电商运营12月月度总结报告
2023电商运营月度工作总结怎么写5篇1
2023电商运营月度工作总结怎么写5篇2023电商运营月度工作总结怎么写精选篇1一年的时间很快过去了，在一年里，我在电台领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：一、认真学习，提高自身素质及业务水平。
作为一名播音主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的同志产生影响。
二、文字语言的表达上，注意口语规范化的练习。
通过练习使我具备了一定的文字总结、统计分析能力，在具体的工作中也形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成播音主持。
三、学会总结经验和技巧，提高工作效率。
电台播音主持对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，播音主持工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
在工作的这段时间里，同事们教会了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢记住，在操作过程中面对出现的问题也要好好思考分析。
我想只有通过不断的.积累经验，总结失败的教训，才能不断提高自己工作的能力。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我注意加快工作节奏，提高工作效率，主持节目时能冷静办，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
虽然在我在工作上取得了一些成绩，但我认为还有一些不足之处。
一是我缺乏学习的紧迫感自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想；三是工作中有些随意性，主观臆断，这也是自己政治素质不高的表现。
新的一年里我为自己制定了新的目标，一是加紧学习，更好的充实自己。
＂严格把握好关口＂，在困难面前＂守住成果才是胜利之道＂。
2023电商运营月度工作总结怎么写精选篇2时间过得真快，转眼来到公司已经近一个月了。
我的工作岗位是电子商务运营专员。
试用期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。
在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的工作能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结。
2024年电商运营月度总结(二篇)
2024年电商运营月度总结月度总结报告一、整体运营概况本月是我们电商平台的运营中的第X个月，总体而言，本月运营工作表现良好。
我们稳步增长的用户数和销售额表明我们的市场份额不断扩大，同时我们对用户需求的洞察也更加准确。
但与此同时，我们也发现了一些存在的问题和改进的空间，接下来，我将分几个方面进行详细总结。
二、销售与运营数据分析1. 销售数据统计本月我们的销售额为X万元，同比上月增长X%。
其中，主要产品销售情况如下：- 产品A：销售额X万元，同比上月增长X%。
- 产品B：销售额X万元，同比上月增长X%。
- 产品C：销售额X万元，同比上月增长X%。
通过对销售数据的分析，我们可以看出产品A和产品C的销售额呈现逐月增长的趋势，而产品B的销售额出现了一定的下滑。
针对产品B的销售情况，我们需要进一步分析原因，并采取相应的措施进行改进。
2. 用户数据统计本月我们平台的注册用户数为X人，同比上月增长X%。
其中，新用户数为X人，新用户注册率为X%。
同时，我们还通过用户画像工具对用户进行了分类分析，得出如下结论：- 年龄段：主要以25-35岁的年轻人为主，占总注册用户的X%；- 地域分布：主要集中在一线城市和二线城市，占总注册用户的X%；- 兴趣爱好：主要关注时尚、美妆、家居等领域，占总注册用户的X%。
通过对用户数据的分析，我们可以看出我们的目标用户主要是年轻人，且他们对时尚和美妆等领域较为感兴趣。
我们可以根据这些数据，调整我们的产品和营销策略，更好地满足用户需求。
三、市场推广效果与用户满意度1. 市场推广效果本月我们主要通过以下渠道进行市场推广：社交媒体、微博合作、内容推荐等。
经过统计，我们的市场推广渠道带来了X%的新用户注册，其中社交媒体渠道占比最高，达到X%。
同时，我们还对不同渠道的转化率进行了分析，发现社交媒体的转化率最高，微博合作的转化率较低。
这为我们的市场推广策略优化提供了重要参考。
2. 用户满意度调查本月我们对部分用户进行了满意度调查，得到了X%的用户满意度。
2024年电商月度工作总结范文(2篇)
2024年电商月度工作总结范文2024年是电商行业快速发展的一年，我所在的公司也在这一年取得了很大的成绩。
为了更好地总结这一年的工作，我将按照月份逐个进行总结。
一月份：在一月份，我们制定了2024年的发展策略，并根据市场需求进行了产品结构调整。
同时，我们新上线了一款具有创新性的手机应用，为用户提供更便捷的购物体验。
这一举措获得了广大用户的好评，并为公司带来了一定的增长。
二月份：在二月份，我们积极参与了中国农民丰收节的活动，与农产品生产商合作，推出了一系列优质农产品，得到了消费者的青睐。
此外，我们还推出了一系列优惠活动，吸引了更多的用户，为公司带来了增长。
三月份：在三月份，我们继续加大了对手机应用的推广宣传力度，通过各种渠道进行广告宣传，并与手机厂商合作，预装我们的手机应用。
这一举措为公司带来了大量的新用户，并有效提升了用户活跃度。
四月份：在四月份，我们重点关注了对线下门店的拓展工作。
我们与一家大型连锁超市合作，将我们的电商业务与他们的门店相结合，为用户提供线上线下一体化的购物体验。
这一举措为公司带来了显著的增长，并加强了我们与实体零售商的合作。
五月份：在五月份，我们推出了一款主打时尚潮流的新品牌，并与一些时尚博主、明星进行合作，进行商品推广。
这一举措大大提升了我们在时尚领域的影响力，并为公司带来了可观的收益。
六月份：在六月份，我们重点关注了跨境电商的发展。
我们与一家海外电商平台合作，引入了一批优质海外商品，并打通了国际物流渠道。
这一举措为公司带来了较高的利润，并拓宽了我们的用户群体。
七月份：七月份是传统的电商淡季，我们通过调整产品结构，推出了一系列热销的夏季商品，并与一些旅游机构合作，推出了一些与旅游相关的产品和服务。
这一举措成功刺激了用户的购买欲望，并为公司带来了较好的业绩。
八月份：在八月份，我们继续加大了对手机应用的推广力度，并进行了一次大规模的用户增长活动。
我们通过与手机厂商合作，赠送手机应用的会员权益，吸引了大量的新用户，为公司带来了较高的增长。
电商运营的月度总结范文
电商运营的月度总结范文电商运营的月度总结前言：本文对电商运营的月度工作进行总结和回顾，分析过去一个月的工作成果、问题、经验以及下个月的计划和目标，旨在提升电商运营效果。
一、工作回顾在过去的一个月里，我们团队积极投入电商运营工作，取得了一些阶段性的成果。
下面将对这些工作成果进行总结：1. 销售额增长通过优化产品页面、提升产品品质和服务质量，以及进行有效的促销活动，我们成功实现了销售额的增长。
与上个月相比，销售额增长了20%，达到了部门的目标。
2. 用户留存率提高我们关注用户的体验，通过改进网站的用户界面、提供更加便捷的购物流程，以及及时解决用户的问题和投诉，用户留存率得到了显著提高。
用户留存率从上个月的30%增长到了本月的40%。
3. 社交媒体推广效果显著团队积极开展社交媒体推广活动，通过发布有吸引力的内容、参与用户互动和合作推广，社交媒体的关注度和互动量大幅增加。
我们的粉丝数量从上个月的1万人增长到了2万人，并且成功吸引了更多的潜在客户。
二、问题与经验在过去一个月的工作中，我们也遇到了一些问题和困难，同时也从中积累了一些经验和教训。
1. 物流配送不稳定由于物流公司的问题，我们遇到了一些产品配送延误的情况，给用户的购物体验带来了不便。
为了解决这个问题，我们需要与物流公司进行更加紧密的合作，加强沟通和监督，确保产品能够按时送达。
2. 社交媒体推广成本控制虽然社交媒体推广效果显著，但同时也面临推广成本的增加。
为了控制成本，我们需要更加精准地定位目标用户，并制定有效的推广策略，确保每一笔推广费用的投入都能够带来较大的回报。
3. 竞争对手分析不够深入我们在竞争对手分析方面还有待提高。
本月的竞争对手的新产品上市，对我们的销售造成了一定的冲击。
下个月，我们将加强对竞争对手的分析和监测，及时调整我们的市场策略，确保我们始终保持竞争优势。
三、下月计划与目标根据过去一个月的工作经验和问题，我们制定了下个月的计划和目标，以进一步提升电商运营效果。
电商月度工作总结8篇
电商月度工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电商运营月度总结报告怎么写电商运营月度总结范文
电商运营月度总结报告怎么写电商运营月度总结范文一、工作概述本月，我负责公司电商运营工作，主要任务包括市场调研，推广活动策划，商品上架与销售管理等。
通过与其他部门的密切配合，以及针对市场需求的准确定位和有效推广手段，我积极推进公司电商业务发展，取得了一定的成绩。
二、市场调研本月，我对目标市场进行了深入的调研工作，主要内容包括目标用户画像、竞争对手分析、产品定位等。
通过市场调研，我们对目标市场的需求有了更全面的了解，为后续的推广工作提供了有力的支持。
三、推广活动策划根据市场调研结果，我结合公司产品特点，制定了一系列的推广活动策划方案。
其中，包括了线上线下结合的活动方案，如优惠促销、新品发布等。
通过精心策划和组织，提高了产品的曝光率，增加了销售额。
四、商品上架与销售管理本月，我负责公司电商平台上商品的上架与销售管理工作。
通过与仓储部门的协调合作，及时上架商品，并设置合适的价格，以吸引用户。
同时，我制定了销售目标和销售计划，根据销售数据进行及时调整和优化，确保了销售目标的完成。
五、团队合作六、存在的问题与改进措施1.市场调研方面，对竞争对手的分析还不够全面，需要进一步关注和了解竞争对手的销售策略和产品特点，以制定更有竞争力的推广策略。
2.推广活动方面，活动的组织和执行还需要进一步完善。
加强与市场部门的合作，提高活动的效果和曝光度。
3.商品上架与销售管理方面，需要进一步增加库存管理的精细度，降低缺货率，提高客户满意度。
七、经验总结在这个月的工作中，我积累了一些经验和体会：1.市场调研是电商运营工作的基础，只有了解目标市场的需求，才能更好地制定推广策略。
2.推广活动的策划和执行需要充分考虑用户需求和市场竞争环境，提供有吸引力的促销方案，促进产品销售。
3.商品上架和销售管理是整个电商运营工作的关键环节，需要与仓储和物流部门密切合作，确保商品及时上架和发货。
八、展望与计划下个月，我将继续努力，改进现有问题，提高工作质量和效率。
电商运营个人月度工作总结范文5篇
电商运营个人月度工作总结范文5篇一、2021年11月电商运营个人月度工作总结尊敬的领导、同事们：又到了一个月的总结时刻，在过去的一个月里，我在电商运营工作岗位上辛勤付出，取得了一些成绩。
现就本人11月份的工作进行总结如下：一、数据分析与运营本月我密切关注销售数据，分析用户购买行为及商品热度，根据数据调整推广策略，有效提升了销售额和转化率。
同时，根据数据分析，及时调整了商品的上新时间和定价策略，使得商品的曝光和销售情况得到了显著提升。
二、用户留存与维护我对用户进行定期的回访和维护工作，通过发送个性化的营销短信和邮件，提高了用户留存率和复购率。
同时，我还积极参与了用户评价的回复工作，引导用户积极参与评论互动，增强用户粘性。
三、活动策划与执行本月，我策划并推行了多个促销活动，包括限时抢购、优惠券发放等，有效增加了网站的访问量和交易量。
同时，我也与其他部门紧密合作，配合线下活动与线上活动，全面提升了品牌知名度和美誉度。
四、团队合作与协作在本月的工作中，我积极与团队成员协作，共同解决了一些难题，保证了工作的顺利进行。
与同事的互相配合，使得整个团队的工作效率明显提升，也加深了团队之间的凝聚力。
以上就是我本月的电商运营个人工作总结，未来我将继续努力工作，提升自己的专业素养，为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们的支持与鼓励！此致敬礼二、2021年12月电商运营个人月度工作总结尊敬的领导、同事们：又到了一个月的总结时刻，我在过去的一个月中一直努力工作，不断拓展电商运营的边界，现就本人12月份的工作进行总结如下：一、市场竞争分析与调研本月我加强了对市场的竞争情况的调研分析，关注同行业竞品的动向和策略，通过对比分析找出我们的优势和不足之处，为制定下一步的运营策略提供了重要参考。
二、内容营销与推广我积极参与了内容的策划与发布工作，结合不同商品特点和用户需求，精心设计并推送了一系列吸引眼球的内容，提高了用户的阅读黏性和转化率。
电商运营月度工作总结报告
电商运营月度工作总结报告尊敬的领导和同事们：
在过去的一个月里，我们团队在电商运营方面取得了一些显著的成绩。
在这篇月度工作总结报告中，我将为大家详细介绍我们团队在电商运营方面所做的工作以及取得的成果。
首先，我们团队在过去一个月里，积极参与了电商平台的日常运营工作。
我们持续优化了产品页面的设计和布局，提高了用户的购物体验。
同时，我们还加强了对商品信息的维护和更新，确保商品信息的准确性和完整性。
这些工作的开展，有效提升了我们的电商平台的运营效率和用户满意度。
其次，我们团队在过去一个月里，还积极开展了促销活动和营销推广工作。
我们结合了节假日和重大促销节点，策划了一系列的促销活动，吸引了大量用户的关注和参与。
同时，我们还加强了社交媒体的宣传推广工作，提升了品牌知名度和用户粘性。
这些工作的开展，有效提升了我们的电商平台的销售额和用户活跃度。
最后，我们团队在过去一个月里，还加强了数据分析和运营策略的优化工作。
我们通过对用户行为数据和销售数据的深度分析，不断优化了我们的运营策略和推广方案。
通过这些工作的开展，我们成功提升了用户的转化率和订单价值，实现了良好的业绩增长。
总的来说，过去一个月里，我们团队在电商运营方面取得了一些显著的成绩。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断优化我们的运营工作，为公司的发展贡献更多的价值。
谢谢大家！。
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电商运营12月月度总结报告
公司给予我的是无限的鼓励与支持，在公司领导的领导下，按
照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善
于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和
建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。
通过
与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。
以下是我对
12月份的工作做出总结：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。
大
学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的
是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充
分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售
的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大
学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排
每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比
较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据
分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些
淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的
发贴。
初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过几个月的时间，成功开通了淘宝商城和**商城平台，现
已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣
传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提
供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的
工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面
考虑，计划在下个月我们将把**商城平台交给大学生团队来策划，
形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，
注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。
随着以后电子商
务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将
不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了
多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。
开拓市场
是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要
下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在明年计划性的尝试广告
的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但
是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，
价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的
对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理
价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。
竞争的条件是很多面的，我们有我们的
优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不
如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员
的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个
客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该
去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎
么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶
性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人
气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此
则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，
因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越
靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所
以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是
后期要面临的一个重要问题。
三、**商城平台商城平台的搭建。
**商城平台商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及
网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化
技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。
结合
本公司情况，电子商务工作如下：
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;
(4)公司网站内容更新，友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
我来**公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索，让我对网络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法，做出12月月度总结如下：
现今的网络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障，价格又合理。
如果这两点突破不了，很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。
对于网店来说，一年里总有几个时段是销售的旺季，这不“双十一”才过去不久，“双十二”又和广大买家们见面了。
对此，作为
淘宝卖家的我们确实该好好感谢下马先生，他不仅开创了淘宝这个
最受欢迎的网商平台，让不少像我这样想要创业的人开创出自己的
事业，而且他更是创新网络营销模式，开启了中国的“双十
一”“双十二”购物狂潮，让不少卖家和买家都成为其中的受益者。
我是卖茶的，地道的武夷山茶，从我的淘宝店开业至今，也见证了多次“双十一”的火爆场景，于是今年在不少茶友的建议下，经
过与家人商议也欣然参与了今年的“双十一”活动，首次参与这种
活动，也遇到了不少问题，最直接的问题就是发货问题，面对来自
全国各地茶友们的订单，我和客服完全忙不过来，只能动员全家一
起上阵。
万幸忙碌的双十一过去了，经过“双十一”促销的洗礼，
面对接下来的“双十二”，我也充满了信心，决定最大力度的回馈
广大爱喝茶的朋友，全店大部分商品首次做到8折。
这一活动一经
上线发布，就迎来了广大朋友们的光顾，获得了大家的支持。
同时
我也吸取了“双十一”发货慢的教训，对不少地方远的顾客自己贴钱，选择最快的顺丰快递。
顺丰，不愧是快递业的领跑者，也难怪
是比其他快递价格贵，双十二当天我打包发货，没几天就收到了茶
友们确认收货且好评的评价。
顾客的好评，无疑是对我们真诚付出的最大肯定，鞭策着我们更好的为广大朋友们服务，绝不因活动而降低产品质量，服务质量，
恰恰相反在这个特殊时节更要全心全意的为大家送上最好的服务，
因为这个时节才是真正考验商家的时刻。
为什么这样说?因为在与到
我淘宝店买茶的买家们交流中，听到过一件这样的事儿：去年的双
十一，该买家在某店买了件衣服，而卖家以双十一量大快递紧张为由，迟迟不发货，原来是该卖家都断货了，在等进货后才给这位买
家发货。
后来，这位买家给了中评，也再没去该店买过东西。
所以
说，越是重大活动越是考验店家的时刻，如果这个时候店家依然很好，这样的店家在日常销售中也绝对差不了。
所以，面对忙碌的双十一、双十二，我提前就做足了准备，不仅精心挑选出一批好茶满足茶友们的需求，而且在服务方面更是一如既往的贴心，在双十二中甚至为较远的茶友们贴钱发顺丰快递，我的这种做法也得到了大家的支持，两场活动下来我店铺的业绩也都不错，尤其是在“双十二”活动中。
活动结束后，我统计发现，活动期间在我店铺购买茶叶的朋友，老顾客明显多于新顾客，对此我由衷的感到高兴，老顾客多于新顾客说明我的茶叶和服务得到大家的认可，这将是我坚持卖好茶最大的动力，谢谢你们。