产品经理培训手册(1)
产品经理手册(免费完整版)

产品经理⼿册(免费完整版)产品经理⼿册试⽤版⽬录前⾔ (3)第⼀章产品经理预备知识 (4)1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 (4)3、产品包概念 (5)4、产品版本V、R、M介绍 (5)第⼆章产品经理的定位及职责和信息流向 (7)1、总体组织构架及部门职责 (7)2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责 (9)3、汇报关系及信息流向 (11)4、总部产品经理活动列表及KPI (13)5、分部产品经理活动列表及KPI (14)第三章产品经理的素质模型 (16)第四章产品经理的⼯作指导 (19)1、与产品经理相关的流程中的活动 (19)2、市场需求管理 (21)2.1 定义 (21)2.2 ⽬的 (21)2.3 简要流程 (21)2.4 ⼯作内容及操作指南 (22)3、产品命名管理 (24)3.1 定义 (24)3.2 ⽬的 (24)3.3 简要流程 (25)3.4 ⼯作内容及操作指南 (26)4、产品定价及商务授权体系 (27)4.1 产品定价 (27)4.2 商务授权体系 (28)5、客户试⽤管理 (30)5.1 客户试⽤的⽬的 (30)5.2 客户试⽤的范围 (30)5.3 客户试⽤的前提条件 (30)5.4 客户试⽤操作指导 (31)6、产品的市场发布 (32)6.1 市场发布概念 (32)6.2 市场发布的前提条件 (35)6.3 市场发布操作指导 (36)7、重点客户回访及答复 (38)7.1 定义 (38)7.2 ⽬的 (38)7.3主要⼯作内容及操作指导 (38)7.4 对外答复 (39)8、更新管理 (40)第五章产品经理对现有产品的经营⼯作指导 (42)第六章分公司产品经理⼯作内容及指导 (44)1、⽬的 (44)2、⼯作内容模型 (44)3、职责 (45)3.1 客户关系⼯作 (45)3.2 市场⼯作 (45)3.3 销售⼯作 (46)3.4 服务⼯作 (49)附件:从市场需求到产品开发 (50)1、业界产品开发的总体思路 (50)2、以客户为中⼼的产品开发 (51)3、从市场需求到产品开发的流程 (51)前⾔当产品经理是责任和挑战⾸先祝贺您成为⼀名职业管理⼈员,您现在已经成为⼀名产品经理,预⽰着您今后的⼯作不仅仅只是业务开发或单纯的销售⼯作,⽽是业务与管理相结合的⼯作,甚⾄完全是管理⼯作。
产品经理手册(免费完整版)

产品经理手册试用版目录前言 (3)第一章产品经理预备知识 (4)1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 (4)3、产品包概念 (5)4、产品版本V、R、M介绍 (5)第二章产品经理的定位及职责和信息流向 (7)1、总体组织构架及部门职责 (7)2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责 (9)3、汇报关系及信息流向 (10)4、总部产品经理活动列表及KPI (12)5、分部产品经理活动列表及KPI (13)第三章产品经理的素质模型 (15)第四章产品经理的工作指导 (18)1、与产品经理相关的流程中的活动 (18)2、市场需求管理 (20)2.1 定义 (20)2.2 目的 (20)2.3 简要流程 (20)2.4 工作内容及操作指南 (21)3、产品命名管理 (23)3.1 定义 (23)3.2 目的 (23)3.3 简要流程 (23)3.4 工作内容及操作指南 (25)4、产品定价及商务授权体系 (26)4.1 产品定价 (26)4.2 商务授权体系 (27)5、客户试用管理 (29)5.1 客户试用的目的 (29)5.2 客户试用的范围 (29)5.3 客户试用的前提条件 (29)5.4 客户试用操作指导 (30)6、产品的市场发布 (31)6.1 市场发布概念 (31)6.2 市场发布的前提条件 (34)6.3 市场发布操作指导 (35)7、重点客户回访及答复 (37)7.1 定义 (37)7.2 目的 (37)7.3主要工作内容及操作指导 (37)7.4 对外答复 (38)8、更新管理 (39)第五章产品经理对现有产品的经营工作指导 (40)第六章分公司产品经理工作内容及指导 (42)1、目的 (42)2、工作内容模型 (42)3、职责 (43)3.1 客户关系工作 (43)3.2 市场工作 (43)3.3 销售工作 (44)3.4 服务工作 (47)附件:从市场需求到产品开发 (48)1、业界产品开发的总体思路 (48)2、以客户为中心的产品开发 (49)3、从市场需求到产品开发的流程 (49)前言当产品经理是责任和挑战首先祝贺您成为一名职业管理人员,您现在已经成为一名产品经理,预示着您今后的工作不仅仅只是业务开发或单纯的销售工作,而是业务与管理相结合的工作,甚至完全是管理工作。
产品经理培训手册

产品优化
根据测试结果和用户反馈,对产 品进行优化和改进。
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功能测试
对产品的各项功能进收集用户反馈,了解产品的使用 情况和问题。
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市场分析与用户研究
市场分析的方法与技巧
宏观环境分析
了解政治、经济、社会、技术等方面的宏观 环境因素,以评估市场趋势和潜在机会。
沟通技巧的提升方法与技巧
• 非语言沟通:注意自己的身体语言和面部表情,保持自信 和友善的态度,增强沟通效果。
沟通技巧的提升方法与技巧
沟通技巧的运用
书面沟通:通过邮件、文档等方式进行书面沟通,确保 信息传递的准确性和及时性。
面对面的沟通:与团队成员、客户和合作伙伴进行面对 面的沟通和交流,了解他们的需求和反馈。
用户体验评估
对产品设计进行评估,确保用户友好 性和易用性。
产品开发
开发计划
制定产品开发计划,明确 开发周期、人员和资源。
开发团队协调
协调开发团队成员,确保 开发进度和质量。
代码审查与测试
对开发完成的代码进行审 查和测试,确保产品质量 。
产品测试与优化
性能测试
对产品的性能进行测试,包括负 载测试、压力测试等。
用户观察
设计问卷并分发给目标用户,以收集他们的 意见和反馈。
数据分析
收集和分析用户行为数据,以发现用户需求 和行为规律。
用户需求分析与挖掘
1 明确目标用户
$item1_c确定目标用户群体,包括年龄、性别、职业等 方面的特征。
2 深入了解用户需求
$item1_c确定目标用户群体,包括年龄、性别、职业等 方面的特征。
展望未来发展趋势与挑战
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产品经理手册试用版目录前言 (3)第一章产品经理预备知识 (4)1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 (4)3、产品包概念 (5)4、产品版本V、R、M介绍 (5)第二章产品经理的定位及职责和信息流向 (7)1、总体组织构架及部门职责 (7)2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责 (9)3、汇报关系及信息流向 (10)4、总部产品经理活动列表及KPI (12)5、分部产品经理活动列表及KPI (13)第三章产品经理的素质模型 (15)第四章产品经理的工作指导 (18)1、与产品经理相关的流程中的活动 (18)2、市场需求管理 (20)2.1 定义 (20)2.2 目的 (20)2.3 简要流程 (20)2.4 工作内容及操作指南 (21)3、产品命名管理 (23)3.1 定义 (23)3.2 目的 (23)3.3 简要流程 (24)3.4 工作内容及操作指南 (25)4、产品定价及商务授权体系 (26)4.1 产品定价 (26)4.2 商务授权体系 (27)5、客户试用管理 (29)5.1 客户试用的目的 (29)5.2 客户试用的范围 (29)5.3 客户试用的前提条件 (29)5.4 客户试用操作指导 (30)6、产品的市场发布 (31)6.1 市场发布概念 (31)6.2 市场发布的前提条件 (34)6.3 市场发布操作指导 (35)7、重点客户回访及答复 (37)7.1 定义 (37)7.2 目的 (37)7.3主要工作内容及操作指导 (37)7.4 对外答复 (38)8、更新管理 (39)第五章产品经理对现有产品的经营工作指导 (41)第六章分公司产品经理工作内容及指导 (43)1、目的 (43)2、工作内容模型 (43)3、职责 (44)3.1 客户关系工作 (44)3.2 市场工作 (44)3.3 销售工作 (45)3.4 服务工作 (48)前言当产品经理是责任和挑战首先祝贺您成为一名职业管理人员,您现在已经成为一名产品经理,预示着您今后的工作不仅仅只是业务开发或单纯的销售工作,而是业务与管理相结合的工作,甚至完全是管理工作。
产品经理岗位培训手册

产品经理岗位培训手册【课程背景】2008年一场金融风暴席卷全球,大量的工业企业倒闭关门,大批员工失业。
在这场金融危机中我们发现还是有很多企业不但没有倒下,反而更加高速成长,其中一个重要的原因就是这些企业构建了成功的产品管理体系,培养了优秀的产品经理,能够组织团队开发出具有竞争力、满足客户需求的产品。
公司在冬天更应该加强自己内功的修炼来应对危机,同时迎接春天的到来。
当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
业界大量公司在构建产品管理体系和培养产品经理的过程中常见如下困惑的问题:1. 产品经理该如何定位?究竟定位于研发还是定位于市场?2. 产品经理和项目经理有什么区别?如何作好分工?3. 产品经理究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?4. 产品经理如何参与产品的市场管理流程?如何从源头来规划产品?5. 如何推动产品开发全流程的工作?6. 如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理之间的关系?7. 产品经理如何管理产品团队?8. 公司如何建立产品经理的培养体系以成批培养产品经理?本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验,针对以上难题进行深入的讲解,并总结出如何建立公司的产品经理资源池来批量培养成功的产品经理, 实现公司规模化的扩张。
【课程收益】1. 分享讲师数百场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品管理的思路和产品经理的培养方案2. 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验3. 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准4. 理解新产品市场管理、路标规划、需求管理的流程及支撑体系5. 掌握新产品开发的过程管理的技巧和方法6. 掌握新产品上市管理的技巧和方法,总结保证产品商业成功的关键7. 学会如何打造一个成功的产品团队,如何管理产品团队的绩效和冲突处理8. 学会如何建立产品经理的培养体系一一资源池9. 分享讲师几十个咨询项目的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定Actio n Plan ,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。
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课程内容: • 新产品的市场管理 • 新产品的开发管理 • 新产品的上市管理
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新产品的市场管理
提示:该书重点推荐,内容很全面很多,建议团队学习,共同成长
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