4S店客户邀约话术
9个邀约回访话术
9个邀约回访话术回访电话的及时有效，是4S店销售顾问必须做的重要工作，只有不断的加强与客户的友好关系，加强回访话术，才能真正做好我们的客户满意度。
下面是小编为大家收集关于9个邀约回访话术，欢迎借鉴参考。
1、第一次来电或到店客户张先生您好(根据各地客户性格，选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…)，感谢您光临(或致电)XX4S店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了，您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议，我的24小时电话XX，微信号XX。
如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信(或微博)，号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动，祝您购车愉快!(附地址、网址、夏季营业时间等……)2、B级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了，上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……)，我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下，或者见面聊聊?如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话!(微信号、QQ号……)3、HA级客户回访X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车，想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些。
(之后可以用确认的名义给客户打电话回访)。
4、促销活动邀约X哥/姐，我是XX4S店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X号有个大型XX活动，这次活动规模非常大，因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前!活动场地有限，销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就给您发短信，您来或不来请一定回个短信确认一下吧。
4S店电话邀约话术
1、客户确实想买车，但是没有时间来店，所以只能选择耗费时间较少的电话询价方式来打探价格。
2、客户想再到别的地方去压价，这种客户对销售顾问的伤害很大，也是最难对付的一种，他们会到东家问一个价，再去压西家，压完西家，再压东家，最后选择一个自己认为是最低价格的4S店来成交。
3、只是客户的一种谈判策略而已，他会表现的欲推还就，不想主动掉进陷阱，要再观望观望。
这种客户一般是很想买车的，但是由于前期的功课没做够，对产品价格和市场行情了解的不足，担心买亏了，所以比较谨慎的到处询问底价。
4、假客户不敢到店来，一个打探销售情报的假客户，已经撒了一次谎了，不敢轻易到店，到店就容易露陷，所以只能通过电话询价的方式来一再的探询底价：第一步：要本着尊重客户的个人意愿为前提，取得他的许可后才可以有意识的去逐步询问了解用户是否真的购车意向客户？若客户真正购车的欲望不是很确定的,那就不能给他报底价。
如果是从来没有来过店的，从客户的回答中找到他的破绽，如果是假客户，很快就露陷了。
第二步：挡住客户的报底价要求方法1、告知客户，你的底价都已经在上次他来店的时候告诉过他，如果还想要更低的底价的话，必须亲自来店,创造与用户见面商谈的机会,拿下客户.方法2、讲一个自己曾经上当的故事给他听，比如直接跟客户说：“先生，我开个玩笑话，您不要放心里哈。
我发现你们做上帝的都挺精明的，说得难听点就是挺狡猾的，看我们销售员年纪小好欺负，专门故意刁难我们。
上次有个客户，也是一个劲的在电话里询问底价，我都已经说过自己的底价了，他偏不信，要我去找经理申请底价。
谁知，我申请下来后，电话里报给他听了，他最后还是没有来。
结果我被经理狠狠K了一顿，从此以后凡是客户不来店的，一律不给最低价了。
这条路都是被你们这些精明的上帝给堵死的。
”方法3、拿主机厂家政策做挡箭牌，厂家专门请了第三方的公司来做价格监控，第三方公司的人会扮作真正的购车客户，到处打电话询问底价，一边询问的同时一边做电话录音，已经有好几个销售顾问因为被客户以假乱真的套了话，最后被第三方公司罚了6万多块钱，从此都没有人敢在电话里报底价了，如果客户要底价，就必须亲自到店来再说.方法4、要求客户换位思考:其实销售顾问也可以报一个很低的价格给用户，可是用户冲着这个价格来之后，申请不下来，怎么办？用户不就把销售顾问当骗子了嘛，要是报的高了，用户又觉得我们没有诚意。
汽车经销商客户邀约话术(模板)
汽车经销商客户邀约话术(模板)一、引言您好！作为汽车经销商，我们非常重视与客户建立良好的合作关系。
为了提高邀约效果和客户满意度，我们整理了以下客户邀约话术模板，希望能帮助您更好地与客户进行有效沟通和邀约。
二、话术模板1. 第一次接触客户邀约- 问候语：- "您好，我是汽车经销商的销售代表，我的名字是[你的名字]，很高兴为您服务。
"汽车经销商的销售代表，我的名字是[你的名字]，很高兴为您服务。
"- "您好，我是汽车经销商的销售代表，经过多方了解，我发现您对我们的产品有一定兴趣，为此特地致电给您。
"汽车经销商的销售代表，经过多方了解，我发现您对我们的产品有一定兴趣，为此特地致电给您。
"- 引导对话：- "我了解您可能对汽车的选购有一些疑问和需求，我能为您提供一些帮助吗？"- "我这边有一些有关我们汽车的最新信息，不知道您是否感兴趣了解一下？"- 提出邀约：- "我们下周有一个新车展览会，将展示各类汽车产品和优惠活动，我想邀请您参观一下，您有空吗？"- "我们邀请您来我们的展厅，您可以更加直观地感受到我们的汽车产品以及我们的售后服务，请问您方便来吗？"- 敬意收尾：- "非常感谢您抽出时间来听我介绍我们的产品和邀请，期待能有机会为您服务。
"- "如果您需要任何关于汽车的信息，不论是购车还是售后服务，都请随时与我联系，我将竭诚为您服务。
"2. 继续跟进客户邀约- 问候语：- "您好，这是汽车经销商销售代表[你的名字]，上次与您通话时，我们曾邀请您参观我们的展厅，不知道现在您是否方便？"汽车经销商销售代表[你的名字]，上次与您通话时，我们曾邀请您参观我们的展厅，不知道现在您是否方便？"- "您好，我是汽车经销商的销售代表，我想知道您是否已经考虑计划来我们的展览会参观一下？"汽车经销商的销售代表，我想知道您是否已经考虑计划来我们的展览会参观一下？"- 引导对话：- "我知道您的时间很宝贵，但是我们的展厅有很多您可能感兴趣的汽车产品和优惠，能否请您再考虑一下？"- "如果您能来我们的展厅，我们还可以为您提供一些定制化的汽车方案，帮助您更好地满足个人需求。
汽车销售邀约话术技巧
汽车销售邀约话术技巧在竞争激烈的汽车销售市场中，一个优秀的销售人员必须具备良好的邀约话术技巧。
通过恰当的邀约话术，销售人员可以吸引客户的注意力，使他们更愿意与销售人员进一步沟通，最终带来更多销售机会。
下面将介绍一些实用的汽车销售邀约话术技巧。
1. 创造紧迫感在向潜在客户发出邀约时，利用一些诱人的优惠或促销活动来创造紧迫感是非常有效的。
例如可以说：“近期我们有一项限时优惠活动，购买这款车型可以享受优惠价。
感兴趣的话，我可以帮您安排看车时间。
”通过提及限时优惠，销售人员能够吸引客户的兴趣并鼓励他们尽快行动。
2. 利用社交证据人们往往更倾向于相信身边的人的意见。
在邀约话术中，销售人员可以利用社交证据来增加客户的信任感。
例如可以说：“我们的客户中有很多人已经购买了这款车，并且给出了很高的评价。
您可以来店里试驾一下，亲自感受一下这款车的优点。
”通过提及其他客户对该车的评价，销售人员能够增强客户的兴趣和信心。
3. 引起客户的好奇心人们对于新奇事物往往会产生好奇心。
销售人员可以利用这一点，在邀约话术中引起客户的好奇心。
例如可以说：“我有一款全新上市的车型，配备了最先进的科技设备，您一定会被它吸引的。
您有时间来店里看一下吗？”通过提及新款车型的先进科技设备，销售人员能够激发客户对车型的好奇心，促使他们进一步了解。
4. 强调个性化服务客户往往希望得到个性化的服务和关注。
在邀约话术中，销售人员可以强调个性化服务来吸引客户。
例如可以说：“我们店里有专业的销售顾问团队，他们会根据您的需求和喜好推荐适合您的汽车选择，您可以来店里与他们一起详细讨论一下。
”通过强调专业销售顾问团队的存在，销售人员能够让客户感受到自己的独特性和专业性。
5. 提供附加价值人们在购买产品时往往希望得到额外的价值回报。
在邀约话术中，销售人员可以提供一些额外的附加价值来吸引客户。
例如可以说：“如果您购买这款车，我们将免费提供3年的养车服务，包括免费的保养和维修。
客户邀约回店话术
客户邀约回店话术：***先生/女士：您好，这里是长征福特4S店。
我是服务专员**。
现在您接听电话方便么？客户：1、方便2、不方便（那您看下午2点明早10点再给您来电话方便吗？）服专：您在*月*日在我店做了*万公里保养，现在车辆的使用情况怎么样呢？上次您提到车的（一些）问题，现在得到解决了吗?*上次您来店的时候我们发现您的爱车保养得非常好，现在车辆情况还是不错吧。
客户：没有问题了。
服专：那就好，您现在行驶了多少公里了呢？（做好登记）客户：公里数服专：距离您上次做过保养已经有个月了，从我们店里的服务记录来看您应该可以再次来店里做定期保养了？车辆的健康会直接影响您的出行方便和行车安全的（做好记录）/您看您什么时候方便，可以把车开过来，我们这里给您检查下这个问题。
客户：“已到保养公里数。
”服专：“我能提前和您预约确认进厂时间吗？以便提前帮您安排好技师、工位、零件，节省您的等待时间。
而且预约服务将会让您享受工时费8折的VIP贵宾折扣。
…………………客户：“还未到保养公里数。
我才行驶了公里。
”服专：“按您的驾驶习惯我们预计您可能会在时间内到保养里程，您看我们在天以后再与您电话联系可以吗？”客户：“已做过保养。
”服专：尽量询问保养维修的地点。
您觉得我们哪些地方需要改进呢？客户：“车辆使用过程中有其他问题……”/还是有点问题。
（稍等一下，我做一下记录。
）服专：（那我建议您还是要到店里来一下，我可以给我们技术总监预约一下，让他专门为您做一个检查，车辆的问题还是不能马虎。
）服专：“我们帮您确定一个维修时间，（如需更换零件，价格事先向客户报价，并确定是否有库存），最后再确定一下您的车牌号是XXXX，预约进厂时间是X月X日，上午/下午X点X分。
”服专：谢您接听我的电话，如果有什么需要帮助的，我们将非常乐意为您服务。
最后祝您用车愉快！3分钟以内给客户用手机发一个短信。
内容：尊敬的客户您好，我是您的服务专员，您的行车便捷是我们的工作目标，我们将致力于为您提供最好的，完全满意的服务，您的完全满意就是对我们最大的支持，最后祝您用车愉快。
汽车4s店一封家书的邀约话术
汽车4s店一封家书的邀约话术一、开场话术我是某某4S店销售顾问XXX。
本月28号星期天，我们公司会举办一次店内促销活动，优惠的力度非常之大，个别车型甚至达到了30%。
所以想邀请您和家人来参加，而且除了优惠之外，我们还准备了丰盛的礼品。
另外这次活动，任何品牌的二手车置换可享受双重大礼，现场还有神秘贵重礼品一份，可以来碰碰运气。
二、关于优惠上次您来店里，是我接待的您，当时您说过，如果有什么优惠活动第一时间通知您。
A、这次活动的模式是我们品牌第一次举办。
厂家给了非常大的支持，现在汽车行业竞争这么激烈，所以这次我们的优惠力度非常之大，而且我们老板和厂家的人比较熟，价格肯定更优惠。
B、这次活动是我们店独家举办的，原因在电话里不方便讲，反正您买车不还是要到4S来吗?其它的我不敢讲，但这次我们的优惠力度，绝对会让您满意的。
实在不行，我让我们总监给您想想办法，毕竟老板给他的业绩压力也不小。
三、关于时间问题那您得注意身体啊，劳逸结合，健康才是第一位的。
就是考虑到您平时可能都比较忙，所以活动都安排在周六和周日两天，随时都可以过来。
这次活动我们也邀请了其他一些比较知名的企业家，到时候你们相互认识认识，也不是坏事对吧，况且这次优惠力度这么大，也是您买车的好机会，错过了真的很可惜。
如果您实在抽不开身，可以让您的爱人或朋友过来看看嘛，让他们顺便把给您准备的礼物带回去，您看如何？四、咨询有无现车当然有了，我公司专门为这次活动准备了充足的车源，所以这方面您不用担心。
如果活动超出预期，现车不够，我们也会在提车时间上优先安排。
您也知道现在临近过年，车源紧张，所以当天您尽量早点到店，因为人不到，我们是没法给您预留的。
五、关于预留优惠如果是平时普通的活动，肯定是可以留着的，但这次活动的优惠幅度非常大，所以公司不可能一直以这个价格来卖！我们本次活动的优惠名额也是有限的，送完为止。
而且其他客户看到这样的优惠，根本不可能留得住。
既然您肯定要买，到时候就早点过来吧，过年载着女朋友回家，多有面子，您说是不是？。
DCC网络邀约话术
1.第一次来店或到店客户
1、第一次来电或到店客户
张先生您好（根据各地客户性格，选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…），感谢您光临（或致电）一汽轿车XX店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了，您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议，我的24小时电话XX，微信号XX。
如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信（或微博），号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动，祝您购车愉快！
（附地址、网址、夏季营业时间等……）
2、B级客户回访
X哥/姐，我是一汽轿车XX店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了，上次联系时您说的XX（配置、技术、贷款、置换、改装……），我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下，或者见面聊聊？如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话！（微信号、QQ 号……）
3、HA级客户回访
X哥/姐，我是一汽轿车XX店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车，想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些。
（之后可以用确认的名义给客户打电话回访）
4、促销活动邀约
X哥/姐，我是一汽轿车XX店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X号有个大型XX活动，这次活动规模非常大，因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前！活动场地有限，销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就联系您，您一定得来哦。
汽车4S店定保提醒邀约话术
根据我们的资料显示,您距上次保养已经有三个月时间了,车俩按时进行保养会延长车俩使用寿命,我们一汽丰田车俩保养时间为3个月或5000公里,先到为准,我代表公司邀请您进厂接受我们的服务
客户说暂时没时间：
我们再次提醒,您的车辆已接近保养里程了,不要忘记XXX公里来做个保养,欢迎您来厂前拨打我们的预约电话,这样可节约您宝贵的时间
客户感兴趣：
X先生,为节约您宝贵时间,请问下周三或周五对您来说哪天比较方便呢提供两个时间段
X先生,我马上为您登记预约时间…我们会有专属服务顾问接待您,我会在下周二与您再确认一次
X先生,那我就不多打扰您了,以后车子有任何问题都可以拨打这个电话.祝您用车愉快,再见
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您们车子以后会不会更优惠？/还是那么多，没有 优惠嘛!好像比以前还要少了。我等等在说
先生/小姐，看来您对汽车市场非常的了解，这个确实 谁也不知道以后的行情是怎样的。前几年汽车是一直在 跌，去年今年的汽车和以往不同，价格是呈上升趋势。 越早买车买的越便宜，而且不用等期货。不过以您对车 价的了解，也知道要更大幅度的优惠是不可能。其实对 于消费者来讲，只是需要的时候以合理的价位买到喜欢 的东西就可以了，谁也不可能买到最低价。当然如果不 需要，在便宜您也不会买。不过汽车属于奢侈品，早买 早享受嘛！不管怎么讲，您还是应该到我们店看看，俗 话说淘货淘货，您要淘才能买到最实惠的价格。您不了 解，怎么知道现在的行情。我们都有一种习惯买涨不买 跌，其实买车和您买房一样的，我都在后悔08年我为什 么不买房。（介绍本次活动优惠非常大）
你们优惠多少嘛？？？？？？？？？
先生/小姐，上次您到店小X就给您说过，如果我们优惠活 动时我会第一时间第一个通知您。 【A、这次活动是我们店第一次举办的 XXXXXX活动。厂家 给了我们大力的支持，还给我们规定了任务，我们的销售 压力也非常的大，到时候肯定会非常的优惠，实在不行我 可以直接给您申请老总特批价，但是名额有限，您要早一 点来，您什么时候到我们店。我在公司门口欢迎您的光 临！！！小
您们有没有现车吗？？？？？？？？？？？
先生/小姐，我公司专门为本次活动准备了 充足的车源，尽量满足您们提现车的需求。 不能提到现车的，我们也会提车时间上作 优先安排。您也知道现在车源比较紧张， 活动当天您一定要早的到店，来晚了就说 不清楚了。
我肯定要买，您帮我把礼品和价格留着吗？
先生/小姐，如果是平时的店头活动，没有问 题我肯定能够给您留着，因为活动时的优惠和 我们平常的优惠差不多。但是这次活动的优惠 幅度非常大，公司也不可能一直这样便宜促销 吧！我们本次活动的大礼包、抽奖、回馈老客 户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留 资料有礼等是当天订车才能享受，数量有限， 送完为止。而且其他客户也不会放弃这么好优 惠的活动，根本就不可能留得住。既然您肯定 要买，哪您还在等什么，错过这次难得的机会， 也不值啊！您还是抓紧时间在活动当天到店订 车。我到时恭候您来店提取您的爱车。
你们优惠多少嘛？？？？？？？？？
B、我们这次的活动是我们店独家举办的，在电话里不方便讲， 反正您看车、试乘试驾、签合同还是要在4S进行的吗？其它的 我不敢讲，但肯定比您上次的性价比要高，肯定会让您满意的。 C、我们这次的活动力度非常的大，和以往的几次相比这还是 第一次，实实在在的让利给像您这样的VIP客户,优惠的价格和 我们优质的服务，期待您的光临！ D、这次我们的活动内容非常的丰富，从您一到店就有精美的 礼品欢迎您的光临，如果方便的话您带上您的家人每人都会有 到店精美礼品，其他的还有如大礼包、抽奖、回馈老客户的特 殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等。活动的内 容太多在电话里我也一时半会被您说不清楚，您到店我给您作 详细的介绍。】您看您什么时间来店，我给您安排一下，恭候 您的光临!
4S店客户邀约话术
邀约术语
பைடு நூலகம்
开场话术：先生/小姐，您好！我是晨隆福 特4S店销售顾问XXX，小X。本周末我公司 即将开展“XXX”店内促销活动 。特邀您和 您的家人来参加，希望为您呈上新年的贺 礼，所以除了部分车价特别优惠之外，我 们还准备了多重礼品。这是订购致胜、嘉 年华及其它车系最好的时机，另外活动中 一辆任何品牌二手车置换一辆福特车型可 享双重大礼，现场惊喜连连，周末等待您 的光临。
结束语！！！！！！！！
先生/小姐，非常感谢您！ 一来：（XX月XX日，小孔恭候您的光临。 谢谢！再见！）；二不来：（XX月XX日， 小孔还是非常期待您的光临。谢谢！再 见！)
我忙，没有时间！！！！！！！
先生/小姐，那您太辛苦了，不好意思打搅您 了。我们的活动就是考虑到您平时的工作都比 较繁忙，时间都限定在周六和周日两天。但是 我们这次的活动真的非常的优惠（添加介绍本 次活动有吸引力的地方），是您买车难得的好 机会，我认为错过了真的很可惜。如果您确实 来不了，您可以让您的爱人或朋友帮您参考一 下，过来看一看，即使不定车，我们也有礼品 赠送给您。您看是您还是您的爱人或朋友来店， 什么时间我给您们安排一下！