残疾人信息管理系统设计方案
信息化建设方案三篇
信息化建设方案三篇信息化建设方案篇1根据《中国残疾人事业“十五”计划纲要》确定的“基本实现残联系统办公自动化和信息网络化，建设公众信息网和残疾人事业数据库，为残疾人事业和残疾人提供服务”的要求，结合目前残联系统信息化工作的实际制定本方案。
（一）任务目标建设残联系统专用业务网；有条件的省份应努力将网络向市、县级残联延伸。
建立完善残联系统公众信息网。
依托网络建立中国残联办公自动化系统和业务数据库；积极推进省级残联的办公自动化系统建设。
建立完善残联系统统计指标体系并加快实现统计现代化。
（二）主要措施1.搭建信息平台，营造网络办公环境充分利用各级政府现有信息网络资源和地方残联残疾人就业信息网络系统，依据本省具体情况，制定工作计划和技术方案，建立一个以中国残联为中心，连接31个省（自治区、直辖市）残联的业务骨干网。
充分利用网络建立政务信息系统、邮件系统、公文管理系统、业务数据库和统计系统，逐步实现办公自动化，提高办公效率。
2.建立完善残联系统公众信息网中国残联充分利用残疾人事业信息资源，建立和完善面向公众、基层残联和广大残疾人的公众信息网。
省级残联完成国际互联网建设，重视和充分运用网络信息技术，开拓宣传残疾人事业的新领域，完善的服务功能，为残疾人事业和残疾人提供方便快捷的信息服务。
3.建立与政府横向部门的网络联系中国残联纳入国务院政府专网，通过“全国行政首脑机关第二代电子邮件系统”，实现与政府之间电子邮件的互送。
省级残联纳入当地政府专网的“二邮”系统，建立与本级政府和横向部门间的电子政务联系。
4.建立统计指标体系,实现统计的计算机化中国残联依据《中国残疾人事业“十五”计划纲要》设计统计业务指标，开发、推广事业统计软件。
省级残联统计部门规范统计渠道，加强统计管理；县级残联要逐步实现残联业务数据计算机化管理，着手建立基层统计台帐。
5.加强信息队伍建设，开展多层次技术培训加强各级残联信息队伍建设，提高残联系统运用现代化办公手段的整体水平。
残疾人信息管理系统与设计及方案
残疾人信息管理系统设计方案科技有限公司目录目录 (2)1.前言 (5)2.系统实现目标 (5)3.系统整体架构 (7)4.系统模块简介 (8)4.1.残疾人综合信息查询 (8)4.1.1.人员信息管理 (8)4.1.2.人员信息查询 (8)4.2.残疾人优惠政策登记 (9)4.2.1.残疾人宽带优惠 (9)4.2.2.残疾人免费乘车证 (9)4.2.3.数字电视优惠卡 (9)4.3.残联组织机构建设 (10)4.3.1.组织机构及人员管理 (10)4.3.1.1.残联各科室职能分工 (10)4.3.1.2.残疾人专门协会管理 (10)4.3.2.残联基层组织机构 (11)4.3.2.1.街道、社区专委专干信息查询 (11)4.3.2.2.残疾人公益性岗位查询 (11)4.4.残疾人帮扶救助 (11)4.4.1.低收入一级残疾人救助资料 (11)4.4.1.残疾人大病特病救助信息 (11)4.5.残疾人就业信息查询 (11)4.5.1.残疾人按摩院所登记资料 (11)4.5.2.残疾人扶持资料 (12)4.6.残疾人康复管理 (12)4.6.1.康复信息管理 (12)4.6.1.1.贫困白内障复明手术登记 (12)4.6.1.2.低视力者配用助视器登记 (13)4.6.1.3.盲人定向行走训练登记 (13)4.6.1.4.新收训聋儿登记 (13)4.6.1.5.贫困肢体残疾儿童矫治登记 (13)4.6.1.6.肢体残疾康复训练登记 (14)4.6.1.7.智力残疾儿童康复训练 (14)4.6.1.8.贫困精神病患者免费服药 (14)4.6.1.9.贫困精神病患者免费住院 (14)4.6.1.10.新收训孤独症儿童登记 (15)4.6.1.11.配发辅助器具/装配假肢、矫形器 (15)4.6.2.康复汇总信息管理 (15)4.6.2.1.社区康复汇总登记 (15)4.6.2.2.视力残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.3.听力语言残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.4.肢体残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.5.智力残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.6.精神病防治和孤独症康复汇总登记 (17)4.6.2.7.辅助器具康复汇总登记 (17)4.6.3.康复信息查询 (17)4.6.3.1.贫困白内障复明手术查询 (17)4.6.3.2.低视力者配用助视器查询 (17)4.6.3.3.盲人定向行走训练查询 (18)4.6.3.4.新收训聋儿查询 (18)4.6.3.5.贫困肢体残疾儿童矫治手术查询 (18)4.6.3.6.肢体残疾康复训练查询 (18)4.6.3.7.智力残疾儿童康复训练查询 (18)4.6.3.8.贫困精神病患者免费服药查询 (18)4.6.3.9.贫困精神病患者免费住院查询 (18)4.6.3.10.新收训孤独症儿童查询 (18)4.6.3.11.配发辅助器具/装配假肢、矫形器查询 (18)4.6.4.康复汇总信息查询 (18)4.6.4.1.社区康复汇总查询 (18)4.6.4.2.视力残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.3.听力语言残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.4.肢体残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.5.智力残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.6.精神病防治和孤独症康复汇总查询 (19)4.6.4.7.辅助器具康复汇总查询 (19)4.7.助学管理 (19)4.7.1.助学信息管理 (19)4.7.1.1.助学申请信息登记 (19)4.7.1.2.补充登记助学申请 (19)4.7.1.3.助学申请信息审批 (20)4.7.1.4.助学申请信息查询 (20)4.8.文体管理 (20)4.8.1.残疾人文体人才信息查询 (20)4.8.1.1.残疾人参赛及获奖情况查询 (20)4.9.残疾人康复托养机构管理 (21)4.9.1.阳光家园机构查询 (21)4.9.2.区康复托养中心管理查询 (21)4.10.贫困残疾儿童抢救性康复 (21)4.10.1.机构管理 (21)4.10.1.1.康复机构管理 (21)4.10.1.2.助听器验配机构管理 (22)4.10.1.3.人工耳蜗医疗机构管理 (22)4.10.1.4.筛查机构管理 (22)4.10.1.5.辅助器具机构管理 (23)4.10.1.6.孤独症诊断机构管理 (23)4.10.1.7.机构查询统计 (23)4.10.2.助听器管理 (23)4.10.2.1.申领发放登记 (23)4.10.3.人工耳蜗管理 (24)4.10.3.1.申领发放登记 (24)4.10.4.智力管理 (24)4.10.4.1.申领发放登记 (24)4.10.5.脑瘫管理 (24)4.10.5.1.申领发放登记 (24)4.10.6.辅助器具管理 (25)4.10.6.1.申领发放登记. (25)4.10.7.孤独症管理 (25)4.10.7.1.申领发放登记 (25)4.11.信访管理 (25)4.11.1.信访信息登记 (25)4.11.1.1.信访信息登记 (25)4.11.2.信访信息查询 (26)4.11.2.1.信访信息查询 (26)4.12.需求跟踪管理 (26)4.12.1.需求情况登记 (26)4.12.1.1.需求落实情况登记 (26)4.13.电子政务 (26)4.13.1.公示公告 (26)4.13.2.政策法规 (26)4.13.3.残联文件 (27)4.14.系统管理 (27)5.系统平台介绍 (28)6.系统报价 (31)7. (31)8.系统开发与实施 (32)1. 前言随着信息技术的不断发展，也给残疾人事业信息化建设带来了新的机遇和挑战。
残疾人信息调查方案
残疾人信息调查方案一、研究目的本研究旨在调查残疾人的基本信息、生存状态及其所面临的困境，为制定相关政策提供科学依据。
二、研究内容1. 残疾人人口学资料的收集根据残疾人所在地和社区的实际情况，编制调查问卷，对残疾人的基本信息进行调查，主要涉及到残疾人的年龄、性别、文化程度、职业以及残疾类别等，以了解残疾人的人口学特征。
2. 残疾人的生存状况的调查对残疾人的生存状况进行调查，主要涉及到残疾人的生活、医疗、康复及其它方面的情况，从而了解残疾人的生存状况及生活品质。
3. 残疾人面临的困境的调查调查残疾人经常遇到的困境和诉求，分析残疾人在社会和家庭中所面临的问题，以及政策、经济等各方面的支持程度。
三、研究方法1. 问卷调查法使用调查问卷，采用随机抽样的方式对残疾人进行调查。
2. 访谈法对于某些残疾人不具备回答问卷的条件，采用访谈的方式进行调查，内容与问卷相同。
3. 统计分析法对所收集到的数据进行统计分析，包括描述性统计和推理性统计。
四、数据分析调查结果将进行数据的整理、归纳和分析，包括描述性统计和推理性统计。
其中，描述性统计包括频率分布、比率、百分比、平均数、标准差、最小值、最大值等指标的计算和分析；推理性统计则包括t检验、方差分析、卡方检验、Pearson相关系数等的计算和分析。
通过数据的分析，得出调查结果和结论，为制定相关政策提供科学依据。
五、调查时间和地点调查时间为一个月左右，具体时间可根据实际情况调整。
调查地点为残疾人所在的城市和社区。
六、调查对象本次调查的对象为各类残疾人，包括肢体残疾、智力残疾、视力残疾、听力残疾等各类残疾人群体。
七、研究人员本项研究由专门的研究人员负责，用以保证所得结果的客观性和可靠性。
中国残疾人人口数据库初步设计方案
分布式的残疾人基础 信息资源管理系统
7
Agent组件
数据标准 XML
ETL工具
元数据
管理工具
管理门户
7
成果愿景 cont.
全国统一的残疾人口 基础库有助于实现异地 查全询国残疾人基础信息资源 在增平值台信层息面服为务各平省台数 据交互制定互操作规则 全数全国公据国残益互统疾信操 一人息作的基服础处管务信理理平息工门台资具户源 全管国理残工疾具人基础信息资源 管理横平向台共的享元平数台据
网络边界保护
验证(Validation)
Token
强客户身端 份认证（基于O服用A务程T器序H端(e.,应g.Open
信息
验证
存储
AuTHentication；USB key） 认证Token
客户端 应用程序
认证协 议(e.g. 质询握
Web Server 认证协议
(e.g.RADIUS)
访问控制 认证方法
15
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第一阶段：现状调研和评估
1
数据文件
2
应用数据库
目前残联数据 环境所处阶段
没有统一设计 信息资源建设
3
主题数据库
4
深加工的主题数据库
信息需求不够明确
缺少信息标准
缺少信息管理规范
残联信息资源
16
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第二阶段：总体规划设计阶段 总体数据架构规划 总体安全保障体系规划
17
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全国残联总体数据架构规划设计
（一次性密码）
Token接 口(API)
(e.g. Web
Browser)
手协议 CHAP)
关键认证信息提供与生命周期管理
实施残疾人友好型医疗服务机构的建设方案
实施残疾人友好型医疗服务机构的建设方案1. 引言残疾人作为社会的重要组成部分，其医疗需求具有特殊性和复杂性。
为残疾人提供友好、便捷、高质量的医疗服务，是构建和谐社会的重要内容。
本方案旨在指导医疗机构如何实施残疾人友好型服务，提高医疗服务质量和效率，保障残疾人的健康权益。
2. 目标与原则2.1 目标- 提高残疾人医疗服务的可及性、可负担性和满意度。
- 构建专业化、标准化、个性化的残疾人医疗服务体系。
- 促进医疗服务人员对残疾人的理解和关爱，提升服务质量。
2.2 原则- 尊重残疾人权益，维护残疾人尊严。
- 坚持平等、参与、共享的服务理念。
- 实施分类指导，差异化服务。
- 强化技术创新，提高服务效能。
3. 具体措施3.1 设施与环境优化- 改造医疗机构入口、通道、卫生间等，确保无障碍设施完善。
- 设置专门的残疾人停车位，方便残疾人就医。
- 在医院公共区域设立明显的导视系统，便于残疾人识别和导航。
3.2 服务流程改进- 开设残疾人挂号、就诊、检查、取药等绿色通道，减少排队等候时间。
- 提供预约服务，为残疾人安排优先就诊时间。
- 设立专门咨询台，为残疾人提供病情解答和生活指导。
3.3 专业人才队伍建设- 培训医护人员掌握残疾人沟通、护理、急救等相关技能。
- 引进和培养专业的社会工作者，为残疾人提供心理支持和社会支持。
- 建立多学科团队，包括康复师、语言治疗师、心理咨询师等，提供综合性服务。
3.4 个性化医疗服务- 开展残疾人健康评估，制定个性化的治疗和康复方案。
- 根据残疾人类型和程度提供适宜的医疗设备和技术。
- 为听力、言语、视力障碍者提供特别设计的沟通工具和服务。
3.5 信息化建设- 建立残疾人医疗信息管理系统，实现健康档案电子化。
- 发展远程医疗服务，让偏远地区的残疾人也能享受到优质医疗资源。
- 通过移动互联网提供在线咨询、健康教育等服务。
3.6 社会支持与协作- 与残疾人社会组织、慈善机构合作，共同为残疾人提供医疗救助。
残疾人事业信息化建设“十五”实施方案—实施方案
残疾人事业信息化建设“十五”实施方案—实施方案根据《中国残疾人事业“十五”计划纲要》确定的“基本实现残联系统办公自动化和信息网络化，建设公众信息网和残疾人事业数据库，为残疾人事业和残疾人提供服务”的要求，结合目前残联系统信息化工作的实际制定本方案。
（一）任务目标建设残联系统专用业务网；有条件的省份应努力将网络向市、县级残联延伸。
建立完善残联系统公众信息网。
依托网络建立中国残联办公自动化系统和业务数据库；积极推进省级残联的办公自动化系统建设。
建立完善残联系统统计指标体系并加快实现统计现代化。
（二）主要措施1.搭建信息平台，营造网络办公环境充分利用各级政府现有信息网络资源和地方残联残疾人就业信息网络系统，依据本省具体情况，制定工作计划和技术方案，建立一个以中国残联为中心，连接31个省（自治区、直辖市）残联的业务骨干网。
充分利用网络建立政务信息系统、邮件系统、公文管理系统、业务数据库和统计系统，逐步实现办公自动化，提高办公效率。
2.建立完善残联系统公众信息网中国残联充分利用残疾人事业信息资源，建立和完善面向公众、基层残联和广大残疾人的公众信息网。
省级残联完成国际互联网网站建设，重视和充分运用网络信息技术，开拓宣传残疾人事业的新领域，完善网站的服务功能，为残疾人事业和残疾人提供方便快捷的信息服务。
3.建立与政府横向部门的网络联系中国残联纳入国务院政府专网，通过“全国行政首脑机关第二代电子邮件系统”，实现与政府之间电子邮件的互送。
省级残联纳入当地政府专网的“二邮”系统，建立与本级政府和横向部门间的电子政务联系。
4.建立统计指标体系,实现统计的计算机化中国残联依据《中国残疾人事业“十五”计划纲要》设计统计业务指标，开发、推广事业统计软件。
省级残联统计部门规范统计渠道，加强统计管理；县级残联要逐步实现残联业务数据计算机化管理，着手建立基层统计台帐。
5.加强信息队伍建设，开展多层次技术培训加强各级残联信息队伍建设，提高残联系统运用现代化办公手段的整体水平。
残疾人物业管理方案
残疾人物业管理方案一、前言残疾人物业管理是社会发展的重要组成部分，也是一个需要特别重视的群体。
在物业管理的全过程中，如何更好的为残疾人服务，提高物业管理品质，成为一个亟待解决的问题。
本方案旨在提出一套可行性的残疾人物业管理方案，以期能够更好地满足残疾人的需求，提高小区物业管理服务水平。
二、现状分析目前国内物业管理服务普遍存在以下问题：服务意识淡薄、服务品质差、人员素质低、保障措施不足等。
而对于残疾人群体来说，这些问题更加突出。
在现有物业管理的服务体系中，残疾人的实际需求并未得到充分重视，这在一定程度上影响了他们的生活质量。
残疾人在小区居住和生活过程中，常常会遇到诸如无障碍通道不便、电梯故障、卫生间无法使用等问题。
因此，如何为残疾人提供更好的生活环境，成为了当前需要解决的问题。
三、目标设定基于对现状的分析，我们提出了以下目标：1. 提高物业管理服务水平，增强服务意识，提升服务品质；2. 完善小区内设施，增加无障碍通道，增强设施的便利性与安全性；3. 加强对残疾人的关爱，为他们提供更多便利和帮助；4. 增强物业管理人员的专业素养和服务意识，提升他们对残疾人的服务能力。
四、方案设计针对以上目标，我们提出了以下方案：1. 设立残疾人服务专岗，招聘专职服务人员。
在小区物业管理中设立专门负责残疾人服务的专岗，招聘专职服务人员，为残疾人提供更加专业、周到的服务，解决他们在生活中遇到的问题。
2. 建设无障碍设施，改造小区设施。
通过改造小区内的公共设施和交通设施，增加无障碍设施，为残疾人提供更多的方便。
同时，在小区内设立残疾人专用通道，确保他们的安全和便利。
3. 加强宣传教育，提高残疾人权益意识。
通过各种宣传教育活动，加强对社区居民对残疾人的关爱和理解，提高相关部门和居民对残疾人生活权益的关注。
4. 建立残疾人服务平台，提供便捷服务。
建立残疾人服务平台，提供便捷服务，包括信息咨询、医疗援助、心理支持等服务，为残疾人提供更多的帮助，提高小区居民的服务满意度。
残卫呼叫系统方案
残卫呼叫系统方案引言在社会发展进步的同时，为了更好地服务社会的各个群体，残疾人的权益和需求也受到了更加广泛的关注。
为了方便残疾人的生活和提高他们的生活质量，残卫呼叫系统应运而生。
本文将介绍残卫呼叫系统的目标和功能，设计要求以及系统的具体实现方案。
目标和功能残卫呼叫系统的主要目标是提供一个便捷、高效的通信渠道，使残疾人能够随时随地向残卫人员发出呼叫，并及时得到响应和帮助。
该系统的主要功能包括：1.残卫人员管理：包括残卫人员的基本信息管理、权限管理和任务分配等功能。
2.残卫呼叫：残疾人可以通过特定的呼叫设备或者手机应用向残卫人员发出求助和呼叫。
3.呼叫接收和处理：残卫人员通过接收呼叫信息，并及时处理和响应。
4.定位功能：系统可以根据残疾人的位置信息，将呼叫转发给最近的残卫人员。
5.呼叫记录和统计：系统能够记录呼叫的历史信息，并提供统计分析功能，方便管理和改进服务质量。
设计要求为了确保残卫呼叫系统能够满足用户的需求并具备可靠性和稳定性，设计时需要考虑以下要求：1.可靠性：系统需要保证在各种网络环境下能够稳定运行，并及时响应用户的呼叫。
2.安全性：系统需要采取合理的安全措施，保护用户的隐私信息和呼叫内容。
3.可扩展性：系统需要具备一定的扩展性，能够适应未来的用户增长和功能扩展。
4.易用性：系统应该具备简单易用的界面和操作方式，方便残疾人使用。
5.成本效益：系统的设计要尽可能借助现有的技术和设备，减少开发和维护成本。
系统实现方案硬件设备1.呼叫设备：为了方便残疾人使用，可以设计一种便携式的呼叫设备，支持语音或按钮操作，能够发出呼叫并定位用户位置。
2.服务器：系统需要建立一个服务器，用于接收和处理呼叫信息，并将任务分配给最近的残卫人员。
3.残卫人员设备：残卫人员可以使用智能手机或专用的终端设备接收呼叫信息，并进行相应的处理和响应。
软件实现1.用户端应用：为了方便残疾人使用，可以开发一个简单易用的手机应用或者操作界面，支持呼叫和定位功能。
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残疾人信息管理系统设计方案科技有限公司目录目录 (2)1.前言 (5)2.系统实现目标 (5)3.系统整体架构 (7)4.系统模块简介 (8)4.1.残疾人综合信息查询 (8)4.1.1.人员信息管理 (8)4.1.2.人员信息查询 (8)4.2.残疾人优惠政策登记 (9)4.2.1.残疾人宽带优惠 (9)4.2.2.残疾人免费乘车证 (9)4.2.3.数字电视优惠卡 (9)4.3.残联组织机构建设 (10)4.3.1.组织机构及人员管理 (10)4.3.1.1.残联各科室职能分工 (10)4.3.1.2.残疾人专门协会管理 (10)4.3.2.残联基层组织机构 (11)4.3.2.1.街道、社区专委专干信息查询 (11)4.3.2.2.残疾人公益性岗位查询 (11)4.4.残疾人帮扶救助 (11)4.4.1.低收入一级残疾人救助资料 (11)4.4.1.残疾人大病特病救助信息 (11)4.5.残疾人就业信息查询 (11)4.5.1.残疾人按摩院所登记资料 (11)4.5.2.残疾人扶持资料 (12)4.6.残疾人康复管理 (12)4.6.1.康复信息管理 (12)4.6.1.1.贫困白内障复明手术登记 (12)4.6.1.2.低视力者配用助视器登记 (13)4.6.1.3.盲人定向行走训练登记 (13)4.6.1.4.新收训聋儿登记 (13)4.6.1.5.贫困肢体残疾儿童矫治登记 (13)4.6.1.6.肢体残疾康复训练登记 (14)4.6.1.7.智力残疾儿童康复训练 (14)4.6.1.8.贫困精神病患者免费服药 (14)4.6.1.9.贫困精神病患者免费住院 (14)4.6.1.10.新收训孤独症儿童登记 (15)4.6.1.11.配发辅助器具/装配假肢、矫形器 (15)4.6.2.康复汇总信息管理 (15)4.6.2.1.社区康复汇总登记 (15)4.6.2.2.视力残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.3.听力语言残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.4.肢体残疾康复汇总登记 (16)4.6.2.6.精神病防治和孤独症康复汇总登记 (17)4.6.2.7.辅助器具康复汇总登记 (17)4.6.3.康复信息查询 (17)4.6.3.1.贫困白内障复明手术查询 (17)4.6.3.2.低视力者配用助视器查询 (17)4.6.3.3.盲人定向行走训练查询 (18)4.6.3.4.新收训聋儿查询 (18)4.6.3.5.贫困肢体残疾儿童矫治手术查询 (18)4.6.3.6.肢体残疾康复训练查询 (18)4.6.3.7.智力残疾儿童康复训练查询 (18)4.6.3.8.贫困精神病患者免费服药查询 (18)4.6.3.9.贫困精神病患者免费住院查询 (18)4.6.3.10.新收训孤独症儿童查询 (18)4.6.3.11.配发辅助器具/装配假肢、矫形器查询 (18)4.6.4.康复汇总信息查询 (18)4.6.4.1.社区康复汇总查询 (18)4.6.4.2.视力残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.3.听力语言残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.4.肢体残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.5.智力残疾康复汇总查询 (19)4.6.4.6.精神病防治和孤独症康复汇总查询 (19)4.6.4.7.辅助器具康复汇总查询 (19)4.7.助学管理 (19)4.7.1.助学信息管理 (19)4.7.1.1.助学申请信息登记 (19)4.7.1.2.补充登记助学申请 (19)4.7.1.3.助学申请信息审批 (20)4.7.1.4.助学申请信息查询 (20)4.8.文体管理 (20)4.8.1.残疾人文体人才信息查询 (20)4.8.1.1.残疾人参赛及获奖情况查询 (20)4.9.残疾人康复托养机构管理 (21)4.9.1.阳光家园机构查询 (21)4.9.2.区康复托养中心管理查询 (21)4.10.贫困残疾儿童抢救性康复 (21)4.10.1.机构管理 (21)4.10.1.1.康复机构管理 (21)4.10.1.2.助听器验配机构管理 (22)4.10.1.3.人工耳蜗医疗机构管理 (22)4.10.1.4.筛查机构管理 (22)4.10.1.5.辅助器具机构管理 (23)4.10.1.6.孤独症诊断机构管理 (23)4.10.1.7.机构查询统计 (23)4.10.2.助听器管理 (23)4.10.2.1.申领发放登记 (23)4.10.3.人工耳蜗管理 (24)4.10.3.1.申领发放登记 (24)4.10.4.1.申领发放登记 (24)4.10.5.脑瘫管理 (24)4.10.5.1.申领发放登记 (24)4.10.6.辅助器具管理 (25)4.10.6.1.申领发放登记. (25)4.10.7.孤独症管理 (25)4.10.7.1.申领发放登记 (25)4.11.信访管理 (25)4.11.1.信访信息登记 (25)4.11.1.1.信访信息登记 (25)4.11.2.信访信息查询 (26)4.11.2.1.信访信息查询 (26)4.12.需求跟踪管理 (26)4.12.1.需求情况登记 (26)4.12.1.1.需求落实情况登记 (26)4.13.电子政务 (26)4.13.1.公示公告 (26)4.13.2.政策法规 (27)4.13.3.残联文件 (27)4.14.系统管理 (27)5.系统平台介绍 (28)6.系统报价 (31)7. (31)8.系统开发与实施 (32)1. 前言随着信息技术的不断发展，也给残疾人事业信息化建设带来了新的机遇和挑战。
作为公民，残疾人在政治、经济、文化和社会生活的各方面，应该享有与其他公民一样平等的权利。
全社会都应尊重残疾人的公民权利和人格尊严，保护他们可以受到正常人的对待，对残疾人这个困难群体提供帮助，实现残疾人的“平等、参与、共享”，是人类文明和社会进步的一个重要的标志，残疾人的问题从来就不是孤立存在的，它总是与一定的经济条件和社会发展水平密切相关。
国家“十一五”规划明确指出积极发展残疾人事业是整个社会和谐发展的一项重要事务。
现代信息技术应用于广大残疾人生活的地方——基层社区，将是残疾人工作信息化建设重中之重。
如何站在贯彻落实科学发展观的高度，巩固和完善现有的信息成果在行政管理、决策支持和对广布基层社区的残疾人服务等各方面的应用，利用信息手段开拓为残疾人服务的渠道，解决他们生活、学习、就业、维权、脱贫等多方面的困难，推进残疾人事业信息化建设向更高层次发展，应是政府和社会高度重视、急待解决的重大问题。
随着经济社会的快速发展，残疾人各方面的情况发生了很大的变化，原始的管理方式已造成大量信息的滞后与失真。
提高整体工作水平和工作效率，加快残疾人办公和管理信息化的进程，建设一个独立的信息管理系统已成为当前的迫切需要。
2. 系统实现目标本系统在加强残疾人基本信息管理，提高残疾人社区服务水平，实现信息双向交流，对提高社会和谐程度，维护残疾人权益方面，具有重大的基础保障和服务作用，将是基层残疾人信息化工作服务于覆盖和应用水平不断提高的直接体现：促进残疾人事业整体发展，通过在康复、就业、文体等领域服务的实现，优化残疾人工作整体功能和布局，推进残疾人事业全面协调、可持续发展；对残疾人工作的业务流程进行优化、重组，有效促进残疾人工作效率的提高，更好地实现管理、服务职能，提高服务质量；采用信息技术完善和扩展服务保障体系，逐步实现与医疗卫生、民政服务、劳动就业等部门的联网，探索与民政、慈善机构、志愿者队伍等合作互动模式，针对残疾人这一弱势群体，开展社会救助等个性服务；加强各类信息资源的整合、共享，完善目录服务体系和信息交换体系，推动面向社会和广大残疾人的政务信息公开和信息资源的开发利用，积极探索形成与残疾人事业发展相适应的综合服务功能，加快利用信息化手段解决不同领域资源分散的问题；积极推进残疾人社区信息化建设，加快残疾人及其家庭资料、社区活动信息、社区服务资源信息等基础信息社区资源数据建设，加强社区管理和服务信息化的组织、引导和规范。
我们的目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖基层社区的残疾人信息管理系统，提供残疾人工作者与其残疾人之间的信息交换，建立高质量，高效率的残疾人信息网络，为领导决策和基层工作人员提供服务，实现基层数据办公现代化，信息资源化，传输网络化和决策科学化。
”系统核心目标包括：●提升工作效率和服务质量。
●提高客户满意度。
●提高管理效益降低运营成本。
●具有强大的数据分析和管理报表功能。
3. 系统整体架构该平台包括系统管理、残疾人综合信息查询、残疾人优惠政策登记、残联组织机构和人员建设、残疾人帮扶救助、残疾人就业信息查询、残疾人康复管理、助学管理、文体管理、残疾人康复托养机构管理、贫困残疾儿童抢救性康复、信访管理、需求跟踪管理、电子政务等模块。
各模块之间业务紧密关联做到应用服务无缝集成，完整、结构化的数据分析；有针对性的信息展现等，加强数据的整合体系，获得更全面细致的数据分析，实现对残疾人管理深入分析和优化。
4. 系统模块简介以下是各模块介绍，系统界面以最终程序为准。
4.1. 残疾人综合信息查询4.1.1. 人员信息管理导入市级残疾人信息进行数据更新，形成一个覆盖全铁西区的残疾人信息库。
其它模块在此信息的基础上开展业务及相关管理工作。
残疾人信息可以由社区、街道或残联负责将残疾人的详细信息进行修改维护。
4.1.2. 人员信息查询对残疾人进行多维度的综合查询，便于快速查找残疾人信息，提供多条件查询高级搜索，不能进行修改操作。
4.2. 残疾人优惠政策登记4.2.1. 残疾人宽带优惠维护残疾人宽带优惠服务，根据残疾人自然信息选择优惠人员、优惠时间，便于查询办理情况。
4.2.2. 残疾人免费乘车证维护残疾人免费乘车证办证信息，根据残疾人自然信息选择办证人员、办证时间，便于查询办理情况。
4.2.3. 数字电视优惠卡维护残疾人数字电视优惠卡信息，根据残疾人自然信息选择优惠人员、优惠时间，便于查询办理情况。
4.3. 残联组织机构建设4.3.1. 组织机构及人员管理维护残联各科室职能分工与残疾人专门协会信息管理。
4.3.1.1. 残联各科室职能分工维护各级残联信息、残联机构信息与残联人员信息统一管理。
4.3.1.2. 残疾人专门协会管理维护残疾人专门协会信息与残疾人专门协会主要成员信息统一管理。
4.3.2. 残联基层组织机构对街道、社区专委专干信息和残疾人公益性岗位进行查询。
4.3.2.1. 街道、社区专委专干信息查询维护街道、社区专委专干人员信息进行查询。
4.3.2.2. 残疾人公益性岗位查询维护残疾人公益性岗位信息进行查询。