2021年联通实习报告四篇

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联通实习生实践报告

联通实习生实践报告

联通实习生实践报告1. 实习背景我是一名计算机科学与技术专业的大学生,在大三暑期期间有幸成为中国联通公司的实习生。

这次实习给了我一个难得的机会来实践我的专业知识,同时也能够更好地了解企业运营和市场需求。

2. 实习职责在实习期间,我被分配到了中国联通公司的技术部门。

我的工作职责主要包括:- 参与开发并维护公司内部管理系统;- 收集并分析用户需求,制定相应的解决方案;- 参与团队会议,与其他部门沟通合作。

3. 实习收获3.1 技术能力提升通过实习,我能够更加深入地了解软件开发的流程和方法。

在开发系统的过程中,我熟悉了常用的开发工具和编程语言,例如Java和Git。

同时,我学会了如何进行团队协作和版本控制,这对我未来的职业发展非常有帮助。

3.2 项目经验积累在实习期间,我参与了多个项目的开发和维护,通过与团队成员合作,我学到了很多关于软件开发的实际经验。

我学会了如何与用户沟通、收集用户需求,并制定相应的解决方案。

这个经验对我来说非常宝贵,让我更加深入地了解了软件开发的流程。

3.3 职业素养提升在实习期间,我参与了许多团队会议和讨论。

这让我意识到团队合作的重要性,并且培养了我良好的沟通和协作能力。

通过与团队成员的交流,我也学到了如何更好地与他人合作,以及如何解决团队中出现的问题。

4. 实习心得体会通过这次实习,我对自己的职业规划有了更清晰的认识。

我意识到我对软件开发的热情,并对此产生了浓厚的兴趣。

我希望未来能够继续深入学习计算机科学与技术领域的知识,并在软件开发的道路上不断进步。

同时,通过实习,我也更加了解了企业的运营和发展。

我认识到企业对技术人才的需求量很大,同时也希望员工具备一定的团队合作和沟通能力。

所以,我希望今后能在继续深入学习技术的同时,也注重培养自己的团队合作和沟通能力,以更好地适应未来的工作环境。

5. 实习总结通过这次实习,我不仅提升了自己的技术能力,而且也提升了职业素养和团队合作能力。

我对软件开发的兴趣更加浓厚,也更加明确了自己的职业规划。

联通实习心得(精选6篇)

联通实习心得(精选6篇)

联通实习心得(精选6篇)联通实习心得篇1我在联通新亨营业厅实习了5个月,期间有几次回学校办理毕业事务,实际实习时间大概3个多月。

回想这几个月在营业厅实习的日子,是我人生中一段最美好的时光,因为,能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作,正是我一直梦寐以求的。

在这里,主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员,不仅让我感觉到家的温暖,也使我真正体会到团队合作的重要性。

虽说只是短短三个月的时光,但这三个月里,我学到了很多,成长了不少,也很荣幸认识了县分的领导们。

我都将以谦卑的心态向大家学习。

现在,我就把这个几个月所做、所学、所感,作如下总结:㈠所做在区域实习的日子里,我通过努力学习,不断提高自身的思想认识,适应企业文化氛围,以及业务拓展的需要,虽未单独负责具体职务,但通过实习的过程中,认真学习兢兢业业,多思考,在营销方面,不断提高自身的沟通技巧、业务水平。

能学到业务知识以及能做好的事情,我都尽全力去学、去做,尽快融入到团队当中,尽绵薄之力。

首先,在第一季度,即2、3月的时候,那时比较忙,每个星期都要搞促销。

主任、渠道员、营业员还有我,经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动,并在促销期间做好海报和布条宣传:国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。

我觉得,在资源有限的情况下,海报宣传的效果应该是最佳的。

其次,走访各个合作厅和网点。

在实习期间,我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策,每个网点都去过。

在这几个月中,新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。

这几个分销商是移动的4星、5星级别的合作商,手头拥有一定的中高端客户,如果能调动他们的积极性推广联通3G业务,对提高3G业绩会有很大的作用。

在营业厅前台,我办理过话费充值、组网、缴费、3G开户、存费送机等业务。

期间,客户反映最多的是收费和服务问题。

因此,提高收费透明化和服务态度,在消费者中树立良好的形象和口碑,对于拓展联通业务会有很大的促进作用。

联通实习小结3篇

联通实习小结3篇

联通实习小结联通实习小结精选3篇(一)在联通实习的这段时间,我有幸能够接触到各个领域的工作,并且从中学到了很多宝贵的经验和知识。

以下是我对这次实习的小结:首先,我非常感谢联通公司给予我这次实习的机会。

在实习期间,我参与了一些项目的研发和测试工作。

通过这些项目,我学习到了很多技术和工作方法。

同时,我也学会了如何与团队成员进行有效的沟通和合作,以达到项目的目标。

其次,我在实习期间也积极主动地提出了一些自己的想法和建议,并得到了同事们的认可和支持。

这让我深刻体会到,在工作中,创新和主动性是非常重要的,只有不断学习和尝试,才能够不断提升自己。

另外,我在实习期间还参与了一些培训和讲座,这些培训和讲座不仅让我对公司的业务有了更深入的了解,也让我学到了一些实用的工作技巧和经验。

这些知识和经验将对我今后的工作产生重要的影响。

最后,我还要感谢我的导师和同事们,在实习期间他们给予了我很多的指导和帮助。

他们不仅在工作上对我进行了很多指导和培训,还在生活上给予了我很多关心和照顾。

感谢他们的帮助,让我在实习期间能够充分发挥自己的能力和潜力。

总的来说,这次实习对我来说是非常宝贵和难忘的经历。

通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,也学会了如何与他人进行合作和沟通。

这些经验和知识将对我今后的工作产生重要的影响,并对我的职业生涯有着重要的启示。

感谢联通公司给予我这次实习的机会,我会将所学所得发挥到最大,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

联通实习小结精选3篇(二)实习报告1. 实习单位:联通公司2. 实习部门:网络部门3. 实习时间:2021年6月至7月4. 实习地点:北京5. 实习内容:在联通公司网络部门实习期间,我主要参与了以下工作:a) 网络设备维护:我负责对公司内的网络设备进行日常巡检和维护工作,包括检查设备的运行状况、调整设备参数以优化网络性能等。

通过这项工作,我对网络设备的基本原理和操作方法有了更深入的了解。

实习报告总结联通工作

实习报告总结联通工作

一、前言时光荏苒,转眼间,我在联通公司为期三个月的实习生涯即将结束。

在这段时间里,我亲身感受到了联通公司严谨的工作态度、团结协作的企业文化以及高效的工作效率。

在此,我将对这段时间的实习经历进行总结,以期为今后的工作和学习提供借鉴。

二、实习单位及岗位实习单位:中国联通XX分公司实习岗位:市场营销部实习生三、实习期间工作内容1. 业务学习在实习初期,我重点学习了联通公司的各项业务,包括吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等。

通过学习,我对各项业务有了较为全面的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。

2. 市场调研为了更好地了解市场动态,我参与了市场调研工作。

通过实地走访、问卷调查等方式,收集了大量市场信息,为部门决策提供了有力支持。

3. 客户服务在客户服务方面,我主要负责接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉等工作。

通过实际操作,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。

4. 实战营销在实战营销方面,我参与了邻城宁国的营销活动。

我们小组负责制定区域推销电话卡、手机、宽带等业务,通过团队合作,最终取得了优异成绩。

5. 办公室日常工作除了上述工作内容,我还参与了部门例会、文件整理、资料收集等办公室日常工作。

通过这些工作,我熟悉了公司的工作流程,提高了自己的工作效率。

四、实习收获1. 业务能力提升通过实习,我对联通公司的业务有了更加深入的了解,掌握了各项业务的基本操作。

在今后的工作中,我相信这些业务知识将为我提供有力支持。

2. 沟通能力提高在实习过程中,我与同事、客户进行了大量沟通。

通过不断实践,我的沟通能力得到了显著提高。

3. 团队协作能力增强在实战营销活动中,我深刻体会到团队合作的重要性。

通过与小组成员的共同努力,我们取得了优异成绩。

这使我认识到,在今后的工作中,团队协作能力至关重要。

4. 工作态度和责任感在实习期间,我深刻体会到联通公司严谨的工作态度和强烈的社会责任感。

联通公司的实习报告

联通公司的实习报告

联通公司的实习报告精选联通公司的实习报告四篇联通公司的实习报告篇1一、实习时间:20xx年7月5日——20xx年7月7日二、公司介绍:中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”),于**年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。

是经国务院批准,于**年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。

主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。

服务网号为"130、131、132、155、156、185、186" (**年133和153段业务被电信接管)。

**年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。

它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。

在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。

是中央直接管理的国有重要骨干企业。

**年5月23日,中国联通分拆双网,其中CDMA网络并入中国电信,从**年10月01正式开始分拆,133和153号段正式并入中国电信,联通停止CDMA业务,保留GSM网络与中国网通组成新的联通集团。

**年10月1日,CDMA网络正式移交中国电信运营。

**年10月15日,中国联通、中国网通集团公司正式合并。

**年1月7日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

他的口号诠释是:“让一切自由连通”。

“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望,帮助人们随时随地,以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。

中国联通财务部实习报告

中国联通财务部实习报告

一、实习背景与目的随着我国经济的快速发展,通信行业作为国民经济的重要支柱,其市场地位日益凸显。

中国联通作为国内知名通信运营商,承担着推动我国通信事业发展的重任。

为了深入了解通信行业的财务运作,提高自身的专业素养,我于2021年7月至9月在中国联通财务部进行了为期两个月的实习。

本次实习旨在:1. 熟悉财务部门的基本职能和工作流程;2. 掌握财务核算、预算管理、成本控制等专业知识;3. 培养团队合作精神和沟通能力;4. 为今后的职业发展奠定基础。

二、实习单位及部门介绍实习单位:中国联通某分公司实习部门:财务部中国联通财务部是公司重要的职能部门之一,主要负责公司财务核算、预算管理、成本控制、资金管理、税务筹划等工作。

部门下设多个科室,包括会计科、预算科、资金科、税务科等,负责不同领域的具体工作。

三、实习内容与过程1. 财务核算与报表编制在实习期间,我主要参与了以下工作:(1)协助会计科完成日常账务处理,包括凭证录入、账簿登记、报表编制等;(2)学习掌握财务报表编制方法,了解资产负债表、利润表、现金流量表等报表的编制过程;(3)参与财务分析,对财务数据进行分析,为公司经营决策提供依据。

2. 预算管理与成本控制(1)协助预算科进行年度预算编制,包括收入预算、成本预算、资金预算等;(2)参与成本控制工作,对各项成本进行核算和分析,为公司降低成本提供建议;(3)学习掌握预算执行情况分析,对预算执行过程中的问题进行分析,提出改进措施。

3. 资金管理(1)协助资金科进行资金结算,包括银行账户管理、支付审批等;(2)学习掌握资金预算执行情况分析,对资金使用情况进行监控;(3)参与资金风险防范工作,提高资金使用效率。

4. 税务筹划(1)协助税务科进行税务申报和缴纳;(2)学习掌握税法政策,为公司合理避税提供建议;(3)参与税务筹划工作,降低公司税负。

四、实习收获与体会1. 专业知识与技能通过实习,我对财务核算、预算管理、成本控制、资金管理、税务筹划等专业知识有了更加深入的了解,掌握了财务软件的使用方法,提高了自身的专业素养。

中国联通实习报告4篇

中国联通实习报告4篇

X中国联通实习报告4篇本文目录1.X中国联通实习报告2.大学生中国联通客服实习报告3.中国联通客服实习报告4.关于中国联通客服一职的实习报告例文刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略,进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。

我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,但是总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。

去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘告白上的要求,我黯然伤心:一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。

固然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,但是那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们便是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但如今我们都挺已往了,转头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮故意义与必要的。

接到公司的培训电话,我的心也就稳固下来了,终于站住脚,当时很高兴与开心,便前去培训。

培训时期,交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个办事行业,又与专业对口的事情。

一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。

打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。

大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。

话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。

业务处理组负责帮用户守旧取消业务。

投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。

质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。

采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行采编,给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。

固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。

联通认识实习报告

联通认识实习报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除联通认识实习报告篇一:联通实习报告联通实习报告为期四天在联通实训基地的学习让我们受益匪浅,在联通我们接受了四个模块分别为Ip路由与交换设备、2g/3g移动通信系统、宽带接入设备、c&c08数字程控交换机的学习。

深化了我们的专业认知,提高了我们的专业水平。

专业实习是工科本科教学贯彻理论联系实际教学原则、重视实践教学、培养学生时间呢管理和创新精神、提高学生综合素质的重要实践环节。

学生经过校内学习,基本掌握了电子信息类专业基本理论和基本技术后,走出校门到通信信息企业进行实习,是非常必要的。

通过专业实习是学生具体地感受和了解电子信息行业新技术发展的现状和趋势,直接体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对电信企业和电信技术的感性认识,了解电信企业生产和运营规律,学习电信企业组织和管理知识,巩固所学理论,培养初步的实际工作能力和专业技术能力,增强学生电子信息方面的学业背景和对本专业的热爱。

下面是这四天所学知识总结与收获:学习通信工程专业就要对我国通信行业的发展有一定的了解,这是对专业背景的要求。

我国目前通信行业企业有中国移动、中国联通、和中国电信。

这三个企业的起源背景以及发展过程是这样的:1、邮电部成立1949年11月1日,中央人民政府邮电部成立,朱学范为第一任邮电部部长;2、联通成立1994年,为了效仿英国双寡头竞争的局面,当时的电子部联合铁道部、电力部以及广电部成立了中国联通,但主要还是经营寻呼业务;3、信息产业部成立1998年3月,在原电子部和邮电部基础上组建了信息产业部,随后电信业实现了政企分开,为随后一系列的电信产业改革奠定了最基本的体制基础;4、中国移动成立1999年2月14日,国务院批准中国电信改革方案。

根据该方案的要求,信息产业部决定组建中国移动通信集团公司,2000年4月20日正式成立;5、中国电信南北拆分20XX年11月,国务院批准《电信体制改革方案》,对固定电信企业进行重组整合,决定组建新的中国电信集团公司和中国网络通信集团公司。

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2021年联通实习报告四篇联通实习报告篇1学习通信已经三年了,即将步入大四,我们马上要结束大学的课程,很多人要步入社会,很多人要进入实验室进行专业领域的研究学习,这个时候,就该把书本上的知识运用到实际中,真正把这些知识学到手。

所以,大四开学之前,我们进行了为期4天的专业实习,在黄村的联通培训基地实习。

一、实习目的及要求通过专业实习复习并深化本专业知识,并理论应用到实际,了解通信发展的现况,加深对全国通信的感性认识,了解本行业的历史发展,现在概况,以及未来的发展及行业新技术的趋势等。

在复习和进一步学习通信行业各学科知识的同时,理论联系实践,培养学生的实际解决问题能力。

除了知识技术方面的培养,还进行学生关于工作态度,分工合作的契合性,乃至面对各种问题的人生态度等素质教育,使学生真正成长为全方面的素质人才。

了解电信企业生产和运营的规律及通信企业的现状,将对本行业的认识与社会发展及国家局势和性质联系到一起,上升到另一个高度,达到对学生更深层次的教育培养,真正为以后走向社会为国家通信行业做贡献打下基础。

二.实习内容总结及心得体会1.20M宽带及综合布线专业实习的第一天,老师主要介绍了宽带接入,光纤接入FTTX+LAN 等技术。

其中重点介绍了ADSL,DSL,FTTX,XPON 。

通过老师的讲解,我们了解了ADSL技术是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术,它利用现有的一对电话铜线,为用户提供上、下行非对称的传输速率(带宽)。

非对称主要体现在上行速率(最高640Kbps)和下行速率(最高8Mbps)的.非对称性上。

上行(从用户到络)为低速的传输,可达640Kbps;下行(从络到用户)为高速传输,可达8Mbps。

ADSL是目前DSL技术系列中最适合宽带上的技术,因为ADSL上下行速率的非对称特性、能提供的速率以及传输距离特别符合现阶段互联接入的要求,而且能与普通电话共用接入线;ADSL的标准化很完善,产品的互通性很好,价格也在大幅下降,而且ADSL接入能提供QoS、确保用户独享一定的带宽。

而XPON作为新一代光纤接入技术,在抗干扰性、带宽特性、接入距离、维护管理等方面均具有巨大优势,其应用得到了全球运营商的高度关注,XPON光接入技术中比较成熟的EPON和GPON,均是由局端OLT、用户端ONU设备和无源光分配络ODN组成。

其中ODN络及设备是XPON综合接入中的重要一环,涉及到全新光纤络的组建和应用,相关ODN设备及组成本,已成为制约XPON应用的重要因素。

2.程控交换及路由在这一部分中老师交给了我们组建局域以及超级终端的使用方法等等。

而且我成功的完成了,感觉好极了,很有成就感。

同时理论联系实际了一把,把课本上学到的有关计算机络的东西现实中得到了应用。

3. 移动通信讲课及实验我选过移动通信这门课,好多东西以前老师都讲过了,所以感觉比较轻松。

老师讲解了移动台在不同基站间移动时进行的软硬切换,还有通过信号功率强弱来判断移动台的运动方向等原理,以及关于CDMA20__系统结构与工作原理和移动通信技术的演进过程等。

然后带我们实际参观CDMA20__系统的机柜,介绍具体各部分功能。

机柜顶上的9根小型天线,前面6根后面3根。

机柜中各个板子在系统中所起的重要作用。

然后刘老师讲解了一个管理软件,用于查看系统运行情况和各个参数,演示了系统开机时各部分模块启动的顺序。

实际操作中,刘老师将两个被焊入固定频点的SIM卡(此频点在本实验室CDMA20__系统建立起的通信络频段内),装入两个cdma手机中,实际进行了通话和信息发送。

通过软件监控到了信令交换等信息。

通过实际通话测试,我们发现这个自建的通话络覆盖范围从教二5楼到2楼,还蛮广的。

实验中我们发现通话和长短信,短短信所走的信道,信令都不一样。

长短信更类似于呼叫通话时的信令。

实验中用的SIM卡是特殊定制的,焊入了我们这个系统自己的频点。

装入手机,要进行业务时,首先寻找这个CDMA络,找不到的话再找电信的电话络。

4. C2、草稿。

在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。

在电话拜访中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。

下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题,以及一些我的处理方法:1、把资料寄过来2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好……)4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话,然后谢谢他,并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系……)6、我们什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家……我们见一面好吗?)……还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。

我平时处理价格异议的方法如下:1、反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。

②明白对方(表示同情)。

③反问④回答对方的问题。

⑤证实对方接受了你的观点。

应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。

B、如没有了,就直接告诉对方价格。

C、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。

2、拖延。

①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。

而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题,不过这大多适用于做方案。

在段实习时间中,我也在看一本书,书名为《世界上最伟大的推销员》,作者是美国的奥格˙曼狄诺,我深深地被这本书所感动,要问我这段时间是怎样坚持下来的,这本书就是我的精神支柱。

在他编撰的传奇故事里,引起你的兴趣,激发你的斗志,在情感在它是真正的吸引了我。

我觉得这本书真的很好。

它分四部分:一、养皮卷的故事,二、羊皮卷的实践,三、羊皮卷的启示,四、结束语。

我特别喜欢前两部分的内容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的实践更让我信心倍增。

我很喜欢羊皮卷的内容,每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读,然后再进入下一卷,其每一张的重点内容是这样的:羊皮卷之一:今天,我开始新的生活。

羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。

我赞美敌人。

我在心中默默地为每一个人祝福。

我爱自己,我用清洁与节制来珍惜我的身体,我用智慧和知识充实我的头脑。

羊皮卷之三:我不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我不能被传染。

联通实习报告篇2第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配,联通公司实习报告。

公司的规章制度,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。

这次去实习,我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。

然后,我在谈业务的同时,也在进行电话拜访和陌生拜访。

这次的实习,我比前一次做了更充分的准备。

这次的陌生拜访,我做的准备工作包括:仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。

我知道,从不会有第二次机会来塑造第一印象。

所以服装不定期定要整洁,口腔呼吸要清爽,一定在面带微笑,给人一个高兴的气氛,这样谈话也会比较轻松。

而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必须加以重视。

因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。

如果你还想走进那家企业的话,前台是关键。

而且,现在的前台,她们的工作范围也是非常广泛的,有很大一部分前台也负责采购。

而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。

而且,我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理,心中要有草稿。

一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。

哦,对了,还有一点也很重要,就是一定要有礼貌。

当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式,实习报告《联通公司实习报告》。

有些新的业务员,本来说的好好的,可是出来后,才忘记没问,如果这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。

还要感谢顾客的接待。

电话拜访中,我们的准备有:1、客户名单;2、草稿。

在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。

在电话拜访中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。

下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题,以及一些我的处理方法:1、把资料寄过来2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好……)4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话,然后谢谢他,并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系……)6、我们什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家……我们见一面好吗?)还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。

我平时处理价格异议的方法如下:1、反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。

②明白对方(表示同情)。

③反问④回答对方的问题。

⑤证实对方接受了你的观点。

应对:a、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。

b、如没有了,就直接告诉对方价格。

c、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。

2、拖延。

①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。

而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题,不过这大多适用于做方案。

联通实习报告篇3摘要:实习是个人综合能力的锻炼,作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。

从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,也是我们走向工作岗位的第一步。

1.实习目的1.提高自己的动手能力,理论联系实际的能力.2.了解市场,了解资本运作,了解门店经营方方面面。

3.通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关专业知识,亲身感受自己所学专业的现实状况,对本专业的初步认识,为以后的工作和学习奠定初步的知识。

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