(参考)购物中心招商实战手册新版
购物中心招商部工作手册
购物中心招商部工作手册第一章：招商部职责和工作流程一、职责1.1确定招商政策和目标，制定年度招商计划；1.2开展招商活动，寻找适合的商户进驻；1.3对接商户需求，提供相应的招商服务；1.4维护和管理已进驻商户的关系，确保其稳定经营。
二、工作流程2.1搜集市场信息，进行市场调研，明确目标商户类型和数量；2.2制定招商计划，包括目标商户招募计划、招商活动安排等；2.3进行商户招募，与潜在商户进行沟通洽谈，签订招商合同；2.4对已进驻商户进行跟进管理，解决其经营中的问题，提高满意度。
第二章：招商政策和目标一、政策1.1支持和鼓励优质商户进驻，提供优惠政策；1.2对重点商户提供更多的支持和资源；1.3加强与商户的合作，共同发展。
二、目标2.1扩大商业板块，增加购物中心的商业吸引力；2.2提升商户质量，提高购物中心的知名度和口碑；2.3实现商业经营业绩的稳步增长，提升购物中心的整体价值。
第三章：市场调研和目标客户分析一、市场调研1.1了解目标市场消费群体的特征和需求；1.2搜集竞争对手的情报，了解其商户结构和运营情况；1.3确定市场定位，明确购物中心的商业定位和发展方向。
二、目标客户分析2.1分析目标客户的消费习惯和偏好，为招商工作提供依据；2.2确定目标客户群体的规模和潜在商机；2.3制定针对性的招商计划，吸引目标客户的关注和进驻。
第四章：商户招募和洽谈一、商户招募1.1筛选目标商户清单，确定招募优先级；1.2制定针对性的招商方案，向潜在商户展示购物中心的优势和吸引力；1.3撰写招商资料，包括招商简介、合作条件等，吸引潜在商户的关注和合作。
二、洽谈2.1与潜在商户进行线上或线下洽谈，介绍购物中心的优势和招商政策；2.2针对商户需求进行个性化的洽谈，制定合作方案；2.3签订招商合同，确定商户进驻时间和经营条件。
第五章：招商活动策划和执行一、活动策划1.1制定招商活动计划，包括招商沙龙、商户会议、招商推介会等；1.2确定活动主题和内容，制定活动预算和执行计划；1.3联合市场部门，进行宣传推广，吸引更多潜在商户的关注和参与。
商场招商宣传手册模板
商场招商宣传手册模板XX商场招商宣传手册目录1.商场概述2.商场定位3.商场优势4.招商政策5.成功案例6.联系我们商场概述[商场名称] 位于[具体位置]，是集购物、餐饮、娱乐等多功能于一体的大型商业综合体。
商场总面积[具体面积]，拥有[商铺数量]家商铺，致力于为消费者提供一站式的购物体验。
商场定位我们的商场定位为中高端市场，主要服务于追求品质生活的消费者。
商场内汇聚了众多知名品牌，涵盖了时尚服饰、精品美食、休闲娱乐等多个领域。
商场优势1.地理位置优越：商场位于城市核心商圈，交通便利，人流密集。
2.丰富的品牌资源：与众多知名品牌建立了长期稳定的合作关系，确保商场品牌组合的多样性和独特性。
3.完善的配套设施：商场内设有宽敞明亮的购物环境、先进的安保系统、便捷的停车设施等，为消费者提供舒适便捷的购物体验。
4.专业的运营管理团队：我们拥有一支经验丰富、专业高效的运营管理团队，为商户提供全方位的招商、运营、推广等服务。
招商政策1.优惠政策：对于新入驻商户，我们将提供一定的租金优惠、装修补贴等政策支持。
2.广告支持：商场将定期举办各类促销活动，并通过线上线下多渠道进行宣传推广，提高商户知名度和曝光率。
3.培训支持：商场将提供商户员工培训、销售技巧培训等服务，帮助商户提高经营水平和盈利能力。
成功案例[这里可以列举一些商场内成功经营的品牌或商户案例，展示商场的商业氛围和商业价值。
]联系我们如有意向入驻[商场名称]，请通过以下方式与我们联系：•地址：[具体地址]•电话：[联系电话]•邮箱：[联系邮箱]我们期待与您携手共创美好未来！XX商场招商团队敬上。
购物中心招商部工作手册
购物中心招商部工作手册一、引言购物中心招商部是购物中心的核心部门之一，其职责是负责租赁商业空间，吸引知名品牌和优质商家入驻购物中心，以丰富购物中心内的品牌和业态，提升购物中心的吸引力和竞争力。
本手册旨在为购物中心招商部门员工提供工作指导，明确部门工作职责和操作规范，提高招商工作的效率和质量，增强购物中心的市场竞争力。
二、工作职责1. 招商策划：制定购物中心的招商策略和规划，包括定位目标客群、挖掘潜在品牌和商家资源、分析市场需求和竞争情况等。
2. 招商洽谈：与潜在商家进行沟通和洽谈，了解其需求和条件，提供购物中心的招商政策和条件，促成商务合作协议。
3. 商务合同：负责商业租赁合同的起草、审核和签订工作，确保合同条款符合购物中心的利益，并与商家达成一致。
4. 商家管理：跟踪监督已入驻商家的经营情况，维护购物中心与商家的合作关系，协助商家解决经营中的问题和困难。
三、工作流程1. 招商计划：根据购物中心的发展定位和市场需求，制定年度招商计划和月度工作目标，编制招商工作方案和计划表格。
2. 潜在商家挖掘：通过市场调研、行业分析和人脉资源，收集潜在商家信息和意向，建立潜在商家数据库和档案。
3. 洽谈邀约：与潜在商家进行线上或线下的洽谈和会晤，介绍购物中心的优势和潜在合作机会，邀请其来购物中心参观和考察。
4. 商务谈判：针对潜在商家的需求和条件，进行商务合作谈判，商议合作方式、租金标准、装修条件等关键商务条款。
5. 签约落实：在谈判达成一致后，起草并审定商业租赁合同，双方签订合同并办理相关手续，确保合同生效。
6. 跟踪管理：对已入驻商家进行经营状态和租金收缴情况的跟踪管理，解决商家经营中的问题和困难，保持合作关系的稳定。
四、工作标准1. 招商守则：严格遵守购物中心的招商政策和准入标准，确保入驻商家符合购物中心的定位和形象要求。
2. 信息录入：及时准确地记录商家的基本信息、合作意向及洽谈过程，建立商家档案和信息库，便于跟踪管理和分析统计。
某国际购物中心招商手册
某国际购物中心招商手册国际购物中心招商手册第一章：项目概述1.1 项目背景该购物中心位于某国首都，地理位置优越，交通便利，周边人口密集。
作为国际大都市的核心商业区之一，该购物中心将为消费者提供最佳的购物和休闲体验。
1.2 项目规划该购物中心拥有多层楼面，总建筑面积超过50,000平方米。
购物中心将租售商铺，提供各种类型的商业设施、服务和娱乐设施，满足不同消费者的需求。
第二章：招商方案2.1 招商目标本购物中心旨在引进一流的国际品牌和高品质的本土商家，为消费者提供高端、多元化的购物选择。
2.2 招商范围（1）国际品牌我们将引进知名的国际品牌，包括奢侈品牌、时尚品牌、家居品牌等，以满足高端消费者的需求。
（2）本土商家本购物中心也将招商本土商家，主要包括时尚服饰、餐饮、家居用品等，为广大消费者提供丰富的选择。
2.3 招商优惠政策为吸引品牌商家入驻，我们提供以下优惠政策：（1）租金优惠：新入驻商家签约后，前三个月租金减免30%。
（2）品牌推广：我们将通过各种渠道进行品牌宣传推广，提升品牌影响力。
（3）场地装修补贴：根据商家实际装修费用，我们将给予一定的装修补贴。
（4）商户联盟：购物中心将建立商户联盟，开展合作促销活动，提高商家的曝光率和销售额。
第三章：商铺管理3.1 商铺面积及租金商铺面积从30平方米至500平方米不等，租金从每月5000元至30,000元不等，根据不同楼层、位置和面积进行定价。
3.2 商铺配套设施每个商铺都将提供专业的消防设施、空调系统和安全措施，确保消费者安全与舒适。
3.3 商家选型为了保证购物中心的品牌形象和商业氛围，我们将对商家申请进行审查，并选择符合标准的商家入驻。
第四章：宣传推广4.1 线上宣传购物中心将通过建立官方网站、社交媒体账号和电子商务平台，进行产品介绍、促销活动推广等。
4.2 线下宣传购物中心将通过广告、电视广告和户外宣传牌等方式，在首都范围内进行全面宣传推广。
4.3 合作推广购物中心将与周边企业、景区和高档酒店进行合作推广，共同吸引消费者。
购物中心招商部工作手册
购物中心招商部工作手册第一章：招商部职责与组织架构一、招商部职责1.负责全面招商工作，包括租赁、招商策划、合同谈判等；2.与商家沟通合作事宜，确保商家满意度；3.研究市场需求和竞争情况，制定合理的招商策略。
二、组织架构1.招商部总经理：负责招商部的整体工作和管理；2.招商经理：负责招商团队的日常管理和招商业务；3.招商助理：协助招商经理开展具体的招商工作；4.市场调研员：负责市场调研、竞争分析等工作；5.合同专员：负责合同谈判、起草和签订等工作。
第二章：招商流程与要求一、招商流程1.市场调研：对所在地区的市场需求和竞争情况进行调研分析，明确目标客户群体和品牌定位；2.招商策划：制定详细的招商计划，包括目标品牌、租赁方式、合作条款等；3.商家洽谈：与目标商家进行沟通，了解其需求和意向，寻求合作机会；4.谈判签约：与商家就租赁条款、费用、合作模式等进行谈判，并最终签订合同；5.跟踪服务：与签约商家保持良好的沟通和合作关系，解决其在店铺经营过程中可能遇到的问题。
二、招商要求1.具备优秀的市场分析和营销策划能力；2.具备良好的沟通协调能力和商业谈判技巧；3.具备丰富的品牌招商经验和商户资源；4.具备团队合作精神和工作责任心；5.拥有较强的抗压能力和解决问题的能力。
第三章：招商策略与方法一、招商策略1.差异化定位：根据购物中心的定位和特色，制定相应的差异化招商策略，吸引符合定位的目标商家；2.精准目标：根据市场调研结果，明确目标客户群体和目标品牌，做到精准招商；3.联合推广：与购物中心市场部合作，开展联合推广活动，增加品牌知名度和吸引力；4.服务保障：提供优质的招商服务，包括选址咨询、店铺设计、运营指导等，提高商家满意度。
二、招商方法1.线上推广：通过购物中心官网、社交媒体等渠道，发布招商信息，并与商家进行线上洽谈；2.展会参与：参加相关行业展会，与潜在商家进行面对面的洽谈和合作；3.合作推荐：与行业内的合作伙伴、商业地产中介等建立合作关系，通过推荐引进优质商家；4.地推活动：开展地推活动，深入市场，与商家进行面对面沟通和合作洽谈。
某商业广场招商手册
某商业广场招商手册某商业广场招商手册第一章企业介绍1.1 公司概况以打造现代化商业综合体为目标，某商业广场成立于20XX年，占地面积达到X万平方米。
经过多年的发展，我们已成为当地领先的商业中心之一，聚集了众多知名品牌和商户。
1.2 地理位置某商业广场位于市中心位置，交通便利，周边人流量大。
紧邻主要道路，周边配套设施完善，为商户提供了得天独厚的条件。
1.3 商业规划本广场拥有多层商业楼，招商面积达到X万平方米。
为了满足不同商户的需求，广场特别规划了丰富多样的商业板块，包括品牌服装、美食餐饮、娱乐休闲等，给商户提供了充分的选择空间。
第二章招商优势2.1 人流优势某商业广场位于繁华地段，每天的人流量可以达到数万人次，高峰期更是达到数十万人次。
商户在这里可以利用高人流量吸引顾客，提高销售额。
2.2 品牌效应广场内聚集了大量的知名品牌商户，他们的入驻将带来强大的品牌效应，吸引了更多的顾客。
商户可以借助这些品牌的影响力，提高知名度和声誉。
2.3 广告宣传某商业广场拥有专业的宣传团队，可以为商户提供全方位的广告宣传支持。
无论是户外广告、电视广告还是网络宣传，我们都将倾力打造，帮助商户提高知名度和市场份额。
第三章招商政策3.1 租金优惠某商业广场为刺激企业入驻，推出了租金优惠政策。
对于入驻商户，我们将提供免租期、降低租金等优惠，让商户能够更轻松地启动业务。
3.2 物业服务广场拥有专业的物业管理团队，提供全方位的物业服务。
包括安全保卫、环境卫生、设施维修等方面，并保证周边环境整洁、安全，为商户提供良好的经营环境。
3.3 活动策划某商业广场定期举办各类活动，如四季促销、节日庆典等，旨在吸引更多的顾客。
所有入驻商户都可以参与其中，以增加曝光度、吸引顾客。
第四章商铺选址及设计4.1 商铺选址对于商户来说，选址是十分重要的一环。
某商业广场的选址具备交通便利、人流量大的优势，可根据商户的经营特点和定位选择合适的位置，以最大化地发挥商铺的效益。
潘成商贸购物广场招商手册
潘成商贸购物广场招商手册色经济，是融运动、休闲、娱乐为一体的特色区域．具体可设健身房、壁球馆、桑拿、迪吧、硒吧、自助卡拉OK、运动中心、会议中心等。
B区（购物广场南侧东西方向延街独立店铺）功能定位分四层，其中一层可没：化妆品、饰品、玩具、手机、银行等，二、三层可设：服装、内衣、鞋子、女土用品、床上用品等，四层可设：专为男式准备的车吧、酒吧、茶吧、网吧、话吧、股市沙龙、卡拉OK歌舞厅、轻音乐厅等。
C区（弧形凹进）主题商场的中心拥有2000平方米的特色中庭。
走进潘成商贸购物广场，一个优雅而华贵的阳光生态中庭迎面而来。
极目中庭，阳光自上而下透射，与两侧曲廊的璀璨灯光共同构成曼妙和谐光影世界；上上下下底将官电梯和宽敞的生态走廊，自由行走其间，购物休闲自得，同时，中庭也是时装表演、促销展示、歌舞演出的舞台。
(注：根据入驻C区商业机构经营规模和特点，可以在品牌形象、经营方式、服务特色等方面做出调整)D区为极具人性化的多功能商城，是聚集人气的重要区域。
具体可设大型百货商场、大型餐饮、特色小吃等系列。
E区为同步于亚洲和欧洲时尚潮流的室内步行街，主要引进国内外的名家名牌、名人名品，让人真正体验到逛街的乐趣。
具体可设专卖店、服饰、化妆品、鞋帽、首饰、食品、花店以及宠物托管等一些特色服务项目等。
F区为酒店以及展示齐鲁文化的特色产品街。
四、项目优势1、区域优势：淄博市地处鲁中腹地，是山东省城市群的核心枢纽。
淄博市是国务院批准设立的全国18个经济体制改革试点城市之一，人口近450万，2004年GDP达到1200亿。
随着淄博市新区建设与城市的全面扩容，至2008年要实现双百目标，即市区面积扩大至100万平方公里，市区城镇人口达到100万人。
淄博市已构筑起大开发大建设大发展的新平台，其强大的区域优势具备了超强的商业吸纳能力。
2、地理优势：潘成商贸购物广场位于淄博市商业繁华地段，是淄博市新兴商务圈的中心区，距济青高速公路10分钟车程，淄博火车站15分钟车程，淄博人民公园、市中心医院3分钟车程，世纪大酒店、商业银行、建设银行、中国银行、保险公司、新元学校、国税、广电等四面相邻；潘庄社区、大化纤、邮电小区、市府三宿舍、丽景苑、华润苑等成熟社区环绕四周；2路、9路、35路、71路、126路等10余条公交线路在广场靠站停位，是开发区、桓台、高青等周边区县来淄博市区的必经之路。
某大型商城招商手册
某大型商城招商手册某大型商城招商手册第一章：公司简介1. 企业背景某大型商城成立于2000年，是一家集购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的综合性商业企业。
商城位于市中心繁华地段，周边交通便利，客流量大，是消费者购物的首选目的地。
2. 商城设施商城占地面积达10万平方米，总建筑面积30万平方米。
拥有高端购物品牌、休闲娱乐设施、美食餐饮区域。
商城采用现代化建筑设计和质感装修，提供良好的消费环境和体验。
第二章：招商优势1. 地理优势商城位于市中心繁华地段，交通便利，周边配套设施完善，周边住宅、写字楼、医院、学校等人流聚集，潜在客户众多。
2. 品牌优势商城引进了多个国内外知名品牌，拥有一流的商户租赁服务和管理团队，为合作商户提供全方位的支持和服务。
3. 客户优势商城每年吸引近1000万人次的顾客，消费群体广泛，年轻人和中青年群体是主要消费人群，购买力强劲，消费热情高涨。
4. 营销优势商城拥有专业的市场推广团队和丰富的宣传渠道，包括电视、广播、互联网等多种形式，能够帮助合作商户提高品牌知名度和销售额。
第三章：招商政策1. 资金优惠对于合作商户提供合理的租金政策，年初签订的租赁合同享受一定折扣优惠，合作期满后租金可以再次商议。
2. 物业服务商城提供一站式办公、店铺装修、设备购买等服务，协助商户根据品牌形象进行店面装修，提供后期维护和服务支持。
3. 宣传促销商城每年举办多个大型促销活动，合作商户可以参与其中，提升品牌知名度和销量。
4. 优先续约合作期满后，商城会优先选择续签合作，提供更长期、更灵活的合作方式，保障合作商户的持续发展。
第四章：合作方式商城向合作商户提供两种合作方式：直营和特许经营。
1. 直营商城自行运营的店铺，商城根据品牌需求规划店铺位置和规模，并提供店铺装修、营销策划、人员培训等全方位支持。
2. 特许经营商城将部分店铺开放给特许经营商户，商城提供店铺租赁、品牌推广、供应链管理等支持，特许经营商户需按商城要求进行店铺装修和销售。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录前言第一章购物中心招商概述1．1 购物中心的发展历史\概念及分类1．2 购物中心招商的概念1．3 购物中心招商的对象1．4 购物中心招商业态概述1．5 购物中心招商的特点1．6 购物中心招商的类型1．7 购物中心招商工作的阶段划分第二章购物中心招商原理2．1 零售、服务、娱乐体验科学组合价值原理2．2 品牌价值原理2．3 2/8价值原理2．4开发商、商家双赢价值原理2．5招商谈判的价值原理2．6总体租金收益中期最大化原理第三章购物中心招商执行原则3．1 统一经营管理原则3．2 商户价值原则3．3 商户互动价值原则3．4 投资型招商的价值及价值发挥原则3．5 招商节奏原则3．6 招商可行性原则第四章购物中心招商工作的基础4．1 主力店招商工作的基础4．2 其他商家招商工作的基础第五章购物中心招商推进计划5．1 开发前期招商推进计划5．2 开发期（开发至开业前6-9个月）招商推进计划5．3 开业（开业前6-9个月）招商推进计划5．4 开业后及远期招商推进计划第六章购物中心商家选址要素和6．1 购物中心商家选址要素6．2 购物中心商家的选址原则第七章购物中心典型商家分析7．1 娱乐类商家分析7．2 家居建材类商家分析7．3 超市类商家分析7．4 百货类商家分析7．5 电器类商家分析7．6 餐饮类商家分析7．7 酒店管理商分析7．8 商业街商家分析第八章购物中心招商实施8．1 形成目标商家组合8．2 招商政策制定8．3 招商团队建设8．4 招商谈判8．5 招商方式与渠道选择8．6 招商实施细节第九章购物中心招商典型失误9．1 忽视主力店招商9．2 只关注主力店招商9．3 误判主力店商家价值9．4 招商时机把握失误9．5 招商节奏失误9．6 招商政策失误9．7 招商洽谈失误9．8 招商2/8原理把握失误第十章购物中心招商调整10．1 市场的动态特点导致的招商调整10．2 商业业态的动态特点导致的招商调整10．3 项目的自然成长过程导致的招商调整10．4 定位失败导致的“二次定位、二次招商”第十一章国际购物中心品牌商透视11．1 欧美购物中心品牌商透视11．2 香港购物中心品牌商透视附录A 品牌商家开店要求附录B 招商合同范本第一章购物中心招商概述购物中心是目前零售业的最新业态形式，产生于欧美发达国家，英文名称是：SHOPPING CEN，11ER或MALL(指超级购物中心)，是指集各种零售业、娱乐、餐饮及休闲于一体，满足人们各种需要的、对购物者充满吸引力的购物、休闲场所。
1．1 购物中心的发展历史、概念及分类1．1．1购物中心发展历史购物中心最先出现于美国，其时间最早可以追溯到1907年，第二次世界大战后在美国得到充分发展，20世纪60年代中后期才盛行于欧美发达国家。
随着当时美国经济发展进入高涨阶段，艾森豪威尔总统的州际公路计划的实施使美国的高速公路形成网络化；汽车工业的发展，使私人轿车日益增加并得到普及；城市人口追求自然，远离城市的喧闹，向郊区迁入，而且乡村的人口也大量迁入郊区，使市郊区得以发展。
据统计，从1950—1960年的10年中，美国郊区人口增加了1700万，其中1200万是从城市中心或农场迁入的。
1910年时，住在城市中心的美国人(占26％)比住在郊区的人(占12％)多一倍多。
而1960年的统计表明，住在郊区的人口已与市中心的人口几乎一样多(31％：32％)，因此，美国的购物中心在郊区得到广泛的发展。
购物中心号称是零售商们的天地，在这里聚集着众多的零售商，不仅包含多种零售行业，而且也包含同一种行业的多个商家。
在满足消费者各种需要的同时，也充分给消费者提供比较、选择的空间。
正是如此，形成了购物中心占地面积大，提供的零售空间规模巨大的特点。
人们经常用“GREATER、GI．ANT'’形容它。
国外有的购物中心(大型购物中心，SHOPPING MALL)零售面积达40万平方米。
虽然各个国家的购物中心零售空间有所不同，但从占地面积上看，基本上都在60—600亩以上。
购物中心占地面积的大小也和购物中心的类型有关。
从美国购物中心的情况看，商圈规模大小决定着购物中心的占地面积。
从第一家购物中心问世，到遍及世界各国经济较发达的国家，购物中心也经历了一个发展的过程。
起初购物中心还只是建立在满足人们购物与服务的功能上。
20世纪80年代以后，购物中心的功能逐渐从商品流通功能向休闲消费功能转移，更加突出了购物之外休闲娱乐的主题。
购物中心足以让消费者花一天的时间去消费，去享受。
这里有许多的娱乐活动可参加，如看电影、参观自然奇迹馆、溜冰，甚至可以欣赏到迪斯尼乐园的某些场景；也可以观看赛马并且下赌注中彩；当你就餐的时候，不仅有许多的风味可选择，而且可以体验到不同餐厅特定的文化场景或过去的历史底蕴。
如美国的GREATER WOODFI—FLD购物中心，就有多达65家饭店，其中包含表现中世纪文化特色的餐馆。
购物中心也为远道而来的顾客提供住宿，设有几十家旅馆，人们在满足休闲消费的需要后，再购买所需商品回家。
这样，兼有休闲娱乐与购物等多功能的购物中心在世界上迅速发展了起来。
中国购物中心产业的发展相对滞后：20世纪80年代中后期开始在北京、上海等大中城市出现的“购物中心”，目前已经扩展到中小城市，严格来讲属于百货店；90年代中期，这些“购物中心”有些在百货店的基础上，将餐饮、娱乐等设施小规模引入，真正成为名副其实的购物中心，大多数规模较小，很多香港地产商在北京、上海、深圳等大城市开发了许多香港特色的购物中心，一度引领市场潮流；90年代末期，一些城市中心SHOPPING MALL开始登陆上海、北京，预示着购物中心在中国崭新的姿态；21世纪初，郊区SHOPPINGMALL的开发热潮在中国兴起，中国购物中心业进入高速发展的阶段，目前全国各地在建及开业的购物中心数量大约有300多个。
但是依然处在购物中心行业的探索期，所以不少项目或者面临开发资金制约，长期无法启动开发进程，或者开发完成后无法良性运行。
1．1．2购物中心的概念按照美国购物中心协会的定义：“购物中心系由开发商规划、建设、统一管理的商业设施，拥有大型的主力店多元化商品街和宽广的停车场，能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。
”日本购物中心协会对购物中心的定义为“购物中心是由一个单位有计划地开发、拥有、管理运营的商业和各种服务设施的集合体，配备有停车场，按其选址、规模、结构，具有广泛选择性、方便性和娱乐性等特征，并提供适应消费需要的社交空间，发挥一定的城市功能。
”我国国家质量技术监督局于2000年5月发布的国家标准《零售业态分析》中，对购物中心的定义为“企业有计划地开发、拥有、管理运营的各种零售业态、服务设施的集合体。
”其业态结构特点为“由发起者有计划地开设，实行商业型公司管理，中心内设商店管理委员会，开展广告宣传等公共活动，实行统一管理。
内部结构由百货店或超级市场作为核心店，以及各类专业店、专卖店等零售业态和餐饮、娱乐设施构成。
服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。
根据销售面积：设相应规模的停车场。
选址为中心商业区或城乡结合部的交通要道。
商圈根据不同经营规模、经营商品而定，设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。
目标顾客以流动顾客为主。
”1．1．3购物中心分类购物中心可以按照规模、结构形式、经营特点以及开发主题等进行分类。
1．按照规模分类1)近邻型(小型)购物中心出租面积平均为7000平方米，入驻商户10.20家，商圈内人口为5万一10万人，商圈半径在10分钟车程以内，主要经营日用品和一般食品，停车位约100个。
2)社区型(中型)购物中心出租面积平均为1．3万平方米，入驻商户20—100家，商圈半径在30分钟车程以内，主力店为大型超市或从事批发的商店，停车位约500个。
3)区域型(大型)购物中心出租面积在1．5万～7万平方米，入驻商户数量为100家以上，主力店为大型百货公司或批发店，商圈人口在20万人以上，停车位1000—5000个。
4)超区域型(超大型)购物中心出租面积在7万平方米以上，入驻商户数量150～200家，主力店如大型百货公司或批发店有3—5家，商圈人口在50万人以上，停车位数量在5000个以上。
5)超级型(SHOPPING MALL)购物中心出租面积在10万平方米以上，入驻商户数量在250～’700家，主力店如百货公司、超市、家居主力店等3～6家，商圈人口辐射几百万人，甚至千万人不等，停车位数量在1万个左右或更多。
如1989年开业的世界第一大SHOPPING MALL，加拿大的West Edmonton和1992年开业的美国第一大SHOPPING MALI。
，Mall 0f America就是超级购物中心的典范。
2．按照结构形式分类一购物中心也可以按照结构形式分为平面式购物中心和垂直式购物中心。
其中，平面式购物中心主要指结构上采用单层建筑，建筑覆盖范围大，便于购物者逛街购物；垂直式购物中心结构上采取多层结构，建筑覆盖范围小，节约土地资源，便于提高开发土地的利用效率，但开发成本较高，购物方便程度不够。
3．按照开发主题分类不同的购物中心有着完全不同的开发主题，所以也可以按照项目的开发主题分为：1)节庆型购物中心。
以创造生活的乐趣与活力，并使之与购物功能相结合为经营理念，打造节庆氛围，让购物者在浓郁的节日欢庆气氛中轻松消费购物。
比如，位于美国波士顿的Faneil Hall：Marketplace就属于节庆型购物中心，拥有不少餐饮店及纪念品店等。
2)景观型购物中心。
购物中心将基地周边的自然景观进行系统性开发，将诸如海景或湖景融入购物中心的建筑空间里，为购物者创造既可以观景，又可以轻松购物消费的氛围。
景观型购物中心吸引市场的核心点就在于项目的景观效果。
例如，位于美国纽约的Pier 17等。
3)城市再开发型购物中心。
由于美国郊区购物中心的发展日趋饱和，而城市里面可以直接用于开发建设的土地资源越来越有限，有些发展商采取对城市里有名的建筑进行再开发的方式进行购物中心开发建设，这类购物中心就属于典型的再开发型购物中心。
这类购物中心的开发建设往往受到周边地域现状的限制，在规模、规划布局等方面只能量体裁衣。
4)休闲娱乐型购物中心。
通常是区域型、超区域型或超级购物中心加上主题谷园、电影城等娱乐设施组成。
这种购物中心在亚洲地区得到市场的广泛认可。
随着人们生活水平的提高，休闲娱乐概念日趋被市场广泛关注并接受，这无疑将引起商业地产机构的广泛重视，并在项目运作过程中，加以有机结合。
1．2 购物中心招商的概念购物中心招商对于绝大多数从事购物中心开发、经营的业者来讲显然属于耳熟能详的词汇，但是绝大多数人对招商的理解仅停留在浅显的层面，对于购物中心招商内在的东西普遍缺乏足够的了解和理解。