医院护理部工作总结范文
护理部工作总结7篇

护理部工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,护理部在院领导的正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,坚持以“病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院的工作方针和目标,不断强化护理管理,提高护理质量,落实各项护理工作,取得了较为满意的成绩。
现将本年度护理部工作总结如下:二、护理管理1. 护理人力资源管理:根据医院功能任务和护理人员配备标准,对护理人员实行了分层级管理,制定了各级护理人员的岗位职责和任期目标。
同时,通过优化护理队伍结构,建立护理人员绩效考评体系,调动了护士的工作积极性,提高了护理服务满意度。
2. 护理质量与安全管理:护理部制定了各项护理质量标准,并通过定期检查和不定期抽查的方式,对各科室的护理质量进行了全面监控。
同时,建立了护理安全预警机制,加强了高危药品、重点环节和关键流程的管理,确保了护理安全。
3. 培训与考核:针对不同层次、不同岗位的护理人员,护理部制定了个性化的培训计划,并通过理论考试、操作考核等方式,对护理人员的业务水平和技能进行了全面评估。
同时,鼓励护理人员参加继续教育和学习,提高了整体护理队伍的素质。
三、临床护理1. 基础护理与专科护理:各科室基础护理工作得到了巩固和提高,专科护理更加规范。
通过加强护理人员对疾病护理知识的学习和培训,提高了护理人员对疾病的认知程度和护理能力。
2. 护理新技术应用:鼓励护理人员积极学习和应用新技术、新项目,如中医特色治疗、康复训练等,提高了医院的整体护理水平。
3. 健康教育:各科室通过举办健康讲座、发放健康宣传资料等方式,向患者及家属宣传健康教育知识,提高了患者的健康意识和自我保健能力。
四、门诊及手术室护理1. 门诊护理:门诊部护理人员通过优化服务流程、提高服务效率等方式,为患者提供了便捷、高效的门诊服务。
同时,加强了对发热门诊、肠道门诊等特殊门诊的管理,确保了门诊部的安全与秩序。
2. 手术室护理:手术室护理人员通过严格的无菌操作、精细的手术配合等方式,为手术患者提供了安全、可靠的手术保障。
2024年护理部工作总结标准范文(7篇)

2024年护理部工作总结标准范文一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的____年,圆满完成了年初工作计划,现将我科____年的工作情况汇报总结如下:一、在工作中成长回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。
写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:我们科的护士,倒班护士平均年龄____岁,工作时间基本在1-____年,年龄小,资历浅。
白班护士最大的张姐____岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。
以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。
护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。
好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。
对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。
今年____月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。
2024年护理部工作总结参考范本(6篇)

2024年护理部工作总结参考范本伴随____年的来临,我们又兢兢业业地走过了一年。
在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务。
现将护理个人工作总结报告如下:一、完善了护理告知程序和各班职责1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。
1、从____月____日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。
满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度____%以上。
2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达____%。
组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,以便于更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。
严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率≤____%。
3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达____%。
加强急救知识和抢救流程的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。
二、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水平1、加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,培训率达到____%,合格率____%。
2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核____次,合格率____%。
3、加强继续教育,积极参加继教科组织的学习。
4、加强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到____%。
三、节约成本,合理收费1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。
专人负责医疗设备的保养,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转。
2、正确记录收费项目,自____月____日起科室制定了手术室微机输入记录单,层层把关,确保手术收费无误。
以上就是我个人一年来的工作总结。
护理部工作总结范文5篇

护理部工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,护理部全体同仁共同努力,以患者为中心,优化护理服务质量,提高护理水平。
本报告旨在回顾过去一年的主要工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
二、工作内容概述1. 人员管理:加强护理人员队伍建设,完善护理人员的选拔、培训和考核机制。
2. 质量提升:提高护理质量,加强护理过程管理和监控。
3. 患者安全:强化患者安全意识,减少医疗差错和纠纷。
4. 科研与培训:加强护理科研和培训工作,提高护理人员的专业素养。
5. 信息化建设:推进护理信息化工作,提高护理工作效率。
三、重点成果1. 人员管理:成功组织数次护理技能培训班,提高了护理人员的专业技能水平。
实施绩效考核制度,激发了护理人员的工作积极性。
2. 质量提升:推行护理质量管理工具,如PDCA循环和根本原因分析法,有效提高了护理质量。
3. 患者安全:制定并实施了严格的患者安全管理制度,减少了医疗差错和纠纷的发生。
4. 科研与培训:多名护理人员参与科研项目,取得了多项科研成果。
成功举办了多场学术交流会议,提高了护理人员的学术水平。
5. 信息化建设:完成了护理信息化平台的建设,实现了护理工作的信息化、数据化管理,提高了工作效率。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:护理人员流失率较高。
解决方案:加强职业发展规划,提供继续教育和培训机会,提高福利待遇。
2. 问题:患者满意度有待提高。
解决方案:加强护患沟通,提高服务质量,优化服务流程。
3. 问题:信息化建设中的数据安全与隐私保护问题。
解决方案:加强数据安全管理和技术培训,完善数据保护制度。
五、自我评估/反思过去一年,护理部取得了一定的成绩,但也存在许多不足。
在人员管理方面,还需进一步加强职业培训和绩效考核制度的完善。
在质量提升方面,应持续关注护理质量,不断优化护理流程。
患者安全方面,需要进一步提高护理人员的安全意识,减少医疗差错。
科研与培训方面,应鼓励更多护理人员参与科研项目,提高学术水平。
2024年护理部工作总结参考范文(五篇)

2024年护理部工作总结参考范文____年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。
现将护理部工作总结如下:一、重视人才培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。
医院分四批次共选派____名护理骨干(包括____名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
特别值得一提的是在今年____月、____月、____月、____月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。
护理部组织全院护理人员参加专题讲座____次,参加人数为____人次。
临床科室每月组织护理查房____次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。
续实行多渠道的学历培养。
截止今年底,全院____名临床护士均为大专学历,其中已有____名本科学历,____名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5·12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。
护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。
实习生来院后集中组织岗前培训____次,主要从实习生制度、____项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。
科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。
护理部工作总结范文5篇

护理部工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,护理部在院领导的关心和支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,较圆满地完成了各项工作任务。
二、主要工作及成效1. 护理部通过组织业务学习、护理查房、操作演练等形式,提升了护理人员业务素质。
同时,积极鼓励护理人员参加继续教育,目前已有数十人获得了不同层次的学历教育。
2. 护理部注重护理人员分层级管理,根据护理人员的职称、工作经验等,合理安排岗位和班次,使得护理人员能够充分发挥自己的优势和能力。
3. 护理部加强了护理质量管理,建立了完善的护理质量监控体系,定期对护理工作进行检查和评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
4. 护理部注重护理人员服务意识的培养,通过开展患者满意度调查、护理服务竞赛等活动,提高了护理人员的服务水平。
5. 护理部积极推广护理新业务、新技术,如开展了腹腔镜手术、无痛分娩等新技术,提高了医院的诊疗水平。
三、存在的问题和改进措施1. 护理人员数量不足,需要进一步加强人力资源配置,合理调整护理人员的工作量和强度。
2. 部分护理人员服务态度有待提高,需要进一步加强服务意识的培训和教育。
3. 护理质量管理需要进一步完善,需要加强质量监控和评估的力度,及时发现并解决问题。
4. 护理人员的继续教育和职业发展需要进一步加强,提供更多的学习和培训机会。
四、未来工作计划1. 继续加强护理人员的业务素质提升,通过定期开展业务学习、护理查房等活动,提高护理人员的专业技能。
2. 进一步完善护理人员分层级管理体系,根据护理人员的实际情况合理安排岗位和班次,充分发挥每个人的优势和能力。
3. 加强护理质量管理,定期对护理工作进行检查和评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
4. 提高护理人员服务意识,通过开展患者满意度调查、护理服务竞赛等活动,提高护理人员的服务水平。
5. 积极推广护理新业务、新技术,如智能化护理、远程护理等,提高医院的诊疗水平和患者满意度。
护理部的工作总结5篇

护理部的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,护理部在院领导的关心和支持下,本着“以病人为中心”的服务理念,不断提升护理服务质量和效率,为医院的稳定发展做出了积极贡献。
现将护理部2024年度工作总结如下。
二、工作总结1. 护理服务质量管理(1)护理部通过定期组织护理查房和病例讨论,提高了护士的护理水平和业务能力。
同时,定期开展护理技能培训和考核,确保护士具备扎实的护理技能。
(2)护理部加强了护理安全管理工作,完善了护理安全管理制度和流程,明确了各级护士的岗位职责和操作规范。
通过定期开展护理安全教育和培训,提高了护士的安全意识和应急能力。
(3)护理部积极推行优质护理服务,通过改进护理服务态度和提高护理服务质量,增强了患者的满意度和忠诚度。
同时,护理部还开展了多项便民服务措施,如提供免费热水、设立意见箱等,为患者提供更加贴心的服务。
2. 护理部内部管理(1)护理部通过定期召开部门会议和开展团队活动,加强了内部沟通和协作,提高了团队凝聚力和工作效率。
同时,护理部还建立了有效的激励机制,激发了护士的工作积极性和创造力。
(2)护理部加强了与医务科、人事科等部门的沟通和协作,确保了医疗工作的顺利进行。
同时,护理部还积极参与医院的管理和决策,为医院的稳定发展出谋划策。
(3)护理部还加强了对外交流和学习,积极参加各类学术会议和培训活动,拓宽了视野和思路,为医院的护理工作带来了新的理念和方法。
三、存在问题及改进措施虽然护理部在2024年度取得了显著的成绩,但仍存在一些问题需要改进。
首先,部分护士的护理技能和素质仍需提高;其次,护理安全管理工作仍需加强;最后,优质护理服务的深度和广度仍需进一步拓展。
针对这些问题,护理部提出以下改进措施:一是加强护士的技能培训和素质提升,定期组织培训和考核;二是完善护理安全管理制度和流程,明确岗位职责和操作规范;三是拓展优质护理服务的范围和内容,提高患者的满意度和忠诚度。
四、结论与展望总的来说,护理部在2024年度取得了显著的成绩,但仍需不断努力和改进。
2024年医院护理部2024年工作总结6篇

2024年医院护理部2024年工作总结6篇篇1一、引言2024年,医院护理部在院领导的正确指导下,在各科室的密切配合下,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年的工作总结如下。
二、工作重点及成果1. 临床护理工作(1)基础护理服务得到提升通过开展优质护理服务,医院护理部对基础护理服务进行了全面梳理和规范。
各科室加强了晨晚间护理,床单元整洁率达到了100%。
同时,对出院病人的随访工作也得到了加强,确保了病人出院后能够得到持续的护理服务。
(2)护理安全得到保障医院护理部始终坚持“安全第一”的原则,加强了护理安全管理工作。
通过定期召开护理安全会议,对护理工作中存在的安全隐患进行了深入分析,并提出了相应的改进措施。
此外,还加强了护理人员的安全培训,提高了护理人员对突发事件的应急处理能力。
(3)护理质量持续改进医院护理部以《二级医院评审标准》为依据,制定了严格的护理质量评价标准。
通过定期对各科室的护理质量进行检查和评估,及时发现问题并进行整改。
同时,还鼓励护理人员积极参与护理质量改进活动,提出了许多切实可行的改进建议,使护理质量得到了持续改进。
2. 护理管理工作(1)人力资源合理配置根据医院实际工作量及人员情况,医院护理部对护理人力资源进行了合理配置。
在保证临床护理工作需求的基础上,合理排班,减少了人力资源的浪费。
同时,还加强了护理人员的继续教育工作,提高了护理人员的整体素质。
(2)信息系统应用推广医院护理部积极推广应用护理信息系统,实现了护理电子病历、医嘱系统、检验结果查询等功能的信息化管理。
这不仅提高了护理工作效率,也方便了护理人员及时获取病人的相关信息,为病人提供更加优质的护理服务。
(3)科研教学工作医院护理部积极组织护理人员参与科研教学活动。
通过开展学术讲座、业务培训、护理查房等形式多样的教学活动,提高了护理人员的专业素养和科研能力。
同时,还鼓励护理人员积极参与科研课题的研究工作,取得了丰硕的成果。
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医院护理部工作总结范文
201x年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理安全,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满意度不断高。
现将护理部201x年工作总结如下:
一、重视人才培养,优化护理队伍
1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。
医出院。
3、积极完成各项培训。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以医学教育|网搜集整理护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。
护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。
二、加强监督管理,保障护理安全
1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
更好的为医院建设贡献力量。
三、规范护理文件书写,强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范
要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
四、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理
五、提升服务质量,塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理
人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让
护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
六、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合政治处成功组织了“八。
一”联欢会,与科室联合组织
了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。
2、认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护
理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。
完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。
3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建
立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。