《团队群策群力工作坊》
群策群力工作坊 稿2

By-蒋路平
工作坊流程
工作坊说明 原因分类
拟定行动计划
绩效期许
明确/界定问题
头脑风暴分析
优先级矩阵
世界咖啡 探寻解决方案
5W2H
评估解决方案
执行行动计划
1周
运营
汇报行动计划
复盘
工作坊目的
• 通过群策群力共同发现目前业务难点,并制定相应解决 方案
工作坊内容
• 发现业务难点 • 分析问题原因 • 评估解决方案 • 制定行动计划
• 如何提高效率 • 如何实施 • 方法怎么样
• 在哪里做? • 从哪里入手?
• 目的
Why-是什么? • 做什么工作?
How much怎么验证结果?
• 如何提高效率
What-做什么? • 如何实施
How-怎么做?
5W2H
• 方法怎样
Who-谁来完成? • 谁来承担?
• 谁来完成?
Where-在哪里做?
前言:组织形态分析
根据塔可曼团队发展阶段模型,目前电销 团队渡过初期形成阶段,正向震荡阶段过渡。
现状:磨合期、没有凝聚力、互相对立、 彼此竞争
管理:把控全局,建立和维护规则,引导 团队氛围,鼓励积极,纠正消极,认识不同团 队成员的性格差异。
前言:业务形态分析
V5 新客
V4
畅想下未来
业务“乌托邦”
• 描绘下你理想中的业务状态是什么 样的?
理想
目标达成 工作氛围 团队归属 工作效率
….
现实
思考:影响绩效的原因有哪些?
原因分析
人
• 知识 • 技能 • 态度
制度
• 绩效制度 • 考勤制度 • 名单分配 • 奖惩制度 • 信息上传下达 • 晋升制度
《群策群力工作坊-问题分析与解决》

《群策群力工作坊-问题分析与解决》大纲
【课程特色】
用引导技术对问题及方案进行两次发散和收敛,聚焦于教会学员方法和实际问题解决
针对“团队成功循环”中的关系质量和思考质量,引发学员思考与实践
讲师带领实际问题示范,学员针对个人问题研讨
教会学员基本团队引导工具
针对实际问题课堂形成行动计划,促进实践行为改善
【课程对象】
需要群策群力,分析与解决组织难题的管理者
【课程时长】
2天,可根据企业需求定制1天版
课程大纲:
一、破冰团建视觉探索
二、课程目标及日程
1. 学习期望收集
三、什么是问题?
1. 问题的定义
2. 问题所带来的价值:行动学习、L≥C、行动学习所解决的问题(人、事、关系)
3. 问题解决的六个步骤(三个角色定位)
4. 高效决策公式
5. 行动学习的价值与关键要素
6. 问题解决六步骤——--驱动力模型
四、六步骤之一:澄清问题
1. 提问的价值
1.1提问的艺术
1.2POQ—提问风暴
1.3重构问题
2. 目标设定
实际研讨:
重构小组难题设定目标
五、六步骤之二:现状分析
1. 开题报告
2. 描述现状—差距分析
3. 环境分析
4. 调查表格
5. SWOT分析
实际研讨:
开题报告
六、六步骤之三:障碍分析
1.钻石模型
2.团队列名法—工具学习
3.聚焦矩阵
七、六步骤之四:创新方案。
群策群力团队共创促动技术引导课件

群策群力六步法
左脑
06城镇会议
03感性承诺
04团队共创
右脑
05行动计划
01共启愿景
02现状分析
01
共启愿景
因为相信,所以看见。
共启愿景
假如我们坐上时光穿梭机,来到了目标实现的那一天……
请在纸上画出你们庆功会的场景 (5min)
02
现状分析
摸象开始。
SWOT分析
优势
• 我们内部的能力\资源\技能优 势有哪些?
团队共创
1、背景分析 2、头脑风暴 3:排列组合
4:提炼中心词
5、行动模型 6、行动计划
提炼中心词任务提示:
1、7个字以内;
2、动宾结构(更准确地 描述行动);
什么是动宾结构?
个人时间规划 做好个人规划 提升工作效率 对下属授权
团队共创
1、背景分析 2、头脑风暴 3:排列组合 4:提炼中心词
Step 3:
3、全部贴完之后整理:
——不能有孤儿存在, 如果有孤儿,可并入原 有列、放弃、或者由其 他人追加相似建议。
——总列数控制在3-7列, 尽可能不超过5列。
团队共创
1、背景分析 2、头脑风暴
3:排列组合
4:提炼中心词 5、行动模型 6、行动计划
Step 1:
1、每位嘉宾将自己认为 最重要的一张卡片交给 主持人,主持人边念边 贴到共创画布上;
管理
团队共创
1、背景分析 2、头脑风暴
3:排列组合
4:提炼中心词 5、行动模型 6、行动计划
Step 1:
1、每位同学将自己认为 最重要的一张卡片交给 促动师,主持人边念边 贴到共创画布上;
群策群力的团队建设培训课件

怎样做好企业内部沟通 1、 多了解和理解你的沟通对象。
2、用“双赢”的沟通方式去求同 存异。
交往中的四种人生态度
“我不行,你行” “我不行,你也不行” “我行,你不行” “我行,你也行”
优秀团队的标志
第一,共同的目标、共同的期望 第二,团队内部良好的沟通协调 第三,具有优秀的激励机制 第四,具有创新能力
4、根据员工个性合理安排使用 ⑴知人善用
⑵配备合理的领导结构
⑶选择有效的领导方式和管理方 法
①帮助团队成员在团队找到合适的位置 ②使团队成员能充分发挥个人才能 ③鼓励团队成员不断上进 ④让团队成员知道自己表现良好的地方 ⑤协助团队成员从错误中学习
五、团队的管理
1、如何激励员工
为员工提供一份挑战性工作 确保员工得到把工作做好的工具 为员工完成工作提供信息 听取员工的意见,使之参与制定与工作相关的决 策 建立便于各方面交流的渠道 对出色完成工作的员工当面表示祝贺 公开表彰员工,强化正面行为 经常与员工保持联系
一、团队的定义
团队是由两个或两个以上 具有互补技能,愿意为共同的 目的和业绩目标而相互承担责 任的成员组成的,并且在行为 上形成共同规范的群体。
TEAM
二、团队精神
团队精神是指为了实现 某一个目标而由相互协作的 个体所组成的群体表现出来 的精神。
团队精神是行为规范 团队精神是协作精神 团队精神是奉献精神 团队精神是实干精神
团队精神的特点
团队精神的核心—— 协同合作
团队精神的基础 —— 挥洒个性
王安石
"为己是学者之本也,为人是学者 之末也。学者之事必先为己为我,其 为己有余,则天下事可以为人,不可 不为人。"
团队精神的特点
团队精神的核心—— 协同合作 团队精神的基础 —— 挥洒个性 团队精神的动力——事业目标 团队精神的重要组成部分——领导
工作坊的开展形式

?中大工作坊[1]是一个以解决问题、达成共识为目标,让不同部门、不同岗位的员工能够有效共同参与,以世界咖啡、群策群力、未来探索、开放空间[2]等组织形式开展的培训方式。
???工作坊课程应用“学习——绩效同步转化”技术,促进知识、技能获得以及心态的改善,最大化地实现员工绩效的提升,解决企业实际难题,是引领未来最具实效的培训方式。
中大工作坊定义?工作坊(workshop)一词最早出现在教育与心理学的研究领域之中。
20世纪初,一个叫普拉特的波士顿医生,把结核病人集中在一起,让他们相互分享适合自己的调节方法和令他们高兴的事。
结果病人们不仅增强了战胜疾病的信心,而且对治疗效果有意想不到的提升,后来就被医学界、心理学界逐渐接受并发展。
后来心理工作坊不再被作为“治病”的方式而存在,用途也越来越广泛。
在1960年代美国着名风景园林师劳伦斯·哈普林(LawenceHarplin)将“工作坊”的概念引用成为一种鼓励参与、创新、以及找出解决对策的手法,使其成为不同立场、族群的人思考、探讨和相互交流的一种方式。
中大工作坊是一个以解决问题、达成共识为目标,让不同部门、不同岗位的员工能够有效共同参与,以世界咖啡、群策群力、未来探索、开放空间等组织形式开展的培训方式。
工作坊课程应用“学习——绩效同步转化”技术,促进知识、技能获得以及心态的改善,最大化地实现员工绩效的提升,解决企业实际难题,是引领未来最具实效的培训方式。
中大咨询充分考虑中国企业中管理人员及员工的特点,运用多种工具方法,专门设计与研发工作坊,旨在帮助中国企业有效实践世界500强企业的优秀学习技术,在面对21世纪善变、无常、复杂、模糊的商业环境,能把握时代脉搏,在新的全球化商业浪潮中,通过快人一步的学习法赢得先机。
中大工作坊的独特性?一、与培训课程相比∙根据企业实际需求个性化定制∙更强调学员互动参与,从知识层面到心态层面的转化∙应用“学习-绩效同步转化”技术,能把培训与员工绩效相关联∙能为企业解决实际问题二、与咨询项目相比∙大幅降低项目费用∙在解决问题的同时能达到员工能力提高的效果∙工作坊中产生的行动方案及计划是员工共同创造而并非是外力强迫他们改变,因此,更容易赢得寻求改变的承诺并自动自发的执行三、与普通会议相比∙有更加良好而积极的动机,并非走流程∙学员更容易产生共同的目标感∙使得每个人都有参与讨论的机会,更多的双向互动,并非单向传达工作坊的适用情形1. 学员要求有更多的课堂互动,希望充分表达意见时候,尤其是中高层领导培训2. 企业需要就某问题统一思想、达成共识,特别适用于跨部门、跨岗位沟通3. 把咨询项目拆分成多个工作坊,在关键节点给予工具、方法以及外部专家建议等指导4. 在大型培训项目中,结合多种培训手段以便全方位提升学员能力5. 需要突破惯性思维、挣脱限制去激发创新,寻找另类解决问题的方法工作坊获得的价值工作坊获得的价值包括:工作坊产品中大工作坊具有高度的灵活性,可根据客户需求定制主题,并根据不同主题选择组织形式及设计特定流程,以求达到最优效果。
哪里有《群策群力共识工作坊》

行动学习—群策群力共识工作坊1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》。
大家群策群力工作总结

大家群策群力工作总结
在现代社会中,团队合作已经成为一种不可或缺的工作方式。
而“大家群策群力”更是团队合作的一种重要表现形式。
在这种工作方式下,每个人都可以发挥自己的特长,共同为团队的目标努力。
下面我们将总结一下大家群策群力工作的优点和经验。
首先,大家群策群力工作可以充分发挥团队成员的智慧和创造力。
每个人都有
自己独特的见解和思路,通过大家的集思广益,可以找到更好的解决方案。
在这种工作方式下,团队成员可以相互启发,共同成长。
其次,大家群策群力工作可以增强团队的凝聚力和归属感。
当每个人都能够参
与到决策和执行中时,会更加认同团队的目标和价值观。
这样一来,团队成员之间的关系会更加融洽,团队的工作效率也会大大提高。
另外,大家群策群力工作也能够降低团队的风险。
当团队成员共同参与决策时,可以避免个人主观意识带来的错误判断。
团队成员之间可以相互协作,共同分担风险,确保团队的工作顺利进行。
最后,大家群策群力工作需要团队成员具备一定的沟通和协作能力。
在团队合
作中,沟通是非常重要的,每个人都需要明确表达自己的想法和意见,同时也需要倾听他人的建议。
团队成员之间需要相互信任,相互支持,才能够实现大家群策群力的工作方式。
总的来说,大家群策群力工作是一种高效的团队合作方式,可以充分发挥团队
成员的智慧和创造力,增强团队的凝聚力和归属感,降低团队的风险。
但同时也需要团队成员具备良好的沟通和协作能力。
希望每个团队都能够充分利用大家群策群力的工作方式,共同创造更加美好的未来。
团队合作训练工作坊打造高效团队合作与团队凝聚力

团队合作训练工作坊打造高效团队合作与团队凝聚力团队合作训练工作坊——打造高效团队合作与团队凝聚力在现代社会中,团队合作已经变得越来越重要。
一个高效的团队合作能够提高工作效率,促进创新,同时也能够增强团队成员之间的凝聚力。
为了培养团队合作与团队凝聚力,许多组织选择举办团队合作训练工作坊,通过各种训练方法和活动,帮助团队成员建立良好的合作关系。
本文将探讨团队合作训练工作坊的重要性以及如何打造一个高效团队合作与团队凝聚力。
一、了解团队合作训练工作坊的意义1.1 提高团队效率一个团队的效率取决于团队成员之间的合作能力。
通过团队合作训练工作坊,团队成员可以学习如何有效地协作,分工合作,减少冲突和摩擦,达到共同的目标。
这样的训练有助于提高团队的工作效率,减少重复劳动,提高任务完成的质量和速度。
1.2 促进创新在一个团队中,每个成员都拥有自己独特的技能和思维方式。
通过团队合作训练工作坊,成员可以相互学习,分享经验和知识,从而促进创新。
团队成员之间的合作和协商,能够激发各种新的想法和解决问题的方法,帮助团队更好地应对各种挑战。
1.3 增强团队凝聚力一个高凝聚力的团队能够更好地应对困难和挑战。
通过团队合作训练工作坊,团队成员可以建立信任,增进彼此之间的理解和认同,形成紧密的团队文化。
这样的团队凝聚力有助于提高团队成员的工作满意度,降低员工离职率,为团队的长期发展奠定基础。
二、打造高效团队合作与团队凝聚力的方法2.1 建立共同的目标和价值观一个团队的合作离不开共同的目标和价值观的支持。
在团队合作训练工作坊中,团队成员应该共同制定明确的目标,并评估这些目标是否与团队的整体目标一致。
同时,团队成员也应该对团队的价值观进行讨论和确定,以确保每个成员的行动都与团队的价值观保持一致。
2.2 培养沟通和倾听技巧良好的沟通是团队合作的基础。
在团队合作训练工作坊中,团队成员应该学习如何有效地沟通,包括倾听他人的意见和观点,提出自己的看法,以及解决沟通障碍等。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行动学习与引导技术应用系列课程团队群策群力工作坊(Work-Out)1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
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群策群力是一种具有结构化、系统性的方法论,通过有效的设计流程、多维度运用分析问题的工具和流程,链接组织内部各种资源,形成清晰可执行交付物,运用群策群力,可以支持组织变革、解决问题,帮助经理人学习成长和取得业绩,又使企业最大限度地凝聚组织成员的智慧,达成共识并快速产出解决方案。
GE在成为二十世纪最伟大的公司之一过程中,群策群力起到了很大的作用。
“群策群力”帮助GE:1、在6个月内将营业费减少1000万美元2、在4个月中将客户的投诉率从18%降低到2%3、不降低客户满意度的前提下,在100天内将维修成本平均每件减少10%4、在3-4个月间将系统产出提高25%5、在“群策群力”实施的12个星期内提高50万美元收入6、6个月内将不必要的报告数量减少50%所以,团队群策群力引导技术不仅能帮助管理者在各类会议中激发团队智慧,明确共同目标,快速达成共识,有效保证组织战略的执行与行动学习项目的成功!同时,它也是21世纪管理者与企业培训者的必备技能!●工作坊特色:•小班授课(40人以内),80%时间用于研讨与练习,练习机会充分•系统实用的方法技巧工具•整合国内外引导技术最佳实践●工作坊优势1、群策群力引导工作坊可以有效打破组织藩篱,精简工作流程、发掘员工智慧并迅速解决问题形成创新性方案。
2、群策群力帮助组织创建了一种每个人都开始积极参与,领导者更多的是引导员工而不是控制员工的文化。
3、群策群力是开发高素质工作队伍的催化剂,使之有信心挑战组织中难免会滋生的官僚的企业文化与作风。
4、群策群力能够激发员工在激烈的讨论迅速作出决策,去解决组织中存在的问题和精简复杂的工作流程,高效工作。
实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程:1、《MCT管理教练技术》2、《MTP中层管理技能提升训练》三3、《高效能人士的七个习惯》4、《高效沟通与激励》5、《目标与计划管理》6、《高效能团队建设》●工作坊六项收益:1. 一次运用引导技术开展问题分析与解决活动:能够掌握团队群策群力流程,至少设计与练习一次群策群力;2. 一套体系:形成一套对团队共识建立、群体决策的科学系统认识;3. 三个阶段:掌握开展群策群力的准备、团队引导及后续三个阶段的关键要点;4. 五种常用工具:了解团队钻石模型,掌握五种常用的发散与收敛工具;5. 六个关键步骤:通过实战模拟,掌握群策群力行动会议的六个关键步骤;6. 多种辅助工具:能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具,如简报架、集体思考墙等。
●群策群力会议流程图●群体决策流程:钻石模型●训练方法:课前阅读:工作坊开始之前完成课前阅读注重实战:工作坊特别强调实践与练习,夯实学员基础技能大量反馈:学员会接受来自学习伙伴与引导师的大量反馈●工作坊时长:2天●课程大纲:第一部分:群策群力的概念与原理VUCA时代的来临,组织该如何因应?什么是群策群力Work-Out?美国通用电气GE与群策群力Work-Out为什么“群策群力”得到越来越管理团队的青睐?“群策群力”Work-Out能给企业带来的九大收益第二部分:“群策群力”Work-Out 的流程与步骤群策群力流程三步曲:问题选择、团队决策、计划执行群策群力推动流程:准备阶段、团队引导阶段、后续阶段群策群力准备阶段的关键要点:问题描述、现象、影响,发起人、相关利益方的确定,解决问题需要达到的目的,期望团队引导阶段:群策群力会议的六个步骤练习:确定问题、原因分析与聚焦关键要因、设定目标、创新行动、行动计划、城镇会议视觉化整个过程鼓励个人和集体的参与第三部分:“群策群力”Work-Out中的引导技术与工具使用选择问题工具:三个筛子、15个关键字、关注圈与影响圈原因分析工具:鱼骨图、5W头脑风暴法ORID聚焦式会话法团队共创法1、激发团队贡献想法;2、融合并形成集体创意;3、促进团队达成共识;4、制定可操作的解决方案;活动挂图第四部分:群策群力会议后续行动:复盘联想集团柳传志的忠告复盘的原理复盘的步骤:回顾目标、盘点结果、原因分析、总结规律。