传统企业转型“互联网+”痛点解析
互联网行业面临的挑战和痛点
互联网行业面临的挑战和痛点一、互联网行业的快速发展和挑战互联网行业是近年来全球范围内最具活力和增长潜力的产业之一。
随着技术的不断进步和数字化转型的推进，互联网行业在商业、教育、通信、娱乐等多个领域都发挥着重要作用。
然而，互联网行业也面临着许多挑战和痛点，这些问题需要关注和解决，以确保行业可持续发展。
二、信息安全与用户隐私问题随着网络技术的迅猛发展，数据泄露和黑客攻击频频发生。
在当今数字化时代，个人信息保护已成为一个非常重要的议题。
互联网公司需要加大投入，在技术、政策和管理层面上采取有效措施来保护用户的隐私。
三、虚假信息和网络诈骗互联网上充斥着大量虚假信息，如夸大宣传、谣言传播等。
此外，网络诈骗形式多样化，对用户造成了巨大损失。
针对这些问题，互联网公司应加强监管机制，并引入更严格的标准和规范，以减少虚假信息的传播。
四、电子商务行业的拷贝和恶性竞争在电子商务行业中，产品拷贝问题较为严重。
许多公司没有自己独特的产品理念和创新能力，而是借鉴他人的创意和设计。
此外，恶性竞争也是一个普遍存在的问题。
这些因素导致市场上存在大量相似产品，难以满足消费者多样化需求。
为解决这一问题，互联网公司需要更加注重知识产权保护，并鼓励投入更多资源进行技术创新与研发，提供更加个性化和优质的产品与服务。
五、网络内容审核与言论管控互联网平台存在海量用户生成内容，其中不乏低俗、暴力或违法内容。
如何有效地进行内容审核成为了互联网公司面临的重要挑战之一。
同时，在言论自由和网络安全之间达到平衡也是需要考虑的议题。
六、法律法规及跨境监管互联网行业本身具有跨国特性，在法律法规及跨境监管方面存在困难。
不同国家对于特定内容的标准和规范存在差异，互联网公司需要跨国合作来应对这一问题。
同时，制定合理的法律法规和监管体系是确保行业可持续发展的关键。
七、人才短缺和人员流动性大互联网行业创新迅猛，对高素质人才的需求也日益增长。
然而，在技术领域中寻找到合适的人才却极具挑战性。
互联网时代的创新思维：如何打破传统模式？
互联网时代的创新思维：如何打破传统模式？1 了解传统模式的缺陷，分析它们的根源传统模式的缺陷实际上是由于市场环境、技术条件以及社会需求等方面的变化导致。
比如，传统企业的专业化分工工作方式，导致资源利用率低下；传统的销售模式，缺乏灵活性和个性化，无法满足消费者的个性化需求；传统企业的企业文化，对员工的创新性、创造力的限制等等。
这些根源缘由导致了传统模式的局限性，无法满足市场需求，也无法跟上时代走向的变化。
因此，互联网时代需要打破传统模式，改变企业和行业的思维方式，来创新和适应变化。
2 探究当前的互联网技术和趋势，并考虑如何运用它们来创新随着互联网的发展，各种新兴技术的涌现以及用户行为的变化，传统模式已经无法满足当下的市场需求。
因此，深入了解当前的互联网技术和趋势就成为了创新思维的重要前提。
以下是具体的探究方法和应用思路：1.掌握新技术：了解新兴技术，例如云计算、大数据、人工智能、物联网等，并了解其相关的应用场景和可能带来的影响。
这样有助于我们把握变革所带来的机遇和挑战，并为之制定相应的策略。
2.考虑行业趋势：了解当前各行业的发展趋势，包括新业态、新模式、新生态，尤其是与自己所在行业相关的变革趋势。
这样有助于我们预测未来的市场变化，发掘新的商业机会。
3.关注用户需求：跟踪用户行为和需求的变化，探索用户的痛点和需求空白，并思考如何通过技术方案来解决这些问题。
灵活运用互联网技术，满足用户个性化、多样化的需求，以此打破传统模式的束缚。
4.整合资源：将互联网技术和行业资源有机整合，创造性地开展业务合作，实现资源共享并创造更多的商业价值。
例如可以通过整合线上和线下资源，打造“无界零售”模式，实现数千家门店的统一调度、分配和管理，提高运营效率和网购体验。
5.提高服务质量：借鉴互联网公司的服务模式，注重提升客户体验和服务质量。
例如可以引入智能客服技术，实现快速响应用户咨询和问顾，提高用户粘性和口碑。
总之，探究当前的互联网技术和趋势，灵活运用这些技术和思路，结合自身的优势和特点，才能够打破传统模式的束缚，实现创新发展。
[传统企业转型互联网+成功的标准]传统行业转型互联网
![[传统企业转型互联网+成功的标准]传统行业转型互联网](https://img.taocdn.com/s3/m/d5aded3531b765ce0408140d.png)
[传统企业转型互联网+成功的标准]传统行业转型互联网传统企业转型“互联网+”成功的标准xx年以来，面对“互联网+”浪潮，从深圳腾泰翼的案例来分析，越来越多的传统企业大力推进互联网化转型，促进企业转型升级，推进企业商业模式、创新方式、管理模式、生产方式、营销模式的变革。
传统企业纷纷“触网”，开展电子商务业务、跨界与互联网公司进行战略合作、进入互联网金融等领域、推进混合所有制、试水O2O模式，利用微信开展互联网营销和服务工作，推进产品开发运营一体化等等。
传统企业在积极探索互联网化转型，而互联网化转型涉及企业改革、发展、创新的全过程，到底应当如何判断传统企业的互联网化转型是否成功？下面深圳腾泰翼将从这些案例中窥探出传统企业转型的标准。
强大的开放平台互联网竞争的本质上是平台的竞争，打造开放平台，成为企业开展互联网化转型的核心。
平台成功与否，主要看企业在以下几个方面能否取得突破：一是平台用户规模和流量。
平台经济的特点决定了“规模为王”，对互联网经济来说，就是“流量为王”。
只有做大规模、做大流量，平台才能实现价值增值效应，才有赚钱的机会。
二是好的产品和用户体验。
能否为客户提供好的产品，是判断企业打造开放平台是否取得成功的重要标准。
平台之争，实质上是在产品和用户体验方面的竞争。
在“互联网+”时代，好产品被赋予了更加丰富的内涵，能解决用户的“痛点”，满足用户的核心需求，为用户提供独特的价值，良好的使用体验，价格更加实惠等等。
三是打造“互联网+”生态系统。
能否打造良好的产业生态系统，决定了企业互联网化转型的成败。
在“互联网+”时代，产品形态、业务形态、服务形态都发生了很大变化，很难再出现一家企业独占产业链上下游的情况。
打造良好的产业生态系统，就需要产业链各方相互合作，上游、中游、下游企业都能在产业链中找准自己的定位，都有利可图，实现共赢发展。
创新运营能力“互联网+”的内涵很丰富，从企业的角度来看，就是将互联网运用到生产、经营、管理的全过程。
传统产业数字化转型的路径与策略
传统产业数字化转型的路径与策略随着信息技术的迅猛发展，产业数字化已成为企业快速发展和提升竞争力的必经之路，这也是传统产业转型升级的重要途径。
然而，传统产业数字化转型面临种种挑战，如何找到正确的路径和策略已成为企业难题。
本文将从路径和策略两方面阐述传统产业数字化转型的关键问题。
一、数字化转型路径1. 掌握核心技术，力争突破传统产业数字化转型的路径要求企业必须掌握核心技术，突破民族品牌的困境。
在数字化转型中，企业需要结合自身行业特点和自身优势打造独特的核心技术，以顺应市场趋势和客户需求。
例如，美的立足家电行业，以智能制造和智能家居为核心技术，着力提升用户场景下的交互体验。
2. 追求自有品牌，强化品牌效应在传统产业数字化转型中，企业需积极追求自有品牌，形成品牌效应。
过去的传统产业更强调量产、低价均质化，缺乏独特性。
而数字化转型与市场改革要求企业以用户为导向，重视品牌差异性建设。
例如，海尔的智慧家庭品牌模式，依托海尔自身品牌影响力，通过海尔开放平台实现家庭设备之间的互联互通，实现个性化需求的量身定制，揭示出更多的品牌生命力。
3. 消费升级，以服务为导向在消费升级的过程中，数字化技术不断发展，也改变了消费者的行为习惯。
传统产业数字化转型的路径要求企业以服务为导向，不断满足消费者的个性化需求。
在转型的道路上，企业应关注多维的消费者需求，强化服务，以提高消费者的满意度。
例如，三星推出的智能服务套餐，通过与家电产品捆绑销售，实现在线服务、远程调派技术人员，以及24小时在线答疑等指导服务。
4. 协同发展，打造生态环境在数字化时代，产业间相互关联、相互依存的特点更加明显。
此时，传统产业数字化转型在路径上注重协同发展的建设，力求打造生态环境。
在实践中，企业应根据产业格局对数字化转型进行全面考虑，建立数字化企业联盟，促进创新和数字合作。
例如，阿里巴巴在传统产业数字化转型上，凭借优势技术，与传统企业进行合作，建立数字营销平台，将迅速推进范式变革。
互联网行业发展现状及前景分析
互联网行业发展现状及前景分析近年来，互联网行业发展迅猛，改变了人们的生活方式，推动了经济社会的进步。
本文将从互联网行业的发展现状、机遇与挑战、创新与技术、人才与教育、安全与隐私、消费与电商、娱乐与文化、医疗与保健、交通与物流、教育与培训等十个方面进行分析，以展望互联网行业的前景。
一、互联网行业的发展现状互联网行业如今已经深入到各个领域，无论是电子商务、金融、娱乐还是社交，互联网都扮演着重要的角色。
特别是移动互联网的兴起，更加方便了人们的在线访问和互动。
移动支付、在线购物、在线视频等应用得到了广泛的普及。
互联网的普及程度不断提高，人们在日常生活和工作中对互联网的依赖愈发深入。
二、互联网行业的机遇与挑战互联网行业的快速发展给经济带来了巨大的机遇，可以促进产业升级，推动创新发展。
同时，互联网行业也面临着一系列挑战，如网络安全问题、隐私泄露等。
此外，互联网行业的发展也带来了竞争加剧和市场泡沫等问题，需要有效的监管和管理。
三、创新与技术：互联网行业的核心驱动力互联网行业的发展离不开创新和技术进步。
人工智能、大数据、云计算等技术的应用推动了互联网行业的发展。
创新的商业模式和科技的应用让互联网行业的产品和服务更加丰富和便捷，提升了用户体验。
四、人才与教育：培养适应互联网时代需求的人才随着互联网行业的快速发展，对人才的需求与日俱增。
互联网行业需要具备技术、创新、管理等能力的人才，而这也对教育提出了新的要求。
高校和培训机构应根据互联网行业的需求培养适应互联网时代的人才，提供与互联网行业相关的专业和教育培训。
五、安全与隐私：互联网行业发展之痛点互联网行业发展过程中，安全与隐私问题是亟待解决的痛点。
网络安全问题、个人信息泄露等挑战了用户对互联网的信任度。
同时，相关监管和法律制度的不完善也给互联网行业带来了一定的风险。
加强网络安全管理和个人信息保护是互联网行业发展的重要任务。
六、消费与电商：零售业的新模式互联网行业推动了传统零售业的转型与升级。
工业互联网行业行业痛点与解决措施ppt
要点二
技术适配性不足
现有的工业互联网技术难以满足不同应用场景的需求，技术的适配性有待提高。
人才匮乏
工业互联网行业人才匮乏，难以满足行业发展需求，制约了行业的快速发展。
要点三
03
解决措施
增强技术研发实力
加大研发投入，提高技术创新能力，培育高水平研发人才队伍，加强产学研合作，提升我国在工业互联网信息安全防护技术的整体实力。
技术创新推动
解决措施的实施效果得益于技术创新在工业互联网行业的广泛应用，如云计算、大数据、人工智能等技术的引入，为企业提供了更高效、更智能的解决方案。
需求升级驱动
随着企业对工业互联网的需求不断升级，对解决措施的实施效果也提出了更高的要求，这将进一步推动工业互联网行业的持续发展。
01
02
03
发展趋势预测
技术研发投入大
工业互联网行业缺乏统一的国际标准，导致不同厂商的产品和服务难以互联互通，限制了行业的发展。
标准不统一
由于技术标准不统一，企业难以将工业互联网技术推广应用到实际生产中，限制了工业互联网的发展和应用。
难以推广应用
应用场景受限
要点三
工业互联网应用场景复杂
工业互联网应用场景复杂多变，不同行业、不同企业间的需求差异较大，导致企业难以满足所有需求。
针对痛点问题提出切实可行的解决方案，推动工业互联网行业健康有序发展。
提升工业互联网应用水平和应用效果，为制造业转型升级提供强有力支御体系
数据泄露风险高
缺乏标准与规范
信息安全与隐私保护
工业互联网行业技术壁垒较高，企业需要不断加大研发投入，以保持竞争优势。
技术壁垒与标准化
xx年xx月xx日
工业互联网行业行业痛点与解决措施
传统行业数字化转型的实践方法和思路
传统行业数字化转型的实践方法和思路随着科技的发展，数字化已成为了全球趋势，传统行业也面临数字化转型的压力。
数字化转型是传统行业走向现代化、智能化的必由之路。
那么传统行业应如何进行数字化转型呢？本文将从实践方法和思路两方面为您解答。
一、数字化转型的实践方法（一）制定数字化战略制定数字化战略是首要任务。
数字化战略的指导性和关键性，决定了数字化转型的成败。
数字化战略应根据企业的实际情况，针对企业的核心业务，制定出合理可行的目标和计划，如发展移动端应用、优化电商系统等。
同时，数字化战略要与现有战略融合，避免同业竞争。
（二）建设数字化团队建设专业的数字化团队是数字化转型不可或缺的环节。
团队应由外部专家和内部干部组成，共同致力于企业数字化转型的各个环节，确定战略方向、制定计划、实施方案、监控效果等。
同时，团队成员要具备多方面的能力，包括技术、营销、数据分析能力等。
（三）整合数字资源数字化转型需要整合大量数字资源。
如今，市场上存在许多优秀的数字化工具与服务，企业可以选择合适自身的工具进行整合。
例如，云服务、大数据、AI等数字化技术，都可以帮助企业加速数字化转型的进程。
（四）改造企业内部流程数字化转型不只是技术上的更新，还涉及企业内部流程的改造。
企业应重磅攻关，优化财务管理、销售管理、供应链管理、人力资源管理等流程，打造数字化的企业管理体系。
（五）注重客户体验客户体验是数字化转型的关键一环。
数字化转型不仅是为了提升企业效率，更是要为客户提供更为优质的体验。
因此，企业在数字化转型的过程中应从客户需求出发，思考如何推动驱动数字化转型，让客户更高效、更便捷地获得服务。
二、数字化转型的思路（一）深入了解传统行业数字化转型的思路首先需要深入了解传统行业的特性，尤其是其中的痛点和需求。
从传统行业的客户需求、业务流程、产业链构建等方面，找准数字化转型的突破口，更好地将数字技术与传统行业相结合。
（二）多渠道掌握市场信息传统行业虽然没有互联网企业那样海量的用户行为数据，但依然可以通过多渠道收集市场信息。
课程大纲《传统企业的“互联网+”爆款爆卖》
传统企业的“互联网+”爆款爆卖课程背景：比尔盖茨说：要么电子商务、要么无商可务。
打车互联网化、点外卖互联网化、连骑自行车也互联网化，我们身边的一切都在互联网化，包括我们的生意。
其实很多传统企业很想转型接触互联网来推动自己的生意，许多转型的传统企业却说：互联网，不转型等死、瞎转型找死“。
传统企业并不是不想转型，而是不知道怎么如何转型。
本课程站在传统企业接轨互联网的角度、以营销爆卖为目的，教授传统企业如何设计互联网爆品、如何通过互联网引流客户、如何用互联网打造品牌、如何线上线下成交客户。
课程老师曾服务数百家传统企业转型，有丰富的一线实战经验，本课程融合了数百家传统企业转型成功的经验和失败的教训，值得每一个企业家仔细学习。
课程收益：●爆品设计：学会适合互联网的爆品的设计。
●爆卖引流：学会在互联网上借势营销、自媒体营销、搜索营销等13种营销引流方法；●爆款品牌：学会打造品牌公信力（高度）、品牌知名度（深度）、品牌联度（关联）、经营品牌社群粉丝（深度）的具体的方法；●爆卖成交：学会线上成交客户3大能力16要素、线下招商会成交的技巧；总结：从爆款的设计、到引流来客、到品牌、到成交全流程，系统化学习。
课程时间：3天，６小时／天课程对象：企业老板、营销总监、营销从业者等企业中高级管理人员课程方式：讲解+练习+案例+视频课程结构：爆品设计、爆卖引流、爆款品牌、爆卖成交四个模块课程大纲第一讲：爆品设计——让你的产品天生骄傲引言：市场上各种各样的产品琳琅满目、五花八门，如果你的产品没有致命一杀的绝技，即便你多会营销都只是事倍功半，想要脱颖而出就必须打造爆款。
一、产品不好卖的原因1. 爆品设计的原则1）痛—入手—找风口、找一级痛点、用互联网数据分析潜力需求2）爽—体验—价格爽、体验爽、面子爽3）爆—传播—口碑爆、参与爆、传播爆二、爆款产品三因素——一个极致的单品、杀手级应用、爆炸级的口碑效应三、爆品的三个陷阱——不锋利、不极致、行业质变四、爆品打造时要设计的四个支点1. 卖点2. 尖叫点3. 传播点4. 价值点五、打造爆品时必须的八个包装1. 产品2. 老板3. 故事4. 技术5. 专家6. 概念7. 品牌8. 公司六、爆品设计的四个产品组合设计1. 引流产品——用来引流、可以赔钱案例分享：拼多多平板电脑9.9元2. 沙丁鱼产品——用来留客，量大利润低案例分享：小米智能音响不到2块钱纯利，用来打造IoT生态3. 肥牛产品——用来打市场，利润好、销售大4. 大熊猫产品——用来增利润，量少、利润奇高七、推动爆品的七个营销工具1. 一句传达价值的广告词2. 一分钟打动人心的说辞3. 一套令人冲动的PPT介绍4. 一组颜值很高的海报5. 一支看了就愿意转发的短视频介绍6. 一篇看了就想买的阅读10w+的软文7. 一场网络事件的营销策划八、设计爆品必先了解的七个消费心理学锚定效应、心理账户、狄德罗效应、避免损失心理、预期效应、曝光效应、羊群效应案例分析：杨掌柜如何设计一款爆品实现突破！学员练习：老板必须先是一个会设计爆品的产品经理！学员结合企业自身情况设计一款爆品第二讲：爆款引流——互联网引流模式让流量飞引言：互联网时代，流量就是力量、影响力就是生产力，没有流量，再好的产品，只能呆在仓库，在互联网上传统企业至少有13种引来精准客流量的模式！第一招：买——投入低、产出高是关键1. 付费买流量1）靠谱：今日头条、抖音、广点通、百度、直通车——大厂出品必属精品2）不靠谱：各种行业网站、各种官媒网站——架子大、实则流量低2. 实现投入低、产出高——数据分析是关键中的关键1）首先学会分析数据：数据分析的各种指项—CPS、CPC、CPA、CPM、OCPM、ROI2）其次学会分析问题：暴光少、点击少、停留短/跳出高、咨询/填单、成交少3）最后学会解决问题第二招：等——电商营销，开好网店、做好推广、坐等订单1. 免费的搜索流量/重点重点重点2. 促销活动流量案例分享：天天特价/淘抢购/聚划算3. 广告—直通车/钻展4. 大数据推荐流量案例分享："猜你喜欢"/"千人千面"5. 达人推荐—KOL/KOC内容营销6. 淘宝客—各流量平台/抖音/快手第三招：截——搜索营销，截取客户1. 免费SEO霸屏方法—搜出来整屏全是关于你的结果1）自己的网站做SEO排名2）站群矩阵做关键词霸屏3）用专业工具做关键词霸屏案例分析：巧婆婆酱肉包加盟如何实现霸屏？2. 四步搞定付费SEM推广搞清目标→巧设关键词→巧设账户→数据分析第四招：引——软文营销，带来产品的爆卖或品牌的曝光案例分享：3小时写5000千字软文150万浏览，0广告费，卖了370万！1. 爆卖软文写作的四个套路1）用讲故事的方法写软文2）用做分享的方法写软文3）用做盘点的方法写软文4）用逗人笑的方法写软文2. 软文中巧妙植入广告3. 写抓人眼球的吸晴软文标题4. 在软文中激发强烈的购买欲望5. 用文字赢得读者信任、打消购买疑虑6. 引导马上、立刻下单/注册/行动第五招：自——自媒体营销，短视频你可以成为大媒体！1. 定位—账号精准定位，吸引目标群体2. 知彼—读懂抖音规则与优秀同行3. 创优—学习内容设计，创作优质短视频4. 提升—源源不断生产爆款短视频5. 变现—广告植入短视频转化变现案例分析：1）M豆&蜘蛛侠联合推广，163万点赞，近亿次播放2）盒马鲜生-我讲解的到胃不？3）光大银行信用卡、光大银联抖音联名卡、免年费白金卡，带你打卡热门美食&旅游目的地4）懒猫nono58万低粉，如何做到1.4亿销售额！6. 裂变—抖音矩阵运营学员练习：在短视频中加入广告，把企业的纯广告拍成有意思的短视频第六招：炒——事件营销，让品牌或产品上热点、一夜卖爆1. 炒牌案例分析：喜茶如何炒成大品牌？1）不断创新产品刷热度和时尚感2）高颜值的店面和视觉设计3）参与各种时尚圈案例分析：卫龙-用逗比玩法迅速蹿红，硬是把5毛的辣条炒成5块!2. 炒货案例分析1：高逼格炒作代表-牛油果案例分析2：自黑炒作代表-崂山白花蛇草水3. 炒人1）炒创始人：罗永浩2）炒行业老大：行业1116名的蒙牛捆绑老大伊利炒CP，炒成了第二3）炒对手：雷军和董明珠世纪赌约炒CP案例分享：宝马与奔驰。
科技赋能传统企业数字化转型的对策分析
41㊀收稿日期:2021-08-23项目来源:广州市社会科学院青年课题 引导广州企业数字化发展的对策研究 (010291900000018032)作者简介:钱程(1993-),女,湖北武汉人,助理研究员,硕士,研究方向:企业创新㊁产业经济㊂科技赋能传统企业数字化转型的对策分析钱㊀程(广州市社会科学院,广东广州510410)摘要:以传统企业和前沿科技手段为研究对象,运用文献分析㊁定性分析等多种方法,针对科技如何赋能传统企业改进制造业和服务业运营及流程的科技方式开展研究,着重从科技应用层面为传统企业提出对策和建议㊂文章认为传统企业数字化转型发展应当攻关底层核心技术,占领技术优势,大力推进工业互联网创新进程,提供差异性服务,推动大数据㊁人工智能等应用创新,提高企业竞争力,并形成规模效应,加速数据要素流动等㊂对传统企业而言,想更有效地促进日常经营生产规范化㊁顺应时代发展趋势,进行数字化转型升级是必然选择㊂关键词:数字化转型;科技手段;科技赋能;企业战略;传统企业;创新中图分类号:F 273.1㊀㊀㊀㊀文献标志码:A ㊀㊀㊀㊀文章编号:2096-5095(2021)06-0041-05Countermeasure Analysis on Digital Transformation of Traditional Enterprises Enabled by Science and TechnologyQIAN Cheng(Guangzhou Academy of Social Sciences,Guangzhou 510410,China)Abstract :This paper takes traditional enterprises and frontiver technology means as the research object ,uses various methods such asliterature analysis ,qualitative analysis and interdisciplinary research ,aiming at the scientific and technological methods ,carries outresearch on how technology can empower traditional enterprises to improve the operation and process of manufacturing and serviceindustries ,as well as puts forward countermeasures and suggestions for traditional enterprises from the perspective of science andtechnology application.The paper believes that the digital transformation and development of traditional enterprises should tackle theunderlying core technologies ,occupy technological advantages ,vigorously promote the innovation process of industrial internet ,provide differentiated services ,promote application innovation such as big data and artificial intelligence ,improve enterprisecompetitiveness ,form scale effect and accelerate the flow of data elements.For traditional enterprises ,digital transformation andupgrading is an inevitable choice if they want to more effectively promote the standardization of daily operation and production andcomply with the development trend of the times.Keywords :digitaltransformation ;technologymeans ;technologyempowerment ;enterprisestrategy ;traditionalenterprise ;innovation2021年12月科技创新发展战略研究Dec 2021第5卷第6期Strategy for Innovation and Development of Science and TechnologyVol .5No .6. All Rights Reserved.0㊀引言党的十九大报告指出,传统制造业数字化㊁信息化㊁智能化是当前亟待解决的重点问题㊂而在新冠肺炎疫情的冲击下,数字经济时代加快到来,其典型特征是以信息技术和海量数据作为关键要素,以此带动传统企业转型㊁产业发展和经济增长㊂2015年,党的十八届五中全会首次提出国家大数据战略,发布了‘促进大数据发展行动纲要“㊂自此,全国各地不断深化推进产业数字化㊁数字产业化及传统企业数字化转型㊂2019年,国家发展改革委㊁中央网信办印发‘国家数字经济创新发展试验区实施方案“,明确在河北省(雄安新区)㊁浙江省㊁福建省㊁广东省㊁重庆市㊁四川省等地探索数字产业化和产业数字化㊂2020年,国家印发‘关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见“,提出加大力度培育数字经济新业态,深化推动传统企业数字化转型,完善数据供应链㊂2021年3月,‘中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要“发布,明确提出打造数字经济新优势㊂在构建新发展格局的大背景下,数字化转型之路任重道远㊂一般而言,数字化转型包含两大方面内容:一是产业数字化,即传统产业使用数字技术提升生产效率,促进数字经济发展;二是数字产业化,即新兴的数字经济形成产业聚集效应和完整的产业链上下游㊂简而言之,数字经济不仅是数字的经济,本质是多元化经济㊁创新经济和融合经济,最根本的出发点是实体经济的繁荣,总体要求在于高质量发展㊂我国数字经济总量规模和增长速度均位居世界前列㊂2019年我国数字经济增加值规模为35.8万亿元,占国家生产总值(GDP)比重达到36.2%;预计2020年我国数字经济规模达到39.2万亿元,占GDP比重为38.6%[1]㊂作为产业发展的主要构成以及创业就业的主要载体,传统企业的数字化转型是充分释放经济潜力的关键,对传统企业而言,为更有效地促进经营生产规范化,顺应时代发展趋势,进行数字化转型升级是必然选择㊂传统企业数字化转型包括但不限于工业互联网㊁人工智能㊁物联网等融合型多元化的新产业㊁新模式和新业态,所面临的核心问题是如何运用数字技术革新生产方式㊁管理理念,推动自身的可持续发展[2]㊂传统企业数字化转型升级迫在眉睫,也是企业可持续发展的必经之路㊂虽然数字技术在传统企业中应用较为广泛,但在核心技术和基础研究方面仍有所欠缺,传统企业迫切需要高效率的数字化转型㊂基于此,本文将从科技赋能传统企业角度,梳理改进制造业和服务业运营的科技手段,着重从科技应用层面为传统企业提出可行性的对策和建议㊂1㊀传统企业数字化转型存在的问题1.1㊀处于全球价值链低附加值环节传统企业尤其是制造业,不但在促进我国国民经济高速发展中发挥了重要作用,而且也是经济稳定的基石,但随着时代的发展,传统企业近年来遭遇多重发展阻碍,依赖过去的人口红利,部分传统企业生产模式和产品仍处于全球价值链低附加值环节,无法充分享受科技发展带来的附加值红利[3]㊂简而言之,在科技发展冲击下,传统企业失去了劳动力成本优势,尚未形成核心技术竞争优势;同时,面对全球贸易保护主义崛起和发达国家对关键 卡脖子 技术的堵截,我国传统企业的技术创新和数字化转型升级道路困难重重㊂1.2㊀企业发展动能不足一方面,传统企业顺应数字化转型的理念较第5卷科技创新发展战略研究第6期. All Rights Reserved.42㊀为滞后,且习惯于传统生产经营模式,对新技术和新模式有一定抵触,较难走出舒适区㊂另一方面,部分企业畏惧创新㊁害怕变革,缺乏对企业治理数字化转型发展的认知,在企业战略㊁生产方式㊁运营模式等方面落后于全球数字化转型企业[4]㊂此外,部分企业可能仍未克服价格竞争㊁低利润等传统弊端,制约了自身发展动能㊂1.3㊀数字化人才紧缺数字经济本质是多元化经济和融合经济,其催生的数字化技术是数字经济的关键要素之一,而数字化技术具有快速更新迭代的特点,掌握这种技术亟需拥有专业性知识的复合型数字化人才㊂一方面,数字化人才要了解传统企业转型升级过程中的痛点和难点,这往往需要丰富的企业实践经验,另一方面,还需要掌握最新的㊁专业化的数字知识和技能,以及具有扎实的数字化基础,但同时具备这两大特征的高端㊁复合型人才是稀缺的㊂此外,具备全局视角和战略思维,能够有针对性地深度分析传统企业转型升级最优模式的核心人才更为紧缺㊂2㊀传统企业数字化转型的对策与建议2.1㊀大力发展底层核心技术数字化技术中,底层核心技术是推动传统企业转型升级的关键,要围绕5G㊁云计算㊁区块链㊁物联网㊁量子信息等新兴技术,持续并稳定地对底层平台核心技术进行投入,例如加强底层算法研发㊁智能芯片开发㊁高端装备攻关等[5]㊂其次是打造具有影响力的应用场景,这是数字化转型升级落地的重要体现,传统企业可以围绕智慧物流㊁智慧管理㊁智慧应急等方面推动应用场景落地㊂其中,大企业可以打造更具影响力的应用场景,吸引要素和资源聚集[6];中小企业可以建立应用场景动态发布制度,搭建供需对接平台,有选择性地布局大规模应用场景,推动数字化技术和产品在场景建设中应用,以催生新模式㊁新业态㊂2.2㊀推进工业互联网创新进程积极参与工业互联网战略性项目,推动数据中心的建设,主动 上云 上链 等,完善工业大数据共享机制㊂参与的企业越多,越能够有效推动工业互联网在制造业纵深发展,提升整个行业的数字化㊁智能化水平,且能创新定制服务商业模式,有效发挥协同效应,提高产品生产与客户需求的契合度,拓展传统企业全生命周期的价值[7]㊂互联网技术是衍生其他数字化㊁智能化技术的重要基础,如区块链㊁云计算等新兴技术是依托于互联网兴起的㊂运用互联网优势,传统制造业可以改变高投入㊁低回报的传统生产模式,不仅能更加精确地获取行业信息,还能更有针对性地对接产品需求㊂工业互联网能够整合制造业与下游服务业的优势,推动传统企业精确提供个性化产品和服务,从而实现传统产业链价值赋能㊂2.3㊀推进大数据运用创新大数据分析旨在实现高速捕获海量数据并加以分析,是一种能够以较低成本从大量数据中提取价值的新兴技术㊂智能手机等智能设备所收集的信息作为大数据特有来源,对这些数据进行分析能够推动创新,提升以客户为中心的售后服务体验,并为更好地设计产品和营销提供反馈㊂传统企业要充分意识到大数据分析在企业转型升级中的重要应用,并将重点放在商业智能及其相关领域的数据挖掘上,使得分析更加精确㊁贴近实际,以有效应对越来越激烈的竞争㊂通过实现信息无障碍流通与有效安全管理,将大量数据转化为企业自身可用的有效信息,使数据作为一种直接要素参与企业生产,从而提高企业的竞争力[8]㊂此外,大数据的其他来源还包括精确控制㊁持续2021年12月钱㊀程:科技赋能传统企业数字化转型的对策分析Dec2021 . All Rights Reserved.43㊀过程改进实践和网络物理系统,如车联网㊁自动驾驶以及智能交通等应用,通过对持续试验过程的精确控制获取海量试验数据,并根据大数据分析反馈系统的分析结果完善产品功能,大大降低了传统汽车企业㊁交通运输企业等的实体试验成本㊂运用大数据预测和可视化分析技术能够帮助促成复杂商业决策,传统的商业咨询和分析等通常利用的数据较为有限,呈现模式也较为单一,而大数据分析能够处理巨大的数据量,分析结果更加趋近实际,同时也让前瞻预测更为准确;此外,大数据分析的结果可以通过可视化展现,更加直观㊁易懂,如应用城市 大脑 ㊁产业云图等,有利于辅助作出更优决策,有效降低传统企业的信息成本㊂2.4㊀推进人工智能创新进程人工智能的发展需要海量数据,大数据的创新应用也能推进人工智能的创新进程㊂狭义的人工智能包括机器学习㊁推理和自我修正,其中的深度学习技术在工业中被广泛应用于智能制造㊂总体来看,当前我国人工智能技术仍处在发展的初期阶段,传统企业可以加强对人工智能基础研究和前沿技术研究的布局,重点在深度学习㊁类脑芯片㊁类脑智能等领域开展研究㊂由于人工智能的算法㊁算力也是促进行业发展的重要基石,因此,传统企业可根据自身优势和转型需求布局智能硬件㊁智能算法等人工智能的基础领域㊂传统企业若能发挥自身优势,前瞻性地建设高水平㊁高标准的人工智能研发体系,则有望在人工智能领域的基础理论㊁核心技术㊁应用场景等方面实现重大突破,提高国际竞争力㊂2.5㊀以企业为引领,带动发挥规模效应在大力推进平台企业建设的同时,积极支持传统企业平台化,推动企业逐步实现数字化㊁智能化生产㊁运营和管理[9]㊂此外,数字化转型升级突破了时间和空间的限制,使组织结构更加扁平化,有利于创造开放平台,只需通过网络即可产生强大的经济效益,如杭州依靠阿里巴巴㊁深圳依靠腾讯等开放平台发挥了数字经济的规模效应㊂传统企业进行数字化转型升级,通过构建一个信息收集能力更强㊁数据分析能力更全㊁组织决策能力更佳以及程序执行能力更快的智能化体系或者开放平台,能够全面提升企业的精细化管理和智能化水平[10]㊂数据信息化和透明化以及设备的智能化和人性化,极大促进了我国传统企业效率的提升,并为企业注入持续发展和创新的动力㊂2.6㊀加速数据要素流动,促进数字经济领域畅通对接㊀㊀加速数据要素价值化进程,打通不同企业之间的数据壁垒,鼓励企业㊁科研机构㊁行业协会等多方力量探索建立统一规范的数据管理和运用制度[11]㊂一方面要推进数字技术标准建设,制定数字领域新技术与数据格式㊁互联网平台架构等标准㊂另一方面,推进数据资源流通标准建设,发挥优势企业的平台引领作用,同时推动数据开放共享,制定数据共享责任清单,促使企业主动参与,引导企业之间打通消费与生产㊁供应与制造㊁产品与服务之间的数据流和业务流,让更多企业在数字化转型升级中收益,也吸引更多企业积极拥抱数字化㊂3 结语在当前竞争激烈的商业环境中,拥有智能尖端技术的成长型企业可以创造和维持竞争优势,为企业的长期盈利和占据市场领导地位打下基础㊂此外,目前仍在全球范围内流行的新型冠状病毒迫使传统企业加快进行数字化革新,较快㊁较好完成数字化转型的传统企业会在下一次工业革命中占有优势㊂因此,传统企业应积极参与并主导第5卷科技创新发展战略研究第6期. All Rights Reserved.44㊀技术标准制定㊁评估体系构建,加快推进技术标准创新,抢占技术创新的主导地位㊂参考文献:[1]中国信息通信研究院.信通院发布中国数字经济发展白皮书:2020年[EB/OL].(2020-07-03)[2021-05-05].http //www.caict./kxyj/qwfb/bps/202007/P020200703318256637020.pdf. [2]逄健,朱欣民.国外数字经济发展趋势与数字经济国家发展战略[J].科技进步与对策,2013,30(8):124-128. [3]杜传忠,杨志坤.德国工业4.0战略对中国制造业转型升级的借鉴[J].经济与管理研究,2015,36(7):82-87. [4]戴长征,鲍静.数字政府治理:基于社会形态演变进程的考察[J].中国行政管理,2017(9):21-27.[5]张伯旭,李辉.推动互联网与制造业深度融合:基于互联网+ 创新的机制和路径[J].经济与管理研究,2017,38(2):87-96.[6]罗丽.加快中小传统企业智能化改造的路径及对策研究[J].宁波经济(三江论坛),2021(5):6-9.[7]王春娟,王成荣.数字经济背景下社区商业智慧化转型:理论体系与机制模型[J].商业经济研究,2021(10):5-9. [8]马玥.数字经济对消费市场的影响:机制㊁表现㊁问题及对策[J].宏观经济研究,2021(5):81-91.[9]郑季良,谷隆迪.装备制造业数字化转型㊁服务化水平与传统企业效益:基于2445家传统企业数据的实证研究[J].科技和产业,2021,21(5):1-10.[10]锁利铭,阚艳秋,陈斌.经济发展㊁合作网络与城市群地方政府数字化治理策略:基于组态分类的案例研究[J].公共管理与政策评论,2021,10(3):65-78.[11]许鹏.广州创新型城市发展报告:2021[M]//张赛飞,杨莹,刘晓丽,等.2021年广州创新型城市发展报告.北京:社会科学文献出版社,2021:34-87.2021年12月钱㊀程:科技赋能传统企业数字化转型的对策分析Dec2021 . All Rights Reserved.45㊀。
传统实体转型O2O的三大案例和五大痛点
3.第三方平台发展遇阻
对于缺乏互联网技术、电商运营经验的传统企业而 言，入驻第三方电商平台往往成为其布局O2O的首选方 式。但一方面，由于第三方平台的入驻企业过多，致使 传统企业的用户获取成本大大增加，传统企业经营的难 度逐年增长；另一方面，相较于自建商城的O2O企业， 入驻第三方平台的企业线下门店受到严重冲击，且营销 主动权掌接于第三方平台手中，这就导致传统企业对于 第三方平台的依赖程度非常高，严重制约了传统企业的 发展。
我问：你们网上广告不是说有十几台IPAD操作吗？这两台只能让2个人用，其他人怎
么办？干等啊？ 回答：一般不会出现等的情冴，现在很多客人还是先看看 我问：我操作了电脑，这个和我在家上天猫买东西一模一样啊，我想问问，我在 这里买和在家里买，到底有什么不同？ 回答：………想了很久，在这里买，退货方面会有保障，我们可以替您和对方厂 家沟通； 我问：退货？为什么要退货？ 回答：比如您买了咸鸭蛋，发现过期了，或者压碎了，我们可以马上为您协调退 换货； 我问：现在淘宝京东买东西退货都很方便啊，支付宝啊，差评啊，还有呢？其他 服务呢？ 回答：嗯…….对，很多老人不会操作电脑的，我们这里就很方便的帮她们买东西 啊 我说：连电脑都不会用的老人，你觉得他们会有支付宝账号吗？他们会有旺旺账 号吗？会有网上银行账号吗？他们应该是更愿意去菜场或超市买吧，看得见摸得着？ 回答：……………..也不一定。
案例3：顺丰嘿客
两年前顺丰在O2O兴起之时便开始在全国铺设数千家
的顺丰嘿客店，一度成为了媒体关注的焦点。然而， 嘿客功能较单一，侧重于电商销售，自身平台的负载 本地化O2O模式的能力明显不够。因此，陷入困境的 嘿客近期正式宣布升级为顺丰家，希望通过变革项目 方向来实现O2O转型。
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传统企业转型“互联网+”痛点解析
面对互联网思维对传统行业的冲击，传统企业必须主动变革，抢先占领市场，克服过去的成功所造成的惯性思路。
那么，传统企业转型互联网的阻碍在哪里？下面深圳腾泰翼就传统企业O2O平台开发和移动APP开发过程中的难点痛点进行剖析。
一：传统产业价值链盈利危机。
线下实体店一直是传统企业的盈利来源，但除了受到电商的冲击，多年来粗放发展模式与现代信息化商业全流程、精细化管理之间的鸿沟，将会使传统企业陷入危机。
二：消费者来无影去无踪。
O2O平台和移动APP如雨后春笋般出现在消费者身边，消费者又率先从线上走到了场景化，很多传统企业既不了解消费者行为，也不了解行业发展趋势，就更不可能抓住随时变动的消费者。
三：渠道、资源、客户、经销商等传统资源的价值弱化。
一些线下积累的传统资源的价值开始弱化，增长乏力，线下门店基于位置的营销方式，与线上海量商品的竞争，高下立见。
企业亟需寻找营销新渠道。
四：希望通过互联网转型，但力不从心。
没有技术和人才，传统企业做了网站也并没效果，同时高成本，让传统企业不堪重负。
据了解，传统企业真正能够转型成功的只有3%－5%。
起步难，执行差，后继无力等问题在转型落地中层出不穷，这是对决策者战略眼光和执行力的艰难考验。
五：对互联网思维的认识严重错误。
盲目参考案例和模式，传统企业用简单的产业思维和原有的商业思维去管理互联网的商业模式，或者盲目迷信互联网思维，带来互联网构建的失败。
不了解自身资源优势和整合方向，也不了解互联网方法和手段，盲目试错，浪费的时间和资源。
针对以上互联网+转型痛点，企业需要找到专业的团队进驻，梳理资源和问题点，再结合互联网的手段和方法来进行模式设计，这个过程必不可少。
做完咨询之后，接下来就是系统搭建的过程了，包括平台建设、团队构建、试运行等阶段。
这个过程中，企业可以自己组建团队，也可以交给专业的APP开发外包公司。
但是相对于外包，自建
团队的成本过高，而外包公司团队已经趋于稳定，效率高，成本小。
最后一步就是要做增量了，也就是运营推广。
由于运营推广过程中涉及的资源比较分散，服务商沟通成本也很高，所以合作伙伴的选择方面，尽可能的选择有产业链服务能力解决方案提供商，深圳腾泰翼是一家专注移动互联网产业链的服务公司，以超过五年的移动互联网行业经验，超过三百人的专业队伍，高效整合各种资源，向企业提供商业模式咨询、用户体验设计、APP产品开发、互联网运营推广等一站式服务，帮助企业规划和实现互联网+转型，挖掘商业价值，实现高速增长。
在传统企业转型浪潮的冲击下，企业只有在把握互联网转型的要义和转型痛点后，适时抓住时机，才能永葆生机不被市场淘汰。