超市承诺书范文(通用11篇)
超市诚信经营承诺书(17篇)

超市诚信经营承诺书(17篇)超市诚信经营承诺书(精选17篇)超市诚信经营承诺书篇1_市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4、不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的`商品和不合格商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售走水路和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:时间:_年__月__日超市诚信经营承诺书篇2为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境,维护和促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,本人郑重承诺如下:一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施办法》等计量法律法规的有关规定。
二、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具,并定期检定。
不使用未经检定或检定不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具。
三、建立健全和落实各项计量管理制度,采取有效措施贯彻落实诚信计量责任。
加强对计量器具和商品量的管理,保证不出现商品计量短缺行为。
否则按照相关要求以所售商品货值先行赔付。
超市质量保证承诺书范文(35篇)

超市质量保证承诺书范文(35篇)超市质量保证承诺书范文(精选35篇)超市质量保证承诺书范文篇1为了保证食品安全,接受社会监督、承担社会责任,根据《食品安全法》等法律法规的规定,承诺如下:一、保证办理食品流通许可证提供的材料真实可靠。
二、在经营场所醒目位置悬挂《营业执照》、《食品流通许可证》等有效的相关法定证照。
保持经营场所布局合理、环境整洁、人员健康。
三、严格落实进货查验制度,检验供货商的营业执照、许可证和食品合格的证明文件。
四、严格落实食品进货检查记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
保证食品进货查验记录真实,保存期限不得少于二年。
五、绝不经销未经进货查验的食品。
六、绝不经销“三无”、过期、变质及其它不符合食品安全标准的食品。
七、严格执行食品召回制度,发现所经营的食品不符合食品安全标准,立即停止销售,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,同时将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
八、严格依照食品安全法和其他相关法律、法规的规定从事经营活动,如销售出去的食品出现质量问题,我们愿意承担一切法律责任。
承诺单位(人):__有限公司__年__月__日超市质量保证承诺书范文篇2各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。
首先我介绍一下我们公司情况,____大型超市成立于20__年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。
拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。
服务热诚,使顾客有回家的.温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。
经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。
超市承诺书范文

超市承诺书范文尊敬的顾客:您好!我们超市自成立以来,一直秉承“顾客至上,服务第一”的经营理念,致力于为每一位顾客提供安全、健康、优质的商品和服务。
在此,我们向您郑重承诺:1. 商品质量保证我们承诺所售商品均为正规渠道进货,符合国家相关法律法规和标准要求。
我们严格把关商品质量,确保顾客购买到的每一件商品都是经过精心挑选的。
2. 价格透明公正我们超市实行明码标价,保证商品价格公开透明,公平合理,不搞虚假宣传和价格欺诈,让顾客明明白白消费。
3. 诚信经营我们承诺诚信经营,不销售假冒伪劣商品,不进行虚假宣传,不参与任何形式的不正当竞争,维护市场秩序,保护消费者权益。
4. 优质服务我们提供热情周到的服务,尊重每一位顾客的意见和建议。
我们将不断改进服务方式,提高服务质量,让顾客感受到家一般的温暖。
5. 环境卫生我们超市注重购物环境的清洁与卫生,定期进行消毒清洁,确保顾客在一个干净舒适的环境中购物。
6. 售后保障我们承诺对售出的商品提供完善的售后服务。
如顾客在购买后发现商品存在质量问题,我们将按照国家相关法律法规和超市的退换货政策,为顾客提供退换货服务。
7. 信息保护我们尊重并保护顾客的个人隐私,不会将顾客的个人信息用于任何非法用途,也不会泄露给第三方。
8. 社会责任我们积极履行社会责任,参与社会公益活动,支持社区发展,为构建和谐社会贡献力量。
我们深知,没有顾客的信任和支持,就没有我们超市的今天。
因此,我们将继续努力,不断提升自身,以更加优质的服务和商品回馈顾客。
我们期待您的监督和指导,让我们共同创造一个更加美好的购物环境。
最后,再次感谢您对我们超市的信任和支持!此致敬礼![超市名称][超市地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
超市食品安全承诺书9篇

超市食品安全承诺书9篇超市食品安全承诺书1为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本单位庄严承诺:1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条列》等法律、法规的规定,承担食品安全的第一责任,建立食品安全管理制度。
2、保证依法取得食品流通许可证,并凭许可证办理工商登记,领取营业执照。
3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动,保证食品安全,接受社会监督。
6、保证食品流通经营场所的坏境、设备、设施、符合与食品流通相适应的要求。
7、保证建立并执行定期查验及退市制度,及时清理变质、超过保存期及其他不符合食品安全标准的食品,主动将其退出市场,通知相关生产者和消费者,做好记录,并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告内容的真实性,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
10、及时制定食品安全事故处置方案,定期检查本单位各项食品安全防范措施落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
本超市积极配合工商部门,消委处理消费者投诉。
承诺单位(盖章):承诺人(签名):日期:__年__月__日超市食品安全承诺书2为认真履行餐饮服务食品安全责任,积极配合餐饮服务食品安全监管部门的监督管理,保证餐饮服务食品安全,现向广大消费者作出以下承诺:一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规和标准,依法承担餐饮服务食品安全主体责任,严格做好食品的运输、贮存、加工等环节,保证食品安全。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》第三十九条、《餐饮服务食品安全监督管理办法》第十二条等规定,认真落实食品及食品添加剂采购索证验收管理制度,确保所购食品、食品添加剂和食品相关产品符合食品安全标准。
超市服务的承诺书范文-承诺书

超市服务的承诺书范文-承诺书
尊敬的顾客:
1.质量保证:我们承诺提供新鲜、优质的商品。
如果您购买的产品出现质量问题,请及时联系我们,我们将尽快处理并提供合适的解决方案。
2.价格透明:我们承诺商品的价格公开透明,在售价上不会进行虚高、哄抬价格等行为。
如发现价钱不符,请及时提醒我们。
3.礼貌待客:我们所有员工都将以礼貌和友好的态度为您提供服务,维护良好的服务环境,详细解答您的问题,并给予您所需的帮助。
4.商品充足:我们将尽力保证商品的充足供应,防止出现断货现象。
如出现断货情况,我们将尽快补货,并提前告知您。
5.退换货政策:我们提供七天无理由退换货政策。
在购买商品后的七天内,如发现商品存在质量问题或与实际需求不符,可以在保证商品完好的情况下进行退换货,我们将全力为您解决问题。
6.购物环境:我们承诺保持购物环境的整洁与安全。
定期进行清洁维护,确保购物区域的整洁,以及保障客户购物的安全。
7.投诉处理:我们重视您的任何投诉意见。
如遇到服务不满意的情况,请及时向我们提出,我们将尽快跟进并给出合理的解决方案。
以上是我们超市服务的承诺书,我们将以诚信、专业和高效的态度为您服务。
希望通过我们的努力,让您拥有一次愉快而满意的购物体验。
衷心感谢您对我们超市的支持,如果有任何问题或建议,请随时与我们联系。
祝您购物愉快!
超市负责人。
超市承诺书

超市承诺书尊敬的顾客:感谢您一直以来对我们超市的支持与厚爱。
为了更好地为您提供优质的服务和商品,我们决定制定以下的超市承诺书:一、为顾客提供最优质的商品作为一家超市,我们将致力于为顾客提供最优质的商品。
我们将从多个渠道寻找高品质的商品,确保它们符合国家相关规定的标准和要求。
我们保证销售的商品是正品并且没有过期以及瑕疵产品。
如果您在购买过程中发现商品存在问题,我们将全额退款或者进行换货。
二、为顾客提供安全的购物环境我们重视顾客的生命安全和身体健康。
为此,我们将积极采取措施,保持超市的整洁和安全。
我们将定期清洁和消毒超市,确保购物环境洁净。
我们将保证货架的稳固和安全,避免商品掉落或者其他安全隐患。
我们将安装监控系统,确保超市内的安全。
同时,我们将每月举行火警演练,以便于安全疏散。
三、为顾客提供方便的购物体验我们将努力提供便捷的购物体验,以满足顾客的需求。
我们将提供宽敞明亮的超市空间,让顾客可以自由地浏览和选购商品。
我们将合理规划商品的陈列位置和导购信息,方便顾客寻找所需商品。
我们将提供购物篮和购物车等购物工具,让顾客轻松自在地购物。
四、为顾客提供周到的售后服务我们将提供周到的售后服务,以保证顾客的权益。
如果您在购买过程中遇到问题或者需要帮助,我们的员工将随时为您提供解决方案和协助。
我们将积极处理顾客的投诉和意见,并及时进行反馈和改进。
我们将制定健全的退换货政策,为顾客提供便利和保障。
五、为顾客提供优惠的价格我们将提供优惠的价格,以让顾客享受更多实惠。
我们将与供应商进行谈判,争取更低的采购价格,以便于为顾客提供实惠的售价。
我们将定期进行促销活动,为顾客提供更多折扣和优惠。
我们将积极与顾客沟通,了解顾客的需求和意见,并做出相应的调整。
六、为顾客提供绿色环保的选择我们将关注环保问题,为顾客提供绿色环保的选择。
我们将鼓励顾客使用环保袋,减少塑料袋的使用。
我们将提供环保产品的选择,如有机食品和生态清洁用品等。
超市承诺书(二)2024
超市承诺书(二)引言概述:本文是关于超市承诺书的第二部分,旨在进一步阐述超市在服务、产品质量、环保、安全和消费者权益保护等方面的承诺内容。
通过制定承诺书,超市将进一步提升服务质量,保护消费者权益,并为客户提供更好的购物体验。
正文:一、服务承诺:1. 提供优质服务:超市将致力于提供热情、周到、高效的服务,解答消费者的问题,并提供专业的购物建议。
2. 快速结账:超市将优化收银服务流程,减少等待时间,提高结账效率,确保消费者快速完成购物。
3. 维护购物环境:超市将保持店面整洁有序,及时清理落地物,维护购物环境的良好卫生。
二、产品质量承诺:1. 严格选择供应商:超市将与优质供应商合作,选择食品、日用品等产品的质量过硬的合作伙伴,确保产品的安全和合法。
2. 保障新鲜度:超市将定期检查商品的保质期,并及时调整陈列货架,确保新鲜品质的产品供应给消费者。
3. 货品真实性:超市将严禁假冒伪劣商品进入货架,并采取有效措施保证供应链的透明度,保障消费者的权益。
三、环保承诺:1. 节能环保:超市将使用高效节能设备,合理利用资源,并鼓励员工和消费者节约能源和水资源。
2. 减少包装浪费:超市将优化包装设计,减少一次性包装使用,提供环保购物袋,并鼓励消费者带自带购物袋。
3. 推广回收利用:超市将设置垃圾分类回收点,清楚标识回收物品,并引导员工和消费者进行回收利用。
四、安全承诺:1. 防范措施:超市将加强安全监控,保护员工和消费者的人身财产安全,安装监控设备并开展培训。
2. 健康安全:超市将定期对食品安全进行检查,确保产品质量符合规定标准,做到食品安全无忧购。
3. 应急处理:超市将建立应急处理机制,及时应对各类可能出现的突发状况或风险,确保员工和消费者的安全。
五、消费者权益保护承诺:1. 清晰的价格标示:超市将在货架上明示商品价格,并防止虚假宣传或价格欺诈行为。
2. 合理的退换货政策:超市将严格按照国家法律法规和相关合同规定履行退换货义务,确保消费者的合法权益。
超市对顾客承诺书范文
超市对顾客承诺书范文亲爱的顾客朋友们:你们好!咱们超市在这儿开了也有段时间了,每天看着大家进进出出,热热闹闹的,心里特别高兴。
不过呢,为了让大家在咱们这儿购物更舒心、更放心,今天我代表超市给大家写下这份承诺书。
一、商品质量。
1. 新鲜保证。
咱们超市里卖的蔬菜水果啊,那都是精挑细选的。
就像那些水灵灵的青菜,早上还在地里跟小虫子们说拜拜呢,中午就到咱货架上了。
水果也是,个个饱满多汁,您要是咬一口,那味道就像直接从果园里摘下来吃一样。
要是您发现有不新鲜的,您可别客气,直接来找我们,我们立马给您换货或者退款。
2. 正品保障。
从日用百货到各类食品,我们超市里所有的商品都是从正规渠道进货的。
什么大品牌小品牌,在我们这儿就没有歪货。
那些洗发水啊,保证您用了头发顺顺的;零食呢,每一口都是安全又美味的。
要是您买到假货,那我们可就犯了大错了,您就拿着东西来找我们,我们按照商品价格的三倍赔偿给您,绝不含糊!二、价格实惠。
1. 平价原则。
我们超市的宗旨就是给大家提供性价比超高的商品。
您在这儿逛一圈就知道,我们的价格那是相当实在。
不会出现今天一个价,明天一个价,像坐过山车似的让您摸不着头脑。
而且我们还经常会做一些促销活动,打折、满减、赠品,各种优惠让您拿到手软。
您要是发现别的超市同一种商品比我们便宜很多,您可一定要告诉我们,我们肯定去调查,如果确实是这样,我们马上调整价格,让您在这儿买得实惠。
2. 透明标价。
咱们超市里的商品标价那都是清清楚楚的,不会玩什么隐藏价格或者故意标错价的把戏。
您看标签上写多少钱,到收银台就是多少钱,绝对不会让您多花一分冤枉钱。
要是因为我们的失误标错了价,不管是标高了还是标低了,我们都按照低的价格卖给您,这可是我们的承诺。
三、服务周到。
1. 微笑服务。
我们的员工啊,就像一群热情的小太阳。
不管您是来买一根棒棒糖,还是采购一周的生活用品,只要您一进门,就能看到他们脸上灿烂的笑容。
有什么问题,您尽管问,他们都会耐心解答。
超市承诺书范文(通用11篇)
超市承诺书超市承诺书范文(通用11篇)在日常生活和工作中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。
写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编精心整理的超市承诺书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
超市承诺书篇1为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本单位庄严承诺:1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条列》等法律、法规的规定,承担食品安全的第一责任,建立食品安全管理制度。
2、保证依法取得食品流通许可证,并凭许可证办理工商登记,领取营业执照。
3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动,保证食品安全,接受社会监督。
6、保证食品流通经营场所的坏境、设备、设施、符合与食品流通相适应的要求。
7、保证建立并执行定期查验及退市制度,及时清理变质、超过保存期及其他不符合食品安全标准的食品,主动将其退出市场,通知相关生产者和消费者,做好记录,并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告内容的真实性,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
10、及时制定食品安全事故处置方案,定期检查本单位各项食品安全防范措施落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
本超市积极配合工商部门,消委处理消费者投诉。
承诺人(签名):日期:20xx年x月x日超市承诺书篇2根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
超市服务的承诺书范文-承诺书
超市服务的承诺书范文-承诺书超市服务的承诺书本承诺书旨在明确超市提供的服务以及双方的权利和责任,保障顾客的合法权益,确保提供优质的购物体验。
第一章:超市基本信息1.1超市名称:1.2地址:1.31.4 营业时间:第二章:服务内容2.1 商品供应2.1.1 提供丰富的商品种类,充足的库存。
2.1.2 保证商品的品质安全,不销售过期或伪劣产品。
2.1.3 提供合理的价格,并保持价格的公平合理性。
2.2清洁卫生2.2.1 定期对超市进行清洁卫生工作,确保环境整洁。
2.2.2 维护卫生设施的良好状态,如洗手间、消防设施等。
2.3 服务态度2.3.1 提供热情周到的服务,耐心解答顾客提出的问题。
2.3.2 积极帮助顾客搬运货物、提供购物推车等便利措施。
2.3.3 遇到问题和投诉时,及时处理并给予合理的解决方案。
第三章:顾客权益3.1 商品质量保障3.1.1 超市对销售的商品负责任,确保商品的质量。
3.1.2 如发现商品质量问题,顾客可要求退货或换货。
3.2 价格公平透明3.2.1 超市明码标价,价格公示清晰明了。
3.2.2 不擅自涨价,如有调价,提前通知顾客并说明原因。
3.3 隐私权保护3.3.1 超市严格保护顾客的个人信息,不擅自泄露给第三方。
3.3.2顾客有权拒绝接受商业性推广信息。
第四章:责任与承诺4.1超市责任4.1.1 严格遵守相关法律法规,经营合法合规。
4.1.2 建立健全售后服务体系,解决顾客的售后问题。
4.2 顾客责任4.2.1使用商品时需按照使用说明进行合理使用。
4.2.2 对超市设施设备进行文明用买,不损坏设施设备。
4.3承诺4.3.1 超市承诺提供优质的商品和周到的服务。
4.3.2 超市承诺保障顾客的合法权益。
4.3.3 超市承诺不断改进服务,提升顾客满意度。
附件:1.超市购物指南2.投诉处理流程3.商品质量退换货规定法律名词及注释:1.相关法律法规:指国家相关的法律、法规、政策等的总称。
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超市承诺书超市承诺书范文(通用11篇)在日常生活和工作中,很多地方都会使用到承诺书,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。
写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编精心整理的超市承诺书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
超市承诺书篇1为保障消费者权益,严把食品质量安全关,本单位庄严承诺:1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条列》等法律、法规的规定,承担食品安全的第一责任,建立食品安全管理制度。
2、保证依法取得食品流通许可证,并凭许可证办理工商登记,领取营业执照。
3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。
4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。
5、保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品流通活动,保证食品安全,接受社会监督。
6、保证食品流通经营场所的坏境、设备、设施、符合与食品流通相适应的要求。
7、保证建立并执行定期查验及退市制度,及时清理变质、超过保存期及其他不符合食品安全标准的食品,主动将其退出市场,通知相关生产者和消费者,做好记录,并将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
8、主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。
9、保证食品广告内容的真实性,不含有虚假或者夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
10、及时制定食品安全事故处置方案,定期检查本单位各项食品安全防范措施落实情况,及时消除食品安全事故隐患。
本超市积极配合工商部门,消委处理消费者投诉。
承诺人(签名):日期:20xx年x月x日超市承诺书篇2根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,本企业在食品流通经营活动中,作如下承诺:一、依法查验食品供货者的食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照以及按食品品种和批次查验食品出厂检验合格证或质量检验合格报告、进口食品的商检证明等法律法规规定的证明文件,并留有供货商的相关证照复印件备查。
应建立食品进货电子查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有相关信息的进货票据,并按照供货商或进货时间等标准,将载有记录内容的票据统一规范装订或者粘贴成册。
台账记录、票据的保存期限不得少于二年。
二、按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求,销售预包装食品。
按照食品标签标注的条件贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
三、在贮存散装食品时,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容;在销售散装食品时,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;在销售生鲜食品和熟食制品时,符合食品安全所需要的温度、空间隔离等特殊要求,防止交叉污染。
四、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一进行食品进货查验记录,可将有关资料复印件留存所属相关经营企业备查,也可以采用信息化技术联网备查。
五、对被告知、通报或者自行发现的不符合食品安全标准的食品立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。
六、不经营超过保质期、腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
七、不经营病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类;不经营未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类制品。
八、不经营无中文标签或中文标签不符合规定的进口食品。
九、积极妥善处理消费者投诉,维护消费者合法权益。
十、如销售明知是不符合食品安全标准的食品,除向消费者赔偿损失外,本企业另行支付消费者价款十倍的赔偿金。
十一、本企业如有违反《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,承担一切法律责任。
十二、本承诺书有效期自签订之日起至经营活动终止之日止,一式三份(一份辖区执法所留存,一份食品经营企业留存,一份食品经营企业在食品安全信息公示栏内对外公示)。
法定代表人(签名):20xx年x月x日超市承诺书篇3为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:1、自觉遵守《消法》、《产品质量法》和新的《食品法》中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。
2、鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。
3、自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。
4、在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。
5、在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的《禁止价格欺诈行为的规定》,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。
努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。
价格举报电话:12358,消费举报电话12315。
6、自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。
在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。
7、保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。
8、严格履行“三包”规定,努力为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。
9、自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。
10、承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。
11、严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。
承诺单位:xxx承诺日期:20xx年x月x日超市承诺书篇41、本人严格遵守《食品安全法》、《食品安全法实施细则》等相关法律法规所规定的责任和义务,依法承担相应的法律责任,接受政府职能部门的监管和社会监督;2、本人保证办理《食品流通许可证》所提交的材料的真实性,保证依法经营,不出租、出借、转让《食品流通许可证》;3、本人保证在进货时严格执行进货查验制度,审验供应商的经营资格,仔细验明食品质量证明,确保购入食品质量合格;4、本人保证严格执行进货记录制度,真实、全面、如实记录购进食品的名称、规格、数量、生产批号、保持期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,同时定期查阅进货记录,并对进货记录保存2年以上;5、本人保证严格执行食品质量承诺和自检制度,不出售不符合国家食品安全标准的食品,同时逐步加强自身的自检能力和水平,对自检中发现的问题食品一律停止销售,并报辖区工商分局备案;6、本人保证严格执行食品退市制度,加强对所经营食品的管理,对自检中发现的和媒体公布的问题食品,采取下架退市、食品召回、明示补救措施等手段;7、本人保证定期对从业人员进行健康检查,从业人员必须取得健康证明后,才能从事食品经营活动。
8、本人保证积极完善今后服务体系,妥善处理消费者投诉,接受消费者监督,争取食品安全范店。
承诺人:xxx日期:XX年XX月XX日超市承诺书篇5XXX市场即将开业,本着对所有消费者认真负责的原则,为全面加强商品质量管理,切实保护消费者的合法权益,确保广大人民群众的消费安全的原则,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公开承诺如下:1. 自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2. 不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3. 不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易条件。
4. 不掺杂使假、以假乱真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣商品。
5. 不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格商品。
6. 不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7. 不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8. 不销售走水路和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不销售危害消费者身心健康的商品,不对商品做引人误解的虚假宣传。
10.本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12.自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日超市承诺书篇6为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境,维护和促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,本人郑重承诺如下:一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施办法》等计量法律法规的有关规定。
二、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具,并定期检定。
不使用未经检定或检定不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具。
三、建立健全和落实各项计量管理制度,采取有效措施贯彻落实诚信计量责任。
加强对计量器具和商品量的管理,保证不出现商品计量短缺行为。
否则按照相关要求以所售商品货值先行赔付。
本人将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,欢迎社会各界予以监督。
承诺人:xxxxxx年xx月xx日超市承诺书篇7为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的.良好风气,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:一、诚实守信,杜绝欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。
在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。
二、货真价实,价格合理凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。
不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。
三、信守合同,明白消费经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。
严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。
帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。
四、优质服务,塑造品牌各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。
经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。