游客认知研究综述
基于景观视角的游客感知研究综述
基于景观视角的游客感知研究综述景观是旅游的重要组成部分，已被认为是旅游中最重要的环境基础设施之一。
景观作为旅游资源的一部分，是游客在旅游活动中的重要感受和体验来源之一。
因此，基于景观视角的游客感知研究备受关注。
景观视角的游客感知研究主要关注游客对景观的感知、评价和体验。
从感知的角度来看，景观是游客与旅游环境交互的基础，是游客对旅游环境产生行为反应的前提条件。
感知研究可以揭示游客对景观的认知、注意力、态度、情感和行为等方面的变化和规律。
从评价的角度来看，景观评价是游客对景观好坏程度的主观评价。
景观评价研究可以揭示景观评价的认知和行为基础，探讨不同游客对景观评价的差异、因素和规律，并为旅游管理和规划提供参考。
从体验的角度来看，景观体验是游客与景观互动的心理过程，是游客感受、情感和认知的综合体验。
景观体验研究可以揭示游客在景观环境中的情感、认知和行为特点，深入探讨景观体验的过程、感受和效果，并为景观设计和旅游规划提供有益指导。
基于景观视角的游客感知研究已经成为旅游研究领域的重要研究方向。
早期的景观研究主要是从景观类型和观赏模式两方面展开，研究较为单一、局限，后续研究逐渐扩展到景观评价和体验等多个方面。
景观评价方面的研究主要集中在景观评价因素、影响因素和方法上。
景观评价因素主要包括景观美学、景观生态系统服务、景观多样性、景观人工化程度等。
影响景观评价的因素包括游客个体因素、情感因素、文化因素、地理因素等。
研究方法包括问卷调查、实地测量、照片评估等。
景观体验方面的研究主要涉及景观感知、情感和认知等方面。
景观感知主要包括视觉感知、听觉感知、嗅觉感知和触觉感知等。
景观情感主要包括游客的情感反应和感受体验。
景观认知主要考虑游客利用自身的知识、经验和文化背景等对景观的了解和理解。
研究方法包括访谈、实地观测、问卷调查等。
为进一步深入探讨基于景观视角的游客感知研究，未来需要加强以下几个方面的研究：一是加强跨学科合作，探讨景观旅游的生态、经济、文化多维效益；二是关注不同游客在景观感知、评价和体验方面的差异和因素，如文化、性别和年龄等因素的作用；三是结合智慧旅游技术，利用大数据和人工智能等技术手段，优化景观旅游的体验和管理。
旅游者认知地图研究综述
［ 稿 日期 】０８ ５ ６ ［ 订 日期 ］０８— ９—２ 收 ２０ —０ —０ ；修 ２０ ０ ５
［ 者 简 介 ］ 志 杰 （９４一） 男 ， 海 人 ， 京 大 学 博 士 生 ， 作 蒋 １７ ， 上 南 研 究 方 向 为 认 知 地 理 学 和 旅 游 环 境 心 理 ，Ｅｍ ｉ —ａ ： ｌ ｉｎｚｉｅ４ ２９ ６ ．ｏ 张 捷 （９０一） 男 ， ｉ ｇｈ ｉ ０１ ＠１３ ｃｍ； ａ ｊ７ １６ ， 江苏 无 锡 人 ， 南
间关 系 。而位置 学 习 就 是根 据 对 情 景 的认 知 ， 当 在
前情 景与 达到 目的手 段 、 径 间 建立 起 一 个 完整 的 途
京 大 学 旅 游 地 理 与 规 划 专 业 博 士生 导师 ， 究 方 向为 旅 游 地 研
理 与 旅 游 规 划 、 斯 特 地 貌 、 法 地 理 学 ， ． ａ ：ｉｈｎ ＠ 喀 书 Ｅ ｍ ｉ ｊｚａｇ ｌ ｅ
① 表 象 （ｍｇ ）事 物 不 在 面 前 时 ， 们 在 头 脑 中 出 现 的 关 于 ｉａｅ ： 人
游者 行为 的 中间变 量 （ 游 者认 知地 图） 所 以不 能 旅 ， 合理 预测旅 游 者行 为 。因此 ， 讨 旅 游 环境 与旅 游 探
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渊源， 因此 ， 必要 梳理认 知地 图 的概 念体 系和 地理 有 学 和心理 学 中的认 知地 图研究 。
基于景观视角的游客感知研究综述
基于景观视角的游客感知研究综述1. 引言1.1 研究背景：旅游业作为全球经济的重要组成部分，不断发展壮大，吸引着越来越多的游客前来体验不同的景观。
而景观作为旅游产品的重要组成部分，对游客的感知和体验起着至关重要的作用。
随着人们对旅游体验品质的需求不断提高，越来越多的研究开始关注景观视角在游客感知中的作用。
在过去的研究中，很多学者从文化、社会、经济等不同角度对旅游体验进行了研究，然而对于景观视角的研究相对来说较少，尤其是在游客感知方面的研究更是稀缺。
基于景观视角的游客感知研究具有重要的理论和实践意义。
通过深入探讨景观对游客感知的影响因素，可以为景观设计、旅游规划和管理提供重要的参考依据，进一步提升旅游景区的竞争力和吸引力。
有必要对基于景观视角的游客感知进行深入研究，以促进旅游业的可持续发展和提升游客的旅游体验品质。
1.2 研究目的研究目的是通过探讨基于景观视角的游客感知研究，深入了解景观在旅游领域中的重要性和作用机制，为提升旅游目的地的吸引力和竞争力提供理论支持和实践指导。
具体目的包括：1. 分析景观在旅游中的作用，揭示其对游客体验和情感认知的影响机制；2. 探讨景观设计对游客感知和满意度的影响规律，提出优化景观设计的策略和建议；3. 分析景观视角在旅游规划和管理中的应用情况，总结成功经验和不足之处，为相关领域的实践提供借鉴和启示。
通过实证研究和理论分析,以期为旅游业提供具体的指导性建议和技术支持，推动旅游业的持续发展和提升。
1.3 研究意义基于景观视角的游客感知研究具有重要的理论和实践意义。
通过深入探讨景观对游客感知的影响因素，可以帮助旅游景区管理者更好地了解游客的需求和偏好，从而优化景区的景观设计和管理，提升游客的旅游体验。
景观视角在旅游规划中的应用能够有效指导景区的可持续发展，实现景区的资源优化配置和环境保护。
景观视角在旅游管理中的实践也能够为景区管理者提供科学依据，帮助他们更好地开展景区的日常运营和管理工作，提高景区的竞争力和吸引力。
旅游感知形象研究综述
旅游感知形象研究综述一、本文概述随着全球旅游业的快速发展，旅游感知形象研究逐渐成为旅游学领域的重要研究方向。
旅游感知形象，指的是游客在旅游过程中对旅游目的地形成的综合印象和感知。
这种感知形象不仅影响游客的旅游决策，还直接关系到游客的旅游满意度和忠诚度。
因此，对旅游感知形象进行深入研究，对于提升旅游目的地的吸引力、优化旅游服务、提高旅游业的整体竞争力具有重要意义。
本文旨在对旅游感知形象研究进行系统的综述，梳理和归纳国内外在该领域的研究成果和进展。
通过对相关文献的梳理和分析，本文将从旅游感知形象的概念定义、影响因素、测量方法以及应用实践等方面进行深入探讨。
本文还将对旅游感知形象研究的未来发展趋势进行展望，以期为旅游业的可持续发展提供理论支持和实践指导。
二、旅游感知形象的理论基础旅游感知形象的研究离不开一系列的理论支撑。
感知理论为旅游感知形象提供了基本框架。
感知是个体通过感觉器官接收并解释外界信息的过程，旅游感知形象的形成便是游客通过视觉、听觉、嗅觉等多感官对外界旅游环境的综合感知。
在这个过程中，游客会根据自身的经验、文化背景和期望对旅游地进行解读和构建。
形象理论为旅游感知形象研究提供了深入分析的工具。
形象是个体对某一事物或现象的主观认知和印象，旅游感知形象则是游客对旅游地的主观评价和认知。
形象理论中的多维度分析、形象构成要素等概念，有助于我们更全面地理解旅游感知形象的构成和形成机制。
旅游心理学也为旅游感知形象研究提供了重要的视角。
旅游心理学关注游客在旅游过程中的心理变化和行为特征，包括游客的旅游动机、旅游体验、旅游满意度等。
这些心理因素都会影响游客对旅游地的感知和评价，从而塑造旅游感知形象。
旅游社会学也为旅游感知形象研究提供了新的视角。
旅游社会学关注旅游与社会文化的关系，认为旅游是一种社会文化现象。
从这个角度出发，旅游感知形象不仅仅是游客对旅游地的个体认知，还反映了游客与旅游地之间的社会文化互动和关系。
基于景观视角的游客感知研究综述
基于景观视角的游客感知研究综述【摘要】本文对基于景观视角的游客感知研究进行了综述。
在介绍了研究背景、研究意义和研究目的。
在探讨了景观视角在旅游研究中的应用、景观特征对游客感知的影响、景观规划对游客体验的重要性、景观设计在旅游景区的应用以及景观可持续发展与游客感知关系研究。
在展望了基于景观视角的游客感知研究的未来发展方向，同时提出了研究的局限性和不足之处。
基于景观视角的游客感知研究在旅游领域具有重要意义，未来需要进一步深入探讨景观在游客体验中的作用以及如何实现景观可持续发展与游客感知的良性互动。
【关键词】景观视角、游客感知、景观特征、景观规划、景观设计、可持续发展、展望、局限性、未来研究方向1. 引言1.1 研究背景游客感知是旅游研究中一个重要的方向，而基于景观视角的游客感知研究则是在这一领域的一个新兴研究方向。
景观视角在旅游研究中的应用也越来越受到学者和业界的关注。
随着旅游业的快速发展和游客对旅游体验需求的不断提升，景观在旅游中的重要性也变得愈发突出。
在这样的背景下，对基于景观视角的游客感知进行研究，不仅可以帮助景区提升游客体验，还可以为景区的规划和设计提供更好的参考。
对基于景观视角的游客感知进行综述，既有助于总结目前研究的现状，也可以为未来的研究提供借鉴和方向。
本文将针对基于景观视角的游客感知进行深入研究，分析景观特征对游客感知的影响，探讨景观规划和设计在旅游景区中的重要性，以及景观可持续发展与游客感知之间的关系。
.1.2 研究意义景观视角的游客感知研究对于旅游景区的管理和规划具有重要意义。
通过深入了解游客对景区景观的感知和评价，可以为景区提供改进建议，从而提升游客的满意度和体验。
景观视角的研究可以帮助管理者更好地理解游客的需求和偏好，有针对性地进行景区规划和设计，从而吸引更多游客，提升景区的竞争力。
景观视角的研究也可以促进景区的可持续发展，通过保护和合理利用景观资源，实现景区的环境、经济和社会效益的平衡。
基于景观视角的游客感知研究综述
基于景观视角的游客感知研究综述【摘要】本文综述了基于景观视角的游客感知研究。
在对背景介绍、研究意义和研究目的进行了阐述。
在分析了景观视角在旅游研究中的应用、对游客感知的影响因素、景观设计对游客体验的影响、以及景观视角在旅游资源管理和规划中的应用。
通过探讨这些内容，强调了景观视角在研究和实践中的重要性。
在总结了基于景观视角的游客感知研究的意义，并展望了未来研究方向。
这篇综述为进一步探讨游客感知和景观设计之间的关系提供了参考和启示，对于促进旅游景区的可持续发展具有重要意义。
【关键词】景观视角、游客感知、旅游研究、景观设计、旅游资源管理、旅游规划、研究意义、研究目的、未来研究方向、结论总结。
1. 引言1.1 背景介绍旅游业是全球经济发展中一个重要的支柱产业，随着人们生活水平的提高和休闲旅游需求的增加，旅游景区的规模和数量不断扩大。
而景观作为旅游资源中的重要组成部分，对游客的感知和体验起着至关重要的作用。
景观视角作为旅游研究中一个重要的视角，已经引起越来越多学者的关注。
在过去的研究中，大多集中在景观设计和景观规划方面，但较少涉及游客的感知和体验。
基于景观视角对游客感知的研究具有一定的研究意义和应用价值。
在这个背景下，本文将从景观视角入手，探讨游客在旅游中对景观的感知与体验，进一步深入分析景观视角对游客感知的影响因素，并探讨景观设计在提升游客体验方面的作用。
通过对该领域的系统综述，本文旨在为相关研究提供一定的理论参考和借鉴，促进景观视角在旅游领域的更深入应用与研究。
1.2 研究意义基于景观视角的游客感知研究具有重要的理论和实践意义。
通过深入探讨游客对景观的感知，可以为景观规划和设计提供科学依据，从而提升旅游景区的吸引力和竞争力。
通过分析景观视角对游客感知的影响因素，可以为景区管理者提供有效的管理策略，改善游客体验，提高景区游客满意度。
通过研究景观视角在旅游资源管理和规划中的应用，可以为合理、可持续地利用旅游资源提供参考，促进旅游产业的可持续发展。
游客满意度的内涵、测评及形成机理国外相关研究综述
游客满意度的内涵、测评及形成机理国外相关研究综述一、概述游客满意度是衡量旅游业发展水平的重要指标之一，也是旅游学术界和实务界共同关注的重要问题。
自1970年代游客满意度概念提出以来，其在全球范围内的研究已经取得了丰硕的成果。
本文旨在综述国外关于游客满意度内涵、测评及形成机理的相关研究，以期为提升我国旅游业的服务质量和游客满意度提供理论支持和借鉴。
通过对文献的梳理和评价，本文将剖析游客满意度的影响因素及其作用机理，以期为未来的研究提供借鉴。
同时，本文还将探讨未来研究趋势和需要进一步探讨的问题，以期为我国旅游业的持续发展提供有益参考。
在游客满意度的内涵方面，国外学者普遍认为游客满意度是游客对旅游产品或服务质量的整体评价。
这种评价受到多种因素的影响，包括旅游目的地的自然风光、历史文化、服务质量、交通设施等。
游客满意度不仅反映了游客对旅游体验的期望与实际感知之间的差异，还体现了游客对旅游目的地整体形象的认知和评价。
在游客满意度的测评方面，国外学者提出了多种测评方法。
最常用的方法是问卷调查法，通过设计合理的问卷，收集游客对旅游产品或服务的评价数据，进而分析游客满意度的水平和影响因素。
还有数据挖掘、情感分析等方法，从大量数据中提取游客满意度的相关信息，为游客满意度的测评提供了更多的可能性。
在游客满意度形成机理方面，国外学者提出了多种理论模型。
最著名的模型是期望不一致模型（ExpectationDisconfirmation Model），该模型认为游客满意度是游客期望与实际感知之间的差异所导致的。
还有服务质量差距模型（Service Quality Gap Model）、满意度形成过程模型等，从不同角度探讨了游客满意度形成的过程和机制。
游客满意度的研究对于提升旅游业服务质量和游客满意度具有重要意义。
通过对国外相关研究的综述和评价，本文旨在为我国旅游业的发展提供理论支持和借鉴。
同时，本文还将探讨未来研究趋势和需要进一步探讨的问题，以期为我国旅游业的持续发展提供有益参考。
基于景观视角的游客感知研究综述
基于景观视角的游客感知研究综述随着旅游业的迅速发展，越来越多的游客出行，希望能够体验到美丽的自然风景和优美的建筑景观。
景观作为旅游资源的一部分，对游客的感知和满意程度有着重要影响。
研究基于景观视角的游客感知，对于提高旅游品质和发展可持续旅游具有重要意义。
本文将就基于景观视角的游客感知研究进行综述。
基于景观视角的游客感知研究不仅涉及到游客对景观的感觉和观察，还包括游客对景观的认知和评价。
游客对景观的感知可以通过感官体验和心理反应来衡量，如观察到的景观特征、自然和人文景观的吸引力等。
游客对景观的认知则包括对景观的认知结构和认知过程的理解，如认知地图、景观选择和拦截行为等。
游客对景观的评价主要是指游客对景观质量和满意度的主观评价。
基于景观视角的游客感知研究可以从不同维度进行，包括景观特征、景观偏好和景观满意度等。
景观特征是指景观的物理和视觉要素，如山水、建筑、景色等。
研究表明，景观特征对游客的感知和评价有重要影响，不同的景观特征会引起游客不同的注意和喜好。
景观偏好是指游客对景观特征的倾向和偏好程度，研究发现，游客的景观偏好受到个体差异和文化背景的影响。
景观满意度是指游客对景观体验的整体满意程度，研究表明，景观满意度受到游客前期期望和实际体验的影响。
基于景观视角的游客感知研究还可以探讨游客的行为意图和行为效果。
游客的行为意图是指游客对景观的态度和行为倾向，研究发现，游客的行为意图受到游客的感知、偏好和满意度的影响。
游客的行为效果是指游客对景观的实际行为和消费行为，研究表明，游客的行为效果受到游客的感知和评价的影响。
基于景观视角的游客感知研究还可以从效应和影响因素两个方面进行探讨。
景观感知的效应是指景观对游客感知和评价的影响效果，研究发现，景观感知对游客的情感和行为产生重要影响。
景观感知的影响因素包括景观特征的物理属性和视觉效果、个体差异和文化背景等。
研究表明，景观特征的物理属性和视觉效果对游客的感知和评价有直接影响，而个体差异和文化背景则对游客的感知和评价有间接影响。
国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述
国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述国外旅游地居民旅游感知和态度研究综述近年来，随着全球化的发展和旅游业的快速增长，国外旅游已经成为越来越多人的选择。
然而，对于国外旅游地居民的旅游感知和态度进行研究，可以帮助我们更好地了解他们对游客和旅游发展的态度，从而促进旅游业的可持续发展。
本文对国外旅游地居民旅游感知和态度的研究进行综述，以期为相关领域的研究提供参考。
一、国外旅游地居民旅游感知1. 影响居民旅游感知的因素居民旅游感知是指国外旅游地居民对来访者和旅游景点的理解、认知和评价。
影响居民旅游感知的因素有多种，包括文化差异、社会经济因素、个人特征等。
不同文化背景下，居民对来访者的态度可能存在差异，社会经济因素如收入水平、职业等也会影响居民的旅游感知。
2. 旅游感知与居民满意度的关系居民对旅游的感知与其满意度密切相关。
研究表明，居民对来访者的友好态度以及对旅游景点的认同感和归属感对于居民满意度具有重要影响。
因此，旅游业需要通过提高居民的旅游感知来增强其满意度。
二、国外旅游地居民旅游态度1. 居民对旅游业的态度居民对旅游业的态度是指他们对旅游业的发展、旅游资源的利用和旅游政策的评价。
研究发现，居民对旅游业的态度受到多种因素的影响，包括经济利益、环境保护、社会文化认同等。
只有在尊重居民的意见和需求的基础上，旅游业才能得到可持续发展。
2. 旅游态度与居民参与度的关系居民对旅游业的态度与其参与度密切相关。
积极的旅游态度可以促使居民积极参与旅游发展和管理。
通过提高居民对旅游的认同感和获得感，可以增加他们的参与度，促进旅游业的可持续发展。
三、国外旅游地居民旅游感知和态度的管理策略1. 加强沟通与交流国外旅游地需要与居民建立良好的沟通渠道，了解他们的需求和意见，解决潜在的冲突和问题。
同时，通过旅游推广和宣传活动，增强居民对旅游发展的认同感，促进他们对旅游业的积极参与。
2. 提供培训和教育通过向居民提供旅游相关的培训和教育，可以提高他们对旅游的理解和认知，增强他们的旅游感知和态度。
旅游目的地游客满意理论研究综述
旅游目的地游客满意理论研究综述一、本文概述随着全球旅游业的快速发展，旅游目的地的游客满意理论逐渐成为了研究的热点。
游客满意度不仅关乎到旅游目的地的声誉，还直接影响到旅游业的可持续发展。
因此，对旅游目的地游客满意理论进行深入的研究和探讨具有重要的理论和实践意义。
本文旨在综述旅游目的地游客满意理论的相关研究，包括其定义、影响因素、测量方法以及提升策略等方面，以期为旅游业的健康发展提供理论支撑和实践指导。
本文首先对旅游目的地游客满意理论的基本概念进行界定，明确游客满意度的内涵和重要性。
分析影响游客满意度的主要因素，包括旅游产品质量、服务质量、旅游环境等。
接着，介绍游客满意度的测量方法，包括问卷调查、访谈、数据挖掘等多种方法。
探讨提升游客满意度的策略，包括提高旅游产品和服务质量、优化旅游环境、加强旅游管理等。
通过对旅游目的地游客满意理论的综述，本文旨在总结前人研究的成果和不足，为未来的研究提供参考和借鉴。
本文也希望为旅游业的从业者和管理者提供有益的启示和建议，以促进旅游业的可持续发展。
二、旅游目的地游客满意度的定义与内涵旅游目的地游客满意度是一个多维度的概念，它涵盖了游客在旅游过程中的各种感知和体验。
满意度的高低不仅取决于游客对旅游产品的直接感受，还受到其心理预期、个人需求、文化背景等多种因素的影响。
在旅游目的地游客满意度的研究中，满意度被定义为游客对旅游目的地提供的设施、服务、环境、活动等方面满足其需求和期望的程度。
满意度的内涵包括了对旅游产品的整体评价，以及对旅游过程中各个环节的细致感受。
这些环节包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点游览、导游服务、购物和娱乐等。
游客通过对这些方面的实际体验与心理预期进行比较，形成对旅游目的地的整体满意度。
同时，游客的满意度还会受到旅游目的地形象、口碑、服务质量以及个人偏好等多种因素的影响。
在旅游目的地游客满意度的研究中，通常将满意度划分为不同的层次，如总体满意度、分项满意度等。
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游客认知研究综述
作者：卫青青张香兰
来源：《市场周刊·市场版》2017年第06期
摘要：旅游业发展速度之快，产业带动力之强，使许多国家和地区都把旅游业作为经济发展的重点产业，其中群体、个体的旅游行为会对旅游业产生巨大影响。
而旅游认知是影响人们旅游行为的重要心理因素之一。
全面理解旅游认知的含义和影响旅游认知的主客观因素，及其与之相关的研究是探索旅游者旅游行为规律的必要条件之一。
关键词：旅游；游客认知；认知因素
一、游客认知的相关概念
（一）游客认知的概念
旅游者在做出旅游决策之前，要对旅游目的地有个认识或了解。
然而，由于旅游地的异地性和不可移动性，旅游者在旅游前是不可能看到现实的旅游产品，只有通过收集资料、通过旅游企业的宣传或是亲友的介绍才对旅游产品有个大体的认识。
认知过程会贯穿旅游活动的整个过程，旅游者会不断地认识、判断，直至消费结束，形成一个总的认识和评价，所以旅游者对旅游目的地的认知可细化为游前认知，游程认知和游后认知。
对于旅游认知的概念的研究，国内外有些学者把旅游者在进行旅游活动前头脑对信息的加工过程称为认知，把旅游者在旅游活动结束后对目的地的认知形象等同于对目的地的印象；白凯等（2008）在对旅游感知和旅游认知总结及分析的基础上得出旅游认知的概念，认为旅游认知是旅游者在已有感知印象的基础上，根据原有的旅游经验或者实地旅游体验经历对旅游目的地相关信息主动进行选择、反馈、加工和处理的心理过程，该过程可以发生在旅游者常住地或旅游目的地，以形成对旅游地相关事物的总体认识和评价为最终目标。
旅游认知是旅游者一个重要的心理活动，借助对旅游认知的概念研究，可以得出游客认知指的是游客根据自己以往的旅游经验或者实地旅游体验经历，对旅游目的地相关信息进行选择、反馈、加工和处理，从而形成对旅游目的地的总体认识和评价。
（二）游客认知的影响因素
旅游认知是旅游者对旅游刺激物的感知过程，必然受到刺激对象的本身特点和知觉者本人特点的影响。
因此，影响旅游认知的因素主要包括主观因素和客观因素两个方面。
主观因素指旅游者的个体因素和心理因素，客观因素指认知对象。
旅游者个人因素是影响旅游认知的主观因素。
个人因素包括旅游者的人口统计因素和心理因素。
人口统计因素指旅游者的年龄、性别、职业、收入、学历、家庭结构等。
旅游者是具有不同心理特征的知觉者，感知相同的景观时，他们各自的知觉过程和知觉印象是不同的。
旅游
者的心理因素主要指旅游者的兴趣、态度、个性和动机。
根据旅游心理学，旅游者形成何种知觉，既取决于知觉对象，又与知觉时的情境和旅游者先前的知识经验密切联系。
外部刺激信息构成了影响旅游认知的客观因素。
外部刺激信息的种类和信息量影响旅游认知。
一般而言，越和旅游者心理因素一致、越熟悉的事物，越有可能从其它刺激物中突现出来。
外部信息包括刺激信息、间接基本信息、自主信息、实际的旅游经历。
前三种信息属于第二手信息，旅游者自己的旅游经历属于第一手信息。
相比而言，旅游者自身的旅游经历比接受的第二手信息对认知的影响大。
现代心理学家认为，过去的知识、经验和现实的刺激都是产生知觉所必需的。
外界刺激信息给旅游者关于旅游地的感觉，而经验是从实践活动中得来的知识和技能，是客观现实的反映，它是人行为的调节器（刘纯，2004）。
所以，外部信息和旅游经验都会影响旅游认知。
在旅游活动中，如果没有对旅游景点的知识和经验，观察就可能是表面的，笼统的、简单的；而当旅游者有此方面的旅游知识或旅游经历，或是当导游员做了讲解后，旅游者就可能观察的更全面、更深刻。
二、游客认知的其他研究
国内外对于游客认知的研究相对较少，尤其是国外对旅游认知的研究就更为少见，主要是理论支撑说明，几乎没有针对性的实证研究。
国外游客认知研究中Abrallam等（1999）指出旅游认知是游客对旅游目的地的综合环境的评价；Gnoth（1997）认为游客认知会导致其价值体系的形成，也就是反映出他们相关的旅游经验；Beeril和D.M（2003、2004）分析了旅游者的旅游动机、旅游经历、人口统计因素与旅游者旅游认知形成的关系；J.Enrique（2005）等研究指出游客认知评估导致他们的认知情感状态，同时Chhetri则认为游客的社会认知水平还会影响他们满意度的形成。
在研究过程中，旅游学者发现游客认知经验受游客教育水平、兴趣爱好和信息接受水平的影响，而不同国家游客兴趣的差别会影响到他们的认知水平。
国内学者对认知理论的应用涉及到旅游者的认知程度研究（李君轶，马耀峰，2005），旅游者认知和涂鸦图之间的关系（陈娅玲，马耀峰，2006），游客出游前对旅游目的地城市印象的认知（唐代剑，隋丽娜，2006）以及游客形象认知规律（刘睿文，2006）；2010年白凯等以共生理论为指导，通过游客认知评价研究了共生景点旅游形象与景区主体形象之间的关系；同年，钟林生等以井冈山风景区为例，研究了游客的生态旅游认知和其对环境管理措施的态度以及两者之间的相关性。
旅游作为人类社会的一项有益于身心的活动，是现代人们生活的重要组成部分。
人们所处的世界是人们知觉到的世界，人们的行为是以他们对现实的知觉为基础的，而不是以现实为基础的。
可以说，认知是人类一种最基本的心理活动。
目前，虽然学术界对认知的研究一直在逐渐拓展和加深，但关于认知的实证研究方面仍需加强。
（作者单位：山西财经大学工商管理学院）
参考文献
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