环卫项目应急预案
环卫作业紧急预案模板范本
一、预案概述1. 编制目的为提高环卫作业应急处理能力，确保环卫作业人员在突发事件中的生命安全和身体健康，减少突发事件对环卫作业的影响，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于环卫作业过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
3. 工作原则（1）以人为本，确保安全；（2）预防为主，防治结合；（3）统一领导，分级负责；（4）快速反应，协同应对。
二、组织机构及职责1. 紧急预案领导小组（1）组长：环卫作业单位主要负责人；（2）副组长：环卫作业单位分管负责人；（3）成员：环卫作业单位相关部门负责人。
领导小组负责统一领导和指挥突发事件应急工作，协调相关部门和单位，确保应急工作有序进行。
2. 应急指挥部（1）指挥长：环卫作业单位主要负责人；（2）副指挥长：环卫作业单位分管负责人；（3）成员：环卫作业单位相关部门负责人。
应急指挥部负责具体实施应急预案，协调各部门和单位，确保应急工作落实到位。
3. 应急工作小组（1）组长：应急指挥部副指挥长；（2）成员：环卫作业单位相关部门负责人。
应急工作小组负责具体执行应急指挥部的工作指令，协调各部门和单位，确保应急工作顺利开展。
三、预警与信息报告1. 预警（1）环卫作业单位应密切关注气象、地质、环保等相关部门发布的预警信息；（2）发现可能引发突发事件的苗头，立即启动预警程序。
2. 信息报告（1）发生突发事件时，现场负责人应立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部接到报告后，立即向领导小组报告；（3）领导小组接到报告后，根据事件严重程度，决定启动应急预案。
四、应急处置措施1. 自然灾害应急处置（1）地震、洪水、台风等自然灾害发生时，立即组织人员撤离危险区域；（2）确保排水设施畅通，防止积水；（3）加强道路清扫、保洁，确保道路畅通；（4）及时清理灾后垃圾，消除卫生隐患。
2. 事故灾难应急处置（1）火灾、爆炸等事故发生时，立即组织人员撤离现场；（2）启动消防、救护等应急队伍，进行救援；（3）封锁事故现场，防止次生灾害发生；（4）及时清理事故现场，恢复环卫作业。
环卫工作应急预案范文
一、预案目的为确保城市环境卫生工作在突发事件、自然灾害等情况下能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少损失，保障人民群众生命财产安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于本地区环卫管理部门及环卫作业单位在遇到突发事件、自然灾害等情况下，组织开展的应急管理工作。
三、应急组织机构及职责1. 成立环卫工作应急指挥部（1）指挥长：由环卫管理部门主要负责人担任。
（2）副指挥长：由环卫管理部门分管负责人及相关部门负责人担任。
（3）成员：由环卫管理部门、环卫作业单位、公安、消防、卫生、交通等部门负责人组成。
2. 应急指挥部职责（1）负责组织、协调、指挥环卫应急管理工作。
（2）制定环卫应急响应措施，组织实施应急工作。
（3）根据应急情况，及时调整应急响应级别。
（4）组织开展应急演练，提高应急队伍的应急处置能力。
3. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场指挥组：负责现场应急处置工作的组织、协调和指挥。
（2）物资保障组：负责应急物资的采购、储备、调配和供应。
（3）交通保障组：负责应急期间的道路交通保障工作。
（4）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理、发布和宣传。
四、应急响应1. Ⅰ级应急响应（1）当发生重大自然灾害、公共卫生事件、公共安全事故等紧急情况时，启动Ⅰ级应急响应。
（2）立即组织应急队伍赶赴现场，开展应急处置工作。
（3）根据应急情况，调整应急响应级别。
2. Ⅱ级应急响应（1）当发生较大自然灾害、公共卫生事件、公共安全事故等紧急情况时，启动Ⅱ级应急响应。
（2）组织相关部门和单位开展应急处置工作。
（3）加强信息报送，及时向上级部门报告应急情况。
3. Ⅲ级应急响应（1）当发生一般自然灾害、公共卫生事件、公共安全事故等紧急情况时，启动Ⅲ级应急响应。
（2）组织相关部门和单位开展应急处置工作。
（3）加强信息报送，及时向上级部门报告应急情况。
五、应急处置措施1. 针对突发事件、自然灾害等情况，迅速开展以下工作：（1）现场清理：组织环卫作业单位及时清理现场垃圾、杂物等。
环卫项目安全维稳应急预案
一、预案背景为保障环卫项目施工期间的安全与稳定，预防和减少安全事故的发生，确保项目顺利进行，特制定本预案。
二、预案目标1. 预防和减少安全事故的发生，保障环卫项目施工期间人员、财产的安全。
2. 建立健全安全管理体系，提高安全防范意识，确保项目顺利进行。
3. 及时、有效地应对突发事件，降低事故损失，维护社会稳定。
三、适用范围本预案适用于环卫项目施工期间，包括但不限于以下方面：1. 施工现场安全管理。
2. 施工人员安全教育。
3. 施工设备安全管理。
4. 施工材料安全管理。
5. 突发事件应对。
四、组织机构及职责1. 成立环卫项目安全维稳工作领导小组，负责统筹协调、指挥调度、监督检查等工作。
2. 小组成员职责：（1）组长：负责全面领导安全维稳工作，协调各部门关系，确保预案有效实施。
（2）副组长：协助组长工作，负责具体工作的组织实施和监督检查。
（3）成员：负责各自分管领域的安全管理工作，确保安全措施落实到位。
五、安全防范措施1. 施工现场安全管理：（1）设置安全警示标志，明确安全通道、危险区域等。
（2）加强施工现场巡查，及时发现和消除安全隐患。
（3）对施工人员进行安全培训，提高安全意识。
2. 施工人员安全教育：（1）对新员工进行岗前安全培训，确保其掌握必要的安全知识和技能。
（2）定期组织安全知识讲座，提高全体员工的安全意识。
3. 施工设备安全管理：（1）对施工设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。
（2）加强设备操作人员培训，提高操作技能和应急处理能力。
4. 施工材料安全管理：（1）对施工材料进行分类存放，确保材料质量。
（2）加强材料出入库管理，防止材料丢失或损坏。
六、突发事件应对1. 事故报告：（1）发生事故后，立即向领导小组报告。
（2）详细记录事故发生的时间、地点、原因、伤亡情况等。
2. 应急响应：（1）启动应急预案，组织救援力量。
（2）根据事故性质，采取相应的应急措施。
3. 事故调查与处理：（1）对事故原因进行调查，查明责任。
环卫项目应急处置预案
环卫项目应急处置预案一、前言二、应急处置预案的目的和意义1.目的制定环卫项目应急处置预案的目的在于：-快速且有效地处理突发事故和突发事件；-保障环卫项目的正常运行；-减少环境污染，保护环境。
2.意义-提高应急处理能力，降低损失；-加强应急准备，强化协调与配合；-有效保障人员生命安全和财产安全；-形成科学、灵活、高效的应急处置机制。
三、应急处置预案的内容1.应急响应机制-开展事前预防和应急演练，提高应急响应能力；-细化环卫项目的危险源和应急情景，建立风险评估和预警机制；-确定应急处置责任部门和人员，提高协调配合效率；-制定事故报告和通报制度，确保信息畅通；-搭建应急指挥中心和通讯网络，实现信息共享。
2.应急处置流程-事故发生后，第一时间通知应急指挥中心；-应急指挥中心下达应急响应指令，组织救援力量赶赴事故现场；-组织救援力量进行现场勘查和搜救工作，确保人员安全；-划定事故区域，采取控制措施，防止事态扩大；-进行应急处理，清理现场，恢复环境卫生；-对事故原因进行调查和分析，改进管理和预防措施。
3.应急资源保障-储备必要的应急救援物资和设备，确保应急工作的顺利进行；-建立应急救援队伍，进行专业培训，提高应急处置能力；-与周边单位及相关部门建立紧密的合作关系，共享资源，实现资源优化配置；-加强公众安全教育，提高公众的安全意识和自救能力。
四、应急处置预案的实施1.事前准备-建立健全应急组织机构，明确责任和权限；-做好应急预案的培训和宣传工作，提高员工的应急意识；-定期检查和更新应急物资和设备，确保其完好可用；-组织演练和模拟应急处置，强化应急处置能力。
2.事中应对-快速反应，迅速启动应急响应机制，做好沟通和协调工作；-疏导现场人员，确保人员安全；-制定实施应急处置流程，按照预案进行具体工作；-加强沟通与协调，及时报告事故的最新发展情况。
3.事后总结-对应急处置情况进行总结和分析，发现问题并改进；-完善应急预案，根据实际情况进行调整和更新；-及时对参与应急处置人员进行培训和奖励，提高应急处置能力。
清扫环卫的应急预案
一、总则1.1 编制目的为保障清扫环卫工作在突发情况下能够迅速、有序、有效地进行，最大限度地减少突发事件对环卫工作的影响，确保城市环境卫生和市民生活质量，特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于清扫环卫工作中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
1.3 工作原则（1）以人为本，确保安全；（2）预防为主，应急结合；（3）统一领导，分级负责；（4）快速反应，协同应对。
二、组织体系2.1 成立清扫环卫突发事件应急指挥部应急指挥部负责清扫环卫突发事件的统一领导和指挥，下设办公室和专项工作组。
2.2 办公室职责（1）负责应急指挥部的日常工作；（2）收集、整理、分析突发事件信息；（3）发布应急响应指令；（4）协调各专项工作组开展应急工作。
2.3 专项工作组职责（1）环境卫生保障组：负责突发事件发生后的环境卫生保障工作；（2）应急物资保障组：负责应急物资的储备、调配和供应；（3）信息宣传组：负责突发事件信息的收集、整理和发布；（4）交通保障组：负责突发事件发生后的交通疏导和保障；（5）安全保障组：负责突发事件发生后的安全防护和应急处置。
三、应急响应3.1 信息报告（1）突发事件发生后，各相关单位应立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部接到报告后，应在第一时间核实情况，并向上级部门报告。
3.2 响应等级根据突发事件的影响范围、严重程度和紧急程度，将应急响应分为四个等级：一级响应、二级响应、三级响应和四级响应。
3.3 响应措施（1）一级响应：启动应急预案，立即开展应急处置工作，确保市民生命财产安全；（2）二级响应：加强应急物资储备，提高应急响应能力，确保突发事件得到有效控制；（3）三级响应：加强信息收集和发布，提高应急处置效率，确保突发事件得到妥善处理；（4）四级响应：加强日常巡查，及时发现并消除安全隐患，预防突发事件发生。
四、应急处置4.1 环境卫生保障（1）及时清理突发事件现场，消除卫生隐患；（2）加强环卫设施维护，确保正常运转；（3）加大环卫作业力度，提高垃圾清运效率。
环卫作业紧急预案模板
一、预案背景为应对环卫作业过程中可能出现的突发状况，确保环卫作业人员的安全和环卫作业的正常进行，特制定本紧急预案。
二、预案适用范围本预案适用于环卫作业过程中发生的各类突发事件，包括但不限于交通事故、设备故障、自然灾害、人为破坏等。
三、组织机构及职责1. 紧急预案领导小组负责统一领导和协调紧急预案的执行，下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场指挥和协调，确保应急工作的顺利进行。
（2）救援小组：负责现场救援和伤员救治。
（3）物资保障小组：负责应急物资的调配和供应。
（4）信息联络小组：负责信息收集、上报和发布。
2. 环卫作业单位负责环卫作业的日常管理，确保环卫作业的顺利进行，并配合应急预案的实施。
四、应急预案措施1. 交通事故（1）立即启动应急预案，组织救援小组赶赴现场。
（2）对伤员进行现场救治，必要时拨打120急救电话。
（3）维护现场交通秩序，确保救援车辆通行。
（4）协助交警部门调查事故原因。
2. 设备故障（1）立即停止作业，确保现场安全。
（2）通知设备维修人员，迅速排除故障。
（3）对故障设备进行维修保养，防止类似事件再次发生。
3. 自然灾害（1）密切关注气象、地质等灾害预警信息。
（2）及时组织人员撤离危险区域，确保人员安全。
（3）对受灾区域进行清淤、消毒等工作。
4. 人为破坏（1）立即报警，协助警方调查。
（2）对破坏现场进行保护，防止证据灭失。
（3）加强安保措施，防止类似事件再次发生。
五、应急响应流程1. 发现突发事件，立即上报应急预案领导小组。
2. 紧急预案领导小组启动应急预案，组织各小组开展应急工作。
3. 救援小组迅速赶赴现场，进行救援和救治。
4. 物资保障小组及时调配应急物资，确保救援工作顺利进行。
5. 信息联络小组收集、上报和发布相关信息。
六、预案培训与演练1. 定期组织环卫作业人员开展应急预案培训，提高应对突发事件的能力。
2. 定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性。
3. 针对演练中发现的问题，及时修订和完善应急预案。
环卫安全应急预案范文
一、前言为确保环卫作业安全，预防和减少安全事故的发生，保障环卫工人生命财产安全，提高环卫作业的应急处理能力，根据国家有关法律法规和安全生产的要求，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区所有环卫作业活动，包括垃圾收集、运输、处理、清运等环节。
三、组织机构及职责1. 环卫安全应急指挥部（1）指挥长：由环卫管理部门主要负责人担任。
（2）副指挥长：由环卫管理部门相关负责人担任。
（3）成员：环卫管理部门、安全监管部门、卫生部门、消防部门等相关人员。
2. 环卫安全应急指挥部职责（1）组织、协调、指挥环卫安全应急工作。
（2）制定、修订环卫安全应急预案。
（3）组织应急演练，提高应急处理能力。
（4）对环卫安全应急工作进行监督检查。
3. 环卫作业单位职责（1）建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施。
（2）加强环卫作业人员的安全教育培训。
（3）定期检查环卫作业设备，确保设备安全运行。
（4）发生安全事故时，立即启动应急预案，组织救援。
四、应急响应1. 信息报告（1）发生安全事故时，立即向环卫安全应急指挥部报告。
（2）报告内容包括：事故发生的时间、地点、原因、人员伤亡、财产损失等。
2. 应急响应程序（1）事故发生后，环卫作业单位立即启动应急预案，组织救援。
（2）环卫安全应急指挥部接到报告后，迅速组织相关部门进行处置。
（3）根据事故情况，采取以下应急措施：a. 立即组织救援力量，救治伤员。
b. 隔离事故现场，防止事故扩大。
c. 保护现场，为事故调查提供依据。
d. 采取有效措施，防止次生、衍生事故。
3. 应急响应终止（1）事故得到有效控制，伤员得到救治，现场得到清理。
（2）事故原因调查清楚，责任明确。
（3）环卫安全应急指挥部宣布应急响应终止。
五、后期处置1. 事故调查（1）成立事故调查组，对事故原因进行调查。
（2）对事故责任人进行责任追究。
2. 事故教训总结（1）总结事故教训，分析事故原因。
（2）提出整改措施，防止类似事故再次发生。
环卫作业各种应急预案
一、引言环卫作业作为城市基础设施的重要组成部分，其工作质量和效率直接关系到城市环境的美观和居民的生活质量。
然而，环卫作业过程中可能会遇到各种突发情况，如交通事故、自然灾害等，为保障环卫作业的安全、高效，特制定以下应急预案。
二、应急预案1. 交通事故应急预案（1）事故发生时，现场人员应立即报警，并拨打急救电话。
（2）保持现场秩序，防止事故扩大，引导车辆和行人绕行。
（3）及时通知相关部门，如交警、消防等，请求支援。
（4）协助事故处理，如现场勘查、清理事故现场等。
（5）对受伤人员进行急救，并送往医院。
（6）事故处理后，及时清理现场，恢复正常交通。
2. 自然灾害应急预案（1）暴雨、洪水等自然灾害发生时，立即停止户外作业，确保人员安全。
（2）对可能发生滑坡、泥石流等地质灾害的区域进行巡查，发现异常情况及时上报。
（3）对低洼地区、地下车库等易积水区域进行排水，防止水患。
（4）对树木、电线杆等可能倒伏的物体进行加固，确保安全。
（5）协助政府相关部门进行灾后重建工作。
3. 化学品泄漏应急预案（1）发现化学品泄漏时，立即关闭泄漏源，防止泄漏扩散。
（2）设置警戒线，隔离泄漏区域，避免人员进入。
（3）佩戴防护装备，对泄漏区域进行清理。
（4）及时通知相关部门，如环保、消防等，请求支援。
（5）协助相关部门进行事故调查和处理。
4. 火灾应急预案（1）发现火灾时，立即报警，并拨打急救电话。
（2）组织人员进行疏散，确保人员安全。
（3）使用灭火器材进行初期灭火。
（4）协助消防部门进行火灾扑救。
（5）火灾扑灭后，对现场进行清理，恢复正常。
5. 其他突发事件应急预案（1）遇有突发公共卫生事件、社会安全事件等，立即启动应急预案，确保人员安全。
（2）根据事件性质，及时上报相关部门，请求支援。
（3）协助相关部门进行事件处理。
三、总结环卫作业过程中可能会遇到各种突发情况，为确保环卫作业的安全、高效，特制定以上应急预案。
在实际工作中，要加强应急演练，提高应对突发事件的能力，确保城市环境整洁、居民生活安宁。
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兴宁区环兴宁区卫项目应急预案第一节A标段突发事件应急保障重难点分析根据现场勘查，A标段最可能发生突发事件的情况有以下三种：一、泥土撒漏，路面污染（以松柏路、三塘南北路最容易出现）二、暴雨造成路面积水（兴桂路、泸田路最容易出现）三、各项迎检第二节应急保障组织机构设置一、指导思想为进一步规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，切实保护环卫工人等生命安全、国家财产安全及其他生命财产安全和道路清扫保洁服务质量。
二、使用范围应急预案适用于应急处置环卫清洁区域范围内各类突发事件，包括迎检、台风、暴雨等各类突发事件及其他情况。
环卫人员作业的对象为道路清洁。
三、处理原则与要求坚决服从兴宁区市政环卫管理站工作安排和调度，根据不同事件特点妥善、高效地开展应急处置工作，确保万无一失。
应急队伍人员必须24小时开机、随时服务调配。
四、应急事件级别划分突发事件划分级别：五、组织机构设置在道路清扫保洁过程中，存在各种不确定因素，为确保服务质量和安全生产能够按照业主要求甚至超过业主要求开展工作，就成立突发事件应急处理小组，24小时全天开机，随时等命服务，协调开展各项工作。
成立突发事件应急领导小组，由项目部项目经理、项目主管、质检员、项目班长、项目保洁员成员组成，城区应急队伍总人数不低于15人.突发事件应急小组组织机构图第三节突发事件应急方案处置流程突发事件应急方案处置流程图第四节处置预案4.1、机械化保洁及垃圾清运过程应急处理预案针对该项目的各种检查性工作和紧急任务，我司拟成立一支由20名保洁员组成的南宁市环卫作业应急小组，并配备高压洒水车、洗扫车各1台，由项目部统筹项目应对各项检查期间的保洁工作，力求做到让“市民满意、业主放心”。
（一）突发案件，应急处理我司组建道路保洁应急作业队伍，及时响应道路污染的突发案件，实施应急处理：1、道路积存暴露性垃圾或撒漏垃圾案件在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理， 5吨以下的垃圾1小时内清除，5吨以上的垃圾应在2小时内清理完毕。
2、道路撒漏泥土或较重扬尘案件在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。
一般应在2小时内解决，确实需要采取其他辅助措施的，3小时内解决。
3、一般人行道保洁案件在发现情况或者接受任务后，应迅速组织人员到现场清理。
一般应在1小时内解决，确实需要采取其他辅助措施的，2小时内解决。
（二）大片污染，集中整治在强风暴雨或持续大雨过后，路面废弃物普遍性激增或出现大面积污染时，我司在风雨过后，及时组织突击清理，及时将路面泥沙及垃圾冲洗、清扫干净，并及时清洗交通护栏、路沿石。
4.1.1、突发性车辆漏油，垃圾撒落，造成路面污染的应急预案（1）如遇突发性车辆漏油，对路面造成污染，我司现场的工作人员应立即向相关工作人员和公司应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应急人员的到位。
如有需要应配合相关工作人员做好行人的疏导工作。
（2）应急领导小组接到通知后，应立即组织相关人员及车辆，确保应急人员及时到位。
【晒撒机油处理】A、如出现水浸街淤泥污染地面时：我司在雨后组织足够的人力和设备完成清理淤泥工作，并配合水车将地面淤泥冲洗干净。
B、如出现油渍污染道路时：我司在污染发生后20分钟内到达现场并组织足够的人力和设备，完成清理油渍工作。
（3）应急人员到位后，及时对现场进行处置，有效控制地面油污，最大限度减低污染。
（4）应在漏油部位撒木屑或细砂，待油污被吸附后用铁铲、竹扫清扫干净，再对现场进行清洗。
（5）油污现场清理工作完成后，应及时向公司领导汇报，并将工作情况记录在按。
4.1.2、突发性淤泥漏洒，造成路面污染【快车道撒漏砂石】（1）如遇突发性淤泥漏洒，对路面造成污染，我司现场的工作人员应立即向相关工作人员和公司应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应急人员的到位。
如有需要，应配合相关工作人员做好行人的疏导工作。
（2）应急领导小组接到通知后，应立即组织相关人员及车辆，确保应急人员及时到位。
（3）应急人员到位后，及时对现场进行处置，有效控制地面淤泥污染，最大限度降低污染。
（4）以突发清理保洁的方式，对现场进行清理保洁，并将污染道路冲洗干净。
（5）漏洒现场清理工作完成后，应及时向公司领导汇报，并将工作情况记录在案。
4.1.3、突发性交通事故现场清理应急方案（1）如遇突发性交通事故，对路面造成污染、交通堵塞，我司现场的工作人员应立即向相关工作人员和公司应急领导小组汇报，及时放置警示标志，并等待应急人员的到位。
如有需要，应配合相关工作人员做好行人的疏导工作，并拨打110或120报警、急救电话。
（2）应急领导小组接到通知后，应立即组织相关人员及车辆，确保应急人员及时到位。
（3）应急人员到位后，第一时间协助交警和站内工作人员对事故现场进行清理，在最短时间内恢复交通。
（4）用清水对地面上的血渍部分进行浸泡，将大部分血渍泡下来，然后可以使用温水和加酶洗衣粉进行冲洗。
（5）如果还留着黄色的残余渍迹，可以使用去除铁锈的去渍剂去除，并用大量清水冲洗干净。
（6）事故现场处理工作完成后，应及时向公司领导汇报，并将工作情况记录在案。
4.1.4、突发性工人意外事故、交通事故应急预案1、目的为了保护职工的人身安全，确保在交通事故发生时，能够有条不紊地按照预先制定的方案，迅速及时抢救伤员，最大限度降低伤亡伤害程度，为此制定交通事故应急响响应预案。
2、依据：有关安全生产管理办法。
3、适用范围：项目部及其所属各路段作业组。
4、职责：A、副组长职责：准确掌握事故动态，正确制定抢险方案，执行有效处理措施。
及时向有关领导汇报。
保护事故现场。
B、应急行动组职责：迅速赶往出事现场，救助伤员，控制事故蔓延，保护事故现场。
配合交警或有关部门做好事故调查和善后工作C、救护组职责：制定各种紧急伤亡情况的应对方案和措施并做好救护准备。
负责现场受伤人员的紧急护理，治疗和护送。
5、应急准备事故应急领导小组定期组织有关全体人员学习交通知识及交通安全、防护等并储备救济药箱、担架等应急物资，以备应急之用。
6、交通事故应急响应预案自救发生交通事故后，其他人员应积极地协助驾驶员对伤员就地进行救护。
报警和报告当交通事故发生后，现场人员应尽快报告到应急响应小组进行现场总指挥，并拨打110报警。
救护事故发生后，应急响应小组现场总指挥应立即询问事故情况，了解人员伤害情况，并迅速拨打120急救电话，告知地点、附近醒目建筑物，并派接车员接应。
在救护车未到前，应使伤员平躺地上，并对其进行急救。
发现伤员呼吸障碍，应进行口对口人工呼吸。
发现出血，应迅速采取止血措施，可在上课近心端结扎，但应每半小时松开一次，避免坏死。
动脉出血应用指压大腿根部股动脉止血。
疏导交通在事故区域安排专人负责疏导交通，防止交通堵塞，影响正常的交通通行。
现场保护现场应急过程中，应保护好现场，因救护伤员而移动现场时，要做必要的标记，以卯足事后对事故调查的需要。
事故调查事故领导小组在事故紧急处置告一段落后，要及时按事故性质组成事故调查吊足，作出内容包括：事故的简况、人员财产损失、处置或抢救经过、应吸取的教训，拟对责任人的处理和整改措施等情况的事故调查报告。
应急要点◆遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，及时拨打122交通事故报警电话，有人员伤亡的要拨打120急救中心报警电话。
高速公路发生交通事故应拨打12122。
◆报警时应准确描述发生事故的地点及事故的大致情况；在交通经常到来前，要保护好现场，不要移动现场物品。
◆交通事故造成人员伤亡时，当事人不要与对方私了，以免上当，后患无穷；遇到肇事者逃逸时，要记下车牌号码、车身颜色及特征，及时向当地公安机关举报，为侦破工作提供依据和线索。
◆机动车在高速公路上发生故障或交通事故时，应在故障车来车方向150米以外设置警告标志，车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，并迅速报警。
◆遇有交通伤亡事故时，在无人救助的情况下，要尽可能将伤者移至安全地带，以免再次受伤。
暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖，再进行包扎。
利用身边现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上，用力勒紧止血。
◆车辆意外落水时，不要急于打开车门和车窗，在汽车稳定后判断水面情况，趁车内的水淹没头顶前，深吸一口气，憋气潜水而出。
※专家提示：环卫作业人员要走人行横道、过街天桥、地下通道，禁止跨越双黄线横路。
在没有上述设施的路段，要注意贯彻道路车辆情况，注意避让来车。
在确保安全的情况下通过。
环卫作业人员横穿马路时，不能斜穿猛跑。
过马路要先看左后看右，确保安全再通过。
车辆临近时不要突然横穿马路。
4.2、针对台风、暴雨等恶劣天气影响的应急方案及详细执行计划根据我司以往环卫工作经验，结合本项目现状和需要，为有效预防、及时控制和消除重大自然灾害对社会的危害和影响，建立健全“信息畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的重大自然灾害预警和应急处置工作机制，保证管理工作有序开展，进一步优化本项目灾后环境卫生工作，我司特制定以下突发自然灾害应急预案。
（一）总则1、工作原则应急处置实行统一领导，分级负责的原则。
我司重大自然灾害应急预案确定由项目经理统一领导，同时项目经理听从本项目相关部门的领导指挥，明确公司各部门及项目管理层的职责，确保在应对突发性重大事件中做到配合紧密、协作有力，共同完成应急任务。
2、适用范围本应急预案适用于冰雪、地震、暴风、暴雨、浓雾、高温、洪灾、干旱、雷击等重大自然灾害和事故灾难、重大环境卫生事件等突发性公共事件以及上级政府要求及时处理的事件。
3、组织机构及责任分工（1）应急指挥部：以项目经理为相处防台风责任人，建立现场安全防台风小组。
在气象部门每次台风预警信息发布后，项目经理要立即组织防台风小组成员开会，进行防台风工作布置及组织各项防台风措施落实。
主要职责：研究确定重大自然灾害和突发性公共事件市容和环境卫生应急处置工作重大决策和指导意见；指导项目部各项工作开展，并检查落实情况，根据事件情况确定启动应急预案级别，启动指挥中心，并实施组织指挥。
（2）抢险救援秩序维护组：主要职责：执行应急处置指挥部的决定，具体负责城市市容秩序维护，负责对应区域内事件的应急处置指挥工作，突击抢险救援工作以及在应急状态下协调，共享各小组的应急处置资源。
（3）环境卫生防疫组主要职责：执行应急处置指挥部的决定，具体负责城市市容环境卫生清扫、保洁、冲洗、消毒、杀菌工作，负责对应区域内事件的应急处置指挥工作，突击环境卫生管理工作以及在应急状态下协调、共享各小组的应急处置资源。
（4）后勤保障组主要职责：执行应急处置指挥部的决定；具体负责应急处置所需设施设备、工具等的管理，参加应急处置工作人员的饮水、用餐以及在应急状态下协调、共享各小组的应急处置资源。