图书馆读者问卷调查表
图书馆资源与服务读者调查表
图书馆资源与服务读者调查表亲爱的读者，我们图书馆全体馆员非常感谢您能完成这份问卷调查。
您的宝贵意见和建议将成为我们下一步努力的方向，我们希望通过图书馆咨询服务月活动使您——更加熟悉图书馆的资源、服务和管理1. 您了解图书馆各类资源和服务是通过如下哪种渠道？□经常来图书馆□图书馆主页□图书馆讲座□校报或广播□图书馆宣传单□听同事或同学介绍其他方式-____________________2. 您使用文献资源时，首选使用的资源类型是：( 单选)□图书馆的纸质文献□图书馆的电子文献□网络公共资源3. 您主要通过以下哪种途径查询您想借阅的图书？□馆藏目录查询□直接在书库中寻找□向管理员咨询□新书通报4. 您认为馆藏文献存在的问题是：□专业文献不足□所购文献不合适□电子资源不足□资源宣传不够5. 您希望图书馆增加哪些类型的文献：□专业类文献□小说类□人文社科类□考试类□外文资源其它：_______________ 6. 当馆藏文献不能满足您的需求时，您通常采取的办法是：□向图书馆推荐购买□到其它图书馆去借□自己购买□通过图书馆的“文献传递”获得资源7. 中文科技期刊论文在哪些数据库可以查到？□万方数据库□维普期刊□博看人文期刊数据库□EBSCO数据库8. 学位论文资源可以在哪些数据库中查到？□万方数据库□维普期刊□博看人文期刊数据库□EBSCO数据库9．与生活、娱乐和休闲有关的杂志在哪些数据库中能看到？□万方数据库□维普期刊□博看人文期刊数据库□EBSCO数据库10．外文期刊在哪些数据库中可以查找到？□万方数据库□维普期刊□博看人文期刊数据库□EBSCO数据库11．能按每页的内容进行检索，并提供全文阅读和部分内容“文献传递”的电子图书数据库是：□读秀学术搜索□超星数字图书馆□书生之家□方正Apabi教参12．提供高校教材和教学参考书的电子图书数据库是：□读秀学术搜索□超星数字图书馆□书生之家□方正Apabi教参13．能提供“按需出版”功能(也就是说可以为你单独印刷一本你所需要的图书) 的数据库有：□读秀学术搜索□超星数字图书馆□书生之家□方正Apabi教参14．提供四级英语考试、考研方面内容的学习库是：□Springer电子期刊数据库□新东方多媒体学习库□北大法意法律在线数据库15．您是否使用过图书馆的试用数据库：□经常使用□不常使用□未使用过推荐我馆试用：___________________16．我馆已向读者提供“远程访问服务”，你可以在学校以外的任何地方访问我馆电子资源，您了解吗？□已经访问过，很方便□知道，但不好用□才知道，准备试用□不知道，没试过17. 我馆可以为读者提供“科研项目查新”和‘科技论文查收查引”代办服务，您知道吗？□知道，但没有申请过□申请过，但比较麻烦□才知道，准备试用□不知道，没试过18．我馆已开展“文献传递”服务，通过国内外高校图书馆之间的协作，可以为您查找您所需要的资源，您知道吗？□知道，但没有申请过□申请过，但比较麻烦□才知道，准备试用□不知道，没试过19．您是否登录过图书馆主页上“我的图书馆”，并自主进行过图书的“网上预约”、“网上续借”、“借阅查询”等？□使用过□没使用过□不会使用□因为太麻烦而不用□不知道有这个功能20．您愿意采用哪种方式向图书馆推荐好书？□填纸质推荐表□网上荐购□打电话推荐□发Email推荐其他_______________ 21. 您在利用图书馆过程中感到困难的是：□没有困难□不清楚图书馆的资源和服务□不清楚文献存放位置及排列□不会使用电子资源22. 您认为图书馆突出的问题是：□服务态度欠缺□纸质文献不足□电子资源不会用□目录上有书在书架上却找不到□对读者限制多□占位现象严重□电脑太旧□环境不佳(请填地点：___________) 23. 对于我馆设置的实名制阅览座位您是如何看的？□很好，有必要□座位不足，不能满足需要□要加强管理□不需要24.您最希望图书馆在现有基础上开展那些工作？（可多选）□引进更多的图书期刊和电子资源□开展专题讲座，让读者更好地利用图书馆□加强管理，提高服务质量□开展更多的读书活动和征文活动25．如果您有更多好的建议和意见请给我们留言，感谢您对图书馆工作的支持与配合！。
图书馆读者问卷调查表-栖霞图书馆
读者问卷调查表尊敬的读者：您好！为了收集您对栖霞市图书馆流通服务的评价和建议，我们特邀请您参与读者调查活动。
您的意见对我们很重要，并有助于提升今后图书馆服务的质量和水平，请用心填写，十分感谢您对图书馆工作的支持和帮助。
谢谢！请在相应栏目画√您的身份是：□学生□工人□教师□农民□战士□公务员□专业技术人员□无业□其他一、图书馆借阅时间□非常方便□方便□不太方便□很不方便二、读者认为图书馆文献资源能否满足需要？□一般□不满足□满足三、你希望图书馆管理员最应在哪方面做出改善？□无需改善□语言、仪表□服务态度□专业知识四、服务人员是否主动询问读者需要何种服务？□是□否5.您对推荐书目的看法：□没注意到□注意到了，但是对我的阅读没有影响□很好。
对我的阅读有帮助。
您对推荐书目的建议：6.您使用本馆文献资源中遇到的障碍是：□不了解图书馆的基本情况□不清楚图书馆的资源的服务□不清楚文献资源存放位置□得不到馆员的热心帮助□没有困难7.您对图书超期的看法□超期罚款□在图书馆义务劳动代替罚款□不罚款8.您认为怎样有效降低图书污损？□按制度罚款□馆员督导劝诫□宣传教育，善意提醒9.如果我们组织读者活动，您希望参加什么活动？（可多项选择）：□讲座□展览□征文□培训您的其他建议：10.图书馆管理员是否能解决您利用图书馆时遇到的各种问题□能□基本能□需要改进□根本不能11. 您不愿意向图书馆工作人员咨询的主要原因是什么□害羞，怕麻烦□工作人员没有耐心，态度不友好□不知道该问谁□其他12. 图书馆检索用计算机□有没有无所谓□非常重要，应放置于图书馆外借处13. 您认为图书外借期限多长合适？□三个月□二个月□一个月14. 您认为图书馆内各书库图书的排架情况如何？□不知道如何找□基本能找到我想要的书□排架清楚，找书方便15. 您希望图书馆目前与您的交流渠道是（可多选）：□网页即时交流□电子邮件□座谈会□意见箱（本）16．您认为阅览室的阅读环境在哪些方面还需要加强管理？□营造安静氛围□保持阅览室整洁□绿化、美化17.您对馆员工作中出现的服务失误现象的看法：□没遇到过此类问题□遇到过，但及时得到了纠正□遇到过，给我造成了时间（或其他方面）的损失18. 您对图书馆流通服务工作还有哪些意见或建议？。
图书馆读者问卷调查
图书馆读者问卷调查亲爱的读者：您好！我们本次对图书馆资源和服务等方面进行调查，目的是了解您对图书馆资源和服务项目的需求，并将利用本次调查的结果针对性地完善对您的服务工作，谢谢您的配合。
1. 您的身份（）A.教职员工（）B.学生（）C.其他2. 您使用图书馆的频率是（）A. 几乎每天（）B. 每周几次（）C.每月几次（）D. 几乎不来3．您是以何种方式进入的图书馆( ) A.“一卡通”手机刷卡 ( ) B.门卫处签字 ( ) C.其他4. 您进入图书馆门禁处有无障碍（）A.无障碍，刷卡很方便（）B. 有，具体障碍为：5. 如果您使用的“一卡通”手机出现问题，对您在图书馆的需求影响大不大？( )A.影响非常大 ( )B.影响一般 ( )C.毫无影响6. 您了解和利用图书馆的途径主要是(可多选)( )A.直接到图书馆 ( )B. 图书馆网站（）( )C.咨询同学7. 您平时进入图书馆主要做什么 (可多选)( )A.借还图书 ( )B.阅览期刊报纸 ( )C.上网 ( )D.自习( )E.查资料( )F.其他8. 当前出版的很多图书都附带有随书光盘（如外语、计算机类图书），您有使用这些光盘的需求吗?( )A.经常需要 ( )B.偶尔需要 ( )C.极少需要 ( )D.从不需要9.您对图书馆各类馆藏资源的总体评价是( )A.非常满意 ( )B.基本满意 ( )C.不太满意 ( )D.没想法10. 你认为图书馆还应该重点增加哪些资源（可多选）( )A.专业性图书 ( )B.人文社科的普通经典读物 ( )C. 电子资源11. 您经常浏览图书馆()的主页吗？( )A.经常浏览 ( )B.偶尔浏览（）C.从不浏览( )D.只有查阅资料时才会浏览12. 你使用过图书馆主页上的那些服务功能(可多选)( )A. 读者信息查询 ( )B. 书目检索 ( )C. 电子资源下载( )D.图书推荐 ( )E. 参考咨询 ( )F.都没有13.您经常使用图书馆的电子资源吗( )A.经常使用 ( )B.偶尔使用 ( )C.没有使用14.您认为影响您使用电子资源的因素是( )A.电子资源少，不能满足需求 ( )B.网速慢,使用不方便( )C.不会使用（）D.其他原因：____________________15.您觉得图书馆的电子资源在多大程度上满足了您的信息需求( )A.完全可以 ( )B.基本可以 ( )C.不够用 ( )D.不常用,不好说16.您对图书馆哪些方面的服务比较满意(可多选)( )A.开馆时间 ( )B.服务态度 ( )C.借还书服务 ( )D.咨询服务17. 您认为图书馆应该加强哪些方面的服务(可多选)( )A.加强网上信息服务 ( )B.指导读者查找资料 ( )C.开展多种形式的读者教育和培训( )D.图书超期提醒、预约图书服务 ( )E.其他18. 如果我馆组织读者活动,你希望参加什么活动(可多选)( )A.讲座 ( )B. 展览 ( )C.征文 ( )D.培训( )E.其他19. 最后，如果您想跟图书馆馆长说几句话，请您留言。
图书馆读者满意度调查问卷样例展示
图书馆读者满意度调查问卷样例展示尊敬的读者：为了更好地了解您对我们图书馆的满意度和需求，我们特别设计了以下问卷，请您花费几分钟时间填写，您的宝贵意见对我们来说非常重要。
请您按照实际情况回答，我们将根据您的反馈不断改进和提升服务质量。
一、基本信息1. 性别：（A）男性（B）女性2. 年龄：（A）18岁以下（B）18-30岁（C）31-45岁（D）46岁以上3. 教育程度：（A）小学及以下（B）初中（C）高中/中专（D）大学及以上4. 您通常在哪个图书馆借阅图书或使用其他资源？二、藏书资源和文献服务1. 您认为图书馆的藏书资源是否丰富？（A）非常丰富（B）比较丰富（C）一般（D）不够丰富（E）很不满意2. 您对图书馆的文献服务满意吗？（A）非常满意（B）比较满意（C）一般（D）不够满意（E）很不满意3. 您对图书馆是否提供多种形式的文献资源满意？（B）比较满意（C）一般（D）不够满意（E）很不满意4. 您是否清楚图书馆的文献资源如何查找和获取？（A）非常清楚（B）比较清楚（C）一般（D）不够清楚（E）完全不清楚三、图书馆环境和设施1. 您对图书馆的整体环境和氛围是否满意？（A）非常满意（B）比较满意（C）一般（D）不够满意2. 您认为图书馆提供的座位和阅览区域是否足够？（A）非常足够（B）比较足够（C）一般（D）不够足够（E）完全不够3. 您对图书馆提供的自习室和电子设备设施是否满意？（A）非常满意（B）比较满意（C）一般（D）不够满意（E）很不满意四、服务质量1. 您对图书馆的借阅服务是否满意？（A）非常满意（B）比较满意（C）一般（D）不够满意（E）很不满意2. 您认为图书馆的咨询服务质量如何？（A）非常好（B）比较好（C）一般（D）不够好（E）很不好3. 您对图书馆提供的培训和讲座活动是否感兴趣？（A）非常感兴趣（B）比较感兴趣（C）一般（D）不够感兴趣（E）完全不感兴趣五、意见和建议请您给出您对图书馆的任何其他意见和建议。
图书馆读者满意度调查问卷
图书馆读者满意度调查问卷尊敬的读者：为了更好地了解您对图书馆的满意度以及改进的意见和建议，我们制定了一份图书馆读者满意度调查问卷。
请您花费几分钟时间填写以下问题，帮助我们改进服务质量，提升您的阅读体验。
一、个人信息1. 请您填写以下个人信息（请保证信息准确，我们会对您的个人信息进行保密处理）：- 姓名：- 年龄：- 性别：- 职业：- 联系方式：二、图书馆基础设施与环境评价1. 请您对图书馆的卫生情况进行评价（请评价卫生情况的整洁程度）。
- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意2. 请您率先图书馆的噪音情况进行评价（请评价噪音情况的安静程度）。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您评价图书馆的座位舒适度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 请您评价图书馆的灯光亮度。
- 非常满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 请您评价图书馆的温度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、图书馆服务评价1. 请您评价图书馆的工作人员的服务态度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 请您对图书馆提供的服务种类进行评价（如图书借阅、阅览室等）。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您评价图书馆提供的电子资源服务。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、图书馆藏书评价1. 请您评价图书馆藏书的种类与数量。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 请您评价图书馆藏书的更新速度。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 请您对图书馆的图书馆馆藏书的整理与标注进行评价。
- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、您的建议与意见请您留下宝贵的意见和建议，帮助我们更好地改进服务。
如果您有任何对图书馆改进的建议或希望增加的服务，请在下方留言：（这里提供一些留言空间，供读者填写）非常感谢您参与本次图书馆读者满意度调查问卷，您的意见和建议对我们来说具有重要的参考价值。
图书馆读者调查表
河南交院图书馆调查问卷亲爱的同学们，为进一步了解图书馆资源利用情况及不足之处，特做此调查，感谢您的积极配合！1.性别* ( )A 男B 女2年级* ( )A 大一B 大二C大三3您去图书馆的频率* ( )A 从来不去B一周去1~2次C一周去3~4次D一周去5~6次E 每天都去4您去图书馆的目的* (必填, 多选, )A•借书B看书C自习D上网E做作业F查资料G其它5您借书一般花多长时间(单选)A•10分钟以内1B0分钟~30分钟C30分钟~1小时D 1小时以上6您自习一般花多长时间( )A 1小时以内B 1小时~2小时C 2小时~3小时D 3小时以上7您觉得当前图书归类排放方式是否便于查找* ( )•A 很方便B一般C不方便，D难以查找8您觉得当前图书种类是否齐全* ( )A•很齐全B一般C不齐全9平时喜欢看哪种书籍A.自然科学B.社会科学C.军事法律D.小说类E.期刊 f.其他10您希望增加哪些类图书* (多选, )A 文史类B理工类C艺术类D语言类EIT类F科普类G小说类11您觉得当前各类图书是否丰富* ( )A•很丰富B一般C不够丰富，D不能满足需要12您觉得当前图书新旧程度如何* ( )A•新的多B旧的多C差不多13对图书馆馆藏图书的分类法了解A.很清楚B.基本清楚C.不清楚14喜欢何种形式的书籍A.纸质图书B.电子书刊15对图书馆的电子资源的利用情况A.经常使用B.偶尔使用C.不会用D.16使用过图书馆的“预约委托”、“续借”和“网上荐购”等功能服务情况A没有B很少使用C经常使用D不会使用17你会主动把阅览过的图书放回原来的位置吗A肯定会B基本上不会C偶尔会D找到原来的位置肯定会18在图书馆怎么找到自己需要的图书A逐个按书架照B分类按书架查找C利用检索机查找D找老师帮忙查找使用图书馆检索机的熟练程度A能熟练使用B简单检索C不会使用19你从检索机上查找的图书可以在书架上找到吗A及时找到B很少找到C偶尔找到D找不到20你会在图书馆的书上勾画吗A肯定不会B偶尔会C有时不小心D习惯性勾画21您觉得借书开放时间是否合理* ( )A•合理B需要延长22您觉得借书最长期限30天是否合理* (必填, 单选)A 合理B需要延长C需要缩短23您觉得自修区开放时间是否合理* ( )A 合理B需要延长24您觉得自修区拥挤吗* ( )A•人很多，没座位B人不多，但占位严重C人很少，座位足够25您对自修区有何意见* ( )A 增加桌椅B改善占位现象C满意没意见26您觉得电子浏览室开放时间是否合理* ( )A •合理B需要延长27您觉得报纸杂志更新是否及时* ( )A•及时B 不及时C 没关注，不了解28您觉得图书馆卫生如何* ( )A•很干净B一般C很肮脏29您觉得图书馆环境如何* ( )A•很安静B一般C很吵30您觉得图书馆学习氛围如何* ( )A•浓厚B一般C 冷清31您对图书馆工作人员服务态度满意吗* (必填, 单选)A 满意B一般C不满意32你对图书馆有什么意见和建议。
图书馆文献资源采访读者问卷调查表
图书馆文献资源采访读者问卷调查表尊敬的读者，您好！为能及时了解您对文献资源的需求，提升文献资源建设的质量和水平，提高资源的利用率，优化馆藏体系，完善服务内容，更好为教学科研服务，我们谨邀请您参与本次调查活动，望能得到您的支持，请在您认可的选项后划“√”。
您的意见和建议，将成为我们进一步加强和优化工作的重要信息。
1．您的基本情况：⑴年龄： 17岁－25岁□ 25岁－45岁□ 45岁－60岁□⑵文化程度：大专□本科□硕士□博士□⑶身份：学生□教师□科研人员□工人□其他□⑷职称：高级职称□中级职称□初级职称□其他□⑸学科: 人文学科□自然学科□工程技术□医学□体育、艺术□其它□2．您对图书馆的馆藏资源分布⑴熟悉□⑵基本熟悉□⑶不熟悉□3．你认为目前图书馆已购置文献资源⑴丰富□⑵比较丰富□⑶不丰富□4．您经常查阅的文献类型?⑴图书□⑵期刊□⑶数字资源□5．您最喜欢到图书馆借阅的图书是什么？⑴文学图书□⑵普通读物□⑶专业类图书□⑷语言类图书□⑸计算机类图书□⑹其它图书□6．你对图书馆纸质图书和电子图书比例总体评价如何？⑴比例合适□⑵纸质图书多□⑶电子图书多□7．您如何评价馆藏资源的专业性（或学术性）？⑴图书：很高□较高□一般□较低□很低□⑵期刊：很高□较高□一般□较低□很低□⑶电子资源很高□较高□一般□较低□很低□补充评价：（）8．您如何评价纸质图书的新颖性（或及时性）？很新颖□较新颖□一般□不太及时□陈旧□补充评价：（）9．您对本馆的各种类型文献和信息资源是否满意？⑴纸质图书满意□基本满意□不满意□⑵纸质报刊满意□基本满意□不满意□⑶数据库满意□基本满意□不满意□⑷电子图书满意□基本满意□不满意□⑸音像资料满意□基本满意□不满意□请接反面10．你希望图书馆增加哪些类型的文献⑴纸质图书□⑵电子图书□⑶中文报刊□⑷外文期刊□⑸电子期刊□11．你最希望图书馆增加哪方面的中文图书⑴专业类□⑵文学类□⑶语言类图书□⑷休闲娱乐类□⑸其它图书□12．你最希望图书馆增加哪些方面外文原版图书⑴专业类□⑵文学类□⑶语言类图书□⑷其它图书□13．你经常使用哪几种数据库⑴读秀数据库□⑵人大复刊数据库□⑶万方数据库□⑷Spring数据库□⑸中科数据库□⑹中宏数据库□⑺维普数据库□⑻中图外文数字图书馆搜索引擎□⑼数字图书馆数据库□⑽中国知网□⑾中经网数据库⑿国研网数据库□⒀CSSCI数据库□⒁医学生物数据库物□14．您对图书馆数字资源的使用程度是⑴会用□⑵基本会用□⑶不会用□15．您乐意向图书馆推荐好书吗？您喜欢哪种推荐方式？⑴填写纸质推荐表直接送图书馆□⑵打电话给相关工作人员□⑶在图书馆网站上提交□⑷给图书馆发电子邮件□16．您希望从哪些途径获得图书馆新书信息⑴在图书馆网站上公布□⑵在图书馆内张贴□⑶其他途径公布□17．您认为我馆的报刊能满足使用吗？□您需要的专业的期刊能满足使用吗？□请推荐认为要订购的报刊（）。
图书馆读者满意度调查问卷样例
图书馆读者满意度调查问卷样例尊敬的图书馆读者，感谢您能抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
为了进一步提高图书馆的服务质量和满足读者的需求，我们需要您的真实回答和宝贵建议。
请您在完成问卷时，根据个人的阅读和借阅经历，认真填写。
我们承诺您的回答仅用于市政图书馆的内部分析和改善服务使用，保证您的个人信息和隐私不会被泄露。
问题一：就图书馆的布局和使用方便性，请您给予评价并提出您的建议。
问题二：请问您经常光顾图书馆的时间段是什么时候？如果您无法频繁光顾图书馆，请说明原因。
问题三：您最近借阅图书是否出现了滞后的情况？如果是，您认为原因是什么？问题四：请问您是否了解图书馆的电子资源，如电子书籍、在线阅读等？如果了解，请说明您是否经常使用，使用频率如何。
如果不了解，请说明您是否有兴趣了解和使用此类资源。
问题五：请问您对图书馆的员工服务态度是否满意？如果不满意，请具体说明您的不满和建议。
问题六：对于图书馆的环境卫生和氛围，请您给予评价并提出您的建议。
问题七：请问您是否愿意参加图书馆举办的读者活动和讲座？如果愿意，请说明您希望参加的类型和内容。
问题八：请问您对图书馆的开放时间是否满意？如果不满意，请说明您希望开放的时间段及理由。
问题九：请问您对图书馆的书籍种类和数量是否满意？如果不满意，请说明您希望增添的书籍种类或扩充的数量。
问题十：请问您是否愿意推荐图书馆的服务给其他人？如果是，请说明您为什么会推荐。
非常感谢您耐心的回答问题。
您的意见和建议对于我们改进图书馆的服务非常重要。
如果您还有其他想法或建议，请在问卷的最后一页进行补充。
再次感谢您的参与！祝愿您阅读愉快！图书馆管理部门。
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城建学院图书馆读者调查问卷
尊敬的读者：您好！
为了收集您对图书馆的评价和建议，我们特邀请您参与“读者调查”活动。
您的意见对我们很重要，并有助于提升今后图书馆文献资源建设的质量和水平，请用心填写，十分感谢您对图书馆工作的支持与帮助！该调查不记名。
（可多选）
1. 您经常来图书馆吗？（）
A.几乎每天
B.每周1-2次
C.每月1～2次
D.几乎不去
2. 您来图书馆主要是：（）
A.借还书
B.在电子阅览室上网
C.检索数据库等电子资源
D.自习
E.阅览休闲娱乐报刊
3．您了解图书馆情况的主要渠道有：（）
A.图书馆主页
B.图书馆培训
C.学院网上宣传
D.同学介绍
E.其它_____________
4．当您有疑问向管理员咨询时，管理员的表现经常是：（）
A.热情答疑、耐心指点
B.爱理不理、态度生硬
C.有的热情、有的生硬
D.其它_______________
5．您在管理员的什么状态下会向他（她）求助：（）
A.朝您微笑时
B.用探询的目光看您时
C.主动询问您时
D.看他（她）没事时
E.不管什么状态
6．管理员的以下哪种情形让你无法接受： ( )
A.言语尖刻
B.态度冷漠
C.扎堆聊天
D.其它____________
7．您对图书馆管理员素质的评价是：( )
A.读者至上
B.言语得当，态度热情
C.具备专业知识
D.仪表整洁，穿着得体
E.服务态度差
8．您参加过图书馆开办的数字资源培训讲座吗？（）
A.参加
B.不知道
C.从未参加
9. 您作为新生入学时，参加过图书馆举办的新生读者培训吗？（）
A.参加
B.未参加
C.不想参加，认为是走形式不重要
10. 您认为目前图书馆已购置的文献资源：（）
A.很丰富
B.比较丰富
C.不丰富
D.过时的书太多
E.其它___________
11.您对图书馆纸质图书和电子图书的比例总体评价如何？ ( )
A.比例合适
B.纸质图书太少
C.电子图书太少
D.没想法
E.其它___________
12.您主要通过以下哪种途径查询您想借阅的图书？（）
A.通过检索机查询
B.直接在书库中寻找
C.向借还书处的老师咨询
D.其它_____________
13.您最希望图书馆增加哪些方面的中文图书？ ( )
A.专业类
B.文学类
C.语言类
D.休闲娱乐类
E.其它___________
14.您借阅过我馆的外文图书吗？（）
A.经常借阅，满意
B.偶尔借阅，较满意
C.想借，但没我需要的图书
D.不需要，未借阅
15.您最希望图书馆增加哪些方面的外文原版图书？ ( )
A.专业类
B.文学类
C.语言类
D.其它_____________
16.您希望图书馆增加哪些类型的文献? （）
A.纸质图书
B.电子图书
C.纸质期刊
D.电子期刊
17.您希望定期获得图书馆购买的您所在专业领域的新书通报吗？
A.很希望
B.无所谓，能看看也好
C.没兴趣
18.您希望从哪些途径获得图书馆新书信息？（）
A.在学院上公布
B.在图书馆内X贴
C.在教学楼或各系X贴
D.其它_____________
19. 您认为图书馆的书籍是否能跟上时代步伐？（1-5分，越高说明越接近最新理论，越不过时） ( )
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
20.当图书馆的馆藏图书不能满足您的需求时，您采取的解决办法：（）
A.向图书馆推荐购买
B.到其它图书馆去借
C.自己去买
D.放弃寻找
E.其它_____________
21.您乐意向图书馆推荐好书吗？您更愿意使用哪种推荐方式？ ( )
A.填写纸质推荐表直接交给图书馆
B.发送EMAIL给图书馆
C.打给图书馆相关工作人员
22.您希望图书馆举办各种读书活动吗？（）
A.希望经常举办
B.每年1-2次即可
C.不需要
23. 您在利用图书馆过程中感到困难的是：( )
A.没有困难
B.不清楚文献资料的存放位置与排列顺序
C.不清楚图书馆的资源和服务
D.不太会利用数据库等电子资源
24. 您对目前图书馆的电子阅览室满意吗？( )
A.满意
B.一般
C.不满意
D.网速太慢
E.其它_____________
25. 您对图书馆的阅览室有何看法？( )
A.太好了，座位很多
B.占位现象严重
C.租柜子麻烦，只有占位置
D.不安全，容易丢书或其它东西
26. 您认为图书馆面对读者的窗口开放时间合理吗？
A.很合理
B.较合理
C.其它_____________
27．您认为图书馆最突出的问题是：（）
A.服务态度差
B.馆藏匮乏
C.对读者限制太多，不自由
D.占位现象
E.目录上有书在架上却找不到
F.只管书，不管人
G.电脑太旧
H.网速太慢28．请您给图书馆的工作打分(满分为100分，与格为60分)：
A.馆藏得分：
B.服务态度和工作作风得分：
C.馆内秩序得分：
D.总体得分：
29.您对图书馆资源建设与服务还有其他意见与建议吗？感谢您能提出宝贵意见和建议。