感悟联通风采

感悟联通风采，体验营销魅力

——“青春在沃.见习计划”我之所得今年暑假真的很令人难忘。我利用暑假机会参加了中国联通湖北分公司武汉市分公司举办的“青春在沃，见习计划”活动。实习虽然只有一个月，但我收获的知识和经验却或许会让我收益终生。下面是我的暑期社会实践活动的活动成果。

一．走进联通大厦，感悟联通风采

见习计划刚开始，我们就进入到紧张短暂的企业文化和3G业务培训期。虽然只有三天，而且培训的地点还是选在条件不怎么好的武汉职业技术学院，我却并不感到很失意。因为在这里，我对中国联通有了更进一步的认识和理解。中国联通全称为中国联合网络通信集团有限公司。中国联通是我国唯一一家在香港，上海，纽约三地上市的电信运营企业；中国联通的企业使命是“将致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商，统筹2G/3G，建立3G网络，发挥业务和服务领先优势，提升品牌形象和综合竞争力，大力发展宽带多媒体服务，加快向信息服务提供商的转型，发挥全业务经营的优势，推进产品创新和市场拓展，整合各类资源，提高经营效率和客户服务水平”中国联通的公司标志是这个古代吉祥图形“盘长”纹样演变而来。回环贯通的线条象征着中国联通作为现代电信企业的井然有序、迅达畅通以及联通事业的无以穷尽，日久天长。“沃”是联通的全业务品牌，为不同的客户群提供了一个丰盈的平台。联通作为国有控股的大型企业所独

具的风采，着实让人叹服。特别是七月二十号我们在公司人员的带领下，坐了三个小时的公交去参观中国联通湖北省分公司。一下车，“联通大厦”四个字直入眼帘，清晰有力。我们在公司内部先后参观了联通的创新性科技产品，会议室，科展室等等。震撼之余，还是要感慨一下，联通真强大。

二，挥师汉口，体验营销魅力

实战营销的日子其实是很痛苦的。在这20多天里，我们几乎每天都是顶着是三十多度高温，乘坐着让人又爱又恨的583公交，在忍受着又没空调又没位置的艰苦卓绝的条件下（有些时候）乘大概两个小时，中途还要转车。到了目的地后，我们，也并不轻松，还要摆好摊点，开始我们的工作。一直到晚上九点才能回到学校。这样的日子就这样重复了20天，虽然很累，却非常有规律，真正的锻炼了我吃苦耐劳的精神。苏轼说过，“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”要成功，岂能怕吃苦？每次挥汗如雨的时候，总是这样的激励自己，慢慢的就不感到累了。在实战营销的过程中，我学到了很多营销的技巧和手段。原来发传单这样简单的宣传也有着很多的学问。神色匆匆地过路人，挎着包打扮入时的女孩子，手里拿满东西的阿姨，上了岁数的老年人，对这些人群是决计不要发给他们单子的，否则会遭到拒绝，甚至白眼。对有兴趣并主动过来询问的人，我们要对其进行产品介绍。介绍的时候也是很有讲究的。有些话该所，有些不能主动说去。有些要说的很清楚，有些内容却很含糊。此外，

介绍的时候要善于察言观色，循循善诱。引领顾客的需求。营销大师菲利普·科特勒曾说过，营销有三重境界，第一重是紧跟市场，引领需求，第二重是把握市场，满足需求；第三重是洞察市场，创造需求。后两重就不说了，我现在还停留在第一重上，但这并不让我感到失意，毕竟是第一次做，我能够引领顾客的需求的话就很好了。

还有一件让我感到万分欣喜的是，我借此机会设计了我的人生中第一张名片。化用登月英雄阿姆斯特朗的那句话就是，这虽然只是我暑假的一小步，确实我人生的一大步。着实让我觉得很自豪。打印了200张后，我给我的同学都发了，给自己的书桌上也贴了上去。因为这是我的第一张名片。在宿舍没事的时候我会上网查询关于销售的资料，并在图书馆借了时代光华的销售培训书籍，以及徐旗的管理书籍系列。并将这些运用到我的实战中去。这些都让我学到了许多。

这就是暑期见习活动的见习成果。其实远不止这些。但我认为很多东西是不能用书面甚至口头语言来表达出来的，它需要用心去感悟，用心去聆听。最后，感谢中国联通公司，让我暑假没有白费。谢谢！

中南财经政法大学

暑期社会实践调查报告

经济1001班李豪