中层管理干部技能技巧提升
如何提高中层管理人员的管理能力
如何提高中层管理人员的管理能力如何提高中层管理人员的管理能力中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。
如何提高中层管理人员的管理能力呢？下面是店铺分享的方法，一起来看一下吧。
（一）中层管理者要认识自己有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。
也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。
古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧：即如何征服自己，战胜自己，挑战自己。
作为企业的中层管理者，最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难，勇敢的挑战自己的弱点，以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能，让自己的优点呈现在别人的面前。
（二）增强危机意识在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，在强大的竞争压力下不断奋进。
举一个例子，我国名著水浒传中的武松在景阳岗显神威打死老虎之后，名震天下。
十年后，景阳岗虎患再生，受乡人邀请，武松再度欣然出山。
喝了三碗白酒之后，踌躇满志地上山了。
那么这次将会出现什么样的结局？有两种可能。
一是武松在第一次打虎之后，仔细分析了老虎攻击的特点，勤奋练习，发明了一套打虎拳，结果三下五除二再次为民除害。
二是武松成了打虎英雄之后，趾高气扬，把偶然的成功当作必然的成功，不思进取，结果在第二次打虎时丧失危机意识，掉以轻心，落入虎口。
古人云：生于忧患，死于安乐。
一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。
危机意识是企业发展的`源动力。
只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
（三）提升学习能力“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。
学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。
高效中层干部技能提升
高效中层干部技能提升引言中层干部是组织中重要的力量，他们负责督导团队运作、协调各部门之间的合作，以及实施组织策略和目标。
然而，随着竞争日益激烈的商业世界，中层干部面临着各种挑战和压力。
为了适应快速变化的环境，提升中层干部的工作效率和能力显得尤为重要。
本文将介绍一些高效中层干部技能提升的方法和技巧。
沟通技巧的改进良好的沟通是中层干部成功的关键。
他们需要能够清晰地传达信息，与团队成员和上级有效地沟通。
以下是一些改进沟通技巧的建议：1. 倾听和理解通过倾听和理解可以建立良好的沟通。
中层干部应该积极倾听他人的意见和建议，并且能够理解他们的观点和需求。
在沟通时，应避免中断对方，而是耐心地等待对方完成讲话。
2. 清晰和简洁有效的沟通需要清晰和简洁的语言，避免使用过于专业化或复杂的术语。
中层干部应该学会用简单明了的语言来传达复杂的信息，确保团队成员能够理解并执行任务。
3. 反馈和鼓励中层干部应该给予团队成员及时的反馈和鼓励。
通过提供建设性的反馈，可以帮助团队成员改进工作，并激励他们更好地发挥自己的潜力。
决策能力的提升作为中层干部，良好的决策能力是至关重要的。
他们需要能够在不确定和复杂的环境中做出明智的决策。
以下是一些建设决策能力的方法：1. 收集信息在做出决策之前，中层干部应该收集尽可能多的信息。
他们可以通过与团队成员和上级交流、搜索相关的数据和报告来获取必要的信息。
收集到的信息将帮助中层干部更好地分析和评估各种选择。
2. 分析和评估收集到信息后，中层干部应该进行分析和评估。
他们应该考虑各种因素，包括组织的目标和策略、资源的可用性以及外部环境的变化等。
通过全面的分析和评估，中层干部可以制定出具有可行性和可持续性的决策。
3. 勇于面对风险在做出决策时，中层干部可能会面临一些风险和不确定性。
然而，他们应该勇于面对这些挑战，并做出适当的决策。
中层干部应该有足够的自信和信心，相信自己的决策是正确的，并且能够承担可能的风险。
中层管理干部安全自主管理技能提升培训
1、观察：通过观察发现不安全行为 2、沟通 ——强化安全意识 ——制止不安全行为的重复发生 沟通应该讲究技巧，善于鼓励、肯定员工的优点，从而起到有效沟通 的目的。
三、如何实现有感领导主动安全管理
（一）什么是有感领导 高层管理者提供强有力的领导和自上面下的承诺，是成功实施安
也就是我们常说的问题在基层，根子在领导。
事故是工人生产出来的！（违章作业；安全意识淡薄、忽视危险等） 也是管理者管理出来的! （管理失误；操作程序缺陷；违章指挥等） 更是企业领导人领导出来的! （安全投入不够；不重视安全；违章指挥等）
二、如何建立起企业安全自主管理模式
二、如何建立起企业安全自主管理模式
二、如何建立起企业安全自主管理模式
6、信息交流和检测测量----记录安全管理的痕迹
（1）建立信息交流记录，可提供很多可追溯性的证据； （2）检测、测量数据的收集和分析。如单位防雷接地设施、 手电钻电阻值测试记录、特种设备检测记录等，可知道特种设施 是否处于安全状态。
二、如何建立起企业安全自主管理模式
二、如何建立起企业安全自主管理模式
（五）企业安全自主管理的重点
——事故是一个概率事件 ——安全管理的目标是使不愿意发生的事故概率趋向于0 ——方法是将不安全行为降低到一定的程度
二、如何建立起企业安全自主管理模式
遗
传
与
ห้องสมุดไป่ตู้
社
过
会 环 境
错
不 安
与 人
为
行
全 态
状
全
安
不
伤害
海因里希事故因果连锁论：从第1个骨牌倒下开始就拉开了事故发生的序幕
改善课题作为消除隐患和异常问题的重要手段予以重视；
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部是企业中最为关键的管理力量之一，他们不仅是企业的“中枢经理”，更是企业的重要资源和未来的领导班子备选人才。
然而，随着企业的发展壮大，中层管理干部面临的工作压力、挑战也越来越大，在这种情况下，如何提高中层管理干部的能力，已经成为企业发展的急需问题。
本文将针对中层管理干部能力提升进行详细探讨，并制定一套可行的培训方案。
一、培训内容1. 职业素养职业素养是中层管理干部在日常工作中必备的素质之一。
包括领导力、沟通能力、团队合作精神、责任心、自我管理能力等方面的内容。
针对这些方面的素质，我们可以开展以下培训：（1）领导力开发：解析领导力内涵，引导中层管理干部明确领导者的角色与责任，提升领导力；（2）高效沟通：介绍沟通的重要性，分析不同情境下的沟通技巧，全面提升中层干部的沟通能力；（3）团队合作精神培养：强化中层管理干部的“我们”思维，培养团队意识，提高团队凝聚力和协作能力；（4）责任感培养：讲解责任对企业和个人的意义，引导中层管理干部充分认识责任的重要性，并通过真实环境演练，增强责任意识；（5）自我管理能力提升：帮助中层管理干部树立健康心态，发现自我价值，提高自我管理能力，更好地适应工作和生活。
2. 专业技能专业技能是中层管理干部在日常工作中必要的技能，包括专业知识、管理技能、项目管理技巧、市场营销等等。
中层管理干部需要掌握的技能包括但不限于：（1）管理规划能力：培养中层管理干部的规划思维，引导他们掌握规划方法和技巧，并在实践中提高规划能力；（2）项目管理技能：向中层管理干部介绍项目管理理论和方法，通过真实的项目案例演练，提高中层管理干部的项目管理技能；（3）资金管理技能：资源管理是企业管理的重要环节之一。
通过专家讲解、案例分析，加强中层管理干部在资金管理方面的能力；（4）营销能力提升：向中层管理干部介绍市场营销知识和方法，提高中层管理干部的营销能力，帮助企业实现市场突破。
中层干部能力提升举措
中层干部能力提升举措一、提升管理技能与领导力建议中层干部参加管理培训课程，以提升管理技能和领导力。
这些课程可以涵盖项目管理、团队建设、时间管理、决策制定等方面。
此外，中层干部还应注重个人领导力的培养，例如自我认知、情绪管理、激励他人等。
二、增强团队建设和组织凝聚力团队建设和组织凝聚力是中层干部必须关注的重要领域。
建议中层干部定期组织团队建设活动，以增强团队成员之间的联系和信任。
此外，他们还可以通过设立明确的团队目标、鼓励团队合作和分享经验等方式来提高组织凝聚力。
三、提高处理复杂问题的能力中层干部需要具备处理复杂问题的能力，这包括分析问题、制定解决方案、实施计划等。
建议中层干部参加问题解决培训课程，学习如何识别问题、分析因果关系、制定切实可行的解决方案。
四、善于沟通与协调良好的沟通与协调能力是中层干部必备的技能。
他们需要与上级、下级、同事和其他部门进行有效的沟通。
建议中层干部注重提高自己的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等。
此外，他们还需要学会在不同场合采用适当的沟通方式，例如书面沟通、口头沟通、正式场合和非正式场合等。
五、改进决策过程及结果执行能力中层干部需要参与决策过程并执行决策结果。
为了提高决策质量和执行效果，建议中层干部采用结构化的决策方法，例如SWOT分析、风险评估等。
此外，他们还需要关注决策执行过程中的反馈和调整，以确保决策结果的顺利实现。
六、注重员工培训和个人发展作为基层员工的领导者，中层干部需要关注员工的培训和个人发展。
他们可以鼓励员工参加技能培训、学历提升等课程，提高员工的专业素质和能力。
同时，中层干部还可以为员工提供职业发展规划和晋升机会，激发员工的工作积极性和创造力。
七、创新思维与冒险精神的培养在快速变化的商业环境中，创新思维和冒险精神对于组织的成功至关重要。
中层干部需要具备这些能力，以推动组织的创新和发展。
建议中层干部关注新兴技术和趋势，学习创新思维方法，例如设计思维、敏捷开发等。
中层干部管理能力提升训练-中层管理技能培训资讯
别让猴子跳回你的背上
责任陷阱1： 请示或讨教（下属）&帮助或解决（上级） 管理者竟然成了“首席拖延官”；
○ 上级总是没有时间，下属却没有工作； ○ 心中感叹“蜀中无大将”；
执行工具：3L（猴子管理法）
布置 Layout
猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子 无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行 者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。
放下理论：我放下，我快乐； 如果你不小心丢掉100块钱，只知道它好像丢在某个你走过的地方， 你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗？
添加标题
经营者
添加标题
中层管理者
添加标题
基层员工
添加标题
第三讲：管理意识提升（二）
添加标题
中层强则企业强：中层是企业的脊梁，支持企业大厦的中梁抵柱；企业战略执行的中坚；中层既贴近市场、了解客户，同时直接接 触基层员工，清楚员工士气的“晴雨表”。
二、注重执行：用结果说话
•完 成 差 事 ： 领 导 要 办 的 办 了 → 对 程 序 负 责 •例 行 公 事 ： 该 走 程 序 走 过 了 → 对 形 式 负 责 •应 付 了 事 ： 差 不 多 就 行 → 对 苦 劳 不 对 功 劳 负 责
结 论：完成任务≠执行
执行是有结果的行动
你被购买（雇佣）因为什么？ ✓竞争力---具有专业的优势和特殊的才能； ✓做出客观的价值---用结果说话； ✓你是正直的---拥有高尚的职业人格。
202X
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中层干部管理能力提升训练
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第一讲：角色认知： 找准位置（把事做 对与做对的事）
一、检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状”
如何提高中层干部的领导力和管理能力？
提高中层干部的领导力和管理能力是一个重要的任务，涉及到多个方面的策略和行动。
以下是一些关键的步骤：1. 培训和教育：提供针对领导力和管理能力的专业培训课程和研讨会，包括如何制定战略、如何进行团队管理、如何进行有效的沟通等方面的知识和技能。
2. 实践和反思：让中层干部有机会在实践中应用他们的领导和管理技能，并鼓励他们在实践中不断反思和总结经验，从而改进他们的技能。
3. 提供反馈和指导：定期对中层干部的领导和管理能力进行评估，并提供具体的反馈和指导，帮助他们识别自己的优点和不足，并制定改进计划。
4. 建立良好的工作环境：创建一个积极、开放和包容的工作环境，鼓励中层干部参与决策过程，并对他们的建议和意见给予重视。
5. 激励和奖励：设立激励和奖励制度，以表彰那些在领导和管理方面表现出色的中层干部，这可以激发其他中层干部努力提高自己的领导和管理能力。
6. 建立导师制度：让经验丰富的领导者和中层干部担任导师，为其他中层干部提供指导和支持，帮助他们解决实际问题和挑战。
7. 促进跨部门和跨角色的经验交流：鼓励中层干部参与不同部门和不同角色的工作，以增加他们的经验和视野，并促进他们更好地理解和应用领导力和管理能力。
8. 个人发展计划：为中层干部制定个人发展计划，帮助他们明确自己的职业目标和发展方向，并提供支持和资源帮助他们实现这些目标。
9. 定期评估和监测：定期评估中层干部的领导力和管理能力，以及他们的工作表现和发展趋势，及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
10. 培养团队合作意识：强调团队合作的重要性，鼓励中层干部与其他团队成员建立良好的合作关系，共同实现组织的目标。
这些措施可以帮助提高中层干部的领导力和管理能力，但需要注意的是，每个组织和每个个体都是独特的，因此需要根据具体情况制定个性化的策略和计划。
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案一、培训目标1.提升中层管理干部的领导力，让他们能够更好地带领团队完成任务。
2.增强中层管理干部的沟通协调能力，让他们在团队中发挥更大的作用。
3.提高中层管理干部的创新思维，为企业发展注入新的活力。
二、培训内容1.领导力培训：通过案例分析、角色扮演、互动讨论等方式，让中层管理干部了解领导力的本质，掌握领导团队的方法和技巧。
2.沟通协调能力培训：教授中层管理干部如何运用有效的沟通技巧，解决团队中的矛盾和问题，提高团队凝聚力。
3.创新思维培训：通过思维导图、头脑风暴等工具，激发中层管理干部的创意，为企业发展提供新思路。
4.抗压能力培训：通过心理测试、心理调适、压力管理等方式，帮助中层管理干部正确面对压力，保持心理健康。
三、培训方式1.线上培训：利用网络平台，开展线上课程，让中层管理干部随时随地学习。
2.线下培训：组织实地培训，让中层管理干部亲身体验，提高培训效果。
3.实践锻炼：鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识，在实践中提升能力。
4.资源共享：建立中层管理干部学习交流群，分享学习资源，促进共同进步。
四、培训时间1.线上培训：为期一个月，每周安排两次课程，每次课程时间为2小时。
2.线下培训：为期两天，安排在周末进行。
3.实践锻炼：为期三个月，鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识。
4.资源共享：长期进行，随时更新学习资源。
五、培训效果评估1.培训结束后，对中层管理干部进行问卷调查，了解培训效果。
2.指定专人负责收集培训过程中的反馈意见，及时调整培训方案。
3.培训结束后三个月，对中层管理干部的工作表现进行评估，检验培训成果。
六、培训费用预算1.线上培训：每人1000元，共计10万元。
2.线下培训：每人2000元，共计20万元。
3.实践锻炼：无额外费用。
4.资源共享：无额外费用。
总计：30万元。
通过这次培训，我们希望中层管理干部能够提升自己的能力，更好地服务于企业。
同时，也希望通过这次培训，让中层管理干部意识到学习的重要性，形成持续学习的良好氛围。
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找出自己的黄金工作时段，在该时段做最费 脑的工作，非黄金时段处理日常事物； 经常分析、检查自己 的时间效率， 并不断找出问题修正方法； 巧干而非苦干（work smarter not harder )。
2005/06/3-4 22
急迫
Ⅰ
不急迫
Ⅱ
重 要
· 紧急状况 · 迫切的问题 · 限期完成的会议或工作
企业的时间管理要点： 企业的时间管理要点：
标准化、制度化、组织健全、 标准化、制度化、组织健全、职能 明确、自主参与管理、5S、授权。 明确、自主参与管理、5S、授权。
2005/06/3-4 17
随身一个笔记本，将所有的工作，特别是 上司临时交办的工作记下来； 记下工作表示你许下承诺，如果一件事不值得记下 来，大概也不值得你做； 计划应简单明了，计划应定期检查，计划上项目不 宜过多，计划表上应有完成时间 帮助部属作计划可写在办公室的白板上。
办 机 的 急 事 。 完 成 不 了 会 交 时 司 临 上 理 、 处 的
准 时 完 成 重 要 工 作 、 危 ， 户 客 的 缠 难 付 应 ： 象 限 一
第
、
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第二象限组织法： 第二象限组织法：
列出你认为“最重要”的三、四件事； 想想你的追求、理想和长期目标是什么？ 想想你在人生中最重要的人 或事是谁或是什么？ 假设你只剩下一个月 的寿命你准备干什么？
2005/06/3-4 12
第 二 单 元
时间管理
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13
时间管理的重要性： 时间管理的重要性：
不懂管理时间的人，不可能是有效的管理者； 一个人连时间都管不了，则什么也管不了； 有效的时间管理，是一切工作管理的基础； 你要么是时间的主人，要么是时间的奴隶；
时间管理的难点：
改变自己的观念和心态， 正确的意识比正确的方法更重要；
· 准备工作 · 预防措施· 价值观的澄清 · 计划 · 人际关系的建立 · 真正的再创造力 · 增进自己的能力
不 重 要
Ⅲ · 造成干扰的事、电话 · 信件、报告 · 会议 · 许多迫在眉睫的急事 · 符合别人期望的事
Ⅳ · 忙碌琐碎的事 · 广告函件 · 电话 · 浪费时间 · 逃避性活动
23
2005/06/3-4
2005/06/3-4 10
中层干部(1) 员工心目中合格的中层干部
（1）对员工能一视同仁，能公平公正。 （2）有良好的工作心态（工作中不带个人情绪）、 工作作风，能关心下属、体贴员工、理解员工、 培养员工。 （3）能以身作则，工作认真负责，有较强的责任心和 敬业精神，能经常和员工保持良好的沟通。 （4）有较强的组织协调能力、号召力，能调动每个 成员的力量，保质保量完成每天的工作任务。 （5）奖罚分明，对事不对人，敢管敢抓，能有效的 激励下属。
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不要时断时续
时断时续是造成公司职员浪费时间最多的方式，停 顿下来后重新启动需花大量时间调整大脑活动及注意力；
不要一个人包打天下
学会让别人替自己做事的人才是最大的赢家；
善用会议
会前应有准备，议题应有时间限制，会议应有决议，决 议应有执行人、跟催人。
2005/0定目标的步骤
上级的目标与方针
部 属 明示部属
部属设定本 身的目标
可质疑目标
彼此充分讨论
上 级 与 部 属 讨 论
确认签名
订定目标
目标体系整理
目标书面化
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打保龄球的乐趣在于： 打保龄球的乐趣在于：
1、目标明显 2、有挑战性并可达成的 3、立即有回馈
2005/06/3-4 14
在什么情况下是浪费时间： 在什么情况下是浪费时间：
.拖延 .电话 .电视 .会议 .缺乏计划 .想到什么做什么 .交通 .突然来访 .缺乏先后顺序 .不懂拒绝 .不良的习惯
改变习惯的方法：
将决心写下来，告诉周围朋友， 不断按决心去做
2005/06/3-4
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全神贯注的一小时大于断断续续的二小时；
2005/06/3-4 18
不值得做的事， 不值得做的事，千万别去做
世上很多人都在做不值得做之事， 世上很多人都在做不值得做之事，在浪费生命
不要轻言放弃
人们一生中的许多时间，常在跨过乏味与喜悦， 人们一生中的许多时间，常在跨过乏味与喜悦，挣 扎 与成功的重要关卡之前就放弃了
适时知难而退
一个好的研究者知道应该发挥哪些构想， 一个好的研究者知道应该发挥哪些构想，而哪些构想应 该丢弃， 该丢弃，否则会浪费很多时间在差劲的构想上
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• 手段目标或进度目标
（幕僚部门常用）
2005/06/3-4
理想的目标
该目标是员工主动意愿达成的
不应强制命令， 不应强制命令，完全由上级指定
“目标”应是只要努力，就可以达 目标”应是只要努力， 目标 成 激发潜力，树立信心） （激发潜力，树立信心）
-
目标过低 = 无目标，毫无意义 目标过高：达不到，打击信心和积极性
2005/06/3-4 6
中层干部应有危机感
世上唯一不变的东西是什么？ 怎样才能应对变化？ 市场化和国际化对企业中高层干部意味着什 么？ 变革是永恒的，客观存在的 变革会越变越快∕多∕复杂
2005/06/3-4
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中层干部正确观念与心态 中层干部正确观念与心态
全面敞开自已，成熟的人格-找出个人与公司 的利益共同点。 要多管闲事，干活多，学得多，进步多，收入多。 敬业要到位“一竿子扦到底“，关键时候“沉下去”。 服从，让上司重用你的前提。 谦虚低调，夹着尾巴做人，以公司利益为重。 积极向上：遇到困难往前迈一步，不要往后退一步。 积累打造成功：每天/月进步/学习一点点。
2005/06/3-4
25
第 三 单 元
目标管理和绩效管理
2005/06/3-4
26
目标管理 M B O
Management By Objectives
目标的分解： 目标的分解：
总目标→ 阶段性目标→ 部门目标→ 总目标 阶段性目标 部门目标 个人目标
2005/06/3-4 27
目标的制定
• 数量目标
2005/06/3-4 8
中层干部应该 怎样教导和培训下属
1、真诚的从心底去爱护、关心下属。 2、严格要求下属，让下属不断进步。 3、利用各种方式教导，培训下属，让其能 力提高。 4、“讲给他听”，“做给他看“，“指导 他做“，
2005/06/3-4
“让他独立操作”。
9
中层干部工作委派与督导
利用早会,合理布置/分派工作. 用“二八原则”抓住重点跟催事项。 督导过程是发现问题，解决问题的过程。 督导过程是帮助下属培育下属的过程。 督导过程是提高自已管理和技能 能力的过程。
2005/06/3-4
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目标的执行
适当的授权 适当的控制 适时适地交换意见 提高部属的工作意愿 必要的支援与协调
2005/06/3-4
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目标管理的执行与追踪
①要了解整体目标，上 级目标、个人目标 ②自我管理 ③自由裁量 ④权限委让 ⑤自我启发的作用
①适当的授权 ②提高部属的工作意愿 ③给予部属支援与协调 ④适时适地的交换意见 ⑤适当的控制
● ●
管理靠的是方法， 管理靠的是方法，而不是经验 职业经理人只要拥有正确的观念， 职业经理人只要拥有正确的观念，就必定在管 理中使用正确的方法
●
一个没有正确观念的人， 一个没有正确观念的人，行事方法一定有问题
结论： 结论：中层干部必须具有正确的观念
2005/06/3-4
4
●一个人如果心态积极，乐观面对人生，乐 一个人如果心态积极，乐观面对人生， 一个人如果心态积极 观地接受挑战和挫折，那他就成功了一半。 观地接受挑战和挫折，那他就成功了一半。
全力做某事时，可不必接电话； 早到或晚走，利用不被打扰的整块时间； 尽量培育部属，授权利用别人做事； 减少会议，缩短会议时间； 时间要用在刀口上； 做好、做快，第一次做好。
2005/06/3-4
16
剔除→重叠、无效、反效果的工作； 剔除→重叠、无效、反效果的工作； 合并→与某工作有相关或相同的工作； 合并→与某工作有相关或相同的工作； 重排→ 重排→过份细分及高度重复性的工作并予 以机能系统化； 以机能系统化； 简化→复杂性且重复性高之工作， 简化→复杂性且重复性高之工作， 找出其通性简化之。 找出其通性简化之。
测试自己是否有正确心态的几个问题：
①你勤奋吗？ ③你持之以恒吗？ ⑤你有创造性吗？ ⑦你正直吗？
②你有雄心吗？ ④你安排有序吗？ ⑥你注意力集中吗？ ⑧你乐观吗？
结论： 结论：中层干部必须具有正确的心态
2005/06/3-4 5
中层干部职责与作用 中层干部职责与作用
1、现场员工的调配与管理。 2、工作秩序的维持与管理。 3、质量的控制与管理。 4、效率的提高和成本的降低。 5、员工士气的激励和提升。
2005/06/3-4
19
适时见好就收 制造“品质过剩”的产品，是在浪费时间和金钱； 制造“品质过剩”的产品，是在浪费时间和金钱； 果断决策 果断来自于直觉， 果断来自于直觉，而直觉来源于深厚知识和丰富的经 验； 杜绝懒惰 善用时间就是善用自己的生命。 善用时间就是善用自己的生命。
懒惰的原因：积极性不高， 懒惰的原因：积极性不高，对自己要求 不严，一种积习。 不严，一种积习。
2005/06/3-4 34
• 部属本身要如何执行目标
• 主管如何协助部属执行目标
• 追踪的目的： 追踪的目的：
①发现目标执行过程之偏差，以 做适时、及时的修正 ； ②以考核的手段来激发员工的责 任意识； ③可提供上司与部属间定期的正 式联系机会。