第三章 管理理论的计划有答案
中国大学mooc《管理概论(浙江大学) 》满分章节测试答案
title管理概论（浙江大学）中国大学mooc答案100分最新版content第一章管理导论第一周单元测试1、管理的核心内容是：（）答案: 协调2、管理的功能是：（）答案: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;以最少的投入获得最大的产出3、管理的职能由以下几部分组成：（）答案: 计划、组织、领导、控制4、衡量管理好坏的标准是（）答案: 有效性;效率与效益5、管理的实质是：（）答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段;人们为了实现目标而采用的一种工具6、管理产生的原因是（）答案: 人类欲望与资源之间的矛盾7、主要着眼于整体有限资源合理配置的管理职能是（）答案: 计划工作8、根据管理的实质，管理的效果最终取决于（）答案: 管理者的水平9、以下各句中，不属于管理的范畴的是（）答案: 投入更多的资源10、根据管理学的特点，以下描述不正确的是（）答案: 管理学原理只适用于工商企业管理11、管理学的研究范围是（）所涉及的管理问题答案: 所有组织12、对于学习管理的必要性和重要性认识，不正确的是（）答案: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理13、根据所学知识，以下描述中不正确的是（）答案: 管理的对象就是人、财、物;良好管理效果的取得，取决于我们对管理的正确认识14、以下思维方式中不属于管理基本思维方式的是（）答案: 知行合一、团队合作15、商业企业管理学在管理学科体系中属于（）答案: 微观管理学16、根据管理有效性原理，我们做一件事时，应该首先是（）答案: 了解这是一件什么事17、根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）答案: 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理18、”通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数“的协调方式是（）方式答案: 贸易19、航行于大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正，方能平安到达目的地。
球队教练在赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训，都是为了球队取得期望的“成就”。
《管理学》八大章节选择练习题
《管理学》八大章节选择练习题第一章管理思想与管理理论【练习1】泰罗认为科学管理的中心问题是()A. 实现标准化B.制定科学的报酬制度C.提高工人素质D.提高生产效率【答案】D【练习2】在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是()A.科学管理理论B.一般行政管理理论C.行为科学理论D.定量分析方法【答案】A【练习1】霍桑实验表明（）A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的B.正式组织对达成组织目标是有益的C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在【答案】D【练习2】梅奥通过（）否定了传统的管理理论对于人的假设，提出了自己的观点。
A.金属切削实验B.搬运铁块实验C.霍桑实验D.车间照明实验【答案】C【练习3】（）是梅奥在总结霍桑实验的基础上得到的结论。
（多选题）A.职工是社会人B.人的行为时有动机导向的，而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意度【答案】AD【练习】在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中,没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法？（）A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派【答案】D【练习】全面质量管理的目标是（）A.挑选出质量有瑕疵的产品B.在企业中杜绝生产不合格产品的行为C.建立组织对持续改进的承诺D.用统计学的方法来控制产品生产的全过程【答案】C 全面质量管理是以质量为中心，全体职工以及有关部门积极参与，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起产品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量管理体系，从而有效第利用人力、物力、财力、信息等资源，以最经济的手段生产出顾客满意的产品，使组织、全体成员及社会受益，从而使组织获得长期成功和发展。
其目标是建立组织对持续改进的承诺。
第二章管理与组织概述【练习】判断一个人在组织中是否管理者的标准是：他或她是否有（）A 魅力B 权利C 资源D 下属【答案】D【练习】关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，存在以下几种不同的说法，你认为其中哪种说法最为贴切？（）A.总经理比中层管理人员更需要具备对环境的洞察力B.总经理比中层管理人员更有发言权C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息D.总经理比中层管理人员较少受约束【答案】A【练习1】张强是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一名参谋人员变成了独挡一面的部门负责人。
《管理学》习题与答案——第03章 管理的基本原理
第三章管理的基本原理一、教学要点1、管理原理的主要特征。
2、系统的概念。
3、系统的特征。
4、系统原理的基本内容。
4、对人的认识的三阶段。
6、人本原理的基本内容。
7、责、权、利和能力四者之间的关系。
8、责任原理的基本内容。
9、效益的概念。
10、效益原理的基本内容。
11、伦理的特性。
12、伦理原理的基本内容。
13、关键名词：管理原理、系统、系统原理、人本原理、责权利、责任原理、效益、效益原理、伦理、伦理原理二、习题(一)填充题1.管理原理的主要特征为_______、_______、________、________。
2.任何社会组织都是由_________、_________、__________组成的系统，任何管理都是对系统的管理。
3.构成系统的子系统称为__________________。
4. 管理和战略，__________告诉我们怎样“做正确的事”，_________在解决如何“正确地做事”。
5. 企业的伦理经营意味着企业注重维护_____________的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。
6.管理原理中的__________,_________,_________,_________以及_________构成了一个有机体系。
7.系统从组成要素的性质来看，可以划分为_____________和____________，管理系统属于____________。
8. 科学知识、____________和____________这三者构成了管理能力。
9.系统的综合性原理包括的含义，一方面是________的多样性和综合性，另一方面是_________的多样性和综合性。
(二)选择题1.系统有哪些特征_______________________。
A.客观性B.集合性C.层次性D.相关性E.稳定性2.系统最基本的特征是________________。
A.集合性B.层次性C.相关性3.责任原理要求________________。
现代管理学习题及答案
《现代管理学学习指导》前言《现代管理学》是经济与管理类专业的一门基础性课程。
它具有综合性、科学性、艺术性、系统性等特点,是一门理论与实践紧密结合的课程。
通过本课程的学习,要求同学们能够对管理的基本思想、基本内容、基本原则和技术方法有较全面的了解,以使学生成为具有一定的决策能力、创新能力和开拓精神的管理人才,提高学生走上社会后运用所学理论知识解决实际问题的能力。
针对《现代管理学》教材，配套设计了本指导书，旨在帮助学生灵活运用管理学的基本理论，将所学的理论知识与实际紧密结合。
本书共分管理概述、管理理论及演变、计划、决策、组织、人员配备、领导与激励、沟通与控制等九章,各章内容包括:本章学习目标、本章内容及学习指导、模拟训练题三个部分。
编写本书时,作者紧跟时代步伐,着眼中外最新管理实践成果,增补了许多内容,能满足教学之急需,是经济与管理类专业学生的配合教材学习、考前复习的必备参考书。
工商管理学院2007年2月于湖北经济学院第 1 页共 72 页目录第一章管理概述……………………第二章管理理论及演变……………第三章计划…………………………第四章决策…………………………第五章组织…………………………第六章人员配备……………………第七章领导与激励…………………第八章沟通…………………………第九章控制…………………………第 2 页共 72 页第一章管理概述一．本章学习目标学完本章后，你应该能够：1．掌握管理和管理学的基本定义，了解管理的各种职能。
2．认识学习管理学的意义及管理活动的普遍性。
3．知道现代管理学研究的主要内容及学科性质。
4．熟练掌握管理的基本原理。
5．明确管理与环境的关系及管理人员的技能要求。
二．本章内容及学习指导管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，已得到人们的普遍重视，本章作为全课程的开头部分，从六个方面对管理、管理学进行了概述。
第一，管理的定义、性质及职能。
管理学原理习题答案
《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著（第五版）复旦大学出版社说明：参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点？目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
（李兴山：管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动，也非随人类的产生而产生，而是人类历史发展到一定阶段的产物。
）2、管理的定义：是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
基本特征：（李兴山：二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性）3、基本职能：计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系：每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性：自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括：人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能：概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象：以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法：归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容？顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则？“明法”：制定法规公之于众，使全国皆知；“一法”：人人都得守法，在法律面前，人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处，可以提高劳动生产率：可以使工人重复单项操作，从而提高劳动熟练程度；可以减少由于变化工作而损失的时间；可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为，可以减少支付工资；管理中应重视人的作用，提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分，鼓励工人提出改进生产的建议。
《管理学基础》参考答案
第1章管理概述一、名词解释管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。
管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。
管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。
概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。
概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。
人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。
人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。
技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。
系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。
人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原则的总称。
责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。
它包括经济效益和社会效益两个方面。
创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。
二、填空题1.自然属性，社会属性。
2.计划，组织，领导，控制。
3.技术技能，人际技能，概念技能。
4.人员，资金，物资设备，时间，信息，社会信用。
5.自然属性，社会属性。
6.科学性，艺术性。
7.系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。
8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。
9.人。
10.责，权，利。
管理学基础选择题答案
《管理学基础》单项选择题与判断题汇总(答案)第一章管理与管理学一．单项选择1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用3．管理者的首要职能是（D ）。
A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划4．管理的职能分为一般职能和（ A）。
A（中，1章2节）A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能5．就管理的职能而言，法约尔认为，（C ）。
A．管理就是决策B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D．管理就是经由他人去完成一定的工作6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A ）。
A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性7．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D ）。
A．计划 B．协调 C．组织 D．决策8．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯9．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A．预防 B．预测 C．组织 D．计划11．在管理的各项职能中，（C ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制 D．计划12．组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率 D．目标、部门和人员13．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。
3管理学原理名词解释 参考答案
第二编1个
计划P151：就是确定组织任务、宗旨、目标，以及实现目标的战略、措施、程序和实现目标的时间表和预算的活动过程。从名词意义上说，计划是指规划好的行动方案或蓝图，是对组织不同部门关于行动方向、内容和方式进行安排的材料。从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，在时间和空间两个维度上预先对行动方法、步骤和手段进行安排。（管理职能之一的“计划”，指的就是动词意义上的计划的内涵。）
第三编4个
组织P182：从静态的角度去看，组织是为了达到某些特定目标，经由分工与合作及不同
管理环境P40-47：管理环境是指存在于社会组织内部与外部的，影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的总和。组织的环境可以分为内部环境和外部环境，内部环境指社会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件；外部环境是指组织外部的各种自然和社会条件与因素（，包括自然环境、经济环境、政治和法律环境、社会与文化及心理环境、技术环境、竞争环境等）。（管理者对环境因素的重视首先表现在对组织处环境的现状及未来的认识和评价上，我们可以用环境的变化程度和环境的复杂程度这两个方面来描述环境的不确定性。）环境与管理的关系表现在管理者对环境的能动地管理上。
名词解释
ห้องสมุดไป่ตู้
题目范围： 管理；计划；组织；控制；激励；组织设计；管理的二重性；授权；管理环境；管理幅度。
第一编3个
管理P6：管理，就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调组织资源和职能活动，有效地实现预期目标的活动过程。这一概念包括以下几方面的含义：管理是任何组织生存与发展所必须的活动，管理活动是在一定的环境中进行的，管理的目的是实现组织的目标，管理的本质就是协调，管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，管理职能的实施主体是管理者。
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一、填空
1．计划工作的基础是_____目标_____，核心是_____决策_____，关键是____实施____。
2．目标管理是一种民主的、强调员工_____自我管理____的管理制度。
3．目标的动态管理强调积极的_______自我控制_______和有力的_______领导控制_______相结合。
4．西蒙认为，决策者并非完全理性的，而是____“有限理性”___的，因此，决策追求的标准是___“令人满意”的标准___，而非“最优”标准。
5．评价备选方案的关键点在于_______评价标准的选择_______。
6．对计划评价包括对_______计划本身_______的评价（又称_______程序性评价________）和对计划内容的评价，又称_______经济效果________。
二、单选
1．一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（B）
A、层次性
B、多样性
C、动态性
D、激励性
2．面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（B）
A、现实性原则
B、关键原则
C、协调性原则
D、权变原则
3．具有极大的偶然性、不确定性且无先例可循的决策是（B）
A、程序型决策
B、非程序型决策
C、确定性决策
D、高层决策
4．各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（C）
A、确定型决策
B、非确定型决策
C、风险型决策
D、非程序性决策
5．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（A）
A、识别问题
B、确定决策目标
C、选择满意方案
D、实施方案
6．决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（A）
A、计划
B、控制
C、领导
D、组织
7．企业年度生产经营计划属于（A）
A、综合计划
B、部门计划
C、项目计划
D、长期计划
8．企业某新产品的研发计划属于（ C ）
A、综合计划
B、部门计划
C、项目计划
D、长期计划
9．（B）是一个组织所选择的服务领域或事业。
A、宗旨
B、使命
C、目标
D、战略
10．（A）是一个组织最基本的目标，也是这个组织何以存在的基本理由。
A、宗旨
B、使命
C、目标
D、战略
11．评价备选方案的关键在于（A）
A、评价标准的选择
B、拟定备选方案
C、实施方案
D、选择满意方案
12．计划工作的基础是（B）
A、决策
B、目标
C、评价
D、实施
13．各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（ B ）
A、确定型决策
B、非确定型决策
C、风险型决策
D、非程序型决策
14．决策的一般过程开始于（B）
A、确定决策目标
B、识别问题
C、确定决策标准
D、确定标准的权重
15．在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（A）
A、预算
B、规划
C、程序
D、政策
16．一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（ B ）
A、程序型决策
B、非程序性决策
C、战略决策
D、不确定型决策
17．目标计划是否能够得到落实，关键在于（D）
A、组织
B、领导
C、控制
D、实施
18．计划工作的核心是（A）
A、决策
B、目标
C、评价
D、实施
19．我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（D）
A、战术决策
B、激进决策
C、目标决策
D. 战略决策
20．西蒙决策模型提出了（A）
A、有限理性条件下的令人满意准则
B、完全理性条件下的令人满意准则
C、有限理性条件下的最优准则
D、完全理性条件下的最优准则
21．根据Y理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定的计划时，会倾向于（D）
B、具体计划
C、综合性计划
D、指导性计划
22．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（A）
A、程序型决策
B、非程序性决策
C、战略决策
D、无需决策
三、多选
1．目标的特性（ABCD）
A、多样性
B、层次性
C、动态性
D、激励性
E、唯一性
2．按决策的重要程度不同，可以将决策分为（ABC）
A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、程序型决策
E、非程序型决策
3．按决策的条件不同，可将决策分为（ABC）
A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、程序型决策
E、非程序型决策
4．按决策的重复程度不同，可以将决策分为（DE）
A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、程序型决策
E、非程序型决策
5．战略计划具有的特点（ABC）
A、长期性
B、全局性
C、指导性
E、详尽性
6．战术计划具有的特点（ADE）
A、具体性
B、全局性
C、指导性
D、可操作性
E、详尽性
7．完整的计划应该能够涉及以下问题（ABCDE）
A、原因目的
B、内容要求
C、部门人员
D、时间地点
E、手段措施
8．对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（ABCD）
A、覆盖面
B、时间跨度
C、责任的明确性
D、控制操作程度
E、计划依据的资料
9．对计划工作本身的评价又称为程序性评价，包括的方面有（ABC）
A、计划的客观性
B、计划的完整性
C、计划的灵活性
D、计划的经济性
E、计划的社会性
10．目标确定的原则（ABCDE ）
A、现实性原则
B、关键性原则
C、定量化原则
D、协调性原则
E、权变原则
11．决策的特点（ABCD E）
A、目标性
B、选择性
C、科学性
D、可行性和过程性
E、普遍性
12．下列属于部门计划的是（BC）
A、企业年度的生产经营计划
B、企业销售部门的年度销售计划
C、生产车间的生产计划
D、企业某新产品的研发计划
E、企业预算
13．集体决策的优点是（ABCD ）
A、能够提供更完整的信息
B、能够产生更多的方案
C、提高了对决策方案的接受性
D、提高了决策合法性
E、花费更多的时间
14．集体决策的缺点是（ABC ）
A、容易形成群体思维
B、决策成本较高
C、责任不清
D、可运用的知识、能力和信息等不够全面
E、决策方案的接受性较差
四、判断
1．决策就是拍板定案。
╳
2．决策渗透于管理的所有职能中。
√
3．决策是科学和艺术的统一。
√
4．滚动计划法采用的是近粗远细的原则。
╳
5．目标管理是一种结果式管理。
√
6．目标管理规定了各个层次、各个部门及组织成员完成各自目标的方式和手段。
╳7．目标的设立过程是由组织高层管理者完成，然后分解到各个部门和个人的。
╳8．目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。
╳
9．战略决策更多运用的是定量技术。
╳
10．组织使命是一个组织存在的理由。
╳
11．目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。
╳。