智慧旅游景区建设规划方案
旅游行业 智慧旅游景区建设方案
旅游行业智慧旅游景区建设方案第1章智慧旅游景区建设背景与意义 (4)1.1 智慧旅游发展趋势分析 (4)1.1.1 旅游信息化进程加速 (4)1.1.2 旅游市场需求多样化 (4)1.1.3 旅游产业转型升级 (4)1.2 智慧旅游景区建设的重要性 (4)1.2.1 提高景区运营效率 (5)1.2.2 优化游客体验 (5)1.2.3 促进旅游产业发展 (5)1.3 智慧旅游景区建设的目标与任务 (5)1.3.1 景区智能化管理 (5)1.3.2 个性化旅游服务 (5)1.3.3 景区可持续发展 (5)1.3.4 智慧旅游基础设施建设 (5)1.3.5 智慧旅游应用系统建设 (5)1.3.6 智慧旅游人才培养 (6)第2章智慧旅游景区总体规划 (6)2.1 景区现状分析 (6)2.1.1 旅游资源分析 (6)2.1.2 旅游市场分析 (6)2.1.3 基础设施分析 (6)2.1.4 运营管理分析 (6)2.2 智慧景区功能区域划分 (6)2.2.1 观光游览区 (6)2.2.2 休闲度假区 (6)2.2.3 体验互动区 (7)2.2.4 智慧服务区 (7)2.2.5 生态保育区 (7)2.3 智慧景区基础设施建设规划 (7)2.3.1 交通设施 (7)2.3.2 住宿设施 (7)2.3.3 餐饮设施 (7)2.3.4 智慧服务设施 (7)2.3.5 生态保护设施 (7)第3章智慧旅游信息平台构建 (7)3.1 信息平台架构设计 (7)3.1.1 总体架构 (7)3.1.2 功能架构 (8)3.2 数据资源整合与共享 (8)3.2.1 数据资源整合 (8)3.2.2 数据资源共享 (9)3.3.1 游客行为分析 (9)3.3.2 景区运营分析 (9)3.3.3 旅游市场预测 (9)3.3.4 旅游资源优化配置 (9)3.3.5 智能预警与应急管理 (9)第4章智慧旅游服务体系建设 (9)4.1 智慧旅游服务中心建设 (9)4.1.1 设计理念 (9)4.1.2 建设内容 (9)4.2 智慧导览系统设计与实现 (10)4.2.1 设计原则 (10)4.2.2 系统功能 (10)4.3 智慧旅游公共服务平台 (10)4.3.1 平台架构 (10)4.3.2 功能模块 (10)4.3.3 运营保障 (11)第5章智慧旅游营销策略 (11)5.1 旅游市场分析与目标客户定位 (11)5.1.1 市场现状分析 (11)5.1.2 竞争对手分析 (11)5.1.3 目标客户定位 (11)5.2 智慧旅游营销策略制定 (11)5.2.1 产品策略 (11)5.2.2 价格策略 (11)5.2.3 渠道策略 (12)5.2.4 推广策略 (12)5.3 智慧旅游品牌推广与传播 (12)5.3.1 品牌定位 (12)5.3.2 品牌传播 (12)5.3.3 线上线下活动 (12)5.3.4 合作伙伴关系 (12)第6章智慧旅游安全保障 (12)6.1 景区安全风险防控 (12)6.1.1 风险评估与管理 (12)6.1.2 风险预防与应对 (12)6.1.3 安全提示与预警 (12)6.2 智慧旅游应急救援系统 (13)6.2.1 应急救援组织架构 (13)6.2.2 应急预案与演练 (13)6.2.3 应急资源保障 (13)6.3 智慧旅游安全监控系统 (13)6.3.1 视频监控系统 (13)6.3.2 智能分析系统 (13)6.3.4 智能巡检系统 (13)第7章智慧旅游环境保护与可持续发展 (13)7.1 景区生态环境保护 (13)7.1.1 生态环境监测 (13)7.1.2 生物多样性保护 (14)7.1.3 生态修复与治理 (14)7.2 智慧旅游节能减排措施 (14)7.2.1 能源管理优化 (14)7.2.2 交通出行优化 (14)7.2.3 垃圾分类与处理 (14)7.3 可持续发展策略与实践 (14)7.3.1 制定可持续发展规划 (14)7.3.2 生态旅游产品开发 (14)7.3.3 社区参与与扶贫 (14)7.3.4 人才培养与科技创新 (15)第8章智慧旅游管理与运营 (15)8.1 智慧旅游管理体系构建 (15)8.1.1 组织架构 (15)8.1.2 管理制度 (15)8.1.3 技术支撑 (15)8.2 智慧旅游运营模式摸索 (15)8.2.1 产品创新 (15)8.2.2 营销创新 (15)8.2.3 服务优化 (16)8.3 智慧旅游人才培养与引进 (16)8.3.1 人才培养 (16)8.3.2 人才引进 (16)第9章智慧旅游技术应用与创新 (16)9.1 人工智能在智慧旅游中的应用 (16)9.1.1 智能导览 (16)9.1.2 语音识别与交互 (16)9.1.3 智能监控与安全管理 (16)9.2 物联网技术在智慧旅游中的应用 (16)9.2.1 智能票务系统 (17)9.2.2 智能停车场 (17)9.2.3 智能环境监测 (17)9.3 虚拟现实技术在智慧旅游中的应用 (17)9.3.1 虚拟景点展示 (17)9.3.2 互动体验项目 (17)9.3.3 智能教学与培训 (17)第10章智慧旅游景区建设效果评估与优化 (17)10.1 智慧旅游景区建设效果评估体系构建 (17)10.1.1 评价指标选取 (18)10.2 智慧旅游景区建设效果评估方法 (18)10.2.1 数据收集与处理 (18)10.2.2 评估结果计算 (18)10.2.3 评估结果分析 (18)10.3 智慧旅游景区优化策略与建议 (18)10.3.1 加强基础设施建设 (18)10.3.2 提高信息化服务水平 (18)10.3.3 提升景区管理水平 (18)10.3.4 增强创新能力 (19)10.3.5 提高经济效益 (19)10.3.6 建立长效评估机制 (19)第1章智慧旅游景区建设背景与意义1.1 智慧旅游发展趋势分析互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的飞速发展，旅游行业正面临着深刻的变革。
市智慧旅游建设方案
市智慧旅游建设方案
一、智慧旅游建设框架
（一）建立智慧旅游的信息化体系
智慧旅游建设需要建立一套完整的信息化体系，用软件来实现智慧旅游的要求。
首先，要构建多元化的信息系统，实现景区的智能化管理，以保证景区的运营和服务工作。
同时，建立和完善景区的信息化系统，为游客提供便捷服务，提升游客的满意度，促进景区的发展。
（二）搭建智慧旅游项目的平台
搭建智慧旅游项目的平台是智慧旅游建设的基础，要建立一个安全可靠的智慧旅游项目管理平台。
这个平台要实现多方共享、多层综合管理，以提升景区服务水平，让游客获得更好的服务体验。
（三）建设智慧旅游设施
智慧旅游建设还需要建设智慧旅游设施，如智慧旅游信息平台、智慧旅游服务中心、智慧交通系统、智慧餐饮系统等。
这些智慧旅游设施的建设，有助于提升景区服务水平，实现景区智慧化管理，让游客受益。
二、智慧旅游建设目标
（一）实现景区智慧化管理
智慧旅游建设的目标是实现景区智慧化管理，实现景区全方位的智慧化。
旅游景区智慧导览系统建设方案
旅游景区智慧导览系统建设方案第一章综述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (3)第二章智慧导览系统需求分析 (3)2.1 用户需求 (3)2.2 功能需求 (4)2.3 技术需求 (4)第三章系统设计 (5)3.1 总体架构设计 (5)3.2 模块划分 (5)3.3 系统界面设计 (6)第四章导览系统硬件设施建设 (6)4.1 导览设备选型 (6)4.2 设备布局与安装 (6)4.3 网络设施建设 (7)第五章导览系统软件平台开发 (7)5.1 系统开发框架 (7)5.2 关键技术研发 (8)5.3 系统集成与测试 (8)第六章内容资源建设 (8)6.1 导览内容策划 (8)6.1.1 调研与分析 (8)6.1.2 内容框架搭建 (8)6.1.3 内容优化与创新 (9)6.2 多媒体资源制作 (9)6.2.1 图片资源制作 (9)6.2.2 视频资源制作 (9)6.2.3 音频资源制作 (9)6.3 数据库建设与管理 (9)6.3.1 数据库设计 (10)6.3.2 数据库建设 (10)6.3.3 数据库管理 (10)第七章系统安全与运维 (10)7.1 安全策略 (10)7.1.1 物理安全 (10)7.1.2 数据安全 (10)7.1.3 网络安全 (10)7.1.4 应用安全 (11)7.2 运维管理 (11)7.2.1 运维团队 (11)7.2.2 运维流程 (11)7.2.3 运维工具 (11)7.3 故障处理 (11)7.3.1 故障分类 (11)7.3.2 故障处理流程 (12)第八章用户服务与支持 (12)8.1 用户培训 (12)8.1.1 培训对象 (12)8.1.2 培训内容 (12)8.1.3 培训方式 (12)8.1.4 培训周期 (12)8.2 客户服务 (13)8.2.1 服务内容 (13)8.2.2 服务方式 (13)8.2.3 服务响应时间 (13)8.3 用户反馈与改进 (13)8.3.1 反馈渠道 (13)8.3.2 反馈处理 (13)8.3.3 改进措施 (13)第九章项目实施与推进 (14)9.1 项目实施计划 (14)9.2 项目进度管理 (14)9.3 项目验收与评估 (15)第十章项目效益分析与前景展望 (15)10.1 经济效益分析 (15)10.2 社会效益分析 (15)10.3 前景展望与建议 (16)第一章综述1.1 项目背景我国经济的快速发展，旅游业已成为推动国民经济增长的重要产业之一。
智慧旅游建设方案2篇
智慧旅游建设方案智慧旅游建设方案精选2篇（一）智慧旅游建立方案主要包括以下几个方面：1. 建立智慧旅游信息平台：利用大数据和云计算技术，集成景区、酒店、交通等各类旅游信息，提供一站式旅游效劳。
通过该平台，游客可以实时获取景区交通状况、景点导览、酒店预订等信息，进步旅游体验。
2. 引入智能导游系统：在景区内部部署智能导游系统，利用人工智能和语音识别技术，为游客提供语音导览和问答效劳。
游客只需通过手机或导游机器人与系统交互，即可获得准确、快速的导览信息，提升旅游体验。
3. 建立无线网络覆盖：在景区内部建立完善的无线网络覆盖，为游客提供免费可靠的上网效劳。
游客可以通过手机查询、分享旅游照片等，加强沟通和互动。
4. 推广电子支付系统：建立智慧旅游场景下的电子支付系统，使游客可以通过手机支付各种旅游消费，进步付款的方便性和平安性。
5. 推动旅游大数据分析：通过搜集和整理游客的旅游行为数据，进展大数据分析与挖掘，为景区管理者提供决策支持。
比方，根据游客的出行偏好和行为规律，优化景区资配置和效劳流程。
6. 加强平安监控与管理：在景区内部部署监控摄像头和平安感知设备，利用视频图像识别、智能监控等技术，进步对游客的平安监控和管理才能。
在紧急事件发生时，可以迅速反响和处置，保障游客的人身和财产平安。
综上所述，智慧旅游建立方案可以提升景区效劳程度和管理效率，改善游客体验，推动旅游业的开展。
智慧旅游建设方案精选2篇（二）智慧旅游建立推进方案可以从以下几个方面进展考虑和施行：1. 根底设施建立：推动智慧旅游根底设施建立，包括宽带网络覆盖、无线网络覆盖等。
通过提供良好的网络环境，为游客提供便捷的网络效劳，包括在线导航、实时交通信息、在线支付等。
2. 数据共享和整合：建立和推动旅游相关数据的共享和整合，包括景区、酒店、餐饮等各类旅游资的数据。
通过数据共享和整合，可以实现景区、酒店等旅游资的统一管理和优化配置，提供更精准、个性化的旅游效劳。
旅游行业智慧旅游景区建设方案
旅游行业智慧旅游景区建设方案第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章智慧旅游景区建设总体架构 (3)2.1 体系建设原则 (3)2.2 总体架构设计 (4)2.3 技术选型与标准 (4)第三章智慧旅游信息基础设施建设 (5)3.1 通信网络建设 (5)3.1.1 建设目标 (5)3.1.2 建设内容 (5)3.2 数据中心建设 (5)3.2.1 建设目标 (5)3.2.2 建设内容 (5)3.3 云计算与大数据平台建设 (6)3.3.1 建设目标 (6)3.3.2 建设内容 (6)第四章智慧景区管理与服务平台 (6)4.1 景区综合管理平台 (6)4.2 智能导览系统 (7)4.3 电子商务平台 (7)第五章智慧旅游营销推广 (7)5.1 线上营销推广 (7)5.2 线下活动策划 (8)5.3 跨界合作与品牌建设 (8)第六章智慧旅游安全监控与应急指挥 (9)6.1 安全监控体系建设 (9)6.1.1 监控系统设计原则 (9)6.1.2 监控系统构成 (9)6.1.3 监控系统功能 (9)6.2 应急指挥平台建设 (9)6.2.1 平台设计原则 (9)6.2.2 平台构成 (9)6.2.3 平台功能 (10)6.3 安全风险防范与预警 (10)6.3.1 风险防范措施 (10)6.3.2 预警系统建设 (10)第七章智慧旅游体验优化 (10)7.1 智能语音导游 (10)7.1.1 系统构成 (11)7.1.2 功能特点 (11)7.1.3 应用场景 (11)7.2 虚拟现实与增强现实应用 (11)7.2.1 虚拟现实应用 (11)7.2.2 增强现实应用 (11)7.3 个性化旅游服务 (12)7.3.1 数据分析 (12)7.3.2 定制化服务 (12)7.3.3 智能推荐 (12)7.3.4 会员服务 (12)第八章智慧旅游人才培养与培训 (12)8.1 人才培养计划 (12)8.2 培训体系构建 (13)8.3 人才引进与激励机制 (13)第九章智慧旅游景区可持续发展 (13)9.1 生态保护与绿色旅游 (13)9.1.1 生态保护理念 (13)9.1.2 绿色旅游策略 (13)9.1.3 生态保护措施 (14)9.2 文化传承与创新 (14)9.2.1 文化传承策略 (14)9.2.2 文化创新举措 (14)9.3 社区参与与发展 (14)9.3.1 社区参与机制 (14)9.3.2 社区发展策略 (14)第十章项目实施与评估 (15)10.1 项目实施步骤 (15)10.1.1 项目启动 (15)10.1.2 需求分析 (15)10.1.3 系统设计 (15)10.1.4 系统开发与实施 (15)10.1.5 系统验收与交付 (15)10.2 项目评估与监测 (15)10.2.1 项目评估指标 (15)10.2.2 项目监测机制 (15)10.2.3 项目评估方法 (15)10.3 持续优化与升级 (16)10.3.1 建立优化与升级机制 (16)10.3.2 技术更新与升级 (16)10.3.3 业务流程优化 (16)10.3.4 人员培训与素质提升 (16)第一章概述1.1 项目背景科技的发展和互联网的普及，旅游业正面临着转型升级的压力和机遇。
文化旅游景区智慧化升级改造方案
文化旅游景区智慧化升级改造方案第1章项目背景与目标 (3)1.1 文化旅游景区现状分析 (3)1.2 智慧化升级改造的必要性 (3)1.3 项目目标与预期效果 (4)第2章智慧旅游概述 (4)2.1 智慧旅游的定义与特征 (4)2.2 国内外智慧旅游发展现状 (5)2.3 智慧旅游发展趋势与挑战 (5)第3章技术架构与标准规范 (6)3.1 技术架构设计 (6)3.1.1 整体架构 (6)3.1.2 系统架构 (6)3.2 关键技术选型与应用 (6)3.2.1 关键技术选型 (6)3.2.2 应用场景 (6)3.3 标准规范与质量控制 (7)3.3.1 标准规范 (7)3.3.2 质量控制 (7)第四章智慧化管理平台建设 (7)4.1 智慧化管理平台功能模块设计 (7)4.1.1 用户管理模块 (7)4.1.2 景区资源管理模块 (7)4.1.3 导游导览服务模块 (7)4.1.4 安全管理模块 (8)4.1.5 营销与推广模块 (8)4.2 数据采集与处理 (8)4.2.1 数据采集 (8)4.2.2 数据处理 (8)4.3 智能决策支持系统 (8)4.3.1 客流预测 (9)4.3.2 资源优化配置 (9)4.3.3 安全预警与应急处理 (9)4.3.4 营销策略优化 (9)第5章智慧化服务体系建设 (9)5.1 智慧导览系统 (9)5.1.1 系统概述 (9)5.1.2 系统功能 (9)5.2 智慧票务系统 (9)5.2.1 系统概述 (9)5.2.2 系统功能 (10)5.3 智慧旅游交通 (10)5.3.2 系统功能 (10)第6章智慧旅游体验创新 (10)6.1 互动体验设计 (10)6.1.1 多媒体互动展示 (10)6.1.2 社交互动平台 (11)6.1.3 个性化定制服务 (11)6.2 虚拟现实与增强现实应用 (11)6.2.1 虚拟现实游览 (11)6.2.2 增强现实导览 (11)6.2.3 互动式虚拟体验 (11)6.3 智能讲解与导览 (11)6.3.1 语音识别与合成技术 (11)6.3.2 智能导览 (12)6.3.3 导览APP开发 (12)第7章智慧旅游安全与应急 (12)7.1 安全保障体系建设 (12)7.1.1 物理安全 (12)7.1.2 网络安全 (12)7.1.3 信息安全 (12)7.1.4 游客安全 (13)7.2 应急指挥与调度 (13)7.2.1 应急组织架构 (13)7.2.2 应急预案 (13)7.2.3 应急指挥系统 (13)7.3 智能监控与预警 (13)7.3.1 智能监控系统 (13)7.3.2 预警系统 (13)第8章智慧旅游宣传与推广 (14)8.1 线上线下整合营销策略 (14)8.2 新媒体与社交平台传播 (14)8.3 旅游品牌形象塑造与提升 (14)第9章人才与组织保障 (15)9.1 人才队伍建设 (15)9.1.1 优化人才结构：结合景区智慧化升级改造需求，合理规划人才队伍结构，引进和培养一批具备专业技术、管理能力和创新意识的优秀人才。
旅游业智慧景区建设方案
旅游业智慧景区建设方案第一章智慧景区概述 (2)1.1 智慧景区的定义 (2)1.2 智慧景区的发展趋势 (2)2.1 智能化管理 (2)2.2 个性化服务 (3)2.3 资源高效利用 (3)2.4 生态环保 (3)2.5 跨界融合 (3)2.6 社会参与 (3)第二章智慧景区建设总体目标 (3)2.1 建设目标与原则 (3)2.2 建设内容与任务 (4)第三章信息基础设施建设 (4)3.1 通信网络建设 (4)3.1.1 网络架构设计 (4)3.1.2 网络设备选型 (5)3.1.3 网络覆盖范围 (5)3.2 数据中心建设 (5)3.2.1 数据中心定位 (5)3.2.2 数据中心硬件设施 (5)3.2.3 数据中心软件平台 (5)3.3 基础信息平台建设 (6)3.3.1 平台架构设计 (6)3.3.2 平台功能模块 (6)3.3.3 平台技术选型 (6)第四章智慧旅游服务体系建设 (6)4.1 智慧导览服务 (6)4.2 智慧解说服务 (7)4.3 智慧预订服务 (7)第五章智慧景区运营管理 (8)5.1 智慧门票管理 (8)5.2 智慧客流管理 (8)5.3 智慧安全监管 (8)第六章智慧景区营销推广 (9)6.1 智慧营销策略 (9)6.1.1 数据驱动营销 (9)6.1.2 社交媒体营销 (9)6.1.3 线上线下融合营销 (9)6.1.4 跨界合作营销 (9)6.2 智慧品牌建设 (9)6.2.1 品牌定位 (9)6.2.2 品牌传播 (10)6.2.3 品牌保护 (10)6.3 智慧旅游推广 (10)6.3.1 线上推广 (10)6.3.2 线下推广 (10)6.3.3 跨区域推广 (10)6.3.4 创新推广方式 (10)第七章智慧景区环境保护 (10)7.1 智慧环保监测 (10)7.2 智慧环保管理 (11)7.3 智慧环保技术 (11)第八章智慧景区游客体验 (12)8.1 个性化体验服务 (12)8.2 互动体验服务 (12)8.3 休闲体验服务 (12)第九章智慧景区人才队伍建设 (13)9.1 人才培养与引进 (13)9.2 培训体系与能力提升 (13)第十章智慧景区建设保障措施 (13)10.1 政策法规保障 (13)10.2 资金保障 (14)10.3 技术保障 (14)第一章智慧景区概述1.1 智慧景区的定义智慧景区是指在现代信息技术、物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术的支持下，以景区资源为基础，以游客体验为核心，通过智能化管理和个性化服务，实现景区资源高效利用、游客体验优化、管理效率提升的一种新型景区发展模式。
智慧旅游景区建设方案设计
智慧旅游景区建设方案设计一、方案背景随着旅游产业的不断发展和升级，智慧旅游已成为当今旅游业的新趋势。
智慧旅游景区建设是智慧旅游的重要组成部分，其目的是通过信息技术等现代科技手段，提高景区的服务质量和游客参与度，促进旅游业的可持续发展。
因此，本方案旨在针对中国当前旅游景区智慧化发展程度低的现状，提出一套可行的景区智慧化建设方案。
二、方案设计1. 建立智慧旅游平台智慧旅游平台是实现景区数字化、智能化的基础。
将各个子系统进行统一集成，构建一个完整的旅游信息网络，实现游客导览、购票、景点排队等服务，提高游客游览时的便捷性和效率，在提高游客体验的同时，也提高工作效率。
景区可遵循“统一规划、统一建设、统一管理、统一运营”的原则进行智慧化平台建设，以达到整个景区的一体化运营。
2. 建设“智慧景区”智慧景区是一种基于创新的智能化管理模式。
建设“智慧景区”，需在传统景区的基础上，采用智能化、数字化、数据化、信息化和网络化技术手段，创新旅游管理模式和服务模式，打造一个旅游生态系统。
如在景区内部采用智能感应设备、智慧灯光系统、智能安全监测系统等智慧化科技设备，实现对其进行无缝智能监控。
并且可在游客到达景区前，提供虚拟现实、全景漫游等技术，让游客提前游览景区。
3. 建立“智慧服务”景区的智慧服务包括自助服务、智能导览、智能语音导引、线上预订等服务。
可以在景区信息平台上进行预订、购票等一系列活动。
游客可以通过手机App、微信公众号进行在线攻略、在线购票、线上订餐等活动，如快餐自助售货机等便捷设施的增加、触屏自助服务的变化等等。
此外，还应加强景区公共设施的信息化管理，为游客提供更加智慧化的公共服务。
4. 数据治理数据治理是智慧旅游景区建设的重点和难点。
应该根据景区信息需要，规划、采集和共享与景区有关的数据，如游客数量、景点游览时间等数据，进行整合，并进行分析研究，优化景区资源配置，给景区管理者提供更全面的信息支撑系统。
三、方案实施1. 完善场馆硬件和网络环境首先，要保证在景区内部建立完善的网络，并购置智能设备和硬件设备，如智能门禁、智能盒子、智能感应器、座椅等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
应 急 管 理
其 它 应 用
智慧管理应用体系
门 票 网 上 预 订
无 障 碍 入 园
产 品 分 销
票 务 管 理
其 它 应 用
智慧营销应用体系
建
设
统一身份认证
访问控制
安全保障
项 目 总 体
综合信 息管理 平台
框
数据服务
协同服务 服务总线（ESB）
游客数据
车辆数据
业务数据
交通数据
缓存服务 负载数据
架
基础硬 件设施
一张图玩转景区
服务应用
2 智慧驿站
建设智慧驿站，分布在景区内外关键位置，实现驿站WIFI接入及4G覆盖，提升游客服务及 景区旅游整体形象。
驿站功能：
旅游地图查看、旅游资讯获取、旅游指南查看、门票购买、 自助售卖、手机充电、景区3D虚拟旅游、远程观景、无线 WIFI、APP下载等。
驿站外观：可根据用户需求定制
服务应用
5 智慧旅游信息发布系统
本景区景点介绍 ：集中展示景区各旅游景点的独特风 貌，让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击； 景区客流情况 ：在黄金周等客流量大的时候，重要景 点会特别拥挤，通过LED通知游客，为游客合理调整旅游 路线提供参考。 公益宣传：播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神 文明建设等，可提高游客的世界遗产资源保护意识，树立 良好道德风尚； 景区交通、住宿、医疗救助信息：介绍景区最新交通信 息（车次、航班时间，车票等），景区的餐饮住宿设施分 布，医疗救助服务点分布和值班电话等。
项目
系统介绍
（服务应用）
1 移动终端应用 2 智慧驿站 3 景区无线WIFI
4 智慧旅游多媒体查询系统
5 智慧旅游信息发布系统 6 景区背景音乐系统 7 景区微信公众服务平台 8 景区虚拟旅游系统 9 网上景区
10 电子手绘系统 11 虚拟翻书系统
服务应用
1 移动终端应用
功能：
1.智能地图导航：旅游景区及周边景点、餐饮、酒店、商店、 停车场、公厕等智能导航及游玩路线规划 2.景点智能导览：通过室内定位技术，系统自动智能语音解 说，并有图文介绍 3.奇幻相机：通过AR技术和3D拟真人物制作，游客能在真 实的场景中，与景区虚拟历史人物合影拍照留念，实现 “时空穿越”的奇异效果 4.移动电商：景区及周边景点门票、餐饮、酒店、农家乐等 预定、土特产等在线购买 5. 其它：景区活动推送、景观微信分享及收藏、客流及停 车信息查看等
虚拟旅游应用：
• 景区旅游官网
• 多媒体查询终端 • 智慧驿站
高可用性 服务器
负载均衡
灾难恢复
网络
消息服务 存储
基础 设施 运维
旅
安游 全行 标业 准知 规识 范体
系
2 项目组成列表
体系
智慧 服务
系统
移动终端应用（APP） 智慧驿站 景区无线WIFI 智慧旅游多媒体查询系统 智慧旅游信息发布系统 景区背景音乐系统 景区微信公众服务平台 景区虚拟旅游系统 网上景区 电子手绘系统 虚拟翻书系统
智慧旅游景区建设规划方案
项目概述
2 智慧旅游景区建设价值亮点
•游客服务信息大数据分析
旅游品牌推广
• 提升景区整体旅游形象 • 旅游产品和服务营销精准推送及投放 • 加分未来5A升级
提高景区 管理效率
智能分析
智慧景区建设项目
• 景区各智慧旅游系统互融互通 • 移动OA
增加旅游营销 收入
提高游客 服务体验
1）提升景区形象 2）增强游客粘性 3）增加景区收入 4）改善景区管理 5）加分5A升级
用户
游客
景区工作人员
导游
分销商
智 应用 慧 系统 景 区
移 智虚网信互 其 动 慧拟上息动 它 应 驿旅景发体 应 用 站游区布验 用
智慧服务应用体系
环 境 监 测
停 车 场 管 理
平 安 景 区
客 流 监 测
协 同 办 公
为旅游景区量身 打造智慧旅游微信公 众服务平台，并开通 服务号，为游客提供 景区“食、住、行、 游、娱、购”等信息 查询、旅游攻略、美 图分享、旅游活动、 在线预定、客流车流 查看等功能服务。
服务应用
旅游 攻略
旅游
客流
导览
微信公 查看
众服务
美图
平台
旅游
分享
活动
在线 预定
8 景区虚拟旅游系统
利用虚拟技术进行对丰富的历史文化、 民俗风情、传说典故进行还原，对景区、 景点实现真实场景再现。实现实际景观 向虚拟空间的移植和再现，同时加入漫 游、鸟瞰、自由行走、选择旅游路线等， 让游客有身临其境的全方位体验。
•O2O分销平台为景区带来更多销售渠道和收入
• 旅游信息服务多样化及便捷化 • 应用多媒体技术增强旅游的互动性和趣味性
智慧 旅游景区建设
项目组成
1 项目组成框图 2 项目组成列表
业务介绍
1 项目组成框图
优势：
1）多信息互融互通 2）游客互动体验 3）商业智能辅助决策 4）标准接口统一开放
价值体现：
服务应用
服务应用
6 景区背景音乐系统
在游客服务中心、餐厅、野外等场所，根据环境特点安装各类喇叭，播放背景音乐或应 急广播，营造和谐自然环境。
功能特点：
• 播放音乐内容分区统一控制
• 应急广播与背景音乐共用喇叭 • 室内使用内嵌喇叭 • 室外使用各类景观喇叭
• 播放内容来源于U盘、DVD等
7 景区微信公众服务平台
3 景区无线WIFI
建设 景区无线 WIFI覆盖， 游客可以 自由上网， 并与景区 营销方案 相结合， 为景区提 供增值服 务。
服务应用
景区员 工移动
办公
电子监 控
电子导 航
景区信 息推送
游客上 网娱乐
4 智慧旅游多媒体查询系统
景区多媒体查询系统 • 景区内三维电子地图的查询 • 景区综合查询。游客可进行住宿设施查询，餐饮设施
业务介绍
体系
智慧 管理
智慧 营销 基础 平台
系统
智能停车场管理系统 旅游客流动态监测系统 旅游投诉管理系统 平安景区监控系统 景区运营车辆调度系统 景区协同办公系统 景区实时客流预警系统 应急指挥调度管理系统 景区票务管理与分销系统 景区门票网上预订系统 景区无障碍入园系统 综合信息管理平台 基础硬件设备设施
查询，购物设施查询，商务设施查询，娱乐设施查询。 酒店多媒体查询系统 • 酒店多媒体电子手册，通过网页、IVR及视频的方式
展示介绍酒店的服务设施及功能； • 酒店周边商家的推介展示 交通线路查询。交通线路查询，交通车次查询，旅游 区内交通查询。 地方特色查询。游客可进行特产查询，名产查询，特色 旅游查询。 电子优惠券下载 景区天气预告 游客流量趋势分析及预测