京东物流经营分析报告

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京东物流分析报告(DOC)

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京东物流分析报告院系管理系专业工商管理组员汪洋王潇王会祥刘博臣喻友恒段鹏指导老师李德奎2014 -12-10目录京东介绍京东商城运营模式京东商城物流模式京东商城物流配送京东商城物流分析与总结附录京东商城简介京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。

自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。

通过内容丰富、人性化的网站()和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。

另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。

京东提供13大类超过数千万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。

京东拥有中国电商行业最大的仓储设施。

截至2014年9月30日,京东建立了118个仓库,总面积约为230万平方米。

同时,还在全国1,855个行政区县拥有2,045个配送站和1,045个自提点、自提柜。

京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS 包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

京东商城分析报告_经营分析_数据报告

京东商城分析报告_经营分析_数据报告

京东商城分析报告_经营分析_数据报告目录京东商城分析报告_经营分析_数据报告 (1)引言 (1)背景介绍 (1)目的和意义 (2)京东商城概况 (3)公司简介 (3)业务范围 (4)市场地位 (5)经营分析 (5)销售额分析 (5)利润分析 (6)市场份额分析 (7)客户分析 (8)数据报告 (8)数据来源和采集方法 (8)数据处理和分析方法 (10)数据报告的主要内容 (11)结论与建议 (12)结论总结 (12)建议提出 (13)参考文献 (14)引言背景介绍京东商城是中国最大的综合性电商平台之一,成立于2004年,总部位于北京。

作为中国电子商务行业的领军企业之一,京东商城以“让天下没有难做的生意”为使命,致力于为消费者提供优质的商品和服务。

随着互联网的快速发展和普及,电子商务行业迅速崛起。

京东商城凭借其强大的供应链管理能力、丰富的商品品类和优质的客户服务,迅速成为中国消费者的首选购物平台之一。

截至2021年,京东商城已经拥有超过4亿注册用户,每日订单量超过1000万,年度交易额超过1.5万亿元人民币。

京东商城的成功离不开其独特的经营模式和创新的商业策略。

京东商城通过建立自己的物流体系,实现了商品的快速配送和高效的售后服务,为消费者提供了便捷的购物体验。

同时,京东商城还通过与品牌商家的合作,提供正品保证和售后服务,树立了良好的企业形象和品牌信誉。

在竞争激烈的电商市场中,京东商城不断创新和优化自己的经营策略,以保持竞争优势。

京东商城通过大数据分析和人工智能技术,深入了解消费者的购物习惯和需求,精准推荐商品,提高销售转化率。

此外,京东商城还积极拓展海外市场,加强与国际品牌的合作,提供跨境电商服务,实现了全球化布局。

然而,随着电商市场的竞争日益激烈,京东商城也面临着一系列的挑战和问题。

首先,消费者对于商品质量和售后服务的要求越来越高,京东商城需要不断提升自己的服务质量,以满足消费者的需求。

其次,京东商城需要应对来自其他电商平台的竞争压力,不断创新和优化自己的经营模式,提高市场份额。

京东商城物流分析报告

京东商城物流分析报告

京东商城物流分析一、京东商城的概况 (3)二、京东的供应链管理分析 (3)1、京东的信息流 (4)2、京东的资金流 (4)3、京东的物流 (5)1)自建物流体系 (5)2)第三方物流体系 (5)3)设置校园代理 (5)4、京东的采购环节 (5)5、京东的销售环节 (5)6、京东的配送环节 (5)三、京东的物流模式分析 (6)1、自建物流体系 (6)2、第三方物流体系 (7)四、京东的物流模式的发展建议 (9)1)专心做好自己擅长的商品品种 (9)2)对节假日的销售高峰期提早做好准备 (10)3)划分不同的收费标准 (10)4)继续建立和完善各地物流中心的建设 (10)5)不断学习创新物流配送模式 (11)五、总结 (11)一、京东商城的概况京东商城是中国B2C 市场最大的3C 网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,自涉足电子商务领域以来,京东网上商城一直保持高速成长,连续四年增长率均超过300%。

京东的成功很大程度上得益于高效的供应链体系。

二、京东的供应链管理分析电子商务的供应链管理将大大提升企业的核心竞争力.供应链管理主要管理由供应、制造、分销和客户组成的网络的物流、信息流和资金流。

1)物流包括整个链中从供应商到客户的产品流动和退货、产品回收等反向流动;2)信息流包括订单的提交和产品的运输状态等;3)资金流包括信用合同、付款计划等。

1、京东的信息流1)京东采用纯互联网的方式来整合上下游,优化供应链,凭借着互联网的高效灵活迅速收集整合资料;2)同时通过网络策划,进行网络营销广告及促销,将京东的信息传播向消费者;3)通过建立完善的售后服务体系,提供正式的购物发票等形式,及时掌握来自消费者和供应商的意见、建议以及需求。

总结:这样通过信息系统能够及时发现各个环节的问题,查看流水作业的效率情况,及时优化人员以及岗位的调整配置。

京东物流预算分析报告

京东物流预算分析报告

京东物流预算分析报告
根据对京东物流的预算进行分析,得出以下结论:
1. 预算分配情况:首先,分析京东物流的预算分配情况是必要的。

预算可以分为不同的部分,如人员成本、运输费用、设备维护等。

通过对这些不同部分的分析,可以了解到哪些方面的预算分配较高,哪些方面的分配较低,从而进一步优化预算分配,使其更合理、更有效。

2. 预算执行情况:其次,需要进行预算执行情况的分析。

这包括对实际支出与预算金额的比较,以及在执行过程中出现的偏差分析。

通过比较实际支出与预算金额,可以看出预算执行的是否符合计划,决策者可以根据这些数据进行调整和改进。

同时,通过偏差分析,可以找出预算执行中的问题和原因,并采取相应的措施进行改进。

3. 支出效益分析:在对预算进行分析时,还应考虑到支出所带来的效益。

例如,人员成本的增加是否带来了更高的工作效率和质量?设备维护的投入是否确保了物流设备的正常运行?通过对这些方面的分析,可以评估预算的合理性,并进一步优化资源分配,以提高整体效益。

4. 资金利用效率:最后,预算分析还需要考虑到资金利用的效率。

这意味着预算的分配是否能够最大程度地发挥资金的作用,从而提高物流的效果。

如果发现某些预算的分配过高而效果有限,就需要进行调整和重新分配,以确保资金得到最佳利用。

通过以上的预算分析,可以帮助京东物流了解和改进预算分配、优化预算执行、提高支出效益和资金利用效率,从而为物流业务的发展提供更好的支持和保障。

京东物流分析报告

京东物流分析报告

京东物流分析报告一、京东物流的发展历程。

京东物流作为京东集团的重要组成部分,自成立以来一直致力于为用户提供高效、可靠的物流服务。

经过多年的发展,京东物流已经建立起了覆盖全国的物流网络,拥有快递配送、仓储管理、运输配送等多种业务。

二、京东物流的核心竞争力。

1.技术创新。

京东物流依托京东集团强大的技术支持,不断进行物流科技的创新,如引入人工智能、大数据分析等技术手段,提升物流效率和服务质量。

2.仓储网络。

京东物流建立了遍布全国的仓储网络,实现了货物的快速存储和分拣,保障了物流的高效运转。

3.配送能力。

京东物流拥有强大的配送团队和车辆资源,能够满足不同地区、不同需求的配送服务,保证了货物的及时送达。

三、京东物流的发展趋势。

1.智能化。

未来,京东物流将更加注重智能化技术的应用,如自动化仓储、智能配送等,提升物流效率和降低成本。

2.绿色环保。

京东物流将积极推进绿色物流,采用环保材料、优化运输路线等方式,降低对环境的影响。

3.全球化布局。

随着京东国际业务的不断扩张,京东物流也将加大对全球物流网络的布局和建设,实现全球范围内的物流服务。

四、京东物流面临的挑战。

1.物流成本。

随着物流业务规模的扩大,物流成本也在不断增加,京东物流需要寻求降低成本的有效途径。

2.服务质量。

用户对物流服务的要求越来越高,京东物流需要不断提升服务质量,提高用户满意度。

3.竞争压力。

物流行业竞争激烈,京东物流需要不断提升自身竞争力,保持行业领先地位。

五、京东物流的发展策略。

1.加大技术投入。

京东物流将继续加大技术研发投入,推动物流技术创新,提升物流效率和服务质量。

2.优化物流网络。

京东物流将不断优化物流网络布局,提升配送能力和覆盖范围,满足用户多样化的物流需求。

3.提升服务水平。

京东物流将持续提升服务水平,加强对物流人员的培训和管理,提高服务质量和用户体验。

六、结语。

京东物流作为京东集团的核心业务之一,将继续秉承“以用户为中心”的理念,不断提升物流服务水平,满足用户日益增长的物流需求,助力京东集团实现更加可持续、高效的发展。

京东物流经营分析报告

京东物流经营分析报告

京东物流经营分析报告2020年3月用户端:服务下沉,新增活跃买家数触底反弹立足自营正品,成为国内最大的 B2C 自营电商主打“多快好省,品质生活”,成为中国最大自营电商。

2018 年占国内 B2C 电商市场份额的 25.3%,仅次于天猫。

按京东最新的 GMV 统计口径,京东的 GMV 从 2015 年的 5906 亿元增加到 2019 年的 20854 亿元,复合增速 37%。

2019 年 GMV 同比增长 24%。

需要注意的是 2017 年京东调整了 GMV 口径,2015 年和 2016 年GMV 追溯分别增加了 32%和 43%。

图表1: 2018 年中国 B2C 电商市场份额图表2: 京东 GMV 及增速(按最新的 GMV 统计口径)国美,当当, 0.51%号店, 0.2%聚美优 其他, 2.6%亚马逊, 0.6%唯品会, 3.8%GMV(TTM,十亿元)YoY1.1%品,0.1%250020001500100050070.00%60.00%50.00%40.00%30.00%苏宁易购,2085.459.02%6.0%1676.81294.537.83%京东, 25.3%天猫, 59.8%939.229.53%24.37%590.620.00%10.00%0.00%2015/12/312016/12/312017/12/312018/12/312019/12/31资料来源:Analysis 易观、资料来源:公司公告, 注:2017 年京东放宽了 GMV 口径,2015 年和 2016 年 GMV 追溯分别增加了 32%和 43%3C 自营起家并向全品类拓展,开放第三方平台进一步完善 SKU 。

京东自营业务以电脑产品起家,2007 年引入手机数码品类,2008 年在 3C 基础上增加家电和日用百货商品,开始向综合百货商城转型。

截至 2017Q2日用百货及其他 GMV 占比达到 51%,超过 3C 和家电。

京东商城的分析报告_经营的分析_数据报告

京东商城的分析报告_经营的分析_数据报告

京东商城的分析报告_经营的分析_数据报告在当今的电子商务领域,京东商城无疑是一家具有重要影响力的企业。

本文将对京东商城的经营情况进行详细的分析,并基于相关数据呈现一份全面的报告。

一、京东商城的发展历程京东商城成立于 2004 年,起初只是一家专注于光磁产品销售的线下门店。

然而,凭借着敏锐的市场洞察力和创新的经营理念,京东迅速转型为一家线上电子商务企业,并不断拓展其业务范围。

经过多年的发展,京东已经成为涵盖数码产品、家电、服装、食品、图书等众多品类的综合性电商平台。

二、市场定位与目标客户群体京东商城一直以来都致力于为消费者提供高品质的正品商品和优质的服务。

其市场定位主要集中在中高端消费群体,尤其是那些对商品品质和配送速度有较高要求的消费者。

通过不断优化商品种类和提升服务质量,京东吸引了大量的城市白领、企业采购人员以及追求品质生活的消费者。

三、商品品类与供应链管理1、丰富的商品品类京东商城拥有极为丰富的商品品类,从电子产品到家居用品,从时尚服饰到生鲜食品,几乎涵盖了消费者日常生活的各个方面。

不断拓展新的品类,以满足消费者日益多样化的需求。

2、强大的供应链管理京东建立了自己的物流体系,实现了仓储、配送和售后服务的一体化。

这使得京东能够有效地控制商品的库存和配送时间,提高了运营效率。

与众多供应商建立了长期稳定的合作关系,确保商品的供应稳定和品质可靠。

四、营销策略与品牌建设1、精准的营销推广利用大数据分析,针对不同用户的兴趣和购买行为进行精准推送,提高营销效果。

举办各类促销活动,如 618 购物节、双十一等,吸引消费者购买。

2、品牌建设注重品牌形象的塑造,通过优质的服务和可靠的商品品质,树立了良好的品牌口碑。

积极参与公益活动,提升品牌的社会形象。

五、技术创新与用户体验1、技术投入不断加大在技术研发方面的投入,提升网站和移动端的性能,优化购物流程。

引入人工智能、大数据等先进技术,提高运营效率和服务质量。

2、用户体验优化提供多种支付方式,方便消费者购物。

京东年度财务报告分析(3篇)

京东年度财务报告分析(3篇)

第1篇一、引言京东作为中国领先的电商平台之一,其年度财务报告一直是市场关注的焦点。

本文将对京东2021年度的财务报告进行深入分析,旨在揭示其财务状况、经营成果和未来发展趋势。

二、财务状况分析1. 资产负债表分析根据京东2021年度财务报告,截至2021年12月31日,京东的总资产为人民币9,612.8亿元,较2020年末增长20.2%。

其中,流动资产为人民币6,557.6亿元,同比增长22.3%;非流动资产为人民币3,055.2亿元,同比增长17.3%。

在负债方面,截至2021年12月31日,京东的总负债为人民币6,977.7亿元,较2020年末增长23.6%。

其中,流动负债为人民币4,790.4亿元,同比增长25.4%;非流动负债为人民币2,187.3亿元,同比增长21.5%。

从资产负债表可以看出,京东的资产规模持续扩大,但负债规模也同步增长。

这表明京东在业务扩张的同时,也在积极进行投资和建设。

2. 利润表分析在利润方面,京东2021年度实现总收入为人民币5,626.0亿元,同比增长27.6%。

其中,商品销售收入为人民币5,286.4亿元,同比增长27.5%;服务及其他收入为人民币339.6亿元,同比增长29.9%。

在成本方面,京东2021年度的总成本为人民币5,284.9亿元,同比增长27.2%。

其中,商品成本为人民币4,263.1亿元,同比增长27.4%;运营成本为人民币1,021.8亿元,同比增长26.8%。

在利润方面,京东2021年度实现净利润为人民币109.3亿元,同比增长59.3%。

这表明京东在业务快速发展的同时,盈利能力也在不断提升。

三、经营成果分析1. 业务增长京东2021年度的商品销售收入同比增长27.5%,服务及其他收入同比增长29.9%,整体收入增长27.6%。

这表明京东在电商领域和增值服务领域均取得了显著的成绩。

2. 用户增长截至2021年12月31日,京东平台年度活跃用户数达到5.6亿,同比增长23.6%。

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京东物流经营分析报告2020年3月用户端:服务下沉,新增活跃买家数触底反弹立足自营正品,成为国内最大的 B2C 自营电商主打“多快好省,品质生活”,成为中国最大自营电商。

2018 年占国内 B2C 电商市场份额的 25.3%,仅次于天猫。

按京东最新的 GMV 统计口径,京东的 GMV 从 2015 年的 5906 亿元增加到 2019 年的 20854 亿元,复合增速 37%。

2019 年 GMV 同比增长 24%。

需要注意的是 2017 年京东调整了 GMV 口径,2015 年和 2016 年GMV 追溯分别增加了 32%和 43%。

图表1: 2018 年中国 B2C 电商市场份额图表2: 京东 GMV 及增速(按最新的 GMV 统计口径)国美,当当, 0.51%号店, 0.2%聚美优 其他, 2.6%亚马逊, 0.6%唯品会, 3.8%GMV(TTM,十亿元)YoY1.1%品,0.1%250020001500100050070.00%60.00%50.00%40.00%30.00%苏宁易购,2085.459.02%6.0%1676.81294.537.83%京东, 25.3%天猫, 59.8%939.229.53%24.37%590.620.00%10.00%0.00%2015/12/312016/12/312017/12/312018/12/312019/12/31资料来源:Analysis 易观、资料来源:公司公告, 注:2017 年京东放宽了 GMV 口径,2015 年和 2016 年 GMV 追溯分别增加了 32%和 43%3C 自营起家并向全品类拓展,开放第三方平台进一步完善 SKU 。

京东自营业务以电脑产品起家,2007 年引入手机数码品类,2008 年在 3C 基础上增加家电和日用百货商品,开始向综合百货商城转型。

截至 2017Q2日用百货及其他 GMV 占比达到 51%,超过 3C 和家电。

另外立足于直营优势,公司于 2010 年开放平台服务,吸引第三方卖家入驻,第三方电商 GMV 平台服务收入占比逐步提升,截至 2017Q2 占比达到 42%。

2017Q3 开始公司不再披露 GMV 占比数据。

图表3: 公司 3C 家电和日用百货及其他 GMV 占比图表4: 公司直营和第三方卖家 GMV 占比3C 家电日用百货和其他直营GMV 第三方电商GMV100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%100%90%80% 38% 40%42% 43%45% 45% 44% 44%41% 40% 41% 42%45% 46%48%49% 51%50% 52% 50% 51%48% 47%44%56%50% 49%70%60%50%40%30% 62% 60%58% 57%55% 55% 56% 56%59% 60% 59% 58%55% 54%52%51% 49%50% 48% 50% 49%52% 53%50% 51%20%10%0%资料来源:公司公告,资料来源:公司公告,备注:2017Q3 开始不再披露备注:2017Q3 开始不再披露营业收入平稳增长,广告收入和物流收入等服务收入占比提升。

营业收入从 2016 年的 2583 亿元增加到 2019年的 5769 亿元,复合增速 31%,2019 年同比增长 25%。

另一方面服务收入的占比提升,广告收入占比从 2016年的 6.61%提升到 2019 的 7.40%,物流收入的占比从 2016 年的 1.27%提升到 2019 的 4.07%。

2019 年广告收入同比增长 27.28%,物流收入同比增长 89.63%。

京东快递拓展外部业务的成效显著。

图表5: 京东收入稳定增长(单位:亿元)图表6: 广告收入和物流收入等服务收入占比提升电子和家电日用百货广告收入物流收入电子和家电日用百货广告收入物流收入7000600050004000300020001000100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%1%7%1%7%3%4%7%7%23542723%26%29%32%1243351820512541360956236320171373158170%65%61%57%3287280117982016201820192016201720182019资料来源:公司公告,资料来源:公司公告,2019 年 Non-GAAP 归母净利润同比增长 211%,公司迎来盈利拐点。

Non-GAAP 归母净利润从 2018 年的35 亿元增加到 2019 年的 107 亿元,同比增长 211%,毛利率从 2011 年的 5.45%提升到 2019 年的 14.63%。

公司迎来盈利拐点。

从季度来看,2019 年前三个季度的 Non-GAAP 归母净利润高于 30 亿元,同比 2018 年前三个季度大幅提升。

Non-GAAP 归母净利润提升主要是因为降本增效,成本控制增强,盈利能力改善。

4Q2019 Non-GAAP 归母净利润下降是因为四季度有“双 11”、“双 12”等大促,所以折扣、优惠券等营销费用增加。

4Q2019 的活跃买家数也大幅增加,从 3Q2019 的 3.344 亿增加到 4Q2019 的 3.62 亿,单季度增加了 2760 万,是从 1Q2018以来活跃买家数增加最多的一个季度。

图表7: 2019Q1 Non-GAAP 归母净利润大幅提升图表8: 毛利和毛利率稳步上升40毛利润(亿元)毛利率(%)35.59353025201510532.94900.00800.00844.21 16.00%30.8615.16%14.63%14.02%14.28%659.7614.00%12.00%10.00%8.00%6.00%4.00%2.00%0.00%13.39%700.00600.00500.00400.00300.00200.00100.000.0011.63%507.999.87%8.41%391.5711.8410.475.45%242.428.17.5133.754.494.7868.4434.8011.5202017Q4 2018Q1 2018Q2 2018Q3 2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 2019Q4201120122013201420152016201720182019资料来源:公司公告,资料来源:公司公告,成本控制改善,盈利能力改善。

营业成本方面,毛利率稳步上升,从 2016 年的 13.69%提升到 2019 的 14.63%。

主要是服务业务收入占比提升,拉高整体毛利率。

考虑到京东的业务分为自营和第三方平台,自营业务的仓储、配送、客服成本计入了履单成本。

如果考虑履单成本,京东的履单成本从 2016 年的 7.19%下降到 2019 的 6.41%。

所以总体而言,京东的营业成本率在下降,盈利能力改善。

销售费用率也从 2018 年的 4.16%下降到 2019 年的3.85%,同比下降 0.31 个百分点。

京东能在降低销售费用率的同时,提高活跃买家数,说明京喜 APP 、C2M 、物流下沉等措施,有效地触达了低线城市的用户,新增用户中有七成来自低线城市。

图表9: 履单成本率下降(单位:亿元)图表10: 销售费用率下降(单位:亿元)履单成本(亿元)履单成本率销售成本(亿元)销售成本率400.0350.0300.0250.0200.0150.0100.050.0369.77.40%7.20%7.00%6.80%6.60%25020015010050 4.20%222.344.16%192.374.15%4.10%4.05%4.00%3.95%3.90%320.17.19%4.12%7.14%258.76.93%149.18185.6101.593.93%6.41% 6.40%6.20% 3.85% 3.85%3.80%3.75%0.06.00%3.70%20162017201820192016201720182019资料来源:公司公告,资料来源:公司公告,下沉战略起效,新增活跃买家数触底反弹新增活跃买家数触底反弹,4Q2019 单季新增 2760 万。

京东的活跃买家数从 1Q2015 的 9800 万增加到 2Q2018的 3.14 亿。

3Q2018 活跃买家数下滑到 3.05 亿。

从单季度来看,2Q2015-1Q2018 单季度新增活跃买家数出现明显的周期变动。

第四季度因为有“双 11”、“双 12”等大促,所以单季新增活跃买家数最多,平均在 2800 万左右。

第一季度因为有“618”,所以新增活跃买家数也较多,平均在 2000 万左右。

一季度和三季度是电商的淡季,所以新增活跃买家数在 1000 万左右。

但是到了 2Q2018,单季新增活跃买家数下降到了 1200 万,3Q2018 减少了 900 万,活跃买家数增加陷入危机。

之后京东推出了京喜、物流下沉等诸多措施,提高获客效率,单季度新增活跃买家数从 4Q2018 的 0 增加到 4Q2019 的 2760 万。

我们认为京东的下沉战略起效,新增活跃买家数开始进入正常增长。

图表11: 京东年活跃买家重新增长图表12: 单季度新增活跃买家数触底反弹年活跃买家数(百万)YoY单季度新增活跃买家数(百万)28282872.4%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%3025 20202740035030025020015010050362293302314305305311321334211925826622723718819914131215111010998106155169981181275018.7%0-52.2%-10-15-9资料来源:公司公告,资料来源:公司公告,下沉是目前电商的普遍选择,阿里巴巴、拼多多都在向低线城市扩张。

拼多多通过社交裂变,有效调动了低线城市的人际关系,进而在低线城市有效扩张。

同时推出“多多果园”等小游戏提高留存率,打造低价爆款提高转化率。

另一方面,拼多多也加大低线城市的生态布局,扶持农产品,“拼农货”计划建立超过 500 个农产品供应链品牌。

阿里巴巴利用直播、交叉销售、重启“聚划算”等措施向低线城市渗透。

阿里巴巴的新增活跃买家数在 4Q2016 降到最低,单季度新增 400 万。

之后反弹,1Q2018 新增 3700 万,4Q2018 新增 3500 万。

4Q2019新增 1800 万,活跃买家数达到 7.11 亿。

拼多多的单季度新增活跃买家数较高,3Q2019 新增 5310 万,总活跃买家数达到 5.36 亿。

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