公安年底工作总结2

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2024年公安安保个人年终工作总结(2篇)

2024年公安安保个人年终工作总结(2篇)

2024年公安安保个人年终工作总结____年是我在公安安保部门工作的第一年,这一年我深入学习科学理论,提高了自身的业务素质和综合素质,通过不断学习和实践,逐渐熟悉了安保工作的各项业务,并在实践中取得了一定成效。

接下来,我将对我的工作进行全面总结。

一、业务工作方面在工作中,我先后参与了各类安保任务,包括重点单位保护、现场安全保卫、排查安全隐患等。

通过对这些任务的参与和实践,我深入了解了安保工作的具体内容和要求。

通过参加培训和学习,提高了自己的安全防范能力和处置突发事件的应变能力。

同时,我还积极参与安全演练和模拟训练,提高了自己的工作技能和应急处理能力。

二、工作能力方面在工作中,我严格按照工作要求,认真履行职责,保持高度警惕,积极配合领导和同事的工作,以确保工作的高效进行。

在实际工作中,我注重观察和思考,能够迅速分析和判断安全风险,并及时采取相应措施防范和处理突发事件,保障安全。

同时,我还及时参加培训和学习,不断提高自己的业务水平和工作能力,以适应日新月异的安全形势。

三、工作创新方面在工作中,我积极运用新技术和新设备,提高工作效率和工作质量。

例如,在巡逻过程中,我尝试使用无人机进行巡查,迅速发现安全隐患。

此外,我还积极开展安全教育和宣传工作,引导广大市民树立安全意识,提高社会安全水平。

四、团队合作方面作为团队中的一员,我经常与同事们紧密合作,共同完成各项任务。

在团队合作过程中,我积极主动,勇于担当,有着很好的沟通和协调能力。

通过与同事们的密切配合,我们共同完成了很多关键任务,为社会安全稳定作出了贡献。

五、自我总结方面在一年的工作中,我深刻认识到安保工作的重要性和复杂性,提高了自己的工作素养和综合素质。

同时,我也了解到自身的不足和问题,比如在处理突发事件时,我有时会较紧张和不够冷静。

因此,我将继续加强学习和训练,提高自己的综合素质和工作能力,以更好地服务于公安安保工作。

六、未来发展方向在未来的工作中,我将继续提高自己的业务素质和综合素质,不断学习和积累经验,适应并超越不断变化的安全形势。

派出所年终工作总结范文7篇

派出所年终工作总结范文7篇

派出所年终工作总结范文7篇篇1在过去的一年中,我们派出所全体民警在上级领导的指导下,认真贯彻落实各项工作要求,切实履行好维护社会治安稳定的职责。

回顾一年来的工作,既有收获,也有不足。

现将一年的工作总结如下:一、基本情况我们派出所辖区面积XX平方公里,共有XX个社区和XX个行政村,常住人口XX万,流动人口XX万。

目前,我所共有民警XX人,协警XX人。

二、主要工作及成效1. 打击犯罪,维护社会稳定。

我们始终坚持“严打”方针,以打开路,以打促防。

一年来,共破获刑事案件XX起,抓获犯罪嫌疑人XX名;办理治安案件XX起,处罚违法人员XX人。

同时,我们还积极开展追逃工作,成功抓获逃犯XX名。

通过这些打击行动,有效震慑了犯罪分子,维护了社会稳定。

2. 矛盾纠纷排查化解。

我们积极组织开展矛盾纠纷排查化解工作,共排查出矛盾纠纷XX起,其中成功调解XX起,有效避免了矛盾升级和激化。

在处理过程中,我们注重运用法律手段,兼顾情、理、法,做到了既化解矛盾又维护法律尊严。

3. 公共服务提升。

我们积极推进公共服务工作,提升服务质量。

在户籍管理方面,我们共办理出生入户XX人次,死亡销户XX人次,户口迁移XX人次;在交通管理方面,我们加强了对辖区道路的巡逻管控力度和交通违法行为的查处力度;在消防管理方面,我们定期对辖区重点单位进行消防安全检查和宣传教育等。

这些工作的开展极大地提升了我们的公共服务水平。

4. 队伍建设加强。

我们注重队伍建设和民警素质提升。

通过开展政治理论学习、业务培训以及廉政教育活动等形式多样的学习教育活动来提高民警的思想认识和业务能力;同时我们还加强了内部管理和监督制约机制建设以确保民警严格依法履职。

5. 基层基础工作扎实推进。

我们以社区警务室为依托扎实推进基层基础工作。

通过建立完善的工作制度、规范工作流程以及加强与社区居民的沟通联系等措施来提升社区警务室的工作效能;同时我们还积极争取党委政府的支持以保障基层基础工作的顺利开展。

基层派出所民警年底工作总结范文7篇

基层派出所民警年底工作总结范文7篇

基层派出所民警年底工作总结范文7篇篇1================一、引言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,XXXX年已悄然离去。

作为基层派出所的一名民警,我深感责任重大,使命光荣。

接下来,我将对过去一年的工作进行细致总结,以期为未来的工作提供宝贵经验和启示。

二、工作内容概述1. 治安维稳工作* 常态化开展巡逻防控,提高见警率,有效遏制辖区案件发生。

* 强化重点区域、重点时段的安全保卫工作,确保大型活动安全有序。

* 加强流动人口管理,完善人口信息登记系统。

2. 案件处理工作* 及时受理群众报警,依法依规处理各类案件。

* 加强案件侦办力度,成功破获多起影响恶劣的案件。

* 强化与上级机关的沟通协作,形成联动打击机制。

3. 法治宣传工作* 定期开展法治宣传教育活动,提高群众法治意识。

* 结合“五五”普法规划,深入学校、社区、企业普及法律知识。

* 创新宣传方式,利用新媒体平台扩大法治宣传覆盖面。

三、重点成果与成果分析1. 成功打造“智慧安防”系统,实现了视频监控全辖区覆盖,案件数量同比降低XX%。

2. 加强社区警务工作,与社区建立联防联控机制,提升了社区治安防控水平。

辖区群众满意度达XX%。

3. 加强队伍建设,提升派出所民警综合素质和业务能力。

全年无违纪违规行为发生。

在公安部门的业务考核中取得了优异成绩。

举办各类业务培训XX余次,培训人数达到XX余人次。

通过这些措施,提高了派出所的整体战斗力和服务水平。

篇2一、引言本年度,作为基层派出所民警,我们肩负着维护社会治安、保障人民群众生命财产安全的重任。

在上级领导的正确指导和全体民警的共同努力下,我们取得了一定的成绩,现将本年度工作总结如下。

二、工作内容概述1. 治安管理(1)加强巡逻防控,提高见警率,有效预防治安案件的发生。

(2)深入开展矛盾纠纷排查化解工作,及时消除社会不稳定因素。

(3)加强娱乐场所和特种行业的日常监管,依法打击黄赌毒等违法犯罪活动。

(4)加强社区警务建设,推动群防群治工作。

2024年公安个人年度工作总结(2篇)

2024年公安个人年度工作总结(2篇)

2024年公安个人年度工作总结今年是我作为一名公安干警的第五个年头,回顾这一年的工作,我感到充实而又充满成就感。

在上级领导的正确指导下,我紧紧围绕服务人民群众、维护社会安定的宗旨,努力工作,不断学习进步,取得了一定的成绩。

以下是我的年度工作总结。

一、服务人民群众工作作为公安干警,我深知人民是公安工作的主人,服务人民是我们的宗旨。

今年,在服务人民群众工作中,我主要做了以下几方面的努力:1.加强社区警务工作。

我经常参与到社区活动中,与居民进行面对面的交流,了解他们的困难和需求。

并针对社会治安问题,积极开展宣传、预防工作,提高居民的安全意识和防范能力。

同时,我也组织安排警力加强巡逻,保障社区的安全稳定。

2.加强网上治安工作。

随着网络的普及,网络犯罪也日益猖獗。

我积极参与打击网络犯罪的工作,利用互联网技术,加强对网络违法犯罪行为的监控和打击。

并与相关部门进行密切合作,共同推进网络治安工作。

3.加强交通安全管理。

交通安全是人民群众生命财产安全的重要保障。

今年,我积极开展交通安全宣传教育活动,加强道路秩序管理,疏导交通拥堵。

并加强对酒驾、超速等交通违法行为的打击力度,为人民群众的出行安全保驾护航。

在服务人民群众工作中,我深感职责重大,使命光荣,虽然有时也会遇到一些困难和阻碍,但我会始终坚守初心,尽我所能为人民群众提供更好的服务。

二、加强队伍建设优秀的队伍是公安工作的重要保障。

今年,我在加强队伍建设方面做了如下工作:1.加强职业道德建设。

作为一名公安干警,我时刻牢记自己的职责,自觉遵守职业道德规范,坚决抵制各种不正之风。

我积极参加各类培训和学习活动,提高自身业务水平,不断提升职业素养。

2.加强培训教育。

今年,我参加了多项培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能。

同时,我也组织和安排警力参加培训,提高整个队伍的综合素质。

3.加强队伍凝聚力。

我注重与同事之间的沟通交流,促进同事之间的团结与合作。

并利用各种机会,组织开展运动会、文艺演出等活动,增强队伍的凝聚力和向心力。

派出所年终工作总结范本6篇

派出所年终工作总结范本6篇

派出所年终工作总结范本6篇篇1XXXX年,我们在区委、区政府和上级公安机关的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大精神,全面推进“三基”工程建设,紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标,不断创新管理机制,强化内部管理,夯实基础工作,严格落实人、车、路、企、事管控措施,大力开展校园周边环境整治、危爆物品管控、消防安全隐患排查等专项行动,全面提升了路面管控能力和安全保障能力,为辖区政治稳定和治安稳定做出了积极贡献。

一、基础工作取得新突破今年以来,我们始终把“三基”工程建设作为派出所工作的重中之重,按照上级公安机关的统一部署和要求,通过落实《XX省公安机关基层基础工作规范》,强化基础工作措施,使我所“三基”工程建设取得了显著成效。

(一)加强队伍管理,提高整体素质我们始终把队伍建设作为推动派出所各项工作的根本保障。

一是加强思想教育。

通过开展经常性的思想教育和政治理论学习,引导民警树立正确的人生观、价值观和世界观。

二是加强业务培训。

通过举办业务培训班、召开所务会、案例分析会等形式,提高民警的业务水平和办案能力。

三是严格落实各项规章制度。

通过建立完善值班备勤、绩效考核、监督制约等机制,规范民警的执法行为。

四是强化内部管理。

通过加强内务管理和警用车辆管理,树立民警的纪律观念和形象意识。

(二)加强社会治安防控体系建设我们在派出所辖区全面推行“人、车、路、企、事”管控措施,最大限度地把警力摆到路面,加强路面管控力度。

一是建立完善了社会治安防控体系。

通过整合警力资源,优化警力布局,形成点线面相结合的动态防控网络。

二是加强校园周边环境整治。

通过开展“护校安园”行动,落实上下学时段民警值班制度,有效维护了校园周边治安环境。

三是开展危爆物品管控行动。

通过深入排查和清理涉爆物品,严防危爆物品流失。

四是加强消防安全隐患排查。

通过开展消防安全隐患排查行动,及时发现并整改了一批消防安全隐患。

二、业务工作取得新进展(一)刑事案件办理情况今年以来,我们紧紧围绕“破案打击”这一要务,全面落实各项刑侦措施,共破获刑事案件XX起,打掉犯罪团伙XX个,抓获犯罪嫌疑人XX名,其中网上逃犯XX名,为辖区稳定做出了积极贡献。

2024年城区派出所年终工作总结6篇

2024年城区派出所年终工作总结6篇

2024年城区派出所年终工作总结6篇篇1一、背景本年度的工作对于城区派出所来说是充实且富有挑战的一年。

作为维护社会稳定的重要力量,我们在公安部门的正确领导和上级主管部门的指导下,努力落实各项职责和工作任务,致力于增强社会治安综合管理水平。

以下是我们针对今年工作的全面总结。

二、治安管理强化与措施实施面对复杂多变的治安环境,本所今年采取了多项措施强化治安管理。

首先,结合辖区实际情况,我们实施了社区警务战略,通过与社区居民的紧密沟通,加强了对治安信息的掌握与分析能力。

在加强治安防控方面,本所加大了对重点时段和区域的巡逻力度,并配备了高科技监控设备,提升了治安防控的科技含量。

同时,我们还针对辖区内突出的治安问题进行了专项整治行动,有效净化了社会环境。

三、案件侦办与打击犯罪成效显著今年,本所在打击犯罪方面取得了显著成效。

我们严格按照法律程序,侦办了一系列刑事案件,有效维护了法律的权威和公民的合法权益。

特别是在打击多发性犯罪方面,我们实施了多项专项行动,成功破获了一批涉及人民群众切身利益的案件。

同时,我们还加强了对网络犯罪的打击力度,维护了网络安全和人民群众的信息安全。

四、服务群众与警务工作优化在服务群众方面,我们始终坚持以人为本的原则,不断优化警务工作流程和服务方式。

首先,我们加强了窗口服务建设,提高了服务质量和效率。

同时,我们还积极推行网上办事服务,为群众提供更加便捷的服务方式。

在服务群众的过程中,我们还注重加强宣传教育工作,通过举办各类宣传活动和讲座,增强了群众的安全意识和法律意识。

此外,我们还积极组织开展了志愿服务活动,深入社区、学校等开展安全防范教育和服务工作。

五、队伍建设与内部管理提升今年,我们在队伍建设方面也取得了显著成效。

首先,我们加强了政治教育和业务培训,提高了全体民警的政治素质和业务能力。

同时,我们还注重加强内部管理,完善了各项制度和规范,确保了工作的有序进行。

在队伍建设过程中,我们还注重加强党风廉政建设,严格执行各项纪律规定,营造了风清气正的工作环境。

公安年度个人工作总结6篇

公安年度个人工作总结6篇

公安年度个人工作总结6篇工作总结要怎么写,很多人第一次上班写工作总结没有什么经验,那么小编收集整理了一些“公安年度个人工作总结6篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

公安年度个人工作总结6篇(篇一)一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。

现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。

这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性熟悉和思想道德素质。

二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。

一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。

平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。

三、存在的问题回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。

当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

诚然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,起真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。

派出所民警年终工作总结(五篇)

派出所民警年终工作总结(五篇)

派出所民警年终工作总结(五篇)派出所民警年终工作总结篇1转眼间20__年的工作将要结束了,在这一年的工作中我结合张总提出的“五不自”查找自己的不足,不断改正自己的缺点。

在这一年的里,一边工作一边学习,做到了干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,学到了很多也成长了很多。

平时在停车场巡逻,公交站值班,上路跟车以及面对突发事件时,细心观察,学习周围同事们的长处,弥补自己在工作中的不足。

现将20__年工作总结如下:在本职工作方面:第一:在车站内,加大巡逻力度,对发车场内车辆的安全设施,不定期进行检查,对进入站区的无关车辆及人员,及时上前询问进行引导,排除安全隐患,保障旅客及财产安全。

第二:在车站外,严厉打击业户的站外不文明喊客、站外上客等违规行为。

在公交站对黑车黄牛进行驱赶,防止发生偷揽线路旅客的现象,并在公交站岗便民服务点解答旅客问题,树立总站良好的服务形象。

对车站正门口的小旅馆从业人员进行驱赶,以免其破坏总站形象。

第三:应对突发情况时,敢于上前,勇于担当。

面对问题旅客,做到理智分析问题,尽量解决问题。

当然自身也存在一些不足,需要不断学习,加以改正。

在面对一些突发问题上,处理问题不够全面。

时常存在放松心态,不能时刻用规章制度约束自己。

工作中会出现怀疑态度,对自己完成的工作,存有不确定心理,担心自己工作出现漏洞,怕处理的事情不够圆满。

有时不能很快的调动自己的工作积极性,面对一些问题的时候,会存在抱怨,消极的情绪。

有缺点就要改正,在新的一年里,我会工作中多听、多看、多想,学习其他同事的工作经验来弥补自己的不足。

学习各项规章制度,对自己做到严要求,严纪律。

学习周围同事的工作方法,处事的工作态度,如何处理问题,解决问题,总结经验,结合自己的实际工作,有则改,无加勉。

学会调整自己的心态,始终保持空杯心态,既然改变不了环境,那么就改变自己,以便更好的为车站服务。

在今后的工作中,我会继续努力,紧紧围绕张总提出的“五不自”时刻查找自己的不足,多请教多学习,服从领导安排,团结好同事,服务好旅客,为打造和谐的大家庭尽自己最大的努力。

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公安工作年终总结(一)采取多种形式,主动公开警务工作信息。

一是通过“湘警要闻”、“治安快报”等形式及时发布公安工作动态、案件侦破进展情况、侦破的各类案件等实时信息。

截止目前,共发布“湘警要闻”信息3600 余条,“治安快报”信息1200 余条。

二是在“湘警网”上及时主动公开各类公安政策法规、规范文件,发布各类政府采购信息,并在省政府门户网站“政府信息公开发布平台”同步公开发布。

去年上半年,省公安厅由法制处牵头,组织对厅机关1990年以来制定的刑事、行政办案规范性文件进行了清理,共清理刑事、行政办案规范性文件和行政管理规范性文件266件,重新编排目录,统一格式,统一登记后在省政府门户网站上发布。

我们对现行的73项行政许可项目和9项非行政许可审批项目进行了清理,建议保留行政许可项目55项,非行政许可项目5项,并将清理结果逐项列明了依据、条件、数量、程序和收费标准,编制了专门的汇编本,并在“湖南日报”和省政府门户网站及省公安厅门户网站“湘警网”上公开发布。

去年11月,省公安厅贯彻实施《行政许可法》的情况通过了省政府法制办、省监察厅的检查验收,获得了高度评价。

三是通过“群防群治”栏目向群众发布“警方提示”、“公众防范”等信息。

同时,在《湘警网》首页开辟“警情发布”专栏,及时向群众发布重大警情、治安动态、交通路况、交通和火灾事故等各类安全预警信息,提供安全预警服务。

到目前为止,已发布警方提示”、“公众防范”信息 100余条,发布各类安全预警信息30余条。

(二)积极推行网上办事,提供便民服务。

按照与省政府签订的《-行政许可在线办理责任书》要求,省公安厅在“湘警网”开通了“网上办事”栏目,协调厅属各业务部门,按照“网站受理、后台办理、网站反馈”的原则,公开各类公安业务办事指南,提供各类办事表格下载服务,及时公布办事结果反馈信息。

目前,已按要求实现规定的15项行政许可项目的办事指南公开、申请表格下载、办事结果公示等在线办理服务。

同时,大力加强网上办事系统开发和应用,简化办事流程,不断拓宽电子政务的范围。

人口业务系统已经在全省搭建,预计年内可实现网上户口迁移,出入境网上受理系统也已经进入测试阶段;交警总队推出的交警“一网通”服务已正式启用,该平台的首期建设,主要针对解决群众反映最强烈、需求最迫切的一些问题,推出了驾驶人网上递交体检证明、机动车个性化号牌自编自选、新购机动车网上预约登记、机动车异地年检申请、驾驶人档案信息更正、机动车所有人信息更正、交通违法信息查询和告知、交通安全常识宣传教育等八项网上服务;消防总队在网上开通了“消防办事大厅”,目前,已实现“建筑工程消防设计备案”、“建筑工程竣工验收消防备案”等“网上备案”服务,同时通过消防办事大厅,可实现对全省各地市的消防安全备案申请的集中审批管理。

(三)开展警民互动交流,增进警民相互理解。

策划推出“网上访谈”栏目,通过访谈的形式宣传全省公安重点工作和典型事迹,与网民进行交流互动。

栏目推出以来,受到了广大网民的普遍关注。

至今,已制作播出“网上访谈”节目14期,每播出一期节目,网站点击率都有大幅提升。

今年以来,省公安厅与省政府门户网站合作,录制了2期访谈节目,受到了广大网民的高度关注,播出当日网站点击率近万人次。

我们在“湘警网”上开设了“在线咨询”栏目,同时,积极配合做好省政府门户网站“公众问答”栏目问题受理和答复。

对于网民提出的问题,统一收集汇总后,再根据问题内容和性质分发到对应的业务部门进行解答,并限期反馈。

到目前为止,共受理网民提问 97 起,全部予以公开答复,群众反响良好。

三、大力推进公安正规化建设,不断提升服务水平群众对公安机关不满意,很多是由于公安机关执法执勤、管理服务不规范引起的。

开始,全省公安机关启动了为期五年的“三基一化”工程建设,抓基层、打基础、苦练基本功,全面推进公安正规化建设。

在规范组织机构、规范内外观标识、规范日常管理的基础上,重点抓执法执勤、管理服务行为规范化,不断提升执法服务水平。

(一)大力推进执法执勤规范化建设。

公安机关的基本活动是执法活动,公安民警的基本行为是执法行为。

执法执勤规范化,是公安机关、公安民警服务为民最根本的要求;不规范的执法执勤行为,背离服务为民宗旨,人民群众最反感、最愤恨。

全省公安机关切实加强执法执勤规范化建设,不断提高公安民警为民执法的能力和水平。

一是完善执法执勤制度。

围绕缩小自由裁量空间、细化执法程序、解决模糊执法问题,制定出台了一系列法律规范性文件,为基层执法提供了明确具体的依据。

二是加强执法监督。

整合内部监督力量,明确法制、信访、纪律、督察部门监督执法的职责,不断完善执法质量考评机制,开展了省、市、县三级“千案督察”行动。

三是提高民警规范执法执勤能力。

学习借鉴香港的《警察通例》,组织编写了省、市、县三级公安机关和派出所《警务工作正规化指南》4本书,将每个岗位的工作职责、工作标准与素质要求、工作流程与依据、非常见警情处置、管理规范等5个方面的内容,分层级、分警种、分岗位作出明确规定,全省公安民警人手一册,都能对号入座,知道自己该做什么、怎么做、要达到什么标准。

制定了“全省公安机关学习应用《警务工作正规化指南》工作方案”,把学习应用《警务工作正规化指南》作为教育训练、苦练基本功的重要内容,在全省公安机关掀起了正规化指南学、训、考、赛、用的热潮。

同时,注重利用信息化手段规范民警执法执勤行为,依托全省警务信息综合应用平台,推广应用执法办案系统,实现案件从接警、立案、办案全过程网上流转,执法办案的程序成为办案信息系统的流程,不按程序办事无法正常网上流转,促使民警养成守程序、按规范执法执勤的习惯。

今年以来,全省公安机关通过警务信息应用平台办案7万多起、办理刑拘6000多人次、逮捕多人次、行政拘留1万多人次、生成法律文书32万多份,执法规范化水平不断提高。

(二)进一步加大窗口服务规范化建设力度。

去年以来,省厅投入120万建设经费,对长沙航空口岸签证窗口进行扩展,使该口岸成为全国硬件领先的窗口。

第五届“两岸论坛”期间,该窗口热忱为与会台湾代表服务,服务设施和质量受到台湾新党主席郁慕明高度称赞。

全省公安机关以“三基一化”工程建设为契机,加强人口与出入境服务窗口、交警、消防办事窗口建设,积极开展文明服务窗口创建活动,各级窗口基本达到“接待场所宽敞明亮、内外部标识规范、警务公开内容醒目、便民利民措施到位、工作台帐齐全、监督机制健全”的文明窗口标准。

(三)进一步加强对公安执法执勤、管理服务的监督。

除了强化传统监督手段外,今年以来,省公安厅在 “湘警网”开辟了“网上民生”专栏。

群众需要反映公安执法问题、要求查处案件、投诉民警违法违纪违规问题时,可以直接登陆《湘警网》,通过“网上民声”栏目进行实名制投诉(需填写真实姓名、身份证号码、家庭住址、联系电话);对群众通过“网上民声”反映的涉警信访个案,我们即时分发到相关市州县公安局,由各地按照处理信访件要求组织办理并向信访投诉人反馈,由厅信访处牵头,厅警务督察处、纪委和相关警种按规定进行督查、督办。

在这些信访投诉件办理时限到期后,对信访投诉人纳入警务调查范围,进行抽样电话回访调查。

“网上民声”栏目开通后,群众不出门就可以上网反映自己的诉求,大大减少了上访成本,提高了公安机关的接访效率,受到广大人民群众的欢迎。

一位江苏网民留言:“湖南省公安厅的‘网上民声’投诉栏目,让我们这些身在外省的湖南人感到温暖。

”从今年4月1日“网上民声”开通至今,共收到群众投诉832起,其中,已办结回复的216起,正在办理中的616起,警务调查已电话回访84人。

四、全面推行精细化管理,激励民警在为民服务上下功夫、创实绩以来,全省公安机关在认真总结以往目标管理和绩效考评经验的基础上,借鉴企业现代管理理念,依托警务信息应用平台,坚持分步实施、稳妥推进的原则,经过逼着搞、不局限考核形式,推着走、实行计算机考核,小步跑、注重考核结果运用三个阶段,全省公安机关全面推行了精细化管理模式。

精细化管理的核心内容和最大亮点,就是抓住“目标设定、责任分解、过程控制、严格考核、奖惩兑现”五个关键环节,以日清事清、周结月评为基础,对每个单位、每位民警每天所做的每件事进行计划、控制和评价,将评价结果与单位和民警的切身利益直接挂钩。

一是坚持分解量化、定岗明责、纵横比较“三结合”,科学设置目标,优化考评体系。

全省公安机关普遍建立了单位总帐、部门分类帐、民警个人明细帐3本台帐,做到事事能考、人人被考。

二是坚持日清事清、周结月评、年度总评“三步曲”,注重过程控制,确保考核到位。

各级公安机关普遍建立了“日清事清——周结月评——年度总评”工作链,对民警考核实行民警日清自评、主管考核人周结审核、单位考核小组月评月审三级考核模式。

对单位考核采取月考核与年底总排名相结合的方法进行。

三是坚持软件研发、硬件配置、应用培训“三同步”,加大科技投入,实行网上考核。

省公安厅依托公安信息网络,开发了办公自动化系统与精细化考评系统合二为一的应用平台,把工作流与考评流结合起来,把看似繁琐的考核过程变成了简单的“鼠标点击”,有效提高了工作效率和考评科学性。

目前,全省14个市州公安局和129个县市区公安分局全部实行了网上考核。

四是坚持物质奖励、精神鼓励、政治激励“三并举”,建立奖惩机制,强化结果运用。

各级公安机关将考核结果与民警的绩效奖金、评先评优、提拔晋升紧密结合起来,增强了精细化管理的刚性。

省厅机关在今年上半年开展的正、副处级领导干部竞聘中,明确规定,参加竞聘者,前12个月内精细化考核必须有4次以上“优秀”;同等条件下,获“优秀”次数多的优先提拔。

全厅有近百名干部因精细化考核不“达标”而失去了竞聘资格。

株洲市公安局根据精细化考核结果发放绩效奖金,每年奖金最高与最低的相差近1万元;同时,该局作出硬性规定,考核排名前30%的才有晋职晋级资格,连续2年排名后3%的予以免职。

以来,该局提拔任用149人、解决职级待遇316人、记功嘉奖436人,都严格按照考核排名在前的标准执行,并对考核排名靠后的56名民警作出了免职或诫勉等处分。

精细化考评有效激发了广大民警执法为民的事业心、责任感,深入挖掘了公安队伍的内在潜能,在全省公安系统营造出了你追我赶、争先创优的工作局面。

通过加强服务型机关建设,广大公安民警在为民服务上愿为、能为、善为、积极有为,大力促进了和谐警民关系建设,推动了全省公安工作进步。

湖南省民意调查中心的调查显示,近几年,公众对社会治安状况、公安队伍的评价逐年提高;领导干部联点下访、开门接访和公安民警定期走访群众等“大走访”长效机制,《湖南省公安机关服务经济社会发展服务人民群众十五项措施》等便民利民举措受到了广大群众的热烈欢迎;警民和谐产生的战斗力在各项维稳保安工作特别是奥运火距传递、“第五届两岸经贸文化论坛”、国庆60周年安全保卫工作中得到了充分体现。

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