管理学研究方法中的实证研究

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组织与管理研究的实证方法

组织与管理研究的实证方法

组织与管理研究的实证方法组织与管理研究是管理学领域的重要分支,它关注的是组织内部的运作机制、管理决策的有效性以及组织与环境之间的关系。

在进行组织与管理研究时,研究者通常会采用实证方法来获取和分析数据,以便得出客观、可靠的结论。

本文将介绍组织与管理研究中常用的实证方法,包括问卷调查、实地观察、访谈和实验研究等,以及它们的优缺点和适用场景。

问卷调查是组织与管理研究中最常见的实证方法之一。

通过设计问卷并向受访者发放,研究者可以收集大量的定量数据,了解受访者的态度、看法和行为。

问卷调查的优点在于能够快速、广泛地获取数据,而且数据处理和分析相对简便。

然而,问卷调查也存在着样本选择偏差、回收率低和受访者回答不真实等问题,因此在设计问卷和解释结果时需要慎重。

实地观察是另一种常用的实证方法,它通过观察组织内部的实际运作情况来获取数据。

实地观察的优点在于可以直接观察到组织成员的行为和组织内部的运作机制,获取的数据相对客观。

然而,实地观察也存在着观察者主观偏差、观察对象的行为受到观察影响等问题,因此需要在实地观察过程中注意保持客观性。

访谈是一种深度了解受访者看法和态度的方法,研究者可以通过面对面或电话等方式与受访者进行交流,了解其对于组织与管理问题的看法。

访谈的优点在于可以深入了解受访者的观点和态度,获取的数据相对丰富。

然而,访谈也存在着受访者回答不真实、访谈者主观偏差等问题,因此需要在访谈过程中保持中立和客观。

实验研究是一种通过控制变量来验证假设的方法,研究者可以设计实验条件并观察实验结果,以验证组织与管理理论。

实验研究的优点在于能够控制外部变量,验证因果关系,获取的数据具有较高的可信度。

然而,实验研究也存在着实验条件的控制不足、实验结果的外部适用性等问题,因此需要在设计实验和解释结果时慎重对待。

综上所述,组织与管理研究的实证方法包括问卷调查、实地观察、访谈和实验研究等,每种方法都有其独特的优缺点和适用场景。

在进行组织与管理研究时,研究者应根据研究目的和问题的特点,选择合适的实证方法,并在数据收集、分析和解释过程中注意保持客观性和科学性,以确保研究结果的可靠性和有效性。

管理学研究的方法主要有什么

管理学研究的方法主要有什么

管理学研究的方法主要有什么定量研究方法:1.实证研究法:通过收集及分析大量数量化的数据,以验证或推翻其中一特定理论假设。

-横断面研究:对其中一特定时间点进行调查,获取一时点的数据。

-纵向研究:对一段时间内的数据进行跟踪观察,常用于分析变量间的因果关系。

-对照试验:通过随机分组将研究对象分为试验组和对照组,来检验项政策或措施对变量的影响。

2.抽样调查:通过设计问卷或面访等方式,对一定数量的代表性样本进行调查,以获得对总体的推论。

-随机抽样:在总体中随机选择样本,以保证得到的样本具有代表性。

-系统抽样:在总体中按照一定规则抽取样本,通常适用于总体有一定顺序的情况。

-分层抽样:将总体划分为若干层次,然后在每个层次内分别抽取样本。

3.实验研究法:建立人为的实验场景,控制和操作变量,以观察变量之间的因果关系。

-实验组:接受特定处理或干预的群体。

-对照组:与实验组具有相似特征但没有接受处理或干预的群体。

-随机分组:将研究对象随机分配到实验组和对照组,以保证两组之间的相似性。

定性研究方法:1.参与观察法:研究者深入其中一群体或组织内,参与其中的活动并观察和记录相关情况。

-直接参与观察:研究者成为群体的一员,真实体验和记录活动。

-间接参与观察:研究者观察其中一群体或组织的活动,但并不真正参与其中。

2.深度访谈法:通过与受访者进行面对面的深入交流和访谈,以获得受访者的观点和经验。

-结构化访谈:采用预定的问题和顺序,提供指导性回答。

-半结构化访谈:研究者事先准备好一定数量的问题,但对回答的顺序和深度灵活处理。

-未结构化访谈:没有预定问题的访谈形式,让受访者自由发表观点。

3.文件分析法:通过分析组织、团体产生的文件资料,了解其决策、活动和意图。

-公共档案:政府、机构、企业等公开的相关文档。

-私人档案:个体或组织内部留存的文件资料。

-大众媒体:报纸、杂志、电视等大众传媒中公开报道的信息。

除了以上介绍的方法,管理学研究还可以结合多种方法进行综合研究。

管理研究方法有哪些

管理研究方法有哪些

管理研究方法有哪些管理研究方法是指应用于管理学领域的研究方法和技术,用于解决管理问题、验证管理理论以及推动管理实践的发展。

下面将介绍一些常用的管理研究方法:一、问卷调查:问卷调查是一种常见的数据收集方法,通过编制问卷并发放给受访者,收集其意见、态度和行为等信息。

问卷调查可以帮助研究者了解受访者对于某一问题的看法,并从中归纳总结出一般性的结论。

二、实证研究:实证研究是一种基于实证证据的研究方法,通过收集和分析数据,对研究对象进行观察和描述,并进行量化分析,以验证或推翻某一理论假设。

实证研究可以采用实验研究、调查研究等方法,依赖于数据的收集和分析。

三、案例研究:案例研究是通过对一个个案进行深入的观察和分析,以获取关于特定问题的详细信息和洞察力。

案例研究通常涉及对个案的文献资料、观察、访谈等数据的收集和分析,以全面了解个案的背景、因果关系等。

案例研究适用于研究少量复杂的问题和现象,对于理论的生成和验证都具有重要意义。

四、实验研究:实验研究是通过人为操纵和控制变量,观察和测量研究对象的反应和行为,以验证因果关系的一种研究方法。

实验研究通常会设计实验组和对照组,对实验组施加特定的处理,通过对比两组的差异来得出结论。

实验研究适用于验证因果假设和探索因果机制。

五、质性研究:质性研究是一种基于文字和图像数据的研究方法,通过对受访者的观点、经验和行为进行深入的访谈和观察,以描述和解释研究现象。

质性研究通常采用个案研究、焦点小组等方法,通过对多样性的数据进行分析和解读,以全面理解研究对象的背景和内在规律。

六、模型构建:模型构建是一种通过构建数学模型来表达和描述管理问题和现象的方法。

模型可以是定量的,如线性回归模型、决策树模型等,也可以是定性的,如因果关系图、主成分分析等。

模型构建适用于整合和概括分散的数据和信息,揭示管理问题的本质和关键驱动因素。

七、统计分析:统计分析是一种基于收集的数据的研究方法,通过应用统计学方法,对数据进行整理、描述、分析和解释,以揭示数据之间的关系和规律。

研究方法在管理学中的应用:案例研究、实证分析与决策模型

研究方法在管理学中的应用:案例研究、实证分析与决策模型
• 通用电气:分析通用电气失败的原因,为其他企业提供借鉴
• 阿里巴巴:分析阿里巴巴成功的原因,为其他企业提供借鉴
案例研究在管理学中的实际应用
• 企业战略管理:通过研究成功和失败的企业战略案例,为企业管理者提供借鉴
• 人力资源管理:通过研究企业人力资源管理的成功和失败案例,为企业管理者提供借鉴
• 市场营销:通过研究市场营销的成功和失败案例,为企业管理者提供借鉴
• 企业资源配置:通过决策模型,优化资源配置,提高资源利用效率
• 企业市场策略:通过决策模型,制定最优的市场策略,提高市场占有率
04
研究方法的综合应用与比较
案例研究、实证分析与决策模型的综合应用
综合应用的优势
• 通过案例研究,揭示内在规律和原因
• 可以从多个角度进行研究,提高研究
效性和实用性
• 结合多种研究方法,提高研究的全面性
和可靠性
使用场景
• 案例研究:适用于研究内在规律和原因
的场景
• 实证研究:适用于检验假设和理论,提
高研究科学性的场景
• 决策模型:适用于为决策者提供决策依
据,提高决策科学性和有效性的场景
05
研究方法的的发展趋势与挑战
研究方法的发展趋势与创新
研究方法的发展趋势
案例分析
• 某企业生产线优化决策:通过线性规划模型,优化生产线配置,提高生产效率
• 某企业人力资源配置决策:通过决策树模型,优化人力资源配置,提高员工满意度
• 某企业市场推广策略决策:通过模糊综合评价模型,制定最优的市场推广策略,提高市场占有

决策模型在管理学中的实际应用
• 企业生产计划:通过决策模型,制定最优的生产计划,提高生产效率
研究方法在管理学中的应用:案例研究、

管理学研究方法

管理学研究方法

管理学研究方法
管理学研究方法涉及到一系列的方法论和技术,用于研究和解决管理问题。

下面将介绍一些常用的管理学研究方法。

一、案例研究法:通过深入研究个别实践案例来理解和解决管理问题。

该方法注重对实践案例的全面分析,从中总结出管理规律和经验。

二、实证研究法:基于数据和事实的方法,通过收集和分析大量的实证数据,来验证或验证管理理论和假设的有效性。

这种方法通常使用统计学等分析工具和技术。

三、问卷调查法:通过设计和分发问卷来收集大量的管理数据和信息。

这种方法可以帮助研究者了解人员和组织的态度、意见和行为,从而洞察管理问题的本质。

四、实验研究法:通过对研究对象进行实验控制和干预,来观察和比较不同管理条件下的因果关系。

这种方法可以通过实验来验证和验证管理理论的有效性。

五、质性研究法:以深入访谈、观察和文本分析为主要手段,通过对感知、经验和观察的细致记录和解释,来深入理解和描述管理现象。

六、模拟和建模方法:通过构建管理模型和模拟实验来研究和解决管理问题。

这种方法可以让研究者在虚拟环境中尝试不同的管理策略和方案,从而预测其效果。

以上是一些常见的管理学研究方法,每种方法都有其适用的场景和限制。

在实际研究中,研究者可以根据具体的管理问题和研究目的来选择合适的研究方法,以获得准确、可靠和实用的研究结果。

管理学中的实证研究方法

管理学中的实证研究方法

管理学中的实证研究方法实证研究方法在管理学中广泛应用,其目的是从事实、数据和经验观察中获取经验性证据,以支持或否定关于管理问题的假设或理论。

本文将介绍实证研究方法的概念、类型以及在管理学中的应用。

实证研究方法是一种基于观察和测量的研究方法,旨在通过数据收集和分析,验证或推翻研究者提出的假设或理论。

它强调客观性和可证伪性,以便其他研究者可以重复研究结果。

实证研究方法可以帮助管理学者深入了解管理问题的本质、寻找解决问题的最佳方法,并提供支持管理实践的证据。

在管理学中,实证研究方法有多种类型,包括横断面研究、纵向研究、实验研究和调查研究。

横断面研究是对一个特定时间点或时间段的数据进行收集和分析。

它可以帮助研究者了解不同组织或个体之间的差异以及他们之间的关联关系。

例如,研究人员可以通过横断面研究来比较不同公司的绩效表现,以了解其成功或失败的原因。

纵向研究是对同一组织或个体在一段时间内的观察和测量。

它可以帮助研究者了解管理问题的演化和变化,以及可能导致这些变化的原因。

例如,研究人员可以通过纵向研究来观察一个公司在不同管理策略下的绩效表现,并评估这些策略的有效性。

实验研究是通过控制和操纵变量来测试因果关系的研究方法。

它可以帮助研究者确定特定因素对管理问题的影响,并加强因果推断的可靠性。

例如,研究人员可以通过实验研究来测试项培训计划对员工绩效的影响,以评估其培训效果。

调查研究是通过问卷调查或面对面访谈来收集数据和观察个体的行为。

它可以帮助研究者了解个体的态度、观念和行为,以及这些因素与管理问题之间的关联。

例如,研究人员可以通过调查研究来评估员工对领导风格的感知,并分析领导风格与员工绩效之间的关系。

在管理学中,实证研究方法被广泛应用于多个领域,如组织行为、人力资源管理、战略管理和市场营销等。

例如,一项研究可以利用实证研究方法来评估不同的激励机制对员工绩效的影响,确定最有效的激励策略。

另一项研究可以利用实证研究方法来探索员工参与决策的影响,以提高组织的创新和绩效水平。

管理学的主要研究方法

管理学的主要研究方法

管理学的主要研究方法
管理学是一门系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,它的主要研究方法如下:
1. 实证研究法:通过观察、实验和调查等方式获取数据,对管理现象进行客观、科学的研究。

这种方法强调事实、数据和证据,有助于验证管理理论和假设。

2. 案例研究法:深入分析具体的组织或管理情境,以了解其中的问题、挑战和解决方案。

案例研究可以帮助我们从实际经验中学习,并提供实用的建议。

3. 系统分析法:将组织视为一个系统,分析各个组成部分之间的相互关系和影响。

这种方法有助于理解整体性能与局部行为之间的联系。

4. 比较研究法:通过比较不同国家、地区或组织的管理实践和经验,找出共性和差异,从而得出有益的启示。

5. 模拟法:运用数学模型和计算机模拟技术来研究管理问题。

这种方法可以帮助我们预测和评估不同决策的可能结果。

6. 定性研究法:采用访谈、观察和文本分析等方法,深入了解管理现象的本质和内涵。

这种方法适用于研究复杂的社会和组织现象。

7. 理论构建法:通过归纳和演绎推理,建立管理理论和框架。

这种方法有助于指导管理实践,并推动学科的发展。

总之,管理学的研究方法是多种多样的,不同方法相互补充。

在实际研究中,研究者可以根据研究问题的性质和需要选择合适的方法。

管理学研究方法中的实证研究

管理学研究方法中的实证研究
客观性、可验证性、数据驱动、基于 事实和证据。
实证研究的重要性
提供客观证据
实证研究通过收集和分析数据, 为管理理论和实践提供客观的证 据支持,有助于提高研究的可靠 性和有效性。
促进知识积累
实证研究通过不断验证和完善理 论,促进管理知识的积累和传承, 推动管理学的理论发展。
解决实际问题
实证研究关注现实世界中的管理 问题,通过研究找到解决方案, 为实际管理工作提供指导。
数据分析方法
总结词:科学性、针对性、 先进性
数据分析方法应具有针对性, 能够针对研究问题进行有效 的分析。
数据分析方法应科学,基于 实证研究目的选择合适的方 法。
数据分析方法应保持先进性, 采用最新的统计分析技术。
研究结果的解释与呈现
01
总结词:客观性、逻辑性、可视化
02
研究结果的解释应客观,基于数据分析结 果和理论框架进行解释。
02
研究问题应具有明确性,具体指 出研究的核心内容,避免过于宽
泛或模糊。
研究问题应具有重要性,对理论 和实践有贡献,能够解决现实问 题或填补研究空白。
03
研究问题应具有可操作性,确保 研究方法和数据收集的可行性。
04
研究假设的提
总结词:相关性、可验证 性、预测性
研究假设应具有可验证性, 可以通过实证方法进行验 证。
实证研究的挑战与解决策 略
数据收集的挑战与解决策略
挑战
数据收集过程中可能面临数据质量不高、数据量不足、数据获取成本较高等问 题。
解决策略
采用多种数据来源,如问卷调查、实地观察、实验等,以提高数据质量和数量; 同时,可以采用大数据技术,如数据挖掘、网络爬虫等,以降低数据获取成本。
数据分析的挑战与解决策略
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例如:关于“研发团队知识共享行为”与“研 发团队绩效”的研究。
很显然,知识共享行为不能够在瞬间导致团队 绩效的提高,这肯定是需要一定时间的。
所以,如果在同一时间点进行测量上述两个变 量,那么就不能断定两者之间的因果关系。
问卷回收、录入好后,需要进行量表的信 度、效度检验。
信度(Reliability)
建构效度的两个方面
一个测量工具具有建构效度,则该工具不仅应 与测量相同构念或特质等理论上相同的变量呈 高相关,也应与测量不同构念或特质等理论上 相同的变量呈低相关,前者涉及的效度叫聚合 效度(内敛效度)(convergent validity) ,后者 涉及的效度叫判别效度(区分效度) (discriminant validity) 。
理论、案例 分析
假设提 出
假设修正 (检验)
假设检验
实证研究报告(文章)的一般结构
研究目的与提出问题 文献综述 提出假设 编制量表、问卷发放、信度与效度的检验 数据分析(证明或证伪假设) 讨论、结论
文献综述(Literature Review)
首先,“文献综述”(Literature Review)不 是“背景描述”(Background Description)。
行为归纳阶段
经验检验阶段
Source:罗仲伟:《管理学方法与经济学方法的借鉴、融合》,《中国工业经济》,2005 (9)
科学研究的几个特征
目的性:进行研究时必须有一个明确的目标或 目的;
严格性:认真、谨慎、精确,以良好的理论基 础和经过仔细思考的方法,在最小的偏差情况 下,从适当的样本中得到正确的信息,并对所 收集的资料进行适当分析;
Administrative Science Quarterly(ASQ)
Academy of Management Journal(AMJ)
Strategic Management Journal(SMJ) Organizational Science(OS) Journal of Applied Psychology(JAP)
理想的样本量应为条目数的10~25倍,但一般 上,5倍、7倍就能够得到很好的效果。 总样本量不得少于100,而且原则上越大越好。
问卷筛选的5个原则
问卷中有多处缺答现象的予以删除; 问卷填写呈现明显规律性的予以删除,如答案
呈“Z”行排列、所有条款选同一选项等; 基于问卷中设置的反向条款,检验出前后条款
共性:一个组织情景中大发现可以应用到其他 组织范围;
简练性:在构件研究框架时,尽可能以较少的 变量来解释方差。
管理学研究方法的种类
实证研究 实验研究 规范研究 案例研究 模拟研究 模型研究
实验研究指运用科学实验的 原理和方法,以一定的理论 及假设为指导,有目的的操 纵某些因素或条件,从而观 察变量之间的因果关系,探 索规律的一种研究方法。
对文献进行分类,记录文献信息;对于书籍类 的,记录图书分类号码和藏书地点;
对于特别重要的文献,不妨做一个读书笔记, 摘录其中的重要观点和论述。
做好文献综述的技巧——按照问题 组织文献综述
做文献综述时,头脑时刻要清醒:我要解决什 么问题,人家是怎么解决问题的,说的有没有 道理,就行了。
提出假设
Zeithaml(2001)以默会性、稳健性、嵌入性和 一致性直接地衡量核心能力); 2. 替代性变量(例如,用企业之间能力水平的差 异性来测量企业能力的稀缺性)。 测量的来源: 1. 自己调查并进行检验(运用较少); 2. 直接借鉴他人的量表(重点)。
问卷设计的顺序
选取经典的、成熟的英文量表; 寻找专业人士将量表进行并行、双盲翻译;再
采用“如果/那么”或类似的表达进行表述。
提出假设的原则——(2)有经验 内容
经验内容标准提出理论的语义性和逻辑性,而 不能模糊不清。非理论的、分析的陈述可以基 于其逻辑或术语的定义而判定,如“太阳或是 照耀着或不是”,不必瞧窗外就可证实此陈述。
同样,通过定义也可判断陈述是否有经验内容, 如一个改善其效率的企业将有较大的投入产出 比,其实效率是通过投入产出比来定义的。综 合的陈述,如“如果管理者是年轻的,则他们 倾向于保守“,这就有一个经验的内容,因为 “真实世界”必须决定他们的正确性,而不能 通过简单地定义。
可验证性:某种假设可以通过统计检验的方法 来验证;
精确性与可信度:前者指根据样本得到的结果 与真实情况相当接近;后者指我们有信心相信
科学研究的几个特征(续)
可重复性 :假设不是偶然地被支持,而是对 研究对象总体真实状态的反映;
客观性:依据实际资料的推导而不是个人主观 的或情绪性的判断得出结果;
管理学研究方法中的实 证研究
陈超
实证研究
管理学研究方法简介 实证研究的步骤、方法 运用spss进行分析(一)
管理学理论形成的方法论逻辑
学理性知 识
经验性知 识
制度性知 验 分析
理论体系: 概念
判断
推理
实践 应用 效果 评价
理论 的证 实或 证伪
知识积累阶段
效度即有效性,它是指测量工具或手段能够准 确测出所需测量的事物的程度。
效度主要反映的是所测量到的结果反映所想要 考察内容的程度,测量结果与要考察的内容越 吻合,则效度越高;反之,则效度越低。
在管理学中,经常需要运用到的效度有:建构 效度(Construct Validity)、内容效度 (Content Validity)。
关于效度的例子
一把信度很高的尺,如果拿他来测量一群人的 体重,判断谁轻谁重,就不很有效。因为尺并 不擅长测量体重这项特质,尺对体重这项特质 就是效度不佳的测量工具。
但是判断测量工具是否可信有效,并非如上例 这么显而易见。譬如,理论上尺是测量长度的 最佳工具,但经销金属线的大盘商,却宁可用 测量重量的秤,来计算金属线进、出货的数量, 否则用尺来计算一货柜规格不等的金属线,很 可能吃力不讨好。
提出假设的原则——(3)体现普 遍必然性
这是理论的特性。“一些现象的出现必须和某 些其它的现象联系起来,这种关系不能简单地 是一种巧合”(Hunt, 1991)。所以要成为一 种类规则一般性,一个陈述必须通过描述一定 会发生的关系而不是通过具体化偶然的或伪造 的关系而拥有理论的力量(Gaski, 1985)。
结论相矛盾的予以删除; 问卷中“不确定”选项过多的予以删除; 同一单位(企业/部门/团队)回收的问卷存在
明显雷同予以删除。
问卷发放回收中需要注意的
对于问卷回收率,没有明确的要求;但一般在 研究报告、论文中需要说明有效问卷的回收率。
问卷中容易产生的两个问题: 同源方差; 横截面设计的局限。
同源方差(Common Method Variance)
关于信度的例子
譬如,一把卷尺昨天量一个人的身高是一百七 十公分,今天再量却变成一百六十五公分,一 个人不可能一天矮了五公分,显然这把尺可能 受热冷缩的影响很厉害,也就是“信度”不高。
又如,这把尺从尺端开始量一个人的身高是一 百七十公分,但从一公分的地方开始量,同一 个人的身高却变成一百七十五公分,显示这把 尺刻度之间的距离不准确,“信度”自然就低 了。
信度是指使用相同研究技术,重复测量同一个 对象时,得到相同研究结果的可能性。
研究信度问题时,通常要考虑随机误差的影响。 若测量时有较多的随机误差,就会有较低信度。 信度高的测量,在每次测量时,都会有相同或 是相似的结果。(Jeffrey, Katzer & Kenneth & Wayne, 1991)
内部一致性信度( Internal Consistency
Reliability )
在管理学中,反映信度的指标只需要内部一致 性信度就可以了。
内部一致性信度反映的是测量工具内部同质性、 一致性或稳定度。同质性越高,代表测量工具 在测量相同的特质。
内部一致性信度的计算方法见后。
效度(Validity)
评论的主线,要按照问题展开,也就是说,别 的学者是如何看待和解决你提出的问题的,他 们的方法和理论是否有什么缺陷?要是别的学 者已经很完美地解决了你提出的问题,那就没 有重复研究的必要了。
文献综述所应包含的:
序言。关于章节构成、文献总述的部分。 关于自变量的文献综述。 关于因变量的文献综述。 自变量与因变量之间关系的文献综述。(这是
建构效度(Construct Validity)
建构效度即:要测量工具反映的概念和命题内 部结构的程度。它通常在理论的研究中使用。
例如对“智力”这个构念进行测量: 因智力理论提示智力随年龄而发展的原则, 所以若智力测验的分数显示测量分数随年龄递 增的现象,则符合智力理论。唯其如此,才能 确定此智力测验有效。换言之,若从建构的分 析来考验测量工具的效度时,必须以相关理论 为分析建立的依据。
进行并行、双盲的回译;将翻译出的字句结合 原文,寻找专家评定; 形成的中文问卷,选取较有代表性的一部分被 测试对象,让他们谈谈问卷内容、编排设计的 合理性; 将问卷进行预测试,统计分析后进行适当调整; 预测试调整后,正式发放。
问卷样本量的数量确定
根据Gorsuch(1983)的观点 样本量与条目数的比例应在5:1以上,实际上
做研究时,一般要首先了解问题的来龙去脉。 诸如“XX问题的发展历程和背景”等等,这 些关注的都是现实面的问题,并不是文献综述。
什么是文献综述?
首先,文献综述是对学术观点和理论方法的整 理。
其次,文献综述是评论性的(Review 就是 “评论”的意思),因此要带着作者本人批判 的眼光 (critical thinking) 来归纳和评论文献, 而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。
例如:关于跨国企业“跨文化冲突”与“团队 绩效”的研究。
在问卷回答时,“跨文化冲突”与“团队绩效” 两个部分大多都会由同一个人来填写,这就产 生了同源方差(common method variance) 问题。
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