QC七大手法考核试卷答案
QC七大手法考核试卷-答案
QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法试题（答案）
qc七大手法}
部t:工:姓名:
1.
qc七大手法是指哪七大手法t目前工作所用到的有哪几n型t（20分）1.查z表2.柏拉d3.特性要因d(~骨d)4.直方d5.管制d6.散布d7.e法2.
查z展毛什么促进作用t分槟募割t（10分后）
作用:利用查z表砹私猬f罨蚴占以作分析之用分:cz用/用3.
柏拉d存有什么促进作用t须要d建构主义右图的哪些原产m行分析t（10分后）
作用:用碓o定改善的目需要d形分析的目樗卓w不良80%的目4.
招怡纯e出来pchart.uchart.x-rchart的算是公式t（10分后）(1)x-r管制
dclx=xuclx=x+a2rlulx=x-a2rr管制dclr=ruclr=d4rlclr=d3r
(2)p管制dcl=pucl=p+3*p(1-p)/nlcl=p-3*p(1-p)/n(3)u管制
dclu=uuclu=u+3*u/nlclu=uc3*u/n~骨d箭^向右表示什么意思t箭^向左又表示什么意思t （10分）箭^向右表示原因分析,箭^向左表示σ咦非5.
什么就是t分槟募割t（10分后）
是指wcwg的差o分楣餐原因和特殊原因
7.扣z10000pcsled半成品灯lfs偏焊接8pcsr杂物s5pcsr银胶甩胶3pcsr漏焊
1pcso出来的柏拉d。
（30分后）。
QC七大手法试题(答案)
QC七大手法試題
部門: 工號: 姓名:
1.QC七大手法是指哪七大手法﹖目前工作所用到的有哪几種類型﹖（20分）
1. 查檢表
2. 柏拉圖
3. 特性要因圖(魚骨圖)
4. 直方圖
5. 管制圖
6. 散布圖
7. 層別法
2.查檢表有什么作用﹖分為哪几類﹖（10分）
作用: 利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分析之用分類:點檢用/記錄用
3.柏拉圖有什么作用﹖需要針對圖形上所示的哪些分布進行分析﹖（10分）
作用:用來設定改善的目標需要針對圖形分析的項目為所佔總體不良80%的項目
4.請寫出分別寫出P Chart.U Chart.X-R Chart的計算公式﹖（10分）
(1) X-R管制圖CLx=X UCLx=X+A2R LULx=X-A2R
R管制圖CLr=R UCLr=D4R LCLr=D3R
(2) P管制圖CL=P UCL=P+3 * P(1-P)/n LCL=P-3*P(1-P)/n
(3) U管制圖CLu = u UCLu = u + 3* u/n LCLu = u – 3* u/n
魚骨圖箭頭向右表示什么意思﹖箭頭向左又表示什么意思﹖（10分）
箭頭向右表示原因分析, 箭頭向左表示對策追求
5.什么是變異﹖變異分為哪几類﹖（10分）
變異是指個體與個體間的差異﹐分為共同原因和特殊原因
7.抽檢10000 PCS LED半成品灯發現﹕偏焊8 PCS﹔杂物﹕5 PCS﹔银胶甩胶3 PCS﹔漏焊1PCS﹐請畫出的柏拉圖。
（30分）。
QC七大手法考核试卷答案
QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号: 分数：一、填空题(每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特(W。
A。
Shewhart）博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十,这就是一般所说的80-20原理_。
4.将一个问题的特性（结果）,与造成该特性之重要原因(要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明,故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值（集中趋势）与分布（离散趋势）之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何.10. 层别法将群体资料（或称母集团）分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层,使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小.12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。
13. 将数据由小到大依序排列,位居中央的数称为中位数。
14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。
15. QC新七大手法为:亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分,共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大）:（ B )3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。
QC七大手法试卷+答案
一、填空题（每题2分，共30分）1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的，QC七大手法又称（新旧QC七大手法）或工具，旧手法主要偏重于（统计分析），针对问题的（发生后）的改善;新QC七大手法主要偏重于（思考分析过程），主要是强调在问题（发生前）的预防。
2、（旧）传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
3、检查表以工作的种类或目的可分为（记录检查表）与（点检检查表）两种，记录用检查表与点检用检查表两者之间具有（相互关系）的作用。
4、5W2H分析法又称为七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部所创，其中的5W是指（为什么（Why））、（做什么（What））、（何人做（Who））、（何时（When））、（何地（Where）），2H是指（如何（How ））与（多少（How much））。
5、柏拉图是根据所收集的（数据），以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的（比例）而按照大小顺序排列，再加上（累积值）的图形。
6、散布图根据变量的相关性，可分为（正相关）、（负相关）、（不相关）。
7、应用到80：20原理的是QC七大手法中的（柏拉图）。
8、在QC七大手法直方图中的型态分别是（常态性）、（双峰型）、（高原型）、（绝壁型）与（齿距型）、（离岛型）六种。
9、组距=全距÷组距；全距R=最大值－最小值。
10、新QC七大手法分别是（亲和图（也称KJ法））、（关联图）、（过程决定计划图（PDPC法））、（矩阵图）、（矩阵数据解析法）、（系统图）、（箭线图）。
11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
12、将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
Qc7大手法考试和答案
Qc7大手法考试和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. QC7大手法中，用于描述数据分布特征的图形是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B2. 用于分析两个变量之间关系的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A3. 用于识别和排序问题原因的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C4. 用于识别关键因素的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D5. 用于展示数据随时间变化趋势的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C6. 用于分析问题发生的频率的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：B7. 用于分析问题发生原因的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：C8. 用于展示数据分布中心趋势的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：C9. 用于展示数据分布离散程度的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图答案：C10. 用于展示数据分布形状的图表是（）。
A. 散点图B. 直方图C. 箱线图D. 帕累托图答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. QC7大手法中，哪些是用于描述数据分布特征的图形？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：B12. QC7大手法中，哪些是用于分析两个变量之间关系的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：A13. QC7大手法中，哪些是用于识别和排序问题原因的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图答案：C14. QC7大手法中，哪些是用于识别关键因素的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 鱼骨图D. 帕累托图答案：D15. QC7大手法中，哪些是用于展示数据随时间变化趋势的图表？（）A. 散点图B. 直方图C. 折线图D. 帕累托图答案：C三、判断题（每题2分，共20分）16. QC7大手法包括散点图、直方图、鱼骨图、帕累托图、控制图、箱线图和雷达图。
QC手法测试题
QC七大手法测试题（答案）一、填空题（每空1.5分，共9分）2.在排列图中矩形的高度表示（频数或频率）。
3.根据需要查核的项目不同，查检表分为记录用查检表和（点检）用查检表。
4.相关系数r=0，意味着两个变量X和Y的关系可能是（不相关，或可能有某种曲线相关）。
5.做事要分轻重缓急，不能眉毛胡子一把抓。
在现场有各种各样需要解决改进的问题，应该从哪里入手呢？在有限的人力、物力、财力的条件下，自然要选择那些造成不良多、损失金额大的问题来解决。
（排列图）就是能帮助我们客观、正确发现最重要问题，确定管理、改进重点目标的有效工具。
二、判断题（每小题1分，共10分）1.工序分布调查表相当于简化了的直方图。
( √ )2.分层的原则是使同一层次内的数据波动幅度尽可能小，而让层与层之间的波动（差异）尽可能大，否则就起不到归纳汇总的作用。
( √ )3.在所发生的质量问题中，追究其原因，只有20%来自基层操作人员，而恰恰有80%的质量问题是管理层（管理制度）的问题。
( √ )4.排列图分为分析现象用排列图和分析结果用排列图。
( × )排列图的种类：1．分析现象用排列图，2．分析原因用排列图5.企业内95%的质量管理问题,可通过企业上上下下全体人员活用QC七大工具而得到解决。
( √ )相关关系是普通存在的，而函数关系仅是相关关系的特例。
( √ )6.极差是一组统计数据中最大值与最小值之差，反映样本数据分布的范围或幅度。
( √ )7.为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为0～85%。
( × )8.在质量管理中，散布图常用来分析和判断质量问题中质量特性与某一变化因素之间或两个因素之间是否存在相关关系，进而确定影响产品质量因素的有效手段。
( √ )9.在质量管理领域，戴明运用洛伦兹的图表法将质量问题分为关键的少数和次要的多数，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。
QC七大手法试题及答案
QC七大手法试题及答案一、选择题（共10题，每题5分,共50分）1、原因分析型鱼骨图包含那几个方面（）【单选题】 [单选题]A、人、机B、人、机、料C、人、物、材、事D、人、机、料、法、环、测(正确答案)2、通常用来对某些需要加强控制的过程进行观察、分析，为过程调整和控制提供依据，它是（）。
【单选题】 [单选题]A、鱼骨图B 、柏拉图C、直方图(正确答案)D、散布图3、以下哪个不属于直方图的类型（）【单选题】 [单选题]A、山峰型(正确答案)B、正常型C、双峰型D、孤岛型4、应用80:20原理的是QC七大手法中的（）【单选题】 [单选题]A、查检表B、直方图C、柏拉图(正确答案)D、散点图5、特性要因图又称为（）【单选题】 [单选题]A、系统图B、亲和图C、鱼骨图(正确答案)D、柏拉图6、查找异常点用的是哪个控制图（）【单选题】 [单选题]A、鱼骨图B、控制图(正确答案)C、柏拉图D、散布图7、下列哪个不是散布图的相关性（）【单选题】 [单选题]A、有相关(正确答案)B、正相关C、负相关D、曲线相关8、以直观的方式将头脑风暴的结果呈现用的是哪种图（）【单选题】 [单选题]A、柏拉图B、直方图C、鱼骨图(正确答案)D、散布图9、监控导电胶克重需要运用哪种控制图（）【单选题】 [单选题]A、计数型B、计量型(正确答案)10、监控电池片彩虹桥合格数量需要运用哪种控制图（）【单选题】 [单选题]A、计数型(正确答案)B、计量型二、多选题（共5题，每题5分，共25分）1、直方图典型类型包括以下哪几项（）A、正常型、孤岛型(正确答案)B、偏向型、双峰型(正确答案)C、平顶型、锯齿形(正确答案)D、悬崖型2、以下针对层别法的描述正确的是哪些?（）A、层别法是把原始数据按照一定标志分类整理的方法(正确答案)B、运用层别法需考虑使同层内数据波动幅度尽可能小，而层与层之间的差别尽可能大(正确答案)C、层别法目的把杂乱无章和错综复杂的数据，按不同目的、性质等分类整理，使之系统化、条理化(正确答案)D、层别法的分析方向一般包括设备、人员、班次、线别等(正确答案)3、QC七大手法的精神包含哪些( )A、用事实和数据说话(正确答案)B、层层分解，重点管理(正确答案)C、遵循PDCA循环(正确答案)D、全过程的控制或全面预防(正确答案)4、在QCC项目中为了保证目标的合理订定，我们通常借助SMART原则，它包括（）A、绩效指标必须是具体的(正确答案)B、绩效指标必须是可以衡量的(正确答案)C、绩效指标必须是可以达到的(正确答案)D、绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(正确答案)E、绩效指标必须有明确的截止日期(正确答案)5、以下关于七大手法的描述正确的是（）A、控制找异常(正确答案)B、柏拉抓重点(正确答案)C、鱼骨追原因(正确答案)D、层别做解析(正确答案)三、判断题（共5题，每题5分，共25分）1、QC七大手法的目的是在混沌不明的情况下，协助我们认清问题关键所在，进而解决问题 [判断题]对(正确答案)错2、控制图类型一般分为计量型与计数型两种 [判断题]对(正确答案)错3、头脑风暴的规则之一是强调主意的质量而不是数量 [判断题]对错(正确答案)4、调查表也称检查表或核对表或点检表，是一种为便于搜集和整理数据而事先设计制成的空白统计表，调查表的形式多样，可根据实际情况进行修改 [判断题] 对(正确答案)错5、二八原则:80%的结果由20%的原因产生 [判断题]对(正确答案)错。
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QC七大手法考核试卷
部门：姓名：工号：分数：
一、填空题（每空2分，共40分）
1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。
2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。
3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。
4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。
5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。
6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。
7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。
8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。
9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。
10.层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。
11.过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。
12.在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距=全距/组数。
13.将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。
14.5W2H是指why、where、who、how、when、what、howmuch。
15.QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。
二、选择题（不定项，每题4分，共40分）
1.下列哪个是常态型直方图（A）
AB
CD
2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（B）
AB
CD
3.有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（C）。
A16B18 C17D24
4.关于检查表的简要说明正确的是（ABC）
A将需要检查的内容或项目一一列出来B然后定期的或不定期的逐项检查
C将问题点记录下来的方法D识别波动变异的来源
5.检查表的种类可分为：（AB）
A点检用检查表B记录用检查表
C工序分布检查表D不合格项检查表
6.计数值管制图：所谓计数值系指管制图之数据均属于以单位计数者而得；如不良数、缺点数等间断性数据均属之。
常用的有：（ABCD）
A不良率管制图（PChart)B不良数管制图（PnChart,又称npchart或dchart)
C缺点数管制图（CChart)D单位缺点数管制图（UChart)
7.计量值管制图：所谓计量值系指管制图之数据属于由量具实际量测而得；如长度、重量、浓度等特性均为连续性者。
常用的有：（ABCDE）
A平均数与全距管制图（X-RChart)B平均数与标准差管制图（X-Chart)
C中位数与全距管制图（X-RChart)D个别值与移动全距管制图（X-RmChart)
E最大值与最小值管制图（L-SChart)
8.Cp值的范围级别过程能力评价错误的是：（DE）
A Cp≥1.67Ⅰ过程能力过高B0.67＞CpⅤ过程能力严重不足
C1.0＞Cp≥0.67Ⅳ过程能力不足D1.33＞Cp≥1.0Ⅲ过程能力充分
E1.67＞Cp≥1.33Ⅱ过程能力不够充分
9.直方图的制作方法正确的有：（ABCD）
A搜集数据并记录；（数据应大于50以上）B求全距(R)；（即：极差R=L-S）
C求各组上组界、下组界；D求组中点；（上组界+下组界）/2
10.下列说法正确的是：（ABCD）
A整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题——特性要因图(CharacteristicDiagram)。
B凡事物不能完全单用平均数来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均数与变异性来考虑——直方图(Histogram)、管制图(ControlChart)。
C所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉，考虑适当分层——层别法(Stratification)。
D并非对所有原因采取处置，而是先从影响较大的2-3项采取措施，即所谓管理重点——柏拉图(ParetoDiagram)。
三、简答题（第1题7分，第2题13分，共20分）
1.简述柏拉图的制作步骤。
答案：步骤1：收集数据
步骤2：把分类好的数据进行汇总，由多到少进行排序，并计算累计百分比
步骤3：绘制横轴与纵轴刻度。
步骤4：绘制柏拉图
步骤5：绘制累积曲线
步骤6：记入必要事项
步骤7：分析柏拉图
3.运用鱼骨图进行分析灌注后产品糖度偏低的原因。
答案：。