核心竞争力是什么 (1)
产品销售的核心竞争力是什么
产品销售的核心竞争力是什么在当今竞争激烈的市场环境中，产品销售的成功与否对于企业的生存和发展至关重要。
那么，究竟什么才是产品销售的核心竞争力呢？这是一个值得深入探讨的问题。
首先，产品质量无疑是产品销售的基石。
无论营销手段多么高明，如果产品本身质量不过关，消费者在使用后感到失望，那么销售业绩必然难以持续增长。
优质的产品能够满足消费者的需求，解决他们的问题，提供良好的使用体验。
比如一款手机，如果具备强大的性能、清晰的屏幕显示、出色的拍照功能以及稳定的操作系统，就更容易赢得消费者的青睐。
相反，若一款手机频繁出现死机、卡顿等问题，即便在宣传时说得天花乱坠，也难以获得长期的市场认可。
其次，精准的市场定位也是关键。
了解目标客户群体的需求、偏好和消费能力，能够让产品在设计和推广过程中更具针对性。
以运动品牌为例，如果将目标客户定位为专业运动员，那么产品在研发时就会更注重性能和科技含量；如果定位为普通运动爱好者，可能会更侧重于舒适性和时尚感。
只有清晰地知道产品是为谁而打造，才能在销售时有的放矢，提高销售的成功率。
再者，价格策略同样不可忽视。
价格既不能过高，让消费者望而却步；也不能过低，导致企业利润微薄甚至亏损。
合理的定价需要综合考虑产品成本、市场需求、竞争对手的价格以及消费者的心理预期等因素。
有时候，采用灵活的价格策略，如促销活动、折扣优惠等，能够吸引更多消费者购买，提高产品的市场占有率。
此外，品牌形象的塑造也是产品销售的核心竞争力之一。
一个具有良好口碑和知名度的品牌，能够在消费者心中建立起信任和认同感。
品牌所传递的价值观、企业文化以及社会责任感，都可能成为消费者选择产品的重要因素。
例如，某些品牌强调环保、可持续发展，这会吸引那些关注环境问题的消费者；而一些品牌注重创新和科技引领，就会吸引追求前沿科技的消费者。
优质的客户服务同样至关重要。
在购买产品的过程中，消费者希望得到专业、热情、耐心的服务。
无论是售前的咨询解答，售中的购买引导，还是售后的问题处理，良好的客户服务都能够提升消费者的满意度和忠诚度。
工商管理知识与实务1—3章 必过笔记
第一章 企业战略与经营决策第一节 企业战略概述一、企业战略的特征与战略管理的方法（一）、企业战略的特征和层次1、特征：全局性与复杂性；稳定性与动态性；收益性与风险性2、层次：企业总体战略→企业业务战略→企业职能战略①总体战略：是最高层次战略、最高行动纲领、总纲，决定和揭示企业使命和目标产品和服务的竞争地位，是总资源效率最大化。
是业务战略的子战略。
。
基本任务是实现特定阶段的战略二、企业战略的制定（一）、确定企业愿景、使命与战略目标1、企业愿景：是远大的目标或追求。
包括核心信仰{核心价值观核心使命}和未来前景2、企业使命：企业生存目的的定位；企业经营哲学的定位；企业形象的定位3、战略目标：目标体系是将愿景和使命转化为具体业绩目标，是具体化过程。
（二）、准备战略方案，战略方案的规划，即实现战略目标的详细行动计划（三）、评价和选择战略方案。
其基本原则：择优、民主协调、综合平衡原则三、企业战略的实施（一）、企业战略实施的步骤（二）、企业战略实施的模式1、指挥型：高层决策，强制下层管理人员执行2、转化型：适合环境确定性较大的企业3、合作型：高层管理集体决策；降低战略的经济合理性；适合复杂而又缺少稳定性环境的企业。
4、文化型：管理者担任指导者的角色，企业员工必须有较高的素质。
5、增长型：从基础单位自下而上地产生。
四、企业战略的控制（一）、战略控制四原则：确保目标、适度控制、适时控制、适应性原则（二）、战略控制流程：制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果、采取纠偏措施（三）、战略控制方法：从预算、财务、审计控制等角度监控战略实施过程1、杜邦分析法：即财务指标的战略控制方法，从财务的角度评价企业绩效和战略实施状况。
适用产品多样化的企业。
2、平衡记分法：是衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。
包括：财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习与成长。
①财务层面指标：营业收入、资本报酬率、经济增加值、销售额、现金流②顾客层面指标：顾客的满意度、保持率、获得率、盈利率及目标市场所占份额③学习与成长层面指标：员工满意度、员工保持率、员工培训成本3、利润计划轮盘：由利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘三部分组成。
什么是企业核心竞争力的源泉1
三、为什么说能人和新制是 企业核心竞争力的源泉
（四）新制的主要内容 所有制 管理体制 运行机制 管理制度
大制 大制 小制 小制
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三、为什么说能人和新制是 企业核心竞争力的源泉
（五）能人和新制是企业竞争力的源泉
能人是人力能源中的精华，稀缺资源 能人能有效地组织和利用资源，创造更多的
（二）定义
1990年美国普拉哈拉德和哈默尔“树型” 理论。
大树
企业
树干、主枝
核心产品
分枝、树叶、花果 最终产品
主根 支撑和稳固
企业核心竞争力
根系 适应环境 提供水分、养分 企业核心
竞争力的源泉
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二、企业核心竞争力
（三）企业核心竞争力的主要内容 具有自主知识产权的核心技术 具有驰名的品牌、商标 具有雄厚的经济实力 具有时代特色的先进企业文化 具有完整配套的能人群 具有良好的适应市场的运行机制
能力素质（六力）
识才用人能力
内部运作能力
驾驭全局能力
内部运作能力
见识决策能力
内部运作能力
组织协调能力
内部运作能力
应变能力
内外部运作能力
社交能力
外部运作能力
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三、为什么说能人和新制是 企业核心竞争力的源泉
（三）新制的定义 新制：适应生产力发展的、能不断创新的、
与时俱进的生产关系，如所有制、体制、 机制和科学配套的规章制度。
资源 能人能不断地创造企业的核心竞争力 新制是能人能更有效地更大地发挥才能的保
证 新制能促进企业核心竞争力的形成，提升并
使其长久
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四、“人制管理”的用人观
（一）几种不同的用人标准
1、我国企业通过用的用人标准
国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案(一)
国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案(一)国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案品牌管理是现代企业管理中不可缺少的重要组成部分，是企业在市场竞争中取得成功的重要保障。
国家开放大学开设的《品牌管理》课程旨在培养学生对品牌管理的理论知识与实践应用能力。
在本次形成性考核作业中，考生需要根据所学课程内容，针对华为品牌进行深入研究，从品牌定义、品牌战略、品牌形象等多个方面进行分析与评价。
以下是参考答案：一、华为品牌的定义品牌是企业在市场中的形象和声誉，是企业的核心价值和文化力量的外在表现。
华为是一家致力于ICT领域创新技术的全球领先供应商，其品牌凭借着“技术先行”、“国际化”、“责任担当”等核心价值观在国际市场上取得了良好的声誉和市场份额。
二、华为品牌的核心竞争力核心竞争力是区分企业与竞争对手的最具影响力的战略资源。
华为品牌的核心竞争力主要在于两个方面：技术领导力和国际化能力。
一方面，华为在科技领域拥有强大的研发实力，不断投入资金进行技术创新，不断推出领先市场的产品。
另一方面，华为在全球市场布局得当，业务范围广泛，已经在全球170多个国家建立了合作伙伴关系。
凭借这两个核心竞争力，华为已成为领先全球的ICT企业。
三、华为品牌的战略品牌战略是企业在特定的市场环境下更好地发挥品牌效应的一系列长期和经过策划的行动。
华为品牌战略主要包括以下几方面：1、市场导向战略。
华为不断通过市场研究了解市场需求和竞争情况，对产品进行不断升级和创新，同时推广互联网+业务。
2、创新驱动战略。
华为高度重视创新，坚持技术创新为己任的企业精神，投入大量的研发资金和人力，推广开放合作方式，与产业链伙伴共同推动技术进步，为客户提供更好的产品和服务。
3、差异化战略。
华为注重对差异化品牌的推广，通过技术和产品创新不断提升市场份额和品牌影响力。
四、华为品牌的形象品牌形象是品牌对外传达的印象和形象，是品牌价值的重要组成部分。
华为品牌形象主要体现在以下几个方面：1、技术先行。
娃哈哈的核心竞争力分析(一)
娃哈哈的核心竞争力
企业的核心竞争力：一个企业的核心能力，是企业竞争力的构成部分，是处于企业的核心地位的、影响全局的竞争力。
同时企业的核心竞争力的主要观点是：与企业外部环境相比，企业内部环境对于企业的市场竞争优势具有决定性作用；企业内部能力、资源和知识的积累，是企业获得超额利益和保持企业竞争优势的关键。
一、企业核心能力的判断标准：
1：有价值的能力
2：稀有性
3：难以模仿
4：不可替代
二、娃哈哈的核心竞争力的分析：
1、有价值的能力：销售饮品等产品占领了较大的市场份额
2、稀有性：娃哈哈公司采取直销商业模式，销售业务比其他竞争对手有更高的效率。
3、难以模仿：在技术创新、管理创新、制度创新过程中哇哈哈公司有着独特的方法。
不会被其他公司所超越、
4、不可替代能力：娃哈哈一直坚持建设代表质量和信誉的品牌形象、与其他竞争对手相比，娃哈哈最大优势就是产品线比较长，
可买的产品比较多。
娃哈哈在生产和销售中一直坚持高质量，高品质的产品。
创建和操作一个能够快速而准确的处理用户订单系统的诀窍，开发受客户欢迎的产品和创新能力，采购和产品营销的技能，在重要技术上的特有知识，综合使用多种技术创造一个全新产品的能力。
打造个人核心竞争力 四大能力结构(1)
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1）、名片--人脉资源存折 2）、建立你的人脉资源数据库 3）、了解需求，满足需求 4）、用惊喜和感动创造人脉忠诚 5）、用二八原理经营人脉资源
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6）、日积月累，细心呵护 7）、拜冷庙，烧冷灶，交落难英雄 8）、广结善缘
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当我们将“愿景”与一个 清楚的“现况景象”同时在脑 海中并列时，心中便会产生一 种“创造性张力”，一种想要 把二者合而为一的力量。这种 由二者的差距所形成的张力， 会让人自然产生纾解的倾向， 以消除差距。
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6）、要不耻下问。 7）、要合作学习。 8）、要学会模仿。 9）、要终身学习。
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1）、看事物别被惯性思维所害。 2）、不要死守经验，关键时刻放胆一搏。 3）、要善于发现问题，寻找创新的契机。
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1）、熟人介绍 2）、参与社团 3）、利用网络 4）、参加培训
5）、参加活动 6）、处处留心 7）、不怕拒绝 8）、大数法则
第一、好习惯要从小培养 第二、用好习惯去克服坏习惯 第三、用21天养成一个好习惯
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1）、设立明确的学习目标，进 行研究性学习。
2）、找到一位导师或教练。 3）、保持谦逊，开放的心态。 4）、学会铺设各种获取知识、信息和
资源的管道。 5）、在实践中学习。
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6）、要不耻下问。 7）、要合作学习。 8）、要学会模仿。
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人生学习有五个层次：一、学习知 识——靠灌输，二、学习技能——靠 训练，三、学习思维——靠观察，四、 学习习惯——靠培养，五、学习做 人——靠顿悟。
一个成功企业应具备的几点要素
一个成功企业应具备的几点要素:（此处忽略人才的因素――因为人才的根基作用是勿庸置疑的，也说得太多。
）1、核心竞争力――一种无法被复制的竞争力，是企业生存壮大的根本动力。
如果一个企业没有自己核心的竞争力，没有他人无法复制的竞争力，那么它始终是脆弱不堪的，即便拥有一时的成就与辉煌，也终将是海市蜃楼、昙花一现。
只有当一种实力是别人无法进行和通过对其复制和再创造而赶超，才能立于不败之地。
别人无法拥有的，无法创造的，正是我们所拥有和创造的，再加上有限的资源环境中高质量的竞争，我们自然独占鳌头，无法被替代。
中国人一直被誉为世界上仿造能力超强的民族，从武器、高科技软件到汽车等，国人都将仿造发挥得淋漓尽致。
当然，在当下高科技术保护意识的普及和保护主义的盛行，使中国处于弱势的这些领域更加难以获得那些核心技术，因此，仿造自然成为追赶和标榜高尖端实力的有效渠道之一。
庆幸的是，这我们都意识到核心竞争力的绝对地位（谁拥有核心的、最高的技术，谁就是标准的制定者，自然也是最大的赢家），在引进国外高科技的同时，积极进行自主开发与创新，努力打造自己的品牌，自己核心技术。
但仍然必须注意的是，国内仍然还有很多企业并未真正的做到这点，只是一味的追求一时的高盈利，却忽视了创造自己的核心实力对于企业自身的长远发展的重要性。
2、企业文化―――企业的灵魂，企业的精神力量，企业的价值体系，同时也是企业的不可或缺的一个标志。
没有企业文化的企业如同一个没有血肉的躯壳，毫无生命力可言。
员工只有在企业特有的价值体系的影响下，才能不断的构造和加深对企业、对自己的认同感，同时找到归属感，进而上升为责任感、使命感。
如此这样，企业就拥有了发展的不竭动力。
企业文化的优良，直接影响着企业发展和走向。
良好的企业文化对企业的发展起推动作用，而劣质的企业文化则会极大的阻碍企业前进的步伐和方向。
举个例子，朋友在华为工作，通过他，我找到了华为之所以欣欣向荣、生机勃勃的一个重要原因：华为独特的、优良的企业文化。
直播电商的核心竞争力是什么
直播电商的核心竞争力是什么直播电商是指通过直播平台进行商品销售的商业模式。
近年来，随着互联网技术的发展和消费者购物方式的改变，直播电商迅速崛起并成为电商行业的新宠。
直播电商的核心竞争力主要体现在以下几个方面。
一、产品展示和推销能力直播电商通过直播平台实时展示商品，将商品的外观、功能、使用方法等直观地呈现给消费者。
相比传统电商平台上的图片和文字描述，直播电商能够更好地满足消费者对商品的直观感受和实际需求的了解。
直播主可以通过演示、试用、讲解等方式，将商品的特点和优势直接传递给消费者，提高消费者对商品的认知和购买意愿。
二、互动和社交能力直播电商注重与消费者的互动和社交，通过直播平台上的实时评论、点赞、送礼等功能，拉近了直播主和消费者之间的距离。
直播主可以根据消费者的需求和反馈，及时调整直播内容和推荐商品，提供个性化的购物体验。
同时，直播电商还可以通过社交媒体的分享和推广，扩大商品的曝光度和影响力，吸引更多的潜在消费者。
三、信任和口碑能力直播电商通过直播平台上的实时互动和商品展示，为消费者提供了更加真实、透明的购物体验。
消费者可以通过直播主的演示和讲解，直观地了解商品的质量、性能和使用效果，减少了购买时的不确定性和风险。
同时，直播电商还可以通过消费者的实时评论和评价，形成良好的口碑和信任度，吸引更多的消费者选择购买。
四、供应链和物流能力直播电商需要建立高效的供应链和物流体系，确保商品的及时配送和售后服务。
直播电商通常与供应商和物流公司建立合作关系，通过优化供应链和物流流程，提高商品的供应能力和配送速度。
同时，直播电商还可以通过与供应商的深度合作，提供独家商品和优惠活动，增加消费者的购买动力。
总结起来，直播电商的核心竞争力主要体现在产品展示和推销能力、互动和社交能力、信任和口碑能力以及供应链和物流能力上。
这些竞争力的提升，可以帮助直播电商吸引更多的消费者，提高销售额和市场份额。
随着技术的不断创新和消费者需求的变化，直播电商的核心竞争力也将不断演进和提升。
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核心竞争力是什么所谓核心竞争力，就是指在某一个时间段内企业能够拥有，而竞争对手却没有的资源、能力、优势等。
如果企业有，竞争对手也有的就不能算作核心竞争力，只是普通竞争力。
仔细研究我们会发现，在大自然中能够存活的动物虽然具有很多特长，但是往往只有一个特长是最关键的，这一特长确定了它在自然界的地位。
世界上的一些优秀企业都有核心竞争力的准确定位，而国内的一些企业好像什么都会涉足，但是什么都不精，结果每一项都比不过对手。
所以说，每个企业都必须拥有核心竞争力。
动物的启迪与优秀企业的核心竞争力
动物关键一招企业核心竞争力
老鹰眼睛英特尔研发
老虎凶猛索尼产品
豹子速度松下超强的仿制能力
蛇毒牙戴尔渠道管理
刺猬全身的刺思科对网络的理解
变色龙伪装耐克品牌
乌龟背上的硬壳麦当劳服务
竞争力的强弱是相对的概念，如对于美国零售巨头沃尔玛而言，质量和低价都很关键，但是从核心竞争力的角度来讲，只有价格才是沃尔玛的核心竞争力。
并不是沃尔玛不重视质量，而是质量只是其一个普通竞争力，它的核心竞争力只在一个点上体现，那就是价格最低。
核心竞争力来自哪里？
企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。
在确定企业的核心业务之前，请先问自己几个问题：
◆企业是如何成长的？
◆有没有核心业务？
◆过去的核心业绩是什么？
◆今天的核心业务是什么？
◆明天的核心业务是什么？
中国的许多企业都陷入了这样一个误区，就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产，所以今天做饮食，明天出售水泥，后天又经营房地产，结果企业没有核心业务，经不起市场风险。
企业核心竞争力的构成
企业在构建核心竞争力的时候，要从八个方面考虑，但是最后必须凝聚在一个点上。
构建一个企业的核心竞争力可以从八个方面考虑：
1、企业的规范化管理
企业的规范化管理也是基础竞争力的管理，我们在前面讲过，很多企业都有“两低一高”的现象，基础管理差、管理的混乱使得企业的成本居高不下。
2、资源竞争分析
通过资源竞争分析，明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力，如果有，具体应该怎样运用。
、竞争对手分析
对竞争对手的分析能够让企业知道自己的优势和劣势，企业平时要留意收集竞争对手的信息和市场信息，及时掌握对手的动态。
4、市场竞争分析
对市场的理解直接影响到企业的战略决策，如果对市场把握不准，就会给企业带来很大的危机。
如上世纪50年代，王安电脑公司曾经红火一时，最后却倒闭了，其中一个主要原因就是当年的王安对市场的评估出现了战略性的错误，当时王安认为在未来的三五年内国际电脑市场会以小型机和中型机为基础，而不是家庭PC机，然而事实恰恰相反，家庭电脑成为了电脑市场的主流。
由于对市场的理解出现了错误，公司的战略也随之出现偏差，而竞争对手却把握住了时机，所以王安电脑公司被挤出了市场。
5、无差异竞争
所谓的无差异竞争是指企业在其他方面都不重视，只强调一项，那就是价格，也就是打价格战。
中国的很多企业都经常使用这种竞争方法，可是事实上，世界一些有实力、有基础的大企业都轻易不用这一方法。
6、差异化竞争
差异化竞争与无差异竞争相反，是指企业不依靠价格战，而是另辟途径，出奇招取胜。
如当年的海尔，海尔集团的成功主要是靠差异化竞争，在其他企业大打价格战的时候，海尔却强调服务。
有一个老太太购买了海尔空调，送货的人利用送货的时机把空调给偷走了，本来空
调已售出，按照中国的惯例，货物出门，概不负责，海尔不需承担责任，但是海尔主动赔偿老太太一部空调，专门派人送去，并由此引发了“无搬运运动”，即客户购买海尔的产品，海尔主动送货。
海尔的电视、冰箱、空调等产品品质可能都算不上最顶级，但是它的服务创新意识、差异化精神是最好的，客户购买海尔的产品正是看重这一点。
7、标杆竞争
所谓标杆竞争就是找到自己有哪些地方不如竞争对手，在超越竞争对手的时候设立标杆，每次跳过一个标杆，再设新的标杆，这样督促自己不断进步。
比如美国某公司当年不如它的主要竞争对手—日本的一家公司，于是该公司就派人去日本公司学习，回来后对此总结：该公司一共有147个地方做得不如对方，于是公司把这147个点分为若干部分，包括研发、生产、品控、销售等，在每个大模块中又设置标杆，一个标杆超越后，再设一个新的标杆。
用这种方法该公司在两年之后就超越了它的竞争对手，这家公司就是惠普。
8、人力资源的竞争
人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力，尤其是在21世纪，人才最重要，企业必须重视人才、培养人才、留住人才。
当年好利来公司在大规模的扩展过程中，曾经出现过管理混乱的现象。
为此好利来制定了一个明确的战略，那就是首先培养人才，主要培养两种人才：店长和做饼师傅。
通过人力资源的竞争，好利来2004年在全国拥有了600家分店。
一言以蔽之，核心竞争力是对手短期内无法模仿的，企业长久拥有的，使企业稳定发展的可持性竞争优势。