浅谈如何做好企业中层管理者

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如何做一个合格的中层管理者

如何做一个合格的中层管理者

如何做一个合格的中层管理者中层管理者是企业组织架构中一个非常重要的角色。

他们负责连接高层领导和基层员工,是公司中重要的沟通桥梁。

如何做一个合格的中层管理者,成为了众多管理者追求的目标。

本文将从以下四个方面来讨论如何做一个合格的中层管理者。

一、了解公司的使命和目标做一个好的中层管理者,首先需要了解公司的使命及其目标。

只有通过深入了解公司的目标和方向,才能更好地制定合适的计划,并且在实际操作中带领员工们持续不断地朝这个目标前进。

此外,了解和明确公司的文化,价值观以及企业愿景等方面的内容也是非常重要的。

因为这些都是决定公司未来发展方向的重要因素。

一个合格的中层管理者需要能够贯彻公司的价值观和企业文化,并鼓励员工去实践。

二、建立有效的管理团队一个好的中层管理者不仅要能够管理团队,还要能够建立一个高效的团队,让团队成员间的协作和合作精神更加融洽。

一个团队的成功不仅要依赖于每个成员的工作能力,更重要的是要有一个有效的、互相信任的沟通渠道,以及一个可以相互支持和协作的工作环境。

因此,一个合格的中层管理者需要花时间建立这个团队,并且鼓励团队成员相互信任、相互帮助,以及建立良好的行为规范。

三、有效的时间管理成为一位优秀的中层管理者需要学会如何有效地管理自己的工作时间。

这不仅是为了保证工作任务按时完成,还可以给员工们树立正确的工作态度。

一位合格的中层管理者需要给员工们灵活的工作安排,鼓励他们去探索和实践新的方法。

这不仅可以提高员工们的工作效率,同时还可以有效地避免员工们的工作压力过大,从而提高工作质量。

四、不断学习和自我提升作为一个合格的中层管理者,不仅要掌握管理技能,在关注团队的同时,还需要始终保持自己的思维活跃和学习状态。

时刻准备吸收新的知识、技能和经验,并且能够应用到实际工作中。

一个良好的中层管理者应该经常关注新的行业动态,学习新的工作方式和解决问题的方法。

只有通过持续的学习和自我提升,中层管理者才能更好地应对未来的挑战和变化。

中层管理者《做最好的中层》 心得体会5篇

中层管理者《做最好的中层》 心得体会5篇

中层管理者《做最好的中层》心得体会5篇【篇一】《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了,最近静下心来读了读,我对书中的一些观点产生了强烈共鸣,给我震撼,使我受益匪浅,对自己的素质和能力提升都有很大帮助。

下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。

所谓中层就是一单位的中心层,上有统帅,下有将士。

中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标,要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图,并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去,让你的下属去执行和落实。

你工作的好,领导就会放心,还会有精力去思考下一步的工作,学院总的工作目标实现的就会顺利,不断地把工作推向新的高度。

你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性,按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作,整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。

我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。

自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下:首先我觉得先要做好一个称职的中层,因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标,事实上只有极少的人才能做的最好,而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。

一个称职的中层应该是一个学习型的管理者,他要努力的学习,要准确的认清和把握形势,政治上与党的方针政策保持一致,要与领导保持一致,要不断的了解和掌握新知识,这才是做一名称职中层的前提条件。

其次要理顺诚与忠的关系。

诚就是要做到以诚信为本,忠就是要做到忠于领导,忠于职守和忠于你的下属。

诚与忠的关系是紧密一体的,做到诚也就能做到忠。

所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人,而应该被理解为忠于学院的整个事业,学院领导则是学院事业的带头人,忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作,忠于职守就是踏踏实实工作,老老实实做人,忠于下属就是视同事为家人,大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作,在领导下属工作的同时,还要敢于承担责任,让大家觉得你就是他们主心骨。

优秀企业中层管理干部标准

优秀企业中层管理干部标准

优秀企业中层管理干部的标准主要包括以下几个方面:1.领导力:优秀中层管理干部应具备强烈的领导力,能够激发员工的积极性,推动团队向共同目标努力。

他们应该能够清晰地传达公司的愿景和目标,并确保每个团队成员都理解并致力于实现这些目标。

2.沟通能力:中层管理干部需要具备优秀的沟通能力,包括与上级、下属、同事以及外部伙伴进行有效沟通。

他们应该能够清晰地表达想法和期望,倾听他人的意见,并在必要时进行调解。

3.战略眼光:优秀中层管理干部应具备战略眼光,能够预测未来的趋势和挑战,并为公司制定相应的发展策略。

他们应该能够理解并解读公司的长期规划,并将其转化为具体的行动计划。

4.决策能力:在面对复杂问题时,优秀中层管理干部应具备果断的决策能力。

他们应该能够收集和分析信息,权衡各种因素,并做出明智的决策。

5.团队协作能力:中层管理干部需要懂得如何建立并维护一个高效的团队。

他们应该能够识别并培养团队成员的潜力,鼓励团队成员相互合作,共同解决问题。

6.学习能力:优秀中层管理干部应具备持续学习的能力,不断吸收新知识,提升自我。

他们应该能够鼓励团队成员一起学习,以适应不断变化的市场环境。

7.诚信与正直:在处理工作和人际关系时,优秀中层管理干部应以诚信和正直为原则。

他们应该能够以身作则,为公司树立良好的形象。

8.抗压能力:中层管理干部通常需要处理大量的工作和压力。

他们应该具备出色的抗压能力,能够在压力下保持冷静,并做出明智的决策。

这些标准并不是绝对的,不同的公司和行业可能会有不同的需求和期望。

然而,这些标准提供了一个基本的框架,可以帮助我们理解什么是优秀企业中层管理干部。

怎样做好中层管理者

怎样做好中层管理者

怎样做好中层管理者怎样做好中层管理者导语:充分认识了中层管理者承担的角色,并且努力从以上几个方面去加以修炼,我们将成为一名合格的中层管理人员。

中层管理人员是组织机构里的中坚力量,兼有下属和领导者的双重身份。

怎样做好中层管理者一、决策者的角色作为管理者,会不断遇到各种问题,需要解决各种问题,所以经常扮演决策者的角色。

但是做决策是一件非常慎重的事情,绝不是拍脑袋那么简单。

那么一名合格的中层管理人员究竟应该具备哪些能力才能扮演好这些角色呢?二、承上启下、上通下达、信息有效传达、沟通的能力这是作为一名中层管理人员的基本技能,能否很好的解读公司的目标、战略,并将其有效分解为本部门的目标,制定本部门的策略,传达给团队每一位成员,在实际实施阶段采取有效的沟通方式来监控每项工作的完成,是是否能做好本部门工作的基本前提,沟通包括与上级、下级及横向部门的沟通。

⒈与上级的沟通作为部门经理,与上级沟通的时候,主要是主动地单项沟通,向上级汇报上级最关心的工作,让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性,或是汇报可能引起争论的事情,并且加以证明,做到防患于未然。

⒉与下属的沟通在与下属沟通时要注意:需要下属做事情时避免使用命令的口吻。

有些中层管理人员为了表现自己的权威,总是对下属吆五喝六,结果往往适得其反;召开非正式的集体会议是了解下属、与下属建立顺畅沟通渠道的有效方法,完成一个命令再发发布另一个命令,如果一下发布好几个命令,会让下属有无所适从的感觉;尽量减少批评,多些赞许;允许员工申诉反对意见。

⒊与横向部部门的沟通需将自己放在服务支持的角色,与相关部门建立互动沟通,做到信息畅通,及时解决问题,防患于未然。

二、过硬的专业技能及管理技能一名中层管理人员首先要具备本专业的技能,并成为本领域的多面手,这样在企业遇到问题时,才能用专业的眼光来看待和解决问题,当然作为一个管理人员,不仅仅需要这些,同时还必须具备管理能力,因为中层管理人员肩负着团队领导责任,不仅要完成个人目标还是带领团队完成部门使命,不仅自己要跟着企业一起成长,还要使团队的每一位成员都跟着企业共同成长。

中层管理人员如何进行有效的管理

中层管理人员如何进行有效的管理

中层管理人员如何进行有效的管理中层管理人员在企业中扮演着重要的角色,他们作为企业的中间层,连接了上层和下层,负责实施上层决策并指导下层员工的具体工作。

因此,中层管理人员的工作能否有效地开展,对整个企业的运营和发展具有重要影响。

以下是中层管理人员如何进行有效的管理的几个关键点。

1. 制定明确的目标作为中层管理人员,首先要做的就是制定明确的目标。

目标应该具体、可衡量、可实现,并且与企业的总体战略和目标相一致。

同时,还要与下层员工进行沟通交流,确保他们了解和支持这些目标。

通过制定明确的目标,可以引导员工朝着共同的方向努力,推动工作的有效开展。

2. 建立健康的沟通机制中层管理人员需要与上层管理人员、下层员工以及其他部门进行沟通,以确保工作的顺利开展。

因此,建立健康的沟通机制十分重要。

中层管理人员应该保持开放的态度,积极听取下层员工的意见和建议,并及时向上层反馈工作情况和困难。

同时,在与下层员工进行交流时,要注重语言和态度的把握,做到亲和、耐心、具有说服力。

3. 强化团队建设中层管理人员所管理的团队是推动企业发展的重要力量。

因此,中层管理人员需要注重团队建设,不断加强团队的凝聚力和协作能力。

在团队建设方面,可以通过组织培训、定期团队建设活动和激励机制等方式来加强团队的士气和凝聚力,使团队成员共同面对工作上的挑战。

4. 精细化管理中层管理人员需要对下层员工的工作进行精细化管理,及时发现问题和不足,并采取相应措施予以解决。

这需要中层管理人员具备较强的细心、耐心和沟通能力,在面对问题时,要冷静客观、尽可能全面地了解情况,并寻找切实可行的解决方案,防止问题扩大化。

5. 推动创新与变革企业面临的市场环境和竞争形势在不断变化,因此,中层管理人员需要具备推动创新和变革的能力。

他们需要密切关注市场、掌握行业趋势,并积极推动企业从传统到现代化的转型升级,不断开拓新的业务领域和模式,保证企业长期发展。

中层管理人员是企业中具有重要战略意义的角色,他们的管理工作直接关系到企业的运营和发展。

浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者

浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者

浅谈怎样成为一名合格的国有通信企业中层管理者【摘要】成为一名合格的国有通信企业中层管理者需要具备良好的沟通与协调能力,培养团队合作精神和领导力,注重学习和知识水平提升,积极适应市场变化与挑战,建立有效的绩效考核体系。

只有全面发展个人素质和管理技能,不断进步和完善自己,才能在竞争激烈的通信行业中立于不败之地。

国有通信企业中层管理者既要承担管理团队、协调工作的责任,也需具备与上下级、同事沟通合作的能力。

他们的成功取决于自身的学习态度、团队协作意识和危机应对能力。

通过努力学习、提升管理水平、扩大知识面,国有通信企业中层管理者可以更好地适应市场变化,实现个人职业发展和企业业绩提升的目标。

【关键词】关键词:国有通信企业、中层管理者、沟通与协调、团队合作、领导力、学习、知识水平、市场变化、挑战、绩效考核体系、个人素质、管理技能、竞争激烈。

1. 引言1.1 认识国有通信企业中层管理者的角色和挑战国有通信企业中层管理者在组织中扮演着重要的角色,他们连接着公司的高层领导和基层员工,是信息传递和执行管理的桥梁。

作为中层管理者,他们需要具备谨慎决策、跨部门协调、团队领导等多项能力和素质。

国有通信企业中层管理者也面临着诸多挑战,如应对市场竞争压力、管理多元化团队、提升员工士气等。

要成为一名合格的国有通信企业中层管理者,需要不断学习和提升自身的管理技能和综合素质,同时也要注重与团队的有效沟通与协调,以应对不断变化的市场挑战,确保公司的长期发展和竞争力。

的内容,将帮助管理者更好地认识自己的定位和责任,从而更好地发挥自己的作用,实现个人与企业的共同发展。

1.2 重视个人素质与管理技能的提升在国有通信企业中担任中层管理者需要具备一定的个人素质和管理技能,这不仅是为了胜任自己的岗位,更是为了应对公司面临的各种挑战和变化。

重视个人素质与管理技能的提升成为每个国有通信企业中层管理者必须要关注的重点。

在管理技能方面,中层管理者需要注重学习和不断提升自身的知识水平。

如何做好一个中层管理者

如何做好一个中层管理者

如何做好一个中层管理者做为一个中层管理者,在一个团队中担任着重要的角色。

他需要在上司的指导下,协调和指导下属,将公司目标转化成实际行动。

但对于许多中层管理者来说,既要在上司和下属之间进行沟通,也需要承担一些中层管理者独有的工作。

本文就来探讨如何做好一个中层管理者。

1. 建立信任作为一个中层管理者,最重要的是建立信任关系。

要想让下属对你乐意服从,你需要先建立起一个与下属间的信任关系。

这包括表现出诚实、透明和关注下属的个人成长和发展。

你也需要表达出对下属的尊重和理解,关注并回应他们的担忧和需求,同时建立起一个相互支持和合作的环境。

2. 建立积极的沟通氛围作为一个中层管理者,你需要学习如何开展建设性的对话。

积极的沟通是建立一个积极平衡的团队和谐关系的关键。

为此你需要专注于听取下属的想法和意见,并回应他们的疑虑和评价。

你还需要对下属的问题和需求做出积极和透明的回应,并在沟通过程中表现出高度的尊重和良好的沟通技巧。

3. 保持开放的态度一个好的中层管理者需要始终保持开放的态度,并愿意吸收不同的意见和建议。

尽管你可能已经拥有了丰富的经验和知识,但你也应该时刻保持谦虚和自我反省,以便能够更好地回应不同的意见和反馈。

4. 明确目标和职责作为一个中层管理者,你需要确保你的下属了解他们的工作目标、目标和职责,并明确地了解他们在团队中的角色。

你需要指导他们实现这些目标,并确保他们理解他们在团队中的角色。

5. 与上司保持紧密联系作为一个中层管理者,你需要与上司保持紧密联系。

你需要了解公司的战略计划,并确保你的下属能够在这些计划的框架下工作。

你还需要根据上司的指示,不断保持与上层管理层的沟通和协调,以确保团队的工作进度和效率。

6. 建立团队文化作为一个中层管理者,你需要带领你的下属一起建立一个积极优秀的团队文化,使他们能够共同追求高效和卓越的目标。

在这个过程中,你需要与下属的个人需求和目标保持一致,并确保每个人都认可团队的文化和协作模式。

如何做好中层管理人员

如何做好中层管理人员

如何做好中层管理人员中层管理人员是组织中的关键人物,他们是高层管理人员和基层员工之间的桥梁,负责实施和执行组织的战略、政策和目标。

如何做好中层管理人员,对于组织的发展和员工的职业生涯都具有重要意义。

下面将从以下几个方面来探讨。

首先,中层管理人员要具备扎实的专业知识和技能。

中层管理人员应该具备相关行业和领域的专业知识,熟悉业务流程和业务规范,能够为员工提供专业指导和支持。

同时,中层管理人员也应该有良好的组织和管理能力,能够合理分配资源、制定工作计划和监督员工的工作进展。

此外,中层管理人员还需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各级员工和上级领导保持良好的沟通,并解决冲突和问题。

其次,中层管理人员要注重自身的学习和成长。

中层管理人员应该不断学习和提升自己的知识和技能,关注行业的动态和发展趋势,了解最新的管理理念和方法。

通过参加培训课程、研讨会和学习交流活动,中层管理人员可以不断提高自己的思维能力和综合素质,增强自己的执行力和领导力。

同时,中层管理人员也应该加强对团队成员的指导和培养,帮助员工实现自我价值和职业发展。

再次,中层管理人员要注重团队建设和激励。

团队合作是中层管理人员成功的关键,他们应该能够激发团队成员的潜力和创造力,建立良好的工作氛围和团队合作精神。

中层管理人员应该能够对团队成员进行合理分工和任务分配,充分发挥每个人的优势,提高团队的整体工作效率。

此外,中层管理人员还应该能够及时给予团队成员合理的奖励和激励,激发员工的积极性和创造性。

最后,中层管理人员要具备良好的职业道德和价值观。

中层管理人员应该具备正确的价值观和职业道德,坚持诚信、公正和负责任的原则,做到言行一致,以身作则。

中层管理人员还应该关注员工的工作和生活,理解并尊重员工的需求和权益,为员工创造良好的工作环境和发展机会。

中层管理人员要以身作则,树立积极向上的形象,成为员工信任和敬仰的榜样。

总之,做好中层管理人员需要具备扎实的专业知识和技能,不断学习和成长,注重团队建设和激励,以及具备良好的职业道德和价值观。

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浅谈如何做好企业中层管理者作者:李志彦来源:《人力资源管理》2014年第04期摘要:企业中层管理者是企业组织中重要的、不可缺少的层级。

本文从中层管理者应有的角色定位入手,探讨中层管理者在心理素质、综合能力两方面应具备的条件并加以培养,从而发挥一名企业中层管理者应有的作用。

关键词:中层管理者角色定位心理素质能力无论在任何性质与类型的企业中,也无论组织的大小,中层管理者是企业组织中重要的、不可缺少的层级和群体。

中层管理者要对高层负责,向高层汇报工作,接受高层的考核;中层管理者又要对所管理的部门(团队)负责,分配部门员工工作,考核培养部门员工;中层管理者还会与同级部门打交道,甚至与企业外的一些机构打交道,涉及很多具体、复杂的事情。

那么,要想成为一名称职甚至优秀的中层管理者,首先必须先摆正自身在企业组织中的角色定位,从心理素质、综合能力两方面上着手培养,从而发挥中层管理者在企业组织中应有的作用。

一、中层管理者应有的四种角色定位1.制度命令的执行者。

中层管理者处于整个组织的中间环节,在企业运作中起着承上启下的作用。

按照组织运作原则,一名中层管理者,首先是企业制度和决策命令的贯彻执行者,并通过自己的带头作用和有效工作,转化为本部门的工作目标和下属员工的行动指南。

不折不扣的执行者,是中层管理者必须承担的角色定位,是企业执行力的体现,是企业正常运作的基础,更是企业决策目标成败的关键。

2.企业决策的参谋者。

在企业高层作出重大决定或制定重要方案前,中层管理者往往成为调研及意见征询的对象,有的甚至是主要的参与者。

中层管理者此时就应该本着对企业高度负责的态度,尽其所能,充当好参谋者的角色。

中层管理者应该将自己所掌握的真实情况、自己的一些观点看法、以及可能遇到的困难等都如实地向企业高层反映,提出自己的建议,甚至提出不同意见。

一味迎合高层的想法或者采取无所谓的态度都是不可取。

3.部门绩效的实施者。

中层管理者作为一个部门的主管,要对所管理部门的人、财、物负责,通过实施有效的工作,发挥部门在组织运行中的职能作用。

所以,中层管理者必须是所在部门的CEO,必须对部门在企业中的职能分工和定位十分清晰,制定符合企业发展战略和本部门实际的工作规划。

中层管理者应该将企业的规章制度和部门计划的执行、部门工作质量的改善、下属员工的考核培养、部门内与部门间的关系协调、突发事件的处理作为五大主要职能开展部门工作,确保整个部门的有序、高效运作。

4.企业文化的传播者。

企业文化是企业全体员工在组织运行过程中所培育形成的,与组织行为相关联的、并为全体员工共同遵守的目标信念、价值体系及行为规范。

所谓“铁打的营盘流水的兵”,中层管理者作为部门中“承前启后”的实施者,在带头践行企业文化同时,承担着将企业文化在部门员工中传承的责任。

若所在部门带有对外窗口或联系的职能,中层管理者更有责任将企业文化向外传播,承担树立企业良好社会形象的重要职能。

二、中层管理者应具备的四种心理素质1.服从大局的心态。

“下级服从上级、局部服从整体”是组织运作的重要原则。

中层管理者是执行企业决策部署的一支骨干队伍,中层的执行力,决定着目标成败的关键。

中层管理者在工作中必须树立全局观念,立足本职,保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从上级决策的同时,充分发挥好上传下达、承上启下的作用,利用自身的主观能动性,做好本职工作,努力配合和保证每项决策、工作的实施。

在树立全局观念上,中层管理者还要处理好企业整体利益和部门局部利益间的关系。

有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的,也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的,同样不能办。

这就叫局部服从全局。

在可能牺牲局部利益来服从全局的利益时,中层管理者就要挺身而出来做好解释和安抚工作,向部门和下属员工讲清楚局部与全局的关系,讲清楚根本利益、长远利益与全局利益的一致性。

“假借群众之势,与上级分庭抗礼”或者“只对上级负责,不对下级负责”的这两种倾向都是不足取的,中层管理者,必须通过自身的有效工作,努力实现对上级负责与对下级负责的一致,在保证全局利益的同时,将局部利益的损失尽可能降到最小。

2.敢于担责的精神。

当好中层管理者,要有一种强烈的责任心,对所管理的部门、所担任的工作主动负责、敢于负责和善于负责。

在一些中层管理者中普遍存在的不想负责任或者怕负责任的现象:一是不敢触及矛盾,遇到矛盾绕着走;二是把矛盾上交,不想也不敢处理棘手问题;三是能落好的事自己办,得罪人的事推给别人去办;四是工作没有长远打算,心中无数,当一天和尚撞一天钟,有的甚至只当和尚不撞钟。

这些现象实际上都是工作责任心不强的表现,就是缺少了敢于担责的精神。

有了强烈的责任心,就不会再缺乏解决具体矛盾的勇气和能力;有了强烈的责任心,就不会再有“找借口、推责任”的理由;责任心去除“浮躁心”,催生“危机感”,就不会再有“不思进取、得过且过”的惰性。

3.真抓实干的精神。

中层管理者作为部门的领导,应该既是战斗员更是指挥员。

作为战斗员,中层管理者要充分发挥乐于奉献、爱岗敬业、吃苦在前、享受在后的精神,体现出非权力影响力,调动下属员工的积极性。

作为指挥员就应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎难而上。

中层管理者应该作风扎实作表率,通过自己的一言一行、一举一动,以及处理的每一件小事来影响部门里的员工。

“真抓实干”的另一个具体表现就是对下属工作上的严格要求。

中层管理者是绩效管理的具体实施者,明确部门每个岗位的绩效目标和要求、帮助下属制定切实可行的执行方案、对绩效实施过程中的帮助和指导,都是中层管理者必须要做的工作。

对下属工作要求不清、工作质量把关不严,或因为怕影响团结而对低质量工作不闻不问,或只是“轻描淡写”说说,都不是真抓实干精神的表现,都会影响部门整体绩效的提高。

4.开拓创新的意识。

中层管理者具备开拓创新意识,就是要以超前的眼光看问题,以高标准要求谋划部门的工作,以不断创新的工作方法来开展工作,要敢于向更高的目标挑战,敢于和同行比干劲、赛成绩,而不是像一只井底之蛙,以一成不变的方式,按部就班地做好本部门内的工作。

我们说,具备开拓创新的意识还要善于创造性地开展工作。

作为中层管理者,不认真贯彻上级的决定是不对的,原原本本地贯彻上级决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性的工作。

创造性的工作,首先要形成创造性的思维方式和敢闯、敢试、敢创新的精神。

其次,创造性工作的出发点是提高可操作性和实效性,落脚点是提高工作质量和部门绩效,华而不实的花架子是不能要的。

再次,创造性工作必须确立和坚持实事求是的原则,立足企业和部门的实际。

不切实际的创新、不惜成本的创新、没有实效的创新都应该立即停止。

三、中层管理者应培养的四种能力1.懂大局善谋划的决策能力。

帮助企业高层作出重大决策是中层管理者发挥参谋助手作用应做的事情,制定本部门计划、管理本部门事务,或处理解决一些问题矛盾、突发事件等又是中层管理者的份内之事,所以无论对上还是对己一定的决策能力都是中层管理者应该具体的素质能力之一。

要做到参之有道、谋之有方、言之有术,既要考虑到面,又要顾及到点;既要考虑到有战略和前瞻性,又要注意可操作性和实效性。

这就要求中层管理者在决策时,始终站在企业全局利益的高度来思考问题,发挥熟悉操作层面的优势,综合考虑各方面的因素作出谋划。

特别是碰到一些艰巨任务和工作难点,要敢于和善于拿出初步解决问题的对策,及时请示汇报,决不能单纯地把困难上缴,推给上级领导,更不能因自己工作失误给上级增麻烦。

2.懂业务善管理的工作能力。

企业高层管宏观,中层管理者抓具体,抓落实,抓细节,中层管理者在企业扮演的就是干具体工作、抓具体事务的角色。

因此,作为中层管理者要在部门内开展好工作,发挥好领导作用,就必须熟知相关业务知识,对本部门的每个岗位工作内容、流程都成竹在胸,最好是能独立操作,成为每个岗位上的“替补队员”。

中层管理者还要会抓工作,对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路,会牵“牛鼻子”,抓工作的重点所在。

要能打算会计划,善于总结经验教训,查找不足,不断改进和完善工作。

当然,中层管理者通过各种形式体现对下属的关心、呵护和理解,增强部门员工间的凝聚力,增强员工的对自己的信任感,促进部门的和谐,也是提高部门整体合力不错的选择。

3.懂配合善组织的协调能力。

部门是一个整体,如果一个领导没有较强的组织协调能力,那么这个整体就会变成一盘散沙,部门成员之间也就缺乏默契的配合,从而导致工作无法正常开展。

所以,较强的组织协调能力也是中层管理者必须具备的条件之一。

“尺有所长,寸有所短”,中层管理者要会针对部门人员的各自特长,安排工作岗位,明确相关职责,充分发挥各自的长处,调动大家的工作积极性,达到相互支持、取长补短的效果,使每一个人的聪明才智得到发挥,做到“人尽其才,才尽其用”。

同时,中层管理者要会协调本部门成员之间的工作业务,使大家不分份内份外,都能主动帮忙,防止出现一边有人干、一边有人看的不良现象。

对待其它部门的业务工作,需要共同完成的,中层管理者要会主动合作,勤于沟通,全力配合,尽快完成,一是因为其他部门的工作都是企业的事,涉及企业整体利益;二是因为“礼尚往来”,今天的“积极配合”为以后其他部门的“配合”打下良好的合作基础。

4.懂形势善钻研的学习能力。

要做好中层管理者,既要努力工作,又要善于学习。

特别是处于当今经济全球化、信息技术高度发达的社会,企业间的竞争已不限于某一地区、某一国家,而是在世界范围内展开,企业间的较量已不仅限于传统市场、渠道和模式,全面向网络等无形市场延伸,创新的产品、创新的模式不断涌现,这都要求包括企业中层管理者在内的所有管理者善于向新知识学习、向市场学习、向实践学习,在提高自身能力的同时,提升企业的竞争力。

向新知识学习,就是要紧跟企业所在行业的技术前沿和最新政策法规,掌握新的技术、政策法规,把自身的业务知识学精学透。

向市场学习,就是要紧跟国际、国内宏观市场走势,分析市场、研究市场,向行业标杆企业学习、向竞争对手取经,取长补短,开拓思路,拓展视野。

向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结失败的教训。

只有善于学习的人,才能善于工作;不会学习,也就不会工作;一个人怎样学习,也就怎样工作。

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