1.网络营销概述
网络营销综合概述

网络营销综合概述网络营销是指利用互联网技术和网络渠道,通过与消费者进行交流、传播和推广,以达到市场营销目标的一种营销手段。
它是传统营销方式的延伸和补充,通过网络媒体和社交媒体的广泛应用,将产品和服务以更低的成本和更高的效率传播给更广大的受众。
网络营销的特点是互动性强、信息流通快、成本低廉和覆盖面广。
通过互联网,企业可以与消费者进行双向的交流,了解其需求和反馈,从而提升产品和服务的质量。
同时,通过网络媒体和社交媒体的广泛应用,可以将信息快速传播给潜在消费者,从而提高品牌知名度。
与传统营销方式相比,网络营销的成本更低,可通过各种在线平台实现,如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEM)、社交媒体营销(SMM)、电子邮件营销等。
此外,网络营销的覆盖面也更广,不受地域限制,可以覆盖更多的潜在消费者。
网络营销的核心是通过互联网技术和网络渠道,实现与目标市场的精准连接和有效沟通。
精准连接意味着企业需要通过市场研究和数据分析,了解目标市场的特点和需求,从而确定合适的营销策略和渠道。
有效沟通则是指企业需要提供有价值的信息和内容,吸引消费者的注意力,并通过各种手段促使消费者采取购买行为。
在这个过程中,企业要注重品牌建设,塑造企业形象,提供卓越的用户体验,从而赢得消费者的信任和忠诚度。
网络营销的实施需要综合运用各种工具和技术。
搜索引擎优化(SEO)是提升网站在搜索引擎中的排名,增加曝光率和流量的一种方法。
搜索引擎广告(SEM)则是通过在搜索引擎页面中投放广告,吸引用户点击并导流到企业网站。
社交媒体营销(SMM)是通过在社交媒体平台上发布有关企业和产品的内容,与用户互动,提高品牌知名度和用户参与度。
电子邮件营销是通过向用户发送电子邮件,传达信息和促销活动,提高用户转化率和忠诚度。
此外,还有网站建设、内容营销、移动营销等多个方面需要综合考虑和实施。
总之,网络营销是一种经济高效、精准定位的营销方式,通过互联网技术和网络渠道与消费者进行交流和传播。
网络营销的概念

网络营销的概念网络营销,又称互联网营销、网络推广,是利用互联网和相关技术手段,通过网站、电子邮件、社交媒体、移动应用等渠道,推广产品、服务或品牌,并与潜在客户进行交流和互动的过程。
网络营销的目的是提高企业的知名度、增加销售额、拓展市场份额,并与消费者建立良好的关系,促进长期发展。
网络营销有以下几个特点。
首先,网络营销具有全球性。
互联网的普及使得信息可以在全球范围内快速传播,企业可以不受地域限制,将产品或服务推广到各个国家和地区的潜在客户。
其次,网络营销具有高效性。
在互联网上,信息传播的速度快,成本较低,可以通过网络广告、电子邮件营销等方式迅速将产品信息传递给目标消费者,提高宣传效果。
再次,网络营销具有精准性。
互联网具有用户数据收集和用户行为分析的能力,企业可以通过分析这些数据,了解目标客户的偏好和需求,从而精准地定位和推广产品,提高销售转化率。
此外,网络营销还具有互动性和个性化。
通过社交媒体、论坛、微博等渠道,企业可以主动与消费者互动,了解他们的反馈和建议,及时修正和改善产品或服务,增强客户的参与感和忠诚度。
为了提高网络营销的效果,企业可以采取多种策略。
例如,建设优质的网站和电子商务平台,通过搜索引擎优化等方式提高网站的排名和曝光度;进行社交媒体营销,创建企业社交账号并定期发布有价值的内容,与粉丝进行互动;运用电子邮件营销,将最新产品信息和促销活动发送给客户。
然而,网络营销也面临一些挑战。
例如,互联网上的信息泛滥,企业需要通过创新的内容和营销方式吸引用户的注意力;隐私和安全问题,企业需要保护客户的个人信息,建立可靠的安全体系;互联网上的竞争激烈,企业需要不断提升自身的竞争力,寻找差异化的营销策略。
总之,网络营销是一个快速发展且具有广泛应用的营销方式,通过利用互联网和相关技术,能够有效地推广产品和服务,提高企业的市场竞争力和盈利能力。
网络营销是利用互联网和相关技术手段,通过网站、电子邮件、社交媒体、移动应用等渠道,推广产品、服务或品牌,并与潜在客户进行交流和互动的过程。
网络营销综合概述

用户行为分析
研究用户在网站上的行为模式,了 解用户需求和偏好。
03
02
数据分析
运用数据分析工具对收集到的数据 进行处理和分析。
数据驱动决策
根据数据分析结果调整和优化营销 策略。
04
自动化营销工具
自动化邮件营销
通过自动化系统发送定制的电 子邮件营销信息。
企业应遵循伦理原则,避免算法偏见和歧视,确保公平和透 明。
如何应对竞争对手的网络营销策略
分析竞争对手
01
了解竞争对手的网络营销策略、目标受众、优势和劣势等,以
便制定针对性的策略。
创新与差异化
02
通过创新和差异化策略,突出自身品牌的特点和优势,吸引目
标受众。
合作与联盟
03
与其他品牌或机构合作,共同推广产品和服务,扩大市场份额
03
网络营销技术
网站建设与优化
网站结构
合理规划网站布局,确 保用户友好和搜索引擎
友好。
内容策略
提供有价值和吸引力的 内容,满足用户需求,
提升网站质量。
SEO优化
运用搜索引擎优化技术 ,提高网站在搜索引擎
中的排名。
响应式设计
确保网站在不同设备和 屏幕尺寸上的良好显示
效果。
数据分析与挖掘
01
数据收集
成功案例二:Airbnb的品牌故事营销
总结词
情感连接,强化品牌认同感
详细描述
Airbnb注重通过讲述品牌故事来与消费者建立情感连接。他们通过各种渠道分享了房东和房客的真实 经历,展示了Airbnb为旅行者带来的独特体验和人文交流。这种情感化的营销策略强化了消费者对品 牌的认同感,提升了品牌形象和市场占有率。
网络营销概述

网络营销概述在当今数字化的时代,网络营销已经成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
网络营销,简单来说,就是利用互联网平台和工具,来实现营销目标的一系列活动。
网络营销的出现,彻底改变了传统营销的模式。
在过去,企业主要依赖线下渠道,如报纸广告、电视广告、传单等方式来推广产品。
但随着互联网的普及,消费者的注意力逐渐转移到了线上,这就促使企业必须跟上时代的步伐,将营销的重心放到网络上。
网络营销的形式多种多样,其中常见的包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、视频营销等。
搜索引擎优化(SEO)是通过优化网站的结构和内容,使其在搜索引擎的自然排名中获得更高的位置。
比如说,如果一家销售健身器材的企业,通过优化其网站上关于健身器材的产品描述、用户评价等内容,当用户在搜索引擎中输入“健身器材”等相关关键词时,该企业的网站就有可能出现在搜索结果的前列。
这样,用户更容易发现并访问该网站,从而增加了潜在客户的数量。
搜索引擎营销(SEM)则是通过付费的方式,在搜索引擎上获得更高的曝光度。
最常见的形式就是搜索引擎广告,比如百度的竞价排名。
企业为特定的关键词出价,当用户搜索这些关键词时,企业的广告就会出现在搜索结果页面的显著位置。
这种方式能够快速地为企业带来流量,但需要一定的成本投入。
社交媒体营销是利用社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,来推广产品或服务。
企业可以通过发布有趣、有用的内容,吸引用户的关注和互动,进而提升品牌知名度和产品销量。
比如,一些美妆品牌会在小红书上发布产品试用心得、化妆教程等内容,吸引用户购买其产品。
内容营销则是以有价值的内容来吸引和留住客户。
这可以是博客文章、白皮书、案例研究等形式。
例如,一家金融公司可以通过发布关于投资理财的专业文章,树立自己在行业内的权威形象,吸引潜在客户的信任和关注。
电子邮件营销虽然是一种比较传统的网络营销方式,但仍然具有很大的价值。
网络营销第1章 网络营销概述

网络营销第1章网络营销概述在当今数字化的时代,网络营销已经成为企业推广产品和服务、建立品牌形象、与客户互动的重要手段。
网络营销不仅仅是在网上打广告,它涵盖了一系列复杂而又相互关联的策略和活动,旨在通过互联网渠道实现企业的营销目标。
网络营销的出现和迅速发展,是由于互联网技术的普及和不断进步。
随着越来越多的人使用互联网获取信息、购物、社交和娱乐,企业意识到这是一个巨大的潜在市场,必须加以利用。
与传统营销方式相比,网络营销具有许多独特的优势。
首先,网络营销具有广泛的覆盖范围。
通过互联网,企业能够将营销信息传递到全球各地的潜在客户,打破了地域限制。
无论客户身处何处,只要他们能够连接到网络,就有可能接触到企业的营销内容。
其次,网络营销的成本相对较低。
与传统的广告形式如电视广告、报纸广告等相比,网络营销的投入往往更加灵活和可控。
例如,企业可以根据自身的预算选择搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、电子邮件营销等方式,并且能够根据效果随时调整策略和投入。
再者,网络营销具有精准的定位能力。
借助大数据和分析工具,企业能够深入了解客户的兴趣、行为和需求,从而更有针对性地推送营销信息。
这意味着企业可以将资源集中在最有可能转化为实际客户的潜在客户群体上,提高营销的效率和效果。
网络营销的形式多种多样,常见的包括搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、视频营销等。
搜索引擎营销主要通过付费广告在搜索引擎结果页面上获得更高的曝光度。
当用户输入相关关键词时,企业的广告会出现在搜索结果的前列,吸引用户点击。
搜索引擎优化则是通过优化网站的结构、内容和关键词等,提高网站在自然搜索结果中的排名,从而获得更多的免费流量。
社交媒体营销利用社交平台如微信、微博、抖音等与用户进行互动和沟通,建立品牌形象,推广产品和服务。
企业可以发布有趣的内容、举办活动、与用户进行交流,增加用户的参与度和忠诚度。
内容营销则是通过创建有价值的、吸引人的内容,如博客文章、白皮书、案例研究等,来吸引潜在客户,并建立企业在行业内的权威地位。
网络营销第一章网络营销概述

网络营销第一章网络营销概述在当今数字化时代,网络营销已经成为企业推广产品和服务、拓展市场份额、提升品牌知名度的重要手段。
网络营销以其独特的优势,改变了传统营销的模式和格局,为企业带来了新的机遇和挑战。
接下来,让我们一起深入探讨网络营销的相关内容。
一、网络营销的定义和特点网络营销,简单来说,就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
它借助各种网络平台和工具,如网站、社交媒体、电子邮件、搜索引擎等,实现企业与消费者之间的信息传递、产品销售和客户关系管理。
网络营销具有以下几个显著特点:1、全球性互联网打破了地域限制,使得企业能够面向全球范围内的潜在客户进行营销。
无论客户身处何地,只要能够接入网络,就有可能成为企业的目标受众。
2、互动性与传统营销方式相比,网络营销具有更强的互动性。
消费者可以通过评论、留言、在线咨询等方式与企业进行实时交流,企业也能够及时了解消费者的需求和反馈,从而调整营销策略。
3、个性化网络营销可以根据消费者的浏览历史、购买行为等数据,为其提供个性化的推荐和服务。
这种个性化的营销方式能够提高消费者的满意度和忠诚度。
4、低成本相比传统的广告投放和营销渠道建设,网络营销的成本相对较低。
尤其是对于中小企业来说,通过社交媒体、博客等免费或低成本的平台,就能够有效地进行品牌推广和产品销售。
5、可衡量性网络营销的效果可以通过各种数据分析工具进行精确衡量,如网站流量、转化率、客户满意度等。
这使得企业能够更加科学地评估营销活动的效果,及时调整策略,提高营销效率。
二、网络营销的发展历程网络营销的发展可以追溯到上世纪 90 年代,随着互联网的普及和应用,逐渐兴起并不断演变。
早期的网络营销主要以网站建设和电子邮件营销为主。
企业建立自己的网站,展示产品和服务信息,通过发送电子邮件向潜在客户进行推广。
随着搜索引擎的出现和发展,搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)成为网络营销的重要手段。
企业通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,从而增加网站的流量和曝光度。
网络营销概述范文

网络营销概述范文网络营销是指利用互联网技术手段,以电子商务为基础,借助各种网络平台和渠道,通过在线广告、引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等手段,进行市场推广和销售的一种营销方式。
随着互联网的普及和发展,网络营销已成为企业推广和销售的重要手段之一网络营销的优势主要体现在以下几个方面。
首先,网络营销具有全球覆盖的特点,可以突破地域限制,将产品和服务向全球范围内推广。
其次,网络营销具有较低的推广成本,相比传统媒体广告,网络广告主要通过点击、展示等计费方式,可以根据预算控制投放数量,更加精确地评估投资收益。
再次,网络营销具有精准定位的能力,通过用户分析和用户行为跟踪,可以更加准确地找到目标受众并进行精准营销。
此外,网络营销还具有及时反馈和数据分析的特点,可以通过数据统计和分析,及时调整营销策略,提升推广效果。
网络营销的方式和渠道多种多样,下面将对常见的网络营销方式进行简要介绍。
首先,引擎优化(SEO)是指通过优化网站结构、内容和关键词,提高网站在引擎中的排名,增加流量和曝光度。
这是一种长期的持续努力,通过建设高质量的内容和外部链接,提升网站的权重和可信度,从而在引擎结果页面上获得更多的曝光机会。
另外,内容营销是指通过创作和分享有价值的内容,吸引用户关注和传播,从而提升品牌知名度和用户参与度。
这种方式注重用户体验和价值,通过提供有用的信息、教育性的文章、精美的图片和视频等,吸引用户的注意力,建立品牌形象,并通过用户分享扩大品牌影响。
此外,电子邮件营销是指通过发送电子邮件,向潜在客户或现有客户发送促销信息、产品推广和品牌宣传等信息的一种方式。
电子邮件营销需要有用户的许可和提供有价值的内容,以避免被用户视为垃圾邮件。
还有互联网广告和付费推广等方式,通过在引擎、社交媒体、新闻网站、视频平台等合作伙伴网站上投放广告和推广内容,以增加曝光度和吸引用户点击。
综上所述,网络营销是利用互联网技术手段进行市场推广和销售的一种方式,具有全球覆盖、较低推广成本、精准定位、及时反馈和数据分析等优势。
网络营销概述简版

网络营销概述网络营销概述1. 简介网络营销是指通过互联网等数字化渠道来推广和销售产品或服务的商业活动。
随着互联网和移动互联网的快速发展,网络营销已经成为现代营销的重要组成部分。
相比传统的营销方式,网络营销具有更广阔的覆盖面和更高效的传播效果,已经成为企业提升品牌影响力和销售额的重要手段之一。
2. 网络营销的形式2.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是指通过优化网页内容和结构,提高网站在搜索引擎的排名,从而增加网站的曝光度和流量。
通过合理设置关键词、提高页面质量和建立有价值的外部等手段,可以提高网站在搜索引擎结果页面的排名,从而吸引更多潜在客户。
2.2 社交媒体营销社交媒体营销是指通过社交媒体平台如微博、、Facebook等,与用户进行互动,传播品牌信息,建立品牌形象,提高用户参与度和互动率的营销方式。
通过发布有趣、有用的内容,与用户进行互动,可以增加品牌的曝光度和用户的忠诚度。
2.3 内容营销内容营销是指通过创作和分享有价值的内容来吸引和保持客户的注意力,并最终达到推广产品和服务的目的。
包括撰写博客、发布文章、制作视频等多种形式,内容营销能够建立品牌权威性,赢得用户信任,并吸引长期用户。
2.4 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指通过向搜索引擎投放广告来提高品牌曝光度和网站访问量的营销方式。
通过选择合适的关键词和设置广告投放位置,可以在用户搜索相关内容时展示广告,吸引用户进入网站。
2.5 电子邮件营销电子邮件营销是指通过发送电子邮件来传播产品和服务的信息,与潜在客户进行沟通和互动的营销方式。
通过收集用户的邮件地质和订阅意愿,可以建立邮件列表,并通过发送个性化邮件,提供有价值的信息和优惠,吸引用户进行购买或参与活动。
3. 网络营销的优势3.1 低成本高效与传统的广告投放方式相比,网络营销可以大幅降低营销成本。
通过网络营销手段,可以在全球范围实现广告投放,且仅支付实际或转化的费用,节约了广告预算。
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网络营销的产生的观念基础
消费者价值观的变革 (1)个性化消费的回归。 消费者以个人心理愿望为基础挑选和购买商 品或服务,心理上的认同感是作出购买决策 的先决条件,以商品供应千姿百态为基础的 单独享有成为社会时尚。
(2)消费者主动性增强。 由于商品生产的日益细化和专业化,消费者 购买的风险感随选择的增多而上升。消费者 会主动通过各种途径获取与商品有关的信息, 并进行分析比较,以减少购买失误的可能。
任务一 网络营销人才需求及岗位认知
了解网络营销发展趋势 网络营销岗位描述
网络营销发展趋势
一、无移动,不营销 京东与腾讯捣鼓出了“京腾计划“,试图打 通从社交多维场景到购物转化的路
二、朋友圈广告
1月21日,微信团队悄无声息地发了一条推 广信息,开始测试朋友圈广告功能。1月25日, 来自“宝马中国”、vivo、“可口可乐”3个 品牌的首批微信朋友圈广告上线,微信广告 处女秀正式“出炉”。微信朋友圈广告由文 字、图片信息共同构成,用户可以点赞或者 评论,看到朋友们给出的评论,并形成互动, 营销人也学习了广告下面发广告的新技能。
网络营销
讲师:彭焘
弟子规
【不力行,但学文,长浮华,成何人;但力 行,不学文,任己见,昧理真。】
项目一 认识网络营销
提问
营销是什么?售货员在商场里销售商品是 营销吗? 什么网络营销?在网上销售商品就是网络 营销吗? 有人说“网站的推广就是网络营销”,对 吗?
什么是市场营销
市场营销是一项综合性商业活动,它旨在通 过有效的市场分析、目标市场决策、产品决 策、定价、分销和促销等一系列活动,实现 产品和服务从生产者向消费者的有效转移, 并使顾客的某种需要得到满足,从而使企业 实现其经营目标的全过程。
Internet的发展促成网络营销产生 国际互联网,前身是美国国防部于1969年建成的阿 帕网(arpanet),目的是把美国各大院校中互不兼 容的电脑连接起来, 用于军事研究。进入80年代以 后,阿帕网的性质逐渐从军事科研网转变为民用商 业网,应用领域迅速拓展,很快发展成全球最大的 计算机网络系统。
八、借势营销
黄晓明和baby公布婚讯、吴奇隆和刘诗诗秀 出结婚证时,范爷和大黑牛秀“我们”时, 营销者如影相随……大多数品牌都是仿造明 星所发照片而拍出“同款”买家秀。
网络营销岗位描述
网络营销经理
网站优 网络推 网络调 化专员 广专员 研专员
熟 悉 网 搜索引擎营 站 建 设 销、 EMAIL 常 用 工 营销、网络 具 、 开 广告、在线 拓 网 站 黄页、网络 链 接 、 社区营销、 优 化 搜 网站资源合 索 引 擎 、作 、 病 毒 性 顾 客 行 营销等等 为分析
网络营销与市场营销的联系
《市场营销学》是 一门以企业为对象, 研究如何通过完成 交换来实现企业目 标的学科。 《网络营销》在理论 体系与《市场营销学》 一脉相承,研究如何 在互联网的虚拟环境 中根据市场营销基本 原理,灵活运用信息 技术,来实现企业的 营销目标。
任务描述
引入“九寨沟小萝莉”营销案例 P1
创建始雅虎公司员工仅36人,1996 年4月12日,雅虎公司以每股13美元上 市,上市的第一天,每股便从13美元飙 升到了33美元,当时,杨致远和费洛各 有500万股,于是,他们两人至少在帐 面上各拥有1.65亿美元。1996年,雅 虎公司的广告收入达到540万美元, 1997年狂升到了4亿美元。
三、创意会越来越值钱!
例如冰桶挑战赛
四、营销是情感、人性
小s最近代言的广告,模仿电影《五十度灰》 与电视剧《何以笙箫默》的剧情,在网络疯 传。 走爱情催泪戏,小S问:“菜怎么煮得这么 黑?”男主角回:“因为我放了向来缘浅, 奈何情深的酱油。”对白令人莞尔。这只广 告在爱奇艺点击数高达3000多万次。
1.网络营销对传统营销策略的冲击
(1) 对标准化产品的冲击 作为一种新型媒体,因特网可以在全球范围内 进行市场调研。通过因特网厂商可以迅速获得关于 产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试 顾客的不同认同水平,从而更加容易地对消费者行 为方式和偏好进行跟踪。 著名的Dell公司在网上进行的计算机设备直销, 并不规定统一的内在配置,而是可以有客户自己按 照需要提出一个设备的配置方案和要求,公司在根 据客户的需求进行生产,再卖给相应的客户。这种 顾客化方式的驱动力是最终消费者,而非按惯例由 国外分销商的兴趣决定。
销售促进
销售渠道
网上直销的问题
企业信用水平和个人信用能力较低 市场机制不健全,市场体系不完善 产品质量和服务质量难以保证 网络建设有待提高,配套的网络营销法规、 银行、运输服务体系尚未确立 消费观念尚存在差距 企业应用互联网的能力有待提高
资料
Yahoo!(雅虎)公司很年轻,两位老总才 30岁出头,但业绩惊人:1997年收入高达4 亿美元。 1994年,正在攻读博士学位的杨致远同费洛 合作编制了一个小小的电脑软件,专门用于 搜索、过滤因特网上浩如烟海的信息。一年 后,风险投资家看好该软件的商业前景,大 胆注资100万美元。1995年3月5日,雅虎公 司开张
雅虎员工利用自己开发的搜索软件,把 网络上的几百万种信息分门别类地做出索引, 免费供人浏览,极大方便了网络用户,省下 你去书店、图书馆的时间,而且,更富有吸 引力的是,雅虎不收你1分钱! 雅虎靠什么赚钱?靠广告费和赞助费。 杨致远看准了全美国天文数字般的广告费用。
1997年,访问Yahoo!站的达5000多万 人。由于Yahoo!的影响力与日俱增,人们 争先恐后找雅虎做广告。如今,像IBM、可 口可乐等跨国公司都在Yahoo!网站上做广 告,以致形成了一个很简单、但却是巨大的 良性循环,杨致远、费洛和公司股东们的腰 包就这样被撑得鼓了起来。
七、依靠大数据分析进行精准营 销
《纸牌屋》拍什么、谁来拍、谁来演、怎么播,都由喜好统 计决定。一部《纸牌屋》,让全世界的文化产业界都意识到 了大数据的力量。《纸牌屋》的出品方兼播放平台Netflix在 一季度新增超300万流媒体用户,第一季财报公布后股价狂 飙26%,达到每股217美元。这一切,都源于《纸牌屋》的 诞生是从3000万付费用户的数据中总结收视习惯,并根据对 用户喜好的精准分析进行创作。《纸牌屋》的数据库包含了 3000万用户的收视选择、400万条评论、300万次主题搜索。 从受众洞察、受众定位、受众接触到受众转化,每一步都由 精准细致高效经济的数据引导,从而实现大众创造的C2B, 即由用户需求决定生产。简单来说,就是投其所好,用户喜 欢啥,我生产啥。
(2) 对品牌全球化管理的冲击 网络营销公司的主要挑战是如何对全球品牌和 共同的名称或标志识别进行管理。在实际执行时, 对公司的品牌管理采取不同的方法会产生不同的情 况。 例如,公司可以允许它的地方性机构根据需要 发展自己有本地特色的区域品牌,这些品牌会分别 有明显不同的市场和形象。当多个有本地特色的区 域品牌分别以不同的格式、形象、信息和内容进行 沟通时,虽然给消费者带来了某种程度的便利,但 也会引起他们的困惑。 另一方面,如果公司为所有品牌设置统一的品 牌形象,虽然可以利用知名品牌的信用带动相关产 品的销售,但也有可能由于某一个区域品牌的失利 而导致公司全局受损,在这方面的例子是很多的
如今,雅虎公司业务范围已涉及到了许多领 域,比如,为股民提供股市分析图,为喜爱 旅游的人提供各个城市的地图和旅游路线, 以及各大航空公司的航班、各城的旅馆情况 等,这是深度的业务开拓。为了扩大影响进 行广度开拓,雅虎公司还推出了日文版,简 体和繁体两种中文版,目前,他们正准备推 出法文版。
网络营销的产生的 企业开展网络营销,可以节约大量昂贵的店 面租金,可以减少库存商品的资金占用,可 以使经营规模不受场地限制,可以方便地采 集客户信息等等。这些长处使得企业经营的 成本和费用降低,运作周期变短,从根本上 提高了企业的竞争力。
案例:
半夜12点钟,杨某通过搜索引擎发现了网 上书店当当网,进入网站后,又通过商品 信息查询,查到了《网络营销基础与实践》 一书,通过在线查看了相关的内容,下了 订单,并在线付款,留言,交易成功。这 样杨某人就完成了足不出户,货从网上来 的过程。
通过此案例我们得到互联网有什么 特点?
网络营销的特点
跨时空 拟人化
技术性
多媒体 成长性 高效性
交互式
超前性
经济性
任务三 辨析网络营销与传统营销、电 子商务的关系
一、网络营销与传统营销的关系 二、网络营销与电子商务的关系
一、网络营销与传统营销的关系
1.网络营销对传统营销策略的冲击 2.网络营销对传统营销策略的补充
网络促 网络广 销专员 告专员
网络广告 制作、方 案设计、 效果追踪
网络在线 服务专员
利用各种工 具回复客户 问题、邮件 的管理、论 坛的管理、 即时通信工 具的应用、 各种表单的 制做
网站维 护专员 网 断 量 工 用 站 、 分 具 诊 流 析 应
调 研 策 顾客行为 划 、 调 分析、促 研 问 卷 、 销种类和 调 研 结 方法、促 果 分 析 、 销实施 调 研 报 告
任务二 认识网络营销
网络营销定义: 是企业整体营销战略的一个组成部分,它是 借助互联网络,计算机通信技术和数字交互 式媒体来满足客户需求,实现企业营销目标 的一系列营销活动(包括网络调研、网络新 产品开发、网络促销、网络分销、网络服 务)。
如何理解网络营销
(1)网络营销并非网上销售 (2)网络营销离不开现代信息技术 (3)网络营销实质是顾客需求管理 (4)网络营销构成企业整体营销的一个组成 部分 (5)网络营销不等于电子商务,是手段而不 是目的 (6)网络营销不是“虚拟营销”
五、社会化媒体营销 热点事件迁移速度太快了,也就一天的生命, 对营销来说,这难度越来越大了