置强密码强密码是避免账户被盗的最基本手段。
密码应该包含大小写字母、数字和符号,长度不少于8位。
2. 正确使用验证码验证码是防范机器人或恶意程序攻击的重要手段,应该正确地使用验证码,避免产生漏洞,从而避免账户被盗。
3. 采用双重验证双重验证是一种防范账户被盗的有效手段,即在账户登录验证之后,需要再次输入动态验证码或生物识别信息。
二、网络攻击安全隐患及防范措施网络攻击是电子商务中的另一个重要安全隐患,它会对商家造成财产损失,对消费者造成信息泄漏后遗症,因此必须格外注意防范措施。
1. 加强网络安全意识在电子商务中,加强网络安全意识非常重要,消费者和商家都应该时刻注意网络安全,发现异常信息及时采取处理措施。
2. 采用安全加密技术为了防范网络攻击,应该采用安全加密技术,保护消费者和商家的信息安全。
3. 采用安全的网络购物平台要购买商品,必须选择安全的网络购物平台,避免遇到不良商家或恶意软件的攻击。
三、虚假商品安全隐患及防范措施虚假商品可能会给消费者带来财产损失和身体健康威胁,因此,虚假商品也是电子商务中需要注意的重要安全隐患。
1. 辨别真伪在购买商品时,消费者应该辨别商品的真伪,选择正规渠道购买,不要购买便宜而可疑的商品。
2. 选择信誉好的商家不良商家会销售虚假商品,因此要选择信誉好的商家购买,从而避免被骗。
3. 安全购物安全购物是防范虚假商品的有效措施,可以通过支付宝、微信等第三方支付平台实现。
电子商务平台的安全风险与防范

电子商务平台的安全风险与防范随着电子商务的兴起,越来越多的消费者选择在电子商务平台购买商品和服务。
然而,同时也出现了一些安全问题和风险,如虚假交易、个人信息泄露、支付风险等。
如何保障消费者的安全和权益,成为电子商务平台必须面对的重要问题。
一、电子商务平台的安全风险1. 虚假交易一些商家通过虚假交易来获得不当利益。
例如,向自己发送虚假订单,然后退款获得佣金;将虚假商品销售给消费者,并通过各种手段逃避赔偿责任。
2. 个人信息泄露由于电子商务平台需要收集消费者的个人信息和交易记录等敏感信息,因此数据泄露也是一个大问题。
黑客攻击或平台员工的不当操作可能导致数据泄露,进而造成金融损失或个人信用卡信息被盗用。
3. 支付风险网络支付的便利性也导致了支付风险的增加。
一些商家不法行为使用假的支付方式或者劫持消费者的账号进行交易。
此外,支付平台的数据安全要求也是一个挑战。
二、如何防范电子商务平台的安全风险1. 实名认证一些电商平台可以采取实名认证的方式来遏制虚假交易。
例如,要求商家上传营业执照和身份证等资料,以免商家伪造身份进行虚假交易。
2. 数据安全电子商务平台可以建立安全的数据库架构,保障用户个人数据和金融信息的安全。
同时,加密网站和处理敏感信息时必须遵守严格标准,防止黑客攻击。
3. 支付安全借助互联网金融技术,电子商务平台可以使用数字签名、实时监测、人工审核、随机验证码等技术,提高支付安全。
4. 消费者教育消费者可以通过了解平台的风险、掌握交易流程和注意事项等途径,增加自身的保护意识,避免遭受欺诈交易等损失。
5. 政策法规政府可以建立电子商务平台审查和监管制度,规范商家的经营行为,确保平台的公平合法性。
同时,加强对电子商务平台的监管和执法力度,打击虚假交易、非法采集和泄露个人信息等行为。
三、总结电子商务平台是一个快速发展且前景广阔的领域,但也存在一些安全风险和问题。
为了保障消费者的权益和平台的安全稳定,需要建立合理的防范机制,增强安全意识,规范经营行为,完善政策法规。
电子商务安全风险分析及防范措施

电子商务安全风险分析及防范措施电子商务的迅速发展为商业活动提供了更广阔的平台,但与此同时,也带来了一系列的安全风险。
在这篇文章中,我们将对电子商务安全风险进行分析,并提出相应的防范措施。
一、安全风险分析1.1 数据泄露风险电子商务平台大量储存着用户的个人信息,包括姓名、地址、电话号码等。
这些信息如果泄露给非法分子,可能导致用户个人隐私被侵犯,以及可能发生的身份盗窃、钓鱼网站等问题。
1.2 支付风险在线支付成为电子商务的核心环节,而支付风险也成为电子商务安全的重要问题。
诸如信用卡盗刷、支付密码泄露、支付信息被篡改等问题可能对用户造成经济损失。
1.3 交易欺诈风险电子商务交易的匿名性使得欺诈分子有机会进行虚假交易、虚假评价、货品替代等欺骗行为,给用户及平台带来经济和信誉上的损失。
1.4 网络攻击风险电子商务平台成为黑客攻击的目标之一,网络攻击可能导致用户信息泄露、网站瘫痪等严重后果,对平台的声誉和用户信任造成重大影响。
二、防范措施2.1 加强数据安全保护电子商务平台应采取一系列措施,确保用户数据的安全。
包括加密用户个人信息,采用安全的存储和传输方式,以及建立完善的数据备份和恢复系统等,以防止数据泄露风险。
2.2 完善支付安全机制平台应建立起严格的支付安全机制,包括使用双重认证、支付密码加密存储、实时交易监测等方式来防范支付风险。
同时,加强与银行等合作机构的合作,及时调整支付策略和审核机制。
2.3 强化交易防欺诈措施电子商务平台应建立起完善的交易评估和风控系统,通过多维度的交易评估,警惕虚假交易、评价刷单等欺诈行为。
同时,建立投诉处理机制,迅速响应用户反馈,保护用户权益。
2.4 建设安全防护体系加强系统和网络安全防护,建设安全防火墙、入侵检测和防范系统,及时监测和应对网络攻击。
定期进行安全漏洞扫描和安全评估,及时修复漏洞并升级系统。
2.5 安全教育和培训加强用户和员工的安全意识教育,提升大众对电子商务安全风险的了解和防范能力。
电子商务安全风险与防范措施

电子商务安全风险与防范措施引言随着互联网的普及和技术的发展,电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和发展。
然而,与电子商务相关的安全风险也随之增加。
电子商务平台的安全问题涉及到用户个人信息的泄露、支付欺诈、网络攻击等。
因此,了解电子商务的安全风险并采取相应的防范措施,对于保护用户的利益和维护电子商务生态系统的稳定具有重要意义。
电子商务安全风险1. 用户个人信息泄露在电子商务平台上,用户需要提供个人信息进行注册和购买商品。
然而,一些不法分子通过非法手段获取用户的个人信息,例如黑客攻击、内部人员泄露等。
泄露个人信息可能导致用户信息被滥用、身份盗窃、诈骗等风险。
2. 支付欺诈在电子商务交易中,支付环节是一个重要的安全风险点。
诈骗分子可以通过伪造支付页面、篡改支付链接、窃取支付账号密码等手段进行欺诈。
支付欺诈不仅会导致用户财产损失,还会破坏电子商务平台的信誉度。
3. 网络攻击电子商务平台作为在线服务的提供者,常常成为网络攻击的目标。
常见的网络攻击手段包括分布式拒绝服务(DDoS)攻击、SQL注入攻击、暴力破解等。
网络攻击可能导致电子商务平台瘫痪、数据丢失或被篡改,给用户和平台带来严重影响。
电子商务安全防范措施1. 用户个人信息保护电子商务平台需要采取一系列措施来保护用户个人信息的安全。
首先,用户个人信息的收集和存储需要符合相关法律法规,并且要对用户信息进行加密和隔离存储。
其次,平台要建立严格的权限管理制度,限制内部人员对用户个人信息的访问权限。
最后,对外部攻击进行监测和防御,及时发现并阻止个人信息泄露的风险。
2. 支付安全防范为了保护用户的支付安全,电子商务平台应采取多层次的安全措施。
首先,平台应选择安全可靠的支付渠道,如使用经过认证的第三方支付平台。
其次,针对可能出现的支付欺诈行为,平台可以采用验证码、短信验证、人脸识别等多种验证手段,提高支付的安全性。
此外,平台还应搭建风险检测系统,及时发现并阻止支付异常行为。
电子商务平台的安全隐患及防范措施

电子商务平台的安全隐患及防范措施随着互联网的迅猛发展,电子商务平台成为人们购物和交易的主要途径。
然而,电子商务平台的发展也伴随着一系列的安全隐患。
本文将探讨这些安全隐患以及防范措施,以帮助用户在网络购物过程中更加安全。
一、个人信息泄露在电子商务平台上,用户需要提供个人信息来进行注册、购买商品和支付款项。
然而,不少平台存在个人信息泄露的风险。
黑客通过攻击电子商务平台的服务器或利用其他手段,获取用户的个人信息,如姓名、地址、电话号码和银行账户等。
为了防范个人信息泄露风险,用户需采取以下措施:1. 选择安全可靠的电子商务平台。
在选择购物平台时,用户应选择知名且有良好口碑的平台,以减少个人信息被窃取的风险。
2. 注意个人信息的保护。
在注册账户时,用户应谨慎填写个人信息,尽量只提供必要的信息。
另外,用户还应定期修改密码,并避免使用弱密码,以增加账户的安全性。
3. 关注所有交易明细。
用户应注意监控自己在平台上的交易情况,如有发现异常或未授权的交易,应及时联系平台客服并修改密码。
二、虚假商品和欺诈行为在电子商务平台上,虚假商品和欺诈行为也是存在的。
有些商家可能发布虚假的商品信息,假冒名牌或夸大商品的功效,以吸引消费者购买。
此外,一些不法分子也可能利用电子商务平台进行欺诈行为,如假冒商家、虚构交易等。
为了避免上当受骗,用户可以采取以下措施:1. 确认商家信誉度。
在购买商品前,用户应查询商家的信誉度,尽量选择评价较好且信誉度高的商家。
此外,用户还可以通过查看其他用户的评价和评论,了解商品的真实情况。
2. 注意商品详情。
用户在购买商品前,应仔细阅读商品的详细描述和参数,避免被夸大的宣传信息误导。
3. 选择可信的支付方式。
在进行支付时,用户应选择具有安全保障机制的支付方式,如第三方支付平台。
同时,用户应确保支付页面使用了安全加密技术,以防止支付信息被截获。
三、网络支付风险电子商务平台的支付环节是用户和商家之间交易的重要环节。
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电子商务安全与防范摘要:通过对电子商务领域存在的安全问题的剖析,分析与电子商务有关的安全威胁、安全要求以及安全标准等,通过查阅相关文献,总结出如何解决电子商务的安全问题,从安全技术、法律政策保障和管理制度等方面着手对国家、企业以及个人多角度提出相关建议,来保证电子商务健康持续稳定的发展。
关键词:电子商务;威胁;安全要素;防范措施;安全技术;法律保障一、背景电子商务即EC(Electronic Commerce),简单讲就是利用先进的电子技术进行商务活动的总称。
现代电子商务是基于Internet技术的新型的商务活动,是21世纪市场经济商务运行的主要模式。
Internet具有全球性、开放性、不受时间和空间限制的特点,给电子商务带来种种便利的同时,也带来了种种不安全因素。
所以实现电子商务的关键是要保证电子商务过程中系统的安全性,即应保证在基于Internet的电子交易转变的过程中与传统交易的方式一样安全可靠。
显而易见,研究如何在电子商务过程中保护交易双方安全的问题就变得非常的重要了。
二、安全问题(一)面临的主要威胁电子商务面临的主要威胁包括:系统的中断、信息的截获和窃取、信息的篡改、信息的伪造以及信息抵赖。
1、系统的中断:是针对可用性进行的攻击。
在此过程中,系统资源变得易损失、不可得或不可用。
造成原因有网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误以及计算机病毒等恶意攻击。
2、信息的截获和窃取:是针对机密性进行的攻击。
是指某些非授权实体获得对资源的存取权。
该威胁会造成账号、密码或商业机密泄露等问题。
3、信息的篡改:是针对完整性进行的攻击。
具体包括篡改、插入和删除,即对原有信息进行非法操作,破坏其完整性。
4、信息的伪造:是针对身份认证机制进行的攻击。
有效身份认证是电子商务交易顺利进行的关键。
5、交易抵赖:当贸易一方发现交易行为对自己不利或当利益刺激到一定程度时,就有可能否认电子交易行为。
(二)安全要素针对电子商务在当前面临的主要威胁,权威机构提出了电子商务安全的基本要素,即机密性、完整性、可用性、可认证性和抗抵赖性。
1、机密性是指保证信息为授权者想用而不泄露给未授权者。
2、完整性是指保证只有被授权的各方能够修改计算机系统的有价值的内容和传输的信息,修改包括对信息的写、改变状态、删除、创建、时延和重放。
3、可用性是指保证信息和信息系统随时为授权者提供服务,而不会出现非授权者滥用却对授权者拒绝服务的情况。
4、可认证性是指提供对通信中对等实体和数据来源的鉴别。
5、抗抵赖性是指防止参与某与通信交换的任何一方事后否认本次通信或通信的内容。
(三)安全构架电子商务的发展是技术发展的体现,是人类需求多样化的体现。
确保电子商务的健康持续发展,需要一套完整的电子商务安全框架,来保证各个环节的安全稳定。
电子商务安全涉及到人、过程和技术3种因素,包括保护、检测、反应、恢复4个环节。
在电子商务涉及的3种因素中,人和过程的因素是与管理相关的,所以这三种因素又可分为管理和技术两个层面。
正如人们常说的:信息系统的安全,三分靠技术,七分靠管理。
所以在日常的电子商务系统运转、业务开展过程中,不仅要注重技术的因素,也要注重人、过程等因素。
在电子商务安全涉及的4个环节中,保护是指采用一些网络安全产品、工具和技术保护网络系统、数据和用户。
检测是指实时监控系统的安全状态。
反应是指当攻击发生时,系统能及时的做出响应,防止攻击进一步的发生,使安全事件的影响降至最小范围。
恢复是指当入侵发生,对系统已经造成一定的破坏后,采用一套机制进行及时的恢复系统的工作。
(四)安全标准既然在全球范围内进行电子商务,那么制定并遵守一些相关协议就显得极其重要了,就目前而言,在电子商务领域的主要的协议有:1、安全套接字层(SSL)该协议为基于TCP/IP的客户/服务器应用程序提供了客户端和服务端的鉴别、数据完整性和信息机密性等安全措施,该协议主要使用公开密钥体制和X.509数字证书技术。
在电子交易中被用来安全传送信用卡号码。
但是它是一个面向连接的协议,只能提供交易中客户与服务器间的双方认证,而电子商务往往是由用户、网站、银行三家协作完成, SSL协议并不能协调各方间的安全传输和信任关系。
2、安全电子交易规范(SET)该协议为基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。
主要应用于保障网上购物信息的安全性。
由于它提供了消费者、商家和银行之间的认证,确保了交易数据的安全性、完整可靠性和交易的不可否认性,具有保证不将消费者银行卡号暴露给商家等优点,但也无法解决电子商务中所有的问题。
三、防范措施要保证电子商务能够顺利的展开,必须充分考虑各种因素以及解决问题的多项可行性对策,而考虑到电子商务涉及到人、过程和技术三个因素,所以针对电子商务面临的安全问题,我们的对策主要从以下个方面进行:(1)安全技术(2)法律保障与政策(3)管理制度(一)安全技术1、访问控制访问控制是指对网络中的某些资源的访问进行控制,只有被授权的用户才有资格并有可能去访问有关的数据或程序。
它的主要任务是保证资源不被非法使用和非法访问。
常用的访问控制技术有:入网访问控制,网络的权限控制,目录级安全控制,防火墙控制,网络服务器控制,网络监测和锁定控制等。
2、加密技术加密技术是认证技术及其他许多安全技术的基础。
加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。
密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和公用密钥体制。
分别采用对称加密(私人密钥加密)和非对称加密(公开密钥加密)技术。
对称加密以DES算法为典型代表,非对称加密通常以RSA算法为代表。
3、防火墙技术防火墙就是一个受到保护联接到互联网上的计算机免受入侵的硬件或软件程序。
防火墙可以过滤进出网站的信息,确保其符合一定标准,否则就不允许其进入网络,从而达到保护高安全等级的子网、防止墙外黑客的攻击、限制入侵蔓延等目的。
但是,防火墙不能阻止来自用户网络内部的攻击。
4、入侵检测技术入侵检测是通过监控网络与系统的状态、行为以及系统的使用情况,来检测用户的越权使用以及系统外部的入侵者利用系统的安全缺陷对系统进行入侵的企图,在发现入侵后,及时采取相应的措施来阻止入侵活动的进一步破坏,包括切断网络连接、记录事件和报警等。
入侵检测不仅可以检测外部入侵,而且对内部的滥用行为也有很好的检测能力。
5、虚拟专用网(VPN)虚拟专用网技术是一种在公用互联网络上构造专用网络的技术。
将物理上分布在不同地点的专用网络,通过公共网络构造成逻辑上的虚拟子网,进行安全的通信。
通过“通道”或“数据封装”,用公共网络及其协议向贸易伙伴、顾客、供应商和雇员发送敏感的数据。
VPN可以在你与商业合作伙伴或者顾客之间架设一条安全的网络“隧道”,不仅实施方便,且费用也较低。
6、认证技术认证技术提供了一种安全可靠的验证交易各方身份真实性的验证机制。
安全认证技术主要有:(1)数字摘要技术,通过验证收到的明文是否被篡改来保证数据的完整性和有效性。
(2)数字签名技术,能实现对原始报文的鉴别和不可否认性,同时还能阻止伪造签名。
(3)数字时间戳技术,用于提供电子文件发表时间的安全保护。
(4)数字凭证技术,又称为数字证书,负责用电子手段来证实用户的身份和对网络资源访问的权限。
(5)认证中心,负责审核用户的真实身份并对此提供证明,从而缓解了可信第三方的系统瓶颈问题。
7、防范病毒与蠕虫病毒和蠕虫是电子商务企业面临的一个很重要的安全威胁。
防范病毒要遵循以下原则:不使用.doc尽量使用RTF复文本格式保存文档;不使用.xls而用CSV保存excel文件;及时杀毒;定期备份文件;使用邮件查毒工具;阻止接收和发送可执行代码;谨慎对待垃圾邮件;使用物理上隔离开的PC访问网络;不使用杂志封面上附带的光盘。
另介绍两个有关防病毒知识的网站: 和www.interpol.int (二)法律保障与政策因为电子商务的交易涉及到商户、银行、电信、公证和消费者多方的利益,而在全球,尤其是在我国,有关电子商务的立法都未正式实施,或者说,已存在的相关法律都只是涉及了一个大概,并没有详细的规范,然而在电子商务中,各方利益冲突的现象并不少见,所以法律保障和相关政策的实施对电子商务的安全进行尤为重要。
1、网页链接的法律问题:包括文字、图像、视框链接等。
为了避免这类问题,我们在构建网站,创建链接的时候,应事先取得所有权人的同意与授权,需保留其中版权的信息,应该直接链接至原网站。
而对于被链接的一方,则应该加强自身的法律维权意识,在发布相关信息的时候,应学会使用数字签名等技术来从根本上杜绝版权侵犯问题。
2、网上契约效力问题:包括电子文档存在的契约和通过网络双击同意订立的合同方式。
我们可以充分利用契约明确双方的权利与义务,对定型化契约,注意遵循诚实守信、等价有偿的原则。
3、网络经营合法性问题:对涉及公众利益或经营者必须取得有关部门的许可才可经营的行业,应经过一定形式的审批和许可才可入网。
法律相关部门应本着一切为消费者着想的心理去监管。
(三)管理制度为了保证电子商务的安全实施,我们可以从国家、企业、个人三个角度建立良好的支撑环境。
随着技术的不断发展,我们可以研制发明新的认证技术,如我们可以通过指纹或者眼角纹识别技术来确定身份。
此外各国还可以根据国家、地区的划分来建立一个全球范围内的诚信系统,对商家和消费者进行的各次交易进行诚信评判,并实行相应的奖惩制度。
如多次出现诚信问题的商户将考虑一段时间内不许入网的惩罚。
对国家而言,应该鼓励电子商务领域的国际合作,努力培养电子商务领域的专业人才,同时也不能为了促进电子商务的快速发展,一味的放任不管,应该对其中出现的问题坚决的抵制和规范,要不断地完善电子商务领域相关的法律法规,从而保证电子商务健康的发展。
对企业而言,要安装一个性能卓越可靠的物理防盗设备,购置一套报警系统,定期设置浏览器的安全标签,制订危机应对预案。
为了保证电子商务的安全进行,企业必须为顾客提供多种交易方式,同时要制订隐私政策。
该政策要向用户保证用户向网站提供的信息都将是安全的,不会出售给第三方,企业要与用户建立充分的信任。
当企业不幸成为了黑客或者病毒的牺牲品的时候,不应该封锁信息,正确的做法是通知用户,防止更严重的后果。
为了避免出现内部威胁,企业应该严格审查求职申请表,把信息的访问权限只提供给需要的人,当雇员离开企业后,应立即取消其账号。
对个人而言,要时刻保持警惕。
当进行电子交易的时候,要明确自己的信用卡信息是否会遭到滥用,要熟知各个网站的隐私政策,不要等遇到了问题才去寻求帮助。
另外,坚决不做违法犯法的事,遇到违法行为要及时报警,要把维护电子商务安全作为个人的义务与责任。