2020年营销经理工作总结
营销中心工作总结
2020年度营销中心工作总结2020年度营销中心工作总结1一年好景君须记，正是橙黄橘绿时。
紧张忙碌的20xx年已接近尾声，营销中心在营业部领导的支持和团队成员的相互配合努力下，全体同仁团结一致、相互协作、顽强拼搏，为公司的发展付出了极大的艰辛和汗水，取得了比较可观的成绩。
20xx年的工作即将全面展开，预示着我们明年的工作仍将充满着挑战。
为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对20xx年我们将面对的新形势和新问题。
下面我对营销中心的工作进行总结、汇报如下：一、回顾20xx年营销中心各方面的工作（一）目标管理方面在公司各项营销活动中，营销中心高度重视、统一策划营销方案，充分发挥团队竞争意识，通过“同成长，共收获”和“携手同行，决战百日”等专项营销活动中，营业部截止到11月末新增开户户，其中营销代表和经纪人新开户户。
截止10月底营销团队累计交易量亿，占营业部总交易量的%；营销团队管理的资产总额为亿，占营业部总资产量的%。
紫金理财产品销售累计实现万元，紫金理财产品日均保有量达到万元。
（二）团队文化方面为加强团队文化建设，提高团队成员的工作效率。
营销中心突破以往选拔人才的方式，进行团队经理竞聘活动，积极调动新老员工的工作热情，充分发挥每位员工的内在潜力，此次竞聘活动拓展了人才选择的渠道，也为营销中心后续选拔人才提供了很好的借鉴。
此外，营销中心还举行各种营销竞赛、经验交流会，增强了各客户经理的交流和融洽，团队协作精神。
各团队之间也形成了良好、和谐的竞争机制，充分发挥各团队成员的个性、特色，在开发客户中取得了较好的效果。
（三）渠道建设方面在原有银行渠道的驻点券商日益饱和的情况下，20xx年营销中心把渠道建设的工作重点逐步转到新的渠道开发上。
营销中心开始注重开发超市、大卖场，移动、联通等电信运营商，软件公司，社区，学校，4S店，旅行社等多种渠道，多管齐下。
其中，电话营销取得了比较好的效果，通过银行、客户提供的电话资源，结合比较有经验的客户经理进行的电话营销培训，营销中心通过电话营销在不到三个月的时间里约引进1000的新增万资产。
营销经理年终总结范文大全
营销经理年终总结范文大全今天，我站在2019年的尾巴上，回顾这一年来自己在营销经理的岗位上的工作和成果，感到无比的骄傲和成就感。
首先，我要感谢公司给予我的机会和信任，让我成为一名营销经理。
这一年来，我努力学习并贯彻落实公司制定的营销策略，以实现公司的销售目标为导向。
通过市场调研和分析，我及时调整了产品定位和市场推广策略，使产品更好地满足消费者需求。
同时，我也与研发团队密切合作，推动新产品的研发和上市，加强了产品的竞争力。
其次，在团队管理方面，我积极引导团队成员，鼓励他们发挥自己的优势和创造力。
我注重团队建设，通过定期的团队会议和培训，增加了团队成员之间的沟通和协作。
我给予团队成员充分的授权和信任，鼓励他们主动创新和实践。
团队的凝聚力和执行力得到了明显的提升，在团队合作中取得了很好的成果。
再次，在市场推广方面，我精心策划了一系列创新的市场活动和推广方案。
我充分利用互联网和社交媒体平台，扩大了产品的曝光度和市场影响力。
通过定期的市场数据分析和反馈，我根据市场需求和消费者反馈，灵活调整推广方案，提高了产品销售量和品牌知名度。
最后，我还加强了个人的能力提升，不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我参加了相关行业的培训和研讨会，不仅增加了自己的知识储备，也与业界的优秀人士进行了交流和学习。
同时，我加强了英语能力的培养，提高了与国外客户和合作伙伴的沟通能力。
在即将进入2020年之际，我对自己和团队充满信心。
我将继续努力学习和提升自己的专业水平，积极适应市场变化，不断创新和改进工作方式和方法，为公司的发展贡献更多的力量。
我相信，在大家的共同努力下，公司的营销工作会取得更加辉煌的成绩！。
营销经理年度总结汇报
营销经理年度总结汇报
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是XX公司的营销经理，今天我很荣幸能够向大家汇
报我在过去一年中的工作成果和经验总结。
首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持，也要感谢所有同
事们在工作中的合作和帮助。
在过去的一年里，我和我的团队一起
努力工作，取得了一些可喜的成绩。
在今年的营销工作中，我们不断探索市场，了解消费者需求，
不断创新营销策略。
我们成功推出了一系列的营销活动，包括线上
线下结合的促销活动、社交媒体营销、以及与合作伙伴的合作推广等。
这些活动有效地提升了公司品牌知名度，增加了销售额，也为
公司带来了更多的潜在客户。
另外，我们也注重了客户关系的维护和管理。
通过定期的客户
回访和问卷调查，我们了解了客户的需求和意见，不断改进产品和
服务，提高了客户满意度。
我们也加强了与重要客户的沟通和合作，取得了一些重要的订单和合作项目。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提升自己的专业能力，深入挖掘市场需求，创新营销策略，提高公司的市场竞争力。
同时，我们也会继续加强与客户的沟通和合作，为客户提供更优质的产品
和服务。
最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助，也要感谢所
有客户的信任和合作。
在未来的工作中，我将继续努力，为公司的
发展和客户的满意度而努力奋斗。
谢谢大家！。
工作情况汇报总结报告10篇
工作情况汇报总结报告10篇1.工作情况汇报总结报告进入公司至今，已有__个多月的时间，回首__月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就__月的工作情况，做如下总结：一、工作中的收获：能够完成自己的工作(如文件录入、归档、打印、办公用品发放等。
);知道轻重缓急，做事更有条理；与同事相处融洽，能够积极配合和协助其他部门完成工作；对工作的适应能力逐渐增强，现在对后期安排的工作也很适应。
二、工作中存在的不足：工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下来的工作计划：根据以上工作中的不足，我会不断改进，提高自我意识和工作效率，努力做好工作中的每一件事！总的来说__月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着_月的到来而逝去。
非常感谢公司领导及同事们对我工作的'支持与肯定，相信_月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！2.工作情况汇报总结报告20__年是我进入__公司工作的第二年，有2020年的工作基础，2020年的我已有了一定的经验，担任预算员的这两年多的时间里，我从计算图纸工程量过程中熟悉定额，熟练计算规则，对自己是一种提高。
在工作期间，我仍然虚心学习、请教，并认真完成领导安排的各项工作，积极配合同事，从德、能、勤、绩、廉各方面提高自己的综合素质，让自己逐步成为一个优秀的预算工作人员。
现将工作总结如下：一、在思想能力方面1、积极响应公司号召，响应党的号召，配合公司安排，积极参加公司组织的各项活动，热爱党，热爱公司，热爱自己的工作，团结同事，乐于助人。
2.作为预算员，我首先要了解和遵守法律，严格要求自己。
我不仅要有积极、认真、负责的工作态度，还要有职业道德。
所以，在保证自己合法权益的同时，要做一个合格、优秀、干净的造价工作者！二、在态度方面在上班时间严格要求自己，做到不迟到、不早退，不做影响他人和自己的事，认真的完成自己的工作。
2020年对公客户经理年终工作总结范文
2020年对公客户经理年终工作总结范文As a corporate client manager, summarizing the year-end work in 2020 has been both challenging and rewarding. Throughout the year, I have successfully managed relationships with our corporate clients, providedexcellent customer service, and achieved targeted business objectives. Allow me to elaborate on my accomplishments and experiences during this past year.作为一名对公客户经理，总结2020年的年终工作既充满挑战又具有回报。
整个年度中，我成功地管理了与我们的对公客户的关系，提供了优质的客户服务，并实现了既定的业务目标。
让我详细介绍一下我在过去一年中取得的成就和经验。
One of my key accomplishments in 2020 was building strong relationships with our corporate clients. By regularly communicating with them and understanding their needs, I was able to tailor our services to meet their specific requirements. This resulted in increased clientsatisfaction and loyalty, as they felt understood and supported in achieving their business goals.2020年我取得的一个重要成就是与我们的对公客户建立了牢固的关系。
营销经理年度工作总结汇报
营销经理年度工作总结汇报
尊敬的领导和同事们：
在过去的一年里，我有幸担任公司的营销经理，通过团队的努力和合作，我们
取得了一系列令人鼓舞的成就。
在这封年度工作总结汇报中，我将向大家展示我们在营销方面所取得的进展和成果。
首先，我要感谢整个营销团队的辛勤工作和奉献精神。
在这一年里，我们一起
面对了市场竞争激烈的挑战，但是通过团结协作，我们成功地推出了一系列创新的营销活动，提升了公司品牌的知名度和市场份额。
我们的销售额也得到了显著增长，为公司的发展做出了重要贡献。
其次，我要强调我们在数字营销方面的成绩。
随着互联网的不断发展，数字营
销已经成为了营销领域的重要组成部分。
我们团队在社交媒体、搜索引擎优化和电子邮件营销等方面都取得了显著的进展，为公司带来了大量的线上流量和潜在客户。
另外，我们还注重了客户关系的维护和提升。
通过定期的客户满意度调查和反馈，我们不断改进我们的服务和产品，提高了客户忠诚度和满意度。
我们的客户群体也得到了扩大，为公司带来了更多的业务机会。
最后，我要感谢公司领导对我们工作的支持和信任。
在未来的工作中，我们将
继续努力，不断创新，为公司的发展做出更大的贡献。
总之，过去一年是充满挑战和机遇的一年，我为能够与这样一支优秀的团队一
起工作而感到自豪。
我相信，在大家的共同努力下，未来的日子里，我们一定会取得更加辉煌的成绩！
谢谢！。
2024年个人工作总结及自评范本(3篇)
2024年个人工作总结及自评范本____年个人工作总结及自评____ 年已经成为我的职业生涯中一个非常重要的里程碑。
在这一年里，我经历了许多重要的工作项目和挑战，取得了一些显著的成就。
在这篇总结和自评中，我将回顾一下自己在过去一年中的工作表现，并对自己的职业发展进行评估和分析。
首先，我要提到的是我在 ____ 年所参与的几个关键项目。
其中最重要的一个是我担任项目经理的 XYZ 项目。
这个项目是一个多部门合作的跨国项目，因此需要我协调和管理来自不同团队的资源和人员。
我通过有效的沟通和组织能力，成功地使项目按时交付，并获得了客户的高度认可。
此外，在 ____ 年，我还参与了 ABC 公司的数字转型计划。
这个项目是为了帮助公司在数字化时代取得竞争优势，并提高整体业务效率。
作为团队的一员，我负责分析和实施改进措施，并与相关部门合作，确保项目按计划进行。
最终，我们成功地推动了公司的数字化转型，并取得了显著的效益。
除了项目工作外，我还积极参与了一些培训和学习机会，不断提升自己的技能和知识。
我参加了几个专业培训班和研讨会，学习了一些新的工作方法和技术。
我还利用业余时间阅读相关的行业书籍和论文，扩展了自己的知识面。
总体来说，我认为我在 ____ 年的工作表现还是相当出色的。
我成功地应对了各种工作挑战，并取得了一些显著的成绩。
然而，我也意识到自己还有一些需要改进的地方。
首先，我需要进一步提高自己的沟通能力。
在 ____ 年的一些项目中，我发现有时我与团队成员或客户之间的沟通不够清晰和有效。
这导致了一些误解和延误。
因此，我计划参加一些沟通技巧培训，以提高自己在与人交流方面的能力。
其次，我还需要更好地管理自己的时间和工作任务。
在过去的一年里，我有时会陷入繁忙的工作中，导致一些工作被拖延或忽视。
为了更好地管理时间，我计划学习一些时间管理技巧，并制定更有效的工作计划。
最后，我还希望在技术方面继续提升自己。
尽管我已经参加了一些培训和学习机会，但我还有一些领域需要深入学习和掌握。
2020年个人工作述职报告范文5篇
2020年个人工作述职报告范文【1】我到__司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的'培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，__元，纯利润__元。
其中：打字复印__元，网校__元，计算机__元，电脑耗材及配件__元，其他：__元，人员工资__元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
2020年上半年工作总结及下半年工作计划
上半年工作总结及下半年工作计划【一】回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的文员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下，紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标，较好的履行了部门职责，用心发挥助手作用，认真协调各部门的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务，切实做到了保障有力后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。
办公室后勤工作我坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性，作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室人员到位后按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议，认真做好会场布臵、食宿安排工作。
营销策略经理月度工作总结
营销策略经理月度工作总结
本月，作为营销策略经理，我主要负责制定和执行市场营销计划，以实现公司销售目标。
在过去的30天里，我积极参与了团队会议，与销售团队紧密合作，追踪市场趋势，并根据数据分析制定了一系列有效的营销策略。
首先，我花了大量的时间与销售团队沟通交流，了解销售团队的意见和建议，从而更好地了解客户需求和市场动态。
通过与销售团队的良好合作，我们成功地将市场反馈快速整合到我们的营销策略中，提高了市场反应速度，加强了销售团队的战斗力。
其次，我利用市场调研和数据分析，及时调整我们的产品定位和目标市场，确保我们的产品与客户需求保持一致。
根据市场趋势和竞争对手情况，我及时提出了针对性的市场营销策略，包括广告宣传、促销活动和市场推广等方面。
另外，在本月的工作中，我特别关注了客户反馈和投诉，并及时对问题进行处理和解决，以提高客户满意度和忠诚度。
通过建立有效的客户关系管理体系，我们成功地吸引了更多潜在客户，提高了客户转化率和忠诚度。
最后，我还积极参与公司内部的培训和交流活动，不断提升自己的专业知识和技能。
通过与同事的交流和学习，我不断完善自己的工作方法和思维模式，提高了工作效率和质量。
总的来说，本月的工作总结是积极的，我与团队紧密合作，努力提升了市场竞争力和销售业绩。
希望在下个月的工作中，我能够继续保持高效率和创新意识，为公司的发展做出更大的贡献。
期待公司和团队的支持与信任，共同实现更好的业绩和发展。
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2020年营销经理工作总结
一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务
1、脚踏实地，确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响
销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下，我带领部
门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，
严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定
营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理
库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深
刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。
根据局(中心)“三个方
向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新
品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以
点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利
益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育
工作。
通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖
红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)
要求。
今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有
市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生
日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也
已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们
及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。
等等这些都
大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
(2)加大重点品牌宣传力度。
重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是
时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。
不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高
毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。
1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量
2020年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。
越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务力。
从一个对房地产一
无所知的门外人，到一个专业的置业顾问，在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公
司的每一位同仁、组长和领导。
1、严格要求，提高各项基础工作质量
我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环
节中。
因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化，并
在不断的学习与总结中提升质量，带领整个营销部做好网建基础工作，使雁江城区营销部
的网建基础工作水平始终保持在全市前列，并得到盛市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
在××××××××改革过程中，我们也听到了不同的声音，我认为这很正常，改革
就是破旧立新，就是要改掉束缚生产力发展的生产关系，树必要打破旧的思想观念，旧的
利益关系。
市场经济日益趋于成熟，而我们的观念不改变，我们的机制、体制不创新，只
能生存于一时，不能生存于长久。
改革是大势所趋，时代所迫。
为了机电修配厂的生存，
发展，各项改革应稳步向前推进。
作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。
带领客户经
理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。
采取
深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距
今发展在线代扣604户，圆满完成局(中心)下达的40% (600户)指标。
并在提升入网率的
同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算
成功率。
3、竭力追求“三满意”，大力提升服务质量
服务细节要加强，在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领
导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的营销计划。
四是围绕中心工作，注重实际效果。
我办的党风廉政建设整体上比较好，坚持“两
手抓，两手都要硬”的方针，在努力促进机构编制工作发展的同时，切实加强党风廉政建
设和反腐败工作，将责任制与本职工作相结合，坚持纠建并举、标本兼治、源头治理、建
章立制，以促进各项工作的开展。
党支部把党风廉政建设责任制摆上领导班子的重要议事
日程，坚持机构编制工作和廉政建设并举，自我办成立以来，没有发生过一起违法违纪案件。
长期以来，严格落实党风廉政建设责任制，对党风廉政建设和纪检监察工作极为重视，切实将党风廉政建设与精神文明建设和机构编制工作紧密结合起来，按照“党委统一领导，党政齐抓共管，部门各负其责”的格局落实我办的职责，对维护机构编制工作的开展起到
了政治保障作用。
从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本改变。
我深刻意识到客户关
系管理是提升网建质量的关键，带领客户经理随时随地处理好与客户关系，倡导“服务
他人,快乐自己”的服务理念，真心为客户：一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动，并
及时反馈销售信息，使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难，妥善处理客服矛盾，使经营户与我们的心贴得更近了。
现客户满意度调查城区平均分
值达到70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面，对我人员无不满现象。
巩固和加强开拓客户群问题，关系我店未来国际化建设全局，任何时候都不能忽视和
放松。
近一个月，客户开发上了一个大台阶，有力地支持了凯瑞的发展和稳定。
我们要坚
持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入，作为经济工作的重中之重，下大功夫。
这是一项长期而艰巨的任务，需要坚持不懈的努力。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。