物业承接查验工作程序与流程

工作行为规范系列

物业承接查验工作程序（标准、完整、实用、可修改）

・I.

编号:

物业承接查验工作程序

Property accepta nee in spect ion work procedures

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

物业承接查验工作指导程序

一、成立承接查验小组

物业管理公司与委托方（建设单位、业主委员会）达成物业承接意向后，在前期物业服务合同或物业服务合同签定之前，及时抽调业务骨干组成“物业承接查验小组”，代表公司具体负责验收事宜。

二、承接查验前的准备工作

“物业承接查验小组”做好以下准备工作：

（一）与委托方沟通交接事项、交接日期、进度、验收标准等。

（二）派专业技术人员前往物业管理区域摸底，制定好接管验收计划。

（三）实行前期物业管理的，物业管理企业应提前参与建

设单位申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。

（四）准备接管验收登记表格：

1、《物业资料承接查验登记表》；

2、《物业管理用房接管验收表》；

3、《共用设施承接查验表》；

4、《机电设备承接查验表》；

5、《承接查验遗留问题登记表》。

三、实施承接查验

承接查验小组根据验收计划，与委托方按照双方确定的

《物业承接查验标准》逐项验收并作好记录。验收方法采用观感验收法和使用验收法（观感是否合格、是否符合业主的使用要求）。

四、处理验收遗留问题

对验收中发现的问题及时登记，记录即时状态和数据，双方签字确认。确需整改的，填入《承接查验遗留问题登记表》，具体确定整改标准和再次验收时间。对于短期内难以解决，将影响到今后物业管理的问题，物业管理企业应当以备忘录

的形式将问题登记，合同签定时交委托方备考。

五、签定《物业承接查验报告》

根据各分项验收情况，物业管理企业出具《物业承接查

验报告》，由委托方签字认可，承接查验报告应作为物业服务合同的要件。

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