班组长能力提升
一线班组长技能提升
一线班组长技能提升引言随着企业竞争的加剧和工作环境的不断变化，一线班组长在管理和领导团队时面临着许多挑战。
一线班组长不仅需要具备行业专业知识和技能，还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力以及问题解决能力。
本文将探讨一线班组长的技能提升，帮助他们更好地应对工作中的各种情况和挑战。
技能一：沟通能力作为一线班组长，良好的沟通能力是成功领导团队的关键。
以下是一些提升沟通能力的关键要点：1.主动倾听：一线班组长应该积极倾听团队成员的意见和想法，帮助他们感觉到被尊重和重视。
只有通过倾听，他们才能更好地了解团队成员的需求和问题。
2.清晰表达：一线班组长需要能够清楚地表达自己的意图和目标，以避免误解和混乱。
他们应该用简洁明了的语言，避免使用过于专业化的术语，以确保团队成员能够理解。
3.积极反馈：一线班组长应该给予团队成员积极的反馈，认可他们的努力和成就。
这不仅能够激励团队成员，还能够建立良好的工作关系和合作氛围。
技能二：团队合作能力团队合作是一线班组长成功领导团队的重要因素。
以下是一些提升团队合作能力的关键要点：1.目标设定：一线班组长应该与团队成员共同设定明确的目标和期望，以激发团队的合作意愿和动力。
他们应该明确每个团队成员的角色和职责，以确保每个人都能为团队的共同目标做出贡献。
2.促进沟通：一线班组长应该建立一个开放、透明的沟通环境，鼓励团队成员之间的交流和合作。
他们可以通过定期的团队会议、座谈会等方式促进团队成员之间的沟通和合作。
3.解决冲突：在团队合作中，冲突是难免的。
一线班组长应该具备解决冲突的能力，能够客观公正地处理团队成员之间的分歧和争议。
他们可以采用协商、妥协等方式，寻找解决问题的最佳途径。
技能三：问题解决能力一线班组长面临各种问题和挑战，需要具备良好的问题解决能力。
以下是一些提升问题解决能力的关键要点：1.分析能力：一线班组长应该具备分析问题的能力，能够深入分析问题的原因和影响因素。
他们可以使用问题分析工具和方法，如鱼骨图、五力模型等，帮助他们更好地理解问题的本质。
班组长提升工作心得体会
作为一名班组长，我深知自己的责任重大，既要带领团队完成生产任务，又要确保团队成员的身心健康。
在过去的工作中，我不断学习、实践和反思，逐渐提升了自己的工作能力。
以下是我的一些心得体会：一、强化团队凝聚力团队凝聚力是班组高效运转的关键。
我注重加强团队建设，通过组织团队活动、开展技能培训等方式，增进团队成员之间的沟通与交流。
在实际工作中，我充分尊重每个人的意见，鼓励大家积极参与决策，使团队成员在共同的目标下形成合力。
同时，我关心团队成员的生活，关注他们的成长，让他们感受到班组的温暖，从而提高团队凝聚力。
二、提高自身素质作为班组长，自身素质的高低直接影响到团队的整体水平。
因此，我不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
我积极参加公司组织的各类培训，了解行业动态，学习先进的管理理念。
此外，我还主动向有经验的同事请教，汲取他们的宝贵经验。
通过不断学习，我逐渐提高了自己的业务能力、沟通能力和组织协调能力。
三、优化工作方法在班组管理中，我注重优化工作方法，提高工作效率。
首先，我根据班组实际情况，制定合理的工作计划，明确工作目标。
其次，我合理分配工作任务，充分发挥每个人的优势，使团队发挥最大效能。
同时，我注重培养团队成员的独立思考能力，鼓励他们提出创新性的工作方法。
在遇到问题时，我及时与团队成员沟通，共同寻找解决方案，确保工作顺利进行。
四、关注安全生产安全生产是班组工作的重中之重。
我始终把安全生产放在首位，严格执行安全生产规章制度，加强安全生产教育培训。
在日常工作中，我关注每个环节的安全生产，及时发现和消除安全隐患。
对于违反安全生产规定的行为，我坚决予以制止，确保班组安全生产无事故。
五、培养人才梯队为了班组的长远发展，我注重培养人才梯队。
我选拔有潜力的年轻员工，给予他们更多的锻炼机会，帮助他们快速成长。
同时，我鼓励团队成员参加各类职业技能竞赛，提高他们的专业技能。
通过这些措施，我培养了一批优秀的班组成员，为班组发展储备了人才。
杰出班组长提升篇
杰出班组长提升篇引言在任何组织中，班组长都起着重要的作用。
他们负责协调和管理小组成员，确保任务的顺利完成。
然而，要成为一个杰出的班组长，并不是一件容易的事。
在本文中，我们将讨论如何提升自己成为一名卓越的班组长，为您带来成功的职业道路。
第一步：发展领导能力作为一个班组长，领导能力是最为重要的素质之一。
一个优秀的班组长能够有效地沟通、激励和指导团队成员。
要发展领导能力，可以从以下几个方面入手：1. 学习积极沟通积极沟通是一个优秀班组长的基础。
班组长应该能够清晰地表达意见和指令，倾听团队成员的意见并作出适当的回应。
可以通过参加沟通技巧培训、阅读相关书籍或与其他优秀班组长交流来提升沟通能力。
2. 激励团队成员激励团队成员是提升领导能力的重要方面。
班组长可以通过赞赏和奖励优秀表现来激励团队成员。
此外，了解每个成员的个人目标和动机，并帮助他们实现这些目标，也是一个优秀班组长的责任。
3. 建立良好的团队文化建立良好的团队文化可以增强团队凝聚力和工作效率。
班组长可以通过鼓励合作、分享知识和经验以及定期组织团队建设活动来建立良好的团队文化。
第二步：提升管理能力除了领导能力，优秀的班组长还需要具备良好的管理能力。
一个成功的班组长能够有效地管理时间、资源和团队成员。
以下是提升管理能力的一些建议：1. 管理时间时间管理是每个班组长必备的技能。
一个好的时间管理者能够合理安排任务，优化工作流程，确保任务按时完成。
可以使用工具如时间管理应用程序、日程表等来帮助管理时间。
2. 资源管理优秀的班组长需要善于管理资源，包括金钱、设备、人力等方面。
班组长应该能够合理分配资源，优化使用效率，并确保资源得到充分利用。
3. 团队成员管理管理团队成员是一个挑战性的任务。
优秀的班组长应该能够了解每个成员的能力、优势和弱点，并分配任务以发挥他们的优势。
此外，他们还需要提供必要的培训和发展机会，以帮助团队成员提升能力。
第三步：持续学习和发展成为一名杰出的班组长需要不断学习和发展自己的能力。
班组长管理综合能力提升训练课件
班组长需具备较强的组织协调能力，能够 合理安排工作任务和人员分工，协调各方 面资源，确保工作顺利进行。
领导能力
解决问题的能力
班组长需要具备一定的领导能力，能够带 领班组成员共同完成工作任务，指导和评 估下属的工作表现。
班组长需具备快速、准确地解决问题的能 力，能够及时发现和解决工作中出现的问 题和矛盾。
班组长在组织中的作用
班组长是组织中的重要支柱，承担着 承上启下的作用，既要传达上级的指 示和要求，也要组织和监督班组成员 完成任务。
班组长需发挥桥梁和纽带作用，加强 与上级、下属和相关部门的沟通与协 调，确保信息畅通和工作顺利进行。
班组长应具备的素质和能力
良好的沟通能力
组织协调能力
班组长需要具备良好的沟通能力，能够清 晰、准确地传达自己的意图和要求，并能 够倾听下属的意见和建议。
班组长成长路径规划
总结词：规划发展
详细描述：为班组长规划清晰的职业发展路径，提供晋升和成长的机会，激发班组长的积极性和工作 动力，促进个人和团队的共同成长。
谢谢
THANKS
班组长管理综合能力提升训练 课件
目录
CONTENTS
• 班组长角色认知 • 班组管理技能提升 • 班组长领导力培养 • 班组长实战案例分享
01 班组长角色认知
CHAPTER
班组长的职责与定位
01
班组长是基层管理者，负责组织 和协调班组内的各项工作，确保 生产或服务任务顺利完成。
02
班组长需明确自身定位，了解自 己在组织中的位置和作用，以便 更好地发挥管理职能。
生产现场管理
生产调度与安排
度 生产资源，确保生产现场的顺利进行 。
重视生产现场的安全管理，建立健全 的安全管理制度和应急预案，确保员 工的人身安全和企业的财产安全。
班组长管理能力提升
3
3
做好团队建设和管理
01
02
班组长要关注团队成员的个 人发展和成长，帮助他们提 高技能水平，增强团队凝聚 力
在管理团队时，要注重公平公正， 避免偏袒或歧视某些成员；要鼓 励团队成员提出建议和意见，激 发他们的工作热情和创造力；要 及时解决团队内部的矛盾和冲突， 确保团队稳定和谐
4
4
强化安全意识和质量控制
2 首先，要明确工作的优先级，根据"紧急重 要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重 要"的顺序来安排工作；其次，要合理规划 工作时间，避免工作延误或遗漏；最后，要 保持工作节奏，不断调整和优化工作计划
15
7
7
学会合理分配任务
班组长需要学会合理分配任务，让每个团队成员都能发 挥自己的优势和潜力
在分配任务时，要考虑团队成员的能力和特长，根据任 务需求合理分配；同时，要给予团队成员足够的支持和
-
-
1 制定明确的目标和计划 3 做好团队建设和管理 5 提高自身的素质和能力 7 学会合理分配任务
2 建立有效的沟通机制 4 强化安全意识和质量控制 6 培养良好的时间管理习惯 8 学会激励和批评员工
0
班组长管理能力提升
title
01 班组长作为企业生产中的基层管理者，对于提高生产效
率、维护团队稳定、促进企业发展等方面具有重要作用
01
班组长要始终关注生产过程中的安全和质量控制
02
在安全管理方面，要严格遵守安全规章制度，加强安全教育
和技术培训，提高员工的安全意识和技能水平；在质量控制
方面，要制定严格的质量标准和检测流程，确保产品质量符
合要求，同时关注生产过程中的浪费和成本问题
5
班组长能力提升计划
千里之行，始于足下。
班组长能力提升计划班组长是一个非常重要的职位，他们不仅要负责协调和管理小组成员的工作，还需要具备一定的领导能力，能够激励和鼓励团队成员，同时也要具备一定的决策能力和问题解决能力。
为了提升班组长的能力，可以制定以下计划：一、提高沟通能力班组长的一个重要任务就是帮助团队成员间的沟通，因此他们需要具备良好的沟通能力。
为了提升沟通能力，班组长可以参加一些沟通能力培训课程，学习如何有效地沟通和表达自己的想法。
此外，班组长可以与其他部门的同事多进行交流，扩大自己的人际关系，并学习其他人的沟通技巧和经验。
二、加强领导能力班组长不仅要进行工作的安排和协调，还要激励和鼓励团队成员，帮助他们克服困难。
为了提升领导能力，班组长可以参加一些领导力培训课程，学习如何激励和引导团队成员，如何有效地分配工作和管理团队的冲突。
此外，班组长可以阅读相关的领导力书籍，学习一些成功的领导者的经验和教训。
同时，班组长也可以在日常工作中观察其他领导者的行为和做法，学习他们的优点和方法。
三、提高决策能力班组长经常需要做出一些重要的决策，因此他们需要具备较高的决策能力。
为了提高决策能力，班组长可以参加一些决策能力培训课程，学习如何进行分析和判断，如何权衡利弊并做出正确的决策。
第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
此外，班组长还可以多参与公司内部的决策，通过与其他部门的同事合作，了解不同层面的决策过程，并学习他们的决策思路和方法。
四、加强问题解决能力班组长在工作中经常会遇到各种问题和困难，他们需要具备较强的问题解决能力。
为了提高问题解决能力，班组长可以参加一些问题解决能力培训课程，学习一些解决问题的方法和技巧。
此外，班组长还可以与其他同事进行交流和合作，分享彼此的问题和解决方案，互相学习和借鉴。
五、定期评估和反思为了了解自己的能力提升情况，班组长可以定期评估自己的工作表现和能力，并进行反思。
评估的内容可以包括自己的沟通能力、领导能力、决策能力和问题解决能力等方面。
班组长领导能力提升训练
班组长领导能力提升训练引言在一个组织中，班组长是连接管理层和基层员工的关键角色。
他们需要具备出色的领导能力，以有效地管理和鼓励团队成员，达成组织的目标。
然而，许多班组长可能面临着领导能力缺乏的挑战。
本文将介绍一些提升班组长领导能力的训练方法和策略，以帮助他们更好地发挥领导作用。
1. 理解领导力的核心要素了解领导力的核心要素是班组长提升领导能力的第一步。
领导力包括目标设定、沟通、决策、团队管理等多个方面。
班组长应该深入研究这些核心要素，并了解如何在实际工作中应用。
2. 提高沟通和表达能力沟通是班组长领导能力的关键方面。
他们需要能够清晰地传达信息，听取员工的意见和反响，并解决团队中出现的问题。
为了提高沟通和表达能力，班组长可以参加相关的培训课程，如沟通技巧培训或演讲训练。
3. 培养决策能力和问题解决能力班组长在日常工作中需要频繁做出决策，并解决各种问题。
他们应该具备有效的决策能力和问题解决能力，以确保团队的顺利运作。
提升决策能力和问题解决能力可以通过学习决策理论和技巧，参加案例分析和团队讨论等活动来实现。
4. 加强团队管理能力班组长需要管理一个多样化的团队，使他们能够协调合作，实现集体目标。
为了加强团队管理能力，班组长可以参加团队管理培训，学习如何建立团队文化、鼓励团队成员和解决团队冲突等技巧。
5. 学习领导鼓励技巧领导鼓励是班组长能力提升中的一个重要方面。
他们需要能够鼓励团队成员发挥最正确水平，并持续保持高绩效。
为了学习领导鼓励技巧，班组长可以阅读相关的书籍和文章，参加鼓励讲座和培训，与其他成功的领导者交流经验。
6. 培养自我管理能力作为班组长，自我管理能力对于提升领导能力至关重要。
他们需要具备良好的时间管理、决策能力和情绪管理等能力。
培养自我管理能力可以通过制定个人目标，学习时间管理技巧和情绪调节方法来实现。
7. 寻求反响和持续学习持续学习和改良是班组长领导能力提升的关键。
他们应该不断寻求反响意见，并根据反响意见不断调整和改善自己的领导风格。
班组长如何提升自身的管理能力
班组长如何提升自身的管理能力1. 了解团队成员作为班组长，了解团队成员是提升管理能力的第一步。
只有了解团队成员的个性、能力和需求，班组长才能更好地分配任务、制定目标，并提供各种支持和激励。
以下是一些了解团队成员的方法：•与团队成员进行个人会话，了解他们的兴趣、目标和职业发展规划。
•与团队成员保持定期的工作反馈和绩效评估，了解他们的工作进展和问题。
•利用团队建设活动和团队拓展训练，促进团队成员之间的交流和了解。
2. 学习有效的沟通技巧良好的沟通是班组长提升管理能力的关键。
班组长需要掌握以下一些沟通技巧：•倾听技巧：积极倾听团队成员的意见和问题，鼓励他们分享观点和建议。
•清晰表达：用简洁明了的语言传达信息，避免模糊和歧义。
•积极反馈：及时提供积极的反馈和赞赏，以激励团队成员的积极表现。
•善于解决冲突：处理团队成员之间的冲突，帮助他们达成共识和解决问题。
3. 建立良好的团队文化班组长的管理能力也包括培养和建立良好的团队文化。
一个积极向上、互相尊重和合作的团队文化可以提高团队成员的凝聚力和工作效率。
以下是一些建立良好团队文化的方法：•树立榜样：班组长应该以身作则，展示积极、负责和专业的工作态度。
•建立团队活动：组织各种团队活动，如团队建设训练、团队旅行等，促进团队成员之间的沟通和合作。
•鼓励分享和学习：鼓励团队成员分享经验和知识，建立学习型团队。
4. 发展领导能力除了管理能力，班组长还需要发展自己的领导能力。
以下是一些发展领导能力的方法：•学习与成长：持续学习和提升自己的知识和技能，成为团队成员的专业导师。
•积极参与决策：班组长应该积极参与公司决策过程，表达自己的观点并为团队成员争取更好的资源。
•善于激励：学会激励团队成员，根据他们的个性和需求提供不同的激励方式。
5. 快速适应变化班组长需要具备快速适应变化的能力。
在现代商业环境中，变化是不可避免的，班组长需要具备以下能力应对变化：•敏捷思维：快速识别问题和机遇，灵活调整工作计划和目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
作
任何工作都要用心去做；
的
对上司交代的工作要有反馈；
基
要有防止错误的警觉心理；
本
做好现场5S管理；
守
要有不断改进的工作意识；
则
养成节约成本的习惯；
第一章 班组长的认知
班组长影响着决策的实施，因为决
策再好，如果执行不得力，决策也 01
很难落到实处，所以纪律，标准，
制度再多，如果班组长没有执行下 去，也等于纸上谈兵。
第二章 班组长具备的五将素质
第三章 班组长之沟通技巧
• 沟通方式 • 沟通技巧
第三章 班组长之沟通技巧
沟通的三个步骤
1、和谁沟通标
确定对象 了解对方
2、沟通什么
斟酌内容 预定目的
3、怎么沟通
何时何地 何种方式
第三章 班组长之沟通技巧 沟通的方法
布置工作说标准 请示工作说方案 汇报工作说结果 回忆工作说感受 总结工作说流程
什么是 管理者
部门经理、主管、领班、班组长、代办都是管理者，我们常说 “干部干部，先干一步。”。也就是说在日常工作中，管理者要 走在前面，起到模范带头作用，还要做好部门建设班组建设，带 领大家一起把工作做好。
第四章 班组管理----现场管理的五大要素
1、人员
人员是生产中最重要最活跃的因素，教导员工，使其掌握必要 的作业技能，达到合格的行为质量和工作质量，确保每个人都能 按要求开展工作，完成任务。同时要调动一线人员主动性，积极 性，使全员开动脑筋，参与改善，自主管理。
班组长不能把自己等同于班组中的一名普通员工，应充分利用一切可利用资源，调动班组成 员工作积极性，提升班组工作效率。
第二章 班组长具备的五将素质
• 铁匠 • 木匠 • 瓦匠 • 篾匠 • 缝纫匠
第二章 班组长具备的五将素质
第二章 班组长具备的五将素质
第二章 班组长具备的五将素质
第二章 班组长具备的五将素质
班组长的定义
班组是指
为了共同完成某项生产（工作）任务，而又由一定数量的操作人员或工作 人员，在有统一指挥、分工明确和密切配合的基础上，所组成的一个工作
集体。
班组长是指
班组活动中的第一责任人，一般由车间主管指派或通过选举产生。
第一章 班组长的认知
管理层
班
部门经理
组
督导层
长
部门总领班
在
部
执行层
门
班组长/段长
管
理
职
协调员工之间关系，工序平衡协调，提高员工工作积极性。
能
第一章 班组长的认知
班 组 长 的 管 理 职 能
控制生产进度。 监督生产全过程，对生产结果进行评估。
第一章 班组长的认知
班
比上级期待的工作成果做得更好；
组
懂得提升工作效能和效率的方法；
长
一定在制定期限内完成工作；
工
工作时间，集中精神，专心工作；
2、站在他人立场，了解 他人需求，尽力配合， 实现互惠
3、团结互助，相互尊重
第一章 班组长的认知
可根据一线人员、设备特点，采取切实
生产技术型 可行方法，对症下药
态度强硬官僚作风，上面怎么讲就怎么
做，不管是否适用
盲目执行型
大撒把型
得过且过，缺乏责任，做一天和尚撞一 天钟，甚至钟都没有撞响
劳动模范型
勤恳务实缺乏领导，什么事都自己干， 最后变成什么事只有自己会干
1000
1000
950
C型
19
1人专职
22000
1158
1100
请对以上三类班组长和管辖班组的工作情况做出评价。
第一章 班组长的认知
班组长的重要作用
班组长类型 班组长人数 管辖班组人数
班产量
人均产量
含班组长全 体人均产量
评价
A型 B型 C型
20
班组长和作业人 员一样
20000
1000
19
1
19000
班组长 的类型
感情用事，缺乏原则，做事有失公平， 难以服众
哥们义气型
第一章 班组长的认知
班组长 的使命
提高产品质量 提高生产效率 降低制造成本 防止安全事故发生
第一章 班组长的认知
1、负责向班组成员传达上 级的指示精神和工作部署
3、负责组织指挥本班组成员保质 保量完成上级下达的各项任务
5、随时掌握班组成员思想动态和生活中 的困难，及时协调帮助，调动员工积极性。
讲 师：董华军 日 期：2017-9-1
班组长的认知 班组长的素质
1
2
目录
3
沟通技巧
4
班组管理
第一章 班组长的认知
• 班组长的定义 • 班组长在部门的层级 • 班组长的不同立场 • 班组长的类型 • 班组长的使命 • 班组长的职责及管理职能 • 班组长的基本工作守则 • 班组长的重要作用
第一章 班组长的认知
5、保持幽默良好心情， 在解决困难时表现出你的 热情与信心
4、和员工保持良好的沟通， 了解他们的需求与愿望
第一章 班组长的认知
班组长对不同阶层 人员扮演的角色
1、利用一切可以利用资 源，就工作任务拿出整体 思路和具体方案
面对下级是指挥者
2、合理分工，明确责任
3、作好工作的督导检查， 及时发现问题，解决问题
班组长的 重要作用
班组长是承上启下的桥梁
02
03
班组长是生产的直接组织和参与者，所 以班组长即应是技术骨干，技术和管理
都要精通。
第一章 班组长的认知
班组长重要作用
班组长类型
班组长人数
班组长人数
班产量
A型
20
班组长和作业人员 一样
20000
B型
19
1人专职
19000
人均产量
含班组长全体人均 产量
1000
层
级
一般员工层
一线操作工人
第一章 班组长的认知
班组长对三个阶层人员的不同立场
管理层 督导层
面对更高层：班组长/段长应站在反映部下呼声 的立场上，用部下的声音说话
面对直接上级：班组长/段长应站在部下和上级 辅助人员的立场上讲话
执行层
承上启下、桥梁的作用
一般员工层
面对操作工人：班组长/段长应站在代表执行者 的立场，用领导者的声音说话
对策： 三个第一、三个第二 行动第一、想法第二 速度第一、完美第二 结果第一、过程第二
★ 死板，像算盘一样，拨一下， 动一下
原因：做事主动性不够，不能 举一反三
对策：要不折不扣的执行，要 灵活，举一反三的执行。
★ 推诿，以种种原因拒绝服从和 执行
原因：过分夸大困难，导致无法 执行
对策： 今天讲明天讲天天讲
第一章 班组长的认知
1、正确领会上级意 图，服从上级指挥
2、就如何完成任务提 出你的建议和所需帮助
班组长对不同阶层 人员扮演的角色
面对上级 是执行者
4、及时向上级汇报任 务完成情况
3、尽力克服困难， 圆满完成任务
第一章 班组长的认知
班组长对不同阶层 人员扮演的角色
面对上级是责任者
1、必须为本班组 发生的所有情况承 担责任
第一章 班组长的认知
班组长对不同阶层 人员扮演的角色
1、善于发现员工问题所 在
面对下级是教练
2、设立重点目标，制定 培训计划
4、及时评价与跟进，发 现新问题，持续改进
3、选择适当的时机与方式 培训
第一章 班组长的认知
班组长对不同阶层 人员扮演的角色
面对同级是合作者
1、一切从大局出发，不 要只顾本班组利益
次之
时间
管理
原则
最后
不重要也不紧急的事
4
3 重要但不紧急的事
次之
结论：抓大放小，要事优先，选择处理，重要的事计划处理， 紧急的事及时处理。
第四章 班组管理----早会方法
各班组如何召开早会
1、整理队伍，规范站队方法，点名， 确保人人参与；
2、班组长问好，员工回应，集中精神； 3、总结昨日工作； 4、部署今天工作任务； 5、强调重点； 6、互动； 7、可针对性召开班组会议。
1000
19
1
22000
1158
1000 班组长图有虚名，与员工一样，没有体现班组长的价值。
虽设置专职班组长，但没有发挥作业。班组长作用不仅在于自己 950 亲自做了多少工作，更重要的是班组长如何组织员工发挥积极性，
创造出更大业绩。
1100
班组长也是专职，由于班组长充分发挥了组织领导的重要作用， 调动了大家积极性，结果是有目共睹的。
5、环境
生产环节对人和设备的影响都非常大，因此班组要深入开展5S 活动，不断改善现场环境，创造整洁明朗，有序的生产环境，确 保安全，质量和效率。
第四章 班组管理----现场管理的四大目标
1、质量
所谓质量就是一组固有特性（如尺寸、硬度、重量等）满足要 求（包括标准要求，顾客要求，法律要求等）的程度。
第三章 班组长之沟通技巧 沟通的方法
第四章 班组管理
• 管理和管理者的定义 • 现场管理的五大要素 • 现场管理的四大目标 • 时间管理 • 班组会议召开 • 执行力的认识
第四章 班组管理----管理及管理者的定义
什么是 管理
管理就是通过PDCA循环（持续改进）达成目标，管理就是管事 管人，就是围绕现场管理四大目标，来控制现场管理五大要素。班组 长Fra bibliotek的职 责
2、负责向上级请 示汇报班组工作
4、负责督促检查班组成员严格遵 守厂纪厂规和各项规章制度
6、负责组织班组成员培训学习，提高班组 整体素质，增强班组凝集力和工作能力。