中国企业信用服务平台常见问题解答

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汇丰中国企业微信服务常见问题解答-汇丰银行

汇丰中国企业微信服务常见问题解答-汇丰银行

汇丰中国企业微信服务常见问题解答(供外部使用)1.什么是『汇丰中国企业服务』? (1)2.『汇丰中国企业服务』微信服务号目前有哪些功能? (1)3.如何启用『汇丰中国企业服务』? (3)4.微信服务号支持何种语言? (3)5.绑定成功后的用户是否可以与微信服务号解除绑定? (3)6.公司是否可以查到名下有哪些汇丰财资网用户绑定了微信服务号? (4)7.一个汇丰财资网用户可以与多个微信用户绑定吗? (4)8.如果汇丰财资网用户的权限被删除或不能正常登录,是否还能使用汇丰中国企业微信服务? (4)9.微信服务号有最低系统配置要求吗? (4)10.汇丰财资网用户绑定微信服务的步骤: (4)11.如何在汇丰财资网上重置提示问题答案或密码? (7)12.完成微信绑定后就可以收到交易提醒等提醒消息了吗? (8)13.如何限制特定的汇丰财资网用户绑定微信? (14)14.如何授权汇丰财资网用户通过微信提交银企对账电子回函? (17)15.如何使用智能金融助手小汇? (20)16.智能金融助手小汇可以解答的问题范围? (20)17.智能金融助手小汇能够识别何种语言? (20)1.什么是『汇丰中国企业服务』?『汇丰中国企业服务』是汇丰银行中国推出的官方微信服务号,为银行的企业客户提供7х24在线服务,包括余额查询、交易提醒、银企对账电子回函以及智能金融服务助手等。

2.『汇丰中国企业服务』微信服务号目前有哪些功能?1)推送消息,包括:∙市场资讯和活动信息∙在汇丰财资网设置并触发的以下通知*:o付款状态通知(包括:付款授权提示、付款状态提示)o付款授权核查通知o账户变动提醒(包括:交易余额提醒、进账通知、出账通知)o贸易服务通知(包括:贸易服务提示、保函提示、备用信用证提示)o外汇交易状态通知o请求状态通知(包括:信息中心授权警告、信息中心状态提示)o文件处理状态通知(包括:文件级授权提示、文件状态提示)o授权管理通知o帐户资料变更通知(包括:档案变更、用户管理变更提示)∙银企对账提醒*∙定向推送的服务消息*2)菜单功能,包括:∙用户绑定(或解绑)–用户输入汇丰财资网『用户名』,『安全码』,『密码』,『提示问题的答案』完成绑定;∙余额查询*–用户可查询该用户的汇丰财资网项下的前10个活期账户余额信息,如希望查看全部账户信息,可以点击该消息前往汇丰财资网移动端查看;∙银企对账电子回函*–用户可以在线提交银企对账结果以确认相应月份的账单所列示的所有账户的交易记录和余额准确无误,如已通过微信确认对账结果,无需再以纸质回函或电话确认;∙交易授权–用户点击菜单中该选项,跳转到汇丰财资网移动端,登录后进行后续交易授权操作;∙联系客户经理*–用户可查看其公司的客户经理的电话,邮件地址,所属分行的地址,在微信中点击电话或邮件地址直接拨打电话和发邮件给客户经理;∙手机银行下载–用户点击菜单中该选项,直接跳转到手机应用中心的下载页面;∙智能客服(“问小汇”) –用户直接在微信对话框中输入问题,智能客服实时回答;∙营业网点–用户可以搜索我行工商金融业务的分支行网点,查看地址和地图定位;∙最新资讯–用户点击菜单中该选项,查询我行发布的最新公告资讯和活动内容;∙在线工具–用户点击菜单中该选项查看存款利率、外汇汇率和贸易文件追踪器;∙汇丰营商汇–用户点击菜单中该选项,跳转到“汇丰营商汇”网站登录页面进行后续操作。

杭州信用网常见问题解决办法

杭州信用网常见问题解决办法

杭州建设信用网FAQ导览方欣公司技术支持电话:85021795转8337杭州市建委电话:87020712交易中心电话:85085468一.企业及人员新增添加1.问:企业忘记用户名或密码怎么办?答:需携企业相关书面证明材料,盖单位公章后到建委诚信办进行处理。

2.问:在注册企业用户时输入企业基本信息点击保存时提示“保存出错”是怎么回事?答:企业肯定是注册过帐号,因为组织机构代码重复会引起这样的提示错误,一个组织机构代码只允许注册一个帐号。

3.问:人员录入后提示该人员已经存在,而在本企业中查询不到该人员信息?答:由于诚信网中一个身份证号码只允许录入一次,此人可能在别的单位任职身份证已经被占用,一般人员可通知对方单位删除或携带相关书面证明材料去建管处,若注册建造师、注册监理工程师、注册造价师和招标代理人员需要到建管处做人员调动。

4.问:如何删除企业人员?答:企业删除人员:(1)删除一般人员(不具执业资格不需制IC卡的人员):直接在“人员管理-人员维护”选择该人员点击“删除”即可,该人员处于删除状态;(2)删除具执业资格需制IC卡的人员:需携带相关证明文件到市建委进行删除操作;(3)彻底删除人员(与该人员有关所有信息都将被删除):需携带相关证明文件到市建委进行删除操作。

5.问:我们是外地进杭企业,为什么注册建造师上报的时候,在待报信息里显示是注册建造师上报,前面没有了“外地进杭”四个字?答:企业基本信息也正确,企业在待报信息里面删除这些信息,重新填写上报。

如果还有问题,请联系杭州方欣公司技术人员。

6.问:我是施工企业,注册的时候选择级别的时候只能选甲乙丙等级别为什么(施工企业是特、一、二级等)?答:注册的时候可以不用管级别,只要选好什么类型的企业,如选择施工企业,级别在注册完后登录平台填写企业详细资料的时候再填写完整。

7.问:勘察设计企业证书扫描件上传了重复的两张,结果就显示不出来每个扫描件中的信息了,怎么回事?答:打电话给方欣公司,具体技术人员会帮你删掉其中的一项,就有结果显示出来了。

中小企业常见融资问题有哪些

中小企业常见融资问题有哪些

中小企业常见融资问题有哪些在当今的经济环境中,中小企业作为推动经济增长和创新的重要力量,面临着诸多挑战,其中融资问题尤为突出。

资金的匮乏常常成为限制中小企业发展的瓶颈,影响其扩大生产规模、引进新技术、开拓市场等战略决策的实施。

下面我们就来详细探讨一下中小企业常见的融资问题。

一、内部管理不规范许多中小企业在内部管理方面存在不足,财务制度不健全,财务报表不规范、不准确。

这使得金融机构难以准确评估企业的财务状况和偿债能力,增加了融资的难度和风险。

部分企业甚至没有建立完善的财务核算体系,账目混乱,资金使用缺乏有效监督,导致金融机构对其信任度降低。

二、信用等级低中小企业规模相对较小,抗风险能力较弱,经营稳定性差。

在市场波动或面临竞争压力时,容易出现经营困难甚至倒闭的情况。

这使得它们在信用评级中处于不利地位,金融机构为了降低风险,往往对中小企业的贷款审批更加严格,贷款额度也相对较低。

三、缺乏有效抵押物中小企业通常固定资产较少,缺乏足够的抵押物来获取贷款。

而金融机构在发放贷款时,往往更倾向于有抵押物的企业,以降低贷款风险。

这就导致中小企业在融资过程中面临抵押物不足的困境,难以获得足额的资金支持。

四、融资渠道狭窄目前,中小企业的融资渠道主要依赖银行贷款和民间借贷。

银行贷款门槛较高,审批流程复杂,对企业的资质和信用要求严格,很多中小企业难以满足条件。

而民间借贷虽然相对灵活,但利率较高,增加了企业的融资成本和财务风险。

五、信息不对称金融机构与中小企业之间存在着严重的信息不对称。

金融机构难以全面了解中小企业的真实经营状况和发展前景,而中小企业也不了解金融机构的贷款政策和审批流程。

这导致双方在融资过程中沟通不畅,增加了融资的难度和成本。

六、政策支持不足尽管政府出台了一系列支持中小企业融资的政策,但在实际执行过程中,仍存在政策落实不到位、扶持力度不够等问题。

部分政策的针对性和可操作性不强,难以真正解决中小企业的融资难题。

国家企业信用信息公示系统山东

国家企业信用信息公示系统山东

国家企业信用信息公示系统山东一、系统概述国家企业信用信息公示系统山东是山东省市场监督管理局主管的官方信息发布平台,旨在为公众提供全面、准确、及时的企业信用信息查询服务。

系统汇集了全省各类市场主体的登记、备案、许可、监管、处罚等信息,是企业信用体系建设的重要组成部分。

二、查询功能1. 企业信息查询:用户可以通过企业名称、统一社会信用代码、法定代表人等关键词,快速查询企业的基本信息、股东信息、主要管理人员信息、注册资本、经营范围等。

2. 经营异常名录查询:系统实时更新企业经营异常名录,用户可以查询企业是否被列入经营异常名录及其原因。

3. 严重违法失信企业名单查询:系统公布严重违法失信企业名单,用户可以查询企业是否被列入该名单及其失信行为。

4. 行政处罚信息查询:用户可以查询企业受到的行政处罚信息,包括处罚决定书文号、处罚内容、处罚依据等。

5. 投诉举报信息查询:系统汇集了消费者对企业的投诉举报信息,用户可以查询企业是否存在被投诉举报的情况。

三、信用修复1. 企业可以登录系统,按照规定提交信用修复申请,包括提交相关证明材料、承诺书等。

2. 系统将对企业提交的信用修复申请进行审核,审核通过后,将帮助企业移出经营异常名录或严重违法失信企业名单。

3. 企业在信用修复过程中,应积极配合监管部门,按照要求整改问题,提升企业信用水平。

四、使用指南1. 用户可以通过访问国家企业信用信息公示系统山东官方网站,或相关移动应用程序,进行信息查询。

2. 用户在使用过程中,应遵守相关法律法规,不得利用系统进行非法活动。

3. 用户应妥善保管个人信息,防止信息泄露。

4. 如在使用过程中遇到问题,可以拨打系统客服进行咨询。

五、国家企业信用信息公示系统山东为公众提供了一个便捷、高效的企业信用信息查询平台,有助于提升企业信用水平,维护市场秩序。

我们期待与您共同建设诚信社会,共创美好未来。

六、系统特色与优势1. 数据权威:系统数据来源于山东省市场监督管理局,确保信息的准确性和权威性。

12366纳税服务平台常见问题及解决方法

12366纳税服务平台常见问题及解决方法

四川国税12366纳税服务平台常见问题及解决方法
2018年3月
1.网站问题
1.1.请问进入12366平台后无法看到菜单如何操作?
解答:
一般是由于本地网络慢或者网络出现延迟引起,可以刷新或者重新打开浏览器登录的方式来解决。

1.2.请问进入“个人中心—账号维护”页面加载不完整?
解答:
1.先查看本地浏览器版本
2.如果是Internet Explorer(IE)浏览器,请升级至IE10及以上版本,推荐IE11。

3.如果是360浏览器,请设置为兼容模式。

4.可以使用Google Chrome谷歌浏览器。

1.3.请问登录12366平台后无法看到“机构实名”菜单如何
操作?
登录后看不到“机构实名”菜单,如下图:
解答:
1.找到“个人中心——账号维护”菜单:
2. 进入后,进行如下操作:
3.“是否涉税专业机构”,选择“是”,然后点击“提交”按钮。

4.退出系统,重新登录系统后,即可看到“机构实名”菜单。

1.4.请问12366平台后点击“机构实名”菜单后无法看到机
构实名下面的菜单?
解答:
1.一般情况下,首先关闭浏览器,然后重新打开浏览器后,再次登录12366纳税平台后在访问机构实名,即可解决。

2.特殊情况下,按照如下方式处理:
(1)清除浏览器缓存
Internet Explorer(IE)浏览器:。

企业年度报信息公示常见问题解答

企业年度报信息公示常见问题解答

企业年度报信息公示常见问题解答一、企业年度报信息公示的目的和意义企业年度报信息公示是指企业根据相关法律法规的要求,将其年度报告等信息在指定平台上进行公示,以便公众、投资者等获取相关企业信息的透明度和可查性。

企业年度报信息公示的目的在于促进企业的信用建设,保护投资者的利益,提高市场的透明度和公平性,增强市场监管的便捷性,促进金融市场的健康发展。

二、哪些企业需要进行年度报信息公示?根据我国相关法律法规的规定,下列企业需要进行年度报信息公示:1. 上市公司:指在证券交易所上市的公司,如股票、债券等。

2. 中小企业:指符合我国相关中小企业认定标准的企业。

3. 无限责任公司:指无限责任公司的股东人数超过200人。

4. 外商投资企业:指外商投资的企业。

三、企业年度报信息公示的内容包括哪些?企业年度报信息公示的内容包括但不限于以下几个方面:1. 基本信息:指企业名称、注册地址、经营范围、注册资本等基本信息。

2. 经营情况:指企业的经营收入、利润状况、资产负债状况等相关信息。

3. 股权结构:指企业的股东情况、股权比例、持股人身份等信息。

4. 法定代表人和高级管理人员情况:指企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等情况。

5. 对外投资情况:指企业对外投资的情况。

6. 盈利能力和偿债能力:指企业的盈利能力和偿债能力等财务指标。

7. 风险提示:指可能对企业经营发展产生重大影响的风险因素提示。

四、企业年度报信息公示的途径和渠道企业年度报信息可以通过以下途径和渠道进行公示:1. 国家企业信用信息公示系统:即企业信用信息公示系统,企业可以在该系统上进行信息的登记和公示。

2. 证券交易所:如上市公司通过证券交易所进行信息披露和公示。

3. 新闻媒体:某些企业也会通过新闻媒体进行信息公示。

4. 官方网站和社交媒体:一些大型企业会通过自己的官方网站和社交媒体平台进行信息公示。

五、如何查询企业年度报信息?公众、投资者等可以通过以下方式查询企业年度报信息:1. 国家企业信用信息公示系统:该系统提供企业信息查询服务,公众可以通过该系统查询企业的年度报告等信息。

新网厅常见问题及解答

新网厅常见问题及解答

新网厅常见问题及解答一、新网上办税服务厅申报相关问题1.问:新网厅申报,是否也有税务端的管理服务平台?解决方案:没有。

企业端申报成功后,数据直接写进金三。

2.问:如果申报错误,企业端是否可以自己删除修改报表?解决方案:如果申报错误,除财务报表以外的其他报表,均可以在企业端对已经申报成功的报表进行删除修改。

网上申报→勾选想要删除的报表→点击“删除申报记录”。

3.问:新网厅财务报表申报数据错误,如何修改重报?解决方案:已申报提交的财务报表不支持纳税人在网厅自行撤销修改,需要税务人员在金三里作废财务报表后,纳税人网厅端才可以修改财务报表重新填报。

税务端在金三中:申报征收→资料采集与报送→查询纳税人信息→点开已经报送的申报记录→上面有作废。

财务报表在税务端作废后,纳税人端网厅:网上申报→勾选想要修改的报表→点击“修改数据”,提示修改功能已开启,即可进行修改并重新上报。

或者纳税人也可以去办税厅前台录入。

4.问:新网厅的登录密码忘记或者“客户已注销,需联系客服开通”怎么办?解决方案:纳税人请携带“税务登记证副本”或“三证合一营业执照副本”原件到主管税务机关找网厅管理员进行密码重置或解锁(解锁后必须重置密码操作)。

5.问:使用新网厅进行一般纳税人申报时,附列资料二第5行的“海关进口增值税专用缴款书”数据如何自动带出?解决方案:纳税人需要在“海关缴款书采集报送”模块对取得海关缴款书进行采集上传,次月1日在“海关稽核结果通知书查询打印”模块下载比对相符的海关稽核结果通知书。

6.问:新网厅增值税一般纳税人报表申报成功后,为何没有实现远程清卡?解决方案:(1)申报成功后,无论是否有应纳税额,均应点击“实时扣款”按钮,触发一窗式比对,才能实现远程清卡。

(2)是否进行了远程抄报税,如果没有,应先进行远程抄报税,再点击“实时扣款”按钮进行一窗式比对,实现远程清卡。

(3)如果企业已经携带税控盘(金税盘)到大厅前台进行手工清卡,应先在金三申报更正模块做一下保存操作,触发一窗式比对,比对相符的,才能在防伪税控中给企业进行手工清卡。

2021年金融时报“征信知识问答”题库及答案

2021年金融时报“征信知识问答”题库及答案

2021年金融时报“征信知识问答”题库及答案题库:1. 什么是征信?2. 征信的作用是什么?3. 在征信中,有哪些信息会被收集和记录?4. 征信记录对个人有什么影响?5. 征信报告是什么?如何获取自己的征信报告?6. 征信中存在的常见问题有哪些?7. 如何改善个人征信记录?8. 征信信息泄露可能带来哪些风险?9. 征信系统在国际范围内有哪些差异?10. 未来征信行业可能面临的挑战有哪些?答案:1. 征信是指通过收集、记录、整理和分析个人或机构的信用信息,形成信用档案,并提供给相关机构进行信贷决策的过程。

2. 征信的作用是评估个人或机构的信用状况,帮助金融机构、企业和个人判断借款人的还款能力和信用风险,从而减少借贷风险,促进金融市场的稳定和发展。

3. 在征信中,常见的信息包括个人基本信息(姓名、身份证号码等)、借贷记录(贷款记录、信用卡还款记录等)、逾期记录、欠款信息、债务状况、履约能力等。

4. 征信记录对个人有重要影响,良好的征信记录可以获得更多金融机构的信任和贷款额度,利率也更有竞争力;而不良的征信记录则会限制个人的借贷能力,影响信用等级和信用评分,可能导致贷款被拒绝或利率较高等问题。

5. 征信报告是通过征信机构生成的个人信用记录总结,包括个人基本信息、借贷记录、还款情况、逾期记录等内容。

个人可以通过向征信机构申请,支付一定费用获取自己的征信报告。

6. 征信中常见的问题包括错误的个人信息、过时的借贷记录、未及时更新的还款记录等。

这些问题可能对个人的信用评分产生负面影响,需要通过向征信机构投诉和申请纠正来解决。

7. 改善个人征信记录的方法包括按时还款借贷款项、合理使用信用卡、严格控制债务比例、避免逾期和欠款等。

建立良好的信用历史记录是改善征信记录的关键。

8. 征信信息泄露可能导致个人隐私暴露、身份盗用、贷款诈骗等风险。

个人需要注意保护自己的个人信息安全,选择可信的金融机构和征信机构进行合作。

9. 不同国家和地区的征信系统存在差异,包括征信机构数量、征信信息范围、评分标准等方面。

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常见问题解答1、中国企业信用信息服务平台的合法资质?答:中国企业信用信息服务平台,是覆盖全国、统一标准的第三方公众征信平台,是依据中华人民共和国国务院令第631号在工商局注册,中国人民银行备案,隶属于国务院征信业监督管理部门及其派出机构监管的第三方征信机构。

平台依据《征信业管理条例》第二条规定对企业、事业单位等组织的信用信息进行采集、整理、保存、加工,并向信息使用者提供的合法公司。

相关资质证明可以在网站关于我们中公司资质栏目予以查询。

对任何以诋毁、诽谤等方式质疑我公司合法地位的单位或者个人,我公司保留依法追究其相关法律责任的权利。

2、中国企业信用信息服务平台主要有哪些社会功能?答:政府职能部门监管信息发布平台:中国企业信用信息服务平台为全国各级政府职能部门提供了政府监管信息发布端口,实现了把分散在不同区域、不同部门、不同文档格式、不同类别、不便查询的零散监管信息,汇聚于本平台内相关联的企业信用档案中,按照各职能部门对企业的行政许可、认定、奖罚及质量技术监督监测和法院判决等不同信息分类,通过科学客观的统一征信规则和信息加工流程,使之成为企业信用档案的重要组成部分,并免费供大众查询、参考。

消费者投诉维权平台:中国企业信用信息服务平台与实名制下的消费者维权档案系统有机结合,为企业与消费者搭建了“面对面”、“点对点”的在线沟通渠道,是从征信角度化解消费纠纷、商业纠纷、劳务纠纷等信用危机的和解机制。

将实名制下的消费投诉纳入企业信用系统,置于公众监督之下,帮助尊重消费者、重视社会责任的企业树立良好形象。

对于持“不理会”、“敷衍”态度的不负责任商家,系统将按统一规则自动削减其信用分值,并对每条投诉信息按不同处理情况分类,客观记录,成为企业信用档案的重要组成部分,免费供大众查询、参考。

企业信用信息查询平台:市场经济是信用经济,信用是企业的命脉。

中国企业信用信息服务平台,把政府各职能部门的监管信息、行业协会(社团组织)的评价信息、银行信贷信用信息、企业运营信息、媒体的评价信息,以及实名制下的消费者评价信息(包括消费信息、交易信息、合作信息、劳务信息等),按照统一的征信规则,汇集到相关企业名称之下,适时反映出企业动态的信用状况。

中国企业信用信息服务平台,是消费者消费之前进行决策的指南,是商家交易之前进行决策的重要参考,是有效规避消费侵权、商业欺诈的重要保障,是政府政策支持、银行信贷的重要依据。

中国企业信用信息服务平台,帮助诚信的企业尽快获得客户信任、促成更多交易。

3、中国企业信用信息服务平台有什么特点?答:主要有以下突出的四个特点:1)信息全面性信用档案数据涵盖所有政府职能部门监管信息(归类为企业基本资质信息,质量检查信息,行政许可、认定信息,行政奖罚信息,法院判决信息,知识产权信息六项),银行信贷信息(包括中国人民银行信贷评价信息、各商业银行信贷评价信息、民间借贷信用评价信息),行业协会评价信息(各行业协会评价信息、水电气电讯交通等社会公共事业单位评价信息),媒体评价信息,企业运营管理信息,市场反馈信息(消费者、企业、员工等),社会责任信息(员工五险一金缴纳情况、残疾人保证金,水利建设、教育基金投入情况、公益活动等)。

任何一个方面的信用缺失都可能引发企业整体的信用危机,因此,只有全面性的信息才能比较客观的反映出企业的信用状况,才有较高的参考价值。

到目前为止,平台库的企业数达2000多万家,各政府职能部门评价信息、行业评价信息、媒体评价信息等达数千万条,是目前中国最庞大的企业库,最全的企业信用信息数据库(最远的可追溯到8年前信用信息记录),并且,信息量还在不断的积累增加中。

2)跨区域、跨行业性随着市场经济的深入发展,世界经济一体化不断深化,只有覆盖全国、跨区域跨行业、标准统一的社会信用体系,才真正具有社会价值。

3)征信规范化本系统采用统一征信标准、统一数据库、统一查询平台,保证了企业信用档案分值的可比性、通用性和实用性。

本系统立足于大范围、多角度、高透明度的公开“征信”,为广大消费者提供免费信用查询服务,在庞大数据基础上将开展“信用报告”、“信用评级”等信用服务,这是我们与国内外同行业信用机构差异性服务之一。

4) 客观真实性本系统在信息采集渠道的源头设定了严格把关机制和纠错反馈机制,保证了信息的客观性、真实性。

4、中国企业信用信息服务平台的数据来源渠道?答:第一、本平台向各级政府职能部门、各行业协会(社团组织)、媒体提供批量信息录入端口,直接上传信息,本系统按照统一规则分类整理后入档公开,也可由征信工作人员代替上传发布。

其中,对于人民法院的判决信息,本征信机构也接受各地律师事务所(包括具有资质的律师)对自己所代理的判决信息在线提交。

第二、本征信平台对所有企事业法人单位和建立了消费维权档案的个人,提供“评价”的上传发布端口,只要身份确认、符合规则的信息,均可入档公开。

第三、本平台在企业信用档案管理后台设有上传端口,企业均可提交与自己信用有关的政府监管信息和其他相关信用信息,只要符合规则,并且能够证实,可纳入企业信用档案;对于不能证实的信息,经中国企业信用管理中心授权的各区域分支机构征信工作人员进行第三方见证、核实无误之后方可入档。

凡不符合规定、无法证实的信息,不得入档,本机构将回复信息告知原因。

第四、中国企业信用信息服务平台在全国各城市设立分支机构,由经过培训考核获得中国企业信用管理中心授权的“征信专员”资格或获得国家人力资源和社会保障部认可的“信用管理师”职业资格的工作人员,为企业提供实地征信服务。

该项服务将与受服务企业签订书面合同,按统一标准收取一定数额的服务费用。

所有被中国企业信用信息服务平台采纳的政府监管信息、行业评价信息、媒体评价信息、消费者投诉信息,信息主体只可提出异议,均不能自行修改、删除。

信息主体在企业信用档案管理后台提交的有关本企业的信用信息,一经审核入档公布后,信息主体将不能自行修改、删除。

中国企业信用信息服务平台作为第三方公众征信平台,将依法保护数据安全,按规定定期向国务院征信行业管理部门备份数据。

5、信用档案在不同企业中的应用答:(1)大中型企业:汇聚信用力量,提升诚信形象,增强信用核心竞争力资质和荣誉,是企业最有价值的无形资产,是在发展过程中承担社会责任的重要见证。

若陈列室内,无法让大众和客户知晓;挂于网站,因网站造假泛滥而易被怀疑、易被仿冒“搬迁”。

把资质、荣誉记录到信用档案,可汇聚信用力量,提升诚信形象,赢得更多社会信任。

(2)小微企业:赢得客户信任,获得合作商机,实现快速成长小微企业规模小,实力弱,要想做大、做强,一定要有坚定的决心和长远的规划,借助信用档案将现有的资质、许可和荣誉展示出来,提升信用分值,积累信用财富,奠立信任基础,让有限的无形资产得以彰显,以赢得客户信任和商机,这是小微企业快速成长的捷径,也是必由之路。

(3)外贸型企业:与国际接轨,开拓更大市场很多国家早已建有社会信用体系,格外重视信用。

外商对中国商家的信用一直高度关注,他们通过“谷歌”搜索国内企业的信用状况,每天都有大量的境外IP访问征信系统。

外贸企业按照国际惯例完善信用档案,能够进一步提升信用形象,夯实信用基础,获得更多国外商家的订单;同时,因为信用档案不良而被莫名终止合作的商家已不在少数。

(4)经营状况不佳企业:规避信任风险,转化信任危机,扭亏为盈企业经营状况不好时,更难赢得客户的支持,要沉下心来究其原因,是缺少客户?缺少员工?缺少好项目?还是缺少资金?这些问题的存在都可以通过建立良好的信用来解决。

完善信用档案,重建良好的信任关系,客户、员工、资金、项目等都可以重新被吸引而来;如果没有了信用,一切都不会再有。

6、企业信用档案内容是否有侵犯商业秘密或隐私权?答:没有。

企业经工商行政管理机关依法批准成立,其名称、经营范围、股东身份、工作人员信息、联系方式等内容,以及政府各部门针对企业发布的公开监管信息、消费者发布的评价信息、媒体发布的评价信息,均为向社会公开的公众信息,非商业机密或个人隐私范畴,同时,企业作为向社会提供商业服务、承担社会责任的主体,有接受政府监管、消费者监督的义务。

中国企业信用管理中心依法将中国范围内所有合法运营的企事业单位的各方社会评价信息进行汇集、加工,汇总于其名称(商标)之下,形成企业信用档案,并将此信息依法对全社会免费公开,免费查询。

7、采集企业信用信息必须要经过企业同意吗?答:不用。

国务院《征信业管理条例》第二十一条规定:征信机构可以通过信息主体、企业交易对方、行业协会提供信息,政府有关部门依法已公开的信息,人民法院依法公布的判决、裁定等渠道,采集企业信息。

8、企业信用档案的查询方式?答:企业信用档案的登录方式共有三种:1、在企业信用信息服务平台上直接输入企业名称进行查询;2、在网址栏直接输入企业的信用编号;3、在百度、谷歌等搜索引擎中输上企业名称+好不好/怎么样/信用等。

9、企业信用档案的注册方式,一个企业是否可以注册多个用户?答:不可以。

正常情况下,一个企业只能注册一个用户。

企业在注册用户时需要提供本企业的营业执照或组织机构代码证副本扫描件以及企业的信用编号进行注册,不知道本企业信用编号的企业请联系本中心档案管理人员索取。

10、为什么我们注册之后信用档案中还是显示未认领?答:企业注册完成之后系统会有一个小时左右的审核时间。

11、企业注册后忘记登陆密码怎么办?答:登录平台登陆页面的“忘记密码”链接,输入本企业的信用编号、帐号和注册时提供的联系邮箱,系统会将找回密码的链接发送至企业提供的邮箱,企业登录邮箱后可找回密码。

如有其它问题请联系本中心技术服务人员,协助找回。

12、如何修改企业的基本信息以及上传企业的相关资质?答:企业注册完成之后就可以认领回本企业的管理后台,在后台可以修改企业的基本信息以及上传相关的资质。

13、是不是只要在后台上传企业的相关资质就可以在信用档案中显示了?答:不是。

根据《征信业管理条例》,除了修改企业的基本信息之外,其他信息的完善征信专员必须去企业见证原件,以保证信息的真实、合法、有效,在见证原件之后,总部会在5-10个工作日之内进行审核,根据档案中的信用信息进行打分、评级。

14、信用档案中的不良信息是不是只要交费就可以去掉?答:不是。

信用档案中的不良信息企业必须由当时认定企业不良的部门或机构出具企业已经整改合格的证明,经审核确认之后会在前台将不良信息进行隐藏,5年之后才能删除。

15、企业对本信用档案中的信息存在异议怎么办?答:企业认为本平台采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向本中心提出异议,要求更正。

本中心收到异议,按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理,确认相关信息确有错误、遗漏的,本平台予以更正;确认不存在错误、遗漏的,取消异议标注;经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容予以记载。

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