某医院信息管理方案计划章程制度
医院信息管理制度范本
第一章总则第一条为加强我院信息化建设，确保信息系统的正常运行，提高医疗服务质量和效率，保障患者信息安全，根据国家有关法律法规及行业规范，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医护人员、行政管理人员、技术人员及与信息系统相关的其他工作人员。
第三条本制度旨在规范医院信息管理，确保信息系统的安全性、可靠性、可用性和保密性，提高信息资源利用率，促进医院信息化建设与发展。
第二章组织机构与职责第四条成立医院信息化工作领导小组，负责组织、协调、监督医院信息化管理工作。
第五条医院信息化工作领导小组下设信息化办公室，负责具体实施以下职责：（一）制定和修订医院信息化管理制度；（二）组织信息化项目申报、立项、实施、验收等工作；（三）监督信息化项目实施过程中的安全、质量、进度；（四）组织信息化培训，提高工作人员信息化素养；（五）负责信息系统运行维护，确保系统稳定运行；（六）负责信息系统数据备份与恢复，保障数据安全；（七）负责信息系统安全防范，防止数据泄露、篡改等安全事件；（八）组织开展信息化评估，持续改进信息化工作。
第三章信息安全管理第六条信息系统安全管理应遵循以下原则：（一）合法性原则：信息系统建设、运行、维护应符合国家法律法规及行业标准；（二）安全性原则：确保信息系统安全稳定运行，防止数据泄露、篡改、丢失等安全事件；（三）可靠性原则：信息系统应具备较高的可靠性，确保服务不间断；（四）可用性原则：信息系统应提供便捷、高效的服务，满足用户需求；（五）保密性原则：严格保护患者信息安全，防止非法获取、泄露患者信息。
第七条信息系统安全措施：（一）建立完善的用户身份认证和权限管理机制；（二）定期进行系统漏洞扫描和修复，确保系统安全；（三）设置访问控制，限制非法访问；（四）定期进行数据备份，确保数据安全；（五）加强对工作人员的培训，提高安全意识。
第四章信息资源管理第八条信息系统信息资源管理应遵循以下原则：（一）真实性原则：信息资源应真实、准确、完整；（二）一致性原则：信息资源应保持一致性；（三）及时性原则：信息资源应及时更新、补充；（四）可用性原则：信息资源应便于查询、使用。
医院信息系统管理制度范本（5篇）
医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条目的和依据为了规范医院信息系统的管理，提高信息系统的安全性和效率，保障医院信息系统的正常运行，制定本管理制度。
本管理制度依据相关法律法规、国家标准以及医院的具体情况制定。
第二条适用范围本管理制度适用于医院内所有与信息系统管理相关的工作和人员。
第三条术语解释1. 信息系统：指医院内用于处理、存储、传输和管理信息的硬件、软件、网络设备以及相关配套设施。
2. 信息系统管理：指对医院信息系统进行规划、建设、维护、运营和安全管理的全部活动。
第四条信息系统管理原则1. 规范性原则：所有信息系统的建设和使用必须符合相关法律法规和国家标准的要求。
2. 安全性原则：信息系统的安全保障是信息系统管理的核心，必须采取有效措施确保信息系统的安全性。
3. 高效性原则：信息系统的建设和使用要高效、便捷，提高工作效率和精确度。
第二章信息系统规划第五条信息系统规划的要求1. 信息系统规划必须与医院的发展战略和目标相一致。
2. 信息系统规划必须综合考虑医院的实际需求和资源情况。
第六条信息系统规划的流程1. 制定规划任务书：明确规划的目标、范围、任务和要求。
2. 系统调研和需求分析：收集医院内部各部门的需求，并进行需求分析。
3. 制定规划方案：根据需求分析结果，提出具体的规划方案。
4. 审批和批准：规划方案经过审批程序，并由医院管理层批准。
5. 实施规划方案：根据批准的规划方案，进行相应的实施工作。
6. 定期评估和调整：定期进行信息系统规划的评估，并根据评估结果进行调整。
第三章信息系统建设第七条信息系统建设的要求1. 信息系统建设必须符合规划方案的要求。
2. 信息系统的硬件、软件和网络设备必须符合国家标准，并具备相应的安全性能。
第八条信息系统建设的流程1. 系统设计：根据规划方案，进行系统的总体设计和详细设计。
2. 系统开发：根据设计方案，进行系统的编码和测试工作。
3. 系统调试和验收：对系统进行调试和验收，确保系统的功能和性能满足需求。
医院信息科规章管理制度范文
医院信息科规章管理制度范文一、概述医院信息科是医院的重要部门之一，负责管理和运维医院的信息化系统，确保信息系统的安全、稳定和高效运行。
为了规范信息科的管理工作，提高工作效率和服务质量，制定并严格执行以下规章制度。
二、系统管理1.信息系统运维（1）负责医院信息系统的运维工作，包括硬件设备的维护、操作系统和软件的安装、升级和维修等工作。
（2）定期检查硬件设备和系统的运行状态，确保其正常工作。
（3）及时排除系统故障，提供必要的技术支持和解决方案。
（4）建立完善的系统备份机制，确保数据的安全性和可恢复性。
2.网络安全管理（1）建立和完善网络安全管理制度，确保网络的安全性和稳定性。
（2）加强网络防火墙、入侵检测和防病毒系统的管理和更新。
（3）限制外部设备的接入，防止未经授权的设备接入网络，防范内部和外部的网络攻击。
（4）加强对员工的信息安全培训，提高员工的信息安全意识，防止信息泄露。
三、设备管理1.设备申请与归还（1）设备的申请需提前填写申请单，注明设备名称、数量、用途、申请时间等信息，并由主管签字批准后方可使用。
（2）设备借用后需保持良好的状态和安全，避免损坏或丢失。
（3）设备归还时需要经过检查，确认设备完好无损后方可完成归还手续。
2.设备维护与保养（1）定期检查设备的运行状态，及时发现并修复故障。
（2）设备的保养需按照相关操作规范进行，确保设备的长期正常运行。
（3）设备的维修需由专业的技术人员进行，禁止非专业人员私自拆卸设备。
四、数据管理1.数据备份（1）建立完善的数据备份机制，确保数据的安全性和可恢复性。
（2）定期备份重要数据，并将备份数据存储在可靠的介质中。
（3）备份数据的存储位置和存储介质需注明清晰，以便需要时能够快速找到和恢复数据。
2.数据权限管理（1）建立用户账号和权限管理制度，确保数据的访问和使用具有合法性和可控性。
（2）禁止私自泄露、篡改或删除数据，如有需要，需经过授权和审核程序。
（3）定期审查并更新用户的权限，避免权限滥用和数据安全风险。
人民医院信息管理制度范本
一、总则第一条为加强人民医院信息管理工作，提高信息管理水平，确保医疗信息的安全、准确、完整和高效利用，根据《中华人民共和国信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工、信息设备、信息网络、信息系统等。
第三条我院信息管理工作遵循以下原则：（一）统一管理：实行信息化管理，确保信息资源的集中统一管理。
（二）安全可靠：加强信息安全管理，保障医疗信息安全、可靠。
（三）高效利用：提高信息利用效率，促进医疗服务质量提升。
（四）持续改进：不断优化信息管理制度，提高信息管理水平和医疗服务质量。
二、组织机构与职责第四条成立人民医院信息管理领导小组，负责我院信息管理工作的统筹规划、组织协调和监督实施。
第五条信息管理领导小组下设信息管理部门，负责具体实施信息管理工作，其主要职责如下：（一）制定信息管理制度和规范，组织实施信息管理工作。
（二）负责信息系统建设、维护和升级。
（三）负责信息资源的收集、整理、存储、利用和保护。
（四）负责信息安全的保障和监督。
（五）负责信息技术的培训和推广。
三、信息安全管理第六条信息安全是信息管理工作的核心，我院应采取以下措施保障信息安全：（一）建立信息安全管理制度，明确信息安全责任。
（二）加强信息系统安全防护，防止非法侵入、篡改、泄露信息。
（三）定期对信息系统进行安全检查，及时发现和整改安全隐患。
（四）对敏感信息进行加密存储，确保信息不被非法获取。
（五）对员工进行信息安全培训，提高员工信息安全意识。
四、信息资源管理第七条我院应建立信息资源管理制度，确保信息资源的合理配置和高效利用。
（一）明确信息资源分类、分级标准，加强信息资源的管理。
（二）建立信息资源目录，实现信息资源的集中管理。
（三）加强信息资源整合，提高信息资源利用率。
（四）建立信息资源共享机制，促进信息资源合理流动。
五、信息技术应用第八条我院应积极应用信息技术，提高医疗服务质量。
医院信息科规章管理制度
医院信息科规章管理制度医院信息科规章管理制度一、引言医院信息科是医院的重要部门，负责医院内部信息系统的建设、运维和管理。
为了规范信息科的运作，加强管理，保障医院信息系统的安全、稳定运行，特制订医院信息科规章管理制度。
二、管理目的医院信息科规章管理制度的目的在于：1. 规范信息科的管理行为，确保信息科工作有序、高效；2. 提升信息科服务质量，保障医院信息系统的正常运行；3. 加强信息科内部管理，提高团队协作效率。
三、管理范围医院信息科规章管理制度适用于医院信息科所有工作人员，在信息系统建设、运维、管理等各个环节的规范。
四、主要内容1. 信息科工作流程管理制定信息系统建设、更新、维护等工作的具体流程，确保每个环节有清晰的责任人和时间节点。
2. 信息科安全管理确保信息系统安全，建立完善的信息安全防护体系，定期进行安全漏洞扫描和修复。
3. 信息科设备管理负责信息系统设备的采购、维护、更新等管理工作，确保设备正常运行。
4. 信息科数据管理建立数据备份和恢复机制，确保数据安全、完整。
5. 信息科团队管理确保信息科团队的凝聚力和协作效率，定期进行团队建设活动。
6. 信息科绩效考核制定信息科绩效考核制度，评估信息科成员的绩效，激励优秀员工，促进整体发展。
五、管理实施1. 各级领导责任医院各级领导对信息科工作负有最终责任，应支持信息科的正常运作。
2. 管理监督设立信息科管理监督机构，定期对信息科工作进行检查和评估。
3. 员工培训定期组织信息科员工进行相关新技术和新知识的培训，提高员工综合素质和专业技能。
六、管理评估医院信息科规章管理制度定期进行评估，发现问题及时进行调整和完善，确保制度的有效运行。
结语医院信息科规章管理制度的制定和实施，对提高医院信息系统的管理水平和服务质量具有重要意义。
希望全体信息科人员能够严格遵守制度要求，共同努力，为医院信息系统的发展和运行做出积极贡献。
医院信息科规章管理制度范文（3篇）
医院信息科规章管理制度范文(一)总则1.为了加强医院信息系统的领导和管理，促进医院信息化工程的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。
2.本规则所称的信息系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成的，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统(即现在医院建设和应用中的信息工程)。
3.医院信息系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站对系统操作和维护的全部活动。
4.各级各类医院根据本规则，结合医院不同的功能任务和医院信息系统规模大小，参照以下内容制定适宜于本医院的信息管理制度。
(二)组织管理1.医院信息系统的组织管理机制是医院信息管理系统领导小组(简称领导小组)。
2.领导小组由下列人员组成：组长：院长/业务副院长成员：医务、护理、信息、经管、财务、药剂、计算机工程技术等人员。
3.领导小组的主要职能和任务：(1)对医院信息系统建设和应用进行总体规划，审查和制定系统应用中有关人员职责、技术规范、工作流程、性能指标等工作规则和制度。
(2)加强对医院信息系统的组织领导、协调解决医院工程建设中和重大问题。
(3)审核、部署系统建设和应用中的重要活动，如规则计划，网络管理、系统配置、人员培训等。
4.医务部门领导在系统建设的应用过程中负责日常组织协调和管理工作。
5.信息管理部门负责人是系统建设和系统建设和系统应用的领导者和指挥者(简称系统负责人)，应对所属人员实行分工负责。
6.信息管理部门工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置、系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)信息系统的技术管理1.信息管理部门工程技术人员是信息系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对信息系统的操作和维护进行管理。
2.信息系统内各类设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。
医院信息科规章管理制度模版（四篇）
医院信息科规章管理制度模版第一章总则第一条为规范医院信息科的管理行为，提高工作效率，确保信息的安全性、可靠性和保密性，制定本管理制度。
第二条医院信息科是医院信息化建设的核心部门，负责医院信息系统的建设、运维及管理工作，并对全院信息化体系进行统筹、协调、管理、监督。
第三条本制度适用于医院信息科的全体工作人员，必须遵守。
第四条医院及信息科应依法保护医疗隐私，确保患者信息安全，并与相关法律法规保持一致。
第五条信息科应与其他科室密切配合，做好信息系统的相关培训工作，提高信息系统的使用效果。
第六条本制度所称医院信息科，是指负责医院信息化建设及管理的部门。
第七条信息科承担以下职责：1. 负责医院信息化建设项目的规划、组织、协调和管理工作；2. 负责医院信息系统的科学管理、维护和升级工作；3. 负责医院信息系统的安全管理和保密工作；4. 负责医院信息系统的用户培训及技术支持工作；5. 负责医院信息系统的数据管理和数据质量控制工作；6. 负责医院信息系统的硬件设备及维护工作；7. 协助其他科室开展信息化应用工作；8. 完成院领导交办的其他工作。
第二章信息系统建设与管理第八条信息科应按照医院信息化项目的要求，制定相应的信息系统建设与管理计划，包括：1. 系统建设的目标、计划和时间表；2. 系统建设的项目、任务和责任人；3. 系统建设的预算、招投标和合同签订等工作；4. 系统建设的进度、风险和变更控制等；5. 系统建设的验收、上线和测试计划等。
第九条信息科应建立健全信息系统的管理制度和流程，包括：1. 系统需求的收集、分析和确认；2. 系统设计和开发的编制和验收；3. 系统运行和维护的控制和调整；4. 系统升级和改进的规划和实施。
第十条信息科应做好信息系统的运维工作，包括：1. 系统运行的监控和优化；2. 系统异常的处理和修复；3. 系统维护和更新的计划和实施；4. 系统备份和恢复的管理和应急响应。
第十一条信息科应加强对信息系统的安全性和保密性的管理，包括：1. 制定信息系统的安全策略和安全控制措施；2. 落实信息系统的安全管理责任和权限；3. 加强对系统数据的备份和存储的管理；4. 加强对系统用户的身份认证和访问控制；5. 加强对系统操作和行为的监控和审计。
医院医院信息管理制度
一、总则第一条为加强我院信息化建设，规范医院信息系统管理，提高医疗服务质量，保障医疗安全，根据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有信息系统及其相关设备、设施、人员等。
第三条医院信息系统管理应遵循以下原则：1. 遵循国家法律法规，符合国家相关标准；2. 安全可靠，确保信息系统稳定运行；3. 规范管理，提高工作效率；4. 保障患者隐私，维护患者权益。
二、组织管理第四条成立医院信息化工作领导小组，负责医院信息系统的总体规划和组织协调。
第五条设立医院信息管理部门，负责医院信息系统的日常管理和维护工作。
第六条各科室设立信息管理员，负责本科室信息系统的日常管理和使用。
三、信息系统建设与管理第七条医院信息系统建设应遵循统一规划、分步实施、资源共享、安全可靠的原则。
第八条信息系统建设前，应进行充分的需求调研和论证，确保系统符合我院实际需求。
第九条信息系统建设过程中，应严格按照国家相关标准和规范进行，确保系统安全可靠。
第十条信息系统投入使用后，应定期进行安全检查和维护，确保系统稳定运行。
四、信息安全与保密第十一条严格执行国家信息安全等级保护制度，确保信息系统安全。
第十二条加强信息系统安全防护措施，防止网络攻击、病毒入侵等安全风险。
第十三条建立健全信息安全事件应急预案，及时应对和处理信息安全事件。
第十四条加强信息保密管理，确保患者隐私和医疗信息安全。
五、人员管理与培训第十五条医院信息系统管理人员应具备相应的专业技能和职业道德。
第十六条定期对信息系统管理人员进行培训和考核，提高其业务水平。
第十七条加强信息系统使用人员的培训，提高其安全意识和操作技能。
六、监督与考核第十八条医院信息化工作领导小组负责对信息系统管理进行监督和考核。
第十九条定期对信息系统安全、运行情况进行检查，发现问题及时整改。
第二十条对信息系统管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
七、附则第二十一条本制度自发布之日起施行。
医院信息系统管理制度范文（5篇）
医院信息系统管理制度范文第一章总则第一条为了规范医院信息系统管理，提高医院信息化水平，保障医院信息安全和科学高效运行，制定本制度。
第二条医院信息系统管理涵盖医院信息化发展规划、信息系统建设与管理、信息安全保障、信息资源共享等方面。
第三条医院信息系统管理应遵循科学规范、简便高效、安全可靠的原则。
第四条医院信息系统管理应以服务医院业务为宗旨，充分发挥信息化在医院管理、诊疗、科研、教学等方面的作用。
第五条医院信息系统管理应建立健全信息安全管理机制，防止信息泄露、篡改、丢失等风险。
第二章医院信息系统发展规划第六条每年由医院信息管理部门根据医院发展需要制定医院信息系统发展规划，并报医务委员会批准。
第七条医院信息系统发展规划应明确医院信息化目标、发展阶段、建设内容、投资预算和时间计划等。
第八条医院信息系统发展规划应与医院发展规划相适应，充分发挥信息系统在医院管理和服务中的作用。
第九条医院信息系统发展规划应充分考虑医院业务需求，提高系统的适用性、可靠性和安全性。
第十条医院信息系统发展规划应注重信息资源的整合共享，避免信息孤岛和信息割裂现象。
第三章医院信息系统建设与管理第十一条医院信息系统建设应符合国家有关法律法规和规范要求，保证系统的正常运行和信息安全。
第十二条医院信息系统的选型、采购、安装、维护和升级应符合国家规定的程序与标准。
第十三条医院信息系统应具有合理的架构、丰富的功能和良好的用户界面，方便医务人员的操作和使用。
第十四条医院信息系统应具有可扩展性，能够满足医院业务发展的需要。
第十五条医院信息系统应建立健全用户管理机制，确保用户权限的合理分配和使用。
第十六条医院信息系统的维护和保养应有专门负责的技术人员进行，并建立健全相应的工作流程。
第十七条医院信息系统的日常管理工作应由医院信息管理部门负责，并派有相应的工作人员。
第四章信息安全保障第十八条医院应建立健全信息安全管理制度，包括信息安全策略、安全责任制、安全技术措施和安全应急预案等。
医院信息系统管理规章制度
医院信息系统管理规章制度一、总则为了加强医院信息系统的管理，保障系统安全、稳定、高效运行，提高医疗服务质量和管理水平，根据国家有关法律法规和卫生行业标准，结合我院实际情况，特制定本规章制度。
二、管理机构与职责（一）成立医院信息系统管理领导小组，负责医院信息系统建设和管理的重大决策。
（二）设立信息科，作为医院信息系统管理的专职部门，其主要职责包括：1、负责医院信息系统的规划、建设、维护和升级。
2、制定和执行信息系统管理的各项规章制度。
3、组织开展信息系统的培训和技术支持工作。
4、负责信息系统的数据安全和备份工作。
三、系统使用管理（一）用户注册与权限管理1、医院各部门根据工作需要，提出信息系统用户注册申请，经所在部门负责人审核后，报信息科审批。
2、信息科根据用户的工作职责和业务需求，为其分配相应的系统权限，并建立用户账号和密码。
3、用户应妥善保管自己的账号和密码，不得随意泄露或转借他人使用。
如发现账号被盗用或密码泄露，应及时报告信息科进行处理。
（二）操作规范1、用户应严格按照信息系统的操作流程和规范进行操作，不得擅自更改系统设置和参数。
2、录入数据应准确、完整、及时，不得随意删除或修改已录入的数据。
3、对于重要的数据操作，如医嘱的下达、费用的结算等，应进行双人核对，确保数据的准确性和安全性。
（三）系统故障处理1、如遇信息系统故障，用户应及时报告所在部门负责人，并通知信息科。
2、信息科应及时组织技术人员进行故障排查和修复，在故障排除前，应采取应急措施，确保医疗业务的正常开展。
3、对于因系统故障导致的数据丢失或错误，信息科应及时进行数据恢复和修正。
四、数据管理（一）数据采集1、各部门应按照规定的时间和格式，向信息系统录入相关数据，确保数据的及时性和准确性。
2、信息科应定期对数据采集情况进行检查和评估，发现问题及时督促整改。
（二）数据存储1、信息系统的数据应定期进行备份，备份数据应存储在安全的场所，防止数据丢失或损坏。
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XX医院信息管理制度为了加强医院信息系统的领导和管理，保障系统有序运行，制定本制度。
一、组织管理（一）医院信息化领导小组组长：副组长：成员：医院信息化领导小组职责：1.负责医院信息化建设全面领导工作。
2.组织协调、监督检查各科室信息化建设工作。
3.组织相关科室负责人定期召开专题会议研究部署信息化工作，根据医院信息化需要对管理模式和工作流程进行调整。
4.研究决定医院信息化建设中的重大事项。
（二）医院信息部门职责1、负责拟定医院信息化建设规划和计划，组织做好医院计算机信息网络系统的建设，完善医院信息系统的功能，参与新程序、新系统和各种接口程序的设计开发，逐步实现医院信息管理现代化。
2、组织医院信息系统的升级改造，维护医院信息系统和网络的正常运转，及时排除日常出现的软、硬件故障，保证系统和数据信息的安全。
3、组织拟订、落实医院信息、网络管理和微机使用管理各项规章制度、技术操作规程，及时进行检查、督促、反馈。
4、建立信息系统硬件巡查台账，每周至少巡查1次，各种登记、签字及时规范；建立信息系统故障处理登记台账，及时处理信息系统故障（一般硬件故障随时处理完毕，系统软件故障及时联系软件工程师处理）；每月至少召开1次科室信息管理员会议。
5、做好医院计算机基本理论和操作技能的培训工作，协助其他科室开发相关软件，做好技术服务。
6、及时、准确、全面地完成医疗信息的统计、分析、整理上报，为医院经营决策、管理、业务技术发展提供信息支持。
7、认真落实国家和医院有关信息系统安全工作的有关规定，定期排查、处理医院信息系统存在的不安全因素，确保网络信息安全。
8、完成院领导安排的其他工作。
（三）信息部门负责人职责1、组织协调好医院信息部门各项工作，合理安排医院信息部门各岗位人员工作，确保医院信息部门各项工作有序进行。
2、组织落实制定全院信息化工作应用规划和年度工作计划，并组织对计划落实情况的检查。
3、组织落实全院信息系统的论证、调研、系统分析、开发及应用软件的使用与维护。
4、建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度。
5、加强与各科室的沟通协调，积极听取各科室的意见和建议，改进工作。
息化建设适应医院发展要求。
7、做好医院信息系统软件、硬件的维护工作，定时进行巡查，发现问题及时解决，加强医院信息系统网络和数据的安全性，确保医院信息系统正常运行。
8.加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平；9、承办医院交办的其他工作。
（四）应用系统管理岗1、负责医院信息系统、各种接口程序的维护与设计开发，完善医院信息系统功能，保证系统和数据信息的安全。
2、建立信息系统故障处理登记台账，及时排除日常出现的故障，3、掌握好各系统软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限等，并适时加以修改。
4.按照院领导批准的修改意见，结合工程师进行系统改造、权限分配与修改、数据提取等工作。
5、负责医院信息系统的操作指导，协助、监督各应用科室完成各项应用操作。
6、及时、准确、全面地完成医疗信息的统计、分析、整理上报，为医院经营决策、管理、业务技术发展提供信息支持。
7、做好医院职工的操作培训工作，协助其他科室开发相关软件，做好技术服务。
8、认真落实国家和医院有关信息系统安全工作的有关规定，定期排查、处理医院信息系统存在的不安全因素，确保网络信息安全。
9、完成院领导和科主任安排的其他工作。
（五）计算机与网络管理维护岗1、做好院内所有计算机硬件设备的维护和保养（对所管设备进行除尘、检修和保养），并做好相关记录，管理所有网络基础数据的资料，保管各类相关文件。
2、做好网络安全方面的监督检查工作，发现问题适时处置并及时报告，杜绝一切可能发生的不安全因素，3、负责整理归档医院所有计算机及配套设备的资料信息，并详细标明设备名称、型号、使用科室，以便一目了然。
4、根据医院内各科室提交的由相关主管领导审批后的意见进行院内计算机及相关设备的安装工作，承担医院计算机的维修工作，并做好相关维修记录。
5、确保院内所有计算机、网络设备状态良好，负责调配运行参数、用户注册、权限管理等，并记录好院内网络设备增、减、改的记录。
6、根据医院信息工程建设的需要，适时调整网络建设及设备配置，并管理监督网络的运行使用状况，发现问题，适时处置，并及时报告。
7、负责安排医院计算机的安装、维修、以及相关系统软件和Office等通用软件的维护。
（六）各科室信息员职责每个科室至少明确一名信息员，作为本科室信息技术的骨干，主要负责以下工作：1、协助医院信息部门做好本科室的信息化管理工作。
2、积极参与医院组织的信息化培训，并做好科室职工的培训工作，提高整个科室的信息化运用水平。
3、对科室软件、硬件运行情况进行巡查，发现问题及时上报信息部门解决。
4、加强与医院信息科的沟通与联系，及时收集科室职工意见和建议，提出修改意见及合理化建议。
二、就诊卡管理制度为了规范就诊卡的使用和管理，特制定本管理方法。
（一）新卡的办理1、使用医院一卡通办理：患者首先在医院导诊台填写个人基本资料（电话号码及家庭住址需填写清楚），交由护士办理。
2、使用身份证办理：患者首次办理新卡，可持本人身份证到医院导诊台登记相关信息后，身份证即可作为就诊卡使用。
.3、所有患者在办理新卡的时候，卡内有押金2元。
（二）就诊卡存款。
持卡人持卡到门诊收费处，由门诊收费员进行储值办理。
（三）就诊卡退款1、退款：持卡人持卡直接到门诊收费处办理退款，卡内保留押金2元，就诊卡由患者保留，下次就诊无需办卡，保留患者就诊信息。
2、退卡：持卡人持卡直接到门诊收费处办理退卡，卡内金额全部退给患者，卡由医院收回，卡内患者信息注销，下次就诊需重新办卡。
（四）就诊卡的补办。
如就诊卡丢失、损坏等，可凭本人证件（身份证，户口本等）申请补办复诊卡，就诊完毕后，复诊卡由医院收回。
（五）医院就诊卡仅限本人使用，不得转让或转借给他人。
一经发现，医院有权予以没收或注销。
（六）拾获他人就诊卡应及时与医院工作人员联系;如不上交并恶意用卡，造成持卡人经济损失或引发身份管理问题，一经查实，除赔偿持卡人经济损失外，酌情进行处罚。
（七）严谨涂画、分拆、损坏、破解、仿冒、和伪造就诊卡。
此类行径一经查实，报医院按相关规定从重处罚，情节严重的视为破坏计算机信息系统和电子金融系统报公安机关处理。
三、信息系统安全保护制度（一）安全保护制度1、信息系统的建设和应用，应遵守医院信息系统管理规则、医院行政法规和其他有关规定。
2、信息系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。
安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分、设置由信息部门负责制定和实施。
3、信息中心机房应当符合国家标准和国家规定。
4、在信息系统设施附近营房维修、改造及其他活动，不得危害信息系统的安全。
如无法避免而影响信息系统设施安全的作业，须事先通知信息部门，经部门负责人同意并采取保护措施后，方可实施作业。
5．信息系统的使用单位和个人，都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规定制度。
6．对信息系统中发生的问题，有关使用单位负责人应当立即向信息工程技术人员报告。
7．对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作，由计算机中心负责处理。
8．对信息系统软件、设备、设施的安装、调试、排除故障等由计算机工程技术人员负责。
其他任何单位或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。
9．所有上网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。
（二）责任追究1．违反本规则的规定，有以下行为之一的，由信息部门以口头形式警告：（1）违反信息系统安全保护制度，危害网络系统安全的；（2）接到信息工程技术人员要求改进安全状况的通知后，拒不改进的；（3）不按照规定擅自安装软、硬件设备；（4）私自拆卸更改上网设备；（5）出现问题未立即报告；（6）有危害网络系统安全的其他行为。
2、下列行为之一的，由医院处以经济处罚：（1）造成设备损害，处以所损坏设备价格二倍以上罚款；（2）造成本站系统破坏，处以 200 元以上、1000 元以下罚款。
（3）导致病毒侵袭而造成全网瘫痪，除予以严厉的行政处分外，所造成的一切损失由科室和相关责任人承担。
（4）在网络系统设备、设施附近作业而危害网络系统安全，影响网络正常运行造成经济损失的，由作业单位赔偿；造成医院财产严重损失的依法追究和承担民事责任。
四、机房维护管理制度服务器机房是信息系统系统的核心部位，为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境，特制定本制度。
（一）为确保机房安全，机房指定专人管理，负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。
（二）机房管理员应认真履行各项机房监控职责，定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护，及时发现、报告、解决软、硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。
（三）系统管理员须制定IP地址分配表，和中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。
机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数，并做好记录；发现异常及时采取相应措施。
（四）机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。
系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。
（五）严格遵守保密制度，数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借；严禁任何人使用未经检测允许的介质(U盘、光盘等)。
未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。
（六）严格控制进入机房人员，非机房人员未经许可不得入内。
确有必要进入机房的人员须申请主管领导同意并在机房管理员的指导下进行有关操作。
对违反操作规程者，机房管理员有权制止和纠正；对不听劝阻造成后果的，要视情节轻重追究责任。
（七）对服务器参数进行调整或更改，应经院长批准，管理人员应严格填写工作日志。
（八）制定网络信息存储和保管规定，多种手段做好数据备份工作。
采取有效的病毒感染防范，杜绝网上病毒感染的现象发生。
（九）机房内应保持清洁，定期进行清洁卫生，检查机房周围环境，检查温度、湿度，做到防尘、防鼠，保证机房的安全和卫生。
（十）机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。
机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。
，禁止将机房内的电源引出挪做他用，确保机房安全。
五、工作站管理制度（一）系统工作站作为计算机网络系统专用设备，不得擅自在终端机上启用其他软件。
（二）工作站配置的微机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护，转交他人保管时需严格交接。
（三）系统操作人员须经培训合格后方能上岗。
（四）操作人员须严格遵守操作规程，不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。
（五）操作人员要熟练掌握用户入网口令，并注意保密。
（六）操作人员上机时，不得与无关人员闲谈，避免或减少操作错误。