2018年京东物流分析报告
京东物流
业务介绍
业务介绍
仓储服务 面向企业客户的综合性、一体化及可定制的仓配服务。 快递快运服务 向企业及个人客户提供安全可靠、时效领先、专业贴心的快递及快运服务，以及在此基础上的多 种增值服务。 大件物流 面向企业及个人客户的一站式大件仓储、运输、配送及安装服务。 冷链服务 京东物流早在2014年开始打造冷链物流体系，2018年正式推出京东冷链（JDColdChain）。
核心能力
凭借这些专有技术，京东物流已经构建了一套全面的智能物流系统，实现服务自动化、运营数字 化及决策智能化。截至2021年12月31日，京东物流在全国共运营43座“亚洲一号”大型智能仓 库。到2020年，京东物流已经拥有及正在申请的技术专利和计算机软件版权超过4400项，其中 与自动化和无人技术相关的超过2500项。 全链共生——携手全球合作伙伴共同发展 通过与国际及当地合作伙伴的合作，京东物流已建立了覆盖超过220个国家及地区的国际线路， 拥有约50个保税仓库及海外仓库。同时，京东物流着力推行战略级项目“青流计划”，从“环境 （Planet）”“人文社会（People）”和“经济（Profits）”三个方面，协同行业和社会力量 共同绿色可持续发展。
发展历程
发展历程
2023年 2023年4月21日消息，京东物流与金灌集团共同打造的灌南县电商物流产业园正式开园，作为江 苏首个县级智慧物流港，产业园将推动灌南县乃至连云港地区产业供应链转型升级。 2022年 京东物流与德邦物流股份有限公司战略合作，京东物流收购德邦股份66.49%股份。 京东物流与北汽重型汽车正式达成战略合作 2022年7月，京东物流重庆巴南“亚洲一号”智能物流园区获重庆市商务委授予的重庆市“中心 城区应急物资中转站”牌匾，成为全国首个落地的“城郊大仓”项目。
2018年京东物流分析报告
2018年京东物流分析报告2018年8月目录一、物流行业整体分析 (5)1、社会物流总额不断上升，电商成为物流行业最直接驱动力 (5)2、物流行业产业环节低效，仍有较大提升空间 (6)3、国家释放政策红利，京东、菜鸟、顺丰有望成为受益者 (7)二、京东PK顺丰 (8)1、经营模式对比 (8)2、业务布局对比 (8)3、业务量及收入对比 (9)4、净利润及估值对比 (10)5、仓储能力对比 (11)6、运输能力对比 (11)7、配送能力对比 (12)8、时效性对比 (12)9、配送质量及公众满意度对比 (13)三、京东PK菜鸟 (14)1、经营模式对比 (14)2、履约费用（仓储配送成本）对比 (15)3、仓储模式及配送服务对比 (16)4、仓储、分拣环节对比 (17)5、配送环节对比 (18)四、京东的差异化优势 (19)1、联手腾讯，“社交+电商”模式获得稳定的流量支持 (19)2、坚持自建物流，打造以物流服务为核心的电商竞争新优势 (20)3、规模扩大后，京东自建物流平均成本有望逐步降低 (21)4、独特的商业模式可以积极网罗并沉淀第三方卖家货款 (22)五、京东模式的难点 (23)1、京东自采自销与自建物流模式带来人员规模及人力成本的几何级增长 .. 232、京东在物流基础设施、地区覆盖范围方面仍有提升空间 (24)3、难以切入阿里系超级订单池，非电商领域竞争激烈 (24)京东、顺丰、菜鸟分别代表重构物流产业链的三大方向，面对巨大的市场蛋糕，三巨头之间的摩擦不断升级，从快递业的局部竞争演变为产业链上下游的全方位比拼。
物流是继电商、金融、云计算之后的又一个国家级的基础设施建设机会。
我国物流行业仍存在成本高、产业环节低效等问题，《快递业“十三五”规划》提出，2020年要建立技术先进、服务优质、安全高效的快递体系，积极打造“快递航母”，形成3-4家年业务量超百亿件或年收入超千亿元的快递企业集团，京东、顺丰、菜鸟作为国内物流基础设施的积极参与者，有望享受物流行业大发展的政策红利。
京东物流现状分析
京东物流现状分析。
京东物流是中国电商巨头京东集团的重要组成部分，自2007年开始独立运营以来，已发展成为一家集仓储、配送、运输、客服等多项服务功能于一体的综合性物流企业。
京东物流以其高效、便捷、安全的服务特点，赢得了广大消费者的信赖，也在电商物流领域占据了重要的地位。
本文将对京东物流的现状进行分析。
一、京东物流的发展历程京东物流的发展历程可以分为三个阶段。
第一阶段是2007年至2012年的起步阶段，这个阶段京东开始自建物流体系，并逐步形成了覆盖全国的仓储和配送网络。
第二阶段是2013年至2017年的快速发展阶段，京东物流开始向社会化物流转型，推出了“京东快递”等社会化服务，并开始布局国际物流业务。
第三阶段是2018年至今的智能化升级阶段，京东物流开始全面推进智能化升级，包括智能化仓储、智能化配送、智能化客服等方面，以提高服务效率和客户满意度。
二、京东物流的业务模式京东物流的业务模式主要是以仓储和配送为核心，提供全方位的物流服务。
其服务范围涵盖了B2C、B2B、O2O等多个领域，并为京东商城和其他电商平台提供物流支持。
此外，京东物流还提供国际物流、供应链管理等服务，以满足不同客户的需求。
三、京东物流的运营现状目前，京东物流已经在全国范围内建立了较为完善的仓储和配送网络，拥有大量的自有仓储和配送车辆，同时也拥有专业的配送人员和客服团队。
在智能化升级方面，京东物流已经取得了一定的成果，例如在仓储方面采用了智能货架、智能拣选系统等先进技术，在配送方面采用了智能调度系统、电子面单等先进技术，提高了服务效率和质量。
四、京东物流的优势和挑战京东物流的优势在于其拥有较为完善的仓储和配送网络，同时也在智能化升级方面取得了一定的成果。
此外，京东物流还拥有专业的配送人员和客服团队，能够提供高效、便捷、安全的服务。
然而，京东物流也面临着一些挑战。
首先，随着电商市场的竞争加剧，其他电商平台也在加强自身的物流体系建设，对京东物流构成竞争压力。
京东物流经营分析报告
京东物流经营分析报告2020年3月用户端：服务下沉，新增活跃买家数触底反弹立足自营正品，成为国内最大的 B2C 自营电商主打“多快好省，品质生活”，成为中国最大自营电商。
2018 年占国内 B2C 电商市场份额的 25.3%，仅次于天猫。
按京东最新的 GMV 统计口径，京东的 GMV 从 2015 年的 5906 亿元增加到 2019 年的 20854 亿元，复合增速 37%。
2019 年 GMV 同比增长 24%。
需要注意的是 2017 年京东调整了 GMV 口径，2015 年和 2016 年GMV 追溯分别增加了 32%和 43%。
图表1： 2018 年中国 B2C 电商市场份额图表2： 京东 GMV 及增速（按最新的 GMV 统计口径）国美,当当, 0.51%号店, 0.2%聚美优 其他, 2.6%亚马逊, 0.6%唯品会, 3.8%GMV(TTM,十亿元)YoY1.1%品,0.1%250020001500100050070.00%60.00%50.00%40.00%30.00%苏宁易购,2085.459.02%6.0%1676.81294.537.83%京东, 25.3%天猫, 59.8%939.229.53%24.37%590.620.00%10.00%0.00%2015/12/312016/12/312017/12/312018/12/312019/12/31资料来源：Analysis 易观、资料来源：公司公告， 注：2017 年京东放宽了 GMV 口径，2015 年和 2016 年 GMV 追溯分别增加了 32%和 43%3C 自营起家并向全品类拓展，开放第三方平台进一步完善 SKU 。
京东自营业务以电脑产品起家，2007 年引入手机数码品类，2008 年在 3C 基础上增加家电和日用百货商品，开始向综合百货商城转型。
截至 2017Q2日用百货及其他 GMV 占比达到 51%，超过 3C 和家电。
物流供应链管理低成本策略的路径略谈
☆管理物流供应链管理低成本策略的路径略谈李栋(陕西财经职业技术学院陕西咸阳712000)摘要：电商时代物流已经成为企业经营发展的重要构成部分,在激烈的市场竞争中，降低物流成本，加快物流供应链管理 低成本将会大幅提升企业的市场竞争力。
对此，本文以京东物流为例，重点探究物流供应链管理低成本策略在京东的实施路 径，以为企业开展低成本物流供应链管理提供参考依据。
关键词：物流供应链；低成本；京东物流;路径一、 物流供应链管理的涵义1. 含义物流供应链也被称为全过程物流管理，简单来将就是将 物流管理纳入到企业产品的整个生命周期当中，从产品生产、配送到营销、回收，实现物流成本的有效控制，构建统一的物 流链条.最大程度降低物流管理成本，实现物流资源的优化配 置,构建绿色物流体系。
2. 意义电商时代,物流在企业发展中的地位不容忽视，尤其在激 烈的市场竞争中，物流成本在企业成本中占比较高，成为影响 企业生存发展的重要因素，而物流供应链管理则是企业实现 产品全过程物流管理的重要途径，对企业发展意义深远。
首 先，物流供应链管理能够实现企业成本的有效控制，提高了企 业经营效益。
与传统物流管理不同，物流供应链管理将物流 管理深人贯彻到企业产品的整个生命周期当中，无论是采购 环节，还是仓储、配送环节，均对物流成本进行管理，通过整个 环节的管理，最大限度降低了物流资源的浪费，实现了企业成 本的缩减，提升企业经营效益；其次，有利于提升企业管理水 平，增强企业市场竞争力。
物流供应链管理是企业管理的一 部分，当企业在生产经营活动中采用物流供应链管理时，企业 会加强信息化建设力度，通过信息共享来提高成本控制水平，在此过程中，企业管理软实力就会不断增强；再次，有利于把 握市场信息，了解产品市场动态，为企业经营决策提供数据支 撑。
由于企业物流供应链属于全流程物流管理，只要牵扯物 流运输，均属于物流管理的内容，作为企业，在原材料采购，市 场营销、产品配送等过程中，可以通过物流配送信息有效掌握 各个环节的物流信息，比如，企业可以通过物流配送环节获取 的物流信息，掌握产品的销售情况，以此了解市场需求状态，并为产品下一步的生产、优化提供数据支撑。
机器人送货？揭秘京东物流如何“智慧”……
机器人送货？揭秘京东物流如何“智慧”……作者：史亚娟来源：《中外管理》2018年第03期“机器人快递小哥”就要来了！想象一下，端坐办公桌前的你，收到“快递已被机器人收入”短信后，只要在网购App上输入工位号，稍等片刻……这位聪明的“快递员”就能自动规划好路线、上下电梯、巧妙避开障碍物，出现在你面前。
此时，你只需“刷脸”就能完成在线支付，仓门自动打开，轻松取出货物。
是不是让人脑洞大开？近日，京东旗下子品牌——京东物流与中国智慧物流研究院联合发布“新一代物流发展方向报告”：未来物流体系将借助AI等技术创新，实现仓储-分拣-运输-配送-客服全供应链环节“无人化”，物流这一原本依赖体力运输的传统行业，将摆脱人力束缚，变得智能而高效。
但一切技术应用终须接受市场验证。
不过，曾被视为京东最大包袱的物流部门，在独立品牌运作一年后的2017年12月11日宣布盈利，成为继京东商城后京东集团第二大“现金奶牛”。
“以往物流企业通过设备自动化提升效率，仅是对体力的放大；随着智能技术的规模化运用，‘操作无人化、运营智能化、决策智慧化’，将成为引领未来物流业智慧化跃升的方向。
”宣布盈利的当天，京东物流CEO王振辉对新一代“智慧物流”作出如是解读。
他表示，随着无人仓、无人机、无人车为三大支柱的智慧物流体系的搭建，京东物流成本已显著下降……但也不会让快递小哥因技术演进而失业。
智能分拣，仓配长出“聪明大脑”通常情况下，快递包裹的分拣，全靠工人肉眼识别订单、读出地址，再分配到各滑道，一旦出错，就将面临用户退换货和投诉的双重压力。
但京东黄色智能分拣机器人（俗称“小黄人”）的出现，犹如让仓配长出了“聪明大脑”，将人工分拣错误率降到最低。
在京东华南区麻涌分拣中心1200平方米工作台上，300余个“小黄人”正忙碌地取货、扫码、运输、投货，整个过程井然有序……作为京东物流首批投入使用的分拣机器人，它们构成了京东智能物流体系重要部分。
自从与“小黄人”相伴后，分拣线组长梁凤霞的工作就轻松了许多。
京东物流服务质量评价与改进措施(1)
毕业论文题目：京东物流服务质量评价与改进措施姓名：王瑜平学号：2014113530层次：本科专业：物流管理班级： 2014级物流管理5班指导教师：陈小娟指导时间： 2017年10月—2018年5月独创性声明一、本论文是本人独立完成；二、本论文没有任何抄袭行为；三、若有不实，一经查出，请答辩委员会取消本人答辩资格。
承诺人（签名）：年月日摘要物流是B2C电子商务企业的核心竞争力，它关系着供应链速度、客户体验，在整个消费过程中，本文认为了解客户对配送服务满意度的关键因素，提高客户满意度，从而提升企业竞争力，对B2C企业的配送服务质量进行评价获得需要重点改进的服务指标非常必要。
因此，本文以京东物流为例，对其物流服务质量进行评价并提出改进措施。
本研究通过对物流服务质量相关理论以及B2C电子商务环境下物流服务质量相关理论的阐述和分析，立足于B2C电子商务物流特性，结合京东物流的实际情况，运用问卷调查等方法，根据分析结果给出了对于京东物流服务质量完善的改进建议。
期望本文的研究论述能够为提升京东物流的服务质量有一定的借鉴作用。
关键词：京东物流；服务质量；评价指标构建；改进措施ABSTRACTLogistics is the core competitiveness of B2C e-commerce enterprises, it is related to the speed of supply chain and customer experience. In the whole process of consumption, this paper considers that knowing the key factors of customer satisfaction with delivery service, improving customer satisfaction and enhancing the competitiveness of enterprises , It is necessary to evaluate the service quality of B2C enterprises and obtain the service index that needs to be improved. Therefore, this paper takes Jingdong Logistics as an example, evaluates its logistics service quality and proposes improvement measures. Based on the B2C e-commerce logistics characteristics and the actual situation of logistics in Beijing, using the method of questionnaire survey and so on, this study finally builds a theory of logistics service quality and related theory of B2C e-Sets out the evaluation model of Jingdong logistics service quality and carries out the practical application analysis of logistics service quality of Jingdong Mall. Finally, according to the analysis result, gives the improvement suggestion for Jingdong logistics service quality improvement. Expectations of this paper can improve the quality of service Jingdong logistics have some reference.Key words：Jingdong logistics; service quality; evaluation index construction; improvement measures目录一、绪论 (1)（一）研究背景与意义 (1)1.研究背景 (1)2.研究意义 (1)（二）国内外物流服务质量研究现状 (1)1.物流服务质量相关理论研究 (1)2.B2C电子商务环境下物流服务质量相关理论研究 (2)（三）研究主要内容与方法 (3)1.研究内容 (3)2.研究方法 (3)二、京东物流服务质量分析及评价指标体系构建 (4)（一）京东物流简介 (4)（二）京东物流服务质量现状分析 (4)（三）京东物流服务质量评价指标体系构建 (5)1.京东物流服务质量评价指标选取原则 (5)2.京东物流服务质量评价指标体系构建 (5)三、京东物流服务质量评价 (7)（一）基于评价指标体系的问卷调查 (7)1.问卷内容设计 (7)2.问卷发放对象 (8)3.问卷发放与回收情况 (8)（二）样本的描述性统计分析 (8)1.样本基本情况分析 (8)2.样本信度分析 (9)（三）京东物流服务质量评价 (10)1.配送及时性 (10)2.服务灵活性 (11)3.服务人员素质 (11)4.服务经济性 (12)5.服务保障性 (12)四、京东物流服务质量改进措施 (12)（一）优化京东物流服务业务流程 (12)（二）改进京东物流服务的方式方法 (13)（三）强化以顾客为中心的物流服务理念 (13)（四）全面提升便捷性和售后服务保障性方面的物流服务质量 (13)（五）做好京东物流服务质量评价信息的动态反馈 (14)五、总结 (14)致谢 (15)参考文献 (16)附录 (18)一、绪论（一）研究背景与意义1.研究背景我国B2C电子商务市场飞速发展，目前己经颇具规模，“双十一”一天成交量可达几百亿以上，然而，随着B2C电子商务的迅速发展，物流问题也接踵而至。
物流企业并购前后的营运能力分析——以京东物流并购德邦快递为例
C h i n as t o r a g e&t r a n s p o r t m a g a z i n e 2024.03胃病要注意饮食规律。
有空可瑜伽至善坐，用瑜伽腹式呼吸、花环式、束角式、推磨式和在进行中的小焦进行中医导引术按摩。
希望此文对广大物流业者有所帮助。
我们都应该对自己好一点，合理科学生活。
好身体是努力工作的条件，只有我们物流业者都健健康康，祖国的物流大业才能更好地发展，才能满足人民对美好生活的物质追求。
C（作者单位：周灿，江苏联合职业技术学院常州旅游商贸分院；张胜，常州市第一人民医院）物流企业并购前后的营运能力分析文/王晨曦随着电商行业的兴起，各大物流企业之间的竞争也愈加激烈，为了更好地抢占物流市场资源，发挥双方的协同效应，物流企业之间的合作为其今后发展提供了良好的出路。
文章以京东物流并购德邦快递为代表，选取近几年的财务报表数据，分析两者并购前后的营运能力，希望能从中发现物流行业并购后的优势和劣势，从而提出改进措施。
一、并购物流企业简介（一）京东物流。
京东物流集团成立于2017年，经过短短数年的发展京东已有了自己的仓库储存和分拣体系。
凭借着其快递运输的时效短和良好的服务，逐渐在国内几大快递企业的激烈竞争中找到了自己的一席之地。
（二）德邦快递。
德邦快递创建于1996年，德邦快递的前身是以大件物流运输为主的德邦物流。
2018年德邦物流转型升级成功，更名为德邦快递。
2022年3月德邦宣布正式与京东物流进行战略合作，京东物流将收购德邦快递66.49%的股份。
二、并购前后京东、德邦营运能力对比分析一般情况下，我们会使用企业的总资产周转率、应收账款周转率来对企业并购前后的营运能力进行分析。
表-1数据来源：京东、德邦财务报表数据整理（一）总资产周转率分析。
总资产周转率是反映物流企业合并后经营状况的一个重要指标。
现代企业在评估自身的资产营运能力的时候通常选取周转率作为参考依据。
从表-1可以看出，京东物流的总资产周转率2018年-2019年间有些许下降，而2019年—2021年总资产周转率由1.24上升到1.36。
京东物流拥堵原因分析报告
京东物流拥堵原因分析报告近年来，京东物流在快速进步的同时也面临着日益严峻的拥堵问题。
为了深度了解和解决这一问题，我们进行了一系列的调研和分析，并将结果整理成以下报告。
一、快速增长的订单量是主要原因之一。
随着电商行业的蓬勃进步，京东物流的订单量不息攀升，给物流系统带来了巨大的压力。
由于订单量的迅速增加，物流中心的处理能力已经达到或靠近饱和状态，导致拥堵现象的出现。
二、物流中心布局和规划不合理。
京东物流中心的布局和规划是物流运作的基础，但存在一些问题。
起首，物流中心的位置选择不合理，导致物流车辆在进出中心时遇到交通拥堵。
其次，物流中心内部的流程和设施规划不完善，没有有效地优化物流运作流程，造成了物流中心内部的拥堵。
三、交通路网瓶颈制约了物流运输效率。
京东物流运输车辆需要通过道路网络进行货物的运输，然而，城市道路的瓶颈问题限制了物流运输的效率。
道路拥堵、交通信号不畅以及路况不良等问题，使得物流车辆无法顺畅行驶，进一步加剧了物流拥堵的状况。
四、物流车辆调度不合理。
物流车辆调度是保障物流运输效率的重要环节，但目前京东物流的车辆调度存在一些问题。
起首，车辆调度的信息不准时准确，导致车辆在运输过程中出现拥堵。
其次，车辆调度的路线规划不合理，没有有效地避开交通拥堵区域，导致车辆运输效率低下。
五、缺乏合理的应急措施。
虽然京东物流在应对拥堵问题上实行了一些措施，如增加物流中心的建设和改造，但在应急措施上还有待完善。
缺乏合理的应急措施使得物流中心一旦遇到拥堵就无法迅速应对，进一步加剧了拥堵问题。
综上所述，京东物流拥堵问题的原因主要包括快速增长的订单量、物流中心布局和规划不合理、交通路网瓶颈制约、物流车辆调度不合理以及缺乏合理的应急措施等。
针对这些问题，我们建议京东物流应加强对订单量的猜测和规划，优化物流中心的布局和设施，改善交通路网瓶颈问题，优化物流车辆调度，同时完善应急措施，以提高物流运输效率，缩减拥堵问题的发生。
京东物流的发展历史
京东物流的发展历史
京东物流是京东集团的子公司，成立于2007年，是中国最大的物流服务提供商之一。
下面是京东物流的发展历史：
2007年：京东集团成立，并开始自营配送服务。
2011年：京东物流独立成立，开始向第三方客户提供物流服务。
2012年：京东实现24个省市的配送中心全面覆盖，拥有4万平方米的物流中心。
2014年：京东物流推出“同城达”服务，实现快递物流领域的全面升级。
2015年：京东物流启动“以点聚线”战略，开始对接第三方物流合作伙伴，进一步扩大业务。
2016年：京东物流积极推动数字化转型，并开展“无人仓”实验项目，探索智能物流新模式。
2017年：京东物流实现全国第三方物流市场总额的30%份额，并继续推进数字化转型，加强物流科技研发。
2018年：京东物流发布“物流开放平台计划”，向更多商家、企业提供物流技术服务和支持。
2019年：京东物流加强社会责任履行，推广绿色低碳物流，同年，京东物流登陆纳斯达克上市。
目前京东物流已成为中国物流领域的重要参与者，致力于为商家和消费者提供更快、更安全、更智能的物流服务。
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2018年京东物流分析
报告
2018年8月
目录
一、物流行业整体分析 (5)
1、社会物流总额不断上升，电商成为物流行业最直接驱动力 (5)
2、物流行业产业环节低效，仍有较大提升空间 (6)
3、国家释放政策红利，京东、菜鸟、顺丰有望成为受益者 (7)
二、京东PK顺丰 (8)
1、经营模式对比 (8)
2、业务布局对比 (8)
3、业务量及收入对比 (9)
4、净利润及估值对比 (10)
5、仓储能力对比 (11)
6、运输能力对比 (11)
7、配送能力对比 (12)
8、时效性对比 (12)
9、配送质量及公众满意度对比 (13)
三、京东PK菜鸟 (14)
1、经营模式对比 (14)
2、履约费用（仓储配送成本）对比 (15)
3、仓储模式及配送服务对比 (16)
4、仓储、分拣环节对比 (17)
5、配送环节对比 (18)
四、京东的差异化优势 (19)
1、联手腾讯，“社交+电商”模式获得稳定的流量支持 (19)
2、坚持自建物流，打造以物流服务为核心的电商竞争新优势 (20)
3、规模扩大后，京东自建物流平均成本有望逐步降低 (21)
4、独特的商业模式可以积极网罗并沉淀第三方卖家货款 (22)
五、京东模式的难点 (23)
1、京东自采自销与自建物流模式带来人员规模及人力成本的几何级增长 .. 23
2、京东在物流基础设施、地区覆盖范围方面仍有提升空间 (24)
3、难以切入阿里系超级订单池，非电商领域竞争激烈 (24)
京东、顺丰、菜鸟分别代表重构物流产业链的三大方向，面对巨大的市场蛋糕，三巨头之间的摩擦不断升级，从快递业的局部竞争演变为产业链上下游的全方位比拼。
物流是继电商、金融、云计算之后的又一个国家级的基础设施建设机会。
我国物流行业仍存在成本高、产业环节低效等问题，《快递业“十三五”规划》提出，2020年要建立技术先进、服务优质、安全高效的快递体系，积极打造“快递航母”，形成3-4家年业务量超百亿件或年收入超千亿元的快递企业集团，京东、顺丰、菜鸟作为国内物流基础设施的积极参与者，有望享受物流行业大发展的政策红利。
京东通过“电商平台获客+自建仓储配送”的发展策略，在运输效率和用户体验方面和顺丰展开正面竞争。
顺丰与京东均采取直营模式（快件揽收+快件中转+干线运输+快件派送），二者被视为直接的竞争对手，在业务布局领域也具有较高重合度。
顺丰注重增强空中、地面运力，具有强大的运输网络和超高的配送能力，而京东则“以储代运”，通过大量前置仓库提前备货，将异地件转化成同城件，尽可能缩短消费者下单后的等待时间，保障了与顺丰媲美的高效率和用户体验。
虽然京东的业务量与顺丰存在较大差距，但近四年营业收入复合增速达到64%，而顺丰仅有22%，京东正在努力追赶顺丰。
京东与唯品会、沃尔玛横向联合，已经成为天猫/淘宝之外的第二大超级订单池，和菜鸟一样具备强大的上下游掌控能力。
菜鸟自成立以来的定位便是平台化，将电商物流各环节的企业拉入其搭建的物流仓储平台及物流信息平台，然后以大数据作为支撑，调控仓储、配。