城管个人述职报告

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城管个人述职报告

【一】各位领导、同志:大家好!XX年以来,本人被任命为××区城管执法大队长,一年来,在局党委的正确领导下,思想上始终与党中央保持高度一致,牢固树立大局意识,积极组织开展各种环境综合整治工作,坚持依法行政和工作创新,狠抓了行政执法的制度建设,监督检查,队伍培训和对内对外的协调等工作,较好的落实了工作职责,为我局各项执法工作的顺利开展做出了应有的努力。现将本人履职情况报告如下:

一、坚持理论学习,不断提高自身素质新的岗位意味着新的责任,为不断提高自己的能力水平在日常工作中,我更加积极地对政治理论和业务知识进行了学习。一是利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,认真学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡总书记有关科学发展观的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;二是认真钻研业务知识,充分发挥自己业务上的优势积极钻研相关法律法规,把书本上的知识和工作实践紧密结合,以理论指导实践,不断改进工作方法,不断提高工作效率,为较好地履行职务打下良好的基础。

二、开展环境综合治理,市容市貌得到有效改善

(一)积极组织开展了%26quot;创城%26quot;迎检工作为圆满完成%26quot;创城%26quot;迎检任务,研究制定了专门的工作方案并认真组织各执法单位进行实施:一是实行了全员上岗。创城迎检期间所有办公室工作人员一律充实到执法第一线;二是开展了执法合作。向各街道办派驻了执法人员,协助各街道办事处开展迎检工作,有效的形成了执法合力;三是延长了执法工作时间。迎检工作期间,要求执法人员在文明城市测评工作开展期间各类休假一律停止,并实行了两班工作制,保证了从早6:00—晚22:00均有执法人员在岗;四是严格落实了执法责任制。全面推行了网格式管理,建立了三级巡查机制,实行了大队包区,中队包片,个人包路段的管理模式,实行定岗定责,将责任落实到具体个人。并安排巡查小组对各执法部门负责的执法区域每日进行监督检查,就检查中发现的问题及时进行督办并上报。通过全体执法人员的共同努力,全区的市容环境水平得到了明显提升,我区在青岛市提前组织的内部测评中也获得了七区五市第一名的好成绩,获得了上级领导的一致表扬。

(二)组织开展了市容市貌专项执法工作以创建文明城市和十一运召开为契机,组织各执法部门先后开展了店外经营,游商浮贩占路经营专项整治活动,户外广告,门头牌匾专项整治活动,道路撒漏专项整治活动,占压人行道停放机动车

专项整治活动和乱贴乱画整治活动等各种专项整治活动,取得了良好的成效。并先后解决了盐滩市场,卧棚市场和薛家泊子等市场的摊贩冒市问题,取缔了江山路铁路小区,黄浦江路官厅市场,北江支路,××轮渡等十余处占路摊点群,并联合街道办事处,社区居委会采取疏导至附近空地或划线规范经营范围的方式对萧山路,钱塘江支路,九华山路等群众确实需要的占路市场进行了治理,解决了上述区域存在的交通拥堵,环境脏乱差的问题。截止到目前,共查处店外经营和占路经营案件2151起,罚款118765元;查处人行道违法停车案件174起,罚款11800元;查处道路洒漏污染案件353起,罚款72926元;拆除各类违法门头牌匾,户外广告82处,面积1300平方米;清理乱贴乱画13000余处,追呼广告电话191部,停机61部,罚款4250元。

(三)圆满完成了各项重大活动的环境应急保障工作为做好我区各项重大迎检接待活动的环境保障任务,严格要求各执法单位在每次重大接待活动前均要制定迎检预案,严格落实各项迎检工作,做到定岗定人,责任明确,促使我局的各项迎检工作不断向制度化,规范化转变。XX年以来,先后组织开展了凤凰岛国际民间艺术节,金沙滩文旅节,金凤凰奖颁奖晚会,国际儿童电影节,文明城市测评,十一运比赛等重大迎检保障工作20余次,均圆满完成了迎检任务,受到了各级领导的一致好评。

(四)认真组织开展了规划,文化等专项执法工作 1,认真组织开展了对违法建筑的强制拆除工作。

一是严格组织执法人员依照《城乡规划法》的相关规定积极履行职责,对违反城乡规划擅自进行违法建筑的案件进行了严格查处,并和规划局,街道办事处等单位就违法建筑的认定和强制拆除工作建立了协调配合机制。到目前为止,我局执法人员共查处违反城乡规划案件38起,移交街道办事处强制执行5起。二是积极组织开展了区%26quot;清违办%26quot;的相关职能工作。根据我区的相关文件精神积极组织协调各责任单位按照分工认真开展清违工作,有力的推动了全区清违工作的开展。XX年截止到10月份共受理违法建筑举报269起,答复265起,组织各清违责任单位共拆除各类违法建筑物244处,面积23655平方米,已提前完成了我区全年的拆违任务。2,组织开展了文化执法的各种专项整治活动。

以迎接国庆60周年净化文化市场环境为目标,组织开展了各种文化执法专项整治行动,截止到10月份,累计检查网吧2040家次,书店502家次,音像制品,电子出版物零售店432家次,印刷企业117家次,歌舞娱乐场所689家次;共查处网吧违法案件58起,罚款76000元,吊销3家从事非法经营单位的《音像制品零售经营许可证》,取缔非法摊点62处,收缴非法音像制品20252件(其中淫秽光盘840张),

非法书籍563册,为迎接国庆60周年营造了良好的社会文化环境。3,组织开展了对私屠滥宰及非法用肉的专项整治工作。

针对目前比较严峻的食品安全形式,在XX年组织开展了我局职责范围内的食品安全专项整治工作,有效解决了我区猪肉市场存在的私屠滥宰及宾馆餐饮业等用肉单位使用无生

产许可证产品等所带来的食品安全问题,把全区的猪肉产品质量和食品安全提高到一个新的水平。到目前为止,生猪入市备案170146头,日均559头,对生猪含水率抽检168例。

三、狠抓执法创新,不断提升规范化执法水平

(一)组织制定了《行政执法法律文书制作规范》和法律文书电子模板为弥补城管行政执法领域长期缺乏规范性,指导性的法律文书制作标准的问题,我结合多年执法业务实践经验研究设计案情,带领局法规处研究制定了11万字的《行政执法法律文书制作规范》和法律文书电子模板,并于XX

年2月4日正式启用。《行政执法法律文书制作规范》是法律文书制作的指导性说明,电子文书模板是基于青岛市城市管理行政执法局执法文书格式,根据城管执法业务实际规范制作的包括市容环境执法,城乡规划执法等十六个具有代表性的一般程序案例,执法人员在办案过程中,对同类型案件既可以直接套用模板,也可以在深入掌握模板十六个案例的基础上,举一反三,灵活运用,借鉴模板中文书制作的方式

方法制作其他案卷,进而达到了提高案件办理水平,规范法律文书制作的目的。《行政执法法律文书制作规范》和法律文书电子模板的启用,填补了青岛市城管行政执法领域的一项空白,推动了城管执法工作的规范化建设水平进一步提升。市,区两级政府内部信息也分别对上述两项创新措施给与了肯定。

(二)组织开展了优秀案卷评选活动为激励全局执法人员树立竞争意识,不断提高法律文书的制作水平,在执法监察大队内部组织开展了优秀案卷评选活动,优秀案卷评选活动每月开展一次,以法律文书电子模板为标准在当月所有已办结的行政执法案件的案卷中评选出优秀案卷进行通报表扬,并作为范本发各执法大队参照学习,截止到10月,优秀案卷评选活动已开展10期,评出优秀案卷26份,有效的提高了我局法律文书的规范化制作水平。

(三)有效树立了办案大厅的窗口示范作用为树立行政执

法局良好的对外形象,落实%26quot;以人为本%26quot;的执法服务理念,狠抓了对办案大厅的管理工作,一是进一步优化了执法办案大厅的窗口办案流程,实施了%26quot;三公开%26quot;制度;二是加强了对大厅办案人员的培训教育,明确了岗位责任制,提高了服务水平并在办案大厅加装了摄像头,加强了对执法人员办案情况的监督,促进了文明执法,使办案大厅真正成为了执法的平台,普法的窗口,形象的展

区。

(四)不断完善暂扣物品管理制度为加强对暂扣物品的管理,严格了对暂扣物品的出入库的规定,要求暂扣物品入库时种类,规格,数量必须与暂扣文书一一对应,并加强对回收文书检查,有效的防止了暂扣物品入库数量与文书不符的现象发生。使我局暂扣物品的管理水平又上了一个新台阶,截止到10月份,全局共办理暂扣物品入库1591起,出库153起,无一差错。

(五)进一步规范了暂扣物品拍卖制度

一是规定竞拍人的资格,要求竞拍人必须具有废旧物品回收资格;二是加大了宣传力度,动员更多的具备条件的业户参加竞拍;三是对符合条件并愿意参与竞拍的业户进行登记,提前一周通知其拍卖的时间和拍卖物品的种类和数量;四是在拍卖过程中严格按程序进行,按照公正,公开的原则进行叫价,竞价,最后确定出价高者。上述措施的实行,创造了良好的竞拍氛围,保障了国家利益。到目前为止,我局共组织超期暂扣物品拍卖3起,拍卖款12586元。四、加强内部监督,进一步健全了长效管理机制

一是组织建立了专门的案件登记台帐,对各大队已立案的重要案件进行登记,对案件的查处进程,结案情况进行全过程的督导检查,防止立案不查,处罚不公等现象的发生,以保证各执法大队能严格履行职责。

二是加大了对简易,一般程序案件及回收文书的检查力度,并就检查情况每月形成督查报告上报局领导,XX年以来,仅我个人每年就审查各类行政执法案件3000余件,使我局的办案质量得到了明显提高,杜绝了错案,冤案的发生。

三是在非诉执行和行政复议应诉工作方面,一方面落实案件督查制度,组织有关人员稽核案件执行情况,对超期不履行的案件,申请区人民法院强制执行。另一方面认真贯彻落实《行政复议法》,《行政诉讼法》和市,区法制办有关工作要求,及时答复,应诉有关行政复议案件和行政诉讼案件,认真分析案情,全面收集相关材料,做到证据充分,答辩思路清晰,逻辑严密。到目前为止,由我负责应诉的行政复议及行政诉讼案件做到了无一败诉,得到了上级领导的肯定。五、转变执法理念,队伍建设呈现崭新面貌(一)进一步树立了人性化执法理念

一是组织开展了行风民主评议活动。通过召开执法对象座谈会,发放调查问卷,明白纸等方式征求了执法对象对我局执法工作的意见和建议,增进了双方的相互了解,有效地促进了我局行政执法工作的开展;二是深入开展了%26quot;忠诚执法,诚信守法%26quot;活动。通过完善与执法服务对象沟通交流机制和建立执法服务对象及道路设施档案等工作,逐渐开始由%26quot;执法式%26quot;管理向%26quot;服务式%26quot;管理转变;三是建立了新户告知制度。组织执法

人员对道路两侧新增,变更的单位和业户在第一时间上门走访,在调查了解相关信息的基础上,以发放《友情告知书》等形式做好相关法律法规宣传,有效避免了新增单位和业户因不了解相关法律,法规的规定而产生违法行为,变以往的事后处罚为事前告知。

(二)业务培训工作更加具有针对性为进一步强化执法培训的效果,有针对性的开展了执法业务培训工作,我积极探索有效的培训方式,特别是在学习的内容和形式上进行了改进和创新。一是制定出台了《XX年行政执法局执法培训计划》,对全年的执法培训及考试工作进行了统一安排,使业务培训工作有章可循;二是培训内容更加贴近执法实际,以自行编写的《行政执法实务读本》,《行政执法法律文书制作规范》和法律文书电子模板为主要教材开展业务培训工作,并亲自作为主讲人主持培训工作,做到既讲理论,也讲实践;既学文书制作,也学案例评析,使执法培训工作切实取得了实效;三是学习培训工作实现长效化,把全体执法人员分成a,b

两组,保证每周培训一组,每两周完成一轮培训,弥补了以往培训不系统,不科学,没有延续性的的缺点;四是严格落实了培训纪律,为确保学习培训纪律,培训严格实施了参训人员签到制度,对存在无故迟到,缺勤的部门和个人,定期给予通报批评。XX年截止到目前,我本人共组织执法讲座20期,培训执法人员1400余人次。有效的提高了学习培训

的效果,增强了执法人员的法律素养。一年来,我在工作中虽然取得了一些成绩,但与上级领导对我的要求和期望相比,还有较大差距,我将在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,为促进我局行政执法工作的不断发展,不断提高我区的城市管理水平做出自己应有的贡献。

述职人:xxx 20xx年x月x日

【二】各位领导、同志:大家好!今年来按照上级主管部门的有关精神和要求,结合我队管理工作的实际情况,继续本着“一手抓繁荣、一手抓管理”的原则,在有限的条件下脚踏实地的克服困难,做了大量的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、加强队伍建设今年我队在队伍建设上,进一步增强了队内服务意识,更好地促进了机关工作作风的根本改善,特别是在树立良好文化稽查部门形象上,按照市委、市文化局开展整顿机关作风纪律内容的要求,在全队深入开展了一次机关整顿作风纪律活动,以此推动全队各项工作的顺利开展。

1、是加强组织领导,提高全队思想认识和觉悟。首先于4月5号在队会议室召开了“深入开展机关整顿作风纪律”动员大会,通过召开动员大会,明确了开展整顿作风纪律的目

数字城管个人述职报告

数字城管个人述职报告 导语:坚持领导带头学法、用法,每年制定《局领导学法计划》和《执法人员法律知识培训计划》本文是XX精心编辑的数字城管个人述职报告,希望能帮助到你! 数字城管个人述职报告尊敬的主任、各位副主任、各位委员: 区城管执法局于XX年9月成立,主要负责辖区市容环境、占道(出店)经营、噪声污染、饮食服务业排污、临街违法建设、渣土车监管等方面的全部或部分行政执法职能。下设党政办公室、执法科、监督科、数字化管理科和2个直属执法中队、10个驻街道办事处执法中队及六村堡工业园执法中队、铁路北客站执法中队。全局核定编制171人,实际在编141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制执法人员34人,数字化中心接线(巡检)员37人,城市管理监督员178人。 自XX年6月被任命为局长以来,我带领全局干部职工,坚持文明执法,依法行政,不断开拓创新,努力破解管理难题,较好把握了执法、服务与管理三者的结合点,赢得了领导和群众的好评。在城管执法工作负面报道频发的环境下,我局成为全市城管执法系统唯一连续多年荣获“四无竞赛优胜单位”(无投诉案件、无粗暴执法、无媒体批评、无违纪

现象)和“城管执法文明单位”荣誉称号的区级执法局。我局连续4年被区委、区政府评为目标责任考核优秀单位。我个人荣立三等功一次。下面我将自己今履职情况报告如下,请审议。 一、抓好队伍,树立正确的执法理念 面对城管社会评价低、处在舆论风口浪尖的现状,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。为此,我狠抓自身和全局执法人员的素质提升,确保我局执法工作沿着“文明执法、依法行政、包容服务”的正确方向前进。 (一)用正确理念武装头脑。我带头提高学习的系统性、专业性和广泛性,及时掌握城市管理工作的先进理念,准确把握城市管理工作的发展趋势。在日常管理中,以“干好事、不惹事”为目标,教育队员摒弃“一撵、二赶、三没收”的简单粗暴管理模式,强化“敬畏法律、尊重程序”意识。同时,积极推行包容性执法理念,运用宣传、教育、引导、规范、处罚等综合手段,对行政相对人进行人性化管理,实现了执法理念由管理向服务转变。 (二)树立创先争优意识。教育引导队员在执法工作中学会换位思考,通过常年帮助靳青波、刘莲花等弱势行政管理相对人,不断强化服务意识,被媒体喻为“温情城管”。积极引导基层中队深入开展创先争优活动,不断提升素质,转变作风。先后有2人评为XX市人民群众满意十大城管;有1

城管队员个人的述职报告

《城管队员个人的述职报告.docx》 城管队员个人述职报告 到城管局工作以后,做了一些自己应该做的工作,回过头来看一看,还存在不少的问题,以下是小编收集的《城管队员个人述职报告》,仅供大家阅读参考! 城管队员个人述职报告不知不觉已经来城管一个月了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我开始感受到、理解到自己肩负的责任,开始为城管这身制服、这份职业而自豪。 走进城管,我感受到这份职业的艰辛。我所管辖的路段范围是美食街、吴祁街、四明路。我每天都在试图教育和帮助做小生意的商贩,规范他们经营。在我们的执法队员身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕。 为了树立文明的执法形象,为实现构建和谐社会的使命,为了我们的城市更加靓丽,我们忍常人不能忍、为常人所不为,吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的身影。 城管不好干,这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫,另一方面客观上也为群众生活提供了一定

的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管的不满、指责。其实,我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处,请求宽大处理时,我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益,想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定。 我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候,我真的觉得胸口发闷,血往上涌,心结难平。等我慢慢地平和下来,才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中,几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂,甚至是恶毒的诅咒,而我们的队员竟能面不改色,笑容以对,这需要怎样的气量和胸怀? 我们一直不被理解,我们长期处在一种尴尬的工作环境中,心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。 有人说我们素质低,我想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望,可我想说我们一直在进步,我们的城市品位在提高,我们的城市整体管理水平在上升……这些无不凝聚着我们城

2019年城管个人述职述廉报告述德报告范文

仅供参考 2019年城管个人述职述廉报告述德报告范 文 日期:__________________ 姓名:__________________ 单位:__________________ 第1 页共6 页

2019年城管个人述职述廉报告述德报告范文本年度,在区委、区政府的正确领导下,本人能够恪尽职守,开拓创新,不断强化宗旨观念和公仆意识,尽心尽责地做好各项工作,圆满地完成了区委、区政府交办的各项任务。现将有关工作情况汇报如下: 一、认真履行职责,努力做好本职工作作为一名领导干部,我严格要求自己,认真履行岗位职责,勤奋务求实效,各项工作取得了显著成绩。今年以来,我紧紧围绕区委、区政府确立的保二争一目标,解放思想,狠抓实干,在全市今年的十次月考评中,我区取得了三次第一,四次第二,总成绩全市排名第一。在具体工作中,我首先认真做好城市管理的考核工作。认真对照市考核标准的15个方面内容,严格考核、严格打分,坚决做到考评的公开、公平、公正。在每月召开的点评会上,将各单位的分数进行现场公布,同时将考评情况及时在区政府网站和《之窗》公布。另外我办还强力推进全区精品亮点的打造,努力促进城市管理品位的提升。今年以来全区先后提升了大治路、军营路、人民北路等20条次干道市容景观、修建了夕阳红等4个游园、提升了淮海商业步行街景观、创建了14条门前三好示范路段、2个流动红旗单位。在接待历次国家、省、市有关检查期间,我随时保持与市有关部门的联系,对检查的线路和点,我坚持每天过堂二遍,确保市容市貌干净整洁,并对发现的问题及时督促相关单位抓好整改,有力的保障了各项迎检工作的顺利完成。 二、坚持苦干实干,牢固树立良好形象工作中,我注重严格要求自己,自觉地保持和发扬多年养成的团结同志、顾全大局、不怕困难、苦干实干、任劳任怨、敢于负责、倾心于民的良好作风。 第2页共6页

城管队员的述职述廉报告5篇

城管队员的述职述廉报告5篇 城管队员的述职述廉报告 5篇城管局领导述职述廉报告一各位领导、同志们: 下面我把 20xx 年以来我局班子履职及党风廉政建设情况报告如下,不妥之处,请批评指正 ! 一年来,在区委、区政府的正确领导下,我们紧紧围绕“五个特色区”建设目标,按照“三型”领导班子创建要求,狠抓队伍、执法和党廉“三个不放松”,工作中采取“三抓三促”: 即抓机制促活力,抓学习促素质,抓载体促合力。通过全局干部职工的共同努力和奋力拼搏,实现了素质大提升、力量大凝聚、形象大提高,呈现出了风清气正、共谋发展的好局面。可以毫不夸张地说, 20xx 年是我们各项工作硕果累累的一年,亮点纷呈的一年,再创辉煌的一年。 一、班子率先垂范作用进一步凸显。 20xx 年,特别是新班子组建以来,面对各种困难和挑战,我们通过谈心交心、学习教育等活动,制定和完善领导干部带班检查、“八带头八表率”等制度,班子成员大事讲原则、小事讲风格,抓工作一盘棋、干事业一条心、谋发展一股劲,团表信息数量均位居全区前列。招商引资再创新佳绩,已

成功引进总投资 5000 万元的项目一个,与沙澧产业集聚区共同引进总投资 2.2 亿元的项目一个 ;争取上级资金 1448 万元,均超额完成区定目标任务。 四、创卫和重点工作受到表彰。城市管理扎实推进,位次靠前。先后对 7 条道路进行了集中整治,规范提升了3 个夜市,其中其中文化路南段的整治得到了 ****副市长的批示,要求全市推广我们的经验和做法 ;违法建设治理成效显著,我们坚持“露头就打、常抓不懈、铁石心肠”的工作原则,实行 24 小时不间断巡查机制,重点抓好夜间、节假日等群众突击建房的关键时期,重点抓好开源新城、三里桥等重点改造区域,确保违法建设行为早发现、早处理。一年来,共拆除违法建筑 1 万余平方米,是我市三区之中没有扣缴违法建设补偿金的区 ;污水处理厂建设速度最快,从去年 11 月份开工,到今年 5 月底建成,仅用了 6个月,实现了两个最:全市最先完成,全市进度最快,徐区长在区委十三届五次全会暨经济工作会议上,对我们这一做法给予了充分肯定 ;秸秆禁烧任务圆满完成,虽然我们分包的两个村是全区难度的,但我们仍实现了“不烧一把火、不冒一处烟”的目标,多次得到领导的表彰;“两改”工作有条不紊,我们承担的三里桥和东吴房屋征收工作进度全区第一,不仅得到指挥部和区主要领导的表扬,而且三里桥指挥部还为我们送来了喜报。

城管执法述职报告

城管执法述职报告 各位领导、各位同事: 我从事城管执法工作,同时负责渣土以及法制工作。春华秋实,夏去冬来,过去的2014年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现从德、能、绩、廉四个方面,将本人2014年的表现及工作情况述职如下,请予以审议: 一、德:思想上进,品德优良 要做好城管执法的工作,必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论,特别是学好理论、“三个代表重要思想”和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从城管领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一次工作,保证工作质量,受到了上级领导和职工群众的好评,为城管

事业的发展作出了自己的贡献。 我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习法制知识、环境管理知识、渣土清运管理知识,还学习社会管理知识、市场经济等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好城管执法的工作打下坚实的基础。通过学习,我提高了自身素质,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。 二、能:组织力强,善于协调 在城管执法工作中能积极发挥个人的领导能力及协调能力,善于与城管队员沟通交流。坚持深入现场做好监督和指导工作,讲实话、办实事、求实效,切实增强工作的针对性,对每一项工作都以认真负责的态度有布置、有检查、有落实。注意从小事做起,从日常生活点滴抓起,甘当表率、乐于奉献,积极进取,有较强的事业心、责任感、大局意识、全局观念和组织协调能力,处事果断,有魄力,有较强的改革创新意识、开拓进取精神,有较强的工作能力、写作能力和口头表达能力。工作认真负责,恪尽职守,工作作风深入踏实,以身作则,真抓实干,为城管事业做出了自己应有的贡献。 三、绩:严抓工作,成绩突出

2021年城管队员个人述职报告

城管队员个人述职报告 城管队员个人述职报告 到城管局工作以后,做了一些自己应该做的工作,回过头来看一看,还存在不少的问题,以下是收集的《城管队员个人述职报告》,仅供大家阅读参考! 不知不觉已经来城管一个月了,从不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉,直到融入其中,我开始感受到、理解到自己肩负的责任,开始为城管这身制服、这份职业而自豪。 走进城管,我感受到这份职业的艰辛。我所管辖的路段范围是美食街、吴祁街、四明路。我每天都在试图教育和帮助做小生意的商贩,规范他们经营。在我们的执法队员身上,我看到因遭遇暴力抗法而留下的伤痕。 为了树立文明的执法形象,为实现构建和谐社会的使命,为了我们的城市更加靓丽,我们忍常人不能忍、为常人所不为,吃着苦受着委屈,但我们仍能看到每一个清晨、每一个夜晚,在这个城市的街头巷尾,那一群孜孜不倦的身影。

城管不好干,这身衣服不好穿啊!或许是因为我们所面对的执法对象大多是社会的弱者,他们摆摊设点的行为一方面是受生活所迫,另一方面客观上也为群众生活提供了一定的方便。当人性最朴素的同情心和寻求方便的心理相结合时,便产生了对我们城管的不满、指责。其实,我们也并非铁石心肠,我们也有血有肉,当违章者带着小孩来单位向我们哭诉难处,请求宽大处理时,我们也心酸心痛,但想到广大群众的利益,想到维护法律严肃性与执法部门的权威性,我们还是要做出处罚决定。 我曾为查找一些资料而上网,但让我没想到的是,我搜索到的 竟是对城管人的一片指责。当铺天的帖子裹着指责声向我扑来的时候,我真的觉得胸口发闷,血往上涌,心结难平。等我慢慢地平和下来,才更觉出我们的城管执法一线队员们的伟大。在工作中,几乎每一位城管队员都遭遇过执法对象的辱骂,我也亲身经历过违章商贩指着鼻子破口大骂,甚至是恶毒的诅咒,而我们的队员竟能面不改色,笑容以对,这需要怎样的气量和胸怀? 我们一直不被理解,我们长期处在一种 ___工作环境中,心中除了抒不尽的自豪感与卸不去的责任感外,更多的是道不尽的委屈,但我们是城市的守护者,每一座城市都因我们的存在而美丽。 有人说我们素质低,我想说我们很纯朴,无拘无束的笑容与豪 放的笑声就是最好的见证。有人说我们这支队伍没希望,可我想说我

执法人员个人述职报告

执法人员个人述职报告 执法人员是我国法治建设中最重要的一环,下面就是为您收集的执法人员个人述职报告的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦! 201X年是做好十二五计划的关键之年,更是我们公安机关各项工作稳步发展的一年。作为,我负责工作,工作的重要性,让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“单位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。xx年,在上级领导的正确领导和全体同志的支持下,我按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,以党风廉政建设为主线,认真执行了上级的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行了职责。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现就按照“德、能、勤、绩、廉”五项要求,将我一年来的工作情况总结汇报如下: 一、思想上:坚定理想信念,树立正确观念 我坚信要做好工作,必须要有正确的政治思想。面对新的形势、新的任务,唯有坚持不懈地学习,提高自身思想觉悟,才能不断充实自己,才能不断适应新形势,强身固本不辱使命。今年,结合工作的实际情况,在上级的部署安排下,我以科学发展观为指导,积极学习了邓小平理论和“三个代表”的重要思想,在思想上与领导保持了一

致,坚定了理想信念,树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立了全心全意为大局服务的思想。 二、学习上:加强业务学习,提高自身能力 鸟欲高飞先振翅,人求上进先读书。学习增长才干,勤奋走向成功,能力成就事业。新时期赋予新使命,“十二五”的到来,要求我们更要一步一脚印,踏踏实实做好各项工作。作为狱警,我知道要培育高尚的道德情操和健康的生活情趣,就必须加强学习。因此,我始终把学习放在第一位,不断树立先进学习理念,把握正确的学习方法,以良好的学习风气,实现了学与思的互动,达到知与行的统一,从而全面提升了自己的综合素质。通过这一系列的学习,让我具有了鲜明的时代感和人文特色,具有了爱岗敬业精神、公平公正高效精神、务实拓新精神、廉洁为民精神、团结协作精神。 三、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作 狱警工作靠的就是信念,靠的更是奉献。在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,遵章守纪,将理论运用于实践,在不断加强各项知识锻炼的同时,也加强对工作的贯彻落实,并能够按照岗位要求严格履行着自己在工作中的职责。 (一)加强对犯人的评估、排查。在工作中,我通过科学的入监甄别手段和量化评估,有效地鉴别和区分出犯群中的顽固犯和危险犯。并从心理学角度运用科学手段,全面了解顽固犯与危险犯的性格、气质、兴趣、情感、态度、信念、价值观、人际关系等与社会行为有关的各种心理特点,从而为准确掌握其基本情况提供充分的依据。

城管个人述职报告范文3篇

城管个人述职报告范文3篇 一直以来,国家都非常重视城市管理工作,社区城管工作取得哪些成绩,还有哪些需要继续改进呢?下面就是我给大家带来的城管个人述职报告范文3篇,希望大家喜欢! 城管个人述职报告一 各位领导、同志们大家好! 我叫xx;我是今年五月份来到城管局工作的,通过四个多月的工作和学习,在上级领导的帮助和指导下,我各方面的素质都得到了很大的提高,工作能力得到了不断的增强。自开展“行评”工作以来,在上级领导的正确领导下,我能够深入领会有关精神,通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精神,结合自身工作实际,认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及日常工作的力度等方面的问题进行了深入细致剖析自查,现就自查自纠的几个方面作以汇报。 一、存在的问题 (一)学习跟不上工作的需要,自身要求不严 自开展行评工作以来,工作要求又有了新的标准,工作能力必须要有进一步的提高,但是我个人思想上多少有一些放松,学习的知识不能够与当前城市管理的标准成正比,或者说是有差距,而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足,认为身处基层学不学一样能搞好工作,把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,即使学习了,学习的方法也欠佳,没有把理论知识联系实际

工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过,学习的内容还很不够全面,侧重于应付性的学习,而不注重片面性的学习。由于放松学习,使自己的很多工作开展被动,工作能力没有较大的提高,与当前的城市管理要求有一定的差距。 (二)工作方法不灵活,实际经验不足 自我参加城市管理工作以来,由于时间较短,所掌握的工作方法和工作经验较少,经常会遇到一些困难,而每当遇到困难是,经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。 (三)工作主动性不强,进取意识差 平时在工作中主动性有所欠缺,往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成,有些时候,领导安排了就去做,没有安排,就得过且过,而有些事不愿得罪人,满足于过得去,领导不说就顺其自然,降低了工作标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪,性情急躁,工作方法简单。缺乏进取精神,思想消极,不主动找原因,使自己工作陷于被动。 二、整改提高 以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加城市管理的“行评”活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员,一名城市管理人员,如何正确对待“行评”工作,坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致,用正确的态

区城管执法局局长个人工作总结(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 区城管执法局局长个人工作总结

区城管执法局局长个人工作总结 ××××年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下: 城管执法局××××个人年度工作总结 ××××年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,认真履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下: 一、强化学习,持续提高自身综合素质。 一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件(如:office、photshop、coreldraw、premiere、https://www.360docs.net/doc/7115216870.html, cooledit 等)应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。 二、恪尽职守,始终认真履行岗位职责。 一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工 第2 页共37 页

城管分局领导述职述廉报告范文

城管分局领导述职述廉报告范文 城管分局领导述职述廉报告 繁忙而紧张的年已经度过,一年来,在区委、区政府的正确领导下,在市局的正确指导下,通过大家的共同努力,紧紧围绕中心工作,克服重重困难,很好的完成了各项工作,取得了一定的成绩。现在将本人一年来的工作小结如下: 一、加强政治学习,提高自身素质在过去的一年中,我始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的xx大和xx届三中全会的有关精神,认真领会《李源潮书记“两个率先”的重要讲话》,以及《胡同志在三个代表研讨会上的重要讲话》。在加强政治学习的同时,与时俱进,结合政治理论学习,提高自身政治理论水平,以适应党和政府以及群众对城市管理工作的要求,努力使自己脑清眼明,始终把握正确政治方向____,做到“坚持权为民所用、情为民所系,利为民所谋”,注重联系自己的工作任务和实际 ____,用理论来指导自己的实践工作,用科学的方法分析问题,有力地促进了工作。 二、注重班子团结,抓好队伍建设作为分局的一把手领导,在做好自身工作的同时,如何更好的发扬领导班子的集体智慧和力量,搞好团结,使之成为一个有机统一的整体,心往一处想、劲往一处使,是带领全局完成各项工作的前提和保障。为此,我

提议建立了分管局长负责制、局长办公会议制度、民主生活会制度、集体议事制度等多项制度,定期见面会商,通过充分的讨论和研究____,决定有关我局的每一件重大事项。有了好的领导班子,还必须有好的队伍。今年,我注重加强了大队、中队两级队伍的建设,选配得力的干部,构建了一个富有凝聚力的战斗集体。同时,根据不同时期的情况,及时调整人员配置,以适应管理要求。在队伍管理上,我还特别强调了“服从命令、听从指挥”。首先,是我本人坚决服从区委、区政府和市局的指挥,对上级的交办的任务不折不扣的完成,对上级的指示精神坚决的予以贯彻;同时____,我也要求我们的每一名执法人员必须严格遵守纪律,一级服从一级,从而使广陵城管纪律严明、作风过硬,充分体现了半军事化的特点。 三、坚持以身作则,带头勤政廉政在过去的一年中,我带头遵守各项作息制度,从不迟到早退,每次遇到重大行动我都与队员们一起坚持在一线指挥,遇到困难,不推诿、不躲避,而是迎难而上,保持冷静,敢于面对矛盾,解决矛盾。去年11月13日,为确保产业园建设进度,我局对汤汪姚庄组的姚有根户的违章建筑进行强制拆除,由于阻力较大,拆除一度陷入停顿,我根据现场情况果断的靠前指挥,虽然遭到了姚家约5-6人的围攻和拉扯扭打,致使衣服多处被撕裂,但在我的带领下,全局队员齐心协力,在公安、民兵等兄弟单位的配合下,成功将违法建设拆除。在勤政上带头的同时,我也特别注意在廉政方面以身作则,

社区城管办XX年个人述职述廉报告

社区城管办20xx年个人述职述廉报告 我是20xx年9月进入社区工作的,在社区工作已有四个多月,在社区我一直从事城管工作,社区城管紧紧围绕社区发展、努力完善社区服务机制,基本完成了上级下达的各项任务。特别是在街道城管办的正确领导下,工作开展合理有序,现将本人20xx年的工作情况作如下总结: 一、履职情况 1、作为一名党员我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想。刚进单位时,面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。 2、工作情况截止目前,处理数字化城管信息案卷120余起,处理日常巡查中发现的卫生死角、积存垃圾、污水横溢等问题150余起,制止社区内乱摆、乱搭摊贩875余起,开展城管整治行动5次,对门面店外经营进行劝导、规范市场,基本上解决了路边共市场噪音扰民、路面拥堵、垃圾乱堆等问题,让小区生活环境有了改善,也增强了我的社会责任感。

9月我社区开展了集中拆除后街违法建筑工作,共拆除违法建筑183处,大大改善了后街的脏、乱、差现象。11月我社区进行了后街清杂小区内的杂物成堆,部份居民把那些不需要的门窗、老式柜子、水缸都丢弃在小区内各各角落,一片狼藉,这一现象不仅破坏了小区的市容市貌,又给居民造成必要的人身安全隐患。我社区城管巡逻队将时刻对小区辖区内环境卫生进行巡查,给居民群众一个安稳舒适的环境。 二、存在的问题及原因 1、自身方面,工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁、急于求成、平稳有余、创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规的勇气和魄力。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。 2、工作方面,一是由于社区中安置小区住户大都是拆迁户,刚从农村进入城市,还非常不适应现代城市的管理,许多观念还没有改变。所以对社区基础设施和环境的保护意识极差,导致了社区大量绿化带种菜和后街搭棚的问题。二是我社区道路长期出现道路堵塞,拥堵比较严重区域位于社区中心街道路及市场周边道路。导致中心街道路堵塞的原因:社区流动人口多车辆多,由于社区后街高低不平无法停车,社区内也没有专门的停车地点,所以大多车都停在道路两边本来宽阔的道路变成单行道成为了根本原因。导致市场周边堵

城管执法工作总结

城管执法工作总结 篇一:2015年城管个人工作总结 2015年城管个人工作总结 2015年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报: 一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。 一、加强学习、转变思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。 城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方式不断

地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。 二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。 2015年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。 1。切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。 积极响应大队部号召,积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。 2.切实抓好群众反映强烈,领导关注和创建热点,重点和难点工作。遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店

城管局长2019年述职述廉报告

仅供参考城管局长2019年述职述廉报告 日期:__________________ 姓名:__________________ 单位:__________________ 第1 页共18 页

城管局长2019年述职述廉报告 xx年,我作为县城市管理局局长(主持工作),忠诚党的事业,严于律己,勤奋工作,严格管理,圆满完成了所设范围内的各项工作,现将本人述职述廉情况报告如下: 一、政治理论学习和思想建设在政治理论和政治思想的学习、创新和实践上,我始终以学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想以及科学发展观等为根本,以全面认真学习贯彻党的十八大精神;全面落实十八届中纪委二次全会、十届省纪委二次全会和州委州政府、县委县政府的部署要求。通过政治理论的学习,不断提升自己的政治理论水平,增强自己的政治素养。进一步坚定了马列主义、共产主义信念和自己的政治立场。 并且在平时的日常我不断学习和吸收与业务相关的管理知识、法律知识及其他科学文化知识,主积极把握机会,主动参加各项业务培训,不断提升自己的业务技能。 在平时的工作实践中,我坚持科学决策和集体决策,使各项决策更具科学化;我坚持以科学的政治理论立场、观点和方法来分析、研究和解决问题;我坚持用专业的业务理论知识来指导自己的工作和生活实践;实事求是,积极进取,不断创新管理机制,不断创新问题解决途径,不断优化工作流程,不断提升自我综合素质。要求自己在学习中不断成长,在成长中不断创新,在创新中不断求发展。 二、工作作风建设 (一)团结一致勤政为民县城市管理局为县政府主管市政、环卫、园林绿化、城市综合管理和城市监察行政执法的正科级事业单位机构。我 第2页共18页

城管执法个人工作总结五篇合集

城管执法个人工作总结五篇合集 积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,下面是小编收集整理的城管执法个人工作总结,仅供参考。 精选城管执法个人工作总结 (一) 城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心,坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路,坚强拼搏,求实创新,圆满完成了年初指定的城管综合执法各项工作任务,现将今年的城管工作总结如下。 一、加强学习教育,提升队员素质 增强理论学习,制订理论学习安排意见,各中队、部门坚持每周政治学习日制度,每季度进行理论学习闭卷考试,规范学习笔记,建全各类记录,提升队员政治素质;增强思想教育,每季度召开政工例会,定期分析解决队员思想顾虑和实际艰难,调动了队员的积极性和工作热情。 二、加强法制工作,力保依法行政 狠抓队员业务学习,开展“每月一法”、农机工作总结每周法制学习日等学法活动,城管队员每周至少半天时间学习城管法规,大队组织了全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度,年底,对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核,逐个过关。完善案卷管理、文书领取用管理等规定,严格落实逐级审批、错误责任追究等制度,严把立案关、告诉关、处分关,力保了依法行政。 三、加强内部管理,打造过硬队伍 增强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度,确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;增强车辆、财务、值班管理。严肃了办公纪律;增强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员,制订了协管人员人事、工资、合同等管理制度,对协管人员进行业务培训、闭卷考试,规范了管理,提升了素质;增强社会治安综合治理。

指挥中心述职报告

指挥中心述职报告 指挥中心述职报告一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管 受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意文明用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。 二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管 (一)利用科技手段,加强城管信息化建设。 数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数字化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管

热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力,提高了城市管理工作效率和质量。 (二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。 城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。 (三)注重城管信息资料收集、完善。 为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。

城管支部书记述职报告

城管支部书记述职报告 城管支部书记的述职报告怎么写下面是XXXX为大家整理的“”,欢迎参阅。更多相关内容,请关注XX述职报告。【一】 根据20xx年x月xx日区委组织部印发的《关于实施20xx 年度基层党组织建设“书记项目”的通知》精神,我局为20xx 年度书记项目实施单位。为认真做好书记项目的选题和贯彻落实工作,局党委书记组织局班子成员召开专题会议进行研究,确定了以宝安城管政务微博为依托开展书记项目,并落实了具体的工作措施、责任单位和完成时限。在具体落实过程中,局党委书记带领党员干部采取多种方式深入与群众沟通交流,对群众反映的问题实时回答,实际解决,切实践行了群众路线,搭建了党员服务群众的新平台,取得了较好的成效。 开展“微博问政”工作 在宝安城管政务微博实时在线接受网民对城市管理问题的投诉及建议,并将群众关注的热点、难点问题纳入党委书记督办项目,由党委书记亲自了解情况、亲自交办任务,亲自督促解决。书记项目开展以来,局政务微博共接到市民投诉咨询330宗,其中城市管理职能范围内的297宗,职能范围以外的33宗。对城管职能范围内的投诉、咨询均迅速

交办责任部门进行处理,办理结果全部及时向社会公布;对职能范围外的投诉也要求宣教部门第一时间作出解释并转区相关部门处理。通过“微博问政”,我局打造了网友举报与城管部门从速处理相结合的工作新模式,受到了网友的普遍好评。 开展“微博访谈日对话城管局长”线上活动 为展现城管人的亲民形象,实现党委书记和网民的实时交流,我局首创了“局长在线”网上互动,邀请党代表、人大代表、政协委员与我局党委书记共同在政务微博上与网民零距离接触,开展微博访谈,并对网民反映的问题作出即时解答,相关问题处理完毕后,再次向网民反馈办理结果。开展书记项目以来,我局已开展3次微博访谈日活动,共收到网民反映的各类问题40余条。其中,我参加了12月20日的微博访谈活动,对网民反映的问题,能及时解答的,我均当场进行了解答;需相关单位办理落实或进一步调查了解情况的,我也当即进行了交办,并要求局纪委跟踪、督办落实情况,宣教科在办理结束后及时向网民反馈办理结果。 开展“城管人的一天微播报”系列活动 为加深市民对城管工作的认识,我局通过微博平台和报纸、电视等媒体,宣传城管局上至局党委书记下至基层一线干部职工日常一天的工作情况。开展书记项目以来,我局推出了“风雨中的城管人”、“高温下的城管人”等反映城管

2020年城市管理工作个人述职报告

2020年城市管理工作个人述职报告 一、在学习和工作中所做的工作 (一)思想稳,听招呼,做一个信念坚定,合格的协管员。 一年以来,积极主动参加支队、大队组织的关于党的理论和业务学习,同时注重自我全方面的学习,不断提升思想境界,坚定政治 信念,时时、处处与党组织保持高度一致,做一个让领导放心,让 同志放心的人。 在工作中能做到听招呼,服从安排。较好地做到了,接受安排工作时,一个字“好”,安排加班时,一个字“到”,延时工作时, 一个字“行”,遇到紧急工作时,三个字“立即干”。树立积极向 上的价值观,力争做到了政治上可靠,服从命令坚决,干工作精神 饱满,做一个品行规范,业务能力较好的协管员。 (二)重责任,会做事,做一个能力突出,有担当的协管员。 在工作中,坚决做到了“落实责任,高效执行”和“会说、会干、会转”。城管工作责任不分大小,关键在于落实。我在落实支队、 大队安排的工作中,是带着“责任”上阵(岗),说话是带着感情,解决问题客观公正,化触矛盾方法比困难多,树立了工作不是为谁干,是为自己干的思想。高效执行,能把责任落实到快速行动上。 今年以来,由于大队正编人员少,刊翻“创文”等公益频次多,时 间紧,任务重,能把大队要求刊播公益广告工作落实到实处。 在工作中发挥“会说”。大队工作职责牵扯面广,涉及相对人群体多,工作中存在的矛盾多,在北京示范路单体字拆除工作中,充 分发挥“会说”的作用,在下达通知耐心做好宣传解释工作,进行 答疑解惑,消除相对人的顾虑,打消敌对意识;在下达限期拆除执 法文书时,结合不同的相对人从法律法规到条例规章宣讲的头头是道,让他们拆的明明白白,拆的心干情愿,不留隐患。带感情说, 让他们乐意接受,让他们愿意说出心里话。

执法局个人述职报告

述职报告 尊敬的领导、同事大家好! 作为一名2018年综合执法局的新进执法队员,通过将近一年在一线的实践和学习,目前我对城市管理的日常工作及主要职责已经有了一定的了解。我现在的主要工作内容是负责责任区块内市容市貌的日常管理及突发事件的临时处置。在中队领导的带领下,我加强学习、做好本职工作,依靠二组兄弟们的智慧和力量,做了一些工作。现将工作情况述职如下。 一、理论学习方面 认真学习局机关及中队领导组织的夜学、法制业务课程等各类专业技能培训会议,努力提高自身思想觉悟、专业能力和技术水平。并将学习心得和日常的市容巡查工作相结合,坚持理论学习和实践学习并重,从思想上促进工作的完美与高效。 二、工作完成情况 今年以来,本人在工作中自觉主动,认真做好本职工作。日常巡查时,将私人情感和法律规定严格划分,遇到问题均依据法律规定按流程进行处理,对于难以管理人员从不胆小怕事,截至目前主要完成了以下几个方面的工作。 一是今年以来,我严格准守中队日常巡查规范,对辖区的各主要街道、重点店铺早上及下午各巡查辖区范围2趟,巡查过程中对反弹问题均责令整改,确保辖区街道有序。

二是对辖区内人行道机动车违停严格落实贴单处罚制度,同时对新建路加油站旁重型农用机动车压损人行道事件立案处罚4起,违停贴单27张。 三是通过市容二组所有同事的共同努力,截至目前,共对屡劝不听、屡禁不止的各类市容问题当事人立案处罚15起,其中机动车违停案4起(包括一起零口供案卷)、超门窗经营案8起、户外无证无照经营案3起。 四是严格落实中队早晚游步道禁犬工作,对工作中发现的违规遛犬人员进行劝离,并登记犬牌,实行警告三次强制捕获制度。截至目前,轮到游步道禁犬排班时无未到记录,且当日步行均万步以上。 五是依照中队对每人报送信息要求,利用工作之余积极报送工作信息,共上报市容工作动态信息14篇,录用11篇,已完成中队要求个人报送量。 规范城市市容市貌有序整洁是我作为一名一线执法队员主要职能,这项工作困难多、压力大且长期深入一线,经常会与流动摊贩、商铺店主等发生矛盾争执,但我会再接再厉,将自身的本职工作圆满完成。 三、存在的不足 回顾一年,自己所取得的成绩,离不开领导和同志们的关心支持但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,存在一定不足。一是市容工作专业能力还不够全面,有些方面实际的一线处理能力还不强,仍需进一步努力;二是工作经验还有所欠缺,开展工作的创新方式方法和解决

2019年城管个人述职报告范文

城管个人述职报告范文 作为城管我们通常要写述职报告的。朋友,城管个人述职报告该怎么写呢?以下是整理的关于城管个人述职报告范文,欢迎阅读。 尊敬的领导: 您好! 一年来,在xx城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下: 一、加强学习,不断增强思想政治修养 到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把

全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。 二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力 作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责xx大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在 日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。 三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务 xx综合市场是xx镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,

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