日常用品(洗发水)消费心理调查报告
洗发水消费者调查分析报告
洗发水市场调查分析报告撰稿人：联系方式：E-mail：通讯地址：报告提出日期：目录一、摘要二、前言三、调查概况及调查方法四、洗发水宏观市场分析五、洗发水微观市场分析六、市场竞争特点分析七、调查结果与分析八、调查总结九、附录一、摘要洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。
目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国内市场上的洗发水品牌超过2000个。
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。
洗发水可分成以下几种主要类型：1、从洗发水的制品形态上，有液状洗发水和膏状洗发水之分；2、有防止洗发水中成分损伤头发的调理性洗发水；3、有抑制头屑和头皮瘙痒效果的防头屑洗发水；4、含有护发素功能（防静电、保护头发、修复头发损伤等）的洗发护发合二为一的二合一洗发水；5、将上述若干功能合并一起的多功能洗发水。
同时，随着人们对生活个性化的追求，木质、玻璃、纸质、金属等材料及更多形状、颜色、结构、规格的洗发水产品形式还将不断涌现更高效。
追求产品的速效性与持久性。
更多地着眼于保养和护理而不是受损后再修补。
为了满足消费者的不同需要，产品更趋于多样化、细分化、系列化，将更加接近于美容护肤化妆品的发展方向。
本次调查，主要是为了了解大学生对洗发水的消费状况，我们准备了50份问卷，在学校附近的人流高峰处进行了调查。
本次调查结果表明，大学生对一些中高档洗发水有一定的购买力，对一些新型功效的洗发水也持有很高的尝试欲望。
洗发水厂家可以据此更多的开发新产品，大力宣传，以扩大市场。
二、前言随着我国经济的发展，总体消费水平的不断提高，人们的消费观念大有改观，消费现象呈一派新趋势，大学生是中国消费市场的一大特殊群体，是将来具有较高且稳定收入者，是将来文化水平较高且事业有成的消费者。
大学生作为一个特殊的消费群体，没有独立的经济能力，在消费上更多的表现是量力而行的理性化，且大学生的收入来源据表1可知，绝大部分的来源是父母，其次也有勤工俭学方面的所得。
大学生消费状况的调查报告
关于大学生消费状况的调查报告关于大学生消费状况的调查报告1大学生消费情况的调查报告随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。
近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。
到某某年初高校的在校人数达1800多人，再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数，总共有2100万之多。
从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。
大学生消费市场作为其中重要的组成局部也越来越多地成为人们关注的焦点，“再穷也不能穷孩子”，父母用这样一种观念对教育进行投资，也让大学生的消费能力高出了一般水平。
如何正确面对这一消费市场，如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢为此，我分别对驻烟的三所高校――烟台大学，鲁东大学，山东工商学院的局部大学生的消费状况进行了调查，从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。
以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析：一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。
比方洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。
娱乐、运动、、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。
大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。
如果经济条件允许，大局部学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购置电脑，、mp3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析关于大学生消费状况的调查报告2当代的大学生生活在一个人人都需要面对的复杂而美伦美奂的社会，随着我国人民生活水平的提高，学生参加的社会活动的范围日益扩大，消费自然是其中不可无视的重要一项，大学生消费状况调查报告。
大学生消费观调研报告
大学生消费观调研报告消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。
从这一意义上说，校园里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。
下面就让小编带你去看看消费观调研报告范文5篇，希望能帮助到大家!消费观调研报告1在当前尚且低迷，尚未完全复苏的经济环境下，消费问题被大家广泛关注。
物价的连续上涨，直接反映了社会的消费和需求问题。
当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。
由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。
消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。
特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。
为了调查清楚大学生的消费情况，我决定在身边的同学中进行一次消费的调研，对大家的消费进行归宗和分析。
从调查结果发现，月费用1000元以上的人占10%，月费用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月费用500元以下的人，占20%左右。
在这些学生之中，超过50%的学生拥有电脑、约90%的大学生拥有手机，因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。
当代大学生主要有以下几支出：伙食费，买服饰，恋爱，上网费，手机费等。
一：伙食费。
除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的95.7%。
各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。
对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。
调查发现，几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。
这部分消费基本上每学期需要150-600元之间。
调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有2%的选择在高档餐馆。
消费心理的调查报告7篇
消费心理的调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生洗发水市场消费者行为分析
聊城大学大学生洗发水市场消费者行为分析一、聊城大学洗发水市场消费者行为模式概述（一）消费者行为的特点一般说来，消费者行为具有差异性与复杂性、经常性与重复性、非专业性与诱导性等特征。
1、消费者行为的差异性和复杂性由于消费者在性别、收入、价值观念等方面存在不同程度的差异，因此，不同消费者在需求、偏好以及额产品的方式等方面各有侧重，不可避免的存在较大的差异和复杂性。
例如，聊城大学学生对洗发水品牌的选择就存在很大差异性和复杂性，从调查中发现，有25%的同学目前正在使用海飞丝，选择海飞丝的人群中男生占40%，女生占60%。
使用飘柔的占总体的23%，其中女生群体占69.6%，男生群体占30.4%。
而使用清扬洗发水的同学占总体的9%，在这个人群中男生占77.7%，女生占23.3%。
使用婷洗发水的同学占总体的17%，其中男生占17.6%，女生群体占82.4%。
有26%的同学目前正在使用百年润发、舒蕾、力士、沙宣等其他品牌。
调查中发现聊城大学大学生所使用的洗发水品牌多达十多种，其价格功效也不尽相同，差异性和复杂性明显。
2、消费者行为的经常性和重复性聊城大学学生每次购买洗发水的数量一般都是一瓶，同时对洗发水的消费具有日常性和随意性的特点，调查数据显示，购买洗发水时，6%的同学是随意拿一瓶付钱。
并且1-2个月就要购买一瓶，具有经常性和重复性。
3、消费者行为的非专业性和诱导性大多数消费者在购买商品时缺乏专门的商品知识，对商品本身的性能、特点等缺乏了解，对商品的购买表现出较强的情感性和可诱导性，容易受到广告宣传、人员促销等的影响。
调查发现，有11%的同学会在看到促销活动时购买洗发水。
（二）、消费者的反应1、为什么买（why）为什么买即确定购买的原因。
即使是同一样商品，消费者购买的动机也往往不同，实施购买行为的原因也多种多样。
根据调查问卷分析得出，对于选择洗发水的主要目的，42%的同学选择了去屑止痒（男女生各占50%）。
20%的同学选择柔顺（男生占30%，女生70%）。
关于洗发水的调查报告
中国的洗护发品市场是一个趋于成熟的市场。但随着 近年来经济的发展，洗护发品市场不仅有了长足进步，而 且还有巨大的潜在市场容量。
分析可得：
去屑功效是影响消费者购买的首要因素 止痒和柔顺功效也是影响消费者选购的重要原因之一 黑发，增加光泽的功效也越来越来重要 保湿，防脱功效也是人们选购的原因之一
调查记录表分析：
市县：芜湖 调查地点：沃尔玛超市
一、专柜店铺面
营业面积：20平米 专柜主色调：粉色、白色 专柜布置:统一陈列、运用彩色光 专柜租金：4000-8000/月
购买洗发露的品牌
16 14 12 10
8 6 4 2Biblioteka 0雨洁 海飞丝 飘柔 潘婷 沙宣 夏士莲
品牌
系列1
从调查数据分析可以看出影响消费者购 买洗发露的几大品牌中，海飞丝、飘柔、潘 婷这三个品牌所占比重比较大，海飞丝特性 在于去头屑，“头屑去无踪，秀发更出众”； 飘柔突出“飘逸柔顺”；潘婷则强调“营养 头发，更健康更亮泽”；这些相比较就会发 现其中的不同了，做到你无我有，你有我更 细，这样在挑花眼的市场中个性一目了然。
五、品牌经营
折扣：现金折扣 会员卡：没有进行会员制度 其他促销手段：随附尊品、打折
四、广告宣传
投放方式：广告 广告口号：雨洁：去头屑用雨洁
海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众 飘柔：就是这么自信 潘婷：拥有健康，当然出众 沙宣：我们的光彩来自你的分采 夏士莲：活力来自营养，活力来自年
轻，活力来自激情
形象代言： 潘婷：周迅、林志玲、大S、杨采妮 雨洁：郑秀文、任贤齐 海飞丝：陈慧琳、王菲、梁朝伟、范冰 冰、郑伊健 飘柔：凯琳、罗志祥、关之琳、田震 沙宣：李孝利
潘婷的调查报告
潘婷调查报告篇一：局限性说明-潘婷调查报告样本内容：调查的内容包括男女比例，潘婷洗发水的认知度、质量、成效及消费者钟爱的洗发水味道，并一步了解消费者喜欢潘婷的何种成效，进一步摸索出影响购置潘婷的影响因素，得悉使用潘婷后的效果，找出潘婷的缺乏之处等等局限：调查问卷里的问题设计连贯性，层次性不强，针对调查目的而设计的问卷内容针对性不强，设计时，还可以考虑得更全面些。
如：潘婷洗发水的使用频率等选择方法：采用简单的随机抽样法，在网上用问卷星发布问卷的网址，并用ptatitic.e某e软件进行统计分析局限：调查方法比拟单一，数据处理的方法也比拟单一，可信度及精确度稍有欠缺。
样本规模：此外，样本数量有限，本次的市场调查对象是青年消费者，在网上发布问卷，却只回收到53份。
局限：因此，样本数量少，代表性不强，由于是网上调查，不利于监督，回收的答案可能存在一定的弊端，收集数据时也可能会发生操作上的错误，也可能是被调查人员不配合，随便写答案来应付，那样，就无法检验出问卷的真实性，准确性。
可能会误导我们对数据的分析，结果并不能完全代表所有的青年消费者。
对于调查问卷给出的问题存在个人色彩，不能对所有问题做到面面俱到，所以市场调查结果可能与客观实际情况存在一些偏差，不能够详实的反映客观事实。
其他局限：1.大局部人对潘婷洗发水只是一般的了解，说明潘婷的广告宣传力度及市场推广力度还有待提高，应加强宣传，使更多的人知晓这种产品，吸引更多的'潜在顾客，从而提升知名度。
2.大局部人对潘婷洗发水的价格有不满之处，希望价格能有所改善，但问卷中并没有相关的解决问题，如：消费者希望价格到达何种幅度才算得上是令人满意？3.大局部人觉得潘婷洗发水的发泡度低，可能会觉得洗不干净，还有产品的粘稠度、PH值、化学成分居高；青年消费者注重感觉和健康平安，那么，我们就应投其所好，满足消费者的需求，通过改善产品的缺乏来增加市场份额，提高市场竞争力。
日用品调研报告
日用品调研报告
《日用品调研报告》
在日常生活中，人们离不开各种日用品。
从洗发水到牙膏，从厨房用具到洗衣液，这些产品对我们的生活起着重要的作用。
因此，对日用品的调研显得尤为重要。
通过对日用品市场的调研，我们发现了一些有趣的现象。
首先是消费者对日用品的品牌忠诚度。
尽管市场上同类产品众多，但许多消费者对自己喜欢的品牌非常忠诚，很难改变。
其次是对日用品成分和环保性的关注。
越来越多的消费者喜欢用天然、无害的产品，对产品的成分和环保性有着更高的要求。
再者是对日用品的使用体验的追求。
消费者不仅追求产品的功能性，更关注使用产品时的感受，例如洗发水的香味、牙膏的口感等。
同时，我们也发现了一些值得关注的市场趋势。
首先是日用品市场的品牌竞争加剧。
越来越多的品牌涌入市场，消费者的选择空间更大，品牌之间的竞争也更加激烈。
其次是对日用品创新的需求增加。
消费者对于新颖、独特的产品有着更大的兴趣，对于那些具有创新意识的品牌更加倾心。
最后是对日用品的个性化定制需求增加。
不同的消费者对于同一类产品可能有不同的需求，因此个性化定制成为了市场的新趋势。
综上所述，日用品市场的调研对于了解消费者需求、把握市场变化有着极其重要的意义。
作为企业，只有不断了解市场动态，满足消费者需求，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
希望通
过本报告的调研，能够帮助企业更好地把握市场趋势，推出更适合消费者需求的日用品产品。
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日常用品(洗发水)消费心理调查报告
指导老师:
姓名:
学号:
小组成员:
日期:2012年3月13日
关于日常用品(洗发水)消费心理调查报告
一、调查目的
本次调查目的是了解大学生洗发水消费心理以及了解洗发水市场的竞争情况和特征。
二、调查对象
中南林业科技大学涉外学院部分在校学生。
三、调查问卷(见附件)
四、调查时间
2012年3月11日
五、调查方式
由调查小组共同讨论协、商调、制作问卷。
查过程中共发放50份问卷,回收50份,有效50份,回收率为100%。
六、调查方法
采用封闭式问卷法，随机发放。
七、调查数据统计分析
(一)、下列洗发产品中,您经常使用哪一种?
我们首先对调查对象的洗发水使用基本情况进行了调查。
我们列举了12个经常使用的洗发水品牌，请被调查者选择出他们最经常使用的一个或几个品牌，由此可知，有17%的人选择了海飞丝，17%选择了潘婷，15%的人选择了飘柔，13%的人选择了清扬，12%的人选择了沙宣，10%选择了霸王，8%选择了力士。
由此可见，最受欢迎的洗发水品牌主要有海飞丝、潘婷、飘柔、清扬、沙宣等大众化产品。
（二）、您一般选择哪一种价位的洗发水?
实际上洗发水的价位和其容积大小是分不开的，但这里我们以400ml为标准。
但我们还是可以看到76%的人是倾向于20~40元之间的洗发水，40元以上的占14%，20元以下的占10%。
由此可见，价格就是消费者考虑的因素之一。
（三）、您使用洗发水的大小规格
从图表可以看出，中等瓶装的占70%，大瓶装的占18%，小瓶装的占12%，
可见，中等瓶装的洗发水更受大学生的喜爱。
（四）、您一般用哪一种功能的洗发水?
由图可知，选多效护理的34%，选控油的占32%，选去屑止痒的占18%，选柔顺营养的占14%，选防脱发的占2%。
可见，无论哪种功效，受访者均很注重，只是防脱生发功效相对来说吸引力小一些，在受访的消费者更更倾向于洗发水的多效护理功和头皮控油。
（五）、您的发质状态是?
消费者购买什么样功效的洗发水与自身的发质状态有关，从图表可以看出，选油性的占43%，选中性的占45%，选干性占8%，选受损发质和选混合性的各占2%，可见，大部分学生都属于油性和干性。
（六）、您在买洗发水时的想法是什么?
由图可知，在受访者购买洗发水的时候更注重洗发水的功效、气味和是否有化学成份。
（七）、您认为洗发水哪种香型最好?
洗发水的香味有很多种，每个人的喜好都不相同，对每个人的购买的影响也是不同的，用清香的占70%，用水果型的占40%，用无香型的占4%，其他占6%，可见，大学生大多数偏爱的是清香型的洗发水，水果型和无香型的占一小部分。
（八）、您通过何种方式了解洗发水?
广告，是由特定的出资人发起的通过大众传播的方式进行的一种有尝的沟通形式，其目的是为了说服或影响其受众。
从图表可见，48%的消费者是在看广告上获得品牌信息的，只有4%的消费者在网络上获得信息，朋友介绍推荐为28%，其他占到20%。
可见广告是了解洗发水信息的最主要途径。
其次是朋友的介绍。
（九）、您使用洗发水的频率是?
由图可治，在受访者中一天洗一次的占了47%，两天一次的占41%，三天一次的占8%，一天两次的占4%。
使用频率一天一次的多为男生，一部分女生使用频率多位两天一次，多多数使用洗发水的频率与头发的长短有关。
（十）、您更换洗发水品种的频率
由图可知，在受访者中偶尔换的占了76%，经常换的占了14%，一直使用一种占了8%，其他占2%。
可见，偶尔换洗发水的人占绝大多数，一直使用一种的学生较少。
（十一）、您换洗发水的原因
由图可知，57%的受访者选择了想试下其他品牌，22%的被受访者选择了广告打得火，想试试以。
前用的不好，想换一种的占15%，其他占6%，显示出品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为，而品牌的转换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行，能否进入这个清单也便是品牌或沟通的价值所在。
出现这种状况的原因，可能是消费者对品牌差异的感觉正在下降。
（十二）、以下洗发水促销方式您最看好那种?
由图可以看出，29%的人选择了有家庭套装，选择抽奖活动也有29%，18%选择打折，选择有赠品的占13%，可见，大学生对抽奖和家庭套装很有兴趣，因此，商家可以针对对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。
八、附录
由图可以看出，在受访人的男女比例中男女比例为1:1。
由图可以看出，本次调查大三占6%，大二占92%，大一占2%，大四为0，出现这种状况，是由于问卷数量少，找自己熟识的朋友或同学来填写就可以完成，而我们熟识的人就集中在大二，因此本次调查有可能出现一定的误差。
月生活费是衡量购买力的一个重要标志，由图可知本次调查对象中4%生活费在600元以下，4%生活费在600~800元之间，52%生活费在800~1000y元之间，
40%生活费在1000元以上。
九、总结和建议
经过这次小范围的封闭式问卷法调查，我们了解到消费者在购买洗发水时的大致心理趋势。
1、在我们所列举12中洗发水品牌中，海飞丝、潘婷、飘柔、清扬、沙宣最受大众的青睐。
在洗发水的价位和大小规格上，实际上洗发水的价位和其容积大小是分不开的，这里我们以400ml为标准。
我们可以看到76%的人是倾向于20~40元之间的洗发水。
因此，商家可以将海飞丝、潘婷、飘柔、清扬、沙宣等列为主要的洗发水销售对象。
2、在受访者中在选择洗发水的功能时起决定因素的是自身的发质状态。
其中最受大学生青睐的功效多效护理和控油；男生比女生更偏好去屑止痒功效与控油。
3、在受访者购买洗发水的时候更注重洗发水的功效、气味和是否有化学成份。
洗发水的香味有很多种，每个人的喜好都不相同，对每个人的购买的影响也是不同的，大学生大多数偏爱的是清香型的洗发水。
4、广告，是由特定的出资人发起的通过大众传播的方式进行的一种有尝的沟通形式，其目的是为了说服或影响其受众。
调查发现绝大多数消费者是在看广告和朋友介绍获得品牌信息的。
可见广告是了解洗发水信息的最主要途径。
因此，商家应加强广告宣传，以让消费更加了解产品。
5、在问及换洗发水的原因时，大多数受访者选择了想试下其他品牌，其次是选择广告打得火，想试试以。
显示出品牌转换已成为洗发水市场消费者的基本购买行为，而品牌的转换将会在一个消费者心目中业已存在的品牌清单内进行，能否进入这个清单也便是品牌或沟通的价值所在。
出现这种状况的原因，可能是消费者对品牌差异的感觉正在下降。
因此，广告宣传的基础上提高产品的质量，以提高消费者对产品的信心。
6、在洗发水的促销方式上，大多数人选择了有家庭套装、抽奖活动，少部分人选择打折或有赠品。
可见，大学生对抽奖和家庭套装很有兴趣，因此，商家可以针对对不同的目的和消费群体选择合适的促销方式。