西安交通大学管理学基础2020年考研专业课初试大纲
西安交大考研管理学讲义+笔记
目录目录 (1)西安交通大学管理学院管理学讲义+笔记 (2)专题一管理学概述 (3)专题二道德与社会责任 (11)专题三管理的全球化和信息化 (13)专题四决策与决策方法 (17)专题五计划工作 (24)专题六组织设计与变革 (33)专题七人力资源管理 (52)专题八领导 (58)专题九激励 (65)专题十沟通 (76)专题十一控制 (87)专题十二管理的创新职能 (96)西安交通大学管理学院管理学讲义+笔记专题一管理学概述重点：管理的概念、管理的职能、管理学发展阶段。
管理活动一、管理的定义什么是管理？真是智者见智，仁者见仁，最具代表性的关于管理的观点有以下几种：1．科学管理之父泰罗(Frederick·Taylor)认为：“管理就是确切的知道你要别人去干什么，并使他们用最好的方法去干”。
在泰罗眼中，管理就是指挥别人使其能用最优的方法去工作。
2．现代管理理论的创始人之一，法国实业家亨利·法约尔(Henri·Fayol)认为管理是所由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
３．1978年的诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙(Herbert.Simon)从人类思维模式、行为特点的角度提出：“管理就是决策”。
西蒙认为，组织中的管理者、不论其在哪一个部门，也不论其处于组织的哪一层次上，他们所从事的管理活动都是要不断处理其所面临的问题，要做决定、要选择。
从这个意义上讲，管理就是决策。
4．斯蒂芬·罗宾斯(Stephen.p.Robbins)说：“管理就是同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。
也就是说，管理就是要通过一个或更多的人来协调他人的活动，以便达到单独个人所达不到的效果。
这里强调了管理的协调职能。
和他的观点相似的还有多恩利(Ｄonnelly)、吉布森(Gibson)。
他们认为“管理是协调个人和集体的努力来达到群体目标的一个过程。
”5．德鲁克说：管理是一个把一群乌合之众变成一个有效率、有目的、有生产力的团队的特殊过程。
陕西省考研管理学专业课备考要点梳理
陕西省考研管理学专业课备考要点梳理管理学是考研管理类专业的核心科目之一，也是考生备考的重要内容。
在陕西省考研中，管理学专业课的备考要点也非常关键。
本文将根据陕西省考研管理学专业课的考试大纲，梳理出备考要点，帮助考生全面了解和掌握备考内容。
一、组织行为学组织行为学是管理学专业课的重要基础科目，重点考察学生对组织行为学理论的理解和应用能力。
备考要点如下：1. 组织行为学基本概念- 组织行为学的定义与研究对象- 组织行为学的发展历程和理论基础2. 个体行为与决策- 个体行为的特点和影响因素- 决策理论与个体决策行为3. 组织设计与变革- 组织结构与设计- 组织变革与管理4. 组织文化与领导- 组织文化的形成和特点- 领导理论和领导行为5. 组织管理与员工激励- 组织管理的概念和内容- 员工激励理论与实践二、市场营销学市场营销学是管理学专业课中的重要学科，考察学生对市场营销理论的理解和运用。
备考要点如下：1. 市场营销的基本概念- 市场营销的定义与特点- 市场营销的目标和作用2. 市场营销环境分析- 内外部环境的分析方法- 市场竞争和消费者行为的分析3. 市场细分与定位策略- 市场细分的目的和方法- 市场定位的原则和策略4. 产品与价值战略- 产品生命周期和产品管理- 价值与定价策略5. 渠道与供应链管理- 渠道的概念、类型和选择- 供应链管理的理论和实践三、战略管理战略管理是管理学专业课中的核心科目，考察学生对企业战略管理的基本理论和方法的掌握程度。
备考要点如下：1. 战略管理基本概念- 战略、战略管理和战略竞争力的定义- 战略管理的重要性与作用2. 环境分析与战略选择- 内外环境分析的方法和内容- 战略选择及其与环境匹配性评估3. 组织资源和能力- 资源和能力的定义和分类- 资源和能力的竞争和组织价值链4. 战略实施与控制- 战略实施的内容和阶段- 战略控制和战略调整五、人力资源管理人力资源管理是管理学专业课的重要组成部分，考察学生对人力资源管理的理论和实践能力。
《管理学》硕士生入学复习考试大纲
《管理学》硕士生入学复习考试大纲课程内容：管理学概述、计划、组织、领导、控制等五大部分。
第一部分：管理学概述一、重要概念管理、管理职能、组织文化、管理道德、社会责任二、基本考点1．管理的职能2．管理者角色理论的主要内容3．管理者的技能要求4．组织的特征5．早期管理思想的主要内容6．古典管理理论的主要内容及评价7．霍桑试验和人际关系学说8．行为管理思想的主要内容及评价9．丛林管理思想的主要内容及评价10．组织文化的含义、类型与来源11．管理与外部环境的关系12．有关社会责任的观点13．影响管理道德的因素与改善第二部分：计划一、重要概念决策、计划、目标管理、战略、战略管理二、基本考点1．决策的过程2．问题与决策的类型3．古典决策理论与行为决策理论的主要内容4．主要决策方法5．计划的类型与作用6．计划的内容与有效计划的特征7．编制计划的工作步骤8．目标管理的步骤、基本特征9．战略管理的基本内容10．战略制定过程11．战略层次与类型第三部分：组织一、重要概念组织、组织设计、人力资源管理、组织变革、组织创新二、基本考点1．组织及组织设计的含义2．组织设计的程序与原则3．组织设计的结构性维度4．组织设计的关联性维度5．组织设计的主要类型及评价6．人力资源管理的概念与职能7．人力资源规划的原则与内容8．招聘的原则与渠道9．选拔录用的程序与主要方法10．培训的内容与主要方法11．开发的内容与主要方法12．绩效考核的要素与主要方法13．组织变革的动因与阻力14．组织变革的管理第四部分：领导一、重要概念领导、团队、菲德勒模型、情景领导理论、目标—路径模型、激励、动机、需求层次理论、X理论与Y理论、双因素理论、三类需要理论、目标设置理论、强化理论、公平理论、期望理论、沟通、组织沟通、人际沟通二、基本考点1．领导与管理的关系2．领导特质理论的主要内容3．领导行为理论的主要观点4．领导权变理论的代表性模型5．领导理论的新发展6．不同层次领导力开发的各种方法7．激励的概念与原理8．关于人性的假说9．主要激励理论的观点及评价10．将激励理论应用到管理实践中的方法11．沟通的定义、过程和要素12．沟通的各种分类13．组织沟通的形式与网络14．组织沟通的障碍以及改善15．人际沟通的障碍以及改善第五部分：控制一、重要概念控制、市场控制、官僚控制、团体控制二、基本考点1．控制的定义和重要性2．描述管理控制过程和关键控制点3．有效控制的特征4．控制的基本类型5．组织绩效评价的基本方式6．控制的基本技术参考书：斯蒂芬·P·罗宾斯，玛丽·库尔特著，刘刚等译：管理学（第13版），中国人民大学出版社2017.谭力文等主编：管理学（第5版），武汉大学出版社2019.周三多主编：管理学（第5版），高等教育出版社2018.。
2005~2006年西安交通大学430管理学基础考研真题及详解【圣才出品】
2006年西安交通大学430管理学基础考研真题西安交通大学2006年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学基础科目编号：430一、单项选择题（下列各个小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。
本题共30分，每小题2分。
多选、错选、不选均不得分。
）1．根据明茨伯格界定的管理角色，（）属于决策角色。
A．领导者B．监控者C．谈判者D．挂名首脑2．（）的核心含义是：不存在最好的组织方式：管理者所选择的组织结构和控制系统取决于组织的外部环境特征，或者说根据组织外部环境特征相机抉择。
A．权变理论B．管理科学理论C．行政管理理论D．行为管理理论3．一般来讲，对于新的竞争者而言，进入一个产业的可能性同时也意味着进入壁垒的存在，进入壁垒主要来源于两个方面：规模经济和（）。
A．产业生命周期B．竞争程度C．产业环境的文化D．品牌忠诚度4．在国际扩张的不同方式中，外商参与程度、投资水平以及风险水平均处于最高层面的是（）。
A．战略联盟B．进口和出口C．独资国外分支机构D．许可经营和特许经营5．如果一家电脑公司通过自己拥有的分销渠道来销售自己生产的电脑产品，这属于公司层次战略中的（）。
A．集中于单一业务B．垂直一体化C．多元化经营D．国际化经营6．管理者设计组织结构是为了适应对组织影响最大并且为组织带来极大不确定性因素或环境，下面哪种因素不是影响组织结构的因素。
（）A．组织绩效B．组织环境C．战略和技术D．人力资源7．组织文化通过多种方式传输给组织成员，塑造组织文化的因素不包括（）。
A．创始人的价值观B．故事和语言C．庆典和仪式D．管理行为和方式8．在人力资源规划中，管理者采用外包形式的主要原因是（）．A．加强对产品、服务质量的控制B．保持灵活性和降低成本C．便于工作分析D．加强组织承诺9．一个工程师感觉自己贡献了同等的投入，而得到的结果却比参照对象多，根据激励理论中公平理论的观点，这种状态是（）。
A．公平B．正常C．报酬过低不公平D．报酬过高不公平10．在领导的权变模型中，（）刻画了关系导向型领导者和任务导向型领导者两种领导者风格，以及每一种领导者在哪种情景类型中最有效。
2020考研：西安交通大学817管理学企业管理考研备考指导
2020考研：西安交通大学817管理学企业管理考研备考指导西安交通大学是国家教育部直属重点大学，为我国最早兴办的高等学府之一。
西安交通大学是“七五”、“八五”首批重点建设项目学校，是首批进入国家“211工程”和“985工程“建设，被国家确定为以建设世界知名高水平大学为目标的学校。
对于考企业管理的学生来说，首先要知道企业管理属于哪一学院，企业管理专业属于管理学院。
一、交大管院的专业设置如下：1.管理科学与工程2.工商管理2.1企业管理2.2技术经济管理2.3会计二、西安交通大学企业管理考研科目是什么?企业管理专业考研招生院校比较多，企业管理专业的研究生入学考试分为初试和复试，具体考试科目考生可以登录西安交通大学研究生招生网进行查询。
往年企业管理专业考研科目为：① 101 思想政治理论② 201 英语一③ 303 数学三④ 817 管理学复试科目：经济学;每个院校专业课的考试科目可能会有变化，而且每年的招生专业也会有变化，所以在选择报考专业时，一定要去报考院校的研究生信息网查询该专业最新的研究方向及考试科目。
三、西安交通大学企业管理考研参考书目有哪些?微观经济理论：《基本原则与扩展》(第九版)，[美]尼科尔森，北京大学出版社817 管理学：《管理学》(第九版) 罗宾斯等著，孙健敏等译，人民大学出版社对于有意向报考企业管理的学生，你需要知道：1.跨专业报考报考管院的同学，很大一部分是跨专业的，在这一点上，大家不必过于担心专业课比别人差多少。
大家都是在考研时候才准备的专业课，所以时间上完全来得及。
此外，也不必担心不是科班出身，没有基础，几个月的时间完全足够考生将罗宾斯的《管理学》吃透。
管院，特别是管工专业，老师倾向于招理工类的考生，如果你有交叉学科的背景，那你就更受欢迎了。
所以，一句话，跨专业不是考研的障碍，相反会成为你录取的优势。
2.阶段性的复习计划有心考研的同学，大多从大三下学期就多多少少的开始准备一些。
2020年西安交通大学硕士研究生入学考试专业课814-计算机基础综合考试大纲
2020年814计算机基础综合考试大纲考试科目：数据结构、计算机组成原理、操作系统考试形式和试卷结构一、试卷满分及考试时间试卷满分为150分，考试时间为180分钟。
二、试卷内容结构数据结构1/3计算机组成原理1/3操作系统1/3三、试卷题型结构选择题10-20分填空题15-30分简答题30-50分解答题（包括证明题）95-50分数据结构1、考试范围算法复杂度分析、线性结构、栈与队列、树形结构、图形结构、查找算法、排序算法。
2、考试要点（1）算法复杂度分析的基本概念、渐进表示方法；（2）线性表基本概念、线性表的顺序存储、链式存储及其基本操作与应用；（3）栈和队列的概念、顺序存储、链式存储及其基本操作与应用；（4）二叉树的概念、存储结构、遍历算法，以及二叉查找树、平衡二叉树、堆与优先队列等应用；（5）树与森林的概念、存储结构、遍历算法，树和森林与二叉树的转换；（6）图的概念、图形存储结构、图的遍历算法，以及拓扑排序、最短路径、最小生成树等应用；（7）基本的查找算法和排序算法及其算法复杂度。
3、参考书赵仲孟，张选平，等编著.数据结构与算法（第一版）.北京：高等教育出版社，2016年11月操作系统1、考试范围操作系统引论，进程管理，死锁，存储管理，文件管理，设备管理。
2、考试要点（1）操作系统引论：操作系统定义、地位与作用、功能与特征，操作系统的类型及特点（多道批处理系统、分时系统、实时系统、网络操作系统、分布式操作系统），操作系统性能（吞吐量，响应时间），操作系统用户接口，系统调用。
（2）处理机调度：作业、进程和线程的基本概念、状态转换及控制方法，调度的策略和算法，互斥、同步问题及使用P、V原语解决此类问题，死锁的概念、产生的必要条件及解决死锁的方法，进程间通信，用户接口及其使用方式。
（3）存储管理：存储体系，存储管理的功能，地址转换，虚拟存储器，分区、分页、分段、段页式管理的实现原理、存储分配算法，内存保护、共享，覆盖、交换及请求式分页技术等内存扩充技术，页面淘汰算法，局部性原理及工作集概念。
2020考研大纲-管理类联考
2020年管理类联考考纲Ⅰ、考试性质综合能力考试是为高等院校和科研院所招收管理类专业学位硕士研究生而设置的具有选拔性质的全国联考科目，其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读专业学位所必须的基本素质、一般能力和培养潜能。
评价的标准是高等学校本科毕业生所能达到的及格或及格以上的水平，以利于各高等院校和科研院所在专业上择优选拔，确保专业学位硕士研究生的招生质量。
Ⅱ、考察目标1、具有运用数学基础知识、基本方法分析和解决问题的能力。
2、具有较强的分析、推理、论证等逻辑思维能力。
3、具有较强的文字材料理解能力、分析能力以及书面表达能力。
Ⅲ、考试形式和试卷结构一、试卷满分及考试时间试卷满分为200分，考试时间为180分钟。
二、答题方式闭卷，笔试。
不允许使用计算器。
三、试卷内容与题型结构1.数学基础75分，有以下两种题型：（1）问题求解15小题，每小题3分，共45分；（2）条件充分性判断10小题，每小题3分，共30分；2.逻辑推理30小题，每小题2分，共60分；3.写作2小题，其中论证有效性分析30分，论说文35分，共65分；Ⅳ、考试范围-数学基础综合能力考试中的数学基础部分主要考查考生的运算能力、逻辑推理能力、空间想象能力和数据处理能力，通过问题求解和条件充分性判断两种形式来测试。
试题涉及的数学知识范围有：（一）算术1.整数（1）整数及其运算（2）整除、公倍数、公约数（3）奇数、偶数（4）质数、合数2.分数、小数、百分数3.比与比例4.数轴与绝对值（二）代数1.整式（1）整式及其运算（2）整式的因式与因式分解2.分式及其运算3.函数（1）集合（2）一元二次函数及其图像（3）指数函数、对数函数4.代数方程（1）一元一次方程（2）一元二次方程（3）二元一次方程组5.不等式（1）不等式的性质（2）均值不等式（3）不等式求解:一元一次不等式（组），一元二次不等式，简单绝对值不等式，简单分式不等式。
6.数列、等差数列、等比数列（三）几何1.平面图形（1）三角形（2）四边形矩形、平行四边形、梯形（3）圆与扇形2.空间几何体（1）长方形（2）柱体（3）球体3.平面解析几何（1）平面直角坐标系（2）直线方程与圆的方程（3）两点间距离公式与点到直线的距离公式（四）数据分析1.计数原理（1）加法原理、乘法原理（2）排列与排列数（3）组合与组合数2.数据描述（1）平均值（2）方差与标准差（3）数据的图表表示直方图，饼图，数表。
2020年硕士研究生入学考试大纲
2020年硕士研究生入学考试大纲考试科目名称：专业综合考试时间：120分钟，满分：100分（一）软件工程一、考试要求1.了解软件工程发展史，理解软件工程、软件生命周期概念，掌握软件过程的经典模型。
2.掌握软件开发中的基础内容：可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和测试、软件维护以及软件项目管理，掌握这些内容的目标、任务、特点、步骤及方法。
3.理解面向对象方法学概念，掌握面向对象分析、设计和实现所涉及的模型和方法。
4.能够综合运用软件工程理论、方法对实际应用问题进行分析、设计和实现。
二、考试内容1．软件危机与软件工程软件的发展、软件工程概念、软件生存周期以及经典软件过程模型2．可行性研究（1）可行性研究的任务、步骤（2）系统流程图设计、数据流图的设计、数据字典的设计（3）成本/效益分析的方法3. 需求分析（1）需求分析的任务、方法（2）实体-联系图、状态转换图（3）图形工具：层次方框图、Warnier图、IPO图（3）验证软件需求4．总体设计（1）设计过程、设计原理（2）启发式规则（3）面向数据流的设计方法5. 详细设计（1）结构程序设计、人机界面设计（2）过程设计工具（3）面向数据结构的设计方法（4）程序复杂程度的定量度量6. 编码与测试（1）编码风格（2）软件测试基础（3）单元测试、集成测试、确认测试（4）白盒测试技术、黑盒测试技术（5）软件调试过程、途径，估算平均无故障时间方法7. 软件维护（1）软件维护的定义、特点、过程（2）软件的可维护性（3）预防性维护（4）软件再工程过程8. 面向对象方法学（1）面向对象基本概念、UML（2）面向对象分析的基本过程，建立对象模型、动态模型、功能模型（3）面向对象设计的准则、启发规则、软件重用及系统分解，设计问题域子系统、人机交互子系统、任务管理子系统、数据管理子系统、类中的服务、关联及优化。
（4）面向对象程序设计风格、面向对象测试策略、面向对象软件设计测试用例9. 软件项目管理软件规模估算、工作量估算、进度计划、人员组织、质量保证、软件配置管理、能力成熟度模型三、参考书目1. 张海藩，软件工程导论（第六版），北京，清华大学出版社，2013年（二）高级语言编程（C与C++）一、考试要求1．对程序设计的基本知识、基本理论、算法思维有系统深入的理解；2．掌握程序设计基本数据结构和控制结构、程序设计过程及常用设计方法；3．问题分析能力，将实际问题解析转化为相应的高级语言算法；4．程序实践能力，正确的将算法转换为高级语言程序代码，并得到正确的结果。
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2020年管理学基础考试大纲
考试科目：管理学基础
考试形式和试卷结构
一、试卷满分及考试时间
试卷满分为150分，考试时间为180分钟。
二、试卷内容结构
管理学基本理论约 70%
管理学基本方法约30%
三、试卷题型结构
单项选择题10小题，每小题 4 分，共40 分
名词解释 10 小题，每小题 3 分，共30分
解答题 5小题，每小题8 分，共 40分
案例分析 4 小题，每小题10 分，共 40 分
四、考试内容
章节顺序章节名称知识点
1管理的概念管理的含义、内容、属性、特点，管理
学内容及研究方法
2管理理论的发展古典管理、科学管理、现代管理理论
3管理主体管理者的含义、类型、角色、素质、能
力
4组织体系设计组织与组织工作、组织目标、部门设计、
管理层级、管理幅度、职责与权力5组织结构组织结构设计、类型、特点。