《目标管理与计划执行》
目标管理和计划执行专题培训课件
B
C
D
评估与反馈
企业B在目标管理和计划执行过程中，定 期进行评估和反馈，及时调整目标和计划 ，确保实现整体目标。
执行与监控
企业B在执行计划过程中，注重团队协作 和沟通，确保各部门之间的协同工作。
企业C的目标管理和计划执行案例
目标制定
企业C在制定目标时，注重目标的战 略性和长期性，以符合公司的长期发 展战略。
执行与监控
企业C在执行计划过程中，注重过程 管理和细节控制，确保计划的顺利实 施。
计划制定
企业C在制定计划时，强调计划的系 统性和全面性，以确保公司各项工作 的协调发展。
评估与反馈
企业C在目标管理和计划执行过程中 ，不仅关注结果评估，还注重过程评 估和员工反馈，以全面了解计划的执 行情况和员工的满意度。
目标必须是可以衡量的， 以便于评估和监控。
目标必须是可实现的，考 虑到资源和时间等因素。
目标必须与组织或个人的 整体战略和目标相关。
目标必须有一个明确的时 间限制，以便于跟踪和评 估进度。
平衡计分卡
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财务维度
关注财务绩效和财务目标，如 收入、利润等。
客户维度
关注客户满意度和客户需求， 如客户投诉率、客户满意度等
目标管理和计划执行的挑战与对策
01
目标不清晰
当目标不够明确或过于模糊时，容易导致团队成员迷失方向，无法有效
执行计划。对策：制定清晰、具体、可衡量的目标，确保每个团队成员
都清楚自己的任务和职责。
02
计划不合理
如果计划不够合理或过于繁琐，容易导致资源分配不合理、工作效率低
下等问题。对策：制定科学、可行的计划，并根据实际情况及时调整和
目标管理与计划执行
目标管理与计划执行课程背景：《目标管理与计划执行》课程粹取了目标管理与计划执行最精典的实战内容，调整管理者的目标意识、计划执行等日常管理的状态。
从本质通透目标管理、计划执行，运用十分有效和实战的行为步骤，让管理团队更具职业化战斗力、绩效倍增。
本课程精心提炼经典和实战的高效能管理者常用习惯，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会高效能管理者使用必备的目标管理与计划管理工具，提升管理“装备”，学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理方法，从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
课程收益：★学习目标管理理念，提升职业化的目标意识、提升目标管理认知★从职业化心态建设，认清使命、责任与目标★目标管理方法，掌握目标管理的步骤★学会以目标、计划、沟通为基础的执行力提升的各项技能★掌握影响执行成果的方法和工具，达到即学即用的执行改善效果★了解在计划、执行与控制阶段应该如何做，做些什么，以顺利达成目标课程时间：2天，6小时/天授课对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者授课方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。
课程大纲第一讲：目标管理实战技能一、执行要到位，目标必明确游戏互动：抢分比赛1．认清目标与目标意识2．目的和标准的准确内涵3．目标不清晰，执行无基础二、目标本质与特性1．什么是目标管理1）管理目标与对目标的管理2）表象目标与真实目标2．目标的两大核心目的1）激励2）控制3 . 组织目标的特性1）层次2）关联3）误导三、目标制定与分解1．高层与组织的目标制定2．部属目标制定与分解方法1）SMART目标制定步骤2）引导目标制定的公式四、从目标到计划执行1．目标转换的系统思路和方法1）从理解共识到精细化指导2．如何确保目标的执行力1）合理授权保障资源2）用人所长五、让生动化的目标帮助执行1．游戏化目标设定的技能1）从王者荣耀到工作荣耀2．通过目标与成就感提升执行效率第二讲：计划与执行一、制定有效计划的实战方法视频案例：韩信凭什么做出完美计划1.计划的实质1）计划是思考用的工具2）计划不是想法是行动2.计划制定的实战1）制定计划的视野和格局2）制定计划必备的知识和经验3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用二、计划制定七要素1.如何从计划目标到行动步骤2.通过计划制定七要素，将目标落实到行动上三、计划促进执行的核心方法视频互动：凭什么做出高执行力计划1.计划是思考用的工具2.计划是执行标准的准绳3.计划是执行过程的保障阶段性收益：■学会通过计划的妙用，提高计划的可行性■学会通过计划到执行，增加执行效率课程工具■计划要素工具■计划思考五步法四、执行与检查情境案例：我们想要的执行力3 . 执行力必备三大基础1）执行意愿2）执行能力3）成果保障4 . 执行力评价1）用事实和数据评价执行力（执行力改善表）5 . 检查执行成果的工具1）事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）2）执行检查的7个标准。
《目标管理与计划执行》
目标管理与计划执行课程背景：目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。
德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。
目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。
目标管理就是一种业务管理和考核方法，使每一位管理人员或主管皆按其应该达成的目标与成果，订定其一年内或一定期间内具体可行的工作内容与进度，并以目标衡量实际的成果。
若因内、外因素的改变而影响目标时，实时采行改进方案。
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
在企业经营中，如何提高工作绩效，创造营利，一直是倍受重视的课题，经理人皆具备专业知识与技能，而如何将所有能力发挥的更有效能，协助经理人建立对目标管理正确的态度，并有效运用计划与管理工具，使其更能积极有效的完成工作任务，并能拥有自我充实而成功的生涯，正是本课程将达成的目的。
如何制定明确而切实可行的目标?如何制定有效的工作计划？如何快速有效地完成各项工作任务?相信这些都是每个人想学习的一门学问。
本课程透过讲师的讲解教授，加上每个学员亲身的演练及问卷填写的启发，使人人明白目标与计划、执行的含，学习目标与计划执行的管理技巧，提升工作效率。
课程收益：●了解目标管理的基本技能；●学会有关计划制订的方法与工具；●掌握工作与岗位分析方法，学会提升工作执行的技巧。
目标管理和计划执行专题培训课件
明确目标与愿景
确定组织或个人的长期目标
明确组织或个人的核心价值观和使命，以此为基础设定长期目标 。
制定阶段性目标
将长期目标分解为可实现的阶段性目标，确保每个阶段都有明确的 目标和成果。
激发内在动力
通过明确目标与愿景，激发团队成员的内在动力，提高工作积极性 和投入度。
制定SMART目标
工作重复和冲突。
建立信任与尊重
02
鼓励团队成员相互信任、尊重彼此的专业知识和经验，营造积
极的团队氛围。
定期评估和调整
03
定期评估团队绩效，及时调整目标和工作计划，确保团队始终
朝着正确的方向前进。
提升团队沟通能力
倾听与理解
鼓励团队成员积极倾听他人的意 见和建议，理解他人的立场和观
点，促进有效沟通。
清晰表达与反馈
制定实施计划
针对每个子目标，制定详细的实
施计划，包括时间表、资源分配
03
和责任人等要素。
及时调整
04 在实施过程中，根据实际情况对
目标和计划进行及时调整，确保
目标的顺利实现。
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计划执行策略
制定详细计划
明确目标
确定具体、可衡量的目标，明确计划执行 的方向和预期结果。
制定任务清单
列出实现目标所需的所有任务，包括关键 任务和辅助任务。
反馈机制构建
建立定期反馈机制，及时 了解目标执行过程中的问 题、挑战和成果，为后续 调整提供依据。
数据化监控
运用数据化手段对目标执 行情况进行监控，通过数 据分析发现潜在问题，为 优化目标提供数据支持。
计划调整策略制定
分析目标偏差原因
对目标执行过程中出现的偏差进行深 入分析，找出根本原因，为制定调整 策略提供依据。
目标管理和计划执行专题培训课件ppt
分配责任
明确每个任务的负责人，确保每 个人都清楚自己的职责。
制定行动计划
根据任务清单和里程碑，制定具 体的行动计划，包括任务、时间 表和责任人。
计划执行的监控与调整
监控关键指标
关注关键的绩效指标， 及时了解计划的执行情
况和进度。
风险评估与管理
预测潜在的问题和风险 ，制定应对措施，以确 保计划的顺利进行。
目标管理与计划执行的协同关系
相互促进
持续改进
目标管理和计划执行是相辅相成的， 目标管理为计划执行提供指导，计划 执行则推动目标实现。
通过不断优化目标和计划，团队可以 持续改进工作流程和方法，提高整体 绩效。
动态调整
在目标实现过程中，团队需要根据实 际情况对目标和计划进行动态调整， 以确保两者的一致性和可行性。
目标制定中的挑战与解决方案
定期回顾和调整目标，确保其与 实际情况相符。
解决方案
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040302Fra bibliotek01鼓励团队成员参与目标制定，以 提高其责任感和动力。
设定具体、可衡量、可达成、相 关和时限明确的目标（SMART目 标）。
挑战：目标设定过高或过低，导 致无法实现或失去动力。
计划执行中的挑战与解决方案
解决方案
挑战：计划执行过程中遇到 资源不足、沟通不畅、团队
协作不佳等问题。
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制定详细的执行计划，包括 时间表、责任人、资源需求
等。
加强团队沟通，确保信息传 递及时、准确。
平衡原则
综合考虑长期与短期、整体与局部、内外部等 多个方面。
挑战性原则
设定具有一定挑战性的目标，激发团队潜力。
目标设定的方法
关键绩效指标法
《目标管理与计划执行》
目标管理与计划执行课程背景：企业的U的和任务必须转化为U标。
U标管理的关键在于可验收或评价其绩效。
U标除非可验收，否则便成为无意义的活动。
如何确立组织正确的訂标，并将总体U标细分，形成完整的工作计•划及有效地执行、监督，以期最后成功的达成LI标的管理体系是本课程的主要内容。
成功就等于LI标，其他的一切都是这句话的注解，世界上没有懒惰的人，只有没有明确口标的人！如何让员工明口：上班打卡不是你拿工资的理由，做出结果才是你拿工资的理由。
企业的本质是交换，职业的本质是结果。
有结果你就有价值，有结果你就有尊严，员工如何做出结果与企业进行交换？管理者如何把公司的LI标坚决执行下去，拿到公司想要的结果。
如何加强员工的工作能动性，提升执行能力，用什么样的流程、工具、方法去执行才会得到自己想要的结果，本课讲通过深挖执行不力的原因，结合系统的方法，打造企业的高效执行力。
课程收益：•LI标制定能力：学习LI标管理的要素，制定工作LI标的方法和步骤•口标分解能力：掌握U标分解、跟踪的方法和实现U标的评估方法•LI标执行能力：激发下属工作热情，使下属为实现LI标而倾注一切•LI标调整能力：懂得L1标管理方法应用到工作中的关键要素和步骤课程时间：2天，6小时/天课程对象：适合管理人员课程方式：采用沙盘推演、知识讲授、案例教学、问答互动、分组研讨、视频分事、讲师点评等方式授课。
课程大纲第一讲：目标设定与分解一、什么是目标管理1.认知LI标与LI标管理2.LI标管理的5大要素3.LI标管理全流程模型管理工具：4核对清单表二、目标设定1.目标制定5个原则2.目标设定2种方法3.设定目标7个步骤应用工具：SMART原则三、目标的分解1.目标分解的步骤1）建立LI标愿景2）进行资源分析3）当众承诺U标4）寻找达成方法5）制定完整计划6）众人方案设问2.目标分解的方式1）指令式分解2）协商式分解3.目标分解的工具1） SWOT战略分析2） WBS平衡计分卡3） GE的群策群力课堂练习：分解H标的现场演练第二单元：计划制定与控制一、计划制定要素1.3种级别目标计划2.制定计划的七要素3.制定计划6个误区。
目标管理与计划执行
培训特点
综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，设施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；
丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；
丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；
寰球立德、慧福咨询合伙人
中国管理科学研究院学术委员
14所高校管理研修班特聘讲师
北京彼得·德鲁克管理学院认证讲师
美国HPO管理咨询公司客座讲师
宾夕法尼亚大学认证绩效改进咨询师
国际教练联合会（ICF）认证教练
北京大学光华管理学院MBA
新浪无线产品总监
职业背景
现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；
模块二解读目标管理
来自德鲁克的智慧：何谓管理，何谓管理者
管理者首先管理自己，再去管理他人
基于达成共识目标的管理
知识工作者的工作特征
如何通过目标做到自我控制
- 情景游戏：无人战鹰计划
模块三计划管理的方法
计划制定不周的结果和迹象
制定计划的５大益处
管理者不愿制定计划的原因
拟订工作计划的7个要素与要领
何谓不折不扣的执行
谈炜教练式领导力培训课程一览表
教练式领导力
《目标管理与计划执行》
《目标管理与计划执行》目标管理与计划执行——向华为学习从清晰目标分解到卓越执行目标分解是绩效管理的前提，绩效管理是目标执行的闭合！课程背景：清晰、科学的战略规划，细致、可行的目标分解，是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。
很多企业的各层级员工目标计划往往是空中阁楼，因为忽略了PDCA的闭环工作。
因此，我们说“目标分解是绩效管理的前提，绩效管理是目标执行的闭合”课程特色：１、课前调查学员企业在目标管理及执行的难点、疑点，结合学员单位的情况全程进行的实操演练，学习建立企业级、部门级、岗位级目标。
２、结合主讲老师十九年的宝贵实战和咨询经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；３、让学员消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、现场演练，让学习变成一个快乐的过程。
课程收益：１、了解和掌握目标管理的有关概念、方法及工具；２、掌握和提升管理者的计划能力、计划设计的方法，熟悉计划的设计程序；３、能够利用所学知识分析问题，掌握解决现实中的有关目标管理和计划设定方面问题的方法；４、计划设定后，如何落实到具体日常工作中的执行；５、学习和掌握基层管理人员在目标管理上有哪些具体的规范的工作程序和工作方法，以配合和促进考核指标的完成。
课程模型：课程时间：1天,6小时/天课程对象：企业高管及各部门负责人授课方法：课程讲授，案例分析，小组研讨，实操练习课程大纲第一讲：目标管理的基本概念（9:00-11:00）一、案例导入：一个跨部门协作中的纠纷分组讨论：案例中纠纷产生的根本原因是什么二、目标管理的本质１、目标管理中上司与部下的关系１）目标管理的过程本身就是就是部下与上司之间的沟通２）目标管理的过程就是，部下以及上司能力开发的过程３）目标管理的机制本身就是「管理循环（ＰＤＣＡ）」、「焦点化」，形成了「可视化」三、目标的设定１、SWOT之目标管理程序２、设定目标方法一：五力分析形成战略３、设定目标方法二：标杆管理法确定目标四、目标的分解１、案例：麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解２、目标分解方法３、目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求４、目标分解注意事项案例讨论：H公司运营部的年度目标和员工年度工作目标表，为什么会出现脱节？第二讲：企业目标的设计与分解（11:10-12：00；13:30-14:10）一、BLM模型导入１、什么是BLM（业务领先模型）？２、BLM为什么能帮助华为／IBM等企业成功，中小企业如何应用二、从差距出发，输出本企业业务设计框架１、关注两种差距：绩效差距和机会差距分组练习：找出企业有机会差距和绩效差距，哪些差距最重要，为什么？人才队伍及能力发展上是否存在差距？２、差距分析１）企业差距分析（若能提前提供企业财报数据跟好）——回顾我们设定的目标，在一些关键的绩效指标和财务性指标上，是否存在差距？——与行业内主要竞争对手相比，在哪些方面我们存在差距？——存在哪些市场机会（机会差距）？——哪些是最关键的差距？（考虑结果性的大的差距，尽量具体和量化）２）输出：差距列表三、目标设定１、企业价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系２、移动互联时代，速度致胜３、经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同４、寻找高获利，高成长空间的三大途径１）新客户２）新地区３）新业务５、为什么要制定目标？６、制定目标的原则（将战略目标转化成任务描述）四、业务设计——企业关键KPI企业战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键１、客户选择２、价值主张３、价值获得４、活动范围５、持续价值６、风险管理７、分组研讨并输出——基于企业2018目标及需要解决的关键差距，讨论并就业务设计初步达成共识——可能需要针对不同子业务或细分客户群分别设计（可先分别做业务设计，然后再看是否可以合并）第三讲：从目标设定到执行（14:10-15:30）业务设计和业务计划需要通过年度关键任务层层落地，战略部署方案的设计需要遵从责（关键任务）权（资源预算）利（KPI及奖金）对等的原则。
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引子
【案例】
提问：对这个案例有何启发？
设定目标可以使工作、生活方向和目标明确，你就会专心地去达成目标。
1、讨论：您的目标是什么
2、未来3年你的目标是什么？
3、你的人生目标是什么？
提问：实现这些目标我们应做哪些工作？
马斯洛的需求层次论
人生目标与现实目标、目标的联系
第一章目标管理的定义
提问：什么是目标管理？
1、目标管理的定义
提问：目标管理包含哪些内容？
2、目标管理涵盖内容
A、目标的制定
B、目标的分解
C、目标的实施
D、目标的跟踪
E、目标的评估
3、目标管理的意义
讨论：目标管理对我们有何意义？
第二章目标的制定原则及参考要素
讨论：销售目标应该遵循哪些原则？其参考要素是什么？
一、制定原则
1.SMART（法则）
A、Specific （具体的）
B、Measurable（可衡量的）
C、Attainable（可以达到的）
D、Reasonable （合理的）
E、Time（有时间性的）
2.量化
3.细化
练习：如何制定目标（5分钟）
第三章目标管理流程
一、目标管理流程：
PDCA管理循环
1、P（plan——计划)
2、D ( do——实施)
3、C (check——检查)
4、A (action——调整)
二、销售目标管理步骤：
1、确定目标
2、分解目标情景演练：你是如何分解目标的？
（1）分解二步骤：
第一步：在规定的时间内分解
第二步：逐级分解
（1）分解五要点：
3、签订目标责任书
第四章双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序？
一、共同讨论制定目标
1、共同制定的方法：
A 、设限法（底限）
B、激将法
C、头脑风暴法
2、制定目标的内容：
A、整体的月度、年度目标制定。
B、目标品项的确定。
二、下属提出个人目标草案
1.信心目标”；
2.“底线目标”；
3.“挑战目标”。
三、上司审查下属目标草案
1.与实际是否相符。
2.距离平均目标有多远。
第五章领导对下属如何做目标的沟通、协调工作？
1、会谈沟通的准备
(1) 历史同期及近期报表
(2) 公司的目标分解表
(3) 公司所能提供的支持事项
2、会谈沟通的注意事项
(1) 就事论事，不谈其他
(2) 只谈现在，不计将来
(3) 异议现场解决方略
3、会谈沟通的方式
(1) 互动、双向
(2) 主动发问
(3) 把握机会
(4) 气氛和谐
4、会谈沟通的技巧
第六章销售目标的执行
1.如何让下属执行目标？讨论.：作为经理，你如何协助下属执行目标？
2.上级如何协助下属执行销售目标？
第七章目标执行过程中的跟踪检查
1.跟踪检查的目的是什么？
2.跟踪检查要遵循哪些方法？
3.建立跟踪检查制度要注意哪些要点？
第八章销售目标绩效奖惩的一般原理。