客房部服务员提成方案申请

客房部服务员提成方案申请

云武堂度假养生酒店文档 Memo 至 To: 总经理

抄送CC:人力资源部

自 From:房务部

发送日期 IssueDate:2017年4月12日星期三

关于 Re:客房部服务员提成方案申请

为提高员工积极性，参考同行业客房提成额度，结合房务工作实际情况，制定此提成方案

一、目的

以保证酒店利益为前提，为进一步提高员工工作积极性，提高员工忠诚度和凝聚力，体现员工多劳多得的原则，根据酒店实际情况，对客房楼层服务员实行工资岗薪加计件提成薪酬管理办法，现制定具体实施细则如下:

1、计件提成及标准:

几件对象:客房楼层服务员:每人每月保障工资为酒店核定的基本工资: 2、客房分房型、房态、清扫类计提作为清扫标准(单位:元)

以每天客人入住房间数为基数，入住房间数的70%作为房务基本工作量，其余30%的住客房、脏房数算作员工提成，此30%的房间每间提成2.5元。(净房不计算提成)

二、员工工作范围

负责楼层大小事情，包括空房清扫，布草清扫交收、查报退房、补充酒水食品、收送客衣、工区维护、加物递送、工作间及消毒间整理、清理、对客服务、工程跟

进:领班每日安排的计划卫生等。

三、实施制度

每天由房务中心文员计算房间数量、房间类型(住客房、脏房、净房)及分配情况。由客房服务员、楼层主管、部门经理签字确认每天上交财务部审核。

备注:

1、员工转正后可享受此提成方案。

2、除正常休息外，事假三天以上(含三天)不享受此提成方案。

请总经理审批