ICU绩效考核管理细则
重症医学科护理人员绩效考核方案

重症医学科护理人员绩效考核方案一、考核原则1、本着客观、公平、公正的原则,以数据和事实为依据对各组作出评价。
2、具有可操作性。
3、明确评价指标。
二、考核对象:重症医学科10个护理岗位)三、绩效考核方法(一).科室成立考核小组每天由上行政班考核人员与交班和接班组长一起检查当天的护理质量。
(二)积分不封顶,每班(组)根据“原有病人数“和“接收病人数”统计加分,(每日护理质量)做不到位或没做的扣分,月底统计加分和扣分的总和作为本月本组的绩效分(三).每组奖金计算方法1、每分价值数=护理人员总奖金数÷(每组积分×每组总人数)4组之和2、2、小组奖金=每分价值数×每组当月积分3、组内成员奖金计算方法:(小组奖金数+本月已扣除奖金数)除以各成员系数总和减去每人应该扣除奖金数(小组总奖金÷组员积分合=每份价值数×个人积分=个人奖金)①组长(或高级责任护士)1.2;②在ICU一年以上、且能胜任ICU工作(初级责任护士)1.0;③在ICU6个月以上有证(助理护士)0.8④在ICU不足6个月者0.5⑤在ICU不足三个月无奖金但可以享受夜班补助。
重症医学科护理质量绩效考核标准考核内容扣分依据1、规章制度落实情况①床头交接不详细,皮肤交接未按规定执行扣1分②未能准确及时执行医嘱,每次扣1分③辅助检查准备或收集标本不及时,每次扣1分④时间用药漏用一次,及时补救,未造成不良影响,扣1分⑥按医嘱要求做护理的(如翻身、叩背等)一次扣2分⑦无菌包、消毒液、药品、吸痰盐水无打开日期者,每次扣1分⑧病人时将本科室物品遗忘在别处者一次扣1分,⑨各班电脑收费中出现多收、少收、漏收费用的,每人次扣 1分⑩认真清点物品、造成物品丢失每次扣2 分⑪每月背诵的核心制度完不成扣每次1分2、基础护理质量①危重病人管道及腕带无标识,每人次扣1分②未做口腔护理,每人次扣2分;口腔护理部不彻底,每人次扣1分③病人颜面脏、指甲长,每人次扣1分④床单位有分泌物、呕吐物及血迹污染未及时更换,一次扣1分⑤吊塔物品摆放乱、各种泵、治疗台、治疗盘、吸痰盘等不洁,一处扣1分⑥床头未按要求抬高一次扣1分⑦呼吸机积水器未按要求倾倒、氧气湿化瓶未及时加水一次扣1分;呼吸机的积水随处倾倒,在病房地面上发现一次扣2分⑧患者转科或出院后,氧气湿化瓶、垃圾、吸痰瓶等未及时清理,每次扣1分⑨出现严重不良事件如:非计划脱管、烫伤、冻伤等情况无论是否给患者造成不良后果,均直接扣罚现金,同时连带扣罚组长半数现金3、护理文书质量①体温单漏记一次扣1分②护理记录单漏记、错记或书写不合要求,一处扣1分4、知识考核①理论及技术操作考核不及格,一次扣2分②同一项工作缺陷,重复发生两次者酌情扣0.1。
护理部ICU绩效考核细则

护理部ICU绩效考核细则为了确保护理部ICU的工作质量和效率,以及提升护理人员的综合素质,制定了以下绩效考核细则。
一、护理质量考核1.临床护理技术能力:包括熟悉ICU常见疾病的护理要点,熟练掌握各种监护仪器和设备的使用方法,具备处理急危重症护理的能力。
2.护理操作规范:按照规范的操作流程进行各项护理操作,如体温、血压、呼吸等监测,静脉输液和护理,禁忌药物管理等。
3.护理记录完整准确:及时准确地记录护理过程和效果,如病情观察、护理干预、药品使用等,避免遗漏和错误。
二、护理效率考核1.工作时间合理调配:根据病情和工作量,合理安排护理时间,确保护士和患者之间能够达到有效交流,完成护理任务。
2.工作条理有序:按照工作计划有序地完成各项护理工作,合理分配人力资源,避免不必要的等待和浪费。
3.急诊护理响应快速:能够迅速应对急诊护理,比如病情突变、伤口出血等,及时采取护理措施,保证抢救成功率。
三、团队合作考核1.沟通协作能力:与医生、技师等团队成员保持良好的沟通和协作,协同完成各项工作,提高整个团队的工作效率。
2.帮扶新人能力:能够耐心指导和培养新进护理人员,帮助其熟悉工作环境和工作流程,促进团队的和谐发展。
3.纪律性和责任感:能够遵守护理规范和制度,保持岗位纪律性,承担起自己的职责和义务。
四、个人素质考核1.专业知识和技能提升:积极参加科室内外的培训和学习,不断提高自身的专业知识和技能,为患者提供更好的护理服务。
2.职业操守和修养:具备端正的职业操守,遵守职业道德规范,尊重患者和同事,保护患者的隐私和权益。
3.自我管理和心理调适:能够有效管理和调适个人情绪,保持工作中的积极心态,避免对工作和患者的负面影响。
以上是护理部ICU绩效考核细则的主要内容,通过系统的考核来评估护理人员的工作质量和个人素质,进一步推动绩效的提升和护理部ICU的发展。
ICU护士分层级管理绩效考核方案

ICU护士分层级管理绩效考核方案ICU护士分层级管理绩效考核方案为合理配置护理人力资,充分发挥不同层次护士的作用,做到人尽其才,才尽其用,按职取酬,使护理人员的专业价值得到最大的发挥,实现医院发展与护士自身发展的和谐统一,根据工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素,结合我科实际情况,对ICU护士进行分级管理,方案如下:一、附划分初步标准:共分5个层级(N0-N4):N0级护士工龄2年以内;本科学历1年以内。
N1级护士:工龄2-3年内;本科学历1-2年;N2级护士:①工龄3-5年内;本科学历2-4年,②护师(专科学历);N3级护士:①护师(本科及以上)②工龄5-10年,本科学历4-7年;③专科护士(专科学历)。
N4级护士:①主管护师(本科及以上学历)②专科护士(本科学历)③工龄10年以上④骨干护士(本科学历);本科8年及以上。
二、考核说明:1、工龄指在本科室工作的时间;计算截止时间为每年12.31日2、护师及主管护师要由本院聘任后有效。
3、组长、科室质控护士及办公室总务护士原则上由N2级及以上的护士担任,此岗位不在原有的级别上增加系数。
4、此层级每年12月进行一次动态考核,考核的结果作为第二年的层级结果5、每类层级系数以护理部所发考核系数为基础,结合我科实际情况进行系数调整。
6、层级考核主要针对培训、学习、职责及作为绩效的基础7、绩效分配的系数根据排分由高到低N4不超过10,N3级不超过20,N2级30,N1级30,N0级10。
8、N4级系数0.68,N3级0.63.N2级0.6 ,N1级0.57,N0级0.559、划分初步标准只是一个层级的初步标准,最后认定需按照考核细则评分来定三、考核的细则见下表备注:1、其中工作能力考核一栏使用的指标为:护理部每月一次的绩效检查、医院护理质量管理委员会每季度检查结果、夜查房结果、科室每月检查结果,将以上数据汇总除以总次数,分层比较后打分。
2、遵守规章制度栏主要依据为科室护理管理规范3、院内压疮发生会作为差错事故进行扣分。
ICU护士绩效考核制度

ICU护士绩效考核制度
为提高护理人员的工作积极性,进一步提升护理制度和服务水平,根据医院工作要求及ICU工作特点,制定ICU考核制度。
1、考核内容:护理质量、服务水平、工作量、劳动纪律、完成
任务、医疗事故、护理缺陷、质控成员、讲课及查房、理论
操作十个方面对护理人员进考核,每月给予打分排序。
2、排序为第一名者,评为当月服务明星,奖200元。
3、全年进行综合测评,优秀者推荐为当年先进工作者。
4、参加院、市、省级各项比赛,如获得名次者,科室给予一定
的奖励。
5、护士规范化培训不合格者,罚现金50元。
6、出现医疗事故者,按医院规定进行处罚,并取消当年评优、
评先资格。
ICU护士绩效考核制度及奖金分配细则

ICU护士绩效考核及奖金分配细则根据护理部制定的护理人员分层和绩效考核实施方案,将本科护理人员分为N1、N2、N3、N4四级,新分配前三个月为试用期,不发奖金,满三个月后进行理论和技能考核,并进行综合素质评价,合格后发奖金,N1-N3级的晋级需通过科室组织的考核小组理论和技能考核,N4级需通过护理部组织的考核,考核通过后晋级到下一级别。
最后按分层和岗位的不同并结合工作量、工作质量和患者满意度以及本科室的奖惩方案,发放奖金。
一、层级系数:1.N1级:大专及以上学历小于5年。
未注册护士0.5;已注册护士,第一年0.5,第二年0.6,第三年、第四年0.7,第五年1.0。
2.N2级:中专≧10年,大专≥5年,并取得护师技术职称。
系数为1.1。
3.N3级:中专≧15年,大专≥10年,并取得主管护师技术职称。
系数为1.2。
4.N4级:正护士长;护理本科取得N3级资质,并经专科培训3个月考试合格取得专科护士执业资格证书。
系数为1.3。
二、岗位系数1.护士长:1.52.副护士长:1.43.护理组长:1.34.正常班(孕满28周或哺乳期):1.25.夜班:1.26.主治班:1.3奖惩办法:附:1.根据护理缺陷性质扣发奖金金额:(1)严重护理缺陷(100元)——导管脱出、坠床、用错药、鼻饲液误接静脉管、输错血、因自己工作失误至家属投诉(2)中度护理缺陷(50元)——出现烫伤、冻伤及非难免压疮(3)轻度缺陷(2元)——基础护理不到位、CVC换药不及时、肝素帽或三通有血迹、气切敷料未及时更换、交接班不清楚、护理文件书写有漏项、终末消毒不彻底、迟到、早退、不戴胸牌、带手机上班、上班打盹、湿化灌内无水、积水罐过满至管路内、皮试未标注结果、----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------护理表单记录不及时。
ICU绩效考核制度

ICU绩效考核制度一、引言在医疗行业中,重症监护室(Intensive Care Unit,简称ICU)是临床工作的关键环节之一、为了保证ICU的运作效率和卓越的医疗质量,建立健全的绩效考核制度势在必行。
本文旨在探讨ICU绩效考核制度的设计和实施。
二、绩效考核目的1.促进医护人员进一步提高专业水平:通过对ICU医护人员的绩效考核,激励其不断学习和提升专业技能。
2.优化ICU运作效率:通过明确工作标准和绩效指标,加强ICU各岗位之间的协作,提高工作效率。
3.提高卫生服务质量:通过考核医护人员在工作中的表现,发现问题并及时改进,提高医疗质量。
三、绩效考核指标1.按岗位划分指标:不同ICU岗位的工作职责和技能要求不同,应根据岗位设定相应的绩效指标。
如医生应考核临床诊疗水平、诊断准确性等;护士应考核疗护过程中的操作规范性和患者护理效果等。
2.定量指标和定性指标结合:绩效考核既要突出量化的绩效指标,如患者康复率、感染率等,又要体现员工在工作中的积极性和能动性,如团队合作能力、工作态度等。
四、绩效考核方法1.自评:医护人员可对自己的工作进行自我评估,列出个人优点和可以改进的地方。
2.直接上级评估:ICU主管医生或主任护士对下属工作表现进行评估,包括工作态度、专业水平等。
3.同事评估:医护人员可以对同事进行互评,以此增进团队合作和互相学习。
4.用户评估:患者及家属可以对接受治疗效果、服务态度等进行评价。
五、绩效考核周期1.年度考核:针对ICU医护人员的年度绩效进行评估,全面了解员工一年来的工作表现。
2.季度考核:针对ICU医护人员的季度绩效进行评估,及时发现问题并进行改进。
3.特殊情况考核:针对个别医护人员在工作中发生的严重失误或突出贡献,进行特殊考核。
六、绩效考核结果与奖惩措施1.绩效考核结果提供给医护人员本人,以便其了解自身绩效和改进方向。
2.绩效考核结果作为晋升、晋级、评优评先等的重要依据。
3.针对绩效考核结果较好的医护人员,可以给予奖励,如奖金、荣誉证书等。
icu护士绩效考核方案

ICU护士绩效考核方案引言ICU(Intensive Care Unit)护士是医院中非常重要的一支力量,他们负责照顾重症患者,提供高度专业的医疗护理。
为了激励和评估ICU护士的工作表现,制定一个科学合理的绩效考核方案是非常必要的。
本文将介绍一个具体的ICU护士绩效考核方案,旨在提高护士的工作积极性,提升专业水平,确保护理服务的质量。
考核指标以下是本ICU护士绩效考核方案中的主要考核指标:1. 病人安全•遵守感染防控措施,确保病人和自身安全;•按要求正确使用医疗器械和设备,减少误操作的风险;•有效应对急症情况,及时处理并报告上级。
2. 技术操作能力•熟练掌握ICU护理技术,如动脉插管、中心静脉导管置管、呼吸机操作等;•准确评估病人生命体征,掌握监测设备的使用方法;•能独立完成各种医嘱,如输液、给药、疾病预防措施等。
3. 抢救能力•能熟练操作急救药品和设备,能有效应对病人心跳呼吸骤停、大出血等急危重症情况;•熟悉并能正确执行心脏复苏流程。
4. 团队合作精神•积极参与多学科合作,与医生、药师、护理团队等紧密协作,提供协调一致的护理服务;•善于沟通,主动与病人及家属交流,提供必要的护理指导和安慰;•分享护理经验,促进团队的共同成长。
5. 专业发展•持续学习并参与专业进修,提高自身的知识和技能;•积极参加学术交流活动,并将所学应用到实际工作中;•参与科研项目,提升科研能力并为ICU护理贡献新知。
考核流程以下是本ICU护士绩效考核方案中的考核流程:1. 设定目标在每个考核周期开始时,护士和护理主管共同制定考核目标,确保目标明确、具体。
2. 数据收集在考核周期结束时,护士和护理主管共同收集和整理相关数据,包括病人安全记录、技术操作能力检查、抢救记录、团队合作评估、专业发展积极性等。
3. 考核评估根据考核指标和收集到的数据,进行绩效评估。
护士和护理主管一起讨论和比对数据,评估护士在每个指标上的表现,并进行打分。
人力资源ICU绩效考核管理细则

人力资源ICU绩效考核管理细则在当今竞争激烈的市场环境中,企业的人力资源管理已经成为企业能否长期稳定发展的关键。
人力资源ICU绩效考核管理细则是一套考核管理制度,旨在实现对企业员工的绩效考核,帮助企业提高员工的综合素质和工作绩效,从而提高企业的整体竞争力。
一、绩效考核的目的和意义绩效考核是企业管理的重要环节,其目的是对企业员工的工作表现进行评估和管理,同时为企业提高效益、提高员工的工作积极性和工作素质提供依据。
绩效考核可以激励员工的工作热情和创新意识,帮助企业发现员工的潜力并加以培养,进而推动企业的稳步发展。
绩效考核的意义在于激发员工的工作激情和工作积极性,让员工能够持续投入到工作当中。
通过绩效考核可以发现员工的优较弱处,能够帮助企业提高员工的工作水平,也可以帮助企业提升员工的整体素质和技能水平,提高企业的整体竞争力。
二、人力资源ICU绩效考核管理细则的内容1. 绩效管理制度的制定人力资源ICU绩效考核管理细则的制定,首先需要制定绩效考核制度和绩效管理流程,并从公司业务目标、员工具体任务和个人自我发展三个角度确定绩效考核指标。
同时,要制定相应的基础工资和绩效考核奖金,使得奖励激励与员工的绩效成果相匹配。
2. 绩效考核标准和方式基于考核目的,需要制定完整的考核标准和考核方式。
考核标准可以分为关键工作事件目标、年度工作目标、中期目标和短期目标等。
考核方式通常分为定期小组讨论、自评和上级评价,根据绩效表现给予相应的加薪、升职、培训等激励措施。
3. 绩效考核计划和过程制定绩效考核计划和过程是绩效考核的核心内容。
考核计划需要在年度计划制定后,及时纳入到员工个人年度计划中,并与公司部门业务目标相对照。
评审时要确保考核的公平和客观性。
考核过程分为自评和上司评价两个阶段,在自评过程中要让员工梳理自己的工作成果和表现,为之后上司评价奠定基础。
4. 绩效考核结果绩效考核结果需要在考核之后及时公布,设立考核结果反馈机制,反馈考核结果可以激励员工的工作激情和工作积极性。
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ICU绩效考核细则
科室绩效考核落实以医院护理部相关文件精神为指导,以护理部制定的绩效考核方案为基础认真落实。
绩效考核主要目的是调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理工作质量和患者对护理服务满意度。
绩效考核是以护理工作质量,工作岗位,工作效率等为指标进行全方位考核,体现按岗分配,质量优先,兼顾公平原则。
各项考核标准按医院,护理部,科室制度的相关标准实施。
按考核结果进行科室奖金二次分配,并作为科室评优评先主要条件。
一、考核细则
(一)工作业绩
1.护理普通病人记1分;
2.护理气管切开,气管插管,机械通气病人记2分;
3.护理血液净化病人记2分;
4.护理机械通气加血液净化病人记3分;
5.在本班来的新病人在基础分上加1分;
6.在本班行心肺复苏气管切开气管插管胸腔闭式引流加1分;
7.白班一般记2分,4个病人以上记3分,当天需做科室空培加1
分;
(二)工作质量
1. 基础护理方面:
(1)床单脏、三通脏、贴膜脏、气管插管胶布或气管切开系带脏等没有及时更换,扣0.5分;
(2)各种管道无标识者,扣0.5分;
(3)尿管、胃管过期无特殊原因未及时更换者,扣0.5分;
(4)口腔护理、尿道护理不到位者,扣0.5分;
(5)被迫体位患者肢体未处于功能位,扣0.5分;
(6)将针头或其他物品压于病人身下,造成患者皮肤问题的扣1分;(7)湿化罐或吸氧装置蒸馏水耗尽未及时添加,扣0.5分、如造成装置受损的,扣2分并罚款300元;
2.护理文书方面
A体温单
(1)体温单书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,一处扣0.5分;
(2)测量和绘制数据不准确,三测单与患者情况不相符,一处扣0.5分;
(3)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
(4)绘制频率不符合要求,一处扣0.5分;
(5)物理降温后体温单无标识,一处扣0.5分;
(6)灌肠后体温单上无标识或标识错误,一处扣0.5分;
(7)入院、手术、转入、分娩、出院、死亡未按要求填写,一处扣0.5分;
(8)过敏药物未记录或未续页,一处扣0.5分;
(9)记录有漏项,一处扣0.5分。
B医嘱单
(1)护士执行错误医嘱或有疑问医嘱,未造成患者损害者,扣0.5分,
(2)处理未及时签名的或未处理却签名的,扣0.5分;
(3)24小时以内未处理的临时医嘱未注明未执行,扣0.5分;
(4)未准确执行医嘱者,如氧流量与医嘱不符,扣0.5分;
(5)长期医嘱未及时上治疗牌,影响患者治疗,扣1分;
(6)临时医嘱未及时处理,影响患者治疗,扣1分;
(7)执行医嘱时间与重症护理记录单不符,扣0.5分;
(8)楣栏填写不全,一处扣0.5分;
C重症护理记录单:
(1)楣栏和页码填写不全,扣0.5分;
(2)书面不整洁,字迹潦草,有刮、涂、粘、贴等现象,扣0.5分;
(3)出入量计算错误,扣0.5分;
(4)记录缺乏连续性,问题处理后无效果反馈者,扣0.5分;
一处扣1分;
(5)医护记录不一致,扣0.5分;
(6)患者液量24小时无法输入者未及时告知医生者扣0.5分;
3.其他:
(1)接财产时有出入、未及时告知护士长造成财产缺少者,扣5分;
(2)医嘱未及时查对签字,扣0.5分;
(3)抢救车用药未及时登记,扣0.5分;
抢救车用物不全未及时补充,扣0.5分、影响抢救,扣5分;
(4)毒麻药使用未及时登记,扣0.5分、造成药物缺少,扣1分;毒麻药未及时清点登记,扣0.5分;
(5)摆放药物与输液卡不符,扣0.5分;
未及时核对输液卡,影响患者治疗者,扣1分。
4.费用:
(1)计费单上少记、漏记一次性耗品者,据用物10%扣钱;
(2)计费粗心,小数点敲错者,及时补救计费未造成患者损失的,扣5分,未发现造成患者经济损失、意见很大、无法调解,据用物20%扣钱;
(3)未及时发放一日清单,扣0.5分;
(二)工作态度
1.业务学习次数少一次,扣0.5分;
2.业务学习笔记不认真,扣1分;
3.全科必须参加的会议,不参加一次(无论何种理由),扣2分;(三)劳动纪律
1.迟到一次扣1分;
2.早退一次扣1分;
3.中途离岗一次扣2分;
4.私自调班,未告护士长的,扣2分;
5.上班时间长时间打电话、发短信者,扣1分。
(四)业务技能
1.未及时参加科室安排的各种考试,扣2分;
2.考试不认真或经补考仍未及格者,扣5分;
二、奖励细则
1.有患者及家属提名表扬的,加5分;
2.参加医院考试获得名次的,发给医院同等奖励并加5分;
3.护理教学中受到同学表扬一次,加2分;
4.在临床护理工作中,工作积极主动,发现别人错误及时帮其纠正,
使科室减少纠纷者,奖励100元并加5分。
三、罚款细则
1.将气管插管脱出造成病人有生命危险,并导致纠纷的处罚1000元;将气管插管脱出造成病人有生命危险,但经过及时抢救,病人脱离危险,无纠纷,处罚200元;
2.将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,造成病人有生命危险
甚至间接导致病人死亡,有纠纷,处罚500元;
将手术中留置的没有再重插机会的管道脱出,未造成病人有生命危险,但影响病人的治疗过程,处罚200元;
3.由于责任心不强,将患者烫伤并造成纠纷的,处罚500元;
由于责任心不强,将患者烫伤,无纠纷,处罚200元;
4.由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死并引发纠纷的,处罚200元;
由于留置针处观察不到位造成液体外渗、皮肤坏死,无纠纷,处罚100元;
由于留置针处观察不到位造成液体外渗,皮肤发红、发硬,一次处罚50元;
5.输血没有认真核对,为病人输错血造成严重后果的,处罚200元;
6.将针头或其他物品压于病人身下造成患者皮肤坏死的,处罚200元;
7.尿管脱出造成尿道损伤的,处罚200元;
8.护士工作不认真导致的压疮,扣200元;
9.由于约束过紧没有及时采取保护措施或及时观察导致皮肤问题扣200元;。