城管的题目
城管笔试题目及答案

城管笔试题目及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 城市管理的目标是:A. 尽可能多地收取罚款B. 提供优质的公共服务C. 限制市民的自由权利D. 推行高压政策答案:B2. 城市管理的基本原则是:A. 高压执法B. 公平公正C. 随意性D. 权力垄断答案:B3. 某市对投放垃圾行为进行了严格管制,市民需要按规定的时间和地点扔垃圾。
这是属于以下哪种城市管理措施?A. 环境治理B. 交通管理C. 城市绿化D. 政府监管答案:A4. 城管执法过程中,以下做法是不正确的是:A. 文明执法,文明执勤B. 以暴制暴,使用过激手段C. 依法执法,礼貌待人D. 保护市民合法权益答案:B5. 城市管理的主要职责是:A. 要求市民遵守各项规章制度B. 权力滥用,对市民进行不公平待遇C. 忽视环境保护,推行高污染产业D. 提供便民服务和公共设施答案:D二、判断题(每题2分,共20分)1. 城管执法时必须服从上级指挥,不得擅自行动。
B. 错答案:A2. 城市管理应该以惩罚为主,对市民采取高压手段。
A. 对B. 错答案:B3. 城管执法人员在执法过程中,可以随意限制市民的人身自由。
A. 对B. 错答案:B4. 城市管理的目标是要保障市民的利益,提供良好的生活环境。
A. 对B. 错答案:A5. 城市管理的核心是要维护社会秩序,保护公共利益。
A. 对答案:A三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要说明城管执法中如何保护市民的合法权益。
答案:城管执法中,应当尊重市民的合法权益,确保执法过程的公正、公平。
城管执法人员应当依法执法,不能滥用职权,不得对市民进行任意限制人身自由的行为。
同时,在执法过程中,需要与市民进行友好沟通,尊重市民的合法权益,对市民提出的合理要求进行及时回应和解决。
2. 城市管理的主要职责是什么?答案:城市管理的主要职责是提供便民服务和公共设施,保障市民的合法权益。
城市管理包括但不限于交通管理、环境治理、城市绿化等方面的工作。
城管队面试题目(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请谈谈您为什么选择报考城管队队员?您认为自己在哪些方面具备适合这个岗位的优势?2. 在城市管理工作中,您认为城管队员应该具备哪些基本素质?3. 请结合自身实际,谈谈您在处理以下情况时的应对策略:a. 当遇到市民对城管工作有误解时,您会如何进行沟通和解释?b. 在执行任务过程中,遇到暴力抗法行为,您会如何处理?c. 在城市管理工作中,如何平衡执法与人性化的关系?4. 请谈谈您对当前城市管理工作的看法,以及您认为城管队在今后工作中应如何改进?5. 在城市管理执法过程中,如何做到文明执法、规范执法、公正执法?6. 请谈谈您对以下问题的看法:a. 城管队员是否应该具备一定的法律知识?b. 城管队员是否应该具备一定的沟通能力?c. 城管队员是否应该具备一定的心理素质?7. 请结合实际案例,谈谈您在处理以下问题时的经验:a. 如何处理违章停车问题?b. 如何处理小商贩占道经营问题?c. 如何处理噪音扰民问题?8. 在城市管理工作中,如何做到依法行政、以人为本?9. 请谈谈您对以下问题的看法:a. 城管队员是否应该具备一定的团队协作能力?b. 城管队员是否应该具备一定的创新能力?c. 城管队员是否应该具备一定的执行力?10. 请谈谈您对未来城管工作的展望,以及您认为城管队员应如何提升自身素质?二、面试题目解析1. 题目解析:此题旨在考察考生对城管工作的认识和自身优势。
考生在回答时,应结合自身实际情况,突出个人优势,如责任心强、沟通能力强、有较强的执行力等。
2. 题目解析:此题考察考生对城管队员基本素质的认识。
考生在回答时,应从思想道德、业务能力、身体素质、心理素质等方面进行阐述。
3. 题目解析:此题考察考生在实际工作中的应变能力和处理问题的能力。
考生在回答时,应结合具体案例,阐述自己的应对策略。
4. 题目解析:此题考察考生对当前城市管理工作的认识,以及提出改进措施的能力。
考生在回答时,应从政策法规、执法方式、队伍建设等方面进行分析。
城管考试题目和答案

城管考试题目和答案一、选择题1. 城市管理的目标是:A. 提高城市的形象和品质B. 管控城市的人口数量C. 减少城市交通拥堵D. 实施城市固体废物管理答案:A. 提高城市的形象和品质2. 城市管理中,以下哪项不是城管部门的职责:A. 执法和监督城市市容环境的整治B. 组织城市市场经济的发展C. 协调城市交通运输的有序进行D. 推动城市规划和建设的实施答案:B. 组织城市市场经济的发展3. 城市管理中的“三大街区”包括:A. 办公区、商业区、住宅区B. 基础设施区、教育区、医疗区C. 旅游区、文化区、体育区D. 农业区、工业区、行政区答案:A. 办公区、商业区、住宅区二、判断题1. 城市管理的基本原则是按照法律法规执行,严禁任意执法和滥用职权。
答案:正确2. 城市管理中,城管部门应当加强与社区居民的沟通和交流,共同维护良好的社会秩序和市容环境。
答案:正确3. 城市管理中,城管执法人员在行使职权时可以随意拆除私人财产。
答案:错误三、问答题1. 请简要介绍城市管理的主要职责和任务。
答:城市管理的主要职责和任务包括:整治城市市容环境,包括垃圾处理、公共设施维护等;执法监督城市交通秩序,维持城市交通有序进行;推动城市规划和建设,确保城市按照科学规划有序发展;加强与社区居民的沟通和交流,共同维护良好的社会秩序和市容环境。
2. 城市管理中的“三违”是指哪三类违法行为?答:城市管理中的“三违”是指擅自占道、乱搭乱建和乱堆乱放三类违法行为。
擅自占道是指非法占用公共道路、人行道等;乱搭乱建是指私搭乱建、无证搭建等违法行为;乱堆乱放是指乱倒垃圾、乱停乱放等不按规定放置物品的行为。
3. 城管执法中,如何处理违规行为?答:城管执法中,应当根据违规行为的性质和情况,采取相应的处置措施。
一般情况下,可先进行劝导教育,告知违规行为的危害和后果,并要求及时整改;对于严重违规行为,可依法进行处罚,并进行相应的执法记录和通报。
四、综合题近年来,城市管理中出现越来越多的互联网技术应用,如智能监控系统、城市管理App等,简要介绍一下这些技术对城市管理的影响和作用。
城管笔试题及答案

城管笔试题及答案# 城市管理执法笔试题目及答案一、单选题(每题1分,共20分)1. 城市管理执法的基本原则是什么?A. 依法行政B. 公正执法C. 效率优先D. 群众满意答案:A2. 城市管理执法中,以下哪项不属于执法程序?A. 立案B. 调查取证C. 罚款D. 告知答案:C3. 城市管理执法中,执法人员在执行任务时,应如何着装?A. 随意着装B. 着便装C. 着制服D. 着工作服答案:C4. 以下哪项不是城市管理执法的职责?A. 维护市容市貌B. 管理市政设施C. 处理交通事故D. 管理城市绿化答案:C5. 城市管理执法中,对于违法行为的处理,应遵循以下哪项原则?A. 从重处罚B. 从轻处罚C. 教育为主,处罚为辅D. 一律处罚答案:C二、多选题(每题2分,共20分)6. 城市管理执法中,以下哪些行为属于违法行为?A. 乱丢垃圾B. 擅自占用公共空间C. 非法张贴广告D. 正常使用公共设施答案:A、B、C7. 城市管理执法中,执法人员在执行任务时,需要携带以下哪些证件?A. 身份证B. 执法证C. 工作证D. 驾驶证答案:B、C8. 城市管理执法中,以下哪些措施属于行政处罚?A. 警告B. 罚款C. 没收违法所得D. 强制拆除答案:A、B、C、D9. 城市管理执法中,以下哪些情况需要进行立案?A. 发现违法行为B. 接到群众举报C. 媒体曝光D. 领导指示答案:A、B、C10. 城市管理执法中,以下哪些行为属于执法不当?A. 暴力执法B. 滥用职权C. 徇私舞弊D. 泄露工作秘密答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共20分)11. 城市管理执法可以随意更改执法程序。
(错误)12. 城市管理执法中,执法人员可以单独执行任务。
(错误)13. 城市管理执法中,执法人员在执行任务时,应保持冷静和克制。
(正确)14. 城市管理执法中,对于违法行为,可以一律采取罚款的方式进行处罚。
(错误)15. 城市管理执法中,执法人员在执行任务时,可以随意使用武力。
城管考试题及答案

城管考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 城管执法的主要职责是什么?A. 维护城市秩序B. 管理城市交通C. 保护城市环境D. 提供城市服务答案:A2. 城管执法人员在执行任务时,应遵循的基本原则是什么?A. 公正、公平、公开B. 严格、规范、文明C. 依法、依规、依纪D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不属于城管执法的范畴?A. 城市环境卫生管理B. 城市绿化管理C. 城市交通管理D. 城市水务管理答案:C4. 城管执法过程中,遇到暴力抗法的情况,执法人员应如何处理?A. 立即停止执法B. 采取强制措施C. 保持冷静,依法处置D. 与对方协商解决答案:C5. 城管执法人员在执法时,应如何对待当事人?A. 严厉批评B. 耐心解释C. 威胁恐吓D. 随意处罚答案:B6. 城管执法中,对于违法建筑的处理方式是什么?A. 立即拆除B. 限期整改C. 罚款处理D. 以上都有可能答案:D7. 城管执法中,对于无证经营的处理方式是什么?A. 立即取缔B. 限期整改C. 罚款处理D. 以上都有可能答案:D8. 城管执法人员在执法时,应如何收集证据?A. 仅凭目击者证言B. 仅凭当事人陈述C. 现场拍照、录像D. 以上都是答案:D9. 城管执法中,对于占道经营的处理方式是什么?A. 立即取缔B. 限期整改C. 罚款处理D. 以上都有可能答案:D10. 城管执法人员在执法时,应如何保护当事人的合法权益?A. 无视当事人权益B. 依法维护当事人权益C. 随意剥夺当事人权益D. 以上都不是答案:B二、多选题(每题3分,共5题)1. 城管执法中,以下哪些行为属于违法行为?A. 无证经营B. 占道经营C. 乱倒垃圾D. 以上都是答案:D2. 城管执法人员在执法时,应遵循哪些原则?A. 公正B. 公平C. 公开D. 以上都是答案:D3. 城管执法中,以下哪些行为属于城市管理范畴?A. 城市环境卫生管理B. 城市绿化管理C. 城市交通管理D. 城市水务管理答案:A、B、D4. 城管执法人员在执法时,应如何处理当事人的异议?A. 耐心解释B. 依法处置C. 无视异议D. 以上都不是答案:A、B5. 城管执法中,以下哪些行为属于城管执法的职责?A. 维护城市秩序B. 保护城市环境C. 提供城市服务D. 以上都是答案:D三、判断题(每题1分,共5题)1. 城管执法人员在执法时,可以随意处罚当事人。
市政和街道城管面试题目(3篇)

第1篇一、个人基本情况与职业认知1. 题目:请简单介绍一下您的基本情况,包括姓名、年龄、籍贯、教育背景、工作经验等。
解析:这道题目旨在了解应聘者的基本信息,考察其是否具备参加城管工作的基本条件。
回答时应突出自己的优势和特长,为后续问题做好铺垫。
2. 题目:您为什么选择报考城管工作?请谈谈您的职业规划。
解析:这道题目考察应聘者对城管工作的认知程度和职业规划。
回答时应表达出自己对城管工作的热爱,以及对城市管理工作的理解和认同,同时阐述自己的职业规划,展现自己的发展潜力。
3. 题目:您认为城管工作面临的主要挑战是什么?您将如何应对?解析:这道题目考察应聘者对城管工作挑战的认识和应对能力。
回答时应结合自身实际,提出城管工作中存在的困难和问题,并阐述自己的应对策略。
二、法律法规与政策理解4. 题目:请列举我国现行城市管理法律法规中与城管工作相关的法律、法规和规章。
解析:这道题目考察应聘者对城市管理法律法规的了解程度。
回答时应列举出《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市道路管理条例》、《城市排水与污水处理条例》等相关法律法规。
5. 题目:简述我国城管执法的基本原则。
解析:这道题目考察应聘者对城管执法原则的掌握程度。
回答时应阐述“依法行政、公开透明、公平公正、便民利民、服务群众”等原则。
6. 题目:结合实际案例,谈谈如何正确处理城管执法中的冲突。
解析:这道题目考察应聘者对城管执法冲突处理能力的掌握。
回答时应结合案例,阐述在处理冲突时,如何遵循法律法规,做到公平公正,化解矛盾。
三、城市管理实践与经验7. 题目:请简述您参与过的城市管理项目,包括项目背景、实施过程和取得的成果。
解析:这道题目考察应聘者参与城市管理项目的经验和能力。
回答时应突出自己在项目中的角色、职责和贡献,以及项目取得的成果。
8. 题目:您认为如何提高城市管理水平?请提出您的建议。
解析:这道题目考察应聘者对城市管理水平提升的思考。
回答时应结合实际,提出切实可行的建议,如加强城市管理队伍建设、创新管理手段、提高公众参与度等。
城管最新考试题库和答案

城管最新考试题库和答案一、单选题1. 城市管理的主要职责是()。
A. 维护城市秩序B. 保障城市安全C. 促进城市发展D. 提高城市环境质量答案:D2. 城市管理执法部门在执行任务时,应当遵循的原则是()。
A. 公开、公平、公正B. 严格、规范、文明C. 合法、合理、高效D. 以上都是答案:D3. 城市管理执法部门在处理违法行为时,应当()。
A. 立即采取强制措施B. 先进行警告和教育C. 直接进行罚款D. 根据情况灵活处理答案:B4. 城市管理执法部门在执法过程中,应当()。
A. 单独行动B. 与公安部门联合行动C. 与其他部门协作D. 根据情况自行决定答案:C5. 城市管理执法部门在执法过程中,应当()。
A. 忽视法律法规B. 严格遵守法律法规C. 根据个人判断行事D. 以上都不是答案:B二、多选题6. 城市管理执法部门的主要职责包括()。
A. 维护城市秩序B. 保障城市安全C. 促进城市发展D. 提高城市环境质量答案:A、B、C、D7. 城市管理执法部门在执行任务时,应当遵循的原则包括()。
A. 公开、公平、公正B. 严格、规范、文明C. 合法、合理、高效D. 以上都是答案:A、B、C8. 城市管理执法部门在处理违法行为时,可以采取的措施包括()。
A. 警告和教育B. 罚款C. 强制措施D. 以上都是答案:A、B、C9. 城市管理执法部门在执法过程中,应当()。
A. 严格遵守法律法规B. 根据情况灵活处理C. 与其他部门协作D. 以上都是答案:A、B、C10. 城市管理执法部门在执法过程中,应当()。
A. 忽视法律法规B. 严格遵守法律法规C. 根据个人判断行事D. 以上都不是答案:B三、判断题11. 城市管理执法部门在执行任务时,可以忽视法律法规。
()答案:错误12. 城市管理执法部门在处理违法行为时,应当先进行警告和教育。
()答案:正确13. 城市管理执法部门在执法过程中,可以单独行动。
城管考试题目和答案

城管考试题目和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 城市管理的主要任务是什么?A. 维护城市秩序B. 促进经济发展C. 保障市民安全D. 以上都是答案:D2. 城市管理执法的基本原则包括以下哪项?A. 公正、公开、公平B. 严格、规范、文明C. 合法、合理、有效D. 以上都是答案:B3. 城市管理执法中,对于违法建设的处理方式不包括以下哪项?A. 责令停止建设B. 罚款C. 强制拆除D. 鼓励继续建设答案:D4. 城市管理执法中,对于占道经营的处理方式通常包括以下哪项?A. 立即取缔B. 罚款C. 引导至合法经营地点D. 视而不见答案:C5. 城市管理执法中,对于噪音扰民的处理方式不包括以下哪项?A. 警告B. 罚款C. 强制关闭D. 鼓励增加音量答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 城市管理执法必须依法进行,不能随意扩大或缩小执法范围。
(对)2. 城市管理执法可以对所有违法行为进行处罚,无需区分情节轻重。
(错)3. 城市管理执法在处理违法行为时,应优先考虑教育和引导,而非直接处罚。
(对)4. 城市管理执法中,对于轻微违法行为可以采取口头警告的方式。
(对)5. 城市管理执法人员在执行任务时,有权拒绝出示执法证件。
(错)三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述城市管理执法的程序。
答案:城市管理执法的程序通常包括:接受举报或发现违法行为、初步调查、立案、调查取证、听取当事人陈述和申辩、作出处理决定、执行决定等步骤。
2. 城市管理执法中,如何处理突发事件?答案:城市管理执法中处理突发事件应迅速响应,首先确保人员安全,然后进行现场控制,收集证据,依法作出处理决定,并及时向上级报告情况。
3. 如何提高城市管理执法的效率和效果?答案:提高城市管理执法的效率和效果可以通过加强执法人员培训、完善执法流程、使用现代信息技术手段、加强与市民的沟通和合作等方式实现。
四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 某城市居民在未取得相关许可的情况下,在公共绿地上搭建了临时摊位进行经营活动。
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城管的题目
1)贯彻执行国家有关城市管理综合行政执法方面的法律、法规和方针政策,组织起草有关地方性法规、规章,经法定程序颁布后组织实施。
(2)依据有关法律法规,负责全市市容环境卫生监督检查工作。
(3)负责对全市城市管理综合行政执法工作进行统一领导;负责组织全市性城市管理综合执法专项活动和重大活动。
(4)负责指挥、监督、检查全市城市管理综合行政执法队伍,行使对全市城市管理综合行政执法工作的协调和监督职能;对下级处罚不当和应当作为而不作为的,进行纠正或直接处理;受理跨区案件。
(5)负责受理城市管理综合行政执法中的投诉、应诉和行政复议工作;负责组织全市城市管理综合行政执法队伍的业务培训及考核;指导各区(街)做好城市管理综合行政执法工作。
(6)负责户外广告违法设置行为的监督检查和行政处罚。
(7)负责公安交通管理方面法律、法规、规章规定,对机动车辆非法占用人行道路的监督检查和行政处罚。
(8)负责城市绿化方面违法行为的监督检查和行政处罚。
(9)协调市规划局,指导城六区城市管理综合行政执法局,依据城市规划管理方面法律、法规、规章规定,对不符合城市规划和市容标准的违法建筑或设施的监督检查和行政处罚。
(10)协调市环境保护局,指导城六区城市管理综合行政执法局,依据环保方面法律、法规、规章制度,对临街商业门店产生的音响噪声、城市饮食服务业超标排污行为、烧烤摊点未使用清洁燃料以及清运建筑垃圾造成污染等方面的监督检查和行政处罚。
(11)协调市工商行政管理局,指导城六区城市管理综合行政执法局,依据工商管理方面法律、法规、规章规定,对非法占道或出店经营行为的监督检查和行政处罚。
(12)协调市城乡建委,指导城六区城市管理综合行政执法局,对建筑工地管理影响市容环境行为的监督检查和行政处罚。
(13)承办市政府交办的其他事项。
情景模拟类
1. 如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?
对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。
要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。
老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。
遇到围观群众过多,会影响交通情况,做好疏散群众,留住老婆婆, 如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作, 该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.
要点在于老太婆跌到了,要先询问察看老太婆有没有跌伤了,毕竟人命关天,你对她的关心,也是下一步为自己平反的突破口。
对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。
相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。
还有执法时一般不会是你一个人单独执法的,其次城管在执法过程中都会有录像的,老太婆想诬赖你是不会得逞的。
如果老太婆摔伤了,要及时送医院,并尽可能通知其家人,并且在确定自己没有责任的情况下,予以一定的经济补偿,作为人道主义补偿。
如果老太婆没有摔伤,要及时的向其表明你的立场,并向在场的群众作出说明。
以免不明真相的群众借机闹事,并且及时的向上
级领导汇报。
万一事态扩大,就要请公安部门出面维持秩序,并积极的公布事情真相和证据平息事态。
事后要向领导汇报事件的全过程避免领导对你有负面看法从而影响你以后的工作。
2. 作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?
这种现象是普遍存在的!作为城管人员,首先不是对这些人员进行处罚,而是教育,让他们了解相关的政策法规,让他们自觉遵守。
其次,对那些屡教不改的无证人员,要进行严厉的处罚。
最后,结合无证经营人员的难处,制定解决方法,向上级部门汇报。
从根本上解决无证经营。
构建城管和无证经营人员的和谐关系,是实现和谐社会的关键。
3. 若你在执法过程中遇到暴力抗法,你会如何应对?
首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件,我会先稳定自己的情绪,稳定工作战友的情绪。
首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。
避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突,安全撤离。
其次,认真分析出现暴力事件的原因。
找到病根,才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。
再次,落实责任,如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件,那么,要处罚相关责任人,给群众一个交代,抚平群众的情绪,以利将来的工作。
如果,是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起,就应该严厉惩处相关人员。
最后,汲取此次事件的经验和教训,做好以后的工作。
城管看法类
1. 有的城市城管和小商贩有矛盾,有城管指责说:小商贩是刁民,不理解不配合城管执法。
商贩骂城管:野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。
二者矛盾十分突出,有的甚至出现流血事件,你怎么看这个问题?
城管和小贩的矛盾由来已久,在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。
我觉得造成这个现象有以下几方面原因:
首先,从城管的角度来看,他的工作就是维护市容市貌,创造整洁、优美、文明的城市环境。
对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。
不过有些城管在执行任务的过程中,没有体谅到商贩的心情,在言语和行动上有些粗暴,这就造成了商贩所说的,野蛮粗暴,吃着皇粮,不体谅百姓的生计。
其次,对于小贩而言,很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民,他们在找不到合适的工作下,为了糊口,才摆摊经营。
由于所受教育和环境的原因,对于相关的法律法规并不知道,对于城管的工作也不理解,有些小贩在城管进行驱逐时,对城管出言辱骂。
第三,解决城管和小贩之间的冲突,我觉得可以从以下几方面着手,一是要加强城管自身素质的建设,增强其文明执法的意识。
二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。
三是政府应该多关注下这部分人群的利益,帮助他们寻找其它就业机会,或者引导他们从事正当的商品买卖。
最后,从这个现象,我们还应该学习到,在日常生活中,除了要注意沟通交流之外,还要学会换位思考,多为他人着想。
这样才能增进与他人之间的互相理解,构筑社会主义和谐社会。
人际交往类
1. 在实际工作中,若秉公办事,不循私情,有时候容易得罪一些人。
若撇开原则,徇情枉法,必然为法纪所不容。
请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾
【答题时间】:约4分钟。
【出题思路】:正确处理原则与私情的矛盾。
【测评要素】:理论素养;应变能力。
【参考答案】:
(1)处理原则与私情矛盾的基本原则:既要坚持原则,又要不忘旧情。
(2)处理人际关系的原则是;做事以事论,私交以私交论,做事论理论法、私交论情。
(3)一个领导者坚持党性原则,并非可以不讲私人感情,二者相矛盾的时候,则应做到大公无私,同时做好思想疏导工作,使自己的亲友、师长、同学等能够理解。
如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因为得罪的是少数人,坚持的是真理。