梅州市旅游产业化发展研究
开发梅州旅游市场对策研究
开发梅州旅游市场对策研究梅州市位于广东省东北部，是一个拥有丰富自然和人文资源的地方，具有较好的旅游开发潜力。
为了加强梅州旅游市场的开发，以下是对策研究：1. 提升旅游基础设施建设：加大对交通、酒店、景区等旅游基础设施的投资力度。
完善公路、铁路、水路等交通网络，提高交通的便捷性和通达性。
增加酒店的数量和品质，提供多样化的住宿选择。
改善景区的配套设施，提高游客体验。
2. 丰富旅游产品：根据梅州市的地理、历史、文化特点，开发多样化的旅游产品。
充分发掘梅州市的风景名胜、特色小镇、农家乐等资源，打造具有吸引力的旅游线路和景点。
开展旅游节庆活动，加强文化、传统手工艺等方面的展示，提升旅游产品的吸引力和市场竞争力。
3. 加强旅游宣传推广：通过多种渠道，开展广告宣传、新闻报道、网络营销等活动，提高梅州旅游的知名度和美誉度。
加强与旅行社、在线旅游平台等合作，拓展旅游市场。
利用新兴媒体平台，加强对梅州旅游的在线推广，增加游客的关注和访问量。
4. 建立完善的旅游服务体系：加强旅游从业人员的培训，提高服务水平和素质。
加大对旅游服务机构的扶持力度，引导其规范经营、优化服务。
建立旅游投诉处理机制，及时解决游客投诉和纠纷，保护游客权益。
加强游客接待能力，提供全方位的旅游信息和服务，满足游客需求。
5. 强化旅游安全管理：加强旅游景区的安全监控和管理，确保游客安全。
加强对旅游交通、住宿、食品等环节的监管，提高旅游安全水平。
建立旅游安全预警机制，及时发现和处理各类安全隐患，保障游客的人身安全和财产安全。
6. 引导和培育旅游企业：鼓励和引导民间投资者进入旅游行业，推动旅游企业的发展。
提供政策支持和资金扶持，帮助旅游企业解决资金和技术问题。
加强对旅游企业的培训和指导，提高其管理水平和竞争力。
打造良好的营商环境，吸引更多的投资者和企业进入梅州旅游市场。
通过提升旅游基础设施建设、丰富旅游产品、加强旅游宣传推广、建立完善的旅游服务体系、强化旅游安全管理和引导培育旅游企业等对策，可以有效促进梅州旅游市场的开发，提升梅州旅游的竞争力和影响力。
开发梅州旅游市场对策研究
开发梅州旅游市场对策研究梅州市是广东省的一个城市，素有“侨乡”、“文化古城”、“水果之都”等美誉。
梅州市旅游资源丰富，有美丽的山水风景、人文古迹和少数民族民俗等多样化的特色旅游资源。
然而，要开发梅州旅游市场，需要制定一系列的对策。
本文将从营销策略、旅游产品、旅游基础设施等方面，提出几点开发梅州旅游市场的对策。
一、营销策略推广在梅州市旅游发展中，推广营销是十分重要的一环。
目前，梅州市的旅游宣传工作并不是很充分，需要投入更多的人力和物力，采取多种宣传手段，如网络宣传、电视广告、户外印刷广告等方式，不断扩大梅州市旅游知名度和美誉度。
同时，要充分发挥新媒体优势，通过微信、微博、抖音等平台开展营销推广活动，吸引更多的年轻消费群体。
二、开发优质旅游产品开发优质旅游产品是开发梅州旅游市场的重要对策之一。
要通过产品创新来提升梅州市旅游品质，吸引更多的游客前来旅游。
可以开发一些特色的旅游线路，如文化遗产线路、农家乐线路等，推出一些融合了文化、美食和旅游的主题旅游产品，增加消费者的购买欲望。
同时，加强旅游产品宣传和推广，提高产品知名度和品牌形象，吸引更多潜在客户。
三、完善旅游基础设施梅州市旅游资源独特，但是在旅游基础设施方面还存在一定的缺陷。
要发挥政府的主导作用，加强建设和完善旅游基础设施，包括道路、酒店、景区等。
要利用优质的资源优势，提升旅游景区的服务质量，加强旅游安全保障工作，改善旅游环境，吸引更多游客的到来。
此外，要加强旅游文化教育工作，带动旅游文化产业的发展。
四、加强旅游业界监管开放梅州旅游市场，还需加强旅游业界监管。
政府与旅游企业之间应建立合作机制，建设完善的旅游监管体系，加强旅游业界的自律和管理。
加强旅游从业人员的素质培养和管理，确保旅游服务质量，减少游客投诉和纠纷。
同时要建设旅游服务中心，提供完善的服务保障，尽可能满足游客的需求和要求。
综上所述，开发梅州旅游市场对策研究的重要性不言而喻。
要从营销策略、旅游产品、旅游基础设施、监管等方面出发，采取一系列措施，不断完善梅州市旅游服务保障体系，提高服务质量，为游客提供更好的旅游体验，推动梅州市旅游发展不断壮大。
开发梅州旅游市场对策研究
开发梅州旅游市场对策研究1. 引言1.1 背景介绍随着旅游市场的竞争日趋激烈，梅州市旅游行业面临着新的发展机遇和挑战。
深入研究梅州旅游市场的现状及发展趋势，提出有效的开发对策和推广策略，具有重要的现实意义和战略意义。
本文旨在通过对梅州旅游市场的全面分析和研究，提出科学合理的发展对策，为梅州旅游市场的持续健康发展提供参考和借鉴。
【2000字】1.2 研究目的梅州是一个拥有丰富历史文化和自然资源的城市，然而其旅游市场发展相对滞后。
本文旨在通过对梅州旅游市场的分析和对梅州市场竞争对手的研究，旨在找出目前梅州旅游市场存在的问题并提出有效的对策，为梅州旅游市场的进一步开发提供指导和建议。
具体而言，本研究将深入分析目前梅州旅游市场的现状，挖掘梅州旅游市场的潜在发展机遇和挑战，并对市场竞争对手进行综合分析，为梅州旅游市场发展趋势的预测提供依据。
本研究将提出相应的策略建议，探讨如何制定有效的开发梅州旅游市场的策略，以及如何选择合适的推广手段和渠道，从而实现梅州旅游市场的可持续发展和提升。
通过这些研究，我们希望能够为梅州旅游市场的发展提供有益的参考和借鉴，促进梅州旅游产业的健康发展，推动梅州旅游市场的进一步繁荣。
1.3 研究意义开发梅州旅游市场将有助于提升梅州的知名度和影响力，吸引更多的游客前来体验梅州的独特魅力，推动当地旅游产业的发展和经济的增长。
通过研究梅州旅游市场的现状和发展趋势，可以为相关部门和企业提供有效的市场信息和决策依据，促进旅游业的规范发展和提升服务质量。
对梅州旅游市场的策略建议和推广手段的研究将有助于梅州建立更加完善的旅游服务体系，提升游客满意度，增强市场竞争力，推动旅游业的可持续发展。
本研究对于梅州旅游市场的发展和提升具有重要的实践意义和指导意义。
2. 正文2.1 梅州旅游市场现状分析梅州市位于广东省东北部，地处粤赣两省交界处，是一个历史悠久、文化底蕴深厚的地区。
梅州市拥有丰富的自然风光和人文景观，是一个具有旅游价值的地方。
梅州旅游业发展的思考
梅州旅游业发展的思考梅州是千年古城，历史悠久，是国家级历史文化名城，素有“文化之乡”、“华侨之乡”、“足球之乡”、“金柚之乡”称誉。
梅州市内旅游资源丰富，景点众多，是中国优秀旅游城市。
作为国家历史文化名城，梅州是著名的客家人聚居地，有秀丽的山川风貌、丰富的客家文化胜迹、典型的客家民居建筑、浓郁的客家民俗风情，有着丰富的人文景观和自然旅游资源。
旅游业是梅州的新兴行业。
随着经济的发展，交通、通讯等基础设施的改善，旅游基础设施和旅游景区建设日益完善，梅州市的旅游事业得到迅速发展。
1996年，全市旅游营业收入1.25亿元，比上年增长13.6％；接待海内外游客78万人/天，比增15％，其中接待海外游客7.4万人天，比增76.2％。
而至2009年，全市全年旅游接待人数约553.66万人次，旅游总收入约54.81亿元，比增20%和17.5%，占本年度第三产业值的28.9%，拉动GDP增长约1.5%，旅游产业作为“推动绿色崛起、实现科学发展”的先锋产业，拉动作用日益凸显。
其中省内来梅游客增幅达25.3%，外省游客增幅达11.3%，自驾车游客占来梅游客的七成，梅州已成为黄金周各地自驾车游客的一方乐土。
但另一方面，我们也应该看到，梅州市旅游产业化在旅游目的地的生命周期中还处于开发、发展期。
本人是土生土长的梅州人，根据本人平时观察及兼职带团所看，我们梅州市发展旅游业的主要优势有以下几个：一是旅游资源优势，梅州具有丰富的旅游资源。
山区意味着山多水多，如何利用好这些资源，开发出大型的旅游基地将是今后的一大课题。
对于这方面，雁南飞茶田和千佛塔森林公园是很成功的例子。
而还未被开发的优秀旅游资源还有很多。
二是自然环境优势，由于工业不发达，污染少，梅州到处都是山青水秀，环境秀丽淳朴。
回归自然、回归生态的绿色旅游潮流和健身体育旅游,为山区旅游开发提供了难得的契机。
三是客家文化优势，梅州市是世界客都，客家风情十分浓郁。
乡土气息浓厚的客家历史、客家风土人情、客家村落民居都凝聚着中华民族的优秀传统。
开发梅州旅游市场对策研究
开发梅州旅游市场对策研究随着国内旅游市场的不断发展壮大，各地旅游市场也随之蓬勃发展。
梅州作为广东省的一个重要旅游城市，自然资源丰富，历史文化底蕴深厚，旅游市场潜力巨大。
相比于其他城市，梅州的旅游市场发展相对滞后，市场竞争激烈，旅游产品同质化严重等问题依然存在。
为了加快梅州旅游市场的发展步伐，提高市场竞争力，需采取有效对策。
一、优化旅游产品还可以加强梅州的特色旅游产品开发，如农家乐、生态旅游等，打造独特的主题旅游产品，让游客在梅州旅游中能够体验到别具一格的旅游感受。
二、提升服务质量提升服务质量是梅州旅游市场对策的关键点之一。
良好的服务质量可以有效提升游客的满意度和忠诚度，进而提高市场竞争力。
梅州旅游市场需要加大对旅游行业从业人员的培训力度，提高他们的服务意识和服务技能，使其能够更好地满足游客的需求，确保游客可以享受到舒适便捷的旅游体验。
还需加强旅游设施的建设和改善，提高景区的硬件设施和服务设施水平，确保游客在游览过程中能够得到良好的服务保障，提升梅州旅游市场的整体竞争力。
三、加强宣传推广宣传推广是梅州旅游市场对策中不可或缺的一环。
优秀的旅游产品需要有良好的宣传推广，才能够让更多的游客了解到，并愿意前来参与。
梅州旅游市场需要加大对旅游产品的宣传力度，通过多种渠道和多种方式，向外界展示梅州的风土人情、人文景观等旅游资源。
还需加强与其他城市的合作，开展联合推广活动，吸引更多外地游客来到梅州旅游。
可以通过与旅行社、OTA等渠道合作，推出优惠促销活动，增加游客对梅州旅游的兴趣。
四、深化文化内涵在推动文化内涵发展的还需加大对历史文化遗迹的保护和开发力度，让游客在游览过程中能够深切体验到梅州的历史和文化魅力。
梅州旅游市场对策研究是一个系统工程，需要从多个方面综合考虑，才能够有效提升梅州旅游市场的竞争力。
通过优化旅游产品、提升服务质量、加强宣传推广、深化文化内涵等多项措施的综合推进，相信梅州的旅游市场一定会迎来更好的发展前景。
开发梅州旅游市场对策研究
开发梅州旅游市场对策研究近年来，梅州市旅游业发展迅速，其独特的地理位置和人文资源使得其成为广东省旅游重要城市之一。
但与此同时，梅州市在旅游市场上并没有充分发挥其潜力，需要探索更多的对策来促进其旅游业的发展。
一、提升梅州旅游的品牌知名度梅州市在旅游市场上的品牌知名度与其他省市相比稍显不足，需要着手提升。
方案包括：1. 设计属于梅州旅游的品牌标志，用以向游客传递地域文化特征和市场方向。
2. 制作梅州旅游宣传册、宣传片，通过传媒、网络等方式发布，向国内外游客积极进行推广宣传。
3. 加强与其他城市旅游合作，参加旅游展会、交流活动等。
如与韶关市合作进行“韶梅会美”旅游活动等。
二、建设梅州特色旅游景点优秀的旅游景点是吸引游客的基础，梅州市需要加强景区的建设和更新。
具体步骤包括：1. 针对梅州地域文化，发掘并挖掘梅州的历史和文化特色，建立与之相应的旅游景点。
如汉剧艺术博物馆、水口山等。
2. 提高景区收入配置比例，将景区收入用于景区的维护和更新改造，提高景区文化内涵和服务质量。
3. 加快发展乡村旅游，建设特色民宿，营造传统农村风貌，发挥农村资源和农民参与的优势，打造自然风景与人文风情相融合的旅游品牌。
三、加强旅游服务体系建设完善的旅游服务体系不仅能够提升游客的旅游体验，也是提升旅游市场竞争力的关键。
具体步骤包括：1. 加强旅游服务评价机制，建立健全投诉机制，对旅游管理和服务层面进行监管和反馈。
2. 加大旅游人才培训力度，开展各类专业培训，并建立旅游人才库，为景区提供专业的人才储备。
3. 加强旅游活动组织和安全管理，不断更新活动主题和形式，确保活动举办成功和安全。
四、结合旅游业特点，发展旅游创新业态通过推进旅游创新业态的发展，可以实现梅州市旅游产业的转型与升级。
1. 发展文化创意产业，设计特色游戏、工艺品、民间故事等文化产品，吸引青年游客。
2. 建立旅游互联网平台，为游客提供全方位的旅游信息和服务，提高游客旅游便利度。
开发梅州旅游市场对策研究
开发梅州旅游市场对策研究梅州市是广东省的一个较为欠发达的地区，但是其独特的地理位置和丰富多样的文化资源，为发展旅游业提供了良好的条件。
本文将以梅州旅游市场为研究对象，探讨如何制定有效的对策，促进梅州旅游市场的发展。
一、旅游资源分析梅州具有非常丰富的自然资源和人文资源，其中以五华县的千年文化和梅江流域的自然景观最为出色。
1. 自然景观梅江流域为世界生物多样性重要区域，沙田水库、白水寨、月亮潭、大坪瀑布等众多自然景观吸引了众多游客前来观赏。
2. 人文遗产及文化景观五华县是梅州著名的历史文化名城，拥有千年古迹五华古城、万福楼、七星岩等，是梅州的文化遗产。
此外，梅州的客家文化、茶文化、食品文化也是其它城市所不能比拟的。
二、影响旅游市场发展的因素旅游市场的发展受到许多因素的影响，主要包括以下几点：1. 旅游基础设施建设旅游市场的发展需要完善的基础设施支持。
梅州市目前的旅游基础设施还不够发达，缺乏高档酒店、景区交通设施等，这对于吸引更多的游客来梅州游玩有着很大的限制。
2. 地理位置及交通运输条件梅州的地理位置比较偏远，交通运输条件不是很优越，这对于远道而来的游客来说是一个不可忽略的问题，而且也影响到了梅州作为旅游目的地的知名度和影响力。
3. 市场营销策略的不足梅州市对于旅游市场的推广力度相对较弱，市场营销策略也不够成熟，这使得旅游市场发展受到很大的限制。
三、重点发展方向及对策梅州市需要采取有力措施加强旅游基础设施建设，提高旅游接待能力和服务质量，完善旅游设施，适应不同层次游客的需求，吸引更多游客前来游玩。
2. 大力推广梅州旅游品牌通过组织旅游展览、加强本地旅游市场推广、开展旅游产品展示等形式，大力宣传梅州旅游品牌，在国内外进行广泛宣传，提升梅州的知名度和影响力，从而吸引更多的游客。
3. 建立完善的旅游服务网络提高旅游服务标准，增加旅游服务内容，完善旅游服务网络，提高旅游从业人员素质，让游客在旅游中得到更优质的服务。
建设梅州旅游支柱产业的战略思考
第26卷 第1期2008年2月嘉应学院学报(哲学社会科学)J OU RNAL OF JI AY I NG UN I VER SITY (Ph ilosophy &Soc i a l Sc i ences)V o.l 26 N o .1F eb .2008建设梅州旅游支柱产业的战略思考o 谢 莉[收稿日期]2007-12-20[基金项目]嘉应学院科研项目:梅州客家民俗旅游开发研究(06SK09)[作者简介]谢 莉(1965-),女,湖南益阳人,副教授,硕士,主要研究方向:旅游地理和区域经济。
(嘉应学院地理系,广东梅州514015)[摘 要]梅州市地处粤东北山区的闽粤赣三省交界,山清水秀,生态优良,风情浓郁,客家文化底蕴深厚,具有发展旅游产业的优势条件。
应抓住泛珠三角区域合作和CEPA 实施的历史机遇,充分发挥独特区位优势和旅游资源优势,突出/生态0和/客家文化0特色,实施优先发展战略,精心打造/世界客都#中国梅州0旅游品牌,使旅游业成为梅州经济发展的支柱产业。
[关键词]梅州;旅游;支柱产业[中图分类号]F 592.7 [文献标识码]A [文章编号]1006-642X (2008)01-0075-06在本世纪初梅州市委、市政府提出了/开放梅州、工业梅州、生态梅州、文化梅州0四个梅州发展战略,自/8.70矿难之后,梅州调整了经济发展格局,重点实施/生态梅州、文化梅州0发展战略,把旅游业作为经济发展的重中之重。
这一重大战略举措的转变,要求我们必须进一步解放思想、更新观念、拓宽思路,站在建设支柱产业的高度,对梅州旅游业的发展做出战略性的规划和布局,以指导梅州旅游业健康、持续地发展,把梅州旅游业培育成全市经济发展的新的/增长极0,使之成为梅州经济发展的支柱产业。
一、支柱产业与经济发展建设梅州旅游支柱产业,首先必须对支柱产业的内涵要有明确的认识。
所谓支柱产业,是指在一个国家或地区经济发展的产业结构中占有举足轻重的地位,不仅具有较大的消费市场、生产规模和竞争力的产品,而且对总体经济发展具有较强的带动作用和推动力的产业,国外也称为主导产业或主导部门。
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第24卷 第2期2006年4月嘉应学院学报(哲学社会科学)J OU RNAL OF JI AY ING UN I VER SI TY (Ph ilosophy &Socia l Sc i ences)V o.l 24 N o .2A pr .2006梅州市旅游产业化发展研究o 俞万源,陈义彬[收稿日期]2006-02-15[作者简介]俞万源(1972)),男,广东平远人,嘉应学院地理系讲师,硕士。
陈义彬(1965)),男,广东平远人,嘉应学院地理系副教授。
(嘉应学院地理系,广东梅州514015)[摘 要]梅州市旅游产业化发展水平较低,处于初级发展阶段。
梅州成功/创优0后面临旅游产业化的发展机遇和挑战。
在梅州市旅游产业化发展分析基础上,提出梅州旅游产业化发展战略的总体构想:以建设大景区、发展大旅游、构筑大产业为基本思路,以强化旅游核心产业、夯实旅游基础产业、优化旅游关联产业为战略重点,培育集群化的现代旅游产业。
[关键词]旅游;产业化;梅州市[中图分类号]F 529.7[文献标识码]A[文章编号]1006-642X (2006)02-0053-05旅游产业化是全球旅游业发展的大趋势。
改革开放以来,中国旅游业经历了旅游事业-旅游行业-旅游产业的转变与发展过程,成为中国新的经济增长点的三大产业之一。
温家宝总理在世界旅游组织第15届全体大会上明确提出要把中国旅游业培育成为国民经济的重要产业。
2006年全国旅游工作会议也明确提出了/促进旅游产业体系建设,全面提升旅游产业素质,综合发挥旅游产业功能0的战略任务。
[1]目前,全国已有24个省(区、市)将旅游业确定为本地区的支柱产业、龙头产业或先导产业,积极实施政府主导型旅游产业化发展战略。
梅州是以客家文化为特质要素和内涵的国家历史文化名城,赋存丰富的自然和人文旅游资源。
20世纪90年代以来,伴随着/客家热0的发展和/中国客家文化旅游0的兴起,梅州旅游业蓬勃发展。
目前关于梅州旅游的理论研究主要集中于旅游资源的开发探讨[2-7]、闽粤赣周边旅游竞争与合作[8]、山区旅游开发模式[9]、旅游产品市场开发[10],尚未涉及旅游产业化的发展研究。
2005年梅州成功创建/中国优秀旅游城市0以后,面临旅游产业化的发展机遇和挑战,探讨旅游产业化发展战略对梅州旅游业发展具有积极的理论和现实意义。
一、梅州市旅游产业发展现状经过20多年的旅游开发探索与实践,改变了梅州旅游资源长期以来/养在深闺人未识0的境况,尤其是客家文化资源作为重要的旅游资源开始得到重视和开发,旅游开发投入有较快的增长,以生态旅游产品和客家文化旅游产品为核心的景区建设初具规模,具备一定的旅游接待能力和管理水平,旅游接待人数和旅游收入逐年稳步上升,旅游产业地位不断提高,市场需求日益旺盛,梅州旅游业呈现良好的发展势头。
目前,梅州市拥有中国优秀旅游城市1座,省级风景名胜区2个,国家森林公园1处,省级森林公园2处,省级自然保护区3处,国家4A 级旅游景区景点2家,3A 级旅游景区景点2家,省级旅游度假区2个,市级旅游景区(点)5个,)53)市级重点建设旅游区8个。
[11]全市共有星级饭店24家,其中四星级宾馆3家,三星级宾馆7家;拥有国际国内旅行社18家,其中国际社3家。
2004年全市共接待海内外游客约268万人次,旅游总收入约28.36亿元,旅游总收入占全市GDP的10.44%。
二、梅州市旅游产业化发展分析(一)旅游产业化发展条件旅游产业化是指以旅游核心产业为龙头,相关产业协同发展,不断推进现代化、国际化、规模化和市场化,进而形成现代旅游产业的产业集群化的过程。
[12]旅游产业化是现代旅游业的基本业态,也是旅游产业化的动态发展行为,即由初级产业向高级产业发展,由传统产业向现代产业进军的产业进步过程。
[13]实现旅游产业化,既要有资源前提,又要有体制和机制条件,以及国家政策支持。
[14]2005年梅州成功创建/中国优秀旅游城市0以后,梅州市旅游业已具备了一定的产业规模,旅游知名度越来越高,市场需求日益旺盛,旅游供给保障能力不断增强,旅游业发展的宏观环境良好,旅游业在当地经济中的作用日益增强。
梅州市不仅具备实施旅游产业化发展战略的有利条件,而且处于实施旅游产业化发展的最佳时机。
1.具有世界震撼力的客家文化资源为旅游产业化提供了必要的前提。
梅州是享誉国内外的/文化之乡0、/足球之乡0、/华侨之乡0,是国家历史文化名城。
梅州名城的经典内涵在于客家文化。
梅州在历史发展过程中确立了/世界客都0和近代客家人文中心的地位,并赋存丰富的极具旅游开发价值的客家文化景观和客家民俗风情。
全市已发现文化遗址398处,古窑址87处,古墓葬179处,古建筑206座,其中国家级重点文物保护单位1处,省级文物保护单位24处,市级文物保护单位7处。
丰富的历史文化遗存,颇具特色的客家文化,构成了具有世界影响的独具文化魅力和旅游吸引力的核心景源。
这不仅使梅州成为外地客家人到客家祖籍地寻根祭祖、追寻文化记忆、延续文化继承、了却文化乡愁的旅游目的地,也使梅州成为外地非客家人到异质文化地观摩学习、了解和认识客家文化、体验客家异质文化旅游目的地。
2.山区后发优势为旅游产业化提供了良好的条件。
相对落后的山区区位与交通条件一直是山区社会经济发展的制约因素和瓶颈。
随着市场一体化、经济全球化、产业信息化等新经济形势的发展,梅州山区的比较优势在新一轮的劳动地域分工和区域竞争中逐渐凸现,山区经济发展的后发优势越来越明显:由于经济欠发达未受工业化污染而使梅州保持着/一方净土0,良好的生态环境不仅使梅州在世界生态经济发展潮流中更具可持续发展能力和竞争能力,也使梅州在全球休闲经济发展潮流中建成周边发达地区的休闲度假与旅游中心成为可能,为旅游产业化(旅游产业、休闲产业、养老产业)提供了良好的条件。
3.三年的成功/创优0经验和成果营造了良好的旅游产业化发展环境。
通过历时三年的创建中国优秀旅游城市活动,梅州旅游业在加强旅游行业管理和市场监督、规范旅游服务行为、改善旅游环境方面取得长足进展,旅游服务体系日臻完善,旅游经济运行的市场环境日益健全,全市已建立和完善市、县(市、区)两级旅游行政管理体系。
梅州成功/创优0所积累的经验和成果为梅州实施旅游产业化发展战略打下了坚实的基础,营造了良好的旅游产业化发展环境,吸引社会资本、民营资本积极参与旅游开发,全市出现民营企业参与旅游开发的强劲势头。
4.政府的大力支持是旅游产业化的有效手段和重要保证。
梅州市委市政府顺应世界旅游经济的发展趋势与潮流,从战略高度提出了/四个梅州0的发展战略,审时度势把旅游产业确立为梅州的重要产业,确立了旅游业的产业地位,为旅游业的发展提供政策保障和全方位的支持。
在行政措施上实行政府主导,通过编制旅游发展总体规划实施政府主导战略,掀起创建中国优秀旅游城市活动,举办文化旅游节、山歌旅游节等文化节庆推动旅游发展;在经济措施上鼓励旅游开发,制定一系列优惠政策引导社会投资,促进旅游经济发展;在宣传舆论上进行积极引导,树立旅游经济发展意识,打造/世界)54 )客都0旅游形象,统一宣传口号,实施跨媒体、多层次、多形式、全方位旅游目的地营销战略,积极参加国内外旅游展销活动,利用各种节庆活动进行促销,提高梅州旅游的知名度。
(二)旅游产业化存在问题梅州旅游业因起步晚和基础差,仍处于旅游产业化的初级发展阶段,旅游产业的初级发展特征较为明显,亟待加强旅游产业发展规律的基础研究,并通过实施政府主导型旅游产业化发展战略加快旅游产业化进程。
1.旅游资源低水平开发,整合开发规模不足。
一是表现为项目开发缺乏必要的理论研究和项目规划指导,项目开发策划对客源旅游市场发展规律认识不足,存在重资源开发轻产品设计、重产品供给轻市场需求、重旅游开发轻旅游影响研究现象,导致低水平重复建设、景区景点雷同,旅游资源开发多数停留于静态展示,产品文化内涵低,产品结构失调。
二是由于旅游资源分布较为分散,政府的引导性投入较少,旅游开发投资有限,未能形成规模开发,对旅游六大要素/吃、住、行、游、购、娱0的整合开发不足,旅游开发中/小、低、散、差0问题突出:规模小、档次低、景区景点分散、管理服务水平差,存在旅游产业规模不经济。
2.旅游产品单一,产业链条短。
梅州旅游产品开发门类较为单一,旅游活动的层次较低,旅游服务功能大多停留在散点的/认识型0观光旅游阶段,以寻根祭祖和观光旅游活动为主,对客家文化旅游资源开发主要集中于客家民居文化和客家饮食文化等物质文化资源,[2-5]非物质文化资源的开发仍在探索之中,[7]没有形成集观光旅游、休闲度假旅游、文化旅游等为一体的综合性旅游产业。
2000年以来,休闲度假、品尝客家美食、体验客家文化旅游等专题旅游线路开始出现,/客家美食节0、/客家山歌节0、/客家风情游0、/客家民俗游0成为客家旅游新亮点。
但旅游商品仅停留在美食类客家土特产,缺乏具有客家文化内涵和意义的旅游纪念商品,外延旅游产品和附加旅游产品开发严重不足,产业链条短,旅游产业强大的关联带动功能没有发挥,旅游产业的前瞻影响和后向影响弱小。
3.经营观念错位,产业化意识不强。
旅游经营缺乏全局观念和长远战略,存在短视行为,危害旅游产业的总体利益和持续发展。
在旅游开发中没有处理好开发与保护关系:对于名人故居、名寺古建筑、古文化遗址及客家民居等物质文化资源,或因年久失修缺乏严格的保护而失去了旅游开发价值,或因低水平的开发而导致隐性破坏出现不可逆转的环境的破坏和退化;对于客家民俗等非物质文化资源,或因物随岁移和交流同化、文化生态的保护意识淡薄,在现代文明的冲击下也在逐渐消失、消亡,或受文化资源/商品化0影响,存在文化景观仿袭和滥造现象。
在市场营销中缺乏营策略,经营行为趋同化,为迎合客家热的发展,出现客家文化旅游概念泛化现象,忽视文化旅游的内涵和主题,危害梅州旅游形象。
4.旅游形象不突出,产品竞争力弱。
闽粤赣边区具有同质的客家文化且文化资源离散,景区景点雷同及区域同质旅游竞争是闽粤赣边区旅游面临最大的问题。
闽粤赣边区各县市在旅游开发中均以客家文化的主体和中心自居,龙岩有/客家摇篮0和/客家祖地0之谓,赣州与龙岩有/客家摇篮0之争,汀州既为/客家首府0,梅州又为/世界客都0。
由于景区开发规模与市场整合力度不够,对外宣传中缺乏统一的口号,梅州旅游整体形象较为模糊。
旅游部门曾提出/客都泉乡,休闲梅州0;/世界客都、中华泉都0; /客都泉乡,千色梅州0;/中华热泉之乡,世界客家之都0的宣传口号。
而文化部门则提出/世界客都,中国梅州0;/世界客都,文化梅州0的口号。
宣传口号的混乱弱化了客家文化旅游的整体形象。
由于整体形象不突出,知名度较低,产品文化内涵较低,产品竞争力有限,旅游市场吸引范围小,对国内中长距离的非客家人吸引力不大,外地非客家人客源市场有待进一步开发。