华电集团电子商务平台招标采购注册及会员办理操作指南
会员办理操作指南
目录
一、浏览器要求 (1)
1、IE浏览器需要设置“兼容性视图”和“信任站点” (1)
2、360安全浏览器需要设置为兼容模式 (3)
二、会员办理操作流程 (3)
三、会员办理操作页面 (4)
1、核验身份 (4)
2、获取账号 (4)
3、选择服务 (7)
4、缴纳会费 (9)
5、提交服务 (10)
6、下载资料（会员发票及会员证书） (11)
一、浏览器要求
1、IE 浏览器需要设置“兼容性视图”和“信任站点”
（1）以IE9为例，设置兼容性视图操作流程如下：
打开浏览器，输入“电力招标采购网”的网址：ｈｔｔｐｓ：／／
ｗｗｗ．ｄｌｚｂｃｇ．ｗａｎｇ／ｐｉｎｇｔａｉ，点击“华电集团电子商务平台”。
请使用IE9、IE10或360安全浏览器的兼容模式登录并使用平台，会员注册前需要先设置浏览器。
（2）以IE9为例，加入信任站点操作流程如下：
2、360安全浏览器需要设置为兼容模式
以360安全浏览器10为例，设置兼容模式操流程如下：
二、会员办理操作流程
三、会员办理操作页面
1、核验身份
点击“注册”按钮，输入公司名称，操作页面如下：
2、获取账号
（1）点击“办理会员”，阅读会员章程。
认真阅读《华电集团电子商务平台供方会员章程》，同意会员章程后进入填写信息页面。
（2）填写“企业基本信息”和“联系人信息”
此页面中的信息全部都是必填项，请据实填写页面信息。
请提前准备需要提交上传的电子版资料(文件总大小不超过4M)：①加盖红色公章的企业资质文件（如三证合一的营业执照或营业执照、组织机构代码证、税务登记证等）。
②加盖红色公章的、并且法人或企业负责人签字的“注册授权书”（模版可以在“服务中心”下载）。
（3）提交注册信息，耐心等待核验结果
注册信息提交后,平台需要1-2个工作日进行核验，请耐心等待核验结果。
核验通过后会有短信通知，收到核验通过的短信后才能登陆账号办理会员。
同一家单位的同一联系人请勿多次重复注册。
3、选择服务
（1）申请服务
登录会员账号，进入业务系统，点击“我的会员服务”菜单中的“申请服务”按钮申请会员。
（2）核对公司名称
点击“申请服务”按钮后，弹出名称核实页面。
为避免因为名称不正确引发的后续问题，请认真核对公司名称，确保注册名称与营业执照上的名称一致。
（3）填写服务信息
核实名称后，需要填写会员服务的相关信息。
①会员等级及收费标准介绍
②指定电厂
会员等级选择“电厂级1+6”或者是“电厂级”时，需要填写指定电厂。
指定电厂是指填写会员服务信息时选择的与之做业务的采购单位。
选择指定电厂时的注意事项：
a、选择指定电厂时，请核实指定电厂与要参加的“竞争性谈判公告”或“询价公告”上的采购单位是否相同，只有两者相同才能正常参与业务。
指定电厂一旦选择，一个会期内无法更改。
b、“竞争性谈判公告”和“询价公告”上采购单位的查看位置如下：
c、会员等级选择“电厂级1+6”时，指定电厂只能选择1个，剩余的6个电厂需要开通会员后添加。
③会期
会期从缴纳会员费的次月1号起算，会员服务在缴纳会员费当天即可正常使用。
4、缴纳会费
平台会员费缴纳仅支持通过平台在线支付，不支持平台以外的其他任何支付方式。
缴纳方式包括企业支付和个人支付两种，默认为企业支付，个人支付需要自行选择。
无论是企业支付还是个人支付，发
票抬头都开会员单位的名称。
平台“常见问题”模块中有“会员费支付操作手册”，可查看支付的详细操作步骤。
（如参考该文档仍不能完成支付操作，请拨打中金支付客服热线400-860-9888、贵公司或个人开户银行的客服热线。
）
5、提交服务
提交服务后，我的会员服务页面中会显示“待审核”。
30分钟后退出会员账号、重新输入用户名密码登录可以正常参与业务。
6、下载资料（会员发票及会员证书）
开通服务10个工作日后，可以登录会员账号下载增值税电子普通发票及会员证书，下载位置如下图：。
电子商务平台操作手册
电子商务平台操作手册一、平台登录与注册1. 访问电子商务平台网址（非链接方式）。
2. 点击“注册”按钮进入注册页面。
3. 填写注册信息，包括用户名、密码、邮箱地址等。
4. 点击“注册”按钮完成注册。
二、账号管理1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击个人头像或用户名，进入账号管理页面。
3. 可以修改个人信息，包括头像、昵称、联系方式等。
4. 可以绑定或解绑其他平台账号，如微信、支付宝等。
5. 可以修改密码和安全设置。
6. 可以查看登录日志，确保账号安全。
三、商品发布1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“商品发布”按钮，进入商品发布页面。
3. 填写商品基本信息，包括商品标题、价格、库存等。
4. 上传商品图片，确保图片清晰可见。
5. 填写商品描述，包括商品特点、规格、使用方法等。
6. 选择商品分类和标签，方便用户搜索和筛选商品。
7. 点击“发布”按钮，完成商品发布。
四、订单管理1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“订单管理”按钮，进入订单管理页面。
3. 可以查看待处理、已发货、已完成等订单状态。
4. 可以查看订单详细信息，包括商品名称、价格、买家信息等。
5. 可以与买家进行沟通，解答疑问或确认订单细节。
6. 可以进行订单发货操作，包括选择物流、填写运单号等。
7. 可以标记订单为已完成，并在需要时进行退款或退货处理。
五、客户服务1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“客户服务”按钮，进入客户服务页面。
3. 可以查看买家的留言和咨询。
4. 尽快回复买家的留言，提供专业的服务和解答问题。
5. 当涉及退款、退货或投诉时，按照平台规定处理。
6. 保持良好的客户服务态度，提高客户满意度。
六、资金管理1. 登录电子商务平台账号。
2. 点击“资金管理”按钮，进入资金管理页面。
3. 可以查看资金流水，包括收入和支出明细。
4. 可以申请提现，提现金额将自动转入绑定的银行账户。
5. 可以进行账户充值，选择合适的充值方式进行操作。
华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册
华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]附件2：中国华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册<版本号：>客服电话: 068传真: 0中国华电集团公司招标与采购网2011年03月05日目录1前言1.1网站概述中国华电集团公司招标与采购网(下称招标与采购网)是中国华电集团公司（下称集团公司）统一规划建设的，为公司系统各单位及其供应商提供网络招标与采购服务的电子商务平台。
该系统的规划建设得到了集团公司领导的高度重视，是集团公司整合物资采购管理、推行“阳光采购”、促进“降本增效”的重要举措，是集团公司与广大供应商建立长期、诚信互惠合作的又一桥梁。
为方便用户使用，招标与采购网工作组编写了《中国华电集团公司招标与采购网用户使用说明(电厂用户版)》，供公司系统各单位在招标和采购业务操作过程中参考使用。
用户在使用过程中发现程序错误或有改进意见，可以及时联系网站运营单位。
联系方式如下：联系人：李刚、王雷、王凯、马凤惠、管永帅联系电话：010－－810/816/817/813/815传真：010－1.2网站建设指导思想和运营理念1）系统建设本着高效、务实的思想，分阶段逐步实施系统功能和推进系统运营。
系统首要的思想是体现服务，即物资采购管理服务、招标信息管理服务、供应商评价服务、产品信息服务等等。
2）系统的建设将按照集团公司信息化建设总体规划的部署，在互联网环境下建立主要面向电厂用户和供应商用户的网络交易管理平台，提供切实可行的网络交易环境和交易流程管理，为未来的网络物资采购管理做好信息环境准备。
3）通过推行网络物资采购平台的使用，提高物资采购环节的公平、公正、公开程度，实现集团公司推行“阳光采购”的总体战略。
4）利用网络物资采购和招标的业务信息优势，最大限度的搜集和整理网上物资采购信息及招标业务信息，为集团公司整合物资采购管理、降低工程造价及降低生产运营成本提供决策参考信息。
华电煤业集团有限公司网上采购管理办法
附件华电煤业集团有限公司网上采购管理办法第一章总则第一条为加强公司网上采购管理，控制生产成本，制定本办法。
第二条本办法适用于公司全资及控股企业和托管煤矿（以下简称“项目公司”），其他类型企业可参照执行。
第三条本办法所称“物资”，是指基建、生产或研发所需设备、材料、劳动保护用品等。
第二章网上物资采购范围第四条本办法适用的网上物资采购范围包括：（一）单批次30万元及以下的物资；（二）经批准同意后，通过公开招标未能实现采购的物资。
第五条本办法所称“网上采购”，是指通过集团公司招标与采购网进行物资采购。
第三章职责第六条公司负责对项目公司物资采购的审批和管理工作。
第七条公司工程管理部（物资管理中心）是公司物资采购工作的归口管理部门，主要职责：负责制定公司网上物资采购管理办法；负责煤炭企业物资计划的审批、采购供应的管理工作；对煤炭企业物资采购进行指导和抽查。
第八条相关部门职责。
（一）财务管理部负责将物资采购金额纳入公司预算，并在定额范围内组织实施。
（二）机电管理部负责煤炭企业物资采购的必要性审核。
（三）监察部负责对物资采购工作进行监督、抽查；负责抽查招标采购网物资采购订单的执行性；负责受理并核查有关物资采购中涉及违纪问题的投诉。
（四）审计部负责对物资采购工作进行审计、抽查。
（五）物流管理部负责港口、航运物流企业物资计划的审批、物资采购的必要性审核、采购供应的管理工作；负责对港口、航运物流企业物资采购进行指导和抽查。
（六）煤化工管理部负责煤化工企业物资计划审批、物资采购的必要性审核、采购供应的管理工作；负责对煤化工企业物资采购进行指导和抽查。
（七）电力管理部负责电力企业物资计划审批、物资采购的必要性审核、采购供应的管理工作；负责对电力企业物资采购进行指导和抽查。
第九条项目公司负责编制本单位月度、季度、年度物资需求计划、物资统计报表及采购完成情况报表并上报；负责本单位物资采购合同的签订及报备；负责对供应商的评价和管理工作，负责录入采购信息及合同签订信息。
电子商务平台投标流程及解决办法
电子商务平台投标流程及解决办法1、国家电子商务平台官网登录，找到项目招标公告，购买招标文件，招标文件费用可通过现场缴费或企业账户划款到京供民账户，京供民财务确认后，则招标文件购买成功。
2、可在国网平台上下载电子招标文件。
（下载招标文件时，不能使用迅雷等软件）3、按照招标文件要求，编制投标文件。
4、上传到国网平台的电子文件（文件不要太大，不需要含图片，页眉页脚）包括：授权书，商务文件，技术文件（不含图纸），报价文件。
5、上传带电子商务平台的硬件要求：1）最低配置为CPU 2.0G，内存2G；2）预先安装Win XP或32位Win7；预先安装MS office2007和电子钥匙驱动程序；6、需要上传的电子投标文件要先进行电子签章，所有上传文件都必须签章成功。
（进行电子签章或使用离线投标工具是时，电脑管家等安全软件不能开启，电脑上不能安装网银控件）7、上传到离线投标工具，离线投标工具分三部分：1）价格部分：包括授权书，报价文件；2）商务部分：包括商务文件；3）技术部分：包括技术文件。
检查无误后，点击生成，加密，提交三部分投标文件。
8、点击查看投标文件，会得到，带有条形码的电子投标文件，将三部分文件的条形码分别另存。
价格条形码添加到纸质开标文件、报价文件页眉处，商务条形码添加到纸质商务文件页眉处，技术条形码添加到纸质技术文件。
整理，打印，胶装。
9、可能遇到的问题及解决办法各相关投标人：国家电网公司电子商务平台供应商模拟投标活动已经结束，在本次活动中，得到了广大投标人的支持和配合。
现将模拟投标活动中出现的典型问题汇总，请各投标人在参加正式投标时予以注意。
注意事项：本次投标必须使用《国家电网公司供应商离线应答工具正式版》（2012年05月21日发布在电子商务平台首页）进行投标！离线应答工具中几点填写说明（本文档中标注黄色内容为咨询频率较高的问题）：1．离线工具中生成的投标文件带有红色字体并不是技术评审的标准。
中国华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册
附件2：中国华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册<版本号：4.1>中国华电集团公司招标与采购网2011年03月05日目录目录.......................................... 错误!未指定书签。
1前言 ......................................... 错误!未指定书签。
1.1网站概述...................................... 错误!未指定书签。
1.2网站建设指导思想和运营理念.................... 错误!未指定书签。
1.3网站主要功能.................................. 错误!未指定书签。
1.4网站使用前的说明.............................. 错误!未指定书签。
2用户管理操作说明.............................. 错误!未指定书签。
2.1会员管理操作说明.............................. 错误!未指定书签。
2.2系统管理员登录................................ 错误!未指定书签。
2.3采购个性设置.................................. 错误!未指定书签。
2.4开票单位设置.................................. 错误!未指定书签。
2.5部门管理...................................... 错误!未指定书签。
2.6用户管理...................................... 错误!未指定书签。
3后台业务系统总体说明.......................... 错误!未指定书签。
3.1系统功能区域介绍.............................. 错误!未指定书签。
招采子系统操作手册
招采子系统操作手册一、引言概述嗨，小伙伴们！今天咱们来唠唠这个招采子系统的操作手册哈。
这个操作手册呢，就是为了让大家能轻松玩转招采子系统而存在的哟。
不管你是刚刚接触这个系统的小白，还是已经有一点经验但还想深入了解的小伙伴，这个手册都超级有用哒。
二、使用范围说明这个招采子系统呀，主要是在咱们公司（或者组织，具体看实际情况啦）进行招标采购相关业务的时候使用的哦。
从寻找供应商，到发布招标信息，再到评估供应商的投标，一直到最后的合同签订，这个系统都能帮上大忙呢。
反正只要是和招标采购相关的环节，基本上都能在这个系统里搞定。
三、操作步骤指南1. 注册与登录打开招采子系统的网址（这个网址一般公司会给大家哦），你会看到一个登录界面。
如果是新用户呢，就在旁边找到“注册”按钮，点击进去。
按照要求填写相关信息，像用户名啦，一般可以用自己的英文名或者比较好记的名字，密码也要设置一个自己能记住又安全的，比如包含字母、数字和符号的组合。
填好后点击“注册”就好啦。
注册成功后，回到登录界面，输入刚刚注册的用户名和密码，点击“登录”，就可以进入系统啦。
2. 创建招标项目登录成功后，在系统的主界面上找到“创建招标项目”的按钮，这个按钮一般都很明显的，不会让你找很久。
点击进去后，就开始填写招标项目的相关信息啦。
首先是项目名称，要写得清晰准确，让别人一看就知道这个招标是关于啥的，比如“公司办公大楼装修工程招标”。
然后是项目的详细描述，这里要把招标的具体要求都写清楚哦。
像装修工程的话，就要写清楚装修风格是简约风还是欧式风，面积大概是多少，工期要求是多久等等。
接着是设置招标的截止日期，这个日期要考虑到供应商有足够的时间准备投标文件，但是也不能拖得太久，要根据项目的紧急程度来定。
最后点击“保存”或者“提交”按钮（具体看系统提示），这样招标项目就创建好啦。
3. 供应商管理在系统里有一个专门的“供应商管理”板块。
如果想要添加新的供应商，就点击“添加供应商”按钮。
电子商务服务平台用户操作手册
电子商务服务平台用户操作手册1. 简介欢迎使用我们的电子商务服务平台！本用户操作手册旨在帮助您了解平台的各种功能，并提供详细的操作指南。
请按照以下步骤进行操作。
2. 注册和登录2.1 注册新账户要使用我们的电子商务服务平台，您需要先注册一个新账户。
请按照以下步骤进行注册：1.打开平台网站首页。
2.点击页面右上角的“注册”按钮。
3.输入您的个人信息，包括姓名、邮箱地址和密码。
4.点击“注册”按钮完成注册。
2.2 登录账户如果您已经注册了账户，请按照以下步骤进行登录：1.打开平台网站首页。
2.点击页面右上角的“登录”按钮。
3.输入您的邮箱地址和密码。
4.点击“登录”按钮完成登录。
3. 平台功能3.1 商品浏览和搜索在平台上，您可以浏览和搜索各种商品。
请按照以下步骤进行操作：1.登录您的账户。
2.点击导航栏上的“商品”按钮，进入商品页面。
3.使用页面上的搜索框输入关键词进行搜索。
4.点击搜索结果中的商品名称，查看商品详情。
3.2 购物车管理在平台上，您可以将喜欢的商品加入购物车并进行管理。
请按照以下步骤进行操作：1.在商品详情页面上，点击“加入购物车”按钮。
2.进入购物车页面，查看已加入购物车的商品列表。
3.您可以修改商品数量或删除不需要的商品。
4.点击“结算”按钮，进入结算页面。
3.3 下单和支付在结算页面，您可以提交订单并进行支付。
请按照以下步骤进行操作：1.确认订单信息，并填写收货地址。
2.选择支付方式，例如支付宝、微信支付等。
3.点击“提交订单”按钮。
4.根据选择的支付方式进行支付操作。
3.4 订单管理在平台上，您可以查看和管理您的订单信息。
请按照以下步骤进行操作：1.登录您的账户。
2.点击导航栏上的“订单”按钮，进入订单页面。
3.在订单页面上，您可以查看所有订单的状态和详细信息。
4.如果需要进行取消、退款或退货操作，请点击相应的按钮进行操作。
4. 常见问题4.1 如何联系客服？如果您在使用平台过程中遇到任何问题，可以通过以下方式联系我们的客服团队：•拨打客服热线：10086•发送电子邮件至：**********************•在平台上点击“联系客服”按钮，填写联系表单。
华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册
附件2：中国华电集团公司招标与采购网电厂用户操作手册<版本号：>中国华电集团公司招标与采购网2011年03月05日目录1前言1.1网站概述中国华电集团公司招标与采购网(下称招标与采购网)是中国华电集团公司（下称集团公司）统一规划建设的，为公司系统各单位及其供应商提供网络招标与采购服务的电子商务平台。
该系统的规划建设得到了集团公司领导的高度重视，是集团公司整合物资采购管理、推行“阳光采购”、促进“降本增效”的重要举措，是集团公司与广大供应商建立长期、诚信互惠合作的又一桥梁。
为方便用户使用，招标与采购网工作组编写了《中国华电集团公司招标与采购网用户使用说明(电厂用户版)》，供公司系统各单位在招标和采购业务操作过程中参考使用。
用户在使用过程中发现程序错误或有改进意见，可以及时联系网站运营单位。
联系方式如下：联系人：李刚、王雷、王凯、马凤惠、管永帅1.2网站建设指导思想和运营理念1）系统建设本着高效、务实的思想，分阶段逐步实施系统功能和推进系统运营。
系统首要的思想是体现服务，即物资采购管理服务、招标信息管理服务、供应商评价服务、产品信息服务等等。
2）系统的建设将按照集团公司信息化建设总体规划的部署，在互联网环境下建立主要面向电厂用户和供应商用户的网络交易管理平台，提供切实可行的网络交易环境和交易流程管理，为未来的网络物资采购管理做好信息环境准备。
3）通过推行网络物资采购平台的使用，提高物资采购环节的公平、公正、公开程度，实现集团公司推行“阳光采购”的总体战略。
4）利用网络物资采购和招标的业务信息优势，最大限度的搜集和整理网上物资采购信息及招标业务信息，为集团公司整合物资采购管理、降低工程造价及降低生产运营成本提供决策参考信息。
5）以服务为引导，以管理为目的，逐步建立集团范围内的物资储备信息库、备品配件储备信息库、积压物资信息库等专业库存信息服务，方便基层单位物资采购管理和开展物资联合储备等方面的协作。
电子商务平台操作指南说明书
电子商务平台操作指南说明书尊敬的用户，感谢您选择使用我们的电子商务平台。
为了能够更好地为您提供服务，我们特别编写了这份电子商务平台操作指南说明书，希望能够帮助您熟悉和正确操作我们的平台。
一、注册与登录1. 注册在使用我们的电子商务平台前，您需要先进行注册。
请您按照以下步骤进行注册：（1）打开电子商务平台首页；（2）点击页面右上角的“注册”按钮；（3）填写注册信息，包括用户名、密码、手机号码以及验证码等；（4）同意平台的用户协议并完成注册。
2. 登录注册成功后，您可使用已注册的用户名和密码进行登录。
请您参考以下步骤进行登录：（1）打开平台首页；（2）点击页面右上角的“登录”按钮；（3）输入已注册的用户名和密码；（4）点击“登录”按钮即可成功登录。
二、浏览与搜索商品1. 浏览商品登录后，您可以在平台首页或其他相关页面浏览各类商品。
在商品列表中，您可以通过滑动页面或点击“上一页”、“下一页”等按钮浏览更多商品。
2. 搜索商品如果您已经明确了想要购买的商品，可以使用平台提供的搜索功能来查找目标商品。
请参考以下步骤使用搜索功能：（1）在页面顶部的搜索框中输入您想要购买的商品名称或关键词；（2）点击搜索按钮或按下“Enter”键；（3）平台将根据您输入的关键词，为您展示相关的商品列表。
三、下单与支付1. 下单流程在找到心仪的商品后，您可以进行下单。
请按照以下步骤完成下单操作：（1）点击商品详情页的“加入购物车”按钮；（2）确认购物车中的商品信息和数量是否正确；（3）点击“立即购买”按钮；（4）选择收货地址和配送方式；（5）点击“提交订单”按钮。
2. 支付订单下单成功后，您需要支付订单金额。
请您参考以下支付步骤：（1）选择支付方式，如支付宝、微信支付等；（2）输入相关支付信息，如账号、密码等；（3）点击“支付”按钮。
四、订单管理1. 查看订单您可以在平台上管理和查看您的订单信息。
请按照以下步骤查看订单：（1）登录您的账号；（2）进入订单管理界面；（3）查找指定订单，点击订单号查看订单详情。
电子商务平台登录操作规程
电子商务平台登录操作规程一、概述电子商务平台是现代商业交易中不可或缺的一环，它为消费者和商家提供了便捷的交易渠道。
为了保障用户信息的安全和平台运营的正常进行，本文将详细介绍电子商务平台登录操作规程。
二、注册1. 打开电子商务平台官方网站。
2. 点击注册按钮进入注册页面。
3. 输入个人详细信息，包括姓名、手机号码、电子邮箱等。
4. 设置账户登录密码，并确保密码的复杂性和安全性。
5. 阅读并同意平台的用户协议和隐私政策。
6. 点击注册按钮完成注册。
三、登录1. 打开电子商务平台官方网站。
2. 在首页找到登录入口，通常位于页面的右上方。
3. 输入注册时使用的手机号码或电子邮箱作为用户名。
4. 输入之前设置的登录密码。
5. 点击登录按钮进入账户页面。
四、密码找回1. 打开电子商务平台官方网站。
2. 在登录页面点击“忘记密码”链接。
3. 输入注册时使用的手机号码或电子邮箱作为用户名，并点击下一步。
4. 根据平台的提示，进行身份验证，如输入注册时绑定的手机号码收到的验证码。
5. 通过身份验证后，根据平台的指引重新设置登录密码。
五、账户安全1. 不要将登录密码告知他人，包括平台的工作人员。
2. 定期更改登录密码，建议每三个月进行一次密码更新。
3. 勿使用容易被猜到的密码，如生日、电话号码等个人信息。
4. 如果怀疑账户被盗或发现异常操作，应立即联系平台客服并更改密码。
5. 定期检查账户交易记录，确保没有未经授权的交易。
六、登录问题排查1. 如果登录失败，请先检查用户名和密码是否正确输入。
2. 如果忘记密码，请按照“四、密码找回”中的步骤进行找回。
3. 如果无法收到短信验证码，请检查手机号码是否正确，并尝试重新发送验证码。
4. 如果遇到其他登录问题，可联系平台客服进行咨询和解决。
七、免责声明1. 本规程仅适用于电子商务平台登录操作，与其他平台或网站无关。
2. 用户在登录过程中需遵守平台的相关规定和政策，不得从事违法违规的行为。