李彦宏谈移动营销趋势对中小企业的几点启发

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移动营销的未来发展趋势

移动营销的未来发展趋势

移动营销的未来发展趋势随着移动技术的迅猛发展和智能手机的普及,移动营销已经成为市场营销领域中的重要一环。

未来,移动营销将继续呈现出以下几个发展趋势。

1. 数据驱动的个性化营销移动设备的普及使得企业能够更加精确地收集和分析用户的数据,从而实现个性化的营销。

未来,移动营销将更加注重数据分析,通过深入了解用户的喜好、行为和需求,为用户提供更加个性化的营销体验。

企业可以利用用户的位置信息、购买记录和社交媒体数据等,精确推送相关产品和服务,提高用户的参与度和购买意愿。

2. 跨平台整合营销未来,移动营销将不再局限于单一平台,而是通过整合多个平台实现全方位的营销。

随着智能设备的不断增多,用户在不同平台上的使用习惯也在变化。

企业需要将移动营销与社交媒体、电子商务和线下渠道等进行整合,以提供一致的品牌体验和无缝的购物体验。

跨平台整合营销将帮助企业更好地与用户进行互动,提高品牌知名度和用户转化率。

3. 视频和AR/VR的应用视频和增强/虚拟现实技术(AR/VR)在移动营销中的应用将越来越广泛。

随着移动网络的提速和智能手机的性能提升,视频已经成为用户获取信息和娱乐的重要方式。

未来,企业可以利用视频来展示产品功能、提供使用指南和分享用户故事,增强用户对产品的认知和购买欲望。

同时,AR/VR技术的发展也将为移动营销带来更多创新的可能性,如通过虚拟现实试穿衣服、AR导航等,提升用户体验和参与度。

4. 社交媒体和影响力营销社交媒体已经成为移动营销中不可忽视的一部分。

未来,企业将更加重视社交媒体的影响力,通过与社交媒体上的意见领袖和影响者合作,扩大品牌的影响力和用户的参与度。

企业可以利用社交媒体平台上的用户数据和用户互动,精准定位目标用户,并通过有影响力的用户推广产品和服务,提高品牌认知度和用户转化率。

5. 人工智能和机器学习的应用人工智能和机器学习技术在移动营销中的应用将变得更加广泛。

未来,企业可以利用人工智能和机器学习技术来分析海量的用户数据,预测用户的需求和行为,并根据用户的反馈进行智能化的推荐和个性化营销。

营销创新给中小企业带来的启示

营销创新给中小企业带来的启示

营销创新给中小企业带来的启示一、从营销的“点”、“面”创新到营销系统创新1、营销理念的系统创新理念创新是指企业适应新的营销环境的客观变化而形成正确的理念和观念。

在经济全球时代,传统的市场营销理念已不适应新的形势,必须要对营销理念的系统整合与管理。

首先,企业的营销理念要符合企业的核心价值观,要和企业的文化要求相适应。

其次,企业经营管理团队要建立大营销思维,企业从上至下要认识到营销不再是营销部门的事情,而是全体管理者,甚至是全体员工的责任。

尤其是研法部门和职能管理部门。

要确立市场和客户价值导向。

再次,要把营销理念上升到管理层次,要使营销理念“落地”,要把营销理念落实到营销的流程建设和制度建设中。

2、营销体系系统创新营销体系系统创新并不意味着完全推到过去的营销模式,对营销体系持续的改善,改良本身就是一种创新。

过去我们把创新理解为一种创造性的破坏,而不是创造性的建设。

中国企业的营销模式发展到今天,已经积累和沉淀了许多成功的东西。

系统创新恰恰需要提炼总结中国企业成功的营销经验,要继承它合理的成分,在继承的基础上进行系统的创新。

3、创新是涉及到整个营销部门要素各个层次同步、有机、协调、均衡的创新。

它包括营销模式、营销组织和流程、营销运行机制等方面。

要致力提升营销系统创新的能力,并把营销的创新提升到管理层次,对营销创新进行有效管理。

二、强化营销功能,提升营销理念面对经济全球化的机遇与挑战,必须进行营销理念的创新。

互联网已使整个地球变成一个地球村,使世界市场形成了一个统一的市场。

企业面临的市场已经变成了一个比国家概念更广阔和更多样化的空间。

相应地,企业的生存必将是全球范围内的生存。

这些变化给企业带来了机遇和挑战,又给企业带来了激烈的竞争,因而,企业必须采取新的营销理念。

1、全球营销理念因为Inter-net的商业使用,使企业在任何时间,任何地点,只要进行电脑联网,均面临着同国内外客户打交道的机会。

因而,企业不仅要树立全球营销的新理念,而是还必须采取与国外大企业不同的创新营销理念,避免与国外大企业直接竞争,也可通过联合经营来扩大规模,增强实力。

网络营销改变企业命运

网络营销改变企业命运

网络营销改变企业命运
佚名
【期刊名称】《数码世界:A》
【年(卷),期】2005(004)01A
【摘要】“大者恒大,小者恒小”,不知是哪位经济学人率先把这句话套用在了现代企业身上,几乎成为企业命运的枷锁。

尽管我们拿秦末那句著名口号“王侯将相宁有种乎”来鼓励中小企业们打破宿命,但是不幸的是,从事实来看真正能够打破论断从小变大者寥寥。

【总页数】1页(P10)
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.电子商务改变企业命运——解析《中国中小企业电子商务应用调查报告(2007~2008)》 [J], 《电子商务世界》编辑部
2.网络营销改变企业命运 [J],
3.中国著名企业成功失败启示录经营通鉴可能改变企业命运的一部影碟 [J],
4.战略新品:改变企业命运的战略抉择 [J], 李志起
5.民用涂料企业如何才能改变涂料装修工人主宰涂料企业发展的命运 [J], 张光彦因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

移动互联网时代企业发展的机遇与挑战--以小型零售实体企业为例

移动互联网时代企业发展的机遇与挑战--以小型零售实体企业为例

移动互联网时代企业发展的机遇与挑战--以小型零售实体企业为例,不少于1000字随着移动互联网的快速发展,企业正在面临着前所未有的机遇和挑战。

小型零售实体企业是其中之一,他们需要了解和适应移动互联网时代的特点和趋势,以实现企业的可持续发展。

机遇:1. 建立更广泛的市场覆盖面移动互联网可以帮助小型零售实体企业拓展终端市场覆盖面,因为它们提供了全新的营销方式。

例如,企业可以通过社交媒体平台发布广告、推广产品,吸引消费者关注。

2. 提升交易效率通过移动支付,消费者可以随时随地购买商品,不需要到实体店面,而且可随时通过电子支付的方式完成交易。

3. 提供更好的客户体验移动互联网可以让消费者与企业更加便捷地沟通和互动,这意味着用户的投诉和反馈可以快速有效地得到处理,同时也可以实时监控和更新库存、订单和物流信息。

4. 节省开支移动互联网可以节省企业的成本,例如,企业可通过电子商务平台销售产品,不用租赁实体店面。

挑战:1. 竞争激烈随着移动互联网的普及,越来越多的企业参与电子商务行业,加剧了竞争。

企业需要提高自身的产品质量,优化客户服务,增强品牌竞争力,才能在市场上取得一席之地。

2. 电子支付成本与安全性问题移动支付的成本高于传统货币支付,企业需要权衡成本与效益,谨慎使用电子支付方式,同时更加注重数据和资金的安全性。

3. 移动互联网技术和知识的不足移动互联网技术和知识的不足是企业发展的主要瓶颈之一。

企业需要学习和掌握移动互联网技术,以保持市场敏锐度。

4. 营销策略的转型移动互联网时代,传统的推广模式已经无法满足企业发展的需要。

企业需要调整营销策略,通过大数据分析,营销创新等方式提升品牌口碑和销售额。

总之,移动互联网时代为小型零售实体企业带来了机遇和挑战。

在适应移动互联网趋势的前提下,企业需要积极转型,提高自身的技术和营销能力,以适应激烈的市场竞争,实现企业的可持续发展。

李彦宏经典励志句子_励志句子

李彦宏经典励志句子_励志句子

李彦宏经典励志句子李彦宏是百度的创始人,为互联网做出了巨大的贡献,所以他的话能有励志就有多励志。

1.成功者一定是用自己的梦想去点燃别人的梦想,是时刻播种梦想的人。

(李彦宏《命运掌握在自己手中》)————李彦宏2.创业的“魔鬼三角”是:团队、融资、商业模式。

(李彦宏《我的创业“魔鬼三角”》)————李彦宏3.对于企业来说,我们根本不存在互联网公司,因为每一个公司都是互联网公司。

(李彦宏《危机当前————李彦宏4.我们必须时刻提醒自己,身处这样一个不确定的年代,我们仍然是一家心中有着远大理想的——小公司。

(李彦宏《有一些让我们更担忧的事》)————李彦宏5.在中国,无声的不是管理,是技术,太少人真正关心技术的进步,太多的人醉心于把管理当战争,把自己当毛泽东。

(李彦宏《无声的管理————李彦宏6.“搜索是百度成功的所有秘密,”李彦宏说:“这是互联网用户最常用的服务之一,越来越多地影响着互联网产业,百度就是一个明证。

”————李彦宏7.(百度国际化)你觉得我们需要有退路吗?!————李彦宏8.(身兼创始人和CEO)好处是便宜。

————李彦宏1 / 69.Google中国只是百度发展道路上的一处风景。

————李彦宏10.产品和技术既紧密相连也不是同一个事儿。

技术本身含量非常高,受语言文化限制并不是那么大,但产品,确实是跟语言文化非常有关系。

————李彦宏11.成功者一定是用自己的梦想去点燃别人的梦想,是时刻播种梦想的人。

(李彦宏《命运掌握在自己手中》)————李彦宏12.创业的“魔鬼三角”是:团队、融资、商业模式。

(李彦宏《我的创业“魔鬼三角”》)————李彦宏13.对于企业来说,我们根本不存在互联网公司,因为每一个公司都是互联网公司。

(李彦宏《危机当前————李彦宏14.我们必须时刻提醒自己,身处这样一个不确定的年代,我们仍然是一家心中有着远大理想的——小公司。

(李彦宏《有一些让我们更担忧的事》)————李彦宏15.在中国,无声的不是管理,是技术,太少人真正关心技术的进步,太多的人醉心于把管理当战争,把自己当毛泽东。

了解李彦宏的励志演讲稿,给你启发

了解李彦宏的励志演讲稿,给你启发

了解李彦宏的励志演讲稿,给你启发!今天,我想和大家分享一位非常有影响力的人——李彦宏先生,他是中国行业的代表人物之一,也是世界级的企业家和创新家。

他的创业历程可以说是坎坷曲折,但是他始终坚持自己的理念,不断披荆斩棘,最终实现了自己的梦想。

今天,我想通过他的故事,为大家带来一些启发和思考。

一、坚定自己的理念李彦宏先生曾在美国硅谷从事IT行业,在国内期间也曾就职于苹果公司和超级软件企业Infosys。

在这段时间里,他深刻地认识到信息技术对我们生产和生活的重要性,并且意识到技术的巨大潜力,在此基础上,他决定回国创业。

当时,国内的搜索引擎市场上花样繁多,李彦宏深知竞争的激烈程度。

但他从来没有动摇自己的选择,坚信自己的理念和技术创新可以颠覆整个行业,并成为世界级的企业。

正是这种坚定的理念,让他不断地尝试和探索,并最终成功地创建了百度公司。

二、勇于面对挑战创业路上充满无数的困难和挑战。

李彦宏曾被质疑他的技术不能与国际巨头相比,他们的模式也有很大的缺陷。

李彦宏并没有轻易放弃,在整个团队的努力下,他们不断地反复测试和改进产品,最终打破行业垄断,并夺得了市场的统治地位。

百度公司很霸道,从那时起,它一直存在于国内市场的一流地位,但面对其他领域的挑战,百度也经历了多次挫折,尤其是近年来,技术的创新和发展突飞猛进,百度必须不断地突破自身和创新,才能在激烈的国际竞争中生存下来。

三、积极推动创新李彦宏是一个极具创新意识的人。

他认为,的发展应该服务于整个社会和人类的需求,而不仅仅是获得商业利益。

因此,他创建了创新中心和大量的研究机构,积极推进技术的创新和发展。

他甚至提出,可以用于解决全球最重要的问题,例如气候变化、全球贫困和疾病预防。

总结:通过这位成功创业者的故事,我们不难发现,坚定的理念和信念,在面临困难的时候,能够给我们带来坚定的目标和动力。

同时,最大的敌人也是我们自己,我们应该尽力克服内在的恐惧和犹豫。

在创新领域,我们应该把眼光放在更高的平台,积极推动技术创新的发展。

李彦宏 中国互联网已进入营销时代 管理资料

李彦宏中国互联网已进入营销时代管理资料xx.04.30 : 信息时报
“互联网已经进入营销时代,
李彦宏指出,互联网产生的经济价值是互联网繁荣成长的源动力,营销是互联网能够为经济和企业带来的最直接利益,中国互联网进入营销时代,是互联网产业持续开展的自身需求,也是必然趋势。

李彦宏认为,过去十年,中国互联网经历了两个时代,以门户为代表的资讯效劳实现了媒体资讯的网络电子化,满足了人们对资讯的需求,同时实现了传统媒体广告向互联网的延伸,形成了互联网门户的时代,
“正是这利用搜索引擎来提升营销效能的营销模式得到市场的认可,我们取得惊人成长速度。

”李彦宏说。

根据百度最新公布的xx年第一季度财报,已经有16.1万的企业客户在利用搜索引擎进行在线营销。

该财报还显示,百度还保持了一个连续13个财季营收翻番的业绩。

华尔街分析师指出:“虽然经历春节前后的雪灾影响,百度仍能保持出色业绩,再一次展示了百度商业模式的可扩展性,也显示中国企业把百度视作推广产品和效劳的在线营销平台。

就互联网推广和在线营销而言,百度的营业收入已经超过其他竞争对手,成为中国当之无愧的网络营销之王。


模板,内容仅供参考。

李彦宏开讲啦观后感市场营销

李彦宏开讲啦观后感市场营销篇一李彦宏开讲啦观后感市场营销嘿,朋友!你要是问我看完李彦宏在《开讲啦》讲市场营销的感受,那我可得跟你好好唠唠。

说实话,一开始我心里还犯嘀咕,这李彦宏能讲出啥新鲜玩意儿?可看着看着,我发现自己还真是小瞧他了。

他讲市场营销那叫一个深入浅出,就像跟你面对面聊天一样,没那些个高大上的专业术语,全是实实在在的例子和经验。

也许有人觉得,不就是个企业家在那分享嘛,有啥特别的。

但我觉得这可太特别啦!他说的那些点,让我突然有种“哦,原来如此”的感觉。

比如说,他提到要抓住用户的需求,就像钓鱼得知道鱼爱吃啥。

这比喻,多形象啊!可我又在想,这道理谁不知道啊,但真能做到的能有几个?可能我们很多人都懂这个理,可真正实践起来,却总是手忙脚乱,找不到北。

他还讲了要不断创新,不然就会被市场淘汰。

这让我不禁反问自己:我是不是也经常安于现状,不敢去尝试新的东西?我觉得吧,创新这事儿说起来容易做起来难,谁不想创新啊,可真正能突破自己的又有几个?总之,看完李彦宏的这次开讲,我心里是五味杂陈。

一方面觉得市场营销这潭水可深着呢,另一方面又觉得好像找到了点方向,可又不确定自己能不能走对路。

哎呀,这感觉,真纠结!篇二李彦宏开讲啦观后感市场营销哇塞,看完李彦宏在《开讲啦》谈市场营销,我这心里头那是波涛汹涌啊!一开始,我就抱着好奇的心态,想着能从这位大佬嘴里听到啥高招。

嘿,你还别说,真给我震住了!他说市场营销就像一场没有硝烟的战争,这比喻,太绝了!咱就得在这战场上找准自己的阵地,还得时刻警惕对手的进攻。

我就在想,我自己要是上了这战场,能扛得住吗?也许能,也许不能,谁知道呢!李彦宏提到的用户体验那一块,真的让我深有感触。

他说要把用户当成上帝,可这上帝的心思可难猜啦!有时候我觉得自己挺懂用户的,结果一出手,发现全错。

这可咋办?难道要我有读心术不成?还有啊,他强调的数据分析,那一串串数字,看得我头都大了。

我就问自己,我能从这些密密麻麻的数据里看出门道来吗?我觉得我可能行,但又有点心虚。

全球华商名人堂 l 李彦宏最新演讲:如何在移动互联时代洞见未来并赢得成功

全球华商名人堂|李彦宏最新演讲——如何在移动互联时代洞见未来并赢得成功12月20日,第二届中国文化产业峰会暨东北亚区域文化发展论坛在吉林省长春市召开。

全国工商联副主席、中国民营文化产业商会会长、百度董事长兼CEO李彦宏在论坛发表主题演讲。

华商韬略作为理事单位应邀出席峰会。

李彦宏表示:只有对社会变化与流行趋势保持敏感,才能洞见未来并发现新的商机;真正的企业家应该着眼于未来去创造新产业,而不是跟随别人;文化产业与互联网的融合将创造巨大的新商机。

以下为全球华商名人堂根据现场演讲整理出的核心内容:一、只有对社会变化与流行趋势保持敏感,才能洞见未来并发现新的商机。

作为中国民营文化产业商会的会长,我一直在思考如何做大文化产业,梦想用商业的力量扩大文化的影响力。

沿着这个思路,我一直在思考一些具体的问题,比如怎么能把一个原本很小的产业,做成更大的产业?如何从大家没有注意到的领域发现新的产业机会,并且把它越做越大,获得更多人的认可和喜爱?文化产业是一个充满创造和想象空间的领域,特别适合作为企业家实现梦想的舞台。

所以,我自己也一直对文化领域的各个方面比较感兴趣。

刚才洪院长(洪相杓、韩国文化产业振兴院院长)讲了韩国文化产业的发展以及韩流的世界影响。

在座的年轻人对这些都应该是很熟悉的,像我这样年龄的人可能就不熟悉了。

韩流现象也激发我的思考。

比如,刚才讲到的韩国电视剧《来自星星的你》,它没有在中国没有任何一家电视台播过,但仍然在中国掀起了一股热潮。

这得益于网络视频的力量。

最初,是爱奇艺独家引进这部电视剧,后来又转卖给多个视频公司,掀起了一股新的潮流。

去年,我们和韩国领先娱乐公司SM达成战略合作。

后来,我与SM总裁李秀满交流,他对我说,Robin你知道吗,当时有很多中国互联网公司期望和我们合作,你猜猜我们为什么最终选择了百度。

我说我不知道,可能是因为我们有爱奇艺、贴吧等很多资源,可以帮助你们接触更多的中国消费者。

他说不是,我们与百度合作的最重要原因,是有一次我们的EXO在鸟巢开演唱会,你也去看了。

李彦宏演讲心得体会

李彦宏演讲心得体会李彦宏演讲心得体会作为百度公司的创始人和董事长,李彦宏是中国互联网行业的重要人物之一,他的演讲经常被人们关注。

最近,我有幸参加了李彦宏的一次演讲,并在他的精彩演讲中学到了很多东西。

以下是我对他演讲的一些心得体会。

首先,李彦宏的演讲非常生动有趣。

他善于用幽默的语言和诙谐的事例为观众讲解复杂的概念和理论,让整个演讲过程更加轻松愉快。

从他的演讲中我学到,做演讲时要注意用平实的语言和生动的形象来吸引观众的注意力,这样才能更好地传达自己的观点和意图。

其次,李彦宏的演讲思路非常清晰。

他能够将自己的观点和论述逻辑地组织起来,让观众能够容易地跟随他的思路。

他会在演讲开始时明确表达自己的主旨观点,并在演讲过程中通过有力的论证和举例来支持和加强自己的观点。

我认为这是一个优秀演讲者必备的能力,也是我需要提高的地方。

另外,李彦宏的演讲内容非常丰富。

他会从不同的角度和维度来分析和探讨一个问题,既有理论性的观点,又有实际案例的分析。

他的演讲让我看到了很多新的思维和观点,也让我对互联网行业有了更深入的了解。

我认为,一个好的演讲者应该具备丰富的知识和广度,以便能够给观众带来新的思考和启示。

此外,李彦宏还强调了创新的重要性。

他在演讲中多次提到创新和创造力是推动企业发展和进步的关键因素。

他讲述了百度在技术创新方面的努力和成果,也分享了一些对创新的思考和看法。

他的演讲让我深刻认识到在当前快速变化的时代,创新能力越来越重要,对个人和企业的发展具有决定性的作用。

最后,李彦宏的演讲激励了我。

他在演讲中强调了坚持和奋斗的重要性,让我深受鼓舞。

他以自己的成功经历为例,告诉观众只要有梦想并为之努力奋斗,就一定能够实现自己的目标。

他的演讲也提醒我,在面对困难和挑战时不要退缩,要勇敢面对并找到解决的办法。

总的来说,李彦宏的演讲给我留下了深刻的印象。

他的演讲生动有趣,思路清晰,内容丰富,强调了创新和坚持的重要性,并且激励着我去追求自己的梦想。

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李彦宏谈移动营销趋势对中小企业的几点启发
来源:网易科技作者:2014-9-4 17:01:28 行业:网络营销
导读:9 月 3 日,2014 年百度世界大会在京举行,重磅推出移动营销利器“直达号”,打造人 与服务连接的移动开放平台。

百度 CEO 李彦宏谈到,过去一年,越来越多的消费者通过移 动搜索寻找“服务”。


9 月 3 日,2014 年百度世界大会在京举行,重磅推出移动营销利器“直达号”,打造人与 服务连接的移动开放平台。

百度 CEO 李彦宏谈到,过去一年,越来越多的消费者通过移动 搜索寻找“服务”,但是,传统服务业通过依托移动站、Native App、公众号、团购等方式向移 动互联网转型,还存在着很多不足。

正所谓“不破不立”,此次百度大会中,李彦宏提出的若 干移动营销趋势的重要观点,不仅将推动广大中小企业在移动互联网时代的营销思路转型, 更为深刻的是,百度直达号的推出,或将推动行业洗牌,一些不适应新时代、新浪潮的中小 企业恐惨遭出局。

打破 WAP 站的花瓶 “单靠建立 WAP 站就够了。

”在不少中小企业主看来,所谓的移动互联网,不过是将 PC 端的网页直接照搬到移动端,最多做一些适当改动。

殊不知,这种观念在当前移动互联网浪 潮下,无异于“自掘坟墓”。

李彦宏在现场举了几个例子,以佳美口腔的移动网站为例。

李彦宏指出,虽然佳美口腔 移动网站过去一年的增速是 PC 网站流量增速的 4 倍, 但是与此同时,移动端的流量质量相 对较低, 对于新客户的转化不到 PC 的 50%。

这说明用户的这种习惯和预期跟 PC 时代是不 一样的。

用户可能希望通过手机在线跟医生进行沟通、咨询,希望看到网上对于佳美口腔的 各种各样的消费者的评价,甚至是希望跟佳美口腔预约一个具体的时间去洗牙,“这些功能 在移动端里头目前都没有,或者也不容易实现。

” 佳美口腔的市场总监也提到,佳美口腔早期通过建立 WAP 站点,带来了惊喜,但后来 发现,WAP 站点正在越来越多的扮演着“花瓶”的角色,虽然展示效果很好,但在转换新客 户、维护老客户上却业绩匮乏。

以新客户转换率来说,还不到 PC 端的一半,而在老客户维 护上,也缺乏与客户沟通的工具、更没有 CRM 系统能追销客户,提升客户的终身价值。

无疑,企业搭建移动站的主要问题在于功能弱、转化率低;而原生应用作为一个低频应 用, 即便是像大型航空公司这样的企业, 操作起来也存在推广难、 成本高、 活跃度低等问题。




因此,中小企业不应机械地把移动互联网等同于“建立 WAP 站点”,而应从转化率、留 存率等多维度进行考量。

走出微信公众号移动营销幻象 随着微信公众号的推出, 不少中小企业也将目光瞄准了微信平台, 期待通过微信公众号 来达到“拉新维老”的目的。

那么,微信公众号真的是中小企业移动营销的一剂良药?针对这 一营销误区,李彦宏用一个宝马 4S 店的实例进行了分析。

宝泽行作为一家宝马 4S 店,通过公众号吸引到了 5 千用户订阅,当初建立和维护这个 公众号的目的有两个,一是维护老客户,让宝马的车主来换油、维护、维修;二是通过公众 号吸引新客户,让过去没有在这儿买宝马的人来买宝马。

但是,“只有不到 5%的用户通过公 众号来预约他的维修服务,效果十分不明显的,只有不到 5%的人会这样来用。

而真正新客 户的转化,竟然一单都没有。

” “一切看起来很美”的微信平台,为何转化效果如此令人咋舌?造成这种情况的问题在于, 市场和消费需求变化太快, 公众号这种第三方平台的成本和门槛都相对较高, 同时个性化服 务受限,效率低。

过分倚重微信公众号,只会在低转化的泥沼中越陷越深。

那么,有没有一种方式既能够方便的维护老的客户,又能够大量的吸引新客户呢?中小 企业如何利用技术和平台创新实现移动营销突破?如何让你的顾客随时随地直达你来提供 的服务?李彦宏在演讲最后提出的这一问题,在百度副总裁李明远的演讲中给出了答案。

直达号打造中小企业移动营销新利器 李明远在演讲中揭晓的答案,正是“直达号”。

作为商家在百度移动平台的官方服务账号,直达号基于移动搜索、@账号、地图、个性 化推荐等多种方式,让顾客随时随地直达商家服务。

李明远表示,直达号将是传统服务商拥 抱移动互联网的最佳方式。

现在已经有餐饮、旅游、娱乐、生活服务等各行各业商家开通了 直达号,比如海底捞、良子、一亩田等等。

对中小企业来说,直达号能以简单易用、功能强大的特点,显著解决两个现实问题:吸 引新顾客、留住老顾客。

就简单易用来说,不需要聘请专门的技术人员或外包团队,只要会上网,就可以在直达 号页面轻松开通服务、抢注属于企业自己的直达号,通过简单的模板选择、编辑发布等操作 就可以快速打造一个精美且强大的企业直达号服务页面。

有了直达号后, 网友只要在手机百度或百度地图里@一下公司名或品牌名, 就可以直接 打开公司的服务页面, 免去了以前需要先搜索、 再挑选结果、 最后才能进到企业页面的繁琐。

而且, 网友可以在企业的直达号页面直接进行在线咨询交流、 在线订餐点菜、 预约服务、 选购产品等各种操作。

即便是对于完全不知道公司名、品牌名的陌生消费者,只要通过手机


百度、百度地图将推出的“发现”和“附近”功能,都会看到企业直达号的信息,一键直达服务 页面。

由于在拉新过程中,这些服务都是因为顾客有需求才被触发,而非强行推送到顾客面 前,因此转化率很高,这其实是百度平台区别于其他任何服务平台的独到优势。

由于直达号可以支持 SNS 社交能力,包括实时交互、用户评价、分享和点赞能力,这 些强大的功能,也为订单的转化提升做出了巨大促进。

对于商家来说,还可以借助直达号服务中的 CRM 后台,查看所有与其发生过交互乃至 订单关系的客户列表,通过数据分析,针对不同的客户个性化推送信息,进行有针对性的营 销。

此外,像海底捞这种总是人满为患需要排长队的公司,使用直达号,还能直接实现在服 务页面点餐、 结帐, 既提高了消费者的满意度, 又提高了商家的经营效率、 减少了人力成本, 对防止客户流失也有实际意义。

诚如李明远在演讲中所表达出的愿景:“在过去几年不断探索的基础上,我们将百度移 动领域的所有能力和资源进行系统整合, 推出新的直达号体系, 帮助商家们将服务能力有效 地移动化。

” 对于广大中小企业而言,保持最开放的心态,在移动互联网大潮来临时,紧紧抓住优质 平台的宝贵机遇,方可实现转型,实现企业营销战役的胜利。

















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