家具电子商务网站盈利模式的分析
家具电子商务可行性分析
家具电子商务可行性分析家具电子商务是指通过互联网平台进行家具产品的在线交易和销售的商业模式。
家具电子商务的可行性分析可以从市场需求、技术条件、供应链、竞争环境等多个角度进行评估。
首先，家具市场需求广阔，消费者对于家具的需求量大。
随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，人们对居住环境的要求也越来越高，对于家具产品的购买和升级换代的需求持续增长。
同时，互联网的普及和电子商务的快速发展使得越来越多的消费者选择在线购买家具产品，这为家具电子商务的发展提供了广阔的市场空间。
其次，家具电子商务可以利用互联网平台提供全天候、全球范围内的销售渠道。
传统的实体店面受到空间限制，开店、维护成本较高，而家具电子商务通过搭建在线购物平台，可以突破地域限制，打破时间限制，提供24小时在线购物服务，实现交易的全程在线化，为消费者提供更加便捷、灵活的购物方式。
此外，家具电子商务可以运用大数据、智能化技术来改善用户体验和提高销售效率。
通过智能化的推荐算法和个性化服务，可以提供个性化的家具选购方案，帮助消费者更加准确、快捷地找到自己需要的产品。
同时，通过大数据分析消费者行为和市场趋势，可以及时调整产品组合、定价策略，提高销售效率。
然而，家具电子商务也面临一些挑战和风险。
首先，家具是一种重要的实物产品，消费者通常希望能够实际触摸、试坐、试用后再购买。
因此，家具电子商务需要解决消费者的体验和信任问题，提供更加真实、直观的产品展示和购买保障，例如通过在线视频展示、试用、担保服务等方式来增加消费者的信任度。
其次，大件产品的物流配送也是一个挑战，需要建立完善的供应链系统，确保商品的安全、快速配送到用户手中。
最后，家具市场竞争激烈，电商巨头和实体家具品牌已经对这个领域进行了布局，家具电子商务需要有自己的差异化竞争战略，例如打造自有品牌、创新设计、提供定制化服务等。
综上所述，家具电子商务具备较高的可行性。
随着互联网技术的发展和人们对于居住环境的追求，家具电子商务将迎来更大的市场机遇。
家具电商市场分析报告
家具电商市场分析报告1.引言1.1 概述概述:家具电商市场作为一种新兴的购物方式，正逐渐成为消费者购买家具的主要渠道之一。
随着消费者对于便利、多样化选择和价格竞争力的需求不断增长，家具电商市场也在不断扩大和发展。
本报告旨在对家具电商市场进行深入的分析和调研，以期为行业内各方提供有益的参考和建议。
通过对家具电商市场的现状、发展趋势和竞争格局进行全面分析，可以更好地把握市场动态，发现机遇，应对挑战，并提出发展建议。
1.2 文章结构文章结构部分的内容：本报告主要分为三个部分，包括引言、正文和结论。
在引言部分，将作为整个报告的开篇，介绍家具电商市场的概况，文章的结构以及撰写此报告的目的。
通过对家具电商市场的概述，读者将对该行业有一个整体了解；文章结构部分将介绍整个报告的组织结构，便于读者对文章整体内容有个大致了解；撰写此报告的目的将阐述为什么要进行该报告的分析和研究，以及对家具电商市场做出深入的探讨，以满足市场发展的需要。
在正文部分，将对家具电商市场的现状、发展趋势和竞争格局进行详细的分析。
通过这三个部分的内容，读者可以了解家具电商市场的实际情况，以及未来的发展方向和市场竞争情况。
在结论部分，将对家具电商市场的机遇与挑战进行分析和总结，并提出相应的发展建议。
通过这部分的内容，读者可以更好地了解家具电商市场的发展现状，以及未来的发展趋势和应对策略。
整体来看，本报告将全面深入地分析家具电商市场的现状和未来发展趋势，以期为相关企业和投资者提供有益的参考和指导。
1.3 目的:本报告旨在通过对家具电商市场的深入分析，探讨当前市场现状、发展趋势和竞争格局，旨在帮助读者全面了解家具电商行业的发展情况，把握行业机遇和挑战，提供对家具电商市场发展的建议，从而为相关从业者和投资者提供实质性的参考和指导。
通过本报告，读者将能够更清晰地认识家具电商市场，做出更明智的决策，促进家具电商行业的健康发展。
1.4 总结通过本报告的分析，我们对家具电商市场的现状、发展趋势和竞争格局有了更深入的了解。
办公家具电子商务(分析报告)
办公家具电子商务(分析报告)办公家具电子商务 (分析报告)概述本份报告旨在分析办公家具电子商务的现状和发展趋势。
办公家具电子商务作为一种新兴的商业模式，在近年来迅速发展。
本报告将对办公家具电子商务的市场现状进行分析，并探讨其的发展趋势和挑战。
市场现状分析市场规模办公家具电子商务市场规模逐年增长。
根据最新数据显示，办公家具电子商务市场的年度销售额已经超过100亿美元。
这主要得益于数字化时代，人们越来越习惯于在线购物，并更加信任在线购物平台。
市场竞争办公家具电子商务市场竞争激烈。
目前市场上存在着许多知名的电商平台，例如亚马逊、京东和当当网。
这些平台通过广告、价格竞争和服务质量来争夺市场份额。
办公家具厂商也在逐渐扩大其在线销售渠道，与电商平台直接竞争。
消费者需求办公家具电子商务市场消费者需求多样化。
一方面，消费者对于价格的敏感性逐渐增强，他们更倾向于在电商平台上寻找价格更具竞争力的产品。
另一方面，消费者对产品质量和售后服务的要求也在逐渐提高。
发展趋势与挑战发展趋势移动端购物: 随着智能方式的普及，移动端成为了在线购物的主要渠道。
办公家具电子商务也将逐渐实现移动端购物的便利性，通过优化网页和开发专业的APP应用提供更好的消费体验。
定制化需求: 消费者对办公家具的个性化需求增加。
办公家具电子商务将更加注重定制化产品的开发，以满足消费者多元化的需求。
社交化购物: 消费者在购物过程中更加注重交流和分享经验。
社交媒体的兴起为办公家具电子商务提供了新的机遇，通过社交媒体平台与消费者进行互动，提升品牌形象和产品知名度。
挑战产品质量问题: 由于消费者无法亲自去店铺查看产品，对产品质量的判断存在一定难度。
办公家具电子商务平台需要加强对产品质量的监控，提供真实可靠的产品信息和评价。
售后服务不足: 消费者对售后服务的要求日益增加，但办公家具电子商务平台目前的售后服务体系还有待完善。
平台需要投入更多的资源和人力来提升售后服务质量。
2023年家具电商行业市场研究报告
2023年家具电商行业市场研究报告家具电商行业市场研究报告市场背景：家具电商行业是指通过互联网平台销售家具产品的商业模式，随着互联网的快速发展，家具电商行业迅速崛起。
传统的家具销售模式存在着运营成本高、渠道繁琐等问题，家具电商的出现为消费者提供了更多的选择和方便。
目前，家具电商行业正处于高速发展阶段。
市场规模：根据相关数据统计，我国家具市场规模庞大，每年的家具销售额高达数千亿元。
家具电商行业在家具市场中占据了重要地位，据统计，2019年中国家具电商市场规模超过1000亿，预计2025年将突破3000亿。
市场特点：1. 规模庞大：中国家具市场庞大，而家具电商的崛起使得市场规模更加庞大。
2. 渠道多元化：家具电商行业的发展使得消费者购买家具的渠道更加丰富，不再局限于实体店购买。
3. 产品丰富：家具电商平台上的产品种类繁多，消费者可以根据自己的需求选择合适的家具产品。
4. 价格竞争激烈：家具电商平台之间的竞争激烈，价格优惠是吸引消费者的关键。
5. 售后服务：家具电商平台提供的售后服务较传统渠道更加便捷，增加了消费者的购买信心。
市场发展趋势：1. 个性化需求增加：随着社会经济的发展，人们对家居环境的要求越来越高，对个性化家具的需求也越来越大。
家具电商平台可以根据消费者的需求提供个性化定制服务，满足消费者的特殊需求。
2. 移动端渠道发展：随着智能手机的普及，消费者越来越习惯通过移动设备进行线上购物。
家具电商平台需要注重移动端渠道的开发，提供更好的用户体验。
3. 供应链优化：传统家具行业的供应链存在着繁琐和效率低下的问题，家具电商平台通过线上销售模式可以优化供应链，提高运营效率。
4. 家具智能化：随着智能科技的发展，家具智能化将成为家具电商行业的一大趋势。
消费者对于功能齐全的智能家具的需求将会不断增长。
市场竞争格局：目前，家具电商行业竞争激烈，主要的竞争对手包括京东家具、苏宁易购、天猫家具等大型电商平台以及一些小型家具电商平台。
我国家具电商运营模式及营销策略分析
我国家具电商运营模式及营销策略分析中国家具电商运营模式分析一、B2B模式中国的B2B行业始终是整个电子商务市场中的主导部分，占据着整个电子商务市场中近80%的市场份额，但相比于B2C行业的创新不断，近几年B2B来发展速度始终缓慢。
2015年，B2B电商的发展开始迎来一个新时期，仅半年就有近70家B2B企业获得融资，覆盖农业、运输、化工等多个领域，预示着我国B2B 行业的发展开始打破僵局，进入了一个新的发展时期，成为投资机构和创业者眼中一个新的风口。
图表中国B2B市场营收规模单位：亿元数据来源：中投顾问产业研究中心2015年2月，由具人同行家具网打造的家具行业B2B交易集市平台正式上线，家具企业可通过该平台实现家具产业链上下游企业交流交易。
具人同行通过三年的对家具市场的调研发现，行业发展的存在很大的危机。
这一形式下急需打造家具行业B2B模式家具网络集市交易平台，并开发了家具企业全套的EIP行业管理应用软件，力图通过该平台将所有家具产业链的上下游企业拧成链条，让原材料供应商通过集中采购成为生产企业的仓库，让生产企业成为生产车间，让卖场成为体验中心，所有的订单将由消费者在网上完成。
二、B2C模式B2C，是企业与消费者之间的电子商务，这种模式基本等同于网上商店或者称在线零售商店。
B2C模式主要有两种经营方式，一种是家具企业在互联网上建设自己的网上商城，即家具旗舰店的形式；另一种是家具企业借助第三方交易平台，如淘宝商城、京东商城、亚马逊、苏宁易购等，消费者在第三方平台上挑选、付款、收货，完成购物。
B2C模式经营的家具品类比较全面，甚至有些企业做到了“送货上门并安装”的服务。
此类家具依然以造型相对简约，小件家具固定式或拆装式、中大型家具拆装结构为主的结构方式，材料多是人造板材、实木框架、金属框架、布艺皮革等易包装运输的材料，服务人群以80、90后为主，70后为辅，产品档次以中档偏下为主。
B2C模式，因制造商的直接参与，大大缩减了营销链中的多个环节，降低了成本，拉近了制造商与终端消费者间的距离。
家具的网上运营方案
家具的网上运营方案一、行业分析家具行业是一个大而全的行业，从传统家具到现代家具，从居家家具到办公家具，都是家具行业的一部分。
据中国家具协会统计，2019年，中国家具市场总产值超过2000亿元，家具行业已经成为我国最具活力和发展潜力的行业之一。
同时，随着人们生活水平的提高，对家居生活品质的要求也越来越高，提供高品质的家具产品成为市场的需求。
二、市场分析家具行业的市场需求一直都比较旺盛，尤其是随着城市化进程的推进，人们对居住环境的要求也越来越高，对高品质和高功能性的家具需求不断增加。
同时，互联网的普及也让消费者更加便利地购买家具产品，因此，家具行业的线上市场份额也越来越大。
不过，从行业的竞争角度来看，家具行业的竞争可以说是非常激烈了。
传统家具企业和新兴的互联网家具企业竞争激烈，而且互联网开放了国际市场，国外家具品牌也纷纷进军中国市场。
因此，家具行业的市场竞争愈发激烈，传统家具企业必须要不断创新和调整自己的经营方式，才能在这个激烈的市场中生存和发展。
三、网上运营的特点家具的线上运营与传统的线下运营方式相比，有着许多截然不同的特点。
1、市场覆盖广通过互联网平台，家具企业的产品可以覆盖全国乃至全球，不再受制于地域的限制，可以将产品推广到更广阔的市场中。
2、成本低线上运营相对于线下店面运营来说，成本更低，包括租金、装修、员工成本等都可以省下不少。
3、用户体验需求高在线上购物，用户通常比在线下更加关注体验，因此在网上运营中，用户体验需求是更为重要的一点。
4、竞争激烈由于市场范围更广，所以竞争也会更加激烈，需要企业有更高的竞争意识和实力。
基于以上特点，家具的网上运营需要有着更为具体的方案规划。
四、网上运营方案1、品牌建设和产品定位品牌是企业的灵魂，品牌建设直接关系到企业在市场中的地位。
家具企业要在网上运营中脱颖而出，首先需要明确自己的产品定位和品牌定位。
究竟是以高端定位、平价定位还是中高端定位，要根据市场需求和自身实力来做出定位，然后针对目标用户定制品牌形象和产品线。
家居行业盈利模式
盈利模式：本项目产品和服务的盈利模式直接清晰，在国内市场已经发展地非常成熟，有很多的成功案例。
具体如下：B2C销售：该模式是本项目主要的盈利模式之一，通过尚尚网的B2C平台向客户提供各类产品，货源也可以是自己进货，也可以跟商家合作代销，除了获得商品销售利润之外，还可获得商家的活动回扣。
在线广告：在线广告是互联网公司的一种重要的商业模式，本项目以软装服务为主体，带动行业范围广，具有良好的广告发展条件。
在项目发展到一定阶段时，我们将面向相关行业开展广告业务，一方面增加营收来源，一方面也在某种程度上聚合了产业链，增加项目的吸引力。
工程软装：该模式是通过项目线上的平台服务聚集大量的人气资源，增加对客户的吸引力，再将业务转为线下实体店运作。
主要的客户群体是办公、KTV、酒店、专卖店，项目为其提供工程软装，获取高额利润。
家居软装：该模式类似于工程软装，但市场更为庞大，主要客户群体为家庭用户，项目以真正意义的全装、整装、精装为优势，展开全面营销，其主要目的是发展及品牌优化。
培训收入：除了在线的学习培训之外，我们还开设线下的实体培训班，面向广大有意成为设计师的人群和想提高自身设计水平的设计师人群。
该培训班为收费服务，一方面可以提高项目的营收水平，一方面也能扩大项目的品牌影响力。
四、市场分析（一）、市场现状根据CNNIC发布的数据，截止2010年6月，中国网民达到4.2亿，互联网人口较2009年底增长3600万人，互联网普及率31.8%，中国网民依然保持高速增长。
我国网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量三项指标稳居世界第一（图2）。
在如此大的网络使用规模之下，电子商务的发展潜力极为可观，根据艾瑞咨询统计数据发现，截止到2009年，中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿元，与2008年相比，增长率达到22.9%，预计2013年中国电子商务市场交易规模将达到12.7万亿元。
行业利润率可观，资金回笼快本节以本项目在国内五线小城市——河南固始的业务开展为例进行说明。
家居电子商务模式
2010年，B2C行业狂飙猛进！在这一年，B2C百花齐放，竞相斗艳。
淘宝商城不断传出神话，不仅创造销量，创造品牌，还在创造奇迹。
社区电子商务领域，美团网王兴引领潮流，带动了千站齐发的壮观场面。
在此情况下，我们深度观察一下区域型行业的龙头——家居行业的B2C状况。
家居电子商务领域给予我们最大的魅力就在于：区域化、定制化行业是否能够实现B2C？家居电子商务的B2C如何实现？家居电子商务的B2C关键环节在哪里？家居电子商务模式——法无定法几年前，或者说多年以来，我们都认为淘宝样式的网店才叫做电子商务。
中国传统的B BS，风靡欧美的twitter大大改变了我们的观念：·在BBS上，家居商家不仅仅通过帖子的形式发布产品，培育品牌；还会通过发起在线团购、邀约线下购买。
我们发现，除了支付、物流，电子商务的主要功能竟然通过这样简单的社会化媒体得以实现。
·twitter的在线微支付被人津津乐道。
订票、募捐甚至午餐都可以用微支付（体现为微博短连接）实现。
除了物流，这与B2C的主要功能还有多大差异？在国内微博迅速发展的时刻，我们可以预料微博电子商务方式将在家居电子商务领域迅速产生。
于是，我们发现：电子商务其实是多态的，特别是社区电子商务领域。
那么，家居电子商务，属于传统的B2C还是社区电子商务呢？当前家居电子商务主流模式纵观国内的家居电子商务领域，模式大体有以下几种：1、社区团购：通过网络社区聚集购买，线下成交。
这在几乎所有的有热度的BBS里都存在着。
以此模式诞生出的著名网站有：篱笆网，上海团购网（齐家网）等。
2、展示型B2C或C2C：展示型电子商务平台，提供产品或者优惠活动的展示、检索以及买卖双方沟通功能。
案例有：搜房家天下、新浪家居商城、福州便民家居商城（http:// ）等。
3、交易型B2C或者C2C：完整的电子商务，包含支付、物流等全部环节。
如：淘宝家居商城、篱笆建材商城等。
——表象是媒体，核心是渠道纵观家居电子商务领域，我们发现无论领跑者还是跟随者的核心追求都是成为行业渠道。
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家具电子商务网站盈利模式的分析摘要电子商务日益发达和成熟，并在很多行业纷纷取得成功，而在家具行业这样一个年市场份额超过500亿元的行业中，却没有一个电子商务的成功案例。
家具的电子商务应该建立在本土化实体店面、本土化服务，货到付款、既支持当面交易又可以电子支付，信息发布、沟通、交流，销售活动组织主要以网络为平台的一个新电子商务模式。
关键词：电子商务家具网络引言电子商务被业内界人士炒得红红火火，形形色色的电子商务网站也如雨后春笋般应运而生。
家具电子商务网站相对于其它网站有着更大的优势，别的网站能做的，家具电子商务网站同样可以做，并且可以做得更好。
家具业电子商务应当将商品、服务进行适于网络的优化，具备与现实中的商家一搏的能力。
根据环境的快速复杂变化不断的学习、分析、总结和创新。
第一章家具行业市场分析及调查1.1家具行业电子商务市场分析电子商务模式在快速消费品、家电等行业快速走俏的同时，在家具行业逐渐崭露头角。
家具制造商、零售行业、知名网上商城，纷纷抢占这一市场。
家具行业对于网络的认知度大幅提升，越来越多家具企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销。
据行业报告显示，2009年1-7月我国规模以上家具企业实现工业总产值1799.1亿元，较去年同期相比(同比)增长8.4%，产销率为98%。
其中7月份产值为273.79亿元，同比增长13.1%，产销率为98.1%。
销售总额为1762.61亿元，同比增长8.7%；7月份销售额为268.59亿元，同比增长12.8%。
1-7月我国规模以上家具企业出口额为551.99亿元，同比减少11.2%，出口额占总销售额的31.3%。
7月份出口额为78.4亿元，同比减少4.4%，占7月总销售额的29.2%。
2009年第三季度，大部分的行业都处于回暖状态，家具企业重新针对形势做出了新的战略部署。
办公家具和客厅家具仍是家具业中的两大支柱。
同时，休闲家具和户外家具上升的速度比较快，从中可以看得出来，人们在经济不理想的形势下，仍是很重视生活的质量的。
家具的走势在第三季度比较乐观的，上升速度很缓慢，但仍是一个好的形式，市场在进步，行业在发展。
只要企业能坚持走自己的品牌路线，进一步提升产品质量和服务，过了这一关，就一定能攫取更大的市场空间。
1.2家具电子商务发展趋势随着电子商务服务平台的丰富和不断完善，家具等传统贸易向线上交易的转变正在提速。
中国网商大会组委会提供的《2009中国网商研究报告》显示，持续运用电子商务方式从事商务活动的个人已从2004年的400万发展到2009年底的4850万。
据idc 预测，中国网购交易额占全国消费品零售额的比例不断提高，2012年将达到4.06%。
目前我国存在厂家专卖店、大型超市、综全家具卖场，家具主营店、连锁门店，社区方便店、匹夫代销店、电子网络店、家具网上商城、仓储电话直销、电视直销等等。
象样说家具管理已经完整笼罩了全部我国贸易业态，对于老百姓来说，这也形成了一度由多种业态组成的宏大的家具供应网络。
一度新货物，从生产线高到低，不超过一个星期，就能迅速进入我国的各个流通环节，进入老百姓破费视野。
家具笼罩区域现在可以用“广”和“全”来意味。
因此家具的竞争也从品种、价值、服务、促销等基本管理因素的竞争转向管理模式。
第二章家具业实施电子商务的可行性分析中国家具行业电子商务逐渐升温的背后是互联网技术，电子商务整体发展与当前家具行业面临的诸多困境共同作用的结果。
家具行业对于网络的认知度正大幅提升，越来越多家具企业开始运用互联网进行品牌推广、网络营销。
网络品牌广告也越来越被企业所接受，而家具企业对于网络在线商城、b2b的投入也持续增加。
在当前较为困难的经营环境，家具企业需要创新营销思维，提升行业竞争力，借助网络营销的优势平台已经成为企业必然选择。
2.1互联网发展迅猛、电子商务日渐成熟中国互联网络信息中心(cnnic)《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年底，中国网民数达到3.84亿，较2008年增长28.9%，在总人口中的比重从22.6%提升到28.9%，互联网普及率在稳步上升。
国家cn域名数达1357.2万，三项指标继续稳居世界排名第一，其庞大而且不断增长的网民数量给中国电子商务发展提供了广阔的发展空间。
2.2行业危机触动企业创新全球金融海啸给中国带来了不小的冲击，不少企业面临更多困难，倒闭，裁员时有发生，其中受到冲击最大的当属包括家具在内的劳动密集型产业，中小企业首当其冲。
由于家具企业集中低，在经济实力，技术能力、品牌等方面就缺少竞争力，只有创新求变才能赢得未来。
电子商务是抵御经济“寒冬”的中坚力量。
企业使用电子商务通过网络开拓市场，不受时间和空间限制，可节省大量成本，而且可以争取到更多订单。
因此逐渐成为众多家具企业的选择。
其最大的好处就是可以增加销售额并降低经营成本，提高经营效率，从而为企业带来利润。
电子商务为中小企业提供了一个平台，使它们也有机会进行网上贸易，企业通过平台可以方便的发布产品，浏览供货信息。
越来越多的制造企业在传统的销售渠道之外开通网上商城，比如国内海尔、联想等it企业，以及雅戈尔等服装企业都开通了网上商城。
虽然家具企业的电子商务还属于刚起步的初级阶段，会有不少的困难与挑战，会有牺牲，但绝对值得期待。
2.3渠道博弈催生第三条道路目前，中国家具行业以经销商为主体，卖场为流通平台的主要渠道模式。
近几年在房地产市场高速发展的刺激下，全国新增家具类大卖场数量持续增加，同时，越来越多的外资开始关注并进入到国内家具流通领域。
在家具产业链上，卖场已经逐渐取代制造业品牌，掌握话语权，让家具产业链从厂家主导向厂家、经销商与卖场流通商的博弈转变。
正是由于传统家具经销模式存在种种弊端，很多实力雄厚的家具生产商和经销商开始摆脱传统家具卖场，自己进行产品销售，在激烈的市场竞争中脱颖而出，迅速崛起。
家具生产企业如何创新营销模式成为重新掌握产业链主导权的关键。
而在互联网经济浪潮的催化下，电子商务这种家具行业第三种渠道模式正浮出水面。
第三章阻碍家具企业电子商务发展的因素目前，欧美等发达国家电子商务成交额占总贸易成交额的平均百分比为56%，也就是说，人们有一半以上的购物行为是在网上进行的，网络购物已经成为一种很普遍的消费方式，并对当地的传统百货店形成比较大的冲击。
家具领域引进电子商务，是国际上的大趋势。
资料显示，美国家具的网络销售的比重越来越高，网络销售已占非商店销售的58％。
随着电子商务在个行业的普及，在家居电子商务领域，线上交易渐成发展主流。
可以预见，2010年将会有越来越多的家具企业涉足电子商务，开展在线销售，不过，家具企业电子商务并非一帆风顺，摆在企业面前有两大障碍必须解决。
3.1网络价格与各地经销商价格体系的差异家具企业大都采用经销商、代理商加盟体系，各地实体店的销售价格可能会有不同程度的差异，企业既需要在网上提供较低价格以吸引消费者，又要避免冲击当地的经销价格体系。
当然，如果企业采用自营店为主的渠道体系，这方面的冲突将大大减少。
3.2消费者的体验与售后服务的需求差异家具产品的特殊性和消费者的消费习惯决定了“体验式”的销售方式。
消费者已经习惯通过对实物的观察和感性接触来了解商品，网络虚拟化的特征在一定程度上会抑制消费者的购买欲望。
因此网络商城往往需要与各地自营或经销商的实体店整合起来。
为增进客户体验，实现实体店与网络的无缝对接，好百年家居同步启动的15000平方米好百年家居e购体验中心，购物环境时尚充满科技含量，网上交易，线下体验，综合了电子商务与传统家居卖场的优势，给消费者带来一种全新的购物冲击。
喜梦宝网上商城也同时整合了在全国数十个城市的自营店系统。
第四章如何克服障碍发展家具业电子商务如果家具业要走电子商务道路，需要碰到很多的困难。
因为现在进行网上销售的产品多是小件物品，而家居装修所需的家具却多是大件家具。
尽管家具企业家们想到了电子商务，让消费者可以在网上看到他们的商品，进行选择。
但是由于家具体积大，重量重，如果进行异地邮寄非常麻烦，这就需要有专门的家具业物流公司进行家具的邮递。
除了邮寄麻烦的问题，多数消费者担心的还是商品和自己看到的不一致，让自己白白浪费钱，由于消费者在网上看家具看到的只是照片，而照片和实体物品相比，多少会有些变形，即使是买衣服，很多消费者都反映自己买到的商品和在网上看到的不一样，所以要想让家具业的电子商务之路走的更远，家具企业们还需找到一批网络高级人才，在网站和网页制作上找出新模式，让产品能真实的显现在消费者眼前，这样消费者就不用担心会出现自己看上的商品和实物不一样的问题。
由于家具所花钱财较多，所以消费者在买家具时比较在乎有好的售后服务体系，很多消费者就是因为网上买家具没有好的售后服务而放弃在网上购买家具，所以家具企业家们还是要在售后服务上，制定出一系列政策，让消费者能够信服。
家具业的网上发展将会为家具业开辟出一条新的道路，即满足了家具企业的发展，也能更好的满足消费者的需求。
第五章家具电子商务网站运营与推广5.1家具电子商务网站运营家具网站投入使用之后，为了确保网站的有效运营，建议具体从以下几方面着手管理：1、在人员安排上，设置专门的信息管理人员，人数控制在3人左右，其中1人负责对“产品展厅”、“企业库”和“项目合作”这三个主要模块的信息进行发布、管理；1人负责对“供求中心”、“行业资讯”、“家装社区”以及对论坛和会员进行管理；1人负责对其他方面的模块进行管理。
这样设置的原因是按模块的信息量以及相对重要性进行分工，使各人员能明确自身职责，在合作的基础上共同管理好网站，确保网站信息的及时有效更新。
2、设置专门的信息采编人员，人数控制在14人左右。
其中4人专门负责招揽商家加盟本网站，为其设立广告位或产品展厅，并将供需信息提交给相关信息管理人员，因为商家的加盟是利润的源泉；8人负责对所经营产品进行信息收集和管理：1人负责机械设备和金属建材、1人负责地面材料和装饰材料、1人负责木质材料和建筑材料、1人负责管材管件和安防材料、1人负责灰沙土石和天花墙体、1人负责建筑玻璃和电器电料、1人负责化学建材和塑料建材、1人负责门窗幕墙和楼宇设施及其他；另外派2人专门搜集行业新闻及其他方面的知识与信息。
3、由于网站前期规模不够大，虽可以进行网上订购，但还没有具备了网上交易的功能，在这种情况下，所投入资金的回收主要依赖于三方面，一是通过网站宣传与网络营销，吸引更多的客户来店购买，增加销售量；二是进行网上订购，根据定单送货上门，收取一定的服务费用；三是为商家设立广告展位，收取其广告费，如果这三方面实施好的话，在3个月之内即可收回投资。
4、进行信息的及时更新，尽快完善网站各个部分。
在有了以上的人员安排后，要想将网站投入运营，那就得让相关人员各司其职，保证信息的完善与更新，给客户一个良好得感觉，赢得其信任。