个人礼仪的概念

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礼仪礼貌礼节

礼仪礼貌礼节

礼仪礼貌礼节礼仪礼貌礼节一,礼仪礼貌礼节:1,礼:是敬意的通称,是人们在长期的生活实践中约定而成的。

2,礼仪:即礼宾,本意以宾客以礼相待;现简单的说礼节、礼貌和仪式就是礼仪;礼仪是表示敬重、友好和善良的;各种礼仪、礼貌和仪式在社会生活中讲究礼貌是一个国家文明程度的重要标准;礼貌礼节是衡量个人的道德标准,高低有无教养的尺度和见面时彼此问一声“你好”。

别人帮助你时真诚说声“谢谢”。

不小心踩到别人说声“对不起”这些都是礼节、礼仪的基本内容。

就是关心人、尊敬人。

3,礼貌:是人们在相互交往中表示尊重和友好的行为,本意是体贴别人说一个人有礼貌,除了指适度修饰的仪容仪表、端庄得体、举止气度(气质外),还必然反映在具体的甚至细微小节的行为举止上;例如对宾客笑脸相迎、热情服务、尊老爱幼、是否有礼貌乃是酒店员工的文化修养和素质的综合表现(化淡妆也是对对方尊重),以满足宾客膳、宿、休、购物和康乐等要求,酒店员工应时时处处讲究礼貌,使宾客感到亲切温暖。

4,礼节:是指人们在日常生活中相互表示问候,致意,祝愿,慰问以及服务和必要协助惯用形式。

礼节往往是本国或是本组织,本人对自己的交往,接待和服务对象由衷的表示尊敬,善意和有好的行为。

5,酒店礼仪:属于职业礼仪的一种,是指在酒店行业中特有的并得到认可的礼节和仪式。

(是你的动作必须标准)。

体现在礼貌服务宾客至上。

A,目的———使客人有宾至如归的感觉。

从而树立酒店和个人的形象。

B,表现———全心全意为客人服务思想,尊重客人,宾客至上。

讲究搞好服务的方法和艺术符合国情民俗文化和当代道德。

尊重别国风俗和宗教礼仪。

尊重妇女,从而使客人满意。

认可酒店的服务。

赢得跟多的回头客。

二,礼貌服务的要点:1,服务概念的国际含义包括以下内容:A,微笑:对每位宾客微笑服务。

B,出色:将每项小的工作都做到出色。

C,准备:随时准备好为宾客服务。

D,看待:将每位客人都看成需要特殊照顾的宾客。

E,邀请:在每一次服务结束时,都要邀请客人下次光临。

礼仪的概念及礼仪的内容

礼仪的概念及礼仪的内容

礼仪的概念及礼仪的内容一、礼仪概念礼仪是指在一定的社会交往活动中,人们为了相互尊重、友好交往,所共同遵循的行为规范和社交准则。

它既是一种文化现象,也是一种行为方式,旨在通过一系列规范和惯例来展示对他人的尊重、诚恳和友好。

1、定义礼仪是一种行为准则,它指导人们在社交交往中如何表现得体、得礼,既显示出对他人的尊重,也体现了个人的修养。

2、目的礼仪的目的是为了促进人与人之间的相互理解和信任,树立良好的个人形象,维护和促进社交关系的和谐。

3、重要性在人际交往中,礼仪的重要性不言而喻。

它是人与人之间建立良好关系的基础,也是社会和谐稳定的重要基石。

通过遵守礼仪,我们可以更好地融入社会,与他人建立友好的交往关系。

二、礼仪内容礼仪涵盖了许多方面,包括着装、言谈、举止、社交、职场、家庭、教育等。

1、着装着装礼仪是指在不同的场合,人们根据场合的特点和要求,选择合适的服装搭配和装扮。

在职业场合,应选择简洁、大方、正式的职业装,以表现出专业、严谨的职业形象。

在社交场合,应选择时尚、得体、符合场合氛围的服装,以展现出优雅、得体的社交风范。

在家庭场合,则应选择舒适、自然、体现家庭氛围的服装,以表现出轻松、温馨的家庭形象。

2、言谈言谈礼仪是指在不同场合,人们应当使用合适的语言表达自己,与他人进行友好、得体的交流。

在与他人交流时,要保持诚恳、尊重的态度,注意控制自己的情绪和音量。

同时,要避免使用粗俗或冒犯他人的言语,积极倾听他人的意见并给予适当的回应。

3、举止举止礼仪是指在不同的场合,人们应当有合适的站姿、坐姿、行姿等举止表现。

在站立时,要保持挺拔、自信的站姿,避免倚靠或斜靠。

在就座时,要注意保持端正的坐姿,避免翘二郎腿或半躺半坐。

在行走时,要保持稳健、自信的行姿,避免摇晃或过快。

4、社交社交礼仪是指在社交场合中,人们应当遵循的相互问候、致辞、感谢等礼节。

在遇见他人时,要主动问候并表达友好之意。

在参加社交活动时,要遵守活动的规则和礼节,尊重他人的权利和感受。

日常生活中个人行为举止礼仪_个人礼仪_

日常生活中个人行为举止礼仪_个人礼仪_

日常生活中个人行为举止礼仪日常生活中,我们每个人的形象气质都离不开个人行为举止礼仪。

下面是小编给大家搜集整理的日常生活中个人行为举止礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!日常生活中个人行为举止礼仪1、仪态——展示您的教养仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。

它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。

个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。

一个人即使有出众的姿色、时髦的衣着,但如果没有相应的行为美,就破坏了自己的形象。

我们的姿态举止就应该体现秀雅合适的行为美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。

要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻,工作紧张而不失措,休息时轻松而不懒散,与宾客接触时有礼而不自卑。

一个人的气质、风度及其礼仪教养不能仅是靠高档的服饰装扮而成的,更不是靠人们拥捧而就的,而是在一言一行中自然体现出来的。

2、站姿——要有稳定感最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。

社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。

女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。

正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。

站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。

温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:⑴ 上身。

歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。

⑵ 手脚。

两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

⑶ 动作。

搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。

3、坐姿——讲究稳重感坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。

优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。

入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。

入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。

两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。

礼仪礼貌礼节

礼仪礼貌礼节

礼仪礼貌礼节在社交场合中,礼仪、礼貌和礼节是我们和他人交往时必须遵守的准则。

它们不仅仅是一种社会规范,更是一种文明的象征。

只有通过正确的行为举止,我们才能赢得他人的尊重和信任,建立良好的人际关系。

本文将详细介绍礼仪、礼貌和礼节的概念,以及在不同场合下应该遵守的具体行为准则。

一、礼仪的定义和重要性礼仪是指在社会交往中,按照社会习惯和规范,进行言行举止的一种规范行为。

它涉及到个人形象的塑造、非语言沟通的技巧、言语表达的方式等方面。

礼仪不仅仅是一种个人素质的表现,更是一种社会文明的体现。

礼仪的重要性体现在以下几个方面:1. 礼仪能够展示个人修养和素质,给他人留下良好的印象。

2. 礼仪有助于改善人际关系,增进彼此的了解和信任。

3. 礼仪能够提高个人的社会地位和职业竞争力。

4. 礼仪是维护社会和谐稳定的重要保障。

二、礼貌的内涵和实践礼貌是指在与人交往中,以友好、尊重和谦虚的态度对待他人,遵循一定的行为准则。

礼貌不仅仅是一种表面的应付,更是一种真诚的对待他人的态度。

实践礼貌的具体方式有:1. 注意自己的言辞和语气,避免说粗话和冒犯他人的话语。

2. 尊重他人的意见和观点,不随意打断或争辩。

3. 对长辈和上级表示恭敬和尊重,遵循适当的敬语和称谓。

4. 懂得感谢和道歉,在受到别人帮助或犯错时表达真诚的谢意和歉意。

5. 尊重他人的隐私和个人空间,避免无礼的干涉和打扰。

三、礼节在不同场合的具体要求礼节是指在特定场合下,按照一定的规范和仪式进行礼仪行为的一种规定。

不同场合有不同的礼节要求,下面将介绍几个常见场合下的礼节规范。

1. 社交场合的礼节:在社交场合中,要注意穿着得体、言谈举止得体、笑容自然、给予他人适当的关注和尊重。

2. 商务场合的礼节:在商务场合中,要注意正式的着装和言谈举止的得体,尊重对方的地位和职责,遵循商务礼仪的规范。

3. 公共场所的礼节:在公共场所中,要遵守公共秩序,保持安静,尽量减少打扰他人,尊重规则和他人的权益。

什么是礼仪什么是礼节

什么是礼仪什么是礼节

什么是礼仪什么是礼节礼仪,作为一种人际交往的文化规范,植根于人类社会的发展和进步。

它涉及到我们在不同场合中的言行举止,以及对他人的尊重和关注。

而礼节,则强调了对他人的诚恳和礼貌,以及在特定场合中的恰当行为表现。

本文将从不同角度探讨礼仪和礼节的概念、作用和重要性。

一、礼仪的概念礼仪一词源于古代汉语中的“礼”和“仪”,它包含了人与人之间的尊敬、关爱和尊重,以及对社会习俗和规则的遵守。

礼仪是一种行为准则,它告诉我们如何在不同的场合中得体地表现自己,以及如何与他人进行良好的互动。

二、礼仪的作用和重要性1. 促进社会和谐:礼仪是社会秩序的基石,它通过规范人们的行为,促进了社会的和谐与稳定。

礼仪能够减少冲突和误解,建立和维护良好的人际关系,为社会提供了文明、有序的环境。

2. 增进个人形象:遵循恰当的礼仪规范,可以提升个人形象和修养。

例如,在商务场合中,谈吐得体、礼节周到的人往往会给人留下良好的印象,提高自己的职场竞争力。

3. 增强自信心:掌握礼仪规范,可以使人在各类社交场合中更加从容自信。

无论是参加婚礼、宴会还是商务会议,熟悉礼仪规范能够帮助人们克服紧张和不安,更好地应对各类社交场合。

三、礼节的概念礼节是指在特定场合下,按照规范和习俗遵循特定的行为准则和礼仪标准。

它强调了对他人的尊重和关爱,以及对场合、环境的恰当应对。

四、礼仪和礼节的关系礼仪和礼节都是文化传统和社会规范的延伸,它们相辅相成,不可分割。

礼仪是一般性的规范,涵盖了更广泛的社会行为规则;而礼节则注重于特定场合下的行为准则和礼貌规范。

礼仪是构建礼节的基础,而礼节则是礼仪的实践体现。

五、礼仪和礼节的实践根据不同的文化背景和社交场合,礼仪和礼节的实践方式也会有所不同。

以下是一些常见的礼仪和礼节实践:1. 礼仪实践:(1) 尊重他人:包括称呼礼貌、对话中注意尊重对方的感受等。

(2) 注重仪容仪表:保持整洁、穿着得体、仪容大方。

2. 礼节实践:(1) 礼貌用语:如问候语、道歉语等。

中职生对个人礼仪的认识_礼仪知识_

中职生对个人礼仪的认识_礼仪知识_

中职生对个人礼仪的认识加强职校生的礼仪教育是职业学校德育工作的一项重要内容。

中职生对个人礼仪的认识有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

中职生对个人礼仪的认识:个人礼仪(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。

清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

(二)言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

礼仪教育的重要性_礼仪对职场的重要性

礼仪教育的重要性_礼仪对职场的重要性

礼仪教育的重要性_礼仪对职场的重要性礼仪对职场的重要性一、什么是礼仪1、礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。

“礼”的基本要求,就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。

所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。

简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

2、学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。

形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。

仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。

我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。

尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

二、礼仪在职场中的作用现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。

东西方文化虽然存在一定的差异,但在现代职场中,尤其是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。

对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

礼仪的基本概念是什么

礼仪的基本概念是什么

礼仪的基本概念是什么礼仪是人们在社交活动中所遵循的规矩和仪式。

它源远流长,贯穿于人类文化的各个领域。

礼仪的基本概念包含了尊重、规范和交流等要素,它对于维护社会秩序和人际关系的健康发展起着至关重要的作用。

一、尊重他人礼仪的基本概念之一就是尊重他人。

尊重他人是指在交往过程中对他人的身份、权益和尊严保持尊重态度。

这包括了对他人的言行举止表示尊重,并且避免冒犯或伤害他人。

尊重他人是一种基本的道德准则,有利于建立和谐、融洽的人际关系。

在日常生活中,我们可以通过一些简单的举动来表达对他人的尊重。

比如,对长辈或者上级使用适当的称谓,尊重他们的意见和决定;在公共场合保持安静,避免打扰他人;对他人的隐私进行尊重,不做过多的干涉等等。

这些行为的背后都体现了对他人的尊重。

二、遵守规范礼仪的另一个基本概念是遵守规范。

规范是一系列在特定社会环境中制定的行为准则和标准。

遵守规范可以帮助我们在社交活动中保持秩序,避免冲突和纠纷的发生。

不同的社交场合有着不同的礼仪规范,比如在宴会上要学会运用餐具,保持优雅的姿态;在商务会议中要注意时间管理和表达技巧;在公共场所要遵守公共秩序,不大声喧哗等等。

遵守规范有助于我们树立良好的形象,展示出自己良好的教养和素质。

三、有效交流礼仪的基本概念还包括了有效交流。

有效交流是指以适当的方式和态度与他人沟通,使信息能够准确传达并被理解。

通过有效的交流,人们可以建立互信、增进沟通,促进协作和合作。

在日常生活中,我们可以通过一些技巧改善我们的交流能力。

比如,学会倾听他人,尊重他人的意见和看法;使用适当的语言和措辞,避免过分主观或冒犯性的言辞;注意非语言交流,比如面部表情和肢体语言等。

通过这些方式,我们可以有效地与他人进行交流,增强彼此理解和沟通。

综上所述,礼仪的基本概念是尊重他人、遵守规范和有效交流。

礼仪是社会文明的象征,它不仅涉及到人们的行为方式,还影响着人际关系的发展和社会秩序的维护。

通过遵循礼仪,我们能够建立和谐、融洽的社会环境,并且提升个人形象和社会地位。

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个人礼仪的概念篇一:礼仪的概念礼仪的概念基本信息词目:礼仪拼音:lǐyí定义:1.礼节和仪式。

2.人们约定俗成,表示尊重的各种方式。

解释:1.礼节和仪式。

这是传统的解释,“礼”字和“仪”字指的都是尊敬的方式,“礼”,多指个人性的,像鞠躬,欠身等,就是礼节;“仪”,则多指集体性的,像开幕式,阅兵式等,就是仪式。

2.人们约定俗成,表示尊重的各种方式。

这是现代通俗而简洁的解释,这里的方式分行动型和非行动性,像鞠躬,给老人让座等,就是行动型的,也就是尊重的形式,这需要行动才有效果,;而像庄严场合不嘻笑,别人睡觉不吵闹等,就是非行动型的,也就是行为规范,它不需要行动就有效果。

葛静礼仪小姐《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度。

”《周礼·春官·肆师》:“凡国之大事,治其礼仪,以佐宗伯。

”《史记·礼书》:“至秦有天下,悉内六国礼仪,采择其善。

”《北齐书·皇甫和传》:“及长,深沉有雅量,尤明礼仪。

”基本含义致福曰礼,成义曰仪。

古人讲“礼者敬人也”,礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。

它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

由来礼仪作为人际交往的重要的行为规范,它不是随意凭空臆造的,也不是可有可无的。

了解礼仪的起源,有利于认识礼仪的本质,自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。

对于礼仪的起源,研究者们有各种的观点,可大致归纳为以下几种。

有一种观点认为,礼仪起源于祭祀。

东汉许慎的《说文解字》对“礼”字的解释是这样的:“履也,所以事神致福也从示从豊豊亦声”。

意思是实践约定的事情,用来给神灵看,以求得赐福。

“礼”字是会意字,“示”指神从中可以分析出,“礼”字与古代祭祀神灵的仪式有关。

古时祭祀活动不是随意地进行的,它是严格地按照一定的程序,一定的方式进行的。

郭沫若在《十批判书》中指出:“礼之起,起于祀神,其后扩展而为人,更其后而为吉、凶、军、宾、嘉等多种仪制。

”这里讲到了礼仪的起源,以及礼仪的发展过程。

有一种观点认为,礼仪起源于法庭的规定。

在西方,“礼仪”一词源于法语的“Etiguette”原意是“法庭上的通行证”。

古代法国为了保证法庭中活动的秩序,将印有法庭纪律的通告证发给进入法庭的每个人,作为遵守的规矩和行为准则。

后来“Etiguette”一词进入英文,演变为“礼仪”的含义,成为人们交往中应遵循的规矩和准则。

另外还有一种观点认为,礼仪起源于风俗习惯。

人是不能离开社会和群体的,人与人在长期的交往活动中,渐渐地产生了一些约定俗成的习惯,久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范,当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后,就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。

遵守礼仪,不仅使人们的社会交往活动变得有序,有章可循,同时也能使人与人在交往中更具有亲和力。

1922年《西方礼仪集萃》一书问世,开篇中这样写道:“表面上礼仪有无数的清规戒律,但其根本目的在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方,使人变得和易近人。

”从礼仪的起源可以看出,礼仪是在人们的社会活动中,为了维护一种稳定的秩序,为了保持一种交际的和谐而应运产生的。

一直到今天,礼仪依然体现着这种本质特点与独特的功能。

篇二:礼仪的概念礼仪的概念礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

总而言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的由来礼仪作为人际交往的重要的行为规范,它不是随意凭空臆造的,也不是可有可无的。

了解礼仪的起源,有利于认识礼仪的本质,自觉地按照礼仪规范的要求进行社交活动。

对于礼仪的起源,研究者们有各种的观点,可大致归纳为以下几种。

有一种观点认为,礼仪起源于祭祀。

古代“礼”字写法见上图。

东汉许慎的《说文解字》对“礼”字的解释是这样的:“履也,所以示神致福也”。

意思是实践约定的事情,用来给神灵看,以求得赐福。

“礼”字是会意字,“示”指神,“”(发jī音)指祭祀时盛祭品的器皿,从中可以分析出,“礼”字与古代祭祀神灵的仪式有关。

古时祭祀活动不是随意地进行的,它是严格地按照一定的程序,一定的方式进行的。

郭沫若在《十批判书》中指出:“礼之起,起于祀神,其后扩展而为人,更其后而为吉、凶、军、宾、嘉等多种仪制。

”这里讲到了礼仪的起源,以及礼仪的发展过程。

有一种观点认为,礼仪起源于法庭的规定。

在西方,“礼仪”一词源于法语的“Etiguette”原意是“法庭上的通行证”。

古代法国为了保证法庭中活动的秩序,将印有法庭纪律的通告证发给进入法庭的每个人,作为遵守的规矩和行为准则。

后来“Etiguette”一词进入英文,演变为“礼仪”的含义,成为人们交往中应遵循的规矩和准则。

另外还有一种观点认为,礼仪起源于风俗习惯。

人是不能离开社会和群体的,人与人在长期的交往活动中,渐渐地产生了一些约定俗成的习惯,久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范,当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后,就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。

遵守礼仪,不仅使人们的社会交往活动变得有序,有章可循,同时也能使人与人在交往中更具有亲和力。

1922年《西方礼仪集萃》一书问世,开篇中这样写道:“表面上礼仪有无数的清规戒律,但其根本目的在于使世界成为一个充满生活乐趣的地方,使人变得和易近人。

”从礼仪的起源可以看出,礼仪是在人们的社会活动中,为了维护一种稳定的秩序,为了保持一种交际的和谐而应运产生的。

一直到今天,礼仪依然体现着这种本质特点与独特的功能。

礼仪的特点礼仪是一门社会交际的学问,它具有自身的特点:共同性人们追求真善美的愿望是一致的,礼仪是社会各阶层人士所共同遵守的准则与行为规范。

每个人都要依礼办事,全人类不管哪个国家,哪个民族都以讲礼仪为荣。

例如:礼尚往来,礼貌待客,文质彬彬,举止得体都是符合大多数人的价值取向的文明标志,我国宋代出版的启蒙教材《三字经》,强调了礼仪的重要性,“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。

”即是说作为子女,从小就要接近师长和朋友,学习为人处世的礼仪,因为这是做人的起点。

差异性由于地域的不同,民族的不同,文化背景不同,礼仪除了共同性特点之外,还带有本地域民族的自身特点,这就形成了礼仪表现形式上的差异性。

例如:有一种手势,大拇指和食指环成圆圈,其余手指伸展,意思是“OK”,这种手势在美国表示“赞同”、“了不起”,但是在巴西则是指责别人行为不端。

所以礼仪除了具有一定的固定形式与规范外,还要注意因时因地因对象的不同,而“入乡随俗”。

继承性礼仪规范将人们交际活动中约定俗成的程式固定下来,这种固化程式随着时间的推移沿袭下来,形成了继承性特点。

人们对传流下来的礼仪规范应采取汲取精华,去其糟粕,古为今用的态度。

例如:在重大活动中,座次以北为上,以右为尊的规则,就是继承了传统礼仪,成为现今人们仍沿用遵守的礼仪规范。

发展性礼仪规范不是一成不变的,它随着时代的发展,科学技术的进步,在传统的基础上不断地推陈出新,体现着时代的要求与时代的精神。

例如:在我国,握手替代了作揖,鞠躬替代了跪拜,如今节假日给亲朋好友打个礼仪电话,发个短信,或送去礼仪鲜花,表示祝贺与问候,这些都反映了礼仪发展性的特点。

礼仪简述礼仪如果分类,可以分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

但是五大分支的分类是相对而言,因为礼仪是一门综合性的学科,各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都是相互贯穿的。

礼仪的主要功能:一是礼仪有助于提高人们的自身修养;二是礼仪有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;礼仪还有助于净化社会风气。

各个角度上看礼仪:从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点,大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件;从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,礼仪是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的作用礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往尺度,会理的处理好人与人的关系。

如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。

礼仪是塑造形象的重要手段。

在社会活动中。

交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。

总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力礼仪即礼节与仪式。

中国古代有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。

五礼的内容相当广泛,从反映人与天、地、鬼神关系的祭祀之礼,到体现人际关系的家族、亲友、君臣上下之间的交际之礼;从表现人生历程的冠、婚、丧、葬诸礼,到人与人之间在喜庆、灾祸、丧葬时表示的庆祝、凭吊、慰问、抚恤之礼,可以说是无所不包,充分反映了古代中华民族的尚礼精神。

吉礼居五礼之手,它主要是对天神、地祗、人鬼的祭祀典礼。

其主要内容可包括三个方面。

第一是祭天神,即祀昊天上帝;祀日月星辰;祀司中、司命、风师、雨师等。

第二是祭地祗,即祭社稷、五帝、五岳;祭山林川泽;祭四方百物等。

第三是祭人鬼,主要为春夏秋冬享祭先王、先祖。

凶礼是哀悯、吊唁、忧患之礼。

它的主要内容有:以丧礼哀死亡,以荒礼哀区礼,以吊礼哀祸灾,以桧礼哀围败,以恤礼哀寇乱。

其中,丧礼是对各种不同关系的人之死亡,通过规定时间的服丧过程来表达不同程度的北上;荒礼是对某一地区或某一国家受到饥馑疫疠的不幸遭遇,国王与群臣都采取减膳、停止娱乐等措施来表示同情;吊礼是对同盟国或挚遇有死丧或水火灾祸而进行吊唁慰问的一种礼节。

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