第五章 网上支付与结算教案
第五章网上支付与结算课件
教学班级：电子商务（1）（2）班级
2、了解电子商务支付方式的种类
3、掌握第三方支付平台要点
教学重点：1、支付方式的种类
2、网上支付系统的种类
3、第三方支付平台的特点
教学内容：
一、导入教材
案例：例如卓越网的邮局汇款支付期限为14天，银行电汇为10天，而采用其他网上支付则只需1－2天。
此外，顾客还必须到银行或邮局才能进行支付，支付过程比较繁琐。
对于商家来说，这种交易方式也无法体现电子商务高速、交互性强、简单易用且运作成本低等优势。
因此，这种支付方式并不能适应电子商务的长期高速发展。
一、电子支付方式主要包括线下支付和网上支付两种方式，并且这些支付方式同时并存。
1、汇款
简介: 银行汇款或邮局汇款是一种传统支付方式，也是目前为止电子商务支付方
式中最常用的支付方式。
邮局汇款是顾客将订单金额通过邮政部门汇到商户的一
种结算支付方式。
优势：采用银行或邮局汇款，可以直接用人民币交易，避免了诸如黑客攻击、账
号泄漏、密码被盗等问题，对顾客来说更安全。
2、货到付款
优势：充满中国特色的B2C电子商务支付方式、物流方式，既解决了中国网上零
售行业的支付和物流两大问题，又培养了客户对网络的信任。
货到付款是中国用
户最喜欢的支付方式之一。
劣势：（1）付款方式采用现金付费，因此只局限在小额支付上，例如卓越网的订
单金额不可高于15 000元，对于商家的大额交易则无法实现；
（2）由于送货上门受到地区的局限，而EMS费用又较高，所以顾客选择
最多的还是普通邮寄，这就会带来必然的时间损耗，给用户造成不便。
比如当当
书店送货上门服务，送到北京市内读者手中需1－2天，而送到其他城市则需3
－7天，普通邮寄则是更需1－2周，这还不包括边远地区。
送货上门单张订单购
物金额满30元免5元平邮费用，单张订单购物金额满200元免加急费用，这个
费用对于小额购物的顾客来说是无法接受的。
3、网上支付
（1）网上支付又分为：网上银行卡转帐支付、第三方支付平台结算支付、电子现金电子支票、移动支付等。
（2）网上支付的技术要求电子钱包
支付网关
安全认证
⏹电子钱包主要功能有：
⏹1)电子证书的管理。
包括电子证书的申请、存储、删除等。
⏹2)安全电子交易。
进行S E T交易时辨认商户的身份并发送交易信息。
⏹3)交易记录的保存。
保存每笔交易记录以备日后查询。
网上支付：是电子支付的一种形式，是以互联网为基础，利用银行所支持的某种数字金融工具，实现从买方到金融机构再到卖方之间的在线货币支付、现金流转、资金清算以及查询系统等过程。
移动支付：指的是利用移动电话采取编发短信息和拨打某个号码的方式实现支付方式，移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等。
电话支付：电话支付是电子支付的一种线下实现形式，是指消费者使用电话（固定电话、小灵通）或其他类似电话的终端设备，通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。
网上支付的特点：
网上支付具有方便、快捷、高效的优势
网上支付具有低成本、经济的优势
网上支付与结算具有较高的安全性
网上支付可以满足客户个性化的需求
信用卡支付的四种类型：
⏹无安全措施的信用卡支付
⏹基于第三方代理的信用卡支付
⏹基于SSL协议机制的信用卡支付模式
⏹基于SET安全协议的信用卡支付模式
二、银行卡业务
1、银行卡的功能：银行卡具有支付结算、汇兑转账、储蓄功能、消费信贷、个人信用、综
合服务等功能。
2、银行卡的种类：
3、储值卡、借记卡与贷记卡的根本区别？
发行机构的不同，储值卡是非金融机构发行的；而借记卡或贷记卡则是由银行等金融机构发行的。
二、网上银行业务
1、网上银行：又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
可以说，网上银行是在Internet 上的虚拟银行柜台。
2、企业网上银行落地业务处理：什么是落地业务？
网上银行落地业务是指网上银行客户在网上银行客户端发起的需银行人员继续参与处理才能够完成的业务，包括转账、支付等。
4、网上银行，也称作网络银行，根据iresearch的定义，网上银行包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
5、网络银行使货币的形成发生了本质的变化。
传统的货币形式以现金和支票为主，而网络银行的流通货币将以电子货币为主。
电子货币不仅能够给商业银行节约使用现金的业务成本，而且可以减少资金的滞留和沉淀，加速社会资金的周转，提高资本运营的效益。
同时，基于网络运行的电子货币还可以给政府税收部门和统计部门提供准确的金融信息。
1、电子钱包Mondex最早于1995年7月由英国的西敏寺银行开发成功，经过几年的发展，电子钱包已经在世界各国得到广泛应用，特别是预付式电子钱包，即IC卡式或智能卡式电
子钱包。
对于纯软件电子钱包方案由于只能在Internet平台上应用，投入较大，成本较高，目前应用范围上还有些局限。
现在世界上最主要的三大电子钱包解决方案是VisaCash、Mondex和Proton，多是基于卡式的，既可以用于传统POS支付，也可用于Internet平台上进行网络支付。
2、电子钱包（E-wallet或E-purse）是一个客户可以用来进行安全网络交易特别是安全网络支付并储存交易记录的特殊计算机软件或硬件设备，就像生活中随身携带的钱包一样，能够存放客户的电子现金、电子信用卡、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可以方便地可选择地取出使用的一种新式网络支付工具。
3、移动支付（又称手机支付）是指用户使用移动手持设备，通过无线网络（包括移动通信网络和广域网）购买实体或虚拟物品以及各种服务的一种新型支付方式。
移动支付不仅能给移动运营商带来增值收益，而且可以增加银行业的中间业务收入，同时能够帮助双方有效提高其用户的粘性和忠诚度。
网上支付与结算教案网络支付的安全及相关安全技术四课件
二、网络支付安全的安全策略内容
安全策略具体内容中要定义保护的资源，要定义保护的 风险，要吃透电子商务安全的法律法规，最后要建立安全策 略和确定一套安全机制。每个机构都必须制定一个安全策略 以满足安全需要。
1.要定义实现安全的网络支付结算的保护资源
定义资源是与本机构的具体身份、任务、性质有关。同 一机构在不同的经营期对资源的定义也是不同的。安全电子 商务以Internet为信息交换通道，由CA中心、银行、发卡机 构、商家和用户组成，是实现安全网络支付结算的基础。
数据在传送过程中不仅要求不被别人窃取，还要求数据在传送 过程中不被篡改，能保持数据的完整。如果王先生在商店里订购了 一套家具，本开填写支付金额为250美元，最后发现被划去1250美 元，当然会引起纠纷，并失去客户。因此，在通过Internet进行网 络支付结算时，消息接收方收到消息后，必定会考虑收到的消息是 否就是消息发送者发送的，在传送过程中这数据是否发生了改变。 在支付数据传送过程中，可能会因为各种通讯网络的故障，造成部 分数据遗失，也可能因为人为因素，如有人故意破坏，造成传送数 据的改变。如果无法证实网上支付信息数据是否被篡改，是无法长 久在网上进行交易活动的。
如信用卡号码和密码被窃取盗用给购物者造成损失。 2. 支付金额被更改。
如本来总支付额为250美元，结果支付命令在网上发出后，由 于不知哪一方的原因从帐号中划去了1250美元，给网上交易一方造 成了困惑。 3. 支付方不知商家到底是谁，商家不能清晰确定如信用卡等网络 支付工具是否真实、资金何时入帐等。
二、网络支付的安全需求
针对以上在网络支付过程中有可能发生的安全问题，为保证网 络支付的可靠快捷，结合电子商务系统的安全，具体到网络支付结 算，总结一下，我们认为网络支付的安全需求为： （也可对应为5 个方面）
网上支付与结算 全套课件
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1.2.4 “全球交易执行系统”
1）组成：
美国芝加哥交易所、美国芝加哥交易会、英国路透
社合并组成。
2）特点：
1）交易量大；
2）95%以上是金融、期货与期权业务；
3）范围广，一百多个国家；
4）费用低，只是纽约交易所的10%左右；
5）不断投入、研发提升新系统。
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1.3 金融电子化系统
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海关、工商、税务等对企业进行资格审查 企业领取企业法人卡和操作员卡
企业登入电子口岸，向海关、银行提出备案申请 企业方便、快捷地办理网上税费支付业务
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4)进出口申报流程比较 a.柜台支付
❖企业录入进出口货物报关单向海关电子申报 ❖海关H883/H200自动审单系统审核报关单 ❖海关接受申报（自动审单审结、人工审单审结） ❖企业备齐相关单证到现场海关交单 ❖现场海关接单审核 ❖现场海关查验货物 ❖现场海关开具税费缴纳凭证 ❖企业到银行柜台缴纳税款 ❖现场海关进行税费核注 ❖现场海关进行单证放行 ❖现场海关进行货物放行
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（2）管理信息系统包含众多的子系统
统计分析子系统；计划管理子系统； 信贷管理子系统；外汇管理子系统； 财务管理子系统；监督管理子系统； 人事教育子系统等。
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3）金融决策支持系统
是为金融部门各级管理人员提供辅助决策 信息的系统，一般包括：
（1）数据库管理系统；
涉及政策、市场、物价、竞争、生产、销
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b.银行部分
专线 连接数据中心
CA
通
防 火 墙
讯 前 置 机
密 码 机
服 务 器
招商银行运行中心
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分行主机帐务系统 柜台处理前端
网上支付与结算课件
指令传递型 网上支付方式
网上支 付与结
算
电子现金传递型 网上支付方式
（二）网上支付与结算的分类
按网上支付金额的规模分类
微支付
网上支 付与结
算
消费者级网上支付
商业级网上支付
（二）网上支付与结算的分类
按从事支付的主体身份分类
网上支付 与结算
网银支付 第三方支付
中国第三方支付的领头羊——支付宝
SET协议由 Visa 和 MasterCard 两大信用卡组织 联合开发，目的是保证开放网络上信用卡购物的安 全，是目前公认的信用卡网上交易的国际标准。
SSL（Secure Sockets Layer，安全套接层协议） 是由Netscape公司推出的一种安全通信协议，主要提 供对用户和服务器的认证；对传送的数据进行加密和 隐藏；确保数据在传送中不被改变。它能使客户一服 务器应用之间的通信不被攻击者窃听。
与和结式全结网
算
与
算
上
概
工
系
保
述
具
统
险
8/4/2024
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项目一 网上支付与结算概述
任务一 • 初识网上支付与结算 任务二 • 再识网上支付与结算 任务三 • 网上支付与结算面临的问题和发展思路
任务一 初识网上支付与结算
历年双十一销售额
2009年 0.5亿元
2010年 9.36亿元
2011年 33.6亿元
（一）网上支付与结算的含义
电子支付是指从事电子商务交 易的当事人，包括消费者、厂商和 金融机构，通过信息网络，使用安 全的信息传输手段，采用数字化方 式进行的货币支付或资金流转的行 为。
（一）网上支付与结算的含义
《网上支付与结算》教案
《网上支付与结算》教案第一章网上支付与结算概述一、教学目标1.了解网上支付及其与电子商务的关系；2.理解网上支付的过程和特点；3.了解我国网上支付与结算的发展历程和现状；4.了解我国网上支付与结算面临的问题。
二、课时分配5.节，每节安排2个课时三、教学重点难点1.网上支付与结算的过程和功能2.网上支付与结算和传统支付结算方式特点及其比较3.我国网上支付与结算面临的问题四、教学大纲第一节网上支付与电子商务一、网上支付概述二、网上支付与电子商务的结合第二节网上支付与结算简介一、网上支付与结算的过程和功能1.网上支付与结算的过程2.网上支付与结算的基本功能二、网上支付与结算的特点三、网上支付与结算和传统支付结算方式1.传统的支付结算方式2.两者的比较四、我国的结算制度存在的问题L银行结算方式中存在的难题2.结算资金运行中存在的问题3.结算制度和结算纪律执行中存在的问题第三节我国网上支付与结算的现状与面临的问摩一、我国网上支付与结算的现状二、我国网上支付与结算系统L同城清算系统4.全国手工联行系统5.全国电子联行系统6.中国国家现代化支付系统7.电子汇总系统8.银行卡支付系统9.邮政储蓄和汇总系统三、我国银行支付系统的现状四、我国网上支付与结算面临的问题L整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高10银行的业务能力有限11网上支付与结算的安全问题12法律法规的不健全五、主要概念1.网上支付2.同城清算系统3.电子汇总系统4.银行卡支付系统六、教学案例京东一电子商务的典范360buy京东商城是中国市场较大的网购专业平台，秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
网络支付与结算课件——第五章(new)
纯电子形式的数字现金的网络支付流程为： 纯电子形式的数字现金的网络支付流程为： (1)购买数字现金。消费者在数字现金发布银行开 立数字现金账号，购买数字现金。 (2)存储数字现金。消费者使用个人电脑数字现金 个人电脑数字现金 终端软件从数字现金银行取出一定数量的数字现金， 终端软件 然后存储在计算机硬盘上。 (3)用数字现金购买商品或服务。消费者从同意接 同意接 收数字现金的商家订货，使用数字现金支付所购商品 收数字现金的商家 的费用。 (4)资金清算。接收数字现金的商家与数字现金发 放银行之间进行清算，数字现金银行将消费者购买商 品的钱支付给商家。 (5)确认订单。商家获得付款后，向消费者发送订 单确认信息。
Step 3:
继续选择 其他图书
Step 4: 又选择一 本书放入 购物车
Step 5: 检测购物 车里商品， 可以调整， 防止误购
（为方便购 物，可注册 为会员身份 如ke70购物）
Step 6: 填写送货 人地址、 联系电话 等
Step 7: 选择工行 牡丹灵通 卡网络支 付为支付 方式
Step 8: 选择收货 方式：送 货上门
4. SET信用卡网络支付模式 SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、 数字摘要、数字签名、数字信封、双重签名、认证 等技术和手段，这么多安全技术的使用使SET信用卡 网络支付模式具有比SSL信用卡网络支付模式更加安 全、可靠，更加让顾客、商家和银行等多方放心， 因此是比较先进的支付模式。但目前实施复杂一些， 成本较高。
第三方代理人服务的特点： • 支付是通过双方都信任的第三方完成的； • 信用卡信息不在开放的网络上多次传送，买 方有可能离线在第三方开设账号，这样买方 没有信用卡信息被盗窃的风险； • 卖方信任第三方，因此卖方也没有风险； • 买卖双方预先获得第三方的某种协议，即买 方在第三方处开设账号，卖方成为第三方的 特约商户。
第五章网上支付与结算
第三方支付平台
第三方支付平台的分类
•网关型第三方支付平台
如：首信易支付。 使用网关型第三方支付平台，网站 不必与银行一一签约，银行也可以直接 利用第三方的服务系统，节省网关开发 成本，并通过与第三方支付平台分享支 付手续费，银行可以专注于自己擅长的 其他核心业务。但是此模式下,消费者 并不是其客户，网站商家和银行才是它 的客户。消费者最终还是要使用各网上 银行进行付款。基本网上银行 业务 （2）网上投资 （3）网上购物 （4）个人理财助理 （5）企业银行 （6）信息发布 （7）其他金融服务
电子商务中的银行业务
网上银行业务
案例：工行一季末小企业网络融资贷款 余额已达134.3亿 案例：巧用网银，存款免费搬家 案例：中国网银今年工作重点：全 面提升网银用户体验
贷记卡
准贷记卡
银行卡网上支付方式的业务流程
电子商务中的银行业务
网上银行业务
含义 分类 第一种是完全依赖 于互联网的无形的 电子银行，也叫 “虚拟银行”； 第二种模式是在现 有的传统银行的基 础上，利用互联网 开展传统的银行业 务交易服务。 业务内容
网上银行，是指通 过信息网络开办业 务的银行，通过信 息网络提供的金融 服务，包括传统银 行业务和因信息技 术应用带来的新兴 业务。
第五章
网上支付与结算
电子商务中的银行业务
电子商务的支付方式
线下支付
网上支付
电子商务中的银行业务
线下支付
汇款 优势：避免了诸如 黑客攻击、账号泄漏、 密码被盗等问题 不足：无法防止卖 方收到货款之后不发货 或不及时发货；同时， 消费者需要办理相关手 续并支付一定费用。
货到付款 优势：既解决了中 国网上零售行业的支付 和物流两大难题，又培 养了客户对网络购物的 信任。 不足：太过依赖于 物流。
电子支付与结算电子教案
教案系（部）专业年级课程网上支付与结算班级姓名课题一网上支付与结算概述教学目标及要求：1、知识目标：了解电子商务与金融业的关系，了解支付方式与支付系统的演变过程，理解网上支付与电子商务发展的关系以及我国网上支付结算存在的问题2、技能目标：掌握电子商务的基本技能，掌握中国目前支付系统及网上支付的基本方式3、能力目标：通过学习电子金融服务内容，具备利用网上支付的能力教学重难点重难点：支付方式与支付系统的演变及电子金融的内容授课时间：2课时授课方法及手段：讲授与上机实践相结合具体的内容和进程：1.1 电子商务与金融业1.1.1 电子商务和金融业1）电子商务的概念：全球信息基础设施委员会（GHC）下的定义：是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。
讲解：这个定义比较简单，也很容易理解，大家在《电子商务概论》里也都接触到了，这里不作详细的讲解。
定义中所谓的电子通信手段是指通过互联网、电话、传真等手段进行的经济活动，其中有经济价值的产品是指能够买卖的具有使用价值的产品，买东西不能只拿产品不付钱啊，所以这个付钱的过程就是结算。
其实这个也就是大家经常在日常生活中发生的活动，就是从你产生需求然后到付帐走人这么一个过程。
上海市电子商务安全证书管理中心的定义：指采用数字化电子方式进行的商务数据交换和开展商务业务活动。
2）金融业的概念：指经营金融商品的特殊企业，它包括银行业、保险业、信托业、证券业、租赁业和典当业。
讲解：这是一个描述性的定义，主要列举了金融业的范畴。
在现代社会中，金融业就包括这么6个行业，现在的银行业、保险业、信托业、证券业都非常的常见，只有租赁业和典当业不是十分的熟悉，市面上经常见到有租书、租碟的，虽然规模小，但是它是属于这个租赁业行业。
大家经常看的古装片里面的当铺就是属于典当业的。
由此可见，金融业在我国也是一个历史非常悠久的行业了，只不过是“金融业”这个名词才被引入中国的时间不是太长。
《网上支付与结算》教学大纲-杨盼
《网上支付与结算》课程教学大纲一、说明（一）课程基本信息[课程类别］专业课[学分］2学分[总学时］64学时。
其中理论34学时、实验30学时。
[适用对象］财经商贸类专业[先修课程与后续课程］先修课程：电子商务概论、电子商务基础、电子商务案例分析后续课程：网页制作、电子商务法律法规、网络营销（二）课程介绍《网上支付与结算》是财经商贸类专业的专业基础课和电子商务专业的专业主干课，是学习两门专业其他专业课的必备条件，起到承上启下的作用。
本课程对电子支付与网上金融的理论、技术和方法进行较为系统的阐述，并结合相关实例的讲解和分析，使学生建立起对电子支付和网上金融的总体概念，了解不同网上结算方式的信用基础、收汇路线、费用和风险、以及网上支付与结算的安全性要求，并对网上金融业务及网上金融的风险防范与法律问题有一个较为全面的理解和认识。
其重点让学生理解和掌握网上支付的原理和业务流程、网络支付工具的使用方法及安全事项，为将来从事电子商务的经营与管理奠定较为坚实的基础。
（三）教学目的与要求教学目的本课程的目的是适应信息时代对电子商务复合型、应用型专门人才的需求，重点培养深长的实际操作能力。
通过本课程的学习，要求深入了解网上支付与结算的起源、掌握基本概念及其特征和内在联系的基础上，理解网上支付与结算基本模型；了解网上支付与结算对方电子支付系统、网上电子支付工具等方面的基本业务与技术特征、功能和流程，理解这些网上电子支付与结算的技术标准及其安全协议与管理特点；掌握网上银行电子支付系统与网上第三方电子支付系统内在联系及其发展趋势；理解中国金融认证中心的作用，网上电子支付存在的安全问题和相关的法律问题。
通过本课程的学习，应使学生达到：第一，掌握网络金融的概念，理解电子商务与网络金融的关系。
第二，了解电子货币的概念和特点；熟悉电子货币的种类。
第三，掌握数字现金、电子信用卡、电子支票的业务流程和特点；了解电子支付系统及其应用软件的安装与使用。
网上支付与结算课程教学PPT
3、实体市场面临的主要问题 受人类活动的地域限制，交易有了时间和空 间上的局限性，市场需求的信息总量由于范 围的限制总是有限的，这就又增大了交易的 机会成本。 电子商务成为未来发展的商务主要形式
1.2.4 媒介
减少中间环节降低交换的机会成本是交易 过程基本职能 交易中间媒介的形成 经济因素是市场交易分析的基本准则
3、电子商务的分类 （1）按业务处理范围
电子政务 电子商务 电子事务 电子医务、电子教务、电子家务等 （2）按服务的对象 企业内部的电子商务 企业间的电子商务 企业与消费者间的电子商务B TO C 模式 未来的 C TO C 模式 （3）按交易过程 售前电子商务 售中电子商务 售后电子商务
（4）按业务性质的应用层次 电子商情（电子市场） 电子交易（电子商店） 电子支付与结算（电子银行） (5)按实施方式 基于EDI 非EDI 服务赢利性
（1）商业市场全球化特点 （2）交易方便快捷性特点 （3）能满足消费者个性化需求的特点 （4）高效率与多选择性特
1、EDI概念 EDI是Electronic Data Interchange的英文缩写，即“电子数据交换”。国 际标准化组织（ISO）对EDI的定义是：为商务或行政事物处理，按照一个 公认的标准 标准，形成结构化的事物处理或消息报文格式 报文格式，从计算机到计算机 标准 报文格式 的数据传输 数据传输方法。 数据传输 2、 EDI的发展 点对点直接专用方式->基于增值网的间接方式和基于Internet的互联网EDI 方式。
讨论题
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
电子商务是在什么样的背景下出现的？能否说电子商务是今后商务活动的主流发展趋势？ 电子数据交换（EDI）的含义是什么？它有什么用途？ 什么是电子商务的发展模式，你如何划分，谈谈自己的看法？ 从电子商务的概念分析出发，你认为电子商务在中国的发展存在什么主要问题？ 分析下交易活动的基本过程？ 市场是如何形成的？ 媒介是如何产生的？它的作用是什么？ 什么是货币？它的作用是什么？今后可能会出现什么新的货币形态？ 为什么会形成支付系统？它的作用是什么？ 你怎样认识支付的过程，能不能谈谈自己的看法？ 电子商务网上支付存在什么问题？通过自己分析谈谈自己的看法？ 谈谈自己对学习本章的支付与结算问题后的一些看法？今后可能出现一些什么发展趋势？ 为什么要研究支付的信用问题？ 支付的法律问题包括那些可能的内容？
《网上支付与结算》电子教学大纲
《网上支付与结算》教学大纲第一讲了解网上支付与结算的基础知识一、教学目标知识目标：了解网上支付与结算的产生与定义了解网上支付与结算体系的基本构成能力目标：掌握网上支付与结算的特征掌握网上支付的支撑网络平台的构成素质目标：培养学生具备良好的心理素质及对问题的分析能力与解决能力。
二、教学重点网上支付与结算的产生与定义网上支付与结算体系的基本构成三、教学难点网上支付与结算的特征网上支付的支撑网络平台的构成四、教学方法项目教学、任务驱动、多媒体教学五、课时安排2课时六、教学内容（见PPT）七、作业安排：教材13页八、课后总结本任务比较完整地介绍了网上支付的产生、定义、特征、功能，以及网上支付的支撑平台，重点详细描述了支持电子商务发展的网上支付运作体系结构。
通过本任务的学习，使大家对网上支付的相关基本理论有了一个全面的认识。
第二讲了解网上支付的基本流程和分类一、教学目标知识目标：了解网上支付的基本流程了解网上支付的分类能力目标：掌握网上支付的基本流程素质目标：培养学生具备良好的心理素质及对问题的分析能力与解决能力。
二、教学重点网上支付的分类及流程三、教学难点网上支付的流程四、教学方法项目教学、任务驱动、多媒体教学五、课时安排2课时六、教学内容（见PPT）七、作业安排：无八、课后总结通过本任务的学习使我们了解了网上支付的基本流程以及目前国内外正在使用中与实施中的网上支付方式和网上支付的分类等内容。
让大家从不同角度了解电子商务下的网上支付方式的类别。
第三讲网上支付与结算应用发展现状分析一、教学目标知识目标：了解国外网上支付与结算的发展现状了解国内网上支付与结算的发展现状能力目标：掌握网上支付与结算的国内外的发展情况素质目标：培养学生具备良好的心理素质及对问题的分析能力与解决能力。
二、教学重点国内网上支付与结算的发展现状三、教学难点国外网上支付与结算的发展现状四、教学方法项目教学、任务驱动、学生阅读、分享五、课时安排2课时六、教学内容（无）七、作业安排：无八、课后总结通过本任务的学习，使大家对网上支付与结算在国内外发展的现状有了一个全面的认识。