网络及硬件设备日常维护手册
医院服务器网络系统日常维护手册

医院服务器网络系统日常维护手册1、硬件检查检查服务器、存储、交换机等硬件设备是否有亮警告黄灯或故障红灯(特别注意硬盘指示灯)。
2、检查系统日志是否报错右击桌面我的电脑管理系统工具事件查看器,注意有元红色打叉图标(特别注意系统类型所列的打红)。
3、检查RMAN备份是否正常完成RMAN备份一般存在E盘或F盘的RMAN目录下(如果不清楚RMAN备份路径可以在控制面板的任务计划打到RMAN备份的任务,右击属性即可查看),目录下是否存在后缀名为BAK的文件,打开full_log.txt文件查看内容,正常情况下应有“备份集已完成,经过时间:xx:xx:xx”、“完成backup于xx(日)-xx(月)-xx(年)”、“恢复管理器完成。
”等信息。
4、检查数据库日志是否报错数据库日志一般存放在当前服务器R:\ORACLE\ADMIN\HOSPITAL\BDUMP\ALERT_HOSPITAL.LOG中,检查的重点是看下当天的实时归档有没备份成功,数据库是否有报错误。
在发生错误的情况下,必须记录下错误代码,以便查明问题。
5、检查磁盘空间是否充足,定期备份或删除归档日志文件(归档日志一般存在ARCHIVE 文件夹内)先检查rman备份是否正常,如果当天备份正常,将一周前的所有归档文件迁移出服务器另外备份或直接删除。
6、定期检查数据库表空间状态使用oracle管理工具DBA Studio或Enterprise manager console登录系统,查看表空间使用率,超过95%的表空间就应该手工扩大表空间容量。
表空产容量扩大方法:增加新的数据库文件或扩大原数据文件大小。
32位系统还要检查单个数据文件是否接近4G大小,如果接近也应增加新的数据文件。
7、检查远程备份是否正常(没有远程备份不必检查)检查远程备份计算机与服务器相同备份路径是否存在后缀名为BAK的相同文件(由任务计划在晚上自动拷贝备份文件)。
8、检查DATAGUARD容灾是否正常(没有此容灾时不必检查)在做DATAGUARD容灾服务器的桌面上有日常检查批处理文件夹,检查新的归档日志文件是否应用到容灾库中,并检查归档文件夹内的归档文件是否为最新的归档。
电信网络设备维护手册

电信网络设备维护手册第一章:引言电信网络设备维护是确保网络正常运行和提供高质量服务的关键环节。
本手册旨在为维护人员提供详细的操作指南和维护流程,以确保设备的长期稳定运行。
第二章:网络设备维护准备工作1. 确认设备维护范围:根据网络拓扑结构和设备使用情况,确认需要维护的设备范围,包括路由器、交换机、防火墙等设备。
2. 制定维护计划:根据设备的使用频率和重要性,制定合理的维护计划,在网络负载较轻的时段进行维护操作。
3. 准备必要工具和备件:确保维护人员配备了必要的工具,如螺丝刀、网线测试仪等,并备有常用备件,以备紧急更换。
第三章:日常维护操作1. 设备巡检:定期对网络设备进行巡检,检查设备的运行状态、硬件连接是否正常,以及设备是否存在异常告警。
2. 配置备份:定期备份设备的配置文件,以便在设备故障或配置丢失时快速恢复。
3. 软件升级:定期检查设备的软件版本,确保使用最新的稳定版本,并按照操作手册的指导进行升级。
第四章:故障处理与维修1. 故障排除:当设备出现故障时,维护人员应按照故障处理流程逐步排除可能的问题,如检查硬件连接、检查设备日志等。
2. 维修与更换部件:若经过排除后确定设备存在硬件故障,维护人员应及时联系供应商或厂商进行维修或更换故障部件。
第五章:安全管理1. 防火墙配置:根据网络安全策略,配置防火墙规则,限制非授权访问,并定期审计和更新规则。
2. 密码管理:确保设备的登录密码复杂度,并按照密码策略定期更改密码,以保障设备的安全。
3. 安全漏洞修复:定期检查设备的安全漏洞,并及时安装所需的安全补丁。
第六章:应急处理1. 突发网络故障:在网络故障发生时,维护人员应迅速响应,并按照应急处理流程进行故障恢复。
2. 灾难恢复计划:制定灾难恢复计划,包括备份策略和数据恢复流程,以应对重大网络故障或灾难。
结语本手册提供了电信网络设备维护的基本操作流程和管理要点,维护人员应按照手册的要求进行维护和管理工作,确保网络设备的长期稳定运行,为用户提供高质量的通信服务。
智能硬件设备维护保养手册

智能硬件设备维护保养手册第一章智能硬件设备概述 (4)1.1 设备分类 (4)1.1.1 家居智能设备 (4)1.1.2 医疗健康智能设备 (4)1.1.3 智能交通设备 (4)1.1.4 工业智能设备 (4)1.1.5 农业智能设备 (4)1.2 设备功能 (4)1.2.1 数据采集与处理 (5)1.2.2 自动控制与调节 (5)1.2.3 网络通信 (5)1.2.4 人工智能应用 (5)1.2.5 安全防护 (5)第二章设备安装与调试 (5)2.1 安装准备 (5)2.1.1 环境评估 (5)2.1.2 设备检查 (5)2.1.3 准备工具 (5)2.1.4 人员培训 (5)2.2 设备安装 (6)2.2.1 设备定位 (6)2.2.2 设备搬运 (6)2.2.3 设备组装 (6)2.2.4 设备接线 (6)2.3 设备调试 (6)2.3.1 功能测试 (6)2.3.2 功能测试 (6)2.3.3 联动测试 (6)2.3.4 优化调整 (6)2.3.5 培训与指导 (6)第三章日常维护保养 (7)3.1 清洁保养 (7)3.1.1 清洁频率 (7)3.1.2 清洁方法 (7)3.1.3 注意事项 (7)3.2 检查与紧固 (7)3.2.1 检查项目 (7)3.2.2 紧固方法 (7)3.2.3 注意事项 (7)3.3 功能测试 (8)3.3.1 测试项目 (8)3.3.3 注意事项 (8)第四章故障诊断与处理 (8)4.1 故障分类 (8)4.2 故障诊断 (8)4.3 故障处理 (9)第五章软件更新与升级 (10)5.1 更新准备 (10)5.1.1 确认设备软件版本。
在开始更新前,需查询当前设备的软件版本,以便了解是否有新的更新版本可用。
(10)5.1.2 获取更新文件。
通过官方渠道与设备相对应的软件更新文件,避免使用来源不明的更新文件,以免导致设备故障。
(10)5.1.3 备份设备数据。
网络设备维护手册

网络运行维护文档网络部分设备日常操作手册11 月文档修订统计目录第1 章前言 (4)1.1 文档目的 (4)1.2 文档合用人员 (4)1.3 文档内容范畴 (4)1.4 有关文档 (4)第2 章网络构造 (5)2.1 拓扑图与网络构造描述 (5)第3 章路由器日常操作 (6)3.1 H3C 路由器日常操作 (6)3.1.1设备批示灯状态检查内容 (6)3.1.2路由器软硬件状态检查 (6)3.1.3路由器配备状态检查 (6)3.1.4路由器连接状态检查 (6)3.1.5路由器运行负载状态检查 (7)3.1.6路由器路由合同状态检查 (7)3.1.7路由器运行状态统计检查 (7)3.1.8路由器异常状态统计检查 (8)第4 章交换机日常操作 (9)4.1 H3C 交换机日常操作 (9)4.1.1设备批示灯状态检查内容 (9)4.1.2交换机软硬件状态检查 (9)4.1.3交换机配备状态检查 (9)4.1.4交换机连接状态检查 (10)4.1.5交换机运行负载状态检查 (10)4.1.6交换机运行状态统计检查 (10)4.1.7交换机异常状态统计检查 (10)第5 章超级终端安装及设立 (11)5.1.1超级终端安装及设立 (11)第1章前言1.1 文档目的本文档编写的重要目的是为网络运行维护提供参考指南。
1.2 文档合用人员本文档重要面对分行的网络人员,他们将通过参考本文档完毕网络日常操作内容。
1.3 文档内容范畴本文档内容基于H3C MSR 系列路由器、H3C7500E、防火墙板卡等系列产品,涵盖了分行网络维护的下列内容:●路由器、交换机、防火墙软硬件状态检查●路由器、交换机配备状态检查●路由器、交换机连接状态检查●路由器、交换机运行负载状态检查●路由器路由合同状态检查●路由器、交换机运行状态统计检查1.4 有关文档厂商配备手册/配备参考(具体见附件)第2章网络构造2.1 拓扑图与网络构造描述略2.1.1 网络拓扑图略第3章超级终端安装及设立3.1.1 超级终端安装及设立1、超级终端安装“超级终端”是Windows 9x、Windows NT 及Win2k 下的程序,是Microsoft 操作系统中的一种惯用组件。
网络设备维护指南

网络设备维护指南第1章网络设备维护基础 (4)1.1 网络设备维护概述 (4)1.2 设备维护的重要性 (4)1.3 设备维护的基本流程 (5)第2章网络设备硬件维护 (5)2.1 硬件检查与更换 (5)2.1.1 检查设备外观 (5)2.1.2 检查设备内部组件 (5)2.1.3 更换硬件设备 (5)2.2 硬件故障诊断与处理 (6)2.2.1 故障诊断方法 (6)2.2.2 故障处理流程 (6)2.3 硬件维护注意事项 (6)2.3.1 遵循设备操作规范 (6)2.3.2 防止静电损伤 (6)2.3.3 保持设备清洁 (6)2.3.4 避免设备过载 (6)2.3.5 定期检查设备电源 (6)2.3.6 做好设备备份 (7)第3章网络设备软件维护 (7)3.1 软件版本更新与升级 (7)3.1.1 软件版本检查 (7)3.1.2 更新与升级准备 (7)3.1.3 软件版本更新与升级步骤 (7)3.2 配置文件备份与恢复 (7)3.2.1 配置文件备份 (7)3.2.2 配置文件恢复 (7)3.3 软件故障诊断与处理 (8)3.3.1 软件故障现象 (8)3.3.2 故障诊断 (8)3.3.3 故障处理 (8)第4章网络设备监控与管理 (8)4.1 设备功能监控 (8)4.1.1 概述 (8)4.1.2 监控方法 (8)4.1.3 监控指标 (8)4.1.4 监控工具 (9)4.2 网络流量分析 (9)4.2.1 概述 (9)4.2.2 分析方法 (9)4.2.3 分析工具 (9)4.3 安全防护策略 (9)4.3.1 概述 (9)4.3.2 设备安全配置 (9)4.3.3 安全审计 (10)4.3.4 防护措施 (10)第5章网络设备故障排查 (10)5.1 故障排查方法 (10)5.1.1 逐步排查法 (10)5.1.2 对比排查法 (10)5.1.3 替换排查法 (10)5.2 常见故障分类与处理 (11)5.2.1 硬件故障 (11)5.2.2 软件故障 (11)5.2.3 网络故障 (11)5.3 故障案例分析 (11)第6章交换机维护技巧 (12)6.1 交换机硬件维护 (12)6.1.1 定期检查设备外观 (12)6.1.2 保证电源稳定 (12)6.1.3 接口维护 (12)6.1.4 散热与防潮 (12)6.2 交换机软件维护 (13)6.2.1 定期更新固件 (13)6.2.2 配置备份与恢复 (13)6.2.3 监控交换机功能 (13)6.2.4 网络安全防护 (13)6.3 交换机功能优化 (13)6.3.1 端口配置优化 (13)6.3.2 VLAN优化 (13)6.3.3 QoS策略配置 (13)6.3.4 网络监控与优化 (13)第7章路由器维护技巧 (14)7.1 路由器硬件维护 (14)7.1.1 设备清洁 (14)7.1.2 设备检查 (14)7.1.3 电源管理 (14)7.1.4 硬件升级 (14)7.2 路由器软件维护 (14)7.2.1 系统更新 (14)7.2.2 配置备份 (14)7.2.3 安全防护 (14)7.2.4 优化路由表 (14)7.3 路由器功能优化 (14)7.3.2 优化QoS策略 (15)7.3.3 负载均衡 (15)7.3.4 监控与诊断 (15)7.3.5 调整网络参数 (15)第8章防火墙与安全设备维护 (15)8.1 防火墙硬件维护 (15)8.1.1 设备检查 (15)8.1.2 电源管理 (15)8.1.3 硬件升级 (15)8.1.4 环境要求 (15)8.2 防火墙软件维护 (15)8.2.1 系统更新 (15)8.2.2 配置备份 (15)8.2.3 软件升级 (15)8.2.4 日志管理 (16)8.3 安全策略配置与优化 (16)8.3.1 安全策略制定 (16)8.3.2 安全策略优化 (16)8.3.3 访问控制策略 (16)8.3.4 VPN配置 (16)8.3.5 入侵防御 (16)8.3.6 防病毒策略 (16)8.3.7 安全事件响应 (16)第9章无线设备维护 (16)9.1 无线设备硬件维护 (16)9.1.1 设备检查与清洁 (16)9.1.2 天线维护 (16)9.1.3 电源维护 (16)9.1.4 备件更换 (17)9.2 无线设备软件维护 (17)9.2.1 软件更新 (17)9.2.2 配置管理 (17)9.2.3 安全防护 (17)9.2.4 功能监控 (17)9.3 无线网络优化 (17)9.3.1 信道选择 (17)9.3.2 信号覆盖优化 (17)9.3.3 无线干扰排查 (17)9.3.4 无线速率优化 (17)第10章网络设备维护管理制度 (18)10.1 设备维护人员职责 (18)10.1.1 设备维护人员应具备专业知识和技能,熟悉网络设备的操作、维护和故障处理。
IT维护手册

IT维护手册一、引言IT维护是保障信息系统正常运行不可或缺的环节。
本手册旨在提供清晰的指导,帮助维护人员了解和执行IT维护任务。
通过正确的维护措施,确保系统的稳定性和安全性,提高整体运行效率。
二、重要提示1. 在进行任何维护操作之前,务必备份系统数据,以防意外情况发生。
2. 确定维护时间,在用户使用较少的时段进行操作,以避免影响正常工作。
3. 严格遵守公司的安全规定和政策,确保在授权的范围内进行维护操作。
三、硬件维护1. 定期检查服务器和网络设备的物理连接,确保连接稳定可靠。
2. 清洁服务器和网络设备的内部和外部,防止灰尘和杂物对其正常工作的影响。
3. 定期更换电池、风扇等易损件,以确保设备的长期稳定运行。
4. 检查电源和UPS供应电源,确保供电正常,以避免因电力不稳定而导致的故障。
四、软件维护1. 及时升级操作系统和软件补丁,修复安全漏洞和BUG,提高系统安全性和稳定性。
2. 清理临时文件和无用文件,释放磁盘空间,提高系统性能。
3. 定期进行病毒和恶意软件扫描,确保系统的安全性。
4. 定期备份系统和重要数据,保证数据的可恢复性。
五、网络维护1. 监控网络流量和带宽使用情况,及时调整网络资源分配,以满足各部门的需求。
2. 定期检查网络设备的配置和性能,及时发现并解决潜在的故障点。
3. 限制不必要的网络访问和流量,确保网络资源的安全和稳定。
六、安全维护1. 定期更新防火墙和入侵检测系统的规则,防止未授权访问和攻击。
2. 配置强密码策略,确保用户账户的安全性。
3. 定期对用户的权限进行审查和更新,避免权限滥用。
4. 实施数据备份和恢复策略,以应对数据丢失或故障的情况。
七、故障处理1. 建立故障处理队列,及时响应用户的故障报告。
2. 根据故障的类型和紧急程度,分配优先级和处理时限,确保故障及时解决。
3. 记录故障处理过程和解决方案,以便未来参考和总结经验。
八、总结本维护手册提供了IT维护的基本指导和要点,但在实际操作中,需根据具体情况灵活应用。
网络设备维护手册范本

网络设备维护手册范本第一章介绍网络设备维护手册是为了规范网络设备的维护工作,提高设备性能、延长设备寿命、保障网络安全而编写的。
本手册适用于所有网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等。
通过详细的维护流程和步骤,旨在帮助管理员和技术人员迅速了解并掌握相关维护知识和技能。
第二章维护前准备2.1 硬件环境检查在进行设备维护之前,需要先检查硬件环境。
包括设备接口、电源线及开关、网络连接等是否正常。
如果发现异常情况,应及时解决。
2.2 软件环境检查检查设备的软件环境,包括操作系统版本、驱动程序、补丁等是否与设备要求的规格相符。
必要时进行升级或修复。
第三章维护流程3.1 备份配置文件在进行维护之前,务必备份设备的配置文件。
配置文件是设备运行的关键,一旦出现错误,可以快速恢复设备正常运行。
3.2 检查设备状态对设备进行全面的状态检查,包括硬件状态、网络连接状态、内存使用率、CPU负载等。
及时发现潜在问题并采取措施解决。
3.3 清理设备定期检查设备的外观,包括清理设备表面的灰尘、排除设备内部的堆积物等。
保持设备通风良好、温度适宜,避免设备故障发生。
3.4 更新软件根据设备厂商发布的软件更新公告,及时对设备进行软件升级,修复已知的漏洞或问题。
这可以提高设备的稳定性和安全性。
3.5 优化配置根据实际需求,对设备的配置进行优化。
比如,调整路由器的路由表、配置ACL、优化交换机的VLAN等,以提升设备的性能和效率。
第四章故障排除4.1 故障定位当设备出现故障时,需要通过各种手段定位具体的故障原因。
可以进行网络追踪、日志分析等方法,找到问题的根源所在。
4.2 故障处理根据故障原因,采取相应的措施进行处理。
比如,可以重新启动设备、配置重置、更换硬件等方式,解决设备故障。
第五章安全维护5.1 防火墙配置对防火墙进行合理配置,设置安全策略、访问控制规则等,保障网络的安全性。
定期审查和更新防火墙规则,增加安全性。
5.2 密码管理设备的密码是重要的安全防御资源。
硬件设备维护手册的实用范本

硬件设备维护手册的实用范本一、概述硬件设备维护手册是为了帮助用户合理维护和正确使用硬件设备而编写的指南。
本手册包含了硬件设备的基本信息、维护流程、故障排除等内容,旨在提供全面、准确的指导,以确保硬件设备的正常运行和延长使用寿命。
二、硬件设备基本信息1. 型号及规格硬件设备的型号和规格是用户了解和识别设备的基本要素。
确保在手册中清晰列出设备的型号及规格信息,包括尺寸、重量、颜色等。
2. 功能介绍在硬件设备维护手册中,需要详细介绍设备的功能和特点。
用户可以通过阅读维护手册了解设备的主要功能,并了解如何正确使用和利用这些功能。
3. 适用范围在介绍硬件设备时,应指明设备的适用范围。
例如,某台计算机适用于某种操作系统或特定应用领域,这样用户可以更加明确设备的使用限制和应用场景。
三、硬件设备的日常维护1. 外观清洁硬件设备在工作环境中容易受到灰尘、污垢等污染,因此需要进行定期的外观清洁。
这其中包括清洁屏幕、键盘、机箱等部件,并指导用户正确选择清洁工具和方法。
2. 电源管理对于需要接入电源的硬件设备,应注意合理管理电源。
在手册中提供相关的知识,如电源插头的正确使用、避免长时间使用不间断电源等,以保护设备和提升能源利用效率。
3. 温度控制硬件设备在工作过程中会产生一定的热量,过高的温度可能对设备产生不良影响。
手册中可以介绍如何正确选择设备的放置位置、使用散热器等方法,以确保设备在正常温度范围内工作。
四、故障排除1. 常见故障和解决方法在手册的一部分,应列出硬件设备常见的故障以及相应的排除方法。
例如,显示器屏幕无显示、主机无法启动等情况,提供简明扼要的解决方案。
2. 故障诊断流程为了更好地帮助用户处理设备故障,手册中应提供故障诊断的流程,让用户能够正确地定位和解决问题。
流程可以包括逐步排查故障的步骤、重点关注的细节等。
五、维护记录和保修事项1. 维护记录表格在手册的最后,可以设置维护记录表格,用于用户记录设备的维护历史。
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网络及硬件设备日常维护手册1、机房温湿度操作指导:如果机房内有温度计和湿度计就查看温湿度计,如果没有就查看后台告警界面上的环境信息,机房的温度范围是:15℃-25℃,湿度范围是:30%-70%,如果温湿度超过范围,及时上报并纪录。
2、检查交换机运行状态操作指导:查看后台服务器及维护终端界面是否有错误告警,界面切换是否准确及时,如有类似问题,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
检查机架温度是否明显过高,机房是否有异味,机房环境可符合本地要求。
如有问题,及时上报并记录。
3、检查前后台通信状况操作指导:查看告警界面是否存在通信中断;使用文件管理分别显示各模块MP文件,显示返回结果应准确、及时。
如命令超时或返回结果较慢,检查原因或与中兴维护人员联系。
4、检查前台MP主备状态操作指导:在后台告警界面机架状态图中,点击备用MP后弹出状态图,多次点击“状态”按钮,观察状态显示是否准确及时。
如超时断或结果上报较慢,说明主备通信状态不正常,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
5、查看后台服务器及各终端工作状态操作指导:在服务器及各操作维护终端上进行简单修改操作,命令执行是否准确及时,如不能正常使用,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
6、测试告警上报状况操作指导:在维护终端上复位对业务无影响的某一单板(如备用SP板,),看告警箱是否有相应声光告警,后台告警界面中,信息总览页面是否有相应告警条目,机架图是否显示相应告警色彩。
如有相应现象则正常,否则有问题,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
7、查看当前告警操作指导:后台告警界面中,选中某一模块,信息查询页面中“类别选定”为当前告警,“告警级别”选定为所有告警,点击开始查询按钮,结果显示是否有不正常告警,如有必须详细记录落实,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
依此方式查询所有模块。
8、查看前一天历史告警操作指导:后台告警界面中,选中某一模块,信息查询页面中“类别选定”为历史告警,“时间设定”为前一个24小时,“告警级别”选定为所有告警,点击开始查询按钮,结果显示是否有不正常告警,如有必须详细记录落实。
请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
依此方式查询所有模块。
9、查看话接收进程的运行状态操作指导:在计费服务器上(单独的计费服务器或操作维护与计费合一的服务器),运行“计费系统” -》“计费结算汇总” -》“话单接收管理”,查询话单接收状态是否正常。
如不正常,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
10、查看交换机系统时间操作指导:在“系统维护” -》“时钟管理”中“时间管理”页面,显示系统时间,结果是否与北京时间相同,如有差异,修改后再同步即可,注意修改时钟必须在话务量低的时候进行。
请详细记录修改量。
11、模块内试呼叫操作指导:使用本局电话,互相呼叫本模块内用户,是否可完成正常的呼叫通话过程,如有问题,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
12、模块间试呼叫操作指导:使用本局电话,互相呼叫本局其它模块内用户,是否可完成正常的呼叫通话过程,如有问题,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
13、出入局试呼叫操作指导:使用本局电话,互相呼叫所有邻接局用户及经邻接局汇接的用户。
是否可完成正常的呼叫通话过程,如有问题,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
14、查看诊断测试结果操作指导:诊断测试中可设置模块内例测及模块间例测任务,时间宜定于话务量较小之时,周期可在1至7天。
每天注意观察例测结果。
也可使用模块内即测或模块间即测进行即时诊断。
观察结果。
以上测试如结果中如有红色提示信息,皆为不正常现象,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
15、查看出入局中继电路使用情况操作指导:数据管理-》动态数据管理-》动态数据管理-》中继分类观察中,可根据模块、局向、中继组进行中继概况的查询,包括中继的闭塞数、空闲数、占用数以及中继总数。
如有过多的中继闭塞,过多的中继占用,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
16、查看资源电路使用情况操作指导:数据管理-》动态数据管理-》动态数据管理-》电路状态观察及处理中,中继情况→中继群状态页面可对中继电路使用情况实时观察,以结果分析中继状态是否正常,话路容量是否足够。
查看资源电路使用情况:数据管理→动态数据管理→动态数据管理→电路状态观察及处理中,MFC状态、DTMF状态、音电路、主叫号码显示电路等页面可对各资源电路使用情况实时观察,应用资源状态应能及时占用及释放,话路容量保持一定余量。
如不能正常释放或使用量过高,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
17、查看交换机时钟状态操作指导:“系统维护”-》“后台告警”-》选中模块显示机架图,点击主备用SYCK板查看状态。
不断点击“状态”,SYCK相位变化操作规定次数应固定在一个值不变,SYCK当前相位值上下漂移不应超过5。
18、系统CMOS时钟检查,为了防止系统CMOS时钟异常导致话单异常操作指导:运行C:\ZXJ10目录下的moniproj.exe程序,进入“运行数据”菜单,选中要观察的模块号,观察CMOS时钟校验次数和CMOS时钟中断丢失次数,这两个值正常情况下应该为0,如果太高,会产生大量的嵌套话单。
这时务必更换MP。
19、忙时呼叫资源和CPU占有率观察操作指导:在后台告警界面选中某个模块-》“呼叫限制管理”中可以动态查看CPU/资源/BHCA 值,忙时CPU占有率和资源消耗可能会高一些,但保证在不传送数据的情况下,不能出CPU 占有率过高的通知和呼叫资源限制的告警。
月维护项目操作详细说明1、所有后台系统病毒检查维护操作指导:l 在各服务器、终端上安装Norton Antivirus杀毒工具。
l 运行Norton Antivirus进入“调度”-》“添加事件”-》“调度病毒扫描”-》添加自己定义的事件-》“每月一次”-》“时间3:00,日期1号”-》完成。
这样每月1号对本地所有硬盘自动进行杀毒。
l 定期更新病毒库,运行Norton Antivirus进入“LiveUpdate”。
2、后台数据备份操作指导:第一种方法是手工备份:进入后台维护界面-》“数据管理”-》“数据备份”-》“数据备份”-》“生成备份数据库的SQL文件”,选择备份路径即可,建议备份到不同的磁盘上。
第二种方法是自动备份:进入后台维护界面-》“数据管理”-》“数据备份”-》“自动备份数据设置”,设置自动备份目录1、自动备份目录2,注意自动备份目录1最好在129服务器的第二硬盘上,自动备份目录2最好在别的终端上。
3、计费系统数据备份操作指导:进入后台维护界面-》“计费系统”-》“计费结算汇总”-》“数据备份与恢复”,进行系统数据和话费数据备份。
系统数据备份:选择系统数据备份与恢复-》“数据备份”-》选择目标盘,按最大压缩率备份即可,通常要求备份到MO上。
话费数据备份:选择话费数据备份与恢复-》“数据备份”-》输入时间范围(一般是三个月内)-》选择目标盘、选择欲备份的话费数据内容(全选)、选择备份后保留原数据,按最大压缩率备份即可。
4、计费数据备份删除操作指导:进入后台维护界面-》“计费系统”-》“计费结算汇总”-》“数据备份与恢复”。
选择话费数据备份与恢复-》“数据备份”-》输入时间范围(一般是三个月前)-》选择目标盘、选择欲备份的话费数据内容(全选),同时注意选择“备份后删除原数据”,按最大压缩率备份。
将数据库中三个月前的话费数据删除而备份到磁盘上,从而释放数据库空间。
5、后台服务器磁盘空间整理操作指导:在服务器上安装Norton Speed Disk for Windows NT磁盘整理工具。
运行Norton Speed Disk 进入“schedule options”分别对C:、D:、E:设置每月一次的磁盘整理调度,这样每月Norton Speed Disk会自动整理服务器磁盘。
由于通常计费格式转换输出文件位于C:\JFOUT目录下,请定期清除,以保留有效空余空间。
6、计费服务器磁盘空间整理操作指导:在服务器上安装Norton Speed Disk for Windows NT磁盘整理工具。
运行Norton Speed Disk 进入“schedule options”分别对C:、D:、E:设置每月一次的磁盘整理调度,这样每月Norton Speed Disk会自动整理服务器磁盘。
由于备份话单*.bil文件备份于计费服务器的E:\BILLBAK目录下,请定期拷入到可移动硬盘如MO磁盘中,然后释放空间。
7、告警数据库空间整理操作指导:进入后台维护界面-》“系统维护”-》“后台告警”-》选中局名-》“数据库管理”-》选中“告警信息数据库”-》设定时间(一般选定三个月前),删除指定记录释放数据库空间。
进入后台维护界面-》“系统维护”-》“后台告警”-》选中局名-》“数据库管理”-》选中“通知信息数据库”-》设定时间(一般选定三个月前),删除指定记录释放数据库空间。
8、维护日志数据库空间整理操作指导:进入后台维护界面-》“系统维护”-》“维护日志”-》当前显示最大行数选65535-》“存为文本”-》将当前日志存为文本文件,然后点击“删除日志”删除当前日志释放数据库空间。
9、话务统计数据库空间整理操作指导:进入后台维护界面-》“业务管理”-》“话务统计”-》“统计任务管理”-》“数据库管理”-》选择年月(一般选择三个月前)-》删除旧的话务数据释放数据库空间。
10、112用户卡备份操作指导:进入后台维护界面-》“业务管理”-》“112系统管理员”,口令“zxj10”-》“用户卡管理”-》“备份用户卡”-》将所有用户卡存为文本文件。
季度维护项目操作详细说明注意:季度维护项目操作请在夜间进行,并在操作维护前通报上级主管部门。
1、MP切换验证操作指导:进入后台维护界面-》“系统维护”-》“后台告警”-》选中模块显示主备MP状态-》复位备用MP-》备用MP起来后5-6分钟,传送全部表-》显示备机状态-》点击主用MP -》点击“主备MP切换”,等待命令执行成功即可。
如发生切换失败或切换后出现故障现象,请与本局技术人员联系,定位故障,或直接与中兴维护人员联系。
2、七号信令链路业务切换验证操作指导:进入后台维护界面-》“数据管理”-》“动态数据管理”-》“动态数据管理”-》“NO.7管理接口”-》“MTP3人机命令”-》“链路操作”,对同一信令局向的不同链路进行去活操作,业务不会中断。