当前我国税务系统信息化建设情况

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当前税收信息化建设问题及对策研究

当前税收信息化建设问题及对策研究摘要:随着现代社会科技水平日益提高,税收信息化建设正被广泛运用到各企事业单位,推动着社会经济的不断增长。

其作为一种新形式的技术生产力正改造着税收管理工作,营造更适宜现代化税收发展的管理机制。

但目前我国税收信息化建设还受到了诸多的制约,只有通过加强税收信息化的认知度、提升税收信息化人才培养力度、强化信息安全意识,税收信息化建设就一定会为我国建设现代化税收征管机制做出卓越的贡献。

关键词:税收信息化信息化建设对策研究税收信息化是以信息技术为核心并将其应用于税务管理工作中,充分利用其数据处理分析能力,合理使用信息资源,以达到提高税务管理部门监管及服务的能力,进而推动税收管理工作的现代化建设进程。

在当前社会经济多元化趋势下,税收信息化管理在日常税收工作中的地位越来越明显,尤其在推动税收管理科学化、规范化及细致化的层面上将起到重要作用。

充分认识目前税收信息化建设的状况及问题,掌握税收信息化建设的发展方向,对其进行科学合理的规划具有不可替代的意义。

1 税收信息化建设是税收管理发展的必然趋势1.1 税收信息化有助于完善税收监督机制完善税收信息化建设可以避免人为因素影响税收监管的合法性,杜绝“人情税”问题的出现。

税收信息化的规范征收系统,使税收管理人员需按正规流程办理税收业务,实现相互监督及制约的功能。

不以人为因素为转移,减少税收征管工作中的违规操作,增加透明度,向规范化、标准化的方向发展。

1.2 税收信息化有助于更好的服务纳税人加强税收信息化建设的力度,可以使纳税人更加方便、快捷的处理纳税业务。

如,税收信息化的实现,纳税人可以自行选择纳税网络申报,减少往返于企业与税务机关的奔波。

在提高纳税申报准确性的同时,纳税人还可以利用税务机关的网络平台查询最新的法律、法规,及时了解税收政策知识。

2 税收信息化建设过程中存在的问题2.1 对税收信息化的理解不透彻税收信息化并不是简单的税收管理工作电子自动化。

税收征管信息化建设进展提升税务效率

税收征管信息化建设进展提升税务效率税收征管信息化建设是指通过应用现代信息技术手段，对税收征管过程中的各个环节进行数字化、网络化、智能化改造，从而提高税务部门的工作效率，促进税收征管工作的规范化和精细化。

近年来，我国税务系统积极推进税收征管信息化建设，不断完善税收征管模式，取得了显著的成效。

一、信息化建设初见成效税收征管信息化建设在我国已经初见成效。

首先，在公共服务平台建设方面，税务系统建立了全国性的税收综合电子申报系统和统一发票平台，实现了企业纳税申报、税款缴纳、发票管理等全流程的电子化办理。

这大大方便了纳税人的办税流程，减少了办税成本。

其次，在税收风险管理方面，税务系统通过建立大数据平台，实现了对大量纳税人数据的整合和分析，提高了税收风险的识别和预警能力，从而有针对性地加大风险企业的税收检查力度。

此外，税务系统还借助互联网和移动终端技术，积极拓展线上办税服务，实现了纳税人和税务机关之间的便捷互动。

二、税收数据安全问题亟待解决税收征管信息化建设的进展离不开对税收数据安全的重视。

税务系统是一个庞大的信息流通网络，其中包含大量的敏感税收数据。

因此，税务机关必须加强对税收数据的安全保护，防止数据泄露和滥用。

首先，税务机关应加强对税收数据的加密与防护措施，确保数据在传输和存储过程中的安全。

其次，税务机关应加强对内部人员的权限管理和操作监控，避免数据被不当使用。

此外，税务机关还应加强与相关安全机构的合作，共同推动税收数据的安全保护工作。

三、进一步提升税务效率的措施为进一步提升税务效率，税收征管信息化建设仍需持续进行。

首先，税务系统应加快推进智能化办税服务，利用人工智能和大数据技术，实现对纳税信息的智能判断和自动化处理，减少人工操作环节，提高办税效率。

其次，税务系统应进一步完善与其他相关部门的数据共享机制，实现信息资源的共享和互通，提高税收征管的协同效率。

同时，税务系统还应积极引进新技术、新方法，如区块链技术等，进一步提升税收数据的安全性和可信度。

税收征管信息化建设的现状与展望

税收征管信息化建设的现状与展望税收征管是国家财政收入的重要来源之一，它对于国家经济的健康稳定发展具有重要意义。

随着科技的不断进步和信息化时代的到来，税收征管也逐渐实现了从传统的手工作业向信息化建设的转变。

本文将对税收征管信息化建设的现状进行分析，并展望未来的发展趋势。

一、税收征管信息化建设的现状目前，我国税收征管信息化建设已经取得了一定的成绩。

首先，税务部门加大了对税收征管信息化建设的投入力度。

政府相继推出了一系列涉及税收征管的信息化项目，包括建设税收管理系统、电子税务局等。

这些项目的实施使税收征管工作更加高效、精确，提升了税收征管的整体水平。

其次，税收征管信息化建设促进了税务部门与纳税人之间的信息化互动。

通过电子税务局等平台，纳税人可以方便地在线提交申报表、查询税收信用等，大大简化了纳税人的操作流程，提高了纳税人的满意度。

同时，税务部门也能够更加准确地对纳税人进行信息采集和风险分析，提升了征管效能。

再次，税收征管信息化建设还带来了税务部门内部管理的改进。

通过电子税务局等信息化系统，税务部门能够更好地进行资源调配、业务监督和质量评估等，提高了内部的运行效率和工作质量。

二、税收征管信息化建设的展望然而，当前税收征管信息化建设还存在一些问题和挑战。

首先，信息技术的更新换代速度较快，税收征管信息化建设需要与之保持同步。

税务部门需要加大对信息技术的研发投入，不断引进和应用新的技术手段，以应对信息化发展带来的新问题和挑战。

其次，税收征管信息化建设应更加注重数据安全和隐私保护。

随着信息技术的广泛应用，涉及税收征管的各类数据也在急剧增长，如何有效地保护好这些数据成为了一个亟待解决的问题。

税务部门应加强对信息安全的投入，建立健全的数据安全管理体系，保护好纳税人的隐私权益。

另外，税收征管信息化建设还需要加强与其他部门的协同合作。

税收征管工作是一个复杂的系统工程，需要税务部门与其他相关部门密切合作，实现数据共享和信息交换。

智慧税务的实践现状和发展探索

智慧税务的实践现状和发展探索
目录
01 一、智慧税务的核心概念
02
二、智慧税务的实践现状
03
三、智慧税务面临的问题
04
四、智慧税务的发展趋势及建议
05 五、结论
06 参考内容
内容摘要
随着技术的迅速发展和经济全球化的推进，智慧税务已成为税务领域的重要趋势。本次演示将探讨智慧税务的实践现状和发展，以期为相关人员提供参考。
三、智慧税务面临的问题
1、数据安全问题
1、数据安全问题
智慧税务涉及大量数据，如何保障数据安全成为智慧税务面临的重要问题。一方面，需要加强数据加密和网络安全防护，防止数据泄露和被篡改；另一方面，需要建立健全的数据管理制度，规范数据的采集、存储和使用，确保数据的真实性和完整性。
2、技术支撑问题
四、智慧税务在实践过程中可能遇到的问题及解决方案
1、数据安全问题：智慧税务涉及大量纳税人敏感信息，如何确保数据安全成为亟待解决的问题。针对这一问题，政府应加大对数据保护的投入，建立完善的数据安全管理制度，加强数据加密和安全存储措施，确保纳税人信息不被泄露。
四、智慧税务在实践过程中可能遇到的问题及解决方案
二、智慧税务适用于当前经济形势的理由
二、智慧税务适用于当前经济形势的理由
1、优化税收征管效率：智慧税务通过自动化、智能化手段，大幅度缩短了办税时间，提高了税收征管效率，降低了征纳成本。
二、智慧税务适用于当前经济形势的理由
2、促进企业创新发展：智慧税务为纳税人提供了更加便捷、个性化的服务，帮助企业减轻负担，降低运营成本，从而更好地聚焦于创新发展。
五、结论
五、结论
智慧税务是税收现代化的必然趋势，是提高税务管理效率、优化纳税服务的重要手段。在实践现状和发展趋势的分析基础上，我们应该重视智慧税务的建设和发展，加强数据安全管理，提高技术支撑能力，培养高素质的人才队伍，推动国际合作与交流，以实现智慧税务的全面发展。

税收信息化建设的问题与对策

税收信息化建设的问题与对策摘要：税务信息化建设有许多问题亟待解决，主要表现为对税收信息化建设存在思想认识上的误区，数据采集、传递、存储有待完善，信息不能共享，人员素质有待提高等。

通过分析产生问题的原因，提出当前在信息化建设过程中要树立税收信息化管理的新理念，拓展数据采集领域，提高数据准确度，改进数据存储手段，整合税收管理信息系统，实现信息共享，推行信息人才战略，推进组织结构的调整和业务流程重组等建议。

关键词：税务信息化；问题；建议从上个世纪80年代未开始，通过二十多年的努力，税收信息化建设得到较快发展，并取得了显著成绩：首先是从无到有完成了四级宽带网络建设，总局、省局、市局、区县局并延伸到各税务所，实现了互通互联的高速网络环境；其次是开发并推广应用了一系列税收信息管理系统软件，并积累了大量的数据，与手工操作相比，工作效率和质量得以提高；第三是在税务系统内部培养了一大批税收信息化应用人才。

在取得如此巨大的成就的同时，税收信息化建设所面临的问题也越来越清晰。

本文就税收信息化建设所面临的问题与对策展开深入的探讨。

一、税收信息化建设面临的问题1.缺乏一体化建设规划，应用系统林立。

在税收信息化应用初期，由于没有现成的经验可以遵循，国家税务总局没有对税务系统信息化工作进行统一规划与统一开发，各省市乃至各区县就根据各自的情况，为实现报表制作、办公自动化、征管稽查业务信息化以及一些特殊的应用需求开发了一系列应用软件，使得税务系统内不同地区间，同样功能的软件众多，仅国家税务总局下发的各类软件就多达30余种，各地对相似功能的重复开发、维护、升级工作造成了大量人力物力的浪费。

2.数据集中程度低，信息共享度差，“信息壁垒”现象较为严重。

由于应用系统众多，使得税收信息化的数据分配在各个部门和各种应用软件之中，现在虽然趋向于网络版，服务器集中在信息中心管理的机房，但对数据集中与信息共享常常只是空谈，因为软件的管理、应用是有权限的，再加上软件是独立的，我们可以想象，由于使用的技术不同，基于的环境（操作系统环境、数据库环境、数据访问技术环境）不同，是否可以将所有应用系统都装到服务器上，从而实现数据集中？是否可以通过每台客户机把所有应用系统都装上来实现信息共享？从税收信息化实施以来，总局也曾提出“以计算机为依托”而进行过多次的机构改革，都没有打破这种“信息壁垒”的局面，当然也无法再谈综合利用问题。

税务信息化建设

税务信息化建设税务信息化建设是指在税务管理领域运用现代信息技术，对税务业务进行优化和改进，以提高税收征管的效率和质量。

税务信息化建设对于推动税务工作的现代化、规范化和智能化具有重要意义。

本文将从税务信息化建设的背景和意义、当前的问题和挑战以及可行的解决方案等三个方面进行论述。

一、税务信息化建设的背景和意义税务信息化建设的背景是当前信息技术发展迅速，各个行业都在积极推行信息化转型。

税务管理作为国家治理体系中的重要组成部分，也要紧跟信息化步伐，实现高效便捷的税收管理。

税务信息化建设的意义主要体现在以下几个方面：1. 提高纳税人服务水平。

税务信息化建设可以极大地方便纳税人，提高纳税人办税体验。

通过建立便捷的电子税务服务平台，纳税人可以随时随地在线申报缴税，查询税务信息，减少了往返办税大厅的时间和成本。

2. 提升税务管理效率。

税务信息化建设可以实现税务管理的自动化、规范化和智能化，减少了人工操作的错误和繁琐性，提高了办税效率。

税务部门可以通过信息化系统，实现对纳税人的全流程监管和数据共享，加强了对税收征管工作的管控能力。

3. 增强税收征管能力。

税务信息化建设可以提高税收风险防控能力，减少了税收漏税和逃税的风险。

通过建立全面的税务信息数据库，税务部门可以精确识别异常数据和风险企业，有针对性地开展监管和审计工作，有效提高了税务部门的税收征管能力。

二、当前的问题和挑战在税务信息化建设的过程中，也面临着一些问题和挑战，需要我们认真对待和解决。

1. 信息安全问题。

税务信息化建设涉及大量纳税人的个人和企业的敏感信息，如何保障信息的安全性成为一个重要的问题。

税务部门需要加强信息安全意识，加强对系统的安全防护和数据的保护。

2. 技术更新和升级问题。

信息技术更新换代迅速，税务信息化建设也需要与时俱进。

税务部门需要不断跟进最新的技术发展，及时进行系统的升级和改造，以确保税务信息化建设的长期有效性。

3. 培训人才问题。

税务信息化建设需要专业的技术人才支持，而目前税务系统中缺乏相关技术人才的问题比较突出。

税务工作中存在的主要问题和建议

税务工作中存在的主要问题和建议一、当前税务工作面临的主要问题1. 税收征管信息化程度不高当前税收征管仍然面临着信息化程度不高的问题。

许多基层税务机关在信息系统建设、数据管理等方面存在差距，导致部分纳税人无法通过网络平台办理税务事宜，增加了纳税人的负担。

2. 个人所得税改革亟待推进随着经济发展和社会进步，个人所得水平日益提高，个人所得税改革已迫在眉睫。

目前我国个人所得税制度还存在许多弊端，如起征点过低，调整幅度较小等。

需要通过完善个人所得税制度来适应新时代的需要。

3. 企业纳税负担过重我国企业在缴纳各类企业所得税、增值税等方面负担相对较重。

尤其是中小微企业，在复杂繁琐的申报程序和高额征缴额度下难以承受。

这不利于企业发展壮大，也影响了社会经济的稳定和可持续发展。

4. 税收监管不力税收征管中存在一些监管不力的问题。

部分税务机关工作人员执法意识不强，对纳税人的违法行为打击力度不够，导致了偷漏税、虚开发票等现象屡禁不绝。

此外，个别地方在税收征管中存在腐败和权利寻租的问题。

5. 税法规则繁杂我国税收法律制度繁杂复杂，条款众多且易于产生歧义。

这给纳税人带来了困扰，也增加了税务机关的解释负担。

有必要进一步简化税法规则，提高透明度和可操作性。

二、对现有问题的建议1. 提升税务信息化水平加大投入力度，推动税务系统信息化建设。

完善网络平台和服务体系，使纳税人能够通过线上渠道便捷地办理纳税事宜。

此外，要注重数据安全保护，增强防范网络风险能力。

2. 推进个人所得税改革合理调整个人所得税起征点，并根据不同收入水平制定更加公平合理的征收标准。

在个人所得报税方面，可以采用更加简化和智能的申报流程，减轻纳税人的负担。

3. 减轻企业纳税负担优化企业所得税、增值税等税收政策，降低中小微企业的征收标准。

鼓励创新型企业享受科技创新税收优惠政策，促进经济发展和就业增长。

同时，要简化申报流程、提高服务效率，降低企业的行政成本。

4. 加强税收监管加大对偷漏税行为的打击力度，建立健全举报奖励制度。

税务信息化建设现状及发展研究

税务信息化建设现状及发展研究随着信息技术的快速发展，税务信息化建设已成为提高税收征管效率、优化税收服务的重要手段。

本文将从税务信息化建设的现状入手，深入探讨其发展趋势和未来努力方向。

自20世纪90年代以来，我国税务信息化建设经历了从无到有、从点到面的发展过程。

目前，全国范围内已建立了国家税务局系统（包括纳税人管理系统、税收征管系统、发票管理系统等），地方税务局系统也逐步上线运行。

这些系统采用信息技术手段，将传统的手工操作流程转化为自动化流程，有效提高了税务工作的效率和准确性。

金税三期工程的全面实施，更是推动了税务信息化建设的快速发展。

金税三期工程以数据治理为核心，实现了全国范围内国税、地税数据的集中管理和应用。

这一工程的实施，不仅加强了对税收征管的监控和管理，还优化了纳税服务，为纳税人提供了更加便捷、高效的服务体验。

未来，税务信息化建设将更加注重跨部门、跨地域的数据整合与信息共享。

通过建立统一的数据中心，将分散在各地的纳税人信息、征管数据等数据进行集中存储、管理和应用，实现数据的共享与交换，提高信息的综合利用效率。

借助人工智能、大数据等先进技术手段，未来的税务信息化建设将更加注重智能化征管和风险管理。

通过对海量数据的分析和挖掘，实现对纳税人行为的智能监控和评估，提高对偷逃税等违法行为的打击力度，保障税收的合法性和公正性。

纳税服务是税务工作的重要环节，未来税务信息化建设将更加注重优化纳税服务。

通过建立智能化的纳税服务平台，为纳税人提供全天候、全方位的服务支持，实现从申请到开票到申报的全流程自动化服务，降低纳税人的时间和资金成本。

为了保持税务信息化建设的领先地位，必须不断加强技术研发与创新。

积极引进和消化国际先进技术，推动关键技术的研究和应用，如云计算、大数据、人工智能等，提高税务信息化建设的整体水平。

健全的法律法规体系是税务信息化建设的重要保障。

未来应进一步制定和完善相关法律法规，明确各方责任与义务，规范税务信息化的建设和应用，确保税务信息化的健康发展。

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当前我国税务系统信息化建设情况【2004-08-10 20:35】【】【天极网】在当今经济全球化、信息网络化迅猛发展的形式下，大力推进税收信息化建设已提高税收管理水平的必要之路。

在国务院领导的重视和支持下，税收信息化建设以“金税工程”全面开通、平稳运行为标志，取得了突破性的进展。

一、坚决贯彻落实税务信息化建设的一体化原则为贯彻江泽民总书记“在现代科技日益发展的情况下，税收征管必须积极采用现代化的科技手段，以利提高税收征管的质量和水平”的指示和国务院领导关于科技兴税的精神，国家税务总局根据多年来信息化建设的实践，制定了《税务管理信息系统一体化方案》。

提出了“根据一体化原则，用十年时间，建立一个基于统一规范的应用系统平台，依托税务系统计算机广域网，以总局为主、省局为辅高度集中处理信息，功能覆盖各级税务机关行政管理、税收业务、决策支持、外部信息应用等所有职能的功能齐全、协调高效、信息共享、监控严密、安全稳定的税务管理信息系统”的总体建设目标。

《税务管理信息系统一体化建设总体方案》和《总体设计》的制定，对于统一全系统的认识、明确一体化建设方向、加快信息化建设步伐、规范信息化建设工作将起积极的作用。

二、“金税工程”全面开通运行“金税工程”的建设是我国自1994年实施的以推行增值税为主要内容的工商税制改革以来，引入现代化技术手段加强对增值税的监控管理的重要措施。

根据国务院领导的指示，1998年金税工程二期开始建设，其内容主要包括增值税防伪税控开票系统、防伪税控认证系统、增值税计算机交叉稽核系统和发票协查系统等四个应用系统，这四个系统基本上覆盖了增值税征收管理的各个环节，实现了增值税管理链条上的完整性。

2001年7月，金税工程二期防伪税控认证系统、增值税计算机交叉稽核系统和发票协查系统在全国范围内正式投入运行。

截止2001年年底，防伪税控开票系统已推行约40万户。

防伪税控认证系统已全面投入使用，利用假票、大头小尾票骗抵税款的违法活动逐步得到遏制。

增值税计算机交叉稽核系统已在全国3835个区县以上税务机关如期联网运行，促进了企业依法申报纳税。

金税工程协查系统的正常运行，大幅度提高了稽查工作的效率。

金税工程的实施使税务机关的各项征管工作逐步实现了系统化和规范化。

目前，从发票发售、申报认证、稽核一直到协查全过程的各个环节都建立了严格的岗责制度，实现不同环节在网络上相互监督、制关执法的随意性，提高了税务机关的执法水平。

2001年11月14日，国务院总理朱镕基、副总理李岚清、国务委员兼国务院秘书长王忠禹一行来到国家税务总局考察了“金税工程”监控中心，详细了解“金税工程”的监控运行情况。

朱总理指示，要尽快完善金税二期工程，加快金税三期工程建设。

要舍得增加资金投入，有关部门要保证建设投资和运行经费。

要抓紧吸收计算机专业人才和其他高素质管理人才。

各有关方面都要大力支持“金税工程”建设。

为贯彻落实朱总理的指示精神，根据总局领导关于尽快启动金税三期立项工作的指示，各部门正抓紧进行金税二期的完善工作和三期立项的准备工作。

金税工程二期的完善和功能拓展。

主要包括：开发大容量夏C卡和修改税务端报税、认证等子系统；进行一般纳税人认定、专用发票内部管理、防伪税控系统发行管理、增值税纳税评估等子系统的功能拓展。

金税三期立项准备工作。

2001年9月，总局在银川市主持召开了筹备实施金税工程三期工作会议。

会议对金税工程二期运行状况进行了总结，对金税工程二期与中国税收征管信息系统(CTAIS)及其它现存应用系统的整合策略进行了研讨，明确了金税工程三期的目标和内涵，对金税工程三期实施前过度阶段中金税工程二期完善与拓展、CTAIS完善与优化、税收监控系统推广等信息化工作进行了布置。

在此目标指导下，金税工程三期将实现税收征管业务的网络运行，即在业务重组、优化的基础上，对金税工程二期应用软件进行完善和功能拓展，建立业务范围覆盖税收征管、出口退税等所有税收业务、满足省局集中的数据分布模式、支持多种数据库平台的税收征管信息系统。

同时构建覆盖全国税务系统的行政管理系统，实现国、地税局和与外部各部门信息的共享。

目前，金税三期项目建议书已起草完成，金税工程三期立项所需技术框架的准备工作正在进行中。

三、其他应用系统的推广全国统一的税收征管信息系统(CTAIS)是面向全国各级税务机关及其下属税务征收机构的税收征收管理应用系统。

2001年年初，总局将CTAIS推广的策略由以城市级局为单位改为以省级局为单位，因而CTAIS软件推广应用的重心转移到三省一市的推广应用工作。

为做好今年的试点工作，根据各试点单位在CTAIS软件SYBASE版应用中的问题，总局组织进行了软件运行性能测试，并根据对测试结果的分析拟订了软件性能调优方案，为市级数据集中访问提供了技术保障。

2001年，总局还完成了CTAIS软件。

RACLE版开发任务，并在河南省国税局组织了试点，取得了较好的应用效果，为2002年在全国每省一市的推广运行打下了坚实的基础。

出口退税系统是国家“金关”工程的子系统，按照信息一体化原则，出口退税管理信息系统纳入了税务信息系统一体化建设。

2001年，总局配合海关口岸电子执法系统的实施和海关总署共同推行口岸电子执法系统“出口退税子系统”。

该系统将各海关取得的出口报关单数据实时传送到海关总署，海关总署通过电子口岸中心实时将报关单数据传输到税务总局，税务总局再将收到的报关单信息实时逐级下发到各地退税部门。

这个过程全部是由计算机和网络自动实现，同时也保证了数据准确、安全和及时地传送。

通过实行出口退税的计算机管理，加强了出口退税管理工作信息共享基础上的专业化分工，加强了各岗位之间的相互制约和监督，减少了执法的随意性，提高了退税的规范性、严谨性、科学性，公文处理软件》在全国税务系统内得到全面应用，实现信息和公文的网上运行，进一步规范了办公程序，提高了工作效率。

目前，全国税务系统共有50个省市国、地税局；228地市、636县区国、地税局；1234个税务所使用该软件。

全国共有159位省(含副省)局领导使用该软件。

11月，《公文处理软件》被国务院秘书局和科技部高新技术发展司评为全国政府系统优秀应用软件。

四、监控系统的开发和推广税务系统对信息的处理正在由数据采集向数据的分析利用迈进。

为，达到合理组织数据、有效监控下级的目的，按照信息系统尸体化的思路，本着先进行数据整合，。

然后进行分析处理的原则，在分析了青岛市国税局原有的监控软件的基础上对税务监控系统进行了调研、设计和开发。

该系统首先在浙江省国税局、河南省国税务局安装，在山东省，国税务局、重庆市国税务局等6个省市开始进行数据准备，2002年将在全国范围内进行推广。

推广工作将与应用服务器的安装、人员培训相结合，以省为单位根据分步、分期推进的原则进行。

税务监控系统的开发和试点成功是向数据利用迈出的第一步。

该系统将原来分散在各个应用系统中的数据统一在了一起，客观地反映了原来各应用系统的应用水平和数据质量，为领导层的管理提供了方便、直接的工具，为将来的决策分析打下了坚实的基础。

五、加强数据管理和数据处理工作随着税务信息系统各项应用的逐步深入，收集和存储的数据量急剧增加，为做好数据的传输、储存、加工、维护等数据管理和处理工作，国家税务总局下发了《国家税务总局关于加强数据管理工作的通知》，强调了数据管理工作的重要性，并且对如何做好数据管理提出了明确的要求。

2001年初，总局组织进行的税务管理信息系统总体设计，完成了税务系统业务分类代码、基础数据结构、基础数据项等各项数据标准的整理工作，为建立税务系统的决策支持应用打下了良好的基础。

2001年底，总局开始启动基于数据库的决策支持系统的整体框架设计，并根据总局业务报表分析需求，开发了总局决策支持原型系统。

目前，总局的数据库中已经存储了大量的增值税专用发票信息和一般纳税人档案信息及部分报表统计信息，并可进行初步的分析。

六、建立税务信息系统技术支持体系随着金税工程的全面运行及税收征管软件等应用系统的全面推广应用，国家税务总局逐步建立起了一套较为完善的技术支持体系。

它包括了如下几个方面内容：一是实现上情及时下达，各地可以及时获知总局发布的各种技术与业务管理方面的要求和信息，迅速解决实际工作中遇到的问题；二是实现升级软件和文档的统一下载，保证全国范围内应用软件版本的一致性；三是各类技术问题收集与即时解答，解决基层各级操作人员技术咨询，解决各类系统应用过程中遇到的问题，并在全系统范围内实现了技术成果的共享；四是开展专项技术培训。

2001年7，月开通的“国家税务总局应用系统技术网站”是建立全国税务系统技术支持中心的一个起点。

通过技术支持网站这一交互平台，将各软件开发商整合到一起，按统一的标准和规范为各地提供多种技术支持服务。

金税工程四级网络覆盖到了全国各级国家税务局和基层税务所，对于与总局网络联通的地方税务局也可以访问该网站。

同时，通过热线电话，接受基层各级操作人员技术咨询，帮助解决系统运行过程中遇到的问题；解决由于设备故障或系统崩溃造成的系统恢复等重大请求：在总结分析一段时间内各级提出问题的基础上，提出软件在运行过程中存在的错误，为软件的下一步升级做准备。

会议的主要任务是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，总结交流近几年税收管理信息化建设情况，研究部署金税工程三期建设。

国家税务总局党组书记、局长谢旭人讲话要求全国税务系统加快税收管理信息化建设，全面提高税收科学管理水平。

在回顾近几年税务系统信息化建设情况时，谢旭人说，全国税务系统按照新时期税收工作指导思想特别是强化科学管理的要求，大力推进税收管理信息化即金税工程建设，取得明显成效。

一是信息化建设的总体思路进一步明确。

在总结多年实践经验的基础上，进一步明确了税收管理信息化建设的总体目标、基本原则和主要内容。

成立信息化工作领导小组及其办公室，加大一体化建设管理和组织协调力度，完善了信息化建设的决策机制和工作机制。