公路交通决策气象服务需求分析
我国气象服务的供给与需求分析

气象服务的供 需矛盾 , 关键在 于提 高气象服务 的供给能 力。 并在 管理 体制上 实现 突破 , 解决 公共基础资料 的公私 共享问题和供给 市场主
体 的 培 育 问题 。
关键词 : 气象服务
服 务 需 求
气象服务供给
气象
概括起 来, 气象服务具有四大功能。 即保 障功能 、 灾减 灾功能、 防 指导生产 消费功能与 趋利避害功能 。保 障功能就是保 障工农业生 产、 政府决策顺利进行 有序开展的作 用; 灾 防 减灾就是抵抗 自然灾害防灾减 灾的作 用; 指导
现。
生产消费功能就是作 为生产消 费指导 意见的
作 用; 趋利避害就是利用气象服务创造财富避 免损 失的作用。 由于气象服 务涉及各行各业各 个层 面 , 因此气 象服务 的种类繁 多 , 而且 随着 社会需求的不断丰富, 气象服务还在不断产生 新的 内容。在现阶段 。 气象服务对象可划分 按 为决 策气象服 务、 公众 气象服务 、 行业 气象服 务 和 专 用 服 务 。 气 象服 务 产 品 再 加 工 程 度 可 按
一
划分为基本气象信 息服务 、 专业化气象信 息服 务、 专业化气象服务 。按 气象服务的 内容可划 分为 气象信 息服务 、 气象工程技 术服 务 、 气象 科技综合咨询服务 。 气象服务所要迭到的 目 按 的可分 为保 障性 气 象服务 、防灾减灾 气象服 务、 节能减排气象服务 、 健康 气象服 务等。 根 据公共 产品理论 ,气象服务 产品中, 有 的是公益产 品, 有的是私人产品 , 有的则是 还
中图分类号 :24 F 0 文献标识码 : A 文章 编 号 :0 4 4 1(0 0 0 - 6 一 2 10 - 9 4 2 1 )8 03 O
共和县决策气象服务调查分析

共和县决策气象服务调查分析综述气象是人类社会生活的重要组成部分,对于人们的生活和决策起着重要的作用。
尤其对于农业、交通、能源等领域的决策来说,气象服务提供了重要的数据和信息支持。
共和县位于青海省,气候类型为高寒气候,气象服务对于该地区的决策具有重要的作用。
本文通过对共和县决策气象服务的调查分析,探讨了该地区的气象服务现状、存在的问题及解决方案。
一、气象服务现状1.气象服务机构共和县拥有多家气象服务机构,包括国家气象局的下属机构、地方气象局以及民营气象公司等。
这些机构通过气象预报、气象数据和信息发布等方式,为共和县提供气象服务。
2.气象预报准确度根据调查结果显示,共和县的气象预报准确度较高。
气象预报的准确度对于决策具有重要的意义,能够帮助农民合理安排农作物的生产、帮助交通运输系统规划安全的路线、帮助能源部门科学调度能源供应等。
3.气象数据和信息发布共和县的气象服务机构通过多种方式发布气象数据和信息,包括传统媒体、手机APP 和互联网等。
这些数据和信息满足了用户的不同需求,为决策提供了参考依据。
二、存在的问题1.气象数据更新不及时调查显示,共和县的气象数据更新不及时是目前存在的一个问题。
在决策过程中,及时的数据对于各行各业都非常重要。
需要加强气象数据采集、更新和发布的工作,确保数据的及时性和准确性。
2.气象服务信息传递不畅虽然共和县的气象服务机构通过多种方式发布信息,但仍存在信息传递不畅的问题。
一方面是由于信息发布渠道的单一性,另一方面是由于用户对于信息的接收方式的限制。
通过开发多种发布渠道和提供个性化的信息传递方式,可以更好地满足用户的需求。
三、解决方案1.加强气象数据采集与更新共和县的气象服务机构应加强与相关机构的合作,采集更多的气象数据。
及时更新气象数据,确保决策者能够获取到最新的数据信息。
3.提供决策支持服务共和县的气象服务机构可以根据用户的需求,提供更加具体和个性化的决策支持服务。
为农民提供农作物的生产指导,为交通运输系统提供安全路线规划,为能源部门提供能源供应的科学调度等。
共和县决策气象服务调查分析

共和县决策气象服务调查分析一、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
问卷调查主要是通过面对面的方式,向共和县各相关部门的工作人员进行了调查,了解他们在日常工作中对气象服务的需求和运用情况。
而实地访谈则是针对共和县气象局的工作人员进行的,主要是了解他们在气象服务中所面临的困难和问题。
通过这两种方式的调研,能够更加全面地了解共和县的气象服务现状及存在的问题。
二、调研结果分析1. 气象服务现状从调研结果来看,共和县的气象服务在数据收集和信息发布方面已经比较完善。
气象局拥有先进的气象观测设备,能够及时准确地获取各类气象数据。
气象局也建立了健全的信息发布系统,及时向社会公众发布各类天气预警信息,提高了公众对气象服务的认知和重视程度。
气象局还与相关部门建立了紧密的合作机制,为农业生产、交通运输等行业提供及时的气象服务支持。
2. 存在的问题尽管气象服务在数据收集和信息发布方面做得较好,但在具体应用中还存在一些问题。
部分决策者和相关部门对气象服务的重要性认识不足,导致气象服务在一些重要决策中未能充分发挥作用。
由于共和县地处高原,气候条件复杂多变,气象服务的准确性和针对性有待提高。
气象服务在一些基层单位的运用情况并不理想,一些基层农户和牧民对气象信息的获取渠道不畅,使得气象服务的效益降低。
三、对策建议1. 提高决策者和相关部门对气象服务的认识和重视程度。
通过加强对气象服务的宣传和培训,提升决策者和相关部门对气象服务的认知水平,使其能够充分理解气象服务对决策的重要性。
2. 加强气象服务的准确性和针对性。
共和县气象局应不断更新气象观测设备,提高气象数据的准确性和及时性,同时根据当地的气候特点,精准制定气象服务方案,提高气象服务的针对性和实用性。
3. 拓展气象服务的覆盖面。
共和县在气象服务的推广方面还存在不足,应通过建立更加全面的气象信息发布渠道,使得更多的基层农民和牧民都能够及时获取气象信息,提高气象服务的覆盖面和社会效益。
气象服务的用户需求分析

气象服务的用户需求分析在当今社会,气象服务已经成为人们生活、工作和各个领域中不可或缺的一部分。
无论是日常出行、农业生产、航空运输还是能源供应,准确及时的气象信息都具有至关重要的作用。
而要提供高质量、有针对性的气象服务,深入了解用户的需求是关键。
对于普通民众来说,气象服务的需求主要集中在日常生活方面。
比如,在每天出门前,大家都希望能提前知道当天的天气状况,以便选择合适的衣物和出行方式。
如果是周末或节假日有外出游玩的计划,人们更希望能获得详细的天气预报,包括气温、降水概率、风力等,从而合理安排行程。
此外,极端天气如暴雨、雷电、高温等的预警信息也是民众关注的重点,这能够帮助他们提前做好防范措施,保障生命和财产安全。
在农业领域,农民对气象服务的需求具有很强的专业性和时效性。
春播、夏管、秋收,每个环节都与气象条件息息相关。
播种时节,他们需要了解土壤墒情、气温变化趋势,以确定最佳的播种时间,提高种子的发芽率和成活率。
在农作物生长期间,及时准确的气象预报对于灌溉、施肥、病虫害防治等农事活动的安排有着重要的指导意义。
而在收获季节,提前知晓降水、大风等天气情况,可以让农民合理安排收割时间,避免粮食遭受损失。
航空运输行业对气象服务的要求则更为严苛。
飞机的起降、航线的规划都受到气象条件的极大影响。
低能见度、强风、雷暴等恶劣天气可能导致航班延误或取消,给航空公司和旅客带来巨大的损失。
因此,航空公司需要高精度、实时更新的气象数据,包括机场及航线沿途的气象状况,以便制定科学合理的飞行计划,确保飞行安全。
气象部门为航空业提供的服务还包括特殊气象事件的预警,如火山灰喷发、晴空颠簸等,这些都需要专业的气象监测和分析。
能源领域,特别是电力行业,对气象服务也有着高度的依赖。
在夏季高温天气,电力需求急剧增加,准确预测气温变化有助于电力部门提前做好电力调配和供应保障。
对于风力发电和太阳能发电来说,风速、日照时长和强度等气象参数直接影响着发电效率。
道路气象服务方案

道路气象服务方案随着交通运输的日益发展,交通事故和天气灾害也随之增多。
其中,气候因素是造成交通事故的一个重要原因,而气象服务可以有效地降低交通事故发生率。
因此,本文将介绍道路气象服务方案,以提高道路交通安全性,保障公众出行安全。
1. 方案简介道路气象服务是指通过采集,处理和分发气象数据,提供有效的气象服务,以保障道路交通安全。
具体来说,道路气象服务包括以下几个方面内容:•道路气象监测•道路气象预警•道路气象预报•道路交通安全预警2. 道路气象监测道路气象监测是指对道路环境中的气候因素进行监测。
通过气象监测点的安装,在关键位置进行实时气象数据采集,包括温度、湿度、风速、风向等参数,以保障道路交通安全。
道路气象监测的目标是收集有关道路交通安全的数据,以便快速调整交通流量或提醒驾驶员采取安全措施。
在气象监测之后,数据就会传输到气象中心,进行数据处理和分析,生成气象预警。
3. 道路气象预警通过气象监测数据分析,可以提前发出道路气象预警,帮助公众做出正确的决策。
道路气象预警可以通过手机短信、公告栏、电视、电台等多种方式发布。
道路气象预警通常包括以下内容:•气象情况概述:介绍当前气象状况及可能对交通安全带来的影响。
•预警等级:根据气象情况,分级发布预警,以便公众更好地理解气象变化的严重性。
•预防措施建议:介绍公众应采取的相应措施,以提高道路交通安全性。
4. 道路气象预报道路气象预报是指对未来一段时间内的道路气象情况进行预报。
通过收集历史气象数据和目前的气象监测数据,通过数学模型和算法,生成未来一段时间内可能发生的气象预报。
道路气象预报也是为了提高道路交通安全性。
当公众知道气象情况之后,可以根据预报结果采取相应措施,以减少交通事故的发生,保障公众出行安全。
5. 道路交通安全预警道路交通安全预警是指通过监测和分析路况、气象、车流、行人等数据,提前发现可能发生的道路交通事故,并进行预警。
道路交通安全预警可以分为以下几个方面:•交通流量监测及预警:通过若干监测点实时监测交通流量,分析交通拥堵情况,并进行流量预警。
决策气象服务需求调研报告

决策气象服务需求调研报告决策气象服务需求调研报告为充分发挥决策气象服务信息的辅助决策功能,促进地方政府科学、高效地指挥生产、组织防灾减灾、合理开发利用气候资源和加强环境保护,使气象事业更好服务于地方经济社会发展,按照市局安排,2016年8月8日至14日,我局采取问卷调查的方式,在全县范围内开展了决策气象服务需求调查,定量评估气象服务效益,促进气象服务功能的完善和提升。
现将调研情况报告如下:一、调查对象基本信息本次调查对象有县领导、相关部门领导、乡镇领导及一般行政、技术人员等,共发放问卷40份,回收40份,回收率100%。
本次调查对象,从年龄结构看,31-45岁决策者占%,如图一(a)。
本科学历比例占%,如图一(b)。
从职务级别看,处级及以上占%,科级行政人员占30%,其余为一般行政技术人员占%,如图一(c)。
图一、调查对象基本信息二、调查分析(一)、气象服务需求度调查分析气象服务需求度调查结果如下图。
对本地影响较大的三种气象灾害调查如图二,干旱与暴雨(雪)分别占%。
认为对决策工作有帮助的预报产品调查结果如图三,其中,24-72小时预报占%;预警信号占55%。
在进一步提高气象服务质量的建议中,受调查决策者中有%对预报准确度要求较高。
我县以农业为主,干旱、暴雨(雪)和雷雨大风对农业生产影响较大,决策者准确掌握这些天气信息,才能正确决策。
对对预警信号和三天预报要求较高。
图二、影响本县最重要的三种气象灾害图三、有助于决策的预报产品(二)、气象服务满意度调查分析在气象服务满意度调查中,对目前气象服务总体满意度100%(图四)。
在预报准确率调查中,对降水预报,有10%表示很准确,40%表示准确,50%表示基本准确(图五)。
预警信息准确度调查中,%表示不准确(图六),预警及时性调查中,%认为基本及时,不及时率为0。
受调查对象中,对气象服务满意度总体满意,对降水预报50%表示基本满意;%调查对象对预警信息表示不准确,%认为基本及时。
公路气象服务需求调研报告

公路气象服务需求调研报告公路气象服务需求调研报告一、调研目的本次调研旨在了解公路气象服务的需求情况,以及现有服务的满意度,为未来公路气象服务的改进和发展提供参考。
二、调研方法1. 问卷调查:通过线上和线下的问卷调查方式,收集用户对公路气象服务的需求和意见。
2. 电话访谈:选取一部分用户进行电话访谈,了解他们对现有服务的满意度以及对服务改进的建议。
三、调研结果1. 公路气象服务的需求情况根据调查数据统计,大多数用户(超过70%)表示公路气象服务对他们的出行安全和行程计划至关重要,特别是对长途高速公路行驶的用户来说,更是不可或缺的服务。
他们希望能够实时了解路面的天气状况、能见度、温度等信息,以便根据实际情况做出相应的调整。
2. 现有公路气象服务的满意度调查显示,用户对现有公路气象服务整体满意度较高,但也有一部分用户表示存在以下问题:(1)服务覆盖范围不广:一些用户反映,在某些偏远地区或少人通行的道路上,公路气象服务的覆盖范围较小,无法提供实时的天气信息。
(2)信息更新不及时:部分用户认为,现有公路气象服务的信息更新速度较慢,无法第一时间获得最新的气象数据。
(3)信息详细度不够:少数用户认为,现有公路气象服务提供的信息内容较为简略,缺乏详细的天气预报和气象分析。
四、改进建议1. 扩大覆盖范围:针对偏远地区和少人通行道路,建议增加气象监测点覆盖范围,确保服务的全面性和准确性。
2. 提高信息更新速度:加强数据采集和处理的技术支持,确保公路气象信息能够在最短的时间内更新,保证用户能够及时获取最新信息。
3. 提供更详细的信息:除了基本的天气参数外,还应提供更多的天气预报和气象分析,方便用户做出更准确的行程安排。
五、总结通过本次调研,我们可以看出公路气象服务在用户中具有较高的需求度,并且整体满意度较高。
然而,仍有一些问题需要得到改进,如覆盖范围、信息更新速度和详细度等方面。
在未来的公路气象服务发展中,应依据用户的需求和意见,不断进行优化和改进,以满足用户的出行安全和行程计划的需求。
**县决策气象服务调查分析

**县决策气象服务调查分析某县决策气象服务调查分析决策气象服务是指为各级党政领导和有关部门决策所提供的气象服务,是公共气象服务的重要组成部分,对国民经济正常运行、防御和减轻自然灾害、适应和减缓气候变化、开发和利用气候资源等具有举足轻重的作用,并在涉及国家安全、社会稳定和可持续发展等问题上,决策气象服务信息已成为不可缺少的现代化科学管理决策依据之一。
为深入贯彻落实中国气象局发展公共气象服务的指导意见,全面了解政府决策部门对气象服务的意见和需求,某县气象局开展了决策气象服务需求及服务能力调查工作,以纠正工作中存在的问题,加强决策气象服务的针对性和有效性。
1 某县决策气象服务调查基本情况1.1 调查时间及方式本次调查时间为2020年10月10日至11月30日,调查主要采取商讨询问和问卷调查相结合的形式进行,有针对性地发放调查问卷,共计回收调查问卷46份。
1.2 调查对象根据决策气象服务情况,调查对象分为以下2类:①报送决策气象信息的政府部门,包括某县县委办公室、某县政府办公室、政府应急办、县防汛办、县民政局、县水利局等;②提供专项决策气象服务的相关部门,包括县国土局、县林业局、县农牧局、县旅游局。
1.3 调查内容调查内容主要包含5个方面:①对决策气象服务的总体评价;②对决策气象服务产品的了解和使用情况;③对决策气象服务的产品内容和形式、报送方式和实效进行评价;④各级政府领导和相关部门对决策气象服务的需求状况;⑤各级政府和相关部门关注决策气象服务产品的情况。
2 某县决策气象服务调查结果分析此次决策气象服务调查,政府及相关部门比较重视,认真填写了调查问卷,不但对决策气象服务工作给予了肯定,同时也提出了许多宝贵的意见和建议,是某县开展决策气象服务工作的科学依据。
2.1 对决策气象服务的总体评价对决策气象服务工作,大多数单位都表示满意,并认为决策气象服务信息比较准确,对他们的工作有帮助,其中选择非常满意和比较满意的占总数的70%,选择满意度一般的占总数的28%;认为提供决策气象信息准确和比较准确的占73%;认为决策气象服务信息对本单位工作很有帮助或较有帮助的占总数的79%。
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第41卷㊀第4期气象与环境科学Vol.41No.42018年11月MeteorologicalandEnvironmentalSciencesNov.2018收稿日期:2018-03-27ꎻ修订日期:2018-08-27基金项目:公益性行业(气象)科研专项 道路交通气象灾害的致灾过程及应急减灾对策研究 (GYHY20136043)资助作者简介:田华(1978)ꎬ女ꎬ辽宁开原人ꎬ高级工程师ꎬ硕士ꎬ从事公路交通气象预报技术研究.E ̄mail:tianh1@cma.cn通讯作者:吴昊(1974)ꎬ男ꎬ黑龙江佳木斯人ꎬ高级工程师ꎬ硕士ꎬ从事专业气象技术研究.E ̄mail:wuhao@cma.cn田华ꎬ吴昊ꎬ杨静ꎬ等.公路交通决策气象服务需求分析[J].气象与环境科学ꎬ2018ꎬ41(4):70-76.TianHuaꎬWuHaoꎬYangJingꎬetal.DemandAnalysisofMeteorologicalDecision ̄makingServiceforHighwayTraffic[J].MeteorologicalandEnvironmen ̄talSciencesꎬ2018ꎬ41(4):70-76.doi:10.16765/j.cnki.1673-7148.2018.04.010公路交通决策气象服务需求分析田㊀华ꎬ吴㊀昊ꎬ杨㊀静ꎬ郜婧婧ꎬ张㊀楠ꎬ张楷翊(中国气象局公共气象服务中心ꎬ北京100081)㊀㊀摘㊀要:采用问卷调查的方式ꎬ对气象㊁交通㊁公安等多部门公路交通决策气象服务关注的气象要素㊁产品类型和时段㊁服务改进方向等需求进行了调研ꎮ利用专家评分法对调查内容进行评估分析ꎬ并提出提升公路交通决策气象服务能力的相关建议ꎮ结果表明:专家对现有公路交通决策气象服务工作总体满意度较高ꎬ普遍认为公路交通决策气象服务在公路运输㊁运行调度㊁应急救援等方面发挥作用明显ꎻ行业领域不同需求的气象要素有所不同ꎬ交通部门专家对公路积雪㊁降雪㊁霾等要素给出的需求权重值明显高于气象部门专家给出的ꎻ不同类型的决策服务产品关注的气象要素和时效也有所不同ꎬ其中ꎬ监测类产品对低能见度㊁道路积雪要素最为关注ꎻ预报类产品对雨雪和大雾要素最为关注ꎻ预警类产品对大雾最为关注ꎻ而影响评估类产品对低能见度最为关注ꎮ监测类产品主要关注逐小时时段ꎻ预报和预警类产品重点关注未来312h时段ꎻ而影响评估类产品主要关注日㊁月㊁季度时段ꎮ关键词:公路ꎻ决策气象服务ꎻ需求分析中图分类号:P49㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:B㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:1673-7148(2018)04-0070-07引㊀言公路交通运输业在整个国民经济发展与各种活动中发挥着重要的作用ꎮ公路交通运输的正常运行往往受到各种气象因素的干扰和影响ꎮ特别是当前全球气候变暖ꎬ极端天气事件日益增多ꎬ灾害性天气㊁突发性气象灾害及其衍生灾害经常会造成交通拥堵或中断ꎬ甚至诱发严重交通事故ꎬ不仅给人民生产㊁生活及出行带来不利影响ꎬ而且还会直接威胁到群众的生命财产安全ꎮ为实现更安全㊁更畅通㊁更和谐㊁更高效的现代交通运输体系ꎬ2005年交通部与中国气象局共同签署了«交通部㊁中国气象局共同开展交通气象监测预报预警工作备忘录»ꎬ并启动了公路交通气象监测预报预警工作ꎮ十多年来ꎬ随着公路交通气象监测站网的建设ꎬ雾[1-6]㊁降水[7-12]㊁路面温度[13-18]等公路交通高影响天气及引发的公路损毁㊁阻断㊁交通事故等[19-22]监测㊁预报评估技术和服务系统[23-27]不断得到完善发展ꎻ针对国务院及交通㊁公安部门进行防灾减灾㊁经济建设㊁生产发展决策部署提供的决策气象服务能力也不断提高ꎬ逐步形成了公路交通决策气象服务体系ꎻ在2008年低温雨雪冰冻灾害㊁2014年超强台风 威马逊 等重大气象灾害ꎬ2008年汶川地震㊁2010年玉树地震㊁2012年彝良地震等重大自然灾害ꎬ2008年北京奥运会㊁2016年G20峰会㊁2017年一带一路峰会㊁金砖会晤等重大活动及春节㊁国庆等重要节日时段中ꎬ形式多样㊁准确及时的公路交通气象服务在保障灾区抢通生命救援线㊁交通安全调度㊁科学管理等方面发挥了重要作用ꎬ得到国务院和交通㊁公安部门的好评和肯定[28-29]ꎮ但是ꎬ公路交通决策气象服务的针对性㊁专业性还远远难以满足交通运输业在提高经济效益和安全㊀第4期田㊀华等:公路交通决策气象服务需求分析性等方面的需求ꎬ与国外交通气象服务水平相比还有较大的差距ꎮ美国早在2000年左右就调查分析了公路㊁铁路㊁运输㊁海运㊁管道系统及机场地勤交通业务6大交通系统对气象信息的需求ꎬ并形成了«美国交通气象信息国家需求评估报告»[30]ꎬ为不断改进交通气象业务提供了行动框架ꎮ通过调研分析气象㊁交通㊁公安等决策单位的公路交通气象服务需求ꎬ掌握公路交通决策气象服务在要素㊁时效㊁产品形式等方面的具体要求ꎬ拟为提升公路交通决策气象服务能力ꎬ充分发挥气象信息在交通运行效率及安全保障中的作用ꎬ提供一些借鉴和参考ꎮ1㊀调研对象和方法采用发放问卷调查表的方式进行调研ꎮ调研时间为2016年1112月ꎮ调研对象为从事决策服务的气象和交通行业的41名专家ꎮ其中ꎬ有22名来自于中国气象局应急减灾与公共服务司㊁国家气象中心㊁国家气候中心等国家级决策服务部门和河北㊁安徽㊁湖北等省级气象服务部门ꎻ有19名来自于交通运输部公路科学研究院㊁交通运输部路网监测与应急处置中心㊁公安部交通管理科学研究所等国家级及河北㊁上海等省级和直辖市的交通管理部门ꎮ上述专家从事管理的有14人ꎬ从事业务技术的有27人ꎬ其中正研级高工占34%㊁高级工程师占46%㊁工程师占20%ꎮ调研内容包括近年来公路交通决策气象服务在气象㊁交通部门中发挥的作用和认可度评价ꎬ公路交通决策气象服务在气象要素㊁产品类型㊁服务时效㊁服务途径等方面的需求及未来改进方向等ꎮ以专家评分法对调查内容进行评估分析ꎮ2㊀需求结果分析2.1㊀服务效果评价从现有公路交通决策气象服务开展的效果评价来看ꎬ80%的专家对现有公路交通决策气象服务表示满意ꎮ其中ꎬ12%的专家表示非常满意ꎬ68%的专家表示比较满意ꎻ20%的专家认为现有公路交通决策气象服务一般(见图1a)ꎮ从发挥作用来看ꎬ95%的专家认为公路交通决策气象服务对其现有工作有帮助ꎬ而5%的专家(全部来自交通部门技术岗位)则认为对其现有工作帮助度一般(见图1b)ꎮ此外ꎬ专家认为目前的公路交通决策气象服务主要在公路运输㊁运行调度㊁应急救援方面有较高的贡献ꎬ而在公路建设㊁公路维护㊁技术研究方面的贡献率较低(见图1c)ꎮ图1㊀公路交通决策气象服务评价2.2㊀气象要素需求为了解服务对象迫切需求的气象要素ꎬ调查中专家对15种气象要素的迫切需求程度给予评分ꎬ以数字从小到大排序表示ꎬ1表示最不迫切ꎬ15表示最迫切ꎮ分析时将各气象要素的平均得分标准化至0~10ꎬ作为气象要素需求迫切程度的权重ꎬ权重越大表示需求程度越迫切ꎮ从分析结果来看ꎬ交通部门专家认为对短时强17气象与环境科学第41卷降雨㊁降雪㊁公路积雪㊁公路结冰㊁冻雨㊁大风㊁雾㊁霾等8个要素需求迫切(权重在5以上)ꎬ而气象部门专家则认为对公路结冰㊁雾㊁冻雨㊁短时强降雨㊁降雪㊁公路积雪㊁大风等7个要素需求迫切(权重在5以上)ꎬ对于公路积雪㊁降雪㊁霾等要素ꎬ交通部门专家给出的权重值明显高于气象部门专家的(图2)ꎮ另外ꎬ交通部门专家对于风吹雪㊁阵风㊁团雾㊁冰雹等调查中未提及的要素也有一定需求ꎬ可见不同的行业领域对于交通气象要素的需求是不同的ꎮ这也表明在公路交通气象决策服务工作中ꎬ应更加深入了解用户需求ꎬ根据不同需求制作相应服务产品ꎮ图2㊀交通和气象部门专家给出的公路交通气象决策服务中不同气象要素的权重值2.3㊀产品类型和时段需求在重大气象灾害天气过程和重大突发事件的服务中ꎬ针对公路交通气象监测㊁预报㊁预警和评估4类产品均有较高需求ꎻ在节假日服务中ꎬ针对公路交通气象影响评估类产品的需求较低ꎻ而在重要活动保障服务中ꎬ针对公路交通气象预报类产品的需求最大(图略)ꎮ另外ꎬ不同类型的服务产品关注的气象要素也有所不同(图3)ꎮ监测类产品对低能见度最为关注ꎬ道路积雪次之ꎻ预报类产品对雨雪和大雾要素最为关注ꎬ其次是大风ꎻ预警类产品对大雾预警最为关注ꎬ其次是暴雨预警和台风预警ꎬ此外ꎬ对寒潮预警的关注度也比较高ꎻ影响评估类产品对低能见度㊁冰冻雨雪的关注度很高ꎬ达90%以上ꎮ另外ꎬ专家也指出路面状态㊁道路结冰㊁团雾也是监测和预报中比较关注的要素ꎮ总体来看ꎬ低能见度及雨雪要素是交通决策气象服务中最为关注的要素ꎮ图3㊀公路交通决策气象服务产品主要关注要素27㊀第4期田㊀华等:公路交通决策气象服务需求分析㊀㊀从产品需求时段上可以看出(图4)ꎬ监测类产品主要关注逐小时时段ꎻ预报和预警类产品中主要关注未来312h时段ꎻ而影响评估类产品关注时效分散ꎬ主要关注日㊁月㊁季度时段ꎮ从产品表现形式的需求上看(图略)ꎬ监测㊁预报㊁预警和影响评估4类产品均应采用图形㊁文字和表格相结合的表现形式ꎬ并以图形和文字形式为主ꎮ另外ꎬ产品内容上应体现影响要素㊁影响时段㊁影响区域㊁影响路段㊁可能造成的影响㊁建议与措施ꎬ其中影响要素㊁影响时段㊁影响路段最为重要(需求在90%以上)ꎮ图4㊀公路交通决策气象服务产品的关注时效2.4㊀产品获取提前量和途径需求专家在公路交通决策气象服务产品获取提前量上认同度不太一致ꎬ比较分散(图5a)ꎬ其中选择频次最多的是 提前24h ꎬ达56%ꎮ此外ꎬ专家们认为通过网络㊁手机客户端㊁共享平台等渠道获取最为便捷(图5b)ꎮ图5㊀公路交通决策气象服务产品获取时效和途径2.5㊀公路交通决策气象服务改进方向专家领域不同对未来公路交通决策气象服务改进方向的建议也有很大的差异ꎮ交通部门专家建议在气象服务产品的时空精度㊁专业气象预警发布渠道建设㊁部门间联络与合作㊁信息资料交换与共享等方面应加强和改进ꎬ而气象专家则建议在预报准确率和技术水平㊁气象服务产品的时空精度㊁气象服务产品形式的直观与美观㊁专业气象预警发布渠道建设等方面应进行改进和提升(图6)ꎮ对比发现ꎬ气象服务产品的时空精度㊁专业气象预警发布渠道建设两个方面都得到了双方专家的认可ꎬ应作为未来改进工作的重点方向ꎮ37气象与环境科学第41卷图6㊀公路交通决策气象服务未来改进的方向3㊀结㊀论通过调研分析气象㊁交通㊁公安等多部门决策服务管理者对公路交通决策气象服务的需求ꎬ有效掌握了决策服务管理者对现有公路交通决策气象服务工作评价情况ꎬ同时ꎬ了解了不同服务对象在要素㊁时效㊁产品形式及提供渠道等方面的需求情况ꎬ为后续开展针对性的公路交通决策气象服务奠定了基础ꎬ主要结论如下:(1)不同部门的专家对现有公路交通决策服务工作总体满意度较高ꎬ并普遍认为公路交通决策气象服务在公路运输㊁运行调度㊁应急救援㊁宏观决策等方面发挥作用明显ꎮ(2)不同类型的决策服务产品关注的气象要素和时效有所不同ꎮ监测类产品对低能见度㊁道路积雪要素最为关注ꎻ预报类产品对雨雪和大雾要素最为关注ꎻ预警类产品对大雾最为关注ꎻ影响评估类产品对低能见度最为关注ꎮ监测类产品主要关注逐小时时段ꎻ预报和预警类产品重点关注未来312h时段ꎻ而影响评估类产品主要关注日㊁月㊁季度时段ꎮ(3)服务产品应采用图形㊁文字和表格相结合的表现形式ꎬ并应突出影响要素㊁影响时段㊁影响路段等内容ꎮ同时ꎬ专家建议未来应重点围绕提高产品时空精度和加强专业气象预警发布渠道建设来改进公路交通决策气象服务工作ꎮ4㊀建㊀议如何更加科学有效地为防灾减灾服务ꎬ为满足经济社会发展和人民群众安康服务ꎬ为保障国家建设交通强国服务ꎬ是公路交通决策气象服务面临的重大任务ꎮ针对提高公路交通决策气象服务的针对性㊁敏感性㊁时效性ꎬ更好地发挥气象在交通保障服务中的作用ꎬ提出几点建议:(1)加强用户需求分析和服务效果评价反馈机制建设ꎮ利用座谈㊁走访㊁电话咨询㊁问卷调查等方式ꎬ加强与服务对象的沟通交流ꎬ深入了解不同服务对象的差异化需求ꎬ同时ꎬ结合道路阻断㊁交通事故等信息资料ꎬ针对服务的及时性㊁准确性㊁全面性㊁指导性等方面开展定性㊁定量的服务效果评价ꎬ逐步建立常态化的服务需求分析和效果反馈沟通流程和机制ꎬ在需求分析和服务效果评价中不断总结和改进ꎬ提高服务的针对性ꎮ(2)加强公路交通决策气象服务支撑技术研究ꎮ针对服务中高度关注的低能见度㊁大雾㊁雨雪等高影响天气过程ꎬ进一步加强气象卫星㊁雷达㊁GPS/MET㊁道路视频等新资料㊁新技术应用ꎬ加强精细化智能格点及数值预报产品释用ꎬ不断提高高影响天气过程的监测㊁预报预警的精细化水平ꎬ同时ꎬ结合大数据分析和人工智能技术ꎬ深入挖掘高影响天气过程与道路交通安全和交通出行关系ꎬ研究基于气象信息的道路交通安全和出行形势研判技术㊁交通事故预报预警技术㊁交通气象灾害影响评估技术等ꎬ为决策服务提供具体明确的交通气象灾害影响㊁防范对策和建议ꎬ提升服务的精准性㊁专业性ꎮ(3)加强公路气象预警发布渠道建设ꎮ规范完善各类服务如节假日㊁重大突发事件㊁重要天气过47㊀第4期田㊀华等:公路交通决策气象服务需求分析程㊁重要活动等的公路交通决策气象服务的内容和工作流程ꎬ规范公路气象预警信息发布标准ꎬ整合气象和交通部门内部信息发布渠道ꎬ建立通过网络专线㊁共享平台㊁手机客户端㊁国家突发预警信息发布平台等多途径的信息共享发布渠道ꎬ实现气象监测㊁预报预警信息向公安交通管理部门及道路运输㊁管理部门的快速送达ꎬ提高服务的及时性ꎮ参考文献[1]黄政ꎬ袁成松ꎬ包云轩ꎬ等.基于不同参数化方案的高速公路大雾过程的数值模拟试验[J].气象ꎬ2016ꎬ42(8):943-952. 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