宝洁成功的案例分析
宝洁公司案例分析分析
3. 目标市场定位
2目标市场选择
宝洁公司进入中国市场 后首选目标市场是城市市 场上收入水平较高、比较 注重个人形象和生活品味 的青年人群,宝洁公司抓 住了青年人求新、好奇、 透支消费、追求名牌、喜 欢广告、注重自我等心理, 研制和开发了满足年青年 人消费需求的产品,利用 具有青春活力的青年男女 做广告,引导和刺激青年 人的消费心理。
LOGO
P&G
——亲近生活 美化生活
宝洁公司案例分析
1 公司简介 领导人
目录
2 商业模式分析 3 经营模式分析
4 管理模式分析
5 SWOT/PEST/五力竞争模型/QSPM矩 阵/BCG矩阵/EFE&IFE分析
66 建议和启示
公司简介
❖ 宝洁（英文名称：Procter & Gamble）创于1837年，是全球最大的 日用消费品公司之一。公司性质：股份制。公司总部位于美国俄亥俄 州辛辛那提，全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名 度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产 品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁 用品及电池等。
宝洁公司一直奉行“生产 和提供世界一流的产品和服务, 以美化消费者的生活”为公司 宗旨,崇尚消费者至上原则。 宝洁将自己的品牌定位为“以 高取胜”,产品一向以高价位、 高品质著称，因此宝洁一直将 自己的目标市场定位于中高档 市场。近几年，宝洁不断扩大 自己的目标市场，开始发展中 国庞大的低档市场，例如宝洁 卖得最贵的、定位最高的飘柔 洗发水由30元/瓶（200毫升） 以9.9元/瓶（200毫升）出市, 宝洁开始由原来的高端走向大
宝洁法律案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景宝洁公司（Procter & Gamble，简称P&G）是全球最大的日用消费品公司之一，总部位于美国辛辛那提。
宝洁公司成立于1837年，主要生产和销售个人护理、家庭护理和美容护理产品。
在我国，宝洁公司拥有多个知名品牌，如海飞丝、潘婷、飘柔、舒肤佳、玉兰油等。
近年来，宝洁公司在我国市场取得了巨大的成功，但也面临着诸多法律风险。
本文将针对宝洁公司在我国市场的一起法律案例进行分析，以期为我国企业在市场运营中规避法律风险提供借鉴。
二、案例简介2019年，我国消费者李某在购买宝洁公司生产的某品牌洗发水时，发现洗发水外包装上标注的保质期为三年，但实际生产日期为2018年。
李某认为宝洁公司存在虚假宣传行为，遂将宝洁公司诉至法院，要求宝洁公司退还购买费用并赔偿损失。
三、案例分析1. 案件焦点本案的焦点在于宝洁公司是否存在虚假宣传行为。
根据《中华人民共和国广告法》第二条规定，广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告。
本案中，宝洁公司在洗发水外包装上标注的保质期与实际生产日期不符，是否构成虚假宣传？2. 法院判决法院经审理认为，宝洁公司在洗发水外包装上标注的保质期与实际生产日期不符，存在误导消费者的行为，构成虚假宣传。
据此，法院判决宝洁公司退还李某购买费用并赔偿损失。
3. 案例启示（1）企业应严格遵守法律法规，规范广告宣传行为。
本案中，宝洁公司因虚假宣传行为被诉至法院，给企业带来了经济损失和信誉风险。
因此，企业在广告宣传过程中，应严格遵守相关法律法规，确保宣传内容的真实性和合法性。
（2）企业应加强内部管理，提高产品质量。
本案中，宝洁公司因洗发水外包装上的保质期与实际生产日期不符，导致消费者权益受损。
这提示企业要加强对生产、销售等环节的管理，确保产品质量，避免因产品质量问题引发的法律纠纷。
（3）企业应重视消费者权益保护。
本案中，消费者李某因宝洁公司的虚假宣传行为遭受损失，通过法律途径维护了自己的权益。
宝洁公司案例分析报告
宝洁公司案例分析报告一案例综述宝洁公司创始于18３7年，是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一，并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。
在19９３年，宝洁公司的３００亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。
公司的产品系列包括了许多种类的产品，公司组织成了5大产品部：保健／美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。
宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中，在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的５0%以上的份额。
宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。
尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到，为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。
保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的，而不是通过贸易推动的。
消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。
在1５0多年的经营过程中，宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。
在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。
并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。
20世界７0年代,产品促销显著发展。
伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。
各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。
它不仅提高了库存成本，同时也导致了更高的制造成本和服务成本，也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。
90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系，用合作来替代谈判，从而有效率地、更好的满足消费者的需要。
通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合，宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。
管理学宝洁案例分析
业个 公人 司认 发为 展这 道八 路项 。极 而其 后突 发出 展了 就宝 是洁 对公 这司 种国 路际 线化 的日 坚化 持行
机构，向国际化大公司发展。
组织结构
CEO
全球业务单元
global business units GBU
全球运营中心
global operation group
宝洁有一个独 一无二的组织 结构和业务支 持系统。宝洁 是唯一一个拥 有全球业务单 元利润中心、 全球市场开发 组织和全球共 享业务服务的 快速消费品公 司。
宝洁品牌管理
宝洁品牌管理
• 宝洁生产织物及家居护理、美发美容、婴
儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国 家和地区
宝洁公司的产品开发实现了多 元化，并在各经营领域树立品 牌，每种品牌都有其独特优势， 形成差异优势。
• 1882
宝洁品牌管理
•
•
•
保洁注重对消费者的影响和 对市场的引导，运用欣慰媒 体登广告宣传媒介对其产品 进行推广，加大知名度，树 立品牌意识。
长为宝洁全球发展速度最快的市场之一。 宝洁也一直通过在环保以及社会责任等方 面的一系列努力，切实履行对中国社会的 可持续发展所负有的责任。
宝洁文化理念
“无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都 在展示自己的聪明才智、创新精神和工作 主动性。这一切都是我们业务发展的动力”
宝洁文化理念
众志成城 创造未来
我们与客户、供应商、政府、 研究机构、高等学府和社区组 织一起合作， 在大中国建立竞 争优势。 我们是一支团结的队 伍。 我们充分利用大中国所有员工 的不同背景、经验和技能，携 手共进，取得成功。 我们培养 和激励员工全力以赴。
利用故事情节的广告案例分析宝洁公司的故事广告
利用故事情节的广告案例分析宝洁公司的故事广告宝洁公司是一家全球知名的消费品公司，其拥有众多家庭品牌。
为了吸引顾客的关注和建立品牌意识，宝洁公司经常采用故事情节来呈现他们的广告。
本文将通过分析几个宝洁公司的故事广告案例，探讨宝洁公司利用故事情节在广告中所起到的作用。
一、湿巾的故事：带你走进宝洁的世界在这个广告中，宝洁公司通过讲述一个关于湿巾的故事，将观众带入到一个干净、整洁的世界里。
广告表现出家庭生活中的各种情景，描述了洗碗、擦桌子、抱婴儿的场景。
通过使用湿巾，家庭中的杂物和脏污被迅速清理干净，带来了舒适和整洁的生活。
这个广告的故事情节非常简单，但却能很好地传达出宝洁公司产品的核心价值。
宝洁公司通过呈现家庭生活的方方面面，让观众能够更好地与广告产生共鸣。
同时，通过描绘情感细节，如抱婴儿、整理家务等，使观众产生情感上的认同，进而愿意尝试和购买宝洁公司的产品。
二、洗涤剂的故事：解决生活中的问题在这个广告中，宝洁公司选择了一个有趣而引人深思的故事情节。
广告中描述了一个家庭主妇面对家人的肮脏衣物和难以解决的洗涤问题时的经历。
然而，幸运的是，她发现了宝洁公司的洗涤剂，这个产品解决了她的问题。
广告通过展示洗涤剂的魔力，让观众相信宝洁公司的产品能够轻松解决他们的困扰，同时也强调了宝洁公司关注家庭的理念。
这个广告案例中，宝洁公司通过故事情节提供解决问题的方案，激发观众购买他们的产品的兴趣。
通过展示家庭主妇在面对困难时的不安与焦虑，并通过宝洁公司的产品找到解决办法，广告传递了一种即使面对困境，也能够找到解决方案的理念。
三、牙膏的故事：关注家庭的健康这个广告案例中，宝洁公司通过一个关于牙膏的故事情节，强调了他们关注家庭健康的理念。
广告中描述了一个家庭的早上，每个成员都刷着笑脸。
而引人注目的是，他们的笑脸都闪耀着洁白的牙齿。
通过展示家庭成员刷牙的场景，宝洁公司传达了他们产品的功效。
广告通过宝洁牙膏受益者的独白和微笑，让观众相信这款牙膏对于家庭成员的牙齿健康至关重要。
管理学案例分析宝洁公司的供应链优化
管理学案例分析宝洁公司的供应链优化宝洁公司是全球领先的消费品制造商之一，其供应链优化一直被视为业界的典范。
本文将对宝洁公司的供应链优化进行案例分析，并探讨其成功的原因。
1. 案例背景宝洁公司成立于1837年，总部位于美国辛辛那提。
公司旗下拥有诸多品牌，包括宝洁、潘婷、海飞丝、舒肤佳等，并在全球范围内销售。
由于市场竞争日益激烈，宝洁公司意识到供应链优化对于提高企业竞争力的重要性。
2. 供应链设计宝洁公司通过有效的供应链设计实现了高效的生产和物流管理。
首先，公司与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保原材料的稳定供应。
其次，宝洁公司运用先进的信息技术系统，实现供应链的可视化管理，提升了订单处理和物流配送的效率。
此外，宝洁公司还与第三方物流公司合作，实现了全球范围内的物流网络覆盖，减少了运输成本和时效。
3. 应对市场需求的灵活性宝洁公司始终以市场需求为导向，灵活调整供应链以满足消费者的需求。
公司通过市场预测和分析，及时调整生产和物流计划，降低库存风险和滞销商品的风险。
此外，宝洁公司实施了快速响应机制，能够在短时间内调整供应链，满足市场急剧变化的需求。
4. 创新技术的应用宝洁公司积极采用创新技术来优化供应链。
例如，公司引入了物联网技术，通过传感器监控产品运输状态，实现实时数据采集和分析。
这样一来，宝洁公司能够更加精确地掌握物流环节的情况，提高运输效率。
另外，宝洁公司还引入了人工智能技术，通过分析消费者数据，精准预测市场需求，进一步优化供应链。
5. 合作伙伴关系的建立宝洁公司注重与供应链各方建立良好的合作伙伴关系。
公司与供应商、物流公司、零售商等密切合作，实现信息共享和资源整合。
宝洁公司与合作伙伴共同制定供应链战略，实现共赢发展。
6. 成功原因宝洁公司成功优化供应链的原因如下：首先，公司高度重视供应链管理并进行持续的投入。
其次，宝洁公司通过技术创新和合作伙伴关系的建立，实现了供应链的高效运作。
最后，公司灵活应对市场需求，快速调整供应链以满足市场变化。
宝洁公司品牌战略与消费者洞察的成功案例分析
宝洁公司品牌战略与消费者洞察的成功案例分析宝洁公司是全球知名的快速消费品公司，拥有众多知名品牌，如汰渍、潘婷、海飞丝等。
宝洁公司之所以能在市场上立于不败之地，关键在于其创新的品牌战略和深刻的消费者洞察。
首先，宝洁公司注重品牌战略的创新，不断推出新品牌、扩大现有品牌的影响力。
例如，宝洁公司在洗衣液领域推出了多个系列的产品，针对不同的消费群体提供不同的选择。
每个系列的产品都有自己独特的定位和特点，以满足消费者不同的需求。
这种多品牌战略使宝洁公司能够覆盖更广泛的市场，并赢得更多消费者的青睐。
其次，宝洁公司深度挖掘消费者洞察，不断了解消费者的需求和喜好。
宝洁公司通过市场调研、用户反馈等方式，深入了解消费者的购买行为和消费习惯，以及他们对产品的评价和建议。
宝洁公司利用这些消费者洞察，及时做出调整和改进，使产品更符合消费者的需求，提升品牌的影响力和竞争力。
此外，宝洁公司注重与消费者的互动和沟通，建立起良好的品牌形象和品牌认知。
宝洁公司通过各种营销活动、线上线下宣传等方式，与消费者建立起密切的联系，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。
宝洁公司还通过社交媒体等平台，与消费者进行互动，及时回应他们的问题和建议，提高品牌的口碑和美誉度。
总的来说，宝洁公司的成功离不开其创新的品牌战略和深刻的消费者洞察。
宝洁公司通过不断创新、深度了解消费者，并与消费者建立密切联系，成功塑造出了具有竞争力的品牌形象，赢得了消费者的信赖和支持。
随着市场竞争的日益激烈，宝洁公司将继续秉承这一成功经验，不断优化品牌战略，深化消费者洞察，保持品牌的领先地位。
宝洁营销成功案例分析
宝洁营销成功案例分析宝洁营销案例分析⼀、企业介绍宝洁公司（Proctor ＆ Gamble）,简称P＆G，是⼀家美国消费⽇⽤品⽣产商，也是⽬前全球最⼤的⽇⽤品公司之⼀。
总部位于美国俄亥俄州⾟⾟那提，全球员⼯近110，000。
.2008年，宝洁公司是世界上市值第六⼤公司，世界上利润第⼗四⼤公司。
它同时是财富500强中第⼗⼤最受赞誉的公司。
宝洁公司作为⼤众公认的百年公司，拥有畅销于150多个国家和地区的300多个品牌产品，其中包括洗发、护发、护肤⽤品、化妆品、婴⼉护理产品、妇⼥卫⽣⽤品、医药、视频、饮料、织物、家居护理及个⼈清洁⽤品。
是实施“品牌多样化战略”最成功的公司，它最先在全球推出“品牌经理制”、“品牌保护机制”，毫⽆争议的成为整个⾏业的“领头⽺”。
1988年宝洁在中国建⽴合资企业，⼴州宝洁有限公司注册成⽴，经过⼗⼏年的经营，宝洁在中国市场取得了巨⼤的成功。
宝洁在中国销售的品牌有：⽟兰油、海飞丝、沙宣、飘柔、伊卡璐、潘婷、舒肤佳、佳洁⼠、护舒宝、帮宝适、碧浪、汰渍等。
⼆、市场研究市场研究是了解市场的重要⼿段。
通过调研，企业可以了解有关市场需求的因素，包括⼈⼝数量、购买⼒⽔平、消费结构、消费特点及趋势，还可以了解产品供应情况及竞争者的情况，为企业营销决策提供依据。
宝洁在进驻中国市场之前就针对中国市场的情况和特点进⾏分析和研究，并以此制定出科学的营销策略。
中国是世界上⼈⼝最多的国家，⼈⼝总数达13亿，消费群庞⼤，对⽇⽤品的需求量⼤，中国正逐步进⼊⼩康社会，居民的收⼊增加、消费⽔平提⾼，对于⽇⽤品等⽣活⽤品也有了更⾼的要求，市场前景⼗分⼴⼤。
但就当时的⽇化⾏业⽽⾔，国内上不存在⼀个能覆盖全国的企业和品牌，各个企业往往是安于服务⼀⽅百姓，各地区的企业都有⾃⼰的“势⼒范围”。
另外中国⽬前处于城市化进程，农村⼈⼝⼤量涌⼊城市，成为宝洁的⼀⼤潜在消费者。
中国那时也处在从计划经济体制向市场经济转变的社会⼤变⾰时期，经济体制的变⾰使市场购买⼒被激发，⽇化⾏业开始蓬勃发展，宝洁正是抓住这⼀时机，率先进驻中国市场。
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宝洁（中国）公司（Procter & Gamble）市场营销案例分析Made by邵前坤目录一、宝洁公司的背景介绍：1、公司背景导入2、公司历史情况介绍3、公司产品情况介绍二、宝洁公司的市场环境分析1、宏观环境分析2、微观环境分析三、宝洁公司的市场战略分析1、消费市场细分（market segmentation）2、消费市场定位3、市场战略的swot分析四、宝洁公司的产品战略分析1、多品牌策略2、多品牌战略的swot分析五、宝洁公司的分销策略1、复合式经销网络图2、分销商营销管理构架图六、宝洁公司市场营销成功的总结1、市场营销的总结七、附录1、参考文献摘要：本案从市场营销的角度分析了宝洁公司的市场和产品战略。
在回顾宝洁公司发展历史和品牌发展的基础上，重点介绍了宝洁作为世界500强的日化品公司的成功原因，从营销的角度去分析了宝洁成功的内在原因。
宝洁公司通过成功的营销策略，使之成为了日化品行业的佼佼者，是成功企业中的一颗常青树。
关键词：宝洁，市场战略，产品战略，分销，swot分析一、宝洁公司背景介绍1、公司背景导入你可能没听说过宝洁公司，但你一定用过飘柔、海飞丝、伊卡璐、潘婷、玉兰油等，这些都是宝洁旗下产品。
曾看过一篇关于飘柔的广告，一个聋哑小女孩的故事，她非常热爱小提琴，但是遭到一名会弹钢琴的同学的鄙视：“聋哑人拉什么小提琴。
”她迷茫了,问一个同为聋哑人的街头卖艺老人:“为什么我和别人是不同的?”老人告诉她：“你为什么要和别人相同，音乐是可以看见的，你闭上眼便能感受到它的魅力。
”此后，小女孩重修拾自信，和街头艺人一起演奏，并且决定参加音乐比赛证明自己。
此事却被欺负她的那名同学知道了，在比赛当天，她的这名同学买通了一伙人殴打那位街头艺人和小女孩，并把他们的小提琴都砸了。
小女孩没有退缩，依然去参加了比赛，她拿着用胶布胶起来的小提琴开始了她的破茧之旅，随着美丽动听的小提琴卡农乐曲响起，柔顺的秀发尽情飘逸，广告最末尾更是有点睛之笔——潘婷“You can shine”。
到这里，我们也可以感受到这不仅仅是一个广告，更是一则抓住人心的小故事“聋哑人可以学琴，破碎的琴照样可以拨动人的心弦”。
这样的广告不会使消费者不耐烦，只会让大家感动不已——证明公司产品与众不同。
这种市场营销策略值得学习。
所以本案例侧重点在宝洁公司的市场营销方面的特点。
下面将具体介绍宝洁公司的背景：美国宝洁公司(P&G，Procter & Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员近11万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，服务将近50亿消费者，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
1、宝洁历史进程英格兰移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)在美国辛辛那提市(Cincinnati)从事制造蜡烛的生意。
与此同时,爱尔兰移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)也在该市学习制造蜡烛。
后来他们凑巧娶了两姐妹,他们的岳父说服两个女婿成为合伙人。
1837年4月12日,他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。
8月22日,两方各出资3,596.47美元,正式确立合作关系,并于10月31日签订合伙契约,在辛辛那提市成立宝洁公司(Procter &Gamble,以两个合伙人的名字命名)。
20世纪初期，为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂。
1915年，宝洁首次在美国以外的加拿大建立生产厂。
1930年，宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司，建立第一个海外分支机构。
1937年,宝洁创立一百周年纪念,年销售额达到二亿三千万美元。
1946年,宝洁推出被称做“洗衣奇迹”的Tide(汰渍)。
汰渍采用了新的配方,洗涤效果比当时市场上所有其它产品都好。
卓越的洗涤效果及合理的价格使汰渍于1950年成为美国第一的洗衣粉品牌。
第一支含氟牙膏佳洁士得到美国牙防协会首例认证,很快就成为首屈一指的牙膏品牌。
公司的纸浆制造工艺促进了纸巾等纸制品的发展。
宝洁发明了可抛弃性的婴儿纸尿片,在1961年推出帮宝适。
公司原有业务的实力不断加强,同时开始进军食品和饮料市场-最重要的举措是于1961收购了Folger's咖啡,推出第一种织物柔顺剂-Downy。
1980年，宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。
通过收购Norwich Eaton制药公司(1982)，Rechardson-Vicks公司(1985)，公司活跃于个人保健用品行业；通过80年代末，90年代初收购了Noxell，Max Factor，Ellen Betrix公司，宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色。
这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程。
为了充分发挥跨国公司的优势，宝洁建立了全球性的研究开发网络，研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。
宝洁的帮宝适、护舒宝、潘婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks和玉兰油等成为全球知名的品牌，是市场上的佼佼者。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程。
目前,宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。
宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工。
2、宝洁公司目前在中国销售的产品：洗发护发用品：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列、伊卡璐个人清洁用品：舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露、吉列、博朗剃须刀护肤用品、化妆品：玉兰油护肤系列、SK-II、NNASUI（安娜苏）、Covergirl（封面女郎）妇女保健用品：护舒宝、朵朵卫生巾口腔护理用品：佳洁士牙膏、佳洁士牙刷织物、家居护理产品：碧浪、汰渍洗衣粉婴儿护理用品：帮宝适纸尿片食品饮料：品客薯片纸巾类用品：得宝纸巾等。
二、市场环境分析（一）宏观环境（1）人口环境中国人口基数庞大，而日用生活用品对于居民来说是必不可少的，因此需求量也就多，市场规模（指现实商品需求和潜在商品需求的总和）可谓巨大。
不同结构的人口分布也为宝洁公司旗下各个针对性不同的产品的发展带来了机会。
（2）经济环境中国近年来经济增长快，人民收入有所增加，恩格尔系数逐年下降，生活水平不断提高，购买力增强同时对物质的要求水品也不断提高。
近几年来国际经济形势不太乐观，世界经济增长的可持续性变得模糊和脆弱，应对金融危机和全球失衡的调整，我国需要扩大内需，尤其是通过扩大消费来减少高额储蓄，进而减轻对投资和出口的依赖，因此我国的消费市场十分可观。
（3）自然环境自然环境发生变化，污染越来越严重，人们在日常生活受到相应的影响，例如皮肤、头发等出现的问题越来越多，而宝洁抓住这一商机，根据不同的需求开发不同的市场，扩大自己的市场占有率。
（4）社会文化环境在宝洁进驻中国之前，中国洗发用品市场上的同类产品种类不多，大多数国产产品质量差，包装粗糙，缺乏个性，为宝洁扩张市场提供了有利条件。
（二）微观环境（1）企业内部环境宝洁尊崇“生产消费者需要的产品”这一营销理念，以市场部为导向，作为消费者和宝洁各职能部门的联系纽带。
宝洁在全球是通过以市场部品牌管理小组为核心、多部门协作的模式展开业务的，品牌管理是公司最核心的管理。
宝洁全球基本上是三层组织：第一层，董事会；第二层，首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）；第三层，GBU（全球战略事业部）-MDO（区域市场发展组织）-GBS（全球业务服务机构）。
（2）竞争者宝洁中国的主要竞争对手是联合利华（力士、夏士莲、清扬等品牌）、广东集团和丝宝集团。
宝洁与联合利华是处于同一商业领域的日化公司，彼此实力相当，在全球范围内互为竞争对手；丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段，规避宝洁的强势风头，从“农村包围城市”，与飘柔、海飞丝一起进入洗发水市场的前三名；拥有好迪、亮庄、拉芳、蒂花之秀等品牌的广东集团也形成了对宝洁的围攻之势。
三、市场战略分析（一）市场细分（market segmentation）市场细分是企业根据消费者需求的差异性，把整体市场划分为两个或两个以上需求和愿望大体相同的消费群的过程。
市场细分的目标是为企业选择目标市场，其核心是区分消费者需求的差异性，实施的关键在于企业正确地运用一定的细分标准进行有效细分。
就洗发水市场而言，由于洗发水消费者人数众多、散布广泛，而他们的购买要求又有很大不同。
宝洁公司在进入中国的洗发水行业前，首先针对消费者的需求差异对整个中国的洗发水市场划分为多个细分的市场：（1）按消费者性别进行细分，可分为男性和女性市场。
就我国以前的洗发水产品的消费状况来看，性别不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异，各种洗发水用品都是既适合女性有适合男性。
但是在购买洗发水产品的消费者中，女性所占的比例明显高于男性，并且女性对产品的用途需求也明显更多。
因此宝洁在消费者性别方面更加侧重于女性消费品。
（2）按购买者的年龄进行细分，可分为青年、中年和老年市场。
对一般产品而言，消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同，根据各子市场需求的具体特征，设计出不同的产品更好地满足各个市场中顾客的需求，通过各种营销策略，建立自己在该细分市场的优势，使企业获得最佳的效益。
（3）根据消费者追求的利益进行细分，可分为去屑、柔顺、滋润、修复等功能。
宝洁能准确把握消费者追求的不同利益，针对性地将设计和宣传的重点放在消费者追求的利益上，随着人们生活水平和文化素质的提高，洗发水的作用已经远远超出了最初清洁去污的功效，营养美发追求时尚成为许多人使用洗发水的目的。
而由于季节性关系，例如夏天消费者更追求清洁，秋天更追求去屑，冬天追求保湿，也体现在功能细分上。
（4）根据地理位置进行细分，可分为南方、北方市场和城市、农村市场。
由于地理位置的不同对洗发水的需求并无明显差异，但是由于气候不同消费者使用洗发水频率不同，因此在开展业务时，南北差异体现在促销和分销策略。
此外，由于人类发质不同，一般分为油性、中性、干性三种。
（二）市场定位（1）多角度的产品定位。
面对各种的激烈竞争和已经确立的目标市场，宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。
首先，宝洁把自己定位于洗发水的高级市场，生产高档产品，主要的竞争对手就是联合利华；其次，宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌。
宝洁公司曾先后推出几种洗发水：海飞丝、飘柔、潘婷和沙宣，在把它们定位于“呵护秀发专家”高品位的同时，又分别宣传去屑、柔顺、营养与保湿功能。
海飞丝的个性在于去头屑，潘婷的个性在于对头发的营养保健，而飘柔的个性则是使头发光滑柔顺，沙宣的个性在于美发定型。