职业经理人基础知识PPT只是课件

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职业经理人培训(一).pptx

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职业经理人培训(一)
第一讲
职业经理人的概念 职业经理人应具备的素养
1.1 什么是职业经理人
职业经理人≠以经理为职业的人
职业经理人=具备或具有职业经理 的管理素养的人
不仅仅指的是企业的高层的经 理,也包括企业的中层管理人员
比例
高层 策略 中层 执行

业务能力


管理能力
要成为合格的职业经理,成为企业的脊 梁,取决于是否能够提高管理素养,是否 可以把职业经理的能力修炼起来,以满足 企业的需要。
实现个体价值
职业经理在为公司创造价值的同时,也要 实现个体的价值。职业经理与高层是委托 代理的关系,有权利按照约定享受一定的 权力,并获取相应的利益
2.2 作为同事的职业经理
重点: 同事是我的内部客户 如何让“内部客户”满意
同事是我的内部客户
客户满意
假设一个大客户来你公司签协议或谈判, 你可能的做法是:
内部供应链的特征
①内部客户是按内部供应链次序形成的。 像外部供应链一样,上游是下游的供应 商,下游是上游的客户。在公司内部,谁 是谁的客户的关系是固定的。
②三种形式的供应链交织在一起,特别是 服务供应链和信息供应链容易交织在一 起,容易引起人们对内部客户关系的误解
内部供应链【事例】
按服务供应链:财务部柴经理是供应商, 销售部肖经理是客户。
1.2 职业经理能力构成
三大模块 十大技能
三大模块
自我管理 绩效管理 团队发展
角色认知 时间管理 绩有效效评沟估通 目标管理 激励领管导理
教练 授权 团队发展
第二讲 角色认知
作为下属的职业经理 作为同事的职业经理 作为上司的职业经理
成立一个企业

职业经理人的素质与技能(PPT48页)

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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
决定论
v 遗传决定论- 认为人的本性是祖 先 遗 传 而 来 的.
v 心理决定论- 强调个性是教养方
式 的 产 物.
v 环境决定论- 主张环境决定人的 本 性.
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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
人类的四种天赋潜能
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职业经理人的素质与技能(PPT48页)
开放式问题
•Who? •What?
•How?n? •Where?
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问题的优势和风险
• 优势
• 风险
•封 闭 式
• 节省时间
• 收集信息不全
• 控制谈话内容 • 谈话气氛紧张
积极主动
积 极 主 动 的 人 运 用 自 由 空 间, 依 照 价 值 做 出 选 择. 巧 妙 的 使 用 刺 激 与 回 应 的 空 间, 使 自 由 选 择 的 范 围 得 到 极 大 的 扩 展.
消极被动
消 极 被 动 的 人 允 许 外 部 刺 激( 情 绪, 感 受 或 环 境) 来 决 定 自 己 应 该 如 何 回 应.
贫乏心态 资源不足够充分, 我最好先得到自己的.
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设身处地的沟通技巧
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沟通的定义
• 为了设定的目标,把信息, •思想和情感在个人或群体间传 •递,并达成共同协议的过程。
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积极聆听
是暂时忘掉自我的思想,期待,成见和愿望。 全神贯注地理解讲话者的内容,与他一起去 体验,感受整个过程。这是一种管理技巧, 可以通过学习和锻炼得到提高。

职业经理人幻灯片

职业经理人幻灯片
加强员工的培训和教育
第一讲:如何管理员工
照顾好员工
01
→UPS
02
→联合包裹
03
使用好员工
04
东京迪斯尼乐园员工培训案例
05
重视员工培养,引客回头
06
从扫地的员工培训起
07
会计人员也要直接面对顾客
08
第一讲:如何管理员工
第二讲: 如何塑造经理人的权威
01
抓住机遇施展才华 拿破仑讲过一句名言:“成功是努力加上机会。” 什么人才算英雄 如果一个人尽到自己本分,把本职工作完成得非常出色,那也可以算是本行业的英雄。
领导
部 门 A
部 门 C
部 门 B
部 门 D
部 门 E
第一讲: 强化团队意识
三、领导在团队中的作用 ★团队成员要发挥积极主动作用 ★领导的角色转换 图2-3领导角色一览图
监督型领导
参与型领导
团队型领导
领导在团队中的作用
领导的角色转换
作为一个领导人,要把你的时间和精力放在下面三件事情上面:第一,思考你的决策;第二,计划你的工作;第三,把员工教育好。
第二篇: 如何提升企业团队精神
本篇重点: 强化团队意识 培养团队精神
第一讲: 强化团队意识
一、怎样才算拥有一个团队 群体,英文中叫做Group;团队,在英文中叫做Team,群体与团队不同。群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗力,而团队则是有核心,有凝聚力和战斗力的组织。作为一名管理者,衡量一下自己的员工队伍算不算是一个优秀的团队,就要看他们能不能满足下面三个条件:
第一讲: 强化团队意识
怎样才算拥有一个团队 自主性 思考性 合作性
第一讲: 强化团队意识

职业经理人课件

职业经理人课件

战略实施
总结词
战略实施是将战略规划转化为实际操作的过程,是战略管理 的核心环节。
详细描述
战略实施包括组织结构的调整、资源的配置、人员的培训和 激励等具体工作。职业经理人需要建立有效的实施机制,确 保战略规划得以顺利实施,同时还需要关注实施过程中的风 险控制和应对。
战略评估与调整
总结词
战略评估与调整是对已经实施的战略进行评估和调整的过程,是战略管理的必要环节。
领导力包括决策能力、沟通能力、组 织能力、协调能力、创新能力等。
领导力模型
01
02
03
领导力风格
根据不同的情境和团队需 求,领导者需要采用不同 的领导风格,如民主、权 威、变革等。
领导力层次
领导力分为不同层次,从 基础的管理能力到高层次 的战略眼光和愿景构建。
领导力素质
领导者需要具备一系列素 质,如诚信、责任心、激 情、学习等。
领导力发展与提升
01
02
03
04
自我认知
领导者需要了解自己的优势和 不足,明确自己的价值观和目
标。
培训与学习
通过参加培训、阅读、实践等 方式,不断提升自己的领导力

反馈与反思
领导者需要接受他人的反馈和 建议,不断反思自己的行为和 决策,以改进自己的领导力。
实践与锻炼
通过实际的工作和团队管理, 不断锻炼和提高自己的领导力

03
团队管理
团队建设
团队目标设定
明确团队目标,确保每个 成员了解并认同团队目标 ,以共同目标为导向。
团队成员选拔
根据项目需求和团队特点 ,选拔具备相应技能和特 质的成员,构建高效团队 。
团队文化培养
培养积极向上的团队文化 ,提升团队凝聚力和向心 力,激发团队创造力。

职业经理人培训讲义ppt课件

职业经理人培训讲义ppt课件

差 差 一般 强
能力
产出(Yield)
动能 方向 组织 教育
利润 目标
职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人
分组讨论:职业经理人的能力
职业经理人的职业化能力
是拥有充足的专业知识,如商业知识、
K 政府法规、产品行业知识、科技知识、
管理知识等。
补二:个人影响力运用及效果
影响力类型
员工的工作满 意度
威吓力、法定力
低度,低 至中度
报偿力、专家力
中度,中 至高度
吸引力
高度
员工的工作 表现
无法确定
中至高度、 高度 高度
职业经理人的素质—工作风格
传统管理者
职业经理人
• 按兴趣做事,对自己 • 按工作职责做事,一
喜欢的工作乐此不彼, 比较随意
切用职业原则、职责 要求来规范和指导自 己的工作
创新开拓能力——锐意进取
• 是宣传鼓动家 •是 战 略 家 •敢 于 创 新 •显 示 个 性
职业经理人的素质 职业经理人的工作目标 职业经理人的能力 如何做一个成功的职业经理人
二十一世纪职业经理人的必备条件
(1)健康管理 (2)时间管理 (3)工作知识 (4)科技管理 (5)顾客至上
析、预测及准备
的认识、预见和准备
职业经理人的素质—职业训练
传统管理者
职业经理人
• 缺乏管理知识及技能, • 接受过系统专业的
管理主要靠经验
管理训练
• 办事凭感觉、悟性、 个人才华
• 不具备基本的经营管 理训练
• 职业训练靠摸索、自 学及传帮带
• 管理知识及技能扎 实、系统
• 善于借助管理技术 及工具来经营和管 理

《职业经理人课件》

《职业经理人课件》
发现来自不同国家、行业和 组织的杰出职业经理人的案 例。
职业经理人的角色和职责
领导者之一
职业经理人在组织内起到领导和决策的重要作用。
沟通和协调者
了解如何通过沟通和协调来推动团队的成功。
团队建设者
培养团队合作精神,实现共同目标。
业务发展者
职业经理人负责推动组织的业务增长和发展。
职业经理人的技能要求
领导能力
• 激励和激发团队 • 制定愿景和战略 • 有效决策和问题解决
沟通能力
• 清晰表达思想和观点 • 倾听和反馈 • 和他人建立良好关系
组织能力
• 时间管理和优先级 • 资源分配和规划 • 团队协作和合作
职业经理人的职业发展路径
1
教育背景
学习商业管理或相关学科的本科和研究
实习和培训
2
生学位。
通过实习和培训机会积累实践经验和专
《职业经理人课件》
欢迎来到《职业经理人课件》!通过此课件,您将了解职业经理人的定义、 角色和职责,技能要求以及职业发展路径。
职业经理人的定义
什么是职业经理人?
了解职业经理人的定义,他 们如何成为组织的核心,起 到关键作用。
为什么选择职业经理人?
探索为什么职业经理人是当 今组织中不可或缺的一部分。
世界上的职业经理人
职业经理人的成功案例
杰出企业家
探索职业经理人如何成为成功的企业家,创造出伟 大的企业。
行业领导者
了解那些在自己行业成为领导者的职业经理人。
团队建设者
职业经理人如何通过卓越的团队建设推动组织的成 功。
业务发展专家
职业经理人如何推动组织的业务增长和发展。
结论和要点
1 职业经理人在组织中扮 2 多样的技能和职业发展

职业经理人培训课件(PPT 41页)

职业经理人培训课件(PPT 41页)
要求:看到自己的工作成为别人的平台,支持和咨询、在公司外 部的活动中找到自我的统一
职业生涯阶段的学习重点
立 业:专业工作技能、知识、自我管理能力 职业中期:更新技能、态度指导(管理)他人的
能力,开发新的工作兴趣、跨业学习
职业晚期:了解新信息、观念



1、突破设限、开放心胸

2、生涯规划是投资,
远见/近视 明辩/武断 宽容/偏见 敏 锐/迟钝 勤奋/懒惰 慎重/轻率
公正/平衡 灵活/固执 有序/紊乱 果断/犹豫 温善/易怒 认真/草率
舍己/为己 高尚/低劣 忠诚/虚伪 机警/呆傻 主动/被动 亲和/排斥
智慧/愚笨 诚实/隐瞒 细致/粗心 专 注/敷衍 尽职/马虎 守时/随意
交流讨论
1。把自己定义为“职业”者,你将首先 提升哪两种能力?
什么是职业经理人?
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层, 他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。
职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才 能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和 深厚的理论功底。
职业经理人的素质—职业精神
传统管理者
职业经理人
将工作当成谋生的手段 关注个人的眼前利益 缺乏韧性,没有原则 职业态度、敬业精神较差

可降低个人风险 3、放下身段,虚心学习 4、了解他人专长
确 的





•有发展潜力的行业

•有高附加值的行业

•从个人兴趣出发 •与工作相关之跨业领域
习 的


1。同行
3。利用资讯
2。有经验的前辈
4。利用媒体 三、善用学习渠道 5。参加团体

职业经理人培训PPT课件

职业经理人培训PPT课件
任务:
技术更新,培训和指导的能力,转入需要新技能的新工 作,开发更广阔的工作视野
要求:
表达中年的感受,重新思考自我与工作、家庭、社区
的关系,减少陶醉
-
7
职业生涯阶段划分
职业晚期:
描述:
中期继续发展者可以安然处之,生涯开发停滞或衰退者 将面临困境
任务:
计划退休,从权力转向咨询角色,确认和培养继承人,从 事公司以外的活动
-
24
第三部分 如何成为职业高手
1、我是否在工作上展现高绩效与高 生产力,让公司因而获利?
-
25
公司的首要目标在于获利,你必须能够证明你 是公司的珍贵资产,你及你的工作对公司的目 标有所贡献。而公司的获利与顾客有关,因此 你必须对顾客发挥正面影响力,你可以从留住 旧顾客或开发新客源着手,纵使你没有与顾客 直接接触,也能提供最高品质的产品或服务。
1、 2、 3、
外 部
利用优势和机会的组合 改进劣势和机会的组合
—— ——
个 人 因
劣势 1、 2、
危机 1、 2、
环 境 因

素 消除劣势和危机的组合 监视优势和危机的组合
危机
SWOT分析表
-
10
生涯规划的有效途径


1、突破设限、开放心胸 2、生涯规划是投资,
可降低个人风险 3、放下身段,虚心学习
-
4
第一部分 职业经理人生涯规划
-
5
职业生涯阶段划分
职业前期(立业):
描述:
学会自己做事,被同事接受,获得成功和失败的事例
任务:
工作的挑战性,在某个领域形成技能,开发创造力和革 新精神
要求:
学会面对失败,处理混乱和竞争,处理工作家庭的冲突,
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• 4.感染力和凝聚力 能用言传身教或已有的业绩,在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的 人。这种人在组织决策中,把信任不是建立在地位所带来的权威之上,而是 靠自身的感染力来影响大家,坚定人们的信念。
• 5.“做大梦”的能力 能够对领导班子成员提出的众多议题,提出自己新颖的思想、建设性的意见 或建议,把握好前进的方向,不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。
经理人资格认证报名条件
• 国家一级职业经理人申报条件:(具备以 下条件之一者)
• 1、大专学历,工龄13年以上,其中从事企 业经营管理工作达8年以上;
• 2、大学本科学历,工龄9年以上,其中从 事企业经营管理工作达5年以上;
• 3、硕士以上学历,工龄6年以上,其中从 事企业经营管理工作达4年以上;
• 8.医治能力 对于一个职业经理人来说,当企业出现经济变革和重大变故时,能像一位成 熟的外科手术主治医师那样,及时医治自己的企业是非常了不起的。
• 9.致力培养员工的成长 努力培养员工的成长,不只是让员工感受到上司的器重,而更重要的是无形 中提升了企业的内在价值,实现了个人、集体同升共荣的价值观。
• 10.建立网络能力 只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络,沟通协调好社会各界关系 ,才能不断拓展企业的生存发展空间。
中国合格的职业经理人至少应具备
• “四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。严格来说,这四点 缺其一就不能称为真正意义上的职业经理人。
• 4、取得二级职业经理人资格证书后,从事 企业经营管理工作达3年以上。
职业经理人必备素质
• 1.战地指挥家 越来越多的实践表明:企业需要的是能控制局面的领军人物——能够像装甲 坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目 的的人。做生意就像是打仗,而作为职业经理,最好是战地指挥家。
目前,在我们,比较权威的职业经理人认证机 构分为两种: 第一类是经民政部门注册的全国性团组织、行 业组织,其中包括中国企业联合会、中国企业 家协会、中国建筑行业协会、以及各省市的企 业联合会,如:广东省企业联合会。 第二类是国家人力资源和社会保障部门的职业 经理人国家资格认证。
• 中国职业经理人资格由职业道德、知识、 能力和绩效四个要素构成资格评价体系。 职业道德和绩效在体系中为通用要素,职 业知识和能力要求根据企业经营管理职能 分为三个级别:初级(助理级)、中级、 高级,以此提升中国职业经理人资格的手 段和方式。
职业经理人的特性
• 常规意义上的企业经理,必须具有两个基本特征:一是根据公司 的经营管理状况,找出部门工作目标,拆分成任务,通过调动资 源,进行有效授权,并对目标实现的情况负责;二是要带出一支 队伍,培养帮助指导下属(从现象找本质),进行大量的在职培 训,提升部门的整体水平。
• 职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层,一般具有五方面 特性。
职业经理人的使命
• 职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。 经理人最重要的使命就是经营管理企业,使其获 得最大的经济效益。所以对职业经理人有其独特 的评价标准、就业方式和利益要求,其报酬及社 会地位的高低取决于经营业绩的好坏,他们必须 承担经营失败后的职业风险。经理人的职业化, 必须将经理人的利益与企业的经营绩效结合起来, 将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而 形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。企业经营 的成功与巨大的挑战,使职业经理人成为既具有 风险性,又令人非常向往的特殊职业。
• 其一为良好的职业操守,能达到职业道德和专业规范的要求; 其二为成熟的职业心态,能较好 地把工作热情和务实作风结合;
• 其三为明确的专业分工,能够拥有专业优势; • 其四为受薪阶层,通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得
报酬; • 其五为可变动性 或曰可替代性,即能够进入人力市场并合理流动

职业经理人的认证
职业经理人基础知识PPT
职业经理人的角色定位
• 职业经理人是以经营管理ห้องสมุดไป่ตู้业为职业的职业管理者,可以说 职业经理人就是企业的“保姆”,职业经理人要求拥有非常 专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚, 并承担对企业资本保值增值的责任。
• 作为社会群体中特殊的一个群体,职业经理人在社会经济转 型中的角色是尴尬的。一方面,他们是董事会或者是企业大 股东聘请的企业管理者,也就是,在董事会或者大股东眼里, 职业经理人的角色定位就是“保姆”,需要像保姆照顾小孩 一样,努力呵护企业的成长和发展。但在实际的操作过程中, 总是有职业经理人会自觉或者不自觉地陷入到了充当“婆婆” 的角色当中,以为自己坐上了总裁或者CEO这个位置,就觉 得自己是老板了,这个企业自己就是老大了,出现一些与董 事会或者大股东不相和谐的关系,最终导致自己的离职或者 遗憾出局。在这方面,有很多职业经理人都有过这方面的经
• 2.胸怀坦荡 不斤斤计较个人得失,能谅人之短,补人之过。善于倾听不同的意见,集思 广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个 人的荣誉和地位更重要。
• 3.团队组建、信念的传播能力 未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者——即能够与雇员建立良好关 系,向员工灌输企业忠诚理念的人。
经理人资格认证报名条件
• 国家二级职业经理人申报条件:(具备以下条件之一 者即可)
• 1、取得大专学历后,从事企业经营管理或相关工作达 5年以上;
• 2、取得大学本科学历后,从事企业经营管理或相关工 作达3年以上;
• 3、取得硕士研究生学历后,从事企业经营管理或相关 工作达1年以上;
• 4、取得高中或中专学历后,担任企业高层管理职位或 从事经营管理工作达10年以上。
职业经理人必备素质
• 6.同情心 在组织工作中,不能只靠行政命令去强制人们的意志,而要努力去了解别人 ,并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式,让一颗博大的 仁爱之心赢得众人的支持。
• 7.预知能力 技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式,以应 对市场的瞬息万变。这就需要职业经理人有创新精神和战略预知能力。
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