运维驻场人员管理制度
运维驻场人员管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
运维驻场人员管理制度
一、驻场人员守则
1. 准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
2. 服从上级管理,一经上级主管决定的任务,应立即遵守执行。
3. 遵守客户单位的一切规章及工作守则。
4. 注意自身品德修养,切戒不良嗜好。
5. 待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
6. 驻场人员有义务保守客户单位的机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
7. 驻场人员未经授权或批准,不准对外提供密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
8. 工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,留胡子。
9. 办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
10. 禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
11. 办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
12. 禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
13. 遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
14. 私人资料不得在驻点打印、复印、传真。
15. 未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
16. 根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
二、考勤管理
1. 严格遵守客户单位的办公时间,不得迟到早退。
2. 事假需提前一天向公司管理人员申请,得到公司管理人员同意后提交请假申请,让确认审批。
3. 如假期未得到公司管理人员同意或未提出申请,按旷工处理。
4. 因特殊原因需要延长假期的,需得到公司批准,否则按旷工论处。
5. 驻场人员因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续。
6. 按照规定当月迟到次数在三次以上,每超一次罚款20元。
7. 单次迟到时间逾一小时者(不含)视当天缺勤,并执行双重处罚。
8. 当月累计迟到60-100分钟者罚款100元,累计超过100-150分钟者罚款200元,逾150分钟罚款500元。
9. 驻场人员不得在未下班时间内提前下班,早退一次扣减20元/次,当月累积早退达60分钟者按旷工1日论处。